广东省广州市白云区人民法院民 事 判 决 书（2018）粤0111民初15805号原告：广东天天快递有限公司，住所地广东省广州市白云区永平街东平中路1号文盛庄工业区第七栋二楼。法定代表人：周子健，经理。委托诉讼代理人：艾丹婷，女，1994年2月4日出生，系广州市劳动关系协会员工。被告：李照念，男，1987年6月21日出生，汉族，身份证住址广西贵港市港南区，原告广东天天快递有限公司与被告李照念劳动争议一案，本院于2018年11月15日受理后，依法适用小额诉讼程序，公开开庭进行了审理。原告的委托诉讼代理人艾丹婷与被告李照念均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告诉称：原告于2017年12月26日已经足额支付被告11月工资3318元，其要求原告支付2017年11月工资没有事实和法律依据，不应支持。被告于2017年12月28日揽收客户价值1700元的快递件，但一直未派送，导致客户投诉到国家邮政局。原告与被告签订的协议书里明确规定被告“自负盈亏，并承担一切经营责任”。后经与客户协商，客户同意赔付1000元，被告当时承包的花都花山分部申请让原告帮忙先行赔付，因此原告赔付后从被告交纳的风险保证金1000元中予以扣除赔付给客户的1000元，被告要求原告退还押金1000元没有事实和法律依据，应予驳回。以上事实说明，劳动仲裁委查明事实错误，故原告诉至法院，请求判令：1、原告不应支付被告2017年11月1日至2018年1月26日工资8000元，只需支付1713元；2、原告不应支付被告押金1000元；3、本案诉讼费由被告承担。被告辩称：我不同意原告的第一项诉讼请求，虽然当时我是自己离职的，但是我认为2017年11月1日至2018年1月26日的工资应是8000元。我不同意原告的第二项诉讼请求，因为原告提供的运单信息显示收件人的地址在湖南，但是邮件却发往深圳，而且我通过查询运单号发现是空白的，没有任何信息，所以原告以该邮件派送问题扣除我的押金是不合理的。经审理查明：原告系于2014年6月4日经工商注册成立的有限责任公司，经营范围为邮政业。诉讼中，原告主张其与被告系承包合作关系，且为证实其在起诉状中所主张的事实，原告提供了以下证据：1、中国建设银行个人账户收入交易明细（其中显示被告于2017年12月26日收到11月劳务费1072元）。拟证明原告足额支付了被告2017年11月份工资。2、付款申请单、中国建设银行网上银行转账汇款电子回单、运单信息（显示运单编号为550649731772，订单来源为淘宝，取件员为被告，取件时间为2017年12月28日，寄件承包区为广州花都花山分部，派件承包区深圳燕南站，签收网点为深圳，寄件人蒋卓，城市为广州市，寄件人地址为莲塘村饮食风情街美宜佳依多呢大码女装，收件人为李凌，城市为长沙市，收件人地址为普瑞大道润和之悦17栋，运单状态为无签收终止等）、客户身份信息（显示客户蒋卓的身份证住址位于广州市花都区兰花路3号某小区）和《协议书》[显示原告（甲方）与被告（乙方）于2017年11月1日签订书面协议，约定：一、甲方把桂花路、天贵路地区的快件交给乙方负责经营，乙方自负盈亏，并承担一切经营责任，期限自2017年11月1日至2018年4月30日止，具体详细区域以附件为准。二、乙方只许在协议指定的区域内经营，跨越该区域收件需经甲方报公司审批。三、甲方接纳乙方为本区域承包的条件，乙方必须向甲方交纳以下费用：一次性交纳人民币6000元为风险保证金（可分期每月扣壹仟），乙方交纳风险金甲方必须开具财务收据给乙方；如因特殊原因终止协议，在退风险金时双方账目等必须交接清楚，乙方需凭甲方财务收据退风险金。四、乙方的条件和责任：1.乙方交予甲方的快件必须要开箱验，杜绝危险品、违禁品，否则所产生的损失按本公司的有关制度进行处罚；2.凡属乙方派送的区域必须无条件派送，不得以各种形式或理由而拒绝派送，否则，所产生的一切后果由乙方自行承担。五、乙方应遵守国家法律、法规、合法经营，并遵守甲方的有关规章制度，按时交纳中转费，乙方不得以甲方名义从事非法经营活动，否则所产生一切责任自行负责。六、费用结算方法：派送费1.5元／票，与派送质量挂钩考核；面单3.3元／份，1公斤至2公斤加收0.6元（新疆、西藏除外），2公斤以上按大货费用收取，见直营点中转费用表。七、根据双方的协议，因乙方工作失误造成快件延误、丢失、服务质量投诉等按天天快递网络有关制度，处罚派送方，赔付给发件方。八、甲方为了带领乙方一起创业，与乙方共享天天快递网络平台，目的是为了鼓励员工自主创业增加员工收入，扩大天天快递的市场知名度和占有份额，完成总部下达的全年业务指标，乙方必须提供优质的服备给客户，严禁在市场破坏公司品牌形象和收高价从而影响业务发展。九、公司有权根据行业变动或总部调整收费政策的情况下调整面单和中转费价格。十、如乙方要求终止协议，必须提前一个月向甲方提出申请，乙方经营期内产生的一切债权、债务由乙方负责清算，甲方二个月后退还乙方风险金；等等]。拟证明被告收取客户快递件后一直不派送，遗失快递件给客户造成1700元损失，双方协议约定造成的一切损失由被告承担。3、《花都花山分部李照念工资说明》。显示被告2017年11月、12月、2018年1月的工资构成及相关情况。原告表示被告2017年11月应发工资为3318元，已通过银行转账1072元给被告和通过天天快递系统发放了1106元至被告支付宝账号，再扣减抵扣给客户的押金1000元以及客户投诉罚款140元，故该月份工资已实际支付完毕；被告2017年12月应发工资为4580元，已通过天天快递系统发放了1527元至被告支付宝账号，再扣减客户投诉罚款440元，故该月份尚欠2813元未发放；被告2018年1月份应发工资为2412元，已通过天天快递系统发放了804元至被告支付宝账号，再扣减卫生费10元、客户投诉罚款232元、退费转件费173元、中转费2368.05元和裹裹维护费153元，故该月份工资不存在拖欠。经质证，被告认为：我2017年11月份的工资是3318元，但我只收到了证据1显示的1072元，至于原告所述的1106元，我的支付宝账户里没有收到，请原告说明转款时间。对于证据2，我完全不知道发生了什么事情，我是在收到法院的起诉状后才得知原告所述的邮件派送问题，我查询该单号也无法查到任何信息，而且无论是寄件人（客户）的身份证住址，还是收件人的地址，都不属于我负责派送的区域，且即使寄件人的地址属于花山站点的派送范围，但也不属于我负责派送的区域。对于证据3，我认可2017年11月份工资为3318元，另外，我认可客户投诉罚款140元，但原告还欠1106元未付，我找不到原告所述的支付宝转账工资1106元的记录，而且原告从中已经扣除了1000元作为押金；我认可2017年12月份的工资为4580元，我找不到原告所述的支付宝转账工资1527元的记录；如果原告能够提供相应的转款记录我就认可，另外，我认可客户投诉罚款440元；2018年1月份的工资没有发放，我认可应发工资是2412元，并认可卫生费10元、客户投诉罚款232元、退费转件费173元、裹裹维护费153元，但不认可快件中转费2368.05元，该费用一般在400元至500元左右，原告对此应提供证据证实；对于押金，原告是无理扣款，所以我要求全额退款。被告则主张其与原告系劳动关系，其于2016年10月入职原告的花都花山站点工作，任职业务员，负责收派邮件；2017年10月工作地点从花都区莲塘村搬至花都区新和村贵和工业园5号，双方随后签订《协议书》，之后还签订了劳动合同，但原告没有把劳动合同给其；其在职期间月均工资为4500元，其最后工作至2018年1月26日自动离职。对此，被告提供了以下证据：1、收据（编号为NO.2005618，开具日期为2018年1月8日）。内容显示今收到花都花山直营点员工李照念承包押金1000元整（注：2017年11月份工资中已扣除1000元）。2、工牌。内容显示天天快递、姓名李照念、部门花都花山，职务业务员。经质证，原告认为：对上述证据均无异议，但是证据1中的1000元已因上述邮件派送问题抵扣给客户了。另查，被告于2018年3月12日向广州市白云区劳动人事争议仲裁委员会（以下简称“仲裁委”）申请劳动仲裁，要求原告支付：1.2017年11月1日至2018年1月30日的工资8000元；2.解除劳动关系赔偿金8000元；3.押金1000元。对此，仲裁委于同年9月12日作出穗云劳人仲案字[2018]713号裁决书，裁决：一、原告一次性向被告支付2017年11月1日至2018年1月26日的工资8000元；二、原告一次性支付被告押金1000元；三、驳回被告的其他仲裁请求。后原告不服该裁决结果，并向本院提起本案诉讼，被告则没有提起诉讼。以上事实，有仲裁裁决书、银行账户收入交易明细、运单信息、客户身份信息、转账汇款电子回单、协议书、工资说明、收据、工牌以及当事人陈述等证据证实。本院认为：关于原告与被告是否存在劳动关系的问题。一方面，被告提交了收据、工牌为证，且能流利地陈述其入职离职、工资标准及工作情况，符合生活常理，已履行了初步的举证责任。另一方面，虽然原告主张其与被告系承包合作关系，并提供了《协议书》为证，但结合该《协议书》及原告所提供的《花都花山分部李照念工资说明》所反映的内容来看，被告需遵守原告的规章制度，接受原告的管理，被告提供的劳动是原告的业务组成部分，并由原告发放劳动报酬，符合确立劳动关系的基本特征，且原告亦未能提供其所掌握的员工入职登记表、员工花名册及工资台账等证据。因此，结合双方的举证情况及举证责任，本院采信被告的主张，即认定被告与原告在2016年10月至2018年1月26日期间存在劳动关系。关于工资问题。根据《广东省工资支付条例》第四十八条的规定，因工资支付发生争议的，用人单位负有举证责任。因原、被告双方均确认被告2017年11月、2017年12月、2018年1月的应发工资分别为3318元、4580元、2412元，故本院对此予以确认。其中，对于2017年11月工资，原告主张已通过天天快递系统发放了1106元至被告支付宝账户，但未能提供证据证实，故本院对此不予采信，故扣减已发放的1072元、押金1000元和客户投诉罚款140元后，原告应向被告支付该月工资1106元（3318-1072-1000-140）。对于2017年12月工资，原告主张已通过天天快递系统发放了1527元至被告支付宝账户，但未能提供证据证实，故本院对此不予采信，故扣减客户投诉罚款440元后，原告应向被告支付该月工资4140元（4580-440）。对于2018年1月份工资，原告认为应扣减快件中转费2368.05元，但未能提供证据证明该费用如何计算得出，而被告对此不予认可，认为该费用在400元至500元左右，故本院采信被告的主张，仅认定该项费用为500元，故扣减卫生费10元、客户投诉罚款232元、退费转件费173元、裹裹维护费153元，原告应向被告支付该月工资1344元（2412-10-232-173-153-500）。因此，原告应向被告支付2017年11月1日至2018年1月26日的工资差额共计6590元。关于押金问题。原告从被告2017年11月工资中扣除了押金1000元，原告主张该1000元已因上述邮件派送问题抵扣给客户，不同意退回被告。本院对此认为，首先，原告未能提供该邮件运单的任何一联或物流信息详情给本院核对，是否在被告揽收这一流程上出现问题无从确认。其次，客户的投诉时间不明，如果原告所述的收件时间为2017年12月28日属实，这时距离被告离职还有将近一个月的时间，若该邮件在被告揽收后一直未进入下一步派送流程，收件人迟迟未收到邮件，按常理来说，客户会及时联系原告的客服了解邮件的情况，原告理应有充足的时间向被告核查相关情况，但现无证据表明原告在被告离职前曾向被告核查相关情况。再次，客户投诉的问题不明，本案除了原告自己制作的付款申请单外，并无任何材料可以反映客户的投诉记录。因此，原告认为应将被告的押金抵扣给客户的主张，缺乏事实及法律依据，本院不予采纳，原告应将该押金1000元返还被告。此外，由于原、被告双方均未就仲裁委不予支持被告主张的解除劳动关系赔偿金的裁决结果提起诉讼，视为双方对相应裁决结果的认同，且被告亦确认其系自动离职，其主张解除劳动关系赔偿金，缺乏法律依据，故本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国劳动合同法》第三十条，《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第六条，《广东省工资支付条例》第四十八条，参照《劳动和社会保障部关于确立劳动关系有关事项的通知》第一条、第二条，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百六十二条的规定，判决如下：一、在本判决生效之日起十日内，原告广东天天快递有限公司向被告李照念支付2017年11月1日至2018年1月26日的工资差额6590元；二、在本判决生效之日起十日内，原告广东天天快递有限公司向被告李照念返还押金1000元；三、驳回原告广东天天快递有限公司的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费10元（原告已预交），由原告负担。本判决为终审判决。审判员  罗书佳二〇一九年一月二十五日书记员  林嘉颖