浙江省桐庐县人民法院 民 事 判 决 书 （2019）浙0122民初4193号 原告：浙江兴腾物业管理有限公司，住所地：桐庐县城大奇山路862号大奇庄园33幢101室。 法定代表人：徐群峰。 委托诉讼代理人：方能武，男，系原告公司员工。 委托诉讼代理人：朱祖林，男，系原告公司员工。 被告：周伟娟，女，1982年10月10日出生，汉族，住桐庐县。 原告浙江兴腾物业管理有限公司诉被告周伟娟物业服务合同纠纷一案，本院于2019年11月11日立案受理后，依法适用简易程序于2019年12月11日公开开庭进行了审理。原告浙江兴腾物业管理有限公司的委托诉讼代理人方能武到庭参加诉讼，被告周伟娟经本院传票传唤无正当理由拒不到庭。本案现已审理终结。 原告浙江兴腾物业管理有限公司向本院提起诉讼请求：1、判令被告立即支付所欠的物业服务费12316元；2、被告立即支付滞纳金10000元；3、被告承担与本诉讼相关的所有费用。庭审中，原告变更第二项诉讼请求为：被告立即支付滞纳金6451元（按月息2%计算自2011年7月28日起至2015年12月31日），后续滞纳金以12316元为基数，按月息2%计算自2016年1月1日起至款项付清之日止。事实与理由：原告与桐庐乔林新城业主委员会签订《乔林新城物业服务协议》，乔林新城房屋面积物业费多层按0.5元/㎡/月计算；高层住宅面积物业费按0.8元/㎡/月计算，能耗费按0.5元/㎡/月计算，商铺物业费按0.5元/㎡/月计算，向业主或物业使用人收取。被告房屋面积145.53㎡，应向原告缴纳其拖欠的从2010年7月28日至2015年12月31日止的物业费，合计12316元。根据《前期物业服务合同》规定，业主或物业使用人未能按时交纳物业服务费的从逾期之日起，应交纳滞纳金。在此期间，原告多次上门和致电并书面送达催款函和律师函催促被告缴纳物业费，但被告都以各种不正当理由拒交物业服务费，为此，原告为维护自身的合法权益，根据相关法律规定，特提起诉讼。 原告浙江兴腾物业管理有限公司为支持其诉请主张，在庭审中提供并出示了下列证据： 1、《天和·乔林新城前期物业服务合同》一份，证明原告受桐庐天和房地产开发有限公司委托对乔林新城小区提供物业管理服务。 2、2013年、2014年《乔林新城物业服务协议》各一份，证明原告与桐庐乔林新城业主委员会签订协议，约定由原告提供乔林新城小区的物业服务。 3、物业服务费催缴通知单及上门送达照片，证明原告多次向被告催讨物业费。 4、公司变更登记情况，证明桐庐兴元物业管理有限公司于2012年10月23日变更名称为浙江兴腾物业管理有限公司。 被告周伟娟未到庭答辩，亦未向法庭提交证据。 经审查，原告浙江兴腾物业管理有限公司提供的证据符合证据的真实性、合法性、关联性要求，本院依法予以认定。由于被告周伟娟未到庭，放弃质证和抗辩的权利，根据确认的上述有效证据，并结合原告的庭审陈述，本院认定本案事实如下： 被告周伟娟系乔林新城10幢401室房屋业主，该房屋建筑面积为145.53㎡。2009年7月30日，桐庐兴元物业管理有限公司（乙方）与桐庐天和房地产开发有限公司（甲方）签订了《前期物业服务合同》，合同约定甲方将乔林新城委托乙方实行前期物业管理服务事宜，物业费多层住宅按0.5元/㎡/月计算；高层住宅按0.8元/㎡/月计算，能耗费按0.5元/㎡/月计算，业主应于2009年8月1日起交纳物业服务费用，费用按半年交纳。业主未能按时足额交纳物业服务费用的，乙方可以从逾期之日起按应缴费用0.3%标准加收滞纳金。合同期限自2009年8月1日起至2011年7月31日止，但在合同期限内，业主委员会代表全体业主与物业服务企业签订的物业服务合同生效时，合同自动终止；合同期满，业主大会尚未成立的，合同可延至业主大会成立。 2013年7月20日，桐庐乔林新城业主委员会（甲方）与原告（乙方）签订《乔林新城物业服务协议》，约定甲方将乔林新城小区委托给乙方实行物业管理。合同约定，物业服务费用按业主拥有物业的建筑面积交纳，高层住宅物业费按0.8元/㎡/月计算，高层另加能耗费按0.5元/㎡/月计算，物业服务费用每6个月向业主收取一次。对业主和物业使用人逾期交纳物业管理费的，乙方可以逾期之日起按应缴费用的每日千分之三加收滞纳金。协议有效期限为2013年7月20日至2014年7月19日止。 2014年7月10日，桐庐乔林新城业主委员会（甲方）与原告（乙方）签订《乔林新城物业服务协议》，约定甲方将乔林新城小区委托给乙方实行物业管理。合同约定，物业服务费用按业主拥有物业的建筑面积交纳，高层住宅物业费按0.8元/㎡/月计算，高层另加能耗费按0.5元/㎡/月计算，物业服务费用每6个月向业主收取一次。对业主和物业使用人逾期交纳物业管理费的，按相关法律法规进行处理。协议有效期限为2014年7月20日至2015年12月31日止。 被告未支付2010年7月28日至2015年12月31日止的物业费7579元，能耗费4737元，合计12316元。2019年4月19日，原告向被告送达律师函，催讨其所欠物业费。 另查明，桐庐兴元物业管理有限公司于2012年10月23日变更名称为浙江兴腾物业管理有限公司。被告所属桐庐乔林新城小区自2009年7月30日起至2015年12月31日的物业管理由原告负责。 本院认为，原告与桐庐天和房地产开发有限公司签订的《前期物业服务合同》、与桐庐乔林新城业主委员会签订的二份《乔林新城物业服务协议》均合法有效。该二份《乔林新城物业服务协议》对乔林新城全体业主均具有约束力。现原告提供了乔林新城的物业服务，被告作为业主应履行交纳物业费的义务。因此，原告要求被告支付物业费12316元的诉讼请求，符合合同约定及法律规定，本院予以支持。对原告要求被告支付滞纳金的诉请，《前期物业服务合同》与《乔林新城物业服务协议》、《物业管理委托合同》明确业主应每半年交纳物业费，原告主张自2011年7月28日起计算欠付的前一年度物业费的滞纳金，符合合同约定，但合同约定中滞纳金的计算标准过高，且原告主张按月利率2%计算滞纳金的标准并非物业服务协议约定，故本院酌情予以调整。经计算，自2011年起至2019年8月20日止，被告应支付按中国人民银行同期同类贷款利率计算的滞纳金为3482.5元。据此，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第一百一十四条，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、第六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下： 一、被告周伟娟于本判决生效之日起十日内支付原告浙江兴腾物业管理有限公司物业费及能耗费合计12316元及自2011年7月28日起至2019年8月20日的滞纳金3482.5元，后续滞纳金自2019年8月21日起至款项付清之日止按全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算。 二、驳回原告浙江兴腾物业管理有限公司的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费358元，减半收取计179元，由被告周伟娟负担。 原告浙江兴腾物业管理有限公司于本判决生效之日起十五日内向本院申请退费；被告周伟娟于本判决生效之日起七日内，向本院交纳应负担的诉讼费。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于杭州市中级人民法院，并向杭州市中级人民法院指定账号预交上诉案件受理费。对财产案件提起上诉的，案件受理费按照不服一审判决部分的上诉请求预交。在收到《上诉费用交纳通知书》次日起七日内仍未交纳的，按自动撤回上诉处理。杭州市中级人民法院户名、开户行、指定账号详见《上诉费用交纳通知书》。 审判员  施彩红 二〇一九年十二月十七日 书记员  施玥玥 ? 附《中华人民共和国合同法》 第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。 第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 第一百一十四条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定金额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。 约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。 当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。 《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》 第一条建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的，人民法院不予支持。 第六条经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。