浙江省绍兴市越城区人民法院 民 事 判 决 书 (2018)浙0602民初11335号 原告：浙江泰地新世纪物业管理有限公司绍兴分公司，住所地浙江省绍兴市越城区玛格丽特商业中心东区1幢12号3楼。 负责人：张志斌，总经理。 委托诉讼代理人：沈利华，女，系公司员工。 委托诉讼代理人：李雄，浙江和畅律师事务所律师。 被告：范飞峰，男，1986年9月18日出生，汉族，住绍兴市越城区。 原告浙江泰地新世纪物业管理有限公司绍兴分公司与被告范飞峰物业服务合同纠纷一案，原告于2018年10月25日向法院提起诉讼，本院于同日受理后，依法由审判员赵珠艳适用简易程序独任审判，于2018年11月26日公开开庭进行了审理。原告委托诉讼代理人李雄、被告范飞峰到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告向本院提出诉讼请求：1、被告立即交纳截至2017年12月31日的物业服务费人民币2561元并支付按日万分之五计算的逾期违约滞纳金131.08元（滞纳金从2017年8月10日起至2017年12月31日），合计支付物业费及滞纳金为2692元；2、被告支付原告为其垫付的水、电、能耗费等计人民币2840.3元；3、本案诉讼费用由被告负担。事实与理由：玛格丽特商业中心物业项目是由绍兴市万通房地产开发有限公司建设开发。2007年12月30日，万通房产公司依据相关法律、法规规定，以公开招标选聘方式，选聘原告为玛格丽特商业中心物业项目的物业管理公司，为该物业项目提供前期物业管理服务，并连续签订了《玛格丽特商业中心前期物业管理合同》三份，该合同对合同期限、权利义务、服务费用、违约责任等进行了详细的约定。2015年，玛格丽特商业中心业主委员会成立后，原告又及时与该业主委员会就物业服务合同进行了两次续签，根据签订的《物业前期服务协议》、《物业服务补充协议书》的约定，合同服务期限延至2017年12月31日止。根据上述前期物业管理合同及物业延期服务协议的有关规定，玛格丽特商业中心物业收费标准为：多层住宅0.75元/月每平方收取；小高层/多层住宅1.1元/月每平方米；酒店式公寓0.55元/月每平方；商铺1.5元/月每平方收取。另外，合同还约定了逾期缴纳物业服务费应承担日万分之五的滞纳金及代收水电等能耗费的有关规定。合同签订后，原告积极履行合同约定的义务，为小区业主提供优质的物业管理服务至2017年12月31日。2003年4月16日，被告向万通房产公司购买了玛格丽特商业中心东区X幢1单元XXX室房屋一套，建筑面积138.09平方米，同时签署了《入户书》和《前期物业服务协议》各一份。按照物业管理服务收费标准，被告应交纳每年物业服务费1833元（以1.1元/月每平方米标准收取），并应按每年周期交纳。被告应交物业费年周期为当年8月10日至次年8月9日。但自2016年8月10日起被告经常拖欠物业管理费，截止2017年12月31日止，被告尚欠物业管理费2561元，水电费2840.3元。后经原告多次催讨，被告仍拒绝支付。遂成讼。 被告答辩称，原告与玛格丽特小区业委会私签物业服务延期协议，违反物业续聘法定程序，请求法院要求原告出示本小区业主大会表决其被续选聘为本小区物业管理服务方的证据。另原告在业主大会期间，指使保安撕毁召开业主大会事宜通知，公然破坏业主大会召开事宜。本户所住东区X幢单元门门禁系统（包括车库出入本单元门禁）长期失修瘫痪，物业对此置若罔闻，东区X幢单元门不分昼夜敞开，致使社会闲杂人员随意出入本单元，治安堪忧。另外车库内的监控设备失修，给社会违法人员入户作案提供了可乘之机。我户于2011年失窃巨额财物，物业对此负有不可推卸的违约责任。格丽特小区虽为开放式小区，但是这却成了物业不作为的挡箭牌，物业以此公然推卸其合同约定的若干责任。对于能耗水电费，鉴于没有明细证据佐证原告的诉求，请求法院驳回原告诉请。能耗公摊费按实按户分摊，原告未予以公示，违规违法乱收费。原告违反物业管理协议违规在社区地面步行街内停放车辆。原告提供证据中有无关证据，其中一份催告函是2011年8月10日至2016年8月9号与本案无关，且我户已经缴清，请求法院审查。请求法院保护被告正当权益，对原告违法违规事项予以惩戒，对其无理要求给予驳回，作出公正判决。 本院经审理认定，被告范飞峰为绍兴市越城区玛格丽特商业中心东区X幢1单元XXX室房屋（建筑面积为138.89平方米）的业主。2007年12月30日，绍兴市万通房地产开发有限公司（甲方）与温州新世纪物业管理有限公司（乙方）签订《玛格丽特商业中心前期物业管理合同》1份，约定甲方委托乙方对玛格丽特商业中心提供前期物业管理服务，物业服务费收费标准为：多层住宅0.75元/月每平方米，小高层/高层住宅1.1元/月每平方米，酒店式公寓0.55元/月每平方米、商铺1.5元/月每平方米，能耗费以电表计量为准。住宅物管费由业主按其拥有物业的建筑面积按一年（第一个月的前十天）内交纳；甲方、业主或物业使用人未按时足额缴纳物业服务费用的，应按每次100元的标准向乙方支付违约金，并足额交纳物业服务费用和每日万分之五的滞纳金。根据国家、省、市有关规定，水电等能耗费由供应商直接向业主收取。如有乙方代收，乙方将按经核算的水电等能耗费额度按半年预收，作为能耗周转金。半年公布一次能源消耗具体情况，按实际半年向业主结算收取。公告电费包括电梯、水泵、公共照明、楼道照明、公共设施设备运行费（包括地下汽车库和自行车库照明）。住宅物业用自来水，业主/物业使用人自用的，按户内表计；总分表差额部分按每户用量分摊；每顿单价=总分表差额÷总用量；户分摊费用=每吨单价×每户用量。住宅物业用水泵运行电费按每户自来水用量分摊；每吨单价=总分表差额÷总用水量；户分摊费用=每吨单价×每户用量。住宅物业用电梯、水泵运行费、楼道照明费按物业管理规范分摊。2009年7月1日、2012年8月10日，绍兴市万通房地产开发有限公司与原告签订《玛格丽特商业中心前期物业管理合同》各1份，物业费收费标准、收费时间、违约责任等约定与前述合同约定一致。2015年8月10日，原告与绍兴市玛格丽特商业中心小区业主委员会签订《物业延期服务协议》1份，约定物业延期服务协议的内容延续之前的前期物业服务合同内容，物业延期服务协议的管理期限为1年，自2015年8月10日起至2016年8月9日止。2016年7月21日，原告与绍兴市玛格丽特商业中心小区业主委员会签订《物业服务补充协议书》1份，约定原协议到期后至招标结束与下一个物业公司签约前，新世纪物业公司继续按原协议服务。2017年12月25日，绍兴市玛格丽特商业中心业主委员会向原告发函告知，原物业服务协议书于2017年12月31日终止。被告未交纳2016年8月10日至2017年12月31日的物业费，原告催讨物业费未果，遂成讼。 同时查明，2011年8月，温州新世纪物业管理有限公司绍兴分公司名称变更为浙江泰地新世纪物业管理有限公司绍兴分公司。 以上事实由原告提供的工商变更登记信息、资质证书各1份、前期物业管理合同3份、物业延期服务协议书1份、物业服务补充协议1份、关于终止物业服务的函1份、入住手续书1份、不动产登记信息查询证明1份、光盘1份（含公告照片及催告函）、EMS回单及催告函各1份、未交物业费相关材料1份，被告提供的水费分摊方案复印件1份、物业费发票1份、收款收据1份、临时管理公约1份、前期物业管理协议1份，以及当事人的庭审陈述予以证实。被告提供的报警情况说明，因报案时间在2011年，与本案所涉物业费欠缴的期间不一致，本院无法审核与本案的关联性，故不予认定。被告提供的照片打印件1组、短信截屏打印件1份、通话记录截屏打印件1份，本院对真实性予以确认。 本院认为，原告与被告所在小区的房产公司、小区业主委员会签订的物业服务协议，意思表示真实，内容合法有效，对原、被告均具有约束力。被告范飞峰辩称，续签的物业延期协议违反法定程序，但未提供充分有效的证据加以证明，故本院不予采信。本院认为，被告应遵守协议约定，按约缴纳相应的物业服务费。协议签订后，原告为被告所在小区提供了物业管理服务，虽未能尽善尽美，但被告也实际接受了原告提供的包括安保、卫生等物业服务。被告至今拖欠部分物业服务费未付，原告请求被告支付2016年8月10日起至2017年12月31日止的物业服务费的请求，于法有据，本院予以支持。根据被告提供的证据结合原告在另案审理过程中的自认情况，本院可以确定原告在管理物业的过程中，服务存在瑕疵，本院酌情确定由被告按90%的比例支付欠付的物业费。综上，经本院核算，被告应缴纳的物业服务费为2297.59元（2552.88×0.9）。关于滞纳金，因原告服务存在瑕疵，其主张滞纳金依据不足，本院不予支持。关于水电能耗费，根据双方的物业合同约定的内容，上述费用被告应按其使用情况缴纳。但原告未提供证据证明相关水电能耗费的使用情况等，故本院不予支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、《物业管理条例》第七条之规定，判决如下： 一、被告范飞峰应于本判决生效之日起三十日内支付给原告浙江泰地新世纪物业管理有限公司绍兴分公司2016年8月10日至2017年12月31日期间的物业服务费2297.59元； 二、驳回原告浙江泰地新世纪物业管理有限公司绍兴分公司的其他诉讼请求。 如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 本案案件受理费减半收取25元，由原告浙江泰地新世纪物业管理有限公司负担12.5元，由被告范飞峰负担12.5元，应由被告负担部分，被告范飞峰应于本判决生效之日起七日内向本院交纳。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省绍兴市中级人民法院。 审判员  赵珠艳 二〇一九年一月二十四日 书记员  徐 薇 附页： 《中华人民共和国合同法》 第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。 当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。 《物业管理条例》 第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务： （一）遵守管理规约、业主大会议事规则； （二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度； （三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定； （四）按照国家有关规定交纳专项维修资金； （五）按时交纳物业服务费用； （六）法律、法规规定的其他义务。