新疆维吾尔自治区巴音郭楞蒙古自治州中级人民法院民 事 判 决 书（2019）新28民终98号上诉人（原审被告）：巴州鸿瑞大酒店，住所地：库尔勒市塔指东路，统一社会信用代码：×××。法定代表人：郭健宇，经理。委托诉讼代理人：赵永刚，男，该公司员工。委托诉讼代理人：程雪，新疆君和信律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：荆阳，女，1989年6月2日出生，汉族，现住库尔勒市。委托代理人:王东伟，男，汉族，巴州烟草公司员工。（系荆阳丈夫）上诉人巴州鸿瑞大酒店因与被上诉人荆阳身体权纠纷一案，不服新疆维吾尔自治区库尔勒市人民法院（2018）新2801民初3502号民事判决，向本院提出上诉。本院于2019年1月4日立案后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。上诉人巴州鸿瑞大酒店的委托诉讼代理人赵永刚、程雪，被上诉人荆阳的委托诉讼代理人王东伟到庭参加诉讼，本案现已审理终结。巴州鸿瑞大酒店上诉请求：一、原审法院未严格按照法定程序传唤被告，违法缺席审判，严重违反法定程序，损害了上诉人的合法权益。二、原审认为“原告当庭提交的证据可以证实被告未尽到安全保障义务，在冬季地面积水的情况下未及时打扫、导致地面湿滑，应当对原告因此摔倒的结果承担主要责任”原审认定事实错误。首先上诉人虽与库尔勒市人民医院签订了《库尔勒市第一人民医院职工餐厅承包合同》但根据该合同，上诉人仅为医院职工及患者提供餐饮及服务，该餐厅的管理人仍是库尔勒市第一人民医院，上诉人不是该餐厅的管理人，对该场所就没有安全保障义务。其次，被上诉人摔倒是因其低头玩手机，引发的后果应由被上诉人自行承担。再次，被上诉人并未进行治疗，也未对其伤情进行鉴定，无法证实其存在损失及损失是摔伤导致，上诉人支付被上诉人各项费用没有依据。请二审法院依法公正处理此案。荆阳辩称，一、一审法院程序正确，被告经合法传唤后拒不到庭，应当承担缺席判决的结果。二、答辩人一审提供的证据足以证实因上诉人违反安全保障义务，没有及时清理地面水渍导致答辩人摔伤，其行为与损害后果之间存在因果关系。理应对原告的损失承担全部赔偿责任。原审判决认定事实清楚，适用法律正确，上诉人的上诉理由无事实和法律依据，请求二审驳回上诉。荆阳向一审法院起诉请求：1、依法判令被告赔偿原告各项费用36857.79元；2、由被告承担全部诉讼费用。事实和理由：原告系库尔勒市第一人民医院的医生。2018年2月12日，原告在被告巴州鸿瑞大酒店承包管理的餐厅用餐完毕准备离开时，因地面湿滑在门口处不慎摔倒致伤。经库尔勒市第一人民医院诊断为右髌骨脱位，医嘱建议右下肢支具固定，静养治疗并加强营养。治疗康复后，原告多次与被告协商赔偿事宜无果，故诉诸法院。一审法院认定事实：原告当庭提交的《库尔勒市第一人民医院职工餐厅承包合同》可以证实被告巴州鸿瑞大酒店承包经营该餐厅一年，为库尔勒市第一人民医院职工及患者提供餐饮及服务，负责餐厅及厨房范围的环境及清洁管理工作等；原告提交的库尔勒市第一人民医院职工餐厅2018年2月12日监控视频可以证实，原告于2018年2月12日早晨在职工餐厅就餐完毕准备离开时因低头看手机，未注意到门口处有水渍而滑倒；原告当庭提交的库尔勒市第一人民医院出具的收据、疾病诊断证明书、CT报告单及MR诊断报告单，可以证实原告因右股骨外侧髁骨挫伤伴周围软组织挫伤，医嘱要求支具固定，产生放射费89.6元、支具费2050元的事实，因被告经本院合法传唤无正当理由未到庭，亦未提交反驳证据，故对以上证据关于以上事实的证明力，本院予以采信。因原告的伤情并非骨折，医院开具的全休119天的医嘱与原告的伤情不相符，不具有合理性，且原告工作单位开具的工资发放表及考勤表均系其单位单独打印的表格，而并非财务账册原始记载，原告也未提交工资卡银行流水清单，不能证实其实际发放工资数额，不能证实其实际误工损失；结合其伤情，本院确认其全休45天较为符合其伤情，且原告不属于需要加强营养的人群；原告已购买支具，其提交的轮椅费用票据不具名，不能证实系其本人购买并使用，故对此部分证据关于其相应请求的关联性、合法性，本院不予采信。原告仅提交了交通费票据，但未提交复诊记录及复查费用清单，不能证实其存在产生交通费的合理合法的理由，故对其此部分证据关于交通费请求的关联性、合法性，本院亦不予采信。综上，本院确认以下事实：2018年1月1日，库尔勒市第一人民医院与被告巴州鸿瑞大酒店签订了《库尔勒市第一人民医院职工餐厅承包合同》，双方约定由被告巴州鸿瑞大酒店承包经营该餐厅，正式承包期一年，被告为库尔勒市第一人民医院职工及患者提供餐饮及服务，负责餐厅及厨房范围的环境及清洁管理等工作。原告荆阳系该医院的医生。2018年2月12日，原告在餐厅用完早餐准备离开时，因地面有水渍且湿滑，而原告低头在看手机未注意到，行走至该处时不慎滑倒摔伤。经库尔勒市第一人民医院诊断为右髌骨脱位，医嘱建议右下肢支具固定，静养治疗。原告为此支付放射费89.6元、支具费2050元。治疗康复后，原告因与被告协商赔偿事宜无果，故诉诸法院。一审法院认为，《中华人民共和国侵权责任法》规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。原告当庭提交的证据可以证实被告未尽到安全保障义务，在冬季地面积水的情况下未及时打扫，导致地面湿滑，应当对原告因此摔伤的结果承担主要责任；因原告当庭出示的监控录像可以证实原告在行走时仍然在看手机而未注意地面情况，也是造成其摔伤的原因之一，原告应当对其摔伤的结果承担次要责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第二款规定，受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费等，赔偿义务人应当予以赔偿。原告荆阳当庭提交的证据可以证实其右髌骨脱位，医嘱建议右下肢支具固定，静养治疗。原告为此支付放射费89.6元、支具费2050元的事实，且本院认为其全休45天较为合理，因原告未提交其实发工资的证据，故对其误工费可以参照上一年度即2017年度新疆在岗职工年平均工资67932元计算每天为186元，故对其要求被告赔偿放射费89.6元、支具费2050元、误工费8375元的请求，本院予以支持；因原告并非骨折，其提交的医嘱关于全休的证明不符合其伤情；且其本人不属于需要加强营养的60岁以上老人或儿童等人员，故对原告要求被告支付营养费及其他部分误工费的诉讼请求，本院不予支持。因原告未提交复诊记录及复查费用清单，不能证实存在产生交通费的合理合法的理由，故对其主张的交通费，本院不予支持。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条规定，因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉；因原告当庭提交的证据可以证实其本人在行走时低头看手机未注意路面情况而不慎摔伤，且并未给其精神造成严重损害的后果，故对其主张的精神损害抚慰金的请求，本院亦不予支持。综上，对原告荆阳要求被告巴州鸿瑞大酒店赔偿放射费89.6元、支具费2050元、误工费8375元，合计10514.6元的80%即8411.68元的请求，本院予以支持；对超过此部分的诉讼请求，本院不予支持。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条、第三十七条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第十九条、第二十条、第三十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条规定，遂判决：一、被告巴州鸿瑞大酒店应于本判决生效后五日内向原告荆阳支付放射费89.6元、支具费2050元、误工费8375元，合计10514.6元的80%即8411.68元；二、驳回原告荆阳其他诉讼请求。二审中，当事人没有提交新证据，本院二审查明的事实与原审相同。本院认为，关于上诉人提出一审法院未严格按照法定程序传唤被告，违法缺席审判，严重违反法定程序的上诉请求，经查原审法院是通过法院专递邮件向上诉人送达且已经签收，送达程序合法，上诉人一审时未出庭应诉是对其诉讼权利的放弃，原审法院缺席审判符合法律规定，故上诉人的该项上诉请求本院不予支持。关于上诉人提出其虽与库尔勒市人民医院签订了《库尔勒市第一人民医院职工餐厅承包合同》但根据该合同，上诉人仅为医院职工及患者提供餐饮及服务，该餐厅的管理人仍是库尔勒市第一人民医院，上诉人不是该餐厅的管理人，对该场所就没有安全保障义务。经查库尔勒市第一人民医院与上诉人巴州鸿瑞大酒店签订了《库尔勒市第一人民医院职工餐厅承包合同》，双方约定由巴州鸿瑞大酒店承包经营该餐厅，正式承包期一年，巴州鸿瑞大酒店为库尔勒市第一人民医院职工及患者提供餐饮及服务，该合同明确约定乙方巴州鸿瑞大酒店负责餐厅及厨房范围的环境及清洁管理等工作。因此，上诉人的该项上诉请求亦不能成立，上诉人巴州鸿瑞大酒店对餐厅在冬季地面积水的情况下未及时打扫，导致地面湿滑，未尽到安全保障义务致使被上诉人荆阳因此摔伤，根据《中华人民共和国侵权责任法》规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条规定，因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉；原审法院依据该规定判决上诉人巴州鸿瑞大酒店承担被上诉人荆阳因此摔伤后的各项费用的主要责任不违反法律规定。综上所述，上诉人巴州鸿瑞大酒店的上诉请求不能成立，应当予以驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费50元，由上诉人巴州鸿瑞大酒店负担。本判决为终审判决。审判长 李 杰审判员 薛文敏审判员 刘 强二〇一九年一月二十四日书记员 徐丽娜