江苏省无锡市新吴区人民法院 民 事 判 决 书 （2018）苏0214民初3398号 原告：范洁，男，1979年4月28日生，汉族，住无锡市新吴区。 被告：江苏华高物业服务有限公司，住所地无锡市北塘区兴源北路**（北创科技园**大楼12-59）。 法定代表人：胡健华，该公司总经理。 委托代理人：周锡良，无锡市梁溪区九鼎法律服务所法律工作者。 原告范洁与被告江苏华高物业服务有限公司（以下简称物业公司）身体权纠纷一案，本院于2018年6月20日受理后，依法由审判员王莉娜独任审判，于2018年9月18日公开开庭进行了审理，后依法适用普通程序，于2018年12月27日再次公开开庭进行了审理。原告范洁，被告物业公司的委托代理人周锡良到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告范洁诉称：2018年6月18日上午10点左右，物业公司员工史申杰、张晨受物业公司指派处理其房屋内所谓消防问题，史申杰、张晨带领另外两位物业公司员工一起到其门口敲门，其开门后，双方发生激烈冲突，其被史申杰用胳膊勒住脖子后撂倒在地，经治疗后好转。现要求物业公司赔偿其医疗费、营养费、误工费、护理费、交通费、精神损失费共计18440.19元。 被告物业公司辩称：双方产生冲突的原因是范洁擅自设置防盗门阻却公共消防通道。2018年6月18日其公司工作人员电话联系范洁，但范洁之妻恶语相加，其公司工作人员到范洁家中处理时，范洁的妻子手持菜刀，对其公司工作人员动手，后范洁冲向其公司员工，其公司员工情急之下将范洁控制住，但范洁的妻子不断扇打其公司工作人员耳光，其公司工作人员非常克制未予还手。本案已由警方定性为治安案件，在警方没有结论之前应驳回范洁的起诉；根据现有证据，本案事发的起因过错均在范洁，范洁及其侵占公共利益，使其公司无法对电梯进行维护和保养，其公司工作人员在处置过程中不仅没有过错，甚至保持了最大限度的克制，避免事态扩大，所以应驳回范洁的诉讼。 经审理查明： 一、事情发生经过 2018年6月18日9时30分许，物业公司工作人员史申杰、张晨在瑞城花园**号1602室范洁家门口与范洁及范洁的妻子王雁因阳台防盗门钥匙事宜发生矛盾并产生肢体冲突。后双方报警，无锡市公安局新吴分局坊前派出所出具了证据保全决定书，保全了相关证据。 上述事实，有证明、证据保全决定书及双方当事人陈述在卷佐证。 关于事发经过，诉讼中物业公司提供了其所拍摄的视频资料及与王雁的通话记录录音作为证据。该视频中显示，物业公司工作人员史申杰敲开范洁家门后，从中出来的是范洁的妻子王雁，手持一把菜刀，情绪非常激动，并一度将菜刀架在史申杰的脖子上。范洁出现后开始阻止王雁与史申杰发生冲突，后范洁发现物业公司工作人员在用手机拍摄视频，欲上前阻止，史申杰以为范洁要对拍视频的工作人员不利，即从背后用手箍住范洁的脖子，将其按倒在地，后在物业公司其他工作人员劝阻下放开范洁，后王雁情绪持续激动，并对史申杰进行殴打，史申杰未还手，范洁亦阻止王雁采取过激行为。范洁对视频证据无异议，对录音证据不予认可。 诉讼中，本院向无锡市公安局新区分局坊前派出所调取了相关的询问笔录及视频，在上述询问笔录中，物业公司工作人员均陈述范洁在上前制止物业公司工作人员拍摄视频时掐了工作人员的脖子，范洁、王雁陈述范洁上前制止物业公司工作人员拍摄视频时，只是用手指着拍摄的工作人员，并未动手。对于物业公司提供的视频及公安部门提供的视频，双方均无异议。范洁对物业公司工作人员在公安部门做的询问笔录的内容不予认可。物业公司对询问笔录均无异议。 二、关于范洁的损失情况 经物业公司申请，本院委托无锡市中西医结合医院司法鉴定所进行了鉴定，经鉴定，范洁L1椎体压缩性骨折术后伤残等级评定为十级；误工期为15天、护理期为7天。范洁表示无异议，物业公司表示对鉴定结论的真实性无异议，但对于因果关系有异议，是范洁自身的过错造成的伤害。 1、医疗费：范洁表示其因被史申杰从后面勒住脖子导致缺氧，到医院治疗共花费医疗费1780.19元，并提供了病历、诊断报告单、出院记录、医疗费票据等证据在卷佐证。上述票据票面总金额为1924.76元。物业公司表示根据范洁提供的证据无法判断范洁所治疗的内容与案发的情况有关，范洁的情况根本不需要住院治疗，其在仁德医院住院治疗是过度医疗，且与其公司无因果关系，不予认可。 2、营养费：范洁主张营养费600元。诉讼中范洁、物业公司均表示营养费由法院依据法律规定确定。 3、误工费：范洁主张误工费10000元，并提供了2018年1月至3月的工资单予以佐证。上述工资单显示2018年1至3月的平均工资为8147.47元。物业公司表示对误工费不予认可，工资条与实际损失没有必然联系。 4、护理费：范洁主张按每天80元的标准计算7天的护理费560元。物业公司表示无因果关系，与其无关。 5、交通费：范洁主张交通费500元。物业公司表示由法院依法判决。 6、精神损害抚慰金：范洁主张5000元，物业公司表示由法院依法确认。 本院认为，行为人因过借侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。本案中，虽然事情的起因系范洁的妻子王雁遇事不够理智，与物业公司工作人员发生纠纷，但从物业公司提供的视频中可以看出范洁在整个过程中始终保持理智的状态，在王雁与史申杰发生冲突时，范洁一直在阻止王雁并竭力避免双方产生肢体冲突，在发现有人在拍摄视频时，范洁要上前阻止系一般人的正常反应，史申杰对其采用从后面勒脖子的手段将其制服，侵害了范洁的身体权。物业公司称范洁先对掐了拍摄视频的张晨的脖子，但除了物业公司的工作人员陈述外，在视频中仅听到有人说掐脖子，从范洁走向拍摄的人到范洁被按在地上，时间非常短，且视频并未拍到当时范洁的动作，故无法确认范洁是否真的掐了拍视频的物业公司工作人员的脖子。史申杰系物业公司的保安队长，在事发当时系为物业公司的工作上门找范洁、王雁协商相关事宜，其行为为职务行为，相关赔偿责任应由物业公司承担。本院根据现有证据酌定范洁的损失由物业公司承担80%的赔偿责任。关于范洁的损失：1、医疗费，范洁的医疗费为1924.76元，现范洁仅主张1780.19元，系其对自己权利的处分，不违反法律规定，本院予以确认。物业公司提出范洁存在过度医疗的抗辩意见，但未提供证据证明，本院对其抗辩意见不予采纳。2、营养费，范洁经鉴定需要护理7天，在此期间内进行必要的营养属合理，故本院确认其营养费按每天30元计算7天，为210元。3、误工费，范洁提供的证据证明其受伤前三个月的平均工资为8147.47元，根据鉴定报告，其误工期为15天，故其误工费为4073.73元。4、护理费，范洁的主张符合法律规定，本院确认范洁的护理费为560元。5、交通费，本院根据实际情况酌定其交通费为200元。6、精神损害抚慰金，范洁所受伤害并未达到伤残的程度，且本次事件主要是其妻子王雁处事不够冷静而引起，故对于范洁的该项主张，本院不予支持。综上，范洁的损失为医疗费1780.19元、营养费210元、误工费4073.73元、护理费560元、交通费200元，合计6823.92元。应由物业公司承担其中的80%即5459.14元。照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十六条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第八条、第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十四条之规定，判决如下： 一、江苏高华物业服务有限公司应于本判决发生法律效力之日起十日内赔偿范洁各项损失共计5459.14元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。 二、驳回范洁的其他诉讼请求。 案件受理费400元，鉴定费960元，合计1360元（该款已由范洁预交），由范洁负担123元，由物业公司负担1237元（范洁同意其预交案件受理费及鉴定费中的剩余部分1237元由物业公司向其直接支付，本院不再退还，由物业公司在本判决发生法律效力之日起十日内直接向范洁支付）。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状及副本一份，上诉于江苏省无锡市中级人民法院，同时根据《诉讼费用交纳办法》的有关规定，向该院预交上诉案件受理费。 审 判 长  王莉娜 人民陪审员  蔡卓君 人民陪审员  李浩荣 二〇一九年一月十日 书 记 员  姜伟鑫 本案援引法律条款 《中华人民共和国侵权责任法》 第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。 根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。 第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工而减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第八条法人或者其他组织的法定代表人、负责人以及工作人员，在执行职务中致人损害的，依照民法通则第一百二十一条的规定，由该法人或者其他组织承担民事责任。上述人员实施和职务无关的行为致人损害的，应当由行为人承担赔偿责任。 属于《国家赔偿法》赔偿事由的，依照《国家赔偿法》的规定处理。 第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。 受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。 受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。 第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。 医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。 第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。 误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残前一天。 受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。 第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。 护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。 护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。 受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。 第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。 第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。