湖北省武汉市青山区人民法院民 事 判 决 书（2019）鄂0107民初3815号原告：朱毅，男，1982年3月2日出生，汉族，武汉市源桓坤房地产有限公司工作人员，住湖北省武汉市洪山区（户籍地湖北省武汉市江岸区）。原告：程欢，女，1985年8月15日出生，汉族，无职业，住湖北省武汉市洪山区。委托诉讼代理人：朱毅（系原告之夫），1982年3月2日出生，汉族，武汉市源恒坤房地产有限公司工作人员，住湖北省武汉市洪山区罗家港路********（户籍地湖北省武汉市江岸区解放公园路********）（特别授权代理）。被告：黄平安，男，1974年6月6日出生，汉族，武汉市洪山区欧梵希美容店实际经营者，住湖北省武，住湖北省武汉市青山区>被告：武汉市洪山区欧梵希美容店，住所地湖北省武汉市洪山区金地自在城****楼****商铺。经营者：王朝，男，1991年12月14日出生，汉族，住湖北省武汉市江夏区光谷大道当代国际花园青年郡******（户籍户籍地湖北省监利县柘木乡天娥村**）份证号4210231991********。实际经营者：黄平安，男，1974年6月6日出生，汉族，住湖北省，，住湖北省汉市青山区白玉七街坊119门**420107197406063731。被告：刘家清，男，1965年6月13日出生，汉族，武汉市洪山区欧梵希美容店发型师，住湖北省武，住湖北省武汉市青山区户籍地湖北省武汉市武昌区）v>原告朱毅、程欢与被告黄平安、武汉市洪山区欧梵希美容店（以下简称“欧梵希美容店”）、刘家清合同纠纷一案，本院于2019年8月2日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告朱毅及其作为原告程欢的委托诉讼代理人、被告刘家清到庭参加诉讼。被告黄平安、欧梵希美容店经本院传票传唤无正当理由拒不到庭。本案现已审理终结。原告朱毅、程欢向本院提出诉讼请求：被告黄平安、欧梵希美容店、刘家清退还原告年卡诚意金4,980元。诉讼过程中，原告朱毅、程欢将诉讼请求变更为：1、被告黄平安、欧梵希美容店退还原告诚意金4,980元；2、本案诉讼费由被告黄平安、欧梵希美容店承担。事实与理由：2018年9月8日，原告朱毅在被告欧梵希美容店内被要求参加五星护理年卡，原告朱毅代其配偶原告程欢签字与被告签订了合同，办理了一张护理卡。原告朱毅向被告欧梵希美容店负责人即被告黄平安支付年卡诚意金4,980元。合同约定原告程欢享受40次肩颈护理，在2019年9月8日之前，原告程欢做满40次护理后（其中有4次豁免权利），被告承诺于2019年9月8日三个工作日内将诚意金全额返还。2019年6月17日，原告去被告欧梵希美容店发现店面关门，无法继续享受年卡肩颈护理，同时联系不上被告黄平安。原告当时认为被告欧梵希美容店是被告黄平安和王朝合伙经营的，相信是正规门店，原告才签订了年卡协议。为维护合法权益，故原告诉至法院。被告黄平安、欧梵希美容店庭后辩称，被告欧梵希美容店是由被告黄平安完全经营，王朝并没有经营，当时准备变更工商登记的经营者，但因为营业执照丢失需要登报才未及时办理。原告仅做了29次护理，原告应该做满40次才能全额退还诚意金。原告有11次护理没有做，少做一次护理每次扣款598元，故不应该退款。协议中约定做护理的间隔时间为一周一次，全年拥有4次免赔偿权利是指其中4次可以送给原告身边的朋友做护理。原告来被告欧梵希美容店做护理的频率差不多也是一周一次。在被告欧梵希美容店停止营业后，被告黄平安电话告知过原告可以在非常国际美容美发店做护理，且说明必须在协议期满前做完护理次数。被告刘家清辩称，对原告的诉讼请求及事实理由无异议。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2018年9月8日，原告程欢与被告欧梵希美容店签订《2018年欧梵希国际美容美发感恩回馈——年度五星级护理年卡赠送协议》。该协议约定：原告程欢向被告欧梵希美容店缴纳4,980元年卡诚意金，即获被告欧梵希美容店五星级肩颈护理年卡1张，年度美容护理共40次，价值19,920元，有效期为2018年9月8日至2019年9月8日止，到期后被告三个工作日全额返还；原告程欢承诺，若在协议有效期内保持每周一次到店接受五星级肩颈护理（建议护理时间，间隔5-7天为宜），享受护理满40次后即可凭协议退还所支付的4,980元诚意金，若原告程欢每缺席一次，被告欧梵希美容店有权直接从原告程欢所缴纳的诚意金扣除498元做广告成本赔偿。若所交诚意金不够赔偿金额，本协议终止，诚意金不返还；全年拥有4次免赔偿权利。原告朱毅代原告程欢在该协议下方签字确认，被告刘家清作为被告欧梵希美容店发型师及挂名店长代表被告欧梵希美容店在该协议下方签字确认。同日，原告朱毅、程欢向被告欧梵希美容店支付4,980元。2019年6月17日，被告欧梵希美容店停止经营。审理中，被告黄平安、欧梵希美容店认可原告程欢到店做护理29次，还余11次护理没有做。另查明，原告朱毅、程欢是夫妻关系。被告欧梵希美容店成立于2017年8月2日，工商注册登记的经营者为王朝。2018年6月4日，王朝与黄平安签订《转让合同》，王朝将被告欧梵希美容店的经营权转让给黄平安，自协议签订之日起，王朝向黄平安交付门面并转交所有经营权，王朝之前店内所有顾客卡内剩余金额归黄平安负责，王朝转让经营权后概不负责。被告黄平安承认其是被告欧梵希美容店的实际经营者，王朝没有经营。被告刘家清是被告欧梵希美容店的发型师及挂名店长。以上事实由《2018年欧梵希国际美容美发感恩回馈——年度五星级护理年卡赠送协议》、信用卡转账记录、《转让合同》以及当事人的陈述等证据予以确认并在卷佐证。本院认为，原告程欢与被告欧梵希美容店签订的《2018年欧梵希国际美容美发感恩回馈——年度五星级护理年卡赠送协议》系双方真实意思表示，合法有效，双方均应按协议约定履行合同义务。原告程欢已支付了协议约定的诚意金，且按照协议约定已到店做护理29次。协议约定的护理年卡使用期限为2018年9月8日至2019年9月8日，因被告欧梵希美容店于2019年6月17日停止经营，原告程欢未能做完剩余11次护理次数。按照协议约定建议护理时间为间隔5-7天为宜，如被告欧梵希美容店正常经营，原告程欢能够在2019年6月17日至2019年9月8日期间完成11次消费。原告程欢未能做满协议约定的40次护理次数是因为被告欧梵希美容店停止营业的原因造成的，故被告欧梵希美容店对合同不能继续履行存在过错，应承担违约责任。被告欧梵希美容店应向原告程欢赔偿因协议不能继续履行而给原告造成的损失，即向原告退还所支付的诚意金4,980元。被告对此的辩称意见，本院不予支持。被告黄平安是被告欧梵希美容店的实际经营者，应与被告欧梵希美容店共同承担退还款项责任，故对原告程欢的诉讼请求，本院予以支持。原告朱毅并非涉案《2018年欧梵希国际美容美发感恩回馈——年度五星级护理年卡赠送协议》合同当事人，其向被告黄平安、欧梵希美容店主张权利没有事实及法律依据，本院不予支持。被告辩称在欧梵希美容店停止经营后告知原告到非常国际美容美发店做护理，且必须在协议期满前做完护理次数的意见，缺乏证据证明，本院不予支持。综上，原告的部分诉讼请求，于法有据，本院予以支持。依照《中华人民共和国民法总则》第五十四条、第五十六条第一款，《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百零七条及《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条、第一百四十四条规定，判决如下：一、被告黄平安、武汉市洪山区欧梵希美容店于本判决生效之日起10日内向原告程欢退还4,980元；二、驳回原告朱毅的诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费50元，由被告黄平安、武汉市洪山区欧梵希美容店共同负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于湖北省武汉市中级人民法院。审 判 长 林 艳人民陪审员 余 强人民陪审员 张青武二〇一九年十二月二日法官助理汤西倩书记员汪诗雨