北京市丰台区人民法院民 事 判 决 书（2018）京0106民初30225号原告：马凤芹，女，1951年5月27日出生，汉族，首钢北方机械厂退休职员，住北京市昌平区。委托诉讼代理人：张鲲（系马凤芹之女），住石景山区。委托诉讼代理人：郭清安，北京罗斯律师事务所律师。被告：北京市地铁运营有限公司运营二分公司，营业场所北京市石景山区杨庄大街18号。负责人：王思民，经理。委托诉讼代理人：韩志强，男，该分公司站区员工。委托诉讼代理人：孟伟，北京市富通律师事务所律师。原告马凤芹与被告北京市地铁运营有限公司运营二分公司（以下简称地铁二分公司）公共场所管理人责任纠纷一案，本院于2018年8月14日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告马凤芹的其委托诉讼代理人郭清安，被告地铁二分公司的委托诉讼代理人韩志强、孟伟到庭参加诉讼。本案现已审理终结。马凤芹向本院提出诉讼请求：1.被告赔偿原告医疗费137261.11元、住院伙食补助费1550元、护理费27400元、残疾赔偿金349473.60元、精神损害抚慰金50000元、交通费1045元、营养费9000元、后续治疗费64270.89元，合计640000元，扣除地铁二分公司已支付的40000元，主张600000元；2.诉讼费由被告承担。事实和理由：2018年2月18日下午，马凤芹和朋友一起在六里桥东站e口准备乘坐地铁回家，步行至站口内扶梯处时，由于站口内防滑垫与地面交界处约有3厘米高度差，并且周围没有任何警示标志，导致原告被绊倒，右肾被硌到扶梯底部凸出的水泥尖上，以上事实有监控录像证明。该事故造成马凤芹右肾横断性破裂，右肾蒂动脉破裂，右肋骨软骨骨折，并直接导致了马凤芹右肾切除等严重的身体损伤后果。在治疗过程中，马凤芹及家属花费医疗费137261.11元、住院伙食补助费1550元、护理费27400元、交通费1045元等相关费用共计167256.11元，后续还需继续治疗，预估治疗费用大约需要300000元。地铁六里桥东站的管理单位地铁二分公司未尽到对公共区域的管理职责，未对公共区域放置的和地面的有较大高度差、可能引起乘客摔倒的防滑垫进行及时更换，也没有尽到提示义务，是本次事故发生的主要原因。事故发生后，地铁二分公司仅支付了4万元医疗费，后未在对赔偿问题做任何表示，为维护原告合法权益，诉至法院。地铁二分公司辩称，我公司认为这起事件发生的主要原因是马凤芹没有履行谨慎注意的义务，是自身疏忽大意的结果造成的，我公司设置防滑垫正是履行安全保障义务的表现，自六里桥站区开通以来从没有人因为防滑垫摔伤过，可见防滑垫并不会导致他人摔伤的后果，是因为马凤芹自身没有注意才造成的损害后果，我公司已经尽到安全保障义务，本次事故应由马凤芹承担主要责任，我公司即使有责任也是极其微小的责任。马凤芹围绕诉讼请求提交情况说明、证人证言、照片、预交金收据、转账支票、误工证明、税收完税证明、医疗费票据、病历、诊断证明书、交通费票据、发票、收据；地铁二分公司提交视频资料；本院组织双方当事人进行了证据交换和质证，对双方当事人无异议的病历、医疗费票据、视频资料、发票，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2018年2月18日18时34分左右，马凤芹在六里桥东站地铁站e口步行至站口内扶梯过程中，被站口内与地面存在高度差的防滑垫绊倒摔伤。后马凤芹被送往北京市红十字会急诊抢救中心住院治疗，经诊断为：1、腹部闭合性损伤：1)右肾横断性碎裂2）右肾蒂动脉破裂3）后腹膜血肿，2、创伤失血性休克，3、双侧胸腔积液，4、全身多处软组织损伤，5、双肺挫伤，6、右侧肋软骨骨折，7、右肺感染，8、低蛋白血症，9、低钾血症，10、双肺不张。医院对马凤芹在全麻下行剖腹探查术、右肾横断碎裂切除术，创伤性右肾蒂动脉破裂血栓清除缝扎止血术，右肾动脉探查术，右侧肾包囊血肿清除术，腹腔凝血块清除术，右肾窝置管引流术，腹部切口减张缝合术。3月21日，马凤芹出院，共住院31天。马凤芹花费医疗费137261.11元、护理费3400元，其中地铁二分公司垫付医疗费40000元。本案诉讼过程中，马凤芹申请对其伤残等级、误工期、护理期、营养期进行鉴定，经北京市高级人民法院随机确定，北京华夏物证鉴定中心为本案鉴定机构。2018年12月18日，该鉴定中心出具《司法鉴定意见书》，载明：马凤芹右侧肾切除术后构成七级伤残，误工期为120日，护理期为60日，营养期90日。马凤芹支付鉴定费3150元。庭审中，马凤芹提交以下证据证明其女儿张鲲因护理其产生误工损失24000元：1.北京浦亿思特科技有限责任公司提交的《误工证明》1份，载明：自由我单位员工张鲲，该员工于2014年2月25日开始一直在我单位上班，其在我单位从事财务经理工作，平均每月工资12000元。在2018年2月22日至2018年5月21日请假在家照顾受伤母亲，在此期间我单位停发该员工工资。2.税收完税证明，载明张鲲2018年1月至5月实缴个人所得税金额为：568.36元、529.36元、571.36元、553.36元、571.36元，另2月份全年一次性奖金收入实缴个人所得税为61.86元。3.北京浦亿思特科技有限责任公司出具的《关于我单位员工张鲲请假期间工资及社保等情况说明》，载明：我单位员工张鲲于2014年在我单位任职于财务部门，该员工工作期间认真负责，表现优秀。2018年2月末该员工向我单位请假3个月（2018.03月份-2018年05月份），在家照顾其受伤母亲，得到我单位许可，并停发其请假期间工资。该员工与我公司协商为了不断缴在京社保及个税，由该员工本人自行负担社保、公积金、个人所得税部分，得到我单位许可。该员工此3个月实际收入为零，并自行负担应缴社保、公积金、个人所得税。马凤芹提交交通费票据，拟证明其支出交通费1045元；地铁二分公司对此不予认可。本院认为：宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，马凤芹在六里桥东站地铁站e口步行至站口内扶梯过程中，被站口内防滑垫绊倒摔伤，作为管理人的地铁二分公司未提供证据证明其在防滑垫与地面存在高度差的情形下完全尽到安全保障义务，足以避免进入该区域的人遭受损害，故其应承担相应的赔偿责任。但马凤芹作为完全民事行为能力人，其在行走过程中亦应尽到审慎注意义务，故其自身也应承担一定的责任。综上，本院确定地铁二分公司对马凤芹的损害承担70%的赔偿责任。马凤芹主张的医疗费、住院伙食补助费合法有据，本院予以确认。本院结合马凤芹的伤情、鉴定结论及护理人员的收入情况确定其护理费为20600元、营养费为4500元。马凤芹的残疾赔偿金本院依法确定为324511.20元。本院结合马凤芹的就医情况确定其交通费为1000元。上述各项费用，地铁二分公司按照70%承担赔偿责任。马凤芹主张的精神损害抚慰金过高，本院依法确定为20000元。马凤芹主张的后续治疗费尚未实际发生，可待实际发生后另行主张。地铁二分公司已支付的40000元，在其应承担的医疗费中予以扣除。依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第二十六条、第三十七条之规定，判决如下：一、北京市地铁运营有限公司运营二分公司于本判决生效后七日内向马凤芹赔偿医疗费56082.78元、住院伙食补助费1085元、护理费14420元、残疾赔偿金227157.84元、交通费700元、营养费3150元、精神损失费20000元，合计322595.62元；二、驳回马凤芹的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费9800元，由马凤芹负担4531元（已交纳），由北京市地铁运营有限公司运营二分公司负担5269元（于本判决生效后七日内交纳）。鉴定费3150元，由北京市地铁运营有限公司运营二分公司负担（于本判决生效后七日内向马凤芹支付）。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于北京市第二中级人民法院。审 判 长  郑 娟人民陪审员  王春艳人民陪审员  易献平二〇一九年一月三十日书 记 员  高 桐