云南省楚雄市人民法院民 事 判 决 书（2019）云2301民初4162号原告：楚雄尽心物业管理有限公司，住所地：云南省楚雄市雄宝路以东水岸人家小区**，统一社会信用代码：91532301MA6K36YG6H。法定代表人：马丽萍，该公司总经理。委托诉讼代理人：李红艳，女，1986年12月18日生，汉族，中专文化，云南省楚雄市人，楚雄尽心物业管理有限公司员工，住楚雄市，代理权限为特别授权。被告：黄智勇，男，1988年7月15日生，汉族，大学文化，云南省楚雄市人，曲靖市麒麟区牧哲教育负责人，住曲靖市麒麟区。委托诉讼代理人：黄前进，男，1984年11月23日生，汉族，高中文化，云南省楚雄市人，楚雄爆屏装修店经营者，住楚雄市，系被告黄智勇之兄，代理权限为特别授权。原告楚雄尽心物业管理有限公司(以下简称尽心物业公司)与被告黄智勇物业服务合同纠纷一案，本院于2019年9月26日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告尽心物业公司的委托诉讼代理人李红艳到庭参加诉讼，被告的委托诉讼代理人黄前进到庭参加诉讼，本案现已审理终结。原告尽心物业公司向本院提出诉讼请求：1.判令被告向原告支付物业管理费2182元；2.本案诉讼费由被告承担。事实与理由：原告系楚雄市雄宝路水岸人家小区的物业管理服务企业，被告系水岸人家小区5幢305室业主（住宅面积125.19平方米）。2016年3月25日，原告与楚雄州旭晨房地产开发有限责任公司签订《“旭晨.水岸人家”前期物业管理服务委托合同》，合同约定：原告对水岸人家小区提供物业管理服务，期限五年，自2016年3月25日起至2021年3月24日止；高层电梯住宅的物业管理费为1.30元/平方米/月。2015年9月5日，被告购买了水岸人家小区5幢305室房屋，住宅面积为125.19平方米，成为了小区业主。此后，原告按照《“旭晨.水岸人家”前期物业管理服务委托合同》为被告提供了相关物业服务。但被告至今尚欠原告2017年4月1日至2018年5月31日期间的物业管理费2182元。原告多次向被告讨要，但被告均置之不理，拒绝支付相关的费用。综上所述，现原告为维护自身的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国民事诉讼法》、《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》等相关法律法规的规定，向贵院提起诉讼，请依法支持原告的诉讼请求。被告黄智勇辩称：一、被答辩人自接管水岸人家小区期间，未达到《“旭晨.水岸人家前期物业管理服务委托合同”》第二章第三条第六项第三款“交通车辆管理运行有序，无乱停乱放现象”的规定，致使小区内车辆乱停乱放，甚至车辆刮擦现象普遍；二、被答辩人自接管水岸人家小区期间，未达到《“旭晨.水岸人家”前期物业管理服务委托合同》中的第二章第三条第九项第一款“实行封闭式管理，并实行24小时安全防范制度”的规定，致使2017年12月10日小区大门出现大批非小区人员对进出业主进行恐吓的行为；三、被答辩人自接管水岸人家小区期间，未达到《“旭晨.水岸人家”前期物业管理服务委托合同》中第二章第三条第十项“业主满意率无重大诉求，对物业管理公司的评议，满意率达到85%以上”的规定，致使物业管理期限由五年（2016年3月25日至2021年3月24日）缩短至两年零两个月（2016年3月25日至2018年5月31日）；四、被答辩人起诉答辩人期间，并未与答辩人进行过协商，根据《住宅物业服务收费管理实施办法》第十六条的规定，房屋交付后空置半年以上的，经业主或者物业使用人与物业服务企业确认后，其物业服务费按照物业服务收费标准的70%交纳。合同另约定的从其约定。而答辩人的住房装修时间为2018年8月30日，在被答辩人管理期间仍处于空置状态。综上所述，我方当事人不在本地居住，虽然在水岸人家业主微信群中看到水岸人家小区业主在被答辩人管理下遭受如此严重的恐吓伤害，但念及被答辩方是个刚成立不久的物业管理公司，处理应对突发事情经验不足，所以答辩人决定对其网开一面，我方的诉求十分简单诚恳，首先，被答辩人针对2017年12月10日的事件向全体业主进行道歉，其次，我方住户属于空置房，物业管理费按国家规定只需交纳70%，诉讼费由被答辩方承担，我方不希望被告方用任何理由逃避责任。原告尽心物业公司围绕其诉讼请求向本院提交了证据：1.原告营业执照、法定代表人身份证明、法定代表人身份证复印件；2.《商品买卖合同登记备案表》；3.《“旭晨.水岸人家”前期物业管理服务委托合同》；4.《水岸人家小区前期业主公约》复印件；5.《楚雄市物业服务收费公示审核表》；6.水岸人家小区未交物业费明细；7.《律师函》；8.EMS快递回单。被告黄智勇针对其辩解，向本院提交了证据：照片5张。对于上述原、被告提交的证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有异议的证据，本院认定如下：被告黄智勇提交的小区门口的3张照片，真实性予以采信，图片上的文字，本院不予以采信；楚雄彝族自治州人民医院病情证明照片，与本案无关，本院不予采信。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下:原告尽心物业公司与楚雄州旭晨房地产开发有限责任公司于2016年3月25日签订《“旭晨.水岸人家”前期物业管理服务委托合同》，合同约定原告对水岸人家小区提供物业管理服务，期限五年，自2016年3月25日起至2021年3月24日止，并对双方权利义务进行了明确约定。被告黄智勇系水岸人家小区5幢305室业主。被告黄智勇因对原告尽心物业公司的管理服务不满，未缴纳2017年4月1日至2018年5月31日期间的物业管理费2182元。另查明，原告尽心物业公司对水岸人家小区实际提供物业管理服务的期限为自2016年3月25日至2018年5月31日止。本院认为，物业服务合同是业主和物业管理服务企业在平等、自愿的基础上对物业维修养护、管理及对相关区域内的环境卫生和安全防范等事项所作的相关约定。物业服务企业根据物业服务合同的约定提供物业管理服务，业主应根据物业服务合同的约定支付相应的物业管理服务费。本案原告尽心物业公司与楚雄州旭晨房地产开发有限责任公司签订的《“旭晨.水岸人家”前期物业管理服务委托合同》不违反法律法规的禁止性规定，合法有效，对原被告双方具有约束力。原告尽心物业公司为被告黄智勇提供了物业管理服务，被告黄智勇应当按约定支付相应的物业管理服务费。《物业管理条例》第四十六条规定，物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作，物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益，原告尽心物业公司在对小区车辆停放加强管理过程中未充分告知小区业主，未尽到谨慎注意义务，其在履行物业管理服务合同过程中存在瑕疵，本院酌情减少被告黄智勇自2017年4月1日至2018年5月31日应缴纳物业服务费的30%，故被告黄智勇应缴纳物业服务费为1527元。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第六条、第六十条、第一百零九条、第一百二十条之规定，判决如下：由被告黄智勇于本判决生效15日内支付原告楚雄尽心物业管理有限公司自2017年4月1日至2018年5月31日止的物业服务费1527元，款交本院.如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取25元，由被告黄智勇负担（未交，于本判决生效15日内缴纳，款交本院）。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于楚雄彝族自治州中级人民法院。审判员  郑云山二〇一九年十二月十一日书记员  张明权