北京市第二中级人民法院民 事 判 决 书（2019）京02民终14554号上诉人（原审被告）：北京市均豪物业管理股份有限公司，住所地北京市平谷区夏各庄镇公司院内。法定代表人：于庆新，董事长。委托诉讼代理人：梅永乐，男，1983年11月19日出生，北京市均豪物业管理股份有限公司职员。委托诉讼代理人：刘亚涛，男，1973年1月12日出生，北京市均豪物业管理股份有限公司职员。被上诉人（原审原告）：赵家敏，女，1959年5月22日出生，汉族，退休，住北京市房山区。委托诉讼代理人：张婷（赵家敏之女），1984年11月28日出生，住北京市房山区。上诉人北京市均豪物业管理股份有限公司（以下简称均豪物业公司）因与被上诉人赵家敏生命权、健康权、身体权纠纷一案，不服北京市房山区人民法院（2018）京0111民初12836号民事判决，向本院提起上诉。本院于2019年12月3日立案后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。均豪物业公司上诉请求：1.撤销一审判决并依法改判。2.本案一、二审诉讼费由赵家敏承担。事实与理由：1.一审法院认定赵家敏受伤与我司行为存在因果关系有误。2.赵家敏存在擅自扩大自身损失情形。3.一审法院不应当认可赵家敏误工费的主张。4.一审判决我司承担90%的责任完全不合理。赵家敏辩称，同意一审判决，不同意均豪物业公司的上诉请求和理由。赵家敏向一审法院起诉请求：1.均豪物业公司赔偿我医疗费41262.12元、伤残赔偿金135980元、住院伙食补助费2400元、误工费20760元、营养费4500元、交通费2000元、鉴定费3150元、护理费11820元、精神损害抚慰金10000元；2.诉讼费由均豪物业公司承担。一审法院认定事实：赵家敏为北京市房山区拱辰街道翠林漫步小区1号院6号楼2单元102房屋业主，均豪物业公司为该小区的物业服务单位。2016年12月25日，赵家敏赴中国人民解放军海军总医院住院治疗，经诊断为颈部脊髓损伤、冠状动脉粥样硬化性心脏病、高血压病、膝骨关节病，2017年1月18日，赵家敏出院，共计住院24天。本案审理过程中，经赵家敏申请，法院依法委托北京公大弘正医学研究院司法鉴定中心对赵家敏的伤残等级、营养期、护理期、误工期进行鉴定，2018年10月15日，该鉴定中心出具鉴定意见，鉴定意见载明被鉴定人赵家敏颈部损伤属十级伤残；2.赵家敏误工期为120-180日，护理期为60-90日，营养期为60-90日。为此赵家敏花费鉴定费3150元，同时均豪物业公司申请对赵家敏摔伤导致的医疗费合理性数额进行鉴定，2019年7月20日北京公大弘正医学研究院司法鉴定中心出具补充鉴定意见称与外伤无关的药物费用为4556.87元，医药费总额中除去上述费用，下余即为合理性费用，为此均豪物业公司花费鉴定费2100元。经核查，赵家敏在本案中的经济损失为医疗费34515.84元，残疾赔偿金135980元、住院伙食补助费2400元、误工费17300元、营养费4500元、交通费1000元、护理费10440元、鉴定费3150元。关于摔伤过程，赵家敏称系于2016年12月24日夜间11、12点左右，在经由房山区拱辰街道翠林漫步小区门口时，被门口摆放的石头绊倒，绊倒地点距离物业公司保安亭不足两米，并称该石头是由物业公司摆放。2016年12月25日赵家敏就摔伤一事找到均豪物业公司，同日赵家敏女儿张婷报警，在公安局出具的处警单中报案案情处载明，张婷报案称其母亲在拱辰街道翠林漫步小区内摔伤，因看伤问题与物业发生纠纷，当事人处甲方写明为张婷，乙方写明为付艳华，在单位一栏处写明物业负责人翠林漫步，处置情况处写明民事纠纷告知相关部门解决，在处警单末尾有张婷和付艳华签字。赵家敏是否是被均豪物业公司摆放的石头绊倒摔伤，本案中赵家敏提交了2016年12月26日、2017年1月14日其家人与均豪物业公司翠林漫步小区客服经理付艳华的通话录音，该录音中付艳华表示会解决赵家敏受伤一事，不会不管，并称其为项目上的老大，除其之外项目上找不出别人可以为赵家敏解决事情，对于保险报销不了部分也会想办法解决，不会让赵家敏自行承担。当赵家敏家人提到“门前若不是你们摆石头也不会出这事”时，付艳华并没有做否认陈述，而是称会负责到底，花钱算是买一个教训、一个经验。均豪物业公司虽对该录音的真实性不予认可，但并不申请对付艳华的声音进行鉴定，且认可付艳华为其公司在翠林漫步小区的客服经理，法院对该录音证据认定如下，因录音中与赵家敏家人对话的相对人自称为“小付”，对赵家敏受伤一事较为了解，且态度积极，并表明了自己的身份为项目负责人，对于赵家敏家人指称的均豪物业公司摆放石头导致其摔倒一事并未否认，并陈述花钱买教训、买经验，由此法院认定该录音中的相对人为均豪物业公司翠林漫步小区客服经理付艳华，付艳华作为客服经理在处理赵家敏受伤一事时的表示及态度理应代表均豪物业公司。赵家敏另外向法院提交事发现场照片一张，经法院当庭查看该照片的拍摄时间为2016年12月26日，该照片显示，翠林漫步小区门口有一石块，石块旁边即为均豪物业公司的保安亭。综合上述证据法院认定，赵家敏提交的证据符合高度盖然性规则，可以证明其系在翠林漫步小区门口被均豪物业公司摆放的石头绊倒摔伤。一审法院认为，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中均豪物业公司在小区门口、保安亭附近摆放石头，妨碍业主正常通行，并导致赵家敏被绊倒摔伤，在本案中存在过错，对于赵家敏因摔伤造成的损失应当承担赔偿责任。赵家敏虽然是在夜间摔倒，但是未能查看到相对明显的障碍物，对于自身安全未能尽到小心谨慎的注意义务，故对于自身受伤应当承担相应的过错责任，综上，酌情认定由均豪物业公司对赵家敏的损失承担90%的赔偿责任。对于赵家敏的各项损失法院根据相应证据、相关标准认定如下：医疗费，根据住院病案、相关医疗费票据确定其医疗费损失为39072.71元，扣除鉴定机构认定的与外伤无关的费用4556.87元，法院认定赵家敏在本案中的医疗费损失为34515.84元；住院伙食补助费，根据住院天数及相关标准确定；营养费，根据鉴定单位意见确认其营养期为90日，每日营养费用根据赵家敏年龄、伤情确定为50元；误工费，赵家敏虽为退休人员，但向法院提交了劳动合同、误工证明、考勤记录及工资发放确认表，证据链较为完整，可以证明赵家敏在受伤前除退休金外有其他工资收入，并因为本案受伤产生了误工损失，故对于误工费及其主张数额予以支持，具体误工天数根据赵家敏年龄、伤情并参照鉴定意见确定为150日；护理费，根据鉴定意见及赵家敏年龄、伤情确认其护理期为90日，根据鉴定费发票显示其住院18天共计花费护理费3240元，对此予以确认，剩余72天的护理费根据同等情况下聘请一名护理人员的市场标准酌情确认为每日100元；残疾赔偿金，根据赵家敏伤残等级、年龄、参照城镇居民人均可支配收入标准确定、交通费，根据赵家敏伤情、就医情况酌情确定为1000元；鉴定费，根据鉴定单位发票确认为3150元；精神损害抚慰金，根据赵家敏伤情、年龄酌情确认为5000元。均豪物业公司支付的鉴定费根据鉴定结论在本案中一并处理。综上，一审法院判决：一、北京市均豪物业管理股份有限公司于判决生效后十日内赔偿赵家敏医疗费、住院伙食补助费、营养费、误工费、护理费、残疾赔偿金、交通费、鉴定费、精神损害抚慰金共计192857.26元。二、驳回赵家敏的其他诉讼请求。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。二审中，双方当事人均未提交新证据。本院经审理查明的事实与一审法院认定的事实相同，故本院对一审法院查明的事实予以确认。经本院主持调解，双方未能达成一致意见。本院认为，本案的争议焦点系一审法院对均豪物业公司承担赔偿责任比例及赵家敏医疗费、交通费、误工费等损失的认定是否适当问题。行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，根据赵家敏提交的其家人与均豪物业公司客服经理付艳华的通话录音及其拍摄的事发现场照片，可以认定赵家敏系被均豪物业公司摆放在小区门口的石块绊倒摔伤。均豪物业公司在保安亭近大门位置放置石块，妨碍了业主的正常通行，以致赵家敏绊倒摔伤，均豪物业公司应对赵家敏因伤产生的损失承担赔偿责任。同时，赵家敏在夜间行走时未能注意观察路面、谨慎行走，未尽到相应注意义务，对自身受伤也有一定过错。综合本案实际情况，一审法院认定均豪物业公司对赵家敏的损失承担90%的赔偿责任并无显著不妥，本院予以确认。关于赵家敏各项损失的认定：医疗费，一审法院根据相关医疗费票据结合鉴定意见认定的医疗费金额并无不当，本院予以确认。均豪物业公司主张未见医保报销凭证，赵家敏扩大了其自身损失，根据相关医疗费单据，赵家敏主张费用均为医保实时结算后费用，故对均豪物业公司该项主张，本院不予支持。交通费，一审法院根据赵家敏伤情及就医情况认定其交通费1000元亦无不当，本院予以确认。误工费，赵家敏虽为退休人员，但其提交的劳动合同、误工证明、考勤记录、工资发放确认表等形成了完整的证据链，应当认定赵家敏除退休工资外确有其他劳动收入，一审法院根据赵家敏收入情况结合鉴定意见对赵家敏误工费的认定亦是正确的，本院予以确认。综上所述，均豪物业公司的上诉请求无事实依据，本院不予支持。一审法院认定事实清楚，适用法律正确，本院予以维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项之规定，本院判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费4158元，由北京市均豪物业管理股份有限公司负担（已交纳）。本判决为终审判决。审 判 长  宋 光审 判 员  屠 育审 判 员  陈广辉二〇一九年十二月十八日法官助理  李 政书 记 员  果满树