湖南省长沙市芙蓉区人民法院民 事 判 决 书（2019）湘0102民初17628号原告（反诉被告）：深圳市某城市服务发展有限公司，住所地深圳市福田区福田街道福南社区深南中路3039号国际文化大厦917。法定代表人：郑某。委托诉讼代理人：王嘉英，湖南骄阳律师事务所律师。被告（反诉原告）：长沙市芙蓉区某酒店，住所地长沙市芙蓉区东屯渡街道人民东路299号世嘉国际华城二期商贸楼一楼102、七楼701-724、八楼801-824。经营者：龚某，男，1969年3月13日出生，汉族，住长沙市天心区。委托诉讼代理人：张小雄，湖南泓锐律师事务所律师。原告（反诉被告）深圳市某城市服务发展有限公司（简称某公司）诉被告（反诉原告）长沙市芙蓉区某酒店（以下简称某酒店）物业服务合同纠纷一案，本院于2019年11月11日立案受理后，公开开庭进行了审理。原告（反诉被告）某公司的委托诉讼代理人王嘉英及被告（反诉原告）某酒店的委托诉讼代理人张小雄到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告（反诉被告）某公司向本院提出诉讼请求：一、判令被告给付物业管理费69245.51元（2018年11月1日至2018年12月31日）及违约金6315.19元（自2019年1月1日起暂计算至2019年11月1日，按千分之三每天计算），合计75560.7元；二、由某酒店承担本案诉讼费。事实与理由：某酒店系人民东路世嘉国际华城公寓楼一楼102、七楼701-724、八楼801-824、九楼901-924、十楼1001-1024、十一楼至十四楼、十五楼1501-1524、二十二楼2201-2224号房的租户。某公司与长沙市芙蓉区世嘉国际华城业主委员会于2015年9月23日签订《物业管理服务委托合同》，约定由某公司为世嘉国际华城提供物业服务，商业物业收费标准为每月每平方米2.8元。某公司已按照合同履行合同义务，向某酒店提供了绿化、清洁、安保、设备养护等物业服务，而某酒店无故拖欠2018年11月1日至2018年12月31日物业费69245.51元。被告（反诉原告）某酒店辩称：某公司诉讼主体不符，其提交的证据只能证明其在物业服务期间，不能证明其做到了服务项目，存在电梯漏水服务不到位是我方拒交物业费的原因。某公司未交电费，导致我方停电长达11小时，造成我方直接损失6.7万元。反诉原告某酒店向本院提出如下反诉请求：一、判令反诉被告赔偿反诉原告直接经济损失6.7万元；二、判令反诉被告赔偿反诉原告名誉损失5000元；三、反诉被告承担本诉、反诉的诉讼费用。事实与理由：反诉原告自2015年10月起从未欠交过物业费，由于反诉被告对本小区提供的物业服务存在很多瑕疵，加上反诉被告在2018年期间长期拖欠电费8.3万元，在电业部门多次催缴下至今未交，造成2019年3月26日凌晨2点至当日下午1点期间，电业部门拉闸停电长达11小时之久，使反诉原告的酒店正常经营全部瘫痪，并且造成大量顾客提前退房投诉要求赔偿，无奈反诉原告只好将收取的住房费全部退还给顾客，并将预定的会议定金双倍赔偿，直接损失6.7万元。反诉被告某公司辩称：某酒店称的直接经济损失系预期利益，并非实际利益，且反诉原告的损失金额存疑。反诉原告未能证明该损失系我方造成，我方离场时间为2019年1月1日，被告损失时间是2019年3月26日。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据庭审调查以及举证、质证的情况，本院确认如下事实：2015年9月15日，湖南明信招投标代理有限公司通知某公司中标世嘉国际华城物业管理服务项目。2015年9月23日，长沙市芙蓉区世嘉国际华城业主委员会（甲方）与某公司（乙方）签订《物业管理服务委托合同》，约定：甲方将世嘉国际华城委托乙方实行专业化物业管理，乙方提供服务的受益人为该物业的全体业主和物业使用人，该物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。委托管理期限为5年，自2015年9月23日起至2020年9月22日止。物业管理服务费自2015年9月22日起开始计收，商业物业管理服务费收费标准按建筑面积每月每平方米2.8元向业主或物业使用人收取。在合同实际履行时，某公司实际以1.7元/平方米的价格向被告收取物业费。某酒店系世嘉国际华城小区公寓楼一楼102、七楼701-724、八楼801-824、九楼901-924、十楼1001-1024、十一楼至十四楼、十五楼1501-1524、二十二楼2201-2224号房的租户，租用面积12365平方米。某酒店目前拖欠自2018年11月、12月物业费未支付。另查明，某公司在世嘉国际华城小区提供物业服务过程中，在小区环境卫生保洁、公共设施管理、人员出入小区登记管理、小区车位管理等方面未能完全尽到职责，存在一定瑕疵。因某公司拖欠2018年的电费共计83403.42元，供电公司对世嘉国际华城小区采取停电措施。2019年3月26日凌晨至下午1时停电，造成某酒店的顾客要求退房，某酒店对部分顾客予以免单，房费损失共5012元。长沙灿辉日用品有限公司与某酒店签订合同，约定于2019年3月25日前来进行会议、住宿及餐饮等消费，合同总消费金额62012元。本院认为：某公司与长沙市芙蓉区世嘉国际华城业主委员会签订的《物业管理服务委托合同》系双方真实意思表示，合同内容并不违反法律和行政法规的禁止性规定。某公司中标世嘉国际华城物业服务单位经过了招投标程序，进行了备案，被准予在长沙市开展物业管理服务活动，且实际按照合同约定在世嘉国际华城履行了物业管理服务职责。业主大会在此期间并未行使撤销权利，而且还得到了业主委员会的认可，因此该合同合法有效。某公司提供了物业管理服务，某酒店作为物业使用人，有义务依约按时支付相应的物业管理服务费。某公司在履行物业管理服务中存在瑕疵，未完全尽到合同约定的服务义务，本院酌情对某酒店应交的物业管理费核减15%，确定按合同规定应交纳物业管理费的85%计算，同时对某公司要求某酒店支付滞纳金的请求，不予支持。合同履行过程中，某公司一直以1.7元/平方米的标准收取某酒店的物业费，按此标准计算，某酒店自2018年11月1日至2018年12月31日应交物业管理服务费35735元（12365×1.7×2×85%，四舍五入）。因原告未及时缴纳电费，未完全履行合同义务，导致供电公司对世嘉华城小区采取停电措施，致使某酒店因停电而向顾客退款损失5012元，某公司应予赔偿。某酒店主张因停电导致长沙灿辉日用品有限公司取消会议预定及餐饮食宿消费产生损失，某酒店未能证明该项损失实际发生，但考虑到停电时间处于某酒店正常营业期间，停电确会给其经营造成损失，本院酌情予以支持1万元。两相抵扣后某酒店应向某公司支付20723元。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、第六条之规定，判决如下：一、长沙市芙蓉区某酒店于本判决生效之日起三日内向深圳市某城市服务发展有限公司支付20723元；二、驳回深圳市某城市服务发展有限公司的其他诉讼请求；三、驳回长沙市芙蓉区某酒店的其他反诉请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费1689元，减半收取844.5元，反诉案件受理费1600元，共计2444.5元，由深圳市某城市服务发展有限公司负担1200元，由长沙市芙蓉区某酒店负担1244.5元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省长沙市中级人民法院。审判员  王双石二〇一九年十二月二十三日法官助理李欣怡书记员陈诚