上海市浦东新区人民法院民 事 判 决 书（2018）沪0115民初8797号原告：黄祥豫，男，1934年1月4日出生，汉族，住上海市长宁区。委托诉讼代理人：王叔良，上海市汇理律师事务所律师。被告：天津家乐电梯技术有限公司，住所地天津港保税区海滨十路XXX号科技2号标准厂房A4179b43室。法定代表人：刘文瑞，经理。被告：刘文瑞，男，1962年6月3日出生，汉族，住天津市。上列二被告共同委托诉讼代理人：赵雪，北京市京师(上海)律师事务所律师。原告黄祥豫与被告天津家乐电梯技术有限公司(以下至判决主文前简称家乐电梯公司)、刘文瑞产品责任权纠纷一案，本院于2018年1月31日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告黄祥豫的委托诉讼代理人王叔良，被告刘文瑞及被告家乐电梯公司、刘文瑞的共同委托诉讼代理人赵雪到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告黄祥豫向本院提出诉讼请求：判令二被告赔偿原告医疗费人民币(以下币种相同)69,385.64元(无患者名称的医疗费单据系原告真实发生，票据遗漏名称，八五医院费用系华东医院缺药而配)、住院伙食补助费23,400元(1,170天×20元/天)、精神损害抚慰金50,000元、残疾赔偿金312,980元(62,596元×5年×100%)、护理费223,093元(鉴定报告载明的1,170天中前30个月实际发生为101,920元+上海市统计局发布护理行业标准3,107元/月×9个月为27,963元+评残后需要长期护理3,107元/月×12个月×5年×50%为93,210元，关于陪护费收据，护理人员出具时可能疏漏年份、收款事由，操作不规范)、营养费7,200元(40元/天×180天)、衣物损失费500元、律师费6,000元、鉴定费2,950元。事实和理由：原告女婿周某某于2008年3月25日与被告家乐电梯公司签订合同，购买家乐电梯公司生产的家用电梯一套，并由被告安装在上海市浦东新区锦绣路XXX弄XXX号XXX室房屋(以下至判决主文前简称锦绣路房屋)内。2015年4月4日，原告与妻子唐某某在乘电梯下楼时，因电梯坠落，两人当即因重伤被送至医院，当晚唐某某不治身亡，原告颈椎腰椎多处骨折致瘫痪。2015年4月7日，被告刘文瑞到沪与原告近亲属及其代表就该起事故发生所涉及的经济赔偿事宜进行了磋商，双方达成合意并签订协议书，被告家乐电梯公司承诺将全额承担唐某某不幸去世所涉及的所有经济赔偿以及原告因治疗发生的医疗费、护理费、误工费、交通费等相关费用，被告刘文瑞对此承担连带担保责任。被告家乐电梯公司并无生产家用电梯资格，涉案电梯存在严重质量问题。双方对电梯维护保养并无约定，事实上被告不定期进行维护保养，被告也从未告知周某某电梯出现问题需立即停用。根据事故技术鉴定报告及检测报告，涉案电梯坠落就是电梯质量问题所致，唐某某死亡赔偿诉讼的(2015)浦民一(民)初字第37550号(以下至判决主文前简称37550号)生效判决亦对此作出认定，相关事实也已查清，无论基于协议书还是电梯质量问题，被告均应赔偿。然被告签订协议后反悔，拒绝承担任何费用，故诉至法院，要求判如所请。被告家乐电梯公司、刘文瑞共同辩称，被告家乐电梯公司与原告女婿周某某签订合同，被告按合同约定履行完电梯安装事宜，并按原告居住房屋的结构设计安装，构造及选材均与原告协商决定，电梯在交付时完全符合约定。被告与周某某并未约定一年维护保养期期满后的继续维保义务由被告承担，在此情况下，维保义务应由周某某承担。2015年3月29日，周某某电话告知被告刘文瑞电梯出现问题，次日刘文瑞电话、微信告知周某某停止使用电梯，周某某表示自己请人处理，从而拖延了维修，导致事故发生。国家对家用电梯并无强制性管理，对于生产等不发放许可证，也无法登记。涉案电梯的技术鉴定报告未涉及维护保养，并不完善，技术鉴定报告阐述的涉案电梯相关情况并不违反电梯标准，技术鉴定报告曲解了检测报告结论，且非原、被告委托，而系第三方公安机关委托，不能在民事关系中引用，故技术鉴定报告不应采纳。本案事故的根本原因系周某某长期未保养电梯，原告在没有维保状态下使用电梯长达六年，远超一年质保期，且周某某明知电梯发生问题后仍未阻止家人停止使用，对事故的发生存在重大过失。周某某因担心自己被公安机关以过失致人死亡被刑事侦查，胁迫被告签订协议书，称绕过公安机关后，该协议及赔偿金额与被告无关，毕竟是一场不幸，被告考虑到原告亲属情绪激动，迫于欺诈及胁迫签署了赔偿协议。即便协议合法，被告也是以确认产品质量事故为前提而承担责任，但涉案电梯并无质量问题。被告的其他两位电梯用户与涉案电梯在同时段签订合同，因用户自行维保，从未发生不良状况，足以证明涉案电梯没有质量问题。本次事故并非产品质量导致，与涉案电梯质量无关，要求驳回原告的诉讼请求。关于原告主张的各项费用意见：医疗费，金额以法院核实为准，其中2015年6月21日华东医院的1,962元票据没有患者名称、住院号、医保类型，2015年6月2日八五医院两张票据合计490元发生于原告在华东医院住院期间，该两笔金额要求扣除；护理费，陪护费发票中2015年7、9、10、11、12月及2016年1月的费用极高，最高6,200元，最低5,300元，其他月份基本在2,300元-3,100元之间，上述月份过高金额要求酌情降低，4月29日、5月30日的手写收据没有年份且收款事由空白，2016年6月28日、2017年1月22日的手写收据收款事由空白，手写收据金额应当扣除，护理费其余部分由法院依法认定；其余费用，均要求法院依法认定。本院经审理认定如下事实：2008年3月25日，原告女婿周某某与被告家乐电梯公司签订《合同书》，约定周某某向家乐电梯公司采购家用电梯以及井道框架。2015年4月4日，原告及其妻唐某某在锦绣路房屋使用上述电梯的过程中发生坠落，造成原告受伤、唐某某死亡。2015年4月7日，周某某(甲方)、家乐电梯公司(乙方)、刘文瑞(丙方)签订《协议书》，鉴于：1、甲方于2009年购买乙方生产的家乐牌家用电梯一部，因该电梯于2015年4月4日坠落，致使甲方岳母死亡，岳父重伤住院治疗；2、乙方对因电梯坠落造成甲方家庭的不幸事件深表痛心，并承诺愿意承担相应的经济赔偿和补偿责任，丙方愿意作为乙方的保证人。为此，甲、乙、丙三方于2015年4月7日达成合意如下：1、乙方确认，甲方岳母唐某某去世、岳父黄祥豫重伤系因甲方生产的电梯坠落所致。2、乙方确认，将全额承担甲方岳母唐某某不幸去世所涉及的所有经济赔偿(包括丧葬费、死亡赔偿金和精神损害抚慰金等)，以及甲方岳父黄祥豫因医疗所发生的医疗费、住院费、护理费、营养费等以及相关人员的误工费、交通费等费用。3、丙方承诺，就乙方对甲方的上述赔偿、补偿义务，愿意作为保证人承担连带责任担保。4、甲、乙、丙三方同意，本着合情、合理、合法的精神，妥善处理因该起产品质量所引起的生命和财产损失，具体事宜另行商议。2015年6月2日，上海市公安局浦东分局刑侦支队一大队委托上海交通大学电梯检测中心对事故电梯进行检测：1、按照(或参照)国家标准，确定该电梯的制造和安装是否规范；2、该电梯的组件，特别是安全装置是否齐全，有否存在人为拆除的痕迹；3、确定造成该事故发生的根本原因。对事故中的钢丝绳上海交通大学电梯检测中心委托上海市机械制造工艺研究所有限公司进行检测，2015年7月16日出具《检测报告》(报告编号：JXXXXXXXX)，分析意见：1、由宏观检测及拉伸试验结果可知，来样钢丝绳为6×19+FC结构，拟接近一般用途钢丝绳1570MPa强度级别(GB/T20118-2006)，其结构不符合GB/T8903-2005《电梯用钢丝绳》规范性附录A中的要求。2、由电镜及金相分析结果可知，钢丝断口分疲劳断裂及过载断裂两种形貌特征，且部分钢丝表面均可见有大小不一的开裂现象。3、综合以上各项分析结果可推断，来样钢丝绳的断裂为弯曲疲劳引发的断裂。电梯用钢丝绳在使用过程中，不断绕导轮做往复运动，若弯曲变形过大极易诱发表面开裂，并不断疲劳扩展至最终断裂。2015年8月7日，上海交通大学电梯检测中心出具《上海市浦东新区锦绣路家用电梯事故技术鉴定报告》，结论：1、该家用电梯的钢丝绳在运行中承受了过大的弯曲应力而诱发早期疲劳，并不断扩展至最终断裂，是导致轿厢坠落的直接原因。过大的弯曲应力主要由于安装了使钢丝绳反向弯曲的导向轮、槽径和绳径不匹配、槽间距不一致、曳引轮径径比较小等因素造成。2、该家用电梯的限速器绳断裂或过分伸长的监测开关无效，无法检出限速器绳的松弛，限速器绳的松弛使安全钳无法动作，限速器与安全钳联动失效，当悬挂绳断裂后，未能使自由坠落的轿厢安全制停。2015年10月，黄祥豫、黄1、黄2就唐某某死亡赔偿向本院提起37550号民事诉讼，要求家乐电梯公司、刘文瑞赔偿死亡赔偿金、精神损害抚慰金等费用。该案查明原告与唐某某(本市非农家庭户口)系夫妻关系，并查明在该案诉讼中，家乐电梯公司起诉刘文瑞、周某某至天津市南开区人民法院，要求撤销2015年4月7日的《协议书》。2016年8月8日，天津市南开区人民法院作出(2016)津0104民初3681号民事判决书，驳回家乐电梯公司的诉讼请求。判决后，家乐电梯公司提出上诉。2017年2月26日，天津市第一中级人民法院作出(2017)津01民终840号民事判决书，驳回上诉，维持原判。该案经审理认定，事故原因与被告家用电梯的产品、设计和安装有关，事发后被告签订协议书，承诺由家乐电梯公司全额承担所有经济赔偿，刘文瑞承担连带担保责任，且被告家乐电梯公司起诉要求撤销《协议书》的诉请，经法院判决驳回。故被告家乐电梯公司、刘文瑞应当按照《协议书》的约定履行相应的赔偿义务。2017年4月本院依法判决：一、天津家乐电梯技术有限公司、刘文瑞应于本判决生效之日起十五日内共同赔偿黄祥豫、黄1、黄2404,577.60元；二、驳回黄祥豫、黄1、黄2其余诉讼请求。被告家乐电梯公司、刘文瑞不服，提起上诉，上海市第一中级人民法院于2017年10月依法判决驳回上诉，维持原判。另查明，原告为本案诉讼聘请律师，支出律师费6,000元。审理中，根据原告申请，本院依法委托司法鉴定科学研究院对原告的伤残等级及护理、营养期限进行法医学鉴定，鉴定意见书分析说明：被鉴定人黄祥豫因高坠，致全身多发性损伤(颈6椎体骨折伴脱位、腰1椎体压缩性骨折、腰2及腰3椎体粉碎性骨折伴椎管内骨性占位、腰2-4双侧横突骨折、左胫腓骨近端粉碎性骨折(累及胫骨平台关节面)及双侧跟骨粉碎性骨折等)。临床已先后多次行颅骨牵引术、颈椎前路椎间盘切除减压+椎体次全切除减压+植骨融合+内固定术等手术治疗。本院阅片见其颈5-7内固定术后改变、腰1椎体压缩性骨折及腰2、腰3椎体粉碎性骨折术后改变等；现本院检见其(颈、腰部)脊髓损伤后致截瘫(双下肢肌力2及以下)伴大小便失禁等。结论：被鉴定人黄祥豫因高坠伤至截瘫伴大小便失禁等，其损伤后遗症已构成人体损伤XXX残疾；其伤后休息1,170日，护理1,170日，营养180日；评残后仍需要设置长期部分护理依赖。原告对鉴定结论无异议。被告家乐电梯公司、刘文瑞对鉴定报告真实性、关联性无异议。但认为鉴定报告载明要求家属提供相关材料，但家属未提供，在未提供相关材料的情况下作出鉴定结论没有可信度，体格检查未载明原告失去清晰表达能力，为何需亲属代述，鉴定人是否亲见对鉴定结论很重要。同时，根据被告要求，鉴定人出庭接受其质询。本院认为，公民享有生命健康权。原告在乘坐被告家乐电梯公司生产的家用电梯过程中，因发生电梯坠落事故导致严重受伤，经鉴定，事故原因与被告家用电梯的产品、设计和安装有关，且事发后被告签订协议书，家乐电梯公司承诺全额承担原告因医疗发生的医疗费、住院费、护理费、营养费等以及相关人员的误工费、交通费等费用，刘文瑞承诺承担连带担保责任，而被告家乐电梯公司起诉要求撤销《协议书》的诉请，经法院判决驳回。故被告家乐电梯公司、刘文瑞应当按照《协议书》的约定履行相应的赔偿义务。原告要求两被告共同赔偿的诉请，本院予以支持；两被告抗辩不予赔偿之意见，本院不予采纳。关于原告的伤残鉴定报告，鉴定部门及鉴定人员具有相应的鉴定资质，鉴定程序合法，所作之鉴定报告真实有效，本院予以采信。关于原告主张的赔偿项目，本院认定如下：医疗费，经审查，原告的医疗费单据金额合计120万余元，原告主张的6万余元已扣除干保支付、统筹支付、其他支付等部分，仅为现金支付，原告主张之金额并无不当，关于被告抗辩2015年6月21日的医疗费，虽然票据无患者名称等，但票据金额与其他多张票据金额相符，存在票据遗漏相关信息的可能，关于华东医院的医疗费，存在原告所称缺药而至外院配药的可能，故对原告主张的医疗费，本院予以全额支持；护理费，关于原告提供的陪护费收据，实践中存在护理部门出具收据的情形，且收据出具方与发票出具方一致，均为上海擎浩医院管理有限公司，收据出具日期与发票出具日期亦不冲突，故本院对陪护费以收据形式出具，予以采信，根据原告的受伤程度，原告主张的实际发生金额以及护理费标准以及定残后部分护理依赖按50%计算，尚属合理，故对原告主张的护理费，本院予以全额支持；住院伙食补助费、精神损害抚慰金、残疾赔偿金、营养费、衣物损失费、律师费、鉴定费，经查，原告就该几项费用之主张，依法并无不当，本院予以支持。综上，被告家乐电梯公司、刘文瑞应共同赔偿原告医疗费69,385.64元、住院伙食补助费23,400元、精神损害抚慰金50,000元、残疾赔偿金312,980元、护理费223,093元、营养费7,200元、衣物损失费500元、律师费6,000元、鉴定费2,950元，共计695,508.64元。依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条的规定，判决如下：被告天津家乐电梯技术有限公司、刘文瑞应于本判决生效之日起十五日内共同赔偿原告黄祥豫695,508.64元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费10,010元，减半收取计5,005元，由被告天津家乐电梯技术有限公司、刘文瑞共同负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审判员  储刘明二〇一九年一月二十九日书记员  丁 叶附：相关法律条文一、《中华人民共和国侵权责任法》第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。二、《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条被执行人未按裁决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。