江苏省常州市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）苏04民终3598号上诉人（原审被告）江苏福恬康复医院有限公司，住所地溧阳市戴埠镇东大街****，统一社会信用代码913204813311313479。法定代表人：史乐，该公司院长。委托诉讼代理人：周惠忠，江苏天目湖律师事务所律师。委托诉讼代理人：谢超，江苏天目湖律师事务所实习律师。被上诉人（原审原告）时洪喜，男，1947年12月3日生，汉族，溧阳市人，住溧阳市。委托诉讼代理人：彭菁芸，江苏卢天明律师事务所律师。上诉人江苏福恬康复医院有限公司（以下简称福恬医院）因与被上诉人时洪喜生命权、健康权、身体权纠纷一案，不服溧阳市人民法院（2018）苏0481民初6308号民事判决，向本院提起上诉。本院立案受理后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。时洪喜一审诉称，2018年1月25日下午一点半左右，原告在被告门诊大厅入口处,因雪天路滑,被告未采取安全防护措施,导致原告行至此处时滑倒受伤,后原告被送往溧阳市人民医院治疗,诊断为左股骨粗隆间骨折。经鉴定，原告伤情构成十级伤残。双方因赔偿事宜协商未果，故原告诉至法院，要求被告赔偿各项损失共计96404.12元，并承担本案诉讼费用。福恬医院一审辩称，原告的诉请没有事实和法律依据，请求予以驳回。原审法院经审理查明，2018年1月24日，省气象部门预测本市25日将出现暴雪天气。1月25日凌晨,溧阳市气象台发布暴雪蓝色预警信号。1月25日下午1时30分左右，天降大雪，原告与家人到被告处就诊，原告行至门诊大厅入口平台台阶处摔倒，被告工作人员将原告背入该院检查。后原告被送往溧阳市人民医院治疗，诊断为左股骨粗隆间骨折，于2018年2月16日出院。经原告申请，本院委托南京金陵司法鉴定所对原告的伤情进行鉴定，鉴定意见为原告左髋关节功能丧失25%以上构成十级伤残，护理期150日，营养期150日，原告为此支付鉴定费3060元。后双方因赔偿事宜协商未果，原告诉至本院，主张因本次事故造成损失为医疗费25022.12元，住院伙食补助费16*50=800元，营养费150*10=1500元，护理费150*106=15900元，残疾赔偿金43622*10*10%=43622元，精神损害抚慰金5000元，交通费1500元，鉴定费3060元，合计96404.12元。审理中，原告向法院提供以下证据：证据一、天气预警记录、溧阳新闻报、视频资料（事发后当日下午拍摄）、照片打印件、接处警工作登记表，证明2018年1月24日、25日，省、市气象部门预测25日将出现暴雪天气，并发布暴雪蓝色预警信号。1月25日凌晨开始降雪,被告对天气情况是明知的。被告门口台阶前一块区域并非停车位，而事发当天门口台阶前停满了车辆，导致进入医院的人只能从边上绕行,门口地面也是材质光滑的瓷砖。综上,被告在明知天降暴雪的情况下，未加强安全保障措施，也未对通行道路进行管理，导致原告滑倒摔伤；证据二、溧阳市人民医院门诊病历、门诊收费票据、缴费凭证、出院记录、住院收费票据、溧阳市新型农村合作医疗保险结算管理中心参保病人住院费用结算情况说明，证明原告受伤后在溧阳市人民医院治疗，诊断为左股骨粗隆间骨折，原告支付医疗费共计50134.52元,其中新农合补偿25113.44元；证据三、南京金陵司法鉴定所出具的司法鉴定意见书、鉴定费发票，证明原告的伤情经鉴定构成十级伤残，护理期150日，营养期150日，原告支付鉴定费3060元；证据四、户口簿，证明原告为城镇人口。被告质证称，对原告提供的证据一中接警记录形式上的真实性没有异议，对天气预警记录、溧阳新闻报、视听资料、照片打印件无异议，从视频中可以看出，地毯从门诊的平台一直铺到台阶下面，在台阶处也有警示标志，可以证明被告在下雪天的气候情况下尽到了管理人的应有义务。原告在下雪的情况下没有注意自身安全，谨慎步行，以致摔倒，其后果应由原告本人承担。如果原告认为停放的车辆挡在防滑的地毯的前面，导致原告摔伤，原告应当追究停车主的责任；证据二中缴费凭证非合法票据,不予认可，其余无异议；对证据三司法鉴定意见有异议，被告没有参与鉴定机构的选择，鉴定程序违法，应当重新鉴定，对鉴定费发票不予认可；对证据四的真实性无异议，但不能证明原告是城镇人口。被告对其抗辩意见提供其监控于事发时拍摄的视频资料，证明当时天降大雪，被告的门诊平台上有小心滑倒的警示标志，并且有防滑的地毯，原告本人走路匆匆，原告摔倒完全系其本人所造成，被告没有过错。另外，从视频中可以看出，虽然门口有车辆停放，但不会完全阻挡行人的通行，就常识而言，车辆挡道对于通行的车辆来说确实会导致不能通过，但是对于行人没有什么妨碍。原告质证认为该视频为翻拍视频，并不是原始载体，无法确认该视频中事件发生的时间，也不能确认视频中摔倒的人为原告，即使该视频是真实的，恰恰证明原告摔倒的过程及被告在其所管理区域的门口有车辆停放的情况：1、门诊大门口和台阶只有一条长年累月使用的地毯，地毯位于平台正对台阶的区域，地毯入口处已经完全被门口停靠的车辆给堵住，行人无法通过该地毯踏上平台；2、门诊平台区域是普通的地砖，而不是防滑地砖；3、地毯的宽度不足1米,没有覆盖整个平台，该地毯形同虚设；4、平台上边上放置的标志是否为警示标志,因视频过于模糊，距离过远，无法看清。综上，从被告提供的视频可以看出，被告并没有因为暴雪天气而增加安全保障措施。以上事实，由原告提供的天气预警记录、溧阳新闻报、视频资料及光盘、照片打印件、接处警工作登记表、病历、门诊收费票据、住院收费票据、出院记录、医疗保险结算情况说明、司法鉴定意见书、鉴定费要票、户口簿，被告提供的视频资料及光盘，原告及其委托诉讼代理人、被告委托诉讼代理人的庭审陈述等附卷佐证。原审法院认为，公民生命健康权受法律保护。依照相关法律规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务造成他人损害的，应当承担侵权责任。被告福恬医院作为医疗服务场所的管理者，应对进入医院区域内的就诊人员及陪护家属依法负担合理限度内的安全保障义务，避免因管理、服务瑕疵而引发人身伤害。根据现有的证据材料所证情况，原告系因踩踏到有积雪却没有铺设地毯的平台台阶而摔倒受伤，而被告福恬医院在暴雪天气未及时清扫平台台阶的积雪，没有对地毯入口处阻碍通行的车辆进行有序管理，地毯没有覆盖防滑性能较差的由瓷砖所铺设的平台和台阶的大部分区域，系原告摔伤的主要原因，故应承担70%的责任。原告作为一个有独立行为能力的成年人，在雪天行走过程中，应对积雪地面的湿滑危险情况有一定的预见和了解，妥善尽到安全注意义务，故应承担30%的责任。对原告主张的医疗费，根据原告提供的正规医疗费发票，扣除医疗保险结算部分，本院依法认定医疗费损失为24911.97元；被告对司法鉴定意见有异议，未提供相关证据，也未申请重新鉴定；原告主张的住院伙食补助费、营养费、护理费、残疾赔偿金、神损害抚慰金、鉴定费，有原告提供的司法鉴定意见书及相应的发票，计算标准符合法律规定，本院予以认定；交通费酌定1000元。综上，原告的各项损失共计95793.97元，被告福恬医院负担70%即67055.78元，原告负担30%即28738.19元。依照《中华人民共和国侵权责任法》第三条、第六条、第十六条、第三十七条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条、第十七条、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三、第二十四条、第二十五条以及相关民事法律之规定，作出判决：一、被告江苏福恬康复医院有限公司于本判决生效之日起10日内支付原告时洪喜赔偿款67055.78元。二、驳回原告时洪喜的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期限履行给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费2010元（已由原告预交），由原告负担600元，被告负担1410元。上诉人福恬医院不服原审判决，向本院提起上诉称：1、原审判决认定上诉人责任比例过重，上诉人承担70%的责任，不合理地加重了上诉人的责任负担。2、被上诉人在原审中的陈述相互矛盾，应当承担不利后果。3、原审在司法鉴定过程中没有通知上诉人，应当重新启动鉴定程序。4、本案是一般侵权纠纷，上诉人认为应当是公共场所管理责任纠纷，不应当是本案所立的案由，没有证据证明我方存在过错，相反有证据证明我方已经尽到了管理义务。5、被上诉人在原审中请求的金额部分不符合事实与法律。6、对于事故的发生，被上诉人是主动行为的一方，应当负主要责任。请求：1、撤销溧阳市人民法院（2018)苏0481民初6308号民事判决，改判驳回被上诉人的全部诉讼请求。2、一、二审的诉讼费用全部由被上诉人承担。被上诉人时洪喜答辩称：1、关于被上诉人是陪同妻子就诊还是其妻子陪同被上诉人就诊，与本案争议焦点无关，无论是谁就诊，上诉人均没有尽到公共场所安全管理的义务。2、关于鉴定，被上诉人对于鉴定结果无异议，鉴定结果也是符合法律的规定，对于上诉人提出的程序问题，该程序问题并不影响鉴定结果，对于法院查明的事实被上诉人没有异议。原审判决事实清楚，证据充分，适用法律正确。上诉人的上诉请求没有事实与法律依据，请求法院维持原审判决。二审中各方均无新证据提交。本院经审理查明的事实与原审法院查明的事实一致。本院认为，上诉人福恬医院作为医疗服务场所的管理者，理应对进入其医院区域内的就诊人员和陪护家属依法承担合理限度内的安全保障义务。依据现有在案证据，上诉人福恬医院在暴雪天气，对其管理场所范围内的入口平台，未能进行及时清扫平台台阶的积雪，同时没有对地毯入口处阻碍通行的车辆进行有序管理，地毯没有覆盖防滑性能较差的由瓷砖所铺设的平台和台阶的大部分区域，未能尽到合理限度内的安全保障义务，导致被上诉人时洪喜因踩踏到有积雪却没有铺设地毯的平台台阶而摔倒受伤，原审法院认定上诉人福恬医院承担70%的主要责任，并无不当。原审法院根据被上诉人时洪喜的申请，委托具有鉴定资质的司法鉴定机构对被上诉人时洪喜的伤情进行鉴定，鉴定结论意见准确，并不违反法律规定。原审法院依据认定被上诉人时洪喜因受伤而产生的各项损失，其计算标准符合法律规定。综上，上诉人的上诉请求不能成立，应予驳回。原审认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费2010元，由上诉人江苏福恬康复医院有限公司负担。本判决为终审判决。审 判 长 耿华东审 判 员 龙孝云审 判 员 熊 艳法官助理 汪杏芬二〇一九年十二月十七日书 记 员 潘佳雨