上海市浦东新区人民法院民 事 判 决 书（2018）沪0115民初53378号原告：吴玉莲，女，1967年11月28日出生，汉族，住上海市浦东新区。委托诉讼代理人：龚桂华，上海宸豪律师事务所律师。委托诉讼代理人：朱峰，上海宸豪律师事务所实习律师。被告：一兆韦德健身管理有限公司，住所地上海市浦东新区。法定代理人：金宇晴，董事长。委托诉讼代理人：林晨，男。委托诉讼代理人：徐颖，女。原告吴玉莲与被告一兆韦德健身管理有限公司(以下至判决主文之前简称“一兆韦德公司”)健康权纠纷一案，本院于2018年7月16日立案受理后，依法适用简易程序，于2018年12月18日公开开庭进行了审理。原告吴玉莲及其委托诉讼代理人龚桂华、朱峰，被告一兆韦德公司的委托诉讼代理人林晨、徐颖到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告吴玉莲向本院提出诉讼请求：1、被告一兆韦德公司赔偿原告医疗费人民币65,366.7元、伤残赔偿金125,192元、精神损害抚慰金5,000元、住院伙食补助费92元、误工费47,563.8元、营养费2,400元、护理费5,400元、交通费2,000元、律师费20,000元；2、证人的误工费569.48元由被告承担；3、本案诉讼费由被告承担。事实与理由：2018年3月5日晚20时30分许，原告于被告旗下一兆韦德绿地缤纷广场店进行健身，被告店内健身教练魏东在原告完成健身训练后，提出为原告进行颈肩拉伸。在原告一再拒绝的情况下，魏东坚持要求为原告进行了颈肩拉伸。整个拉伸过程，持续了近20分钟。过程中，原告表示感到疼痛，但魏东表示疼痛感为拉伸时的正常症状。次日晨，原告便感觉身体不适，颈部疼痛感加重，并于2018年3月7日第一次就诊于上海市浦东新区周浦医院。随后，经第二军医大学附属长征医院确诊为颈椎外伤伴脊髓压迫症。2018年4月9日下午，原告接受了颈前路减压植骨融合内固定手术。综上，原告因被告店内健身教练魏东的错误拉伸行为导致颈椎骨折，被告应负有责任。因证人出庭产生的误工费用应当由过错方承担。现为了维护原告的自身合法权益，特提起诉讼，请求判决支持原告的诉讼请求。被告一兆韦德公司辩称，原告是被告的会员，本次事发时间、地点无误。事发时，原告向被告教练魏东提出不适，魏东应原告要求给原告做了简单的肩颈部位拉伸放松。拉伸结束之后，原告未表示任何不适。经过数日之后，原告才反映其肩颈不适。原告伤势并非被告教练拉伸造成，与被告无关。原告本身就有伤痛，系原告自身原因造成的损伤，被告对此没有任何过错，不承担赔偿责任。对原告主张各项损失的意见：对于医疗费，扣除医保统筹后核算为37,037.28元。对于伤残赔偿金，予以认可，由法院酌情处理。对于精神损害抚慰金，不予认可。对于住院伙食补助费，应当在医疗费中扣除92元。对于误工费，显示通过多家银行发放原告工资收入，且每个月不固定故无法进行核算，要求原告提供税单进行核算。对于营养费，认可20元/天，具体标准由法院酌情处理。对于护理费，具体标准由法院酌情处理。对于交通费，原告应当提供相应发票，故不予认可。对于律师费，明显过高，不予认可。对于案件受理费，应由原告自行承担。对于证人误工费，因为证人是原告同事，被告对其证词不予认可，故不承担其误工费。本院经审理认定事实如下：2018年3月5日晚20时30分许，原告吴玉莲至被告一兆韦德公司的上海缤纷广场店进行健身，完成健身训练后，被告店内健身教练魏东为原告进行颈肩拉伸放松。次日，原告感觉肩颈疼痛。2018年3月7日，原告至上海市浦东新区周浦医院治疗，主诉：前天晚上做健身活动时不慎被拉伤颈肩部，现感伤处疼痛，活动不利。检查颈肩部压痛，肌紧张，被动活动欠佳。诊断：颈肩部软组织牵拉伤。之后，原告多次复诊但并未痊愈。2018年4月8日至2018年4月12日，原告至第二军医大学第二附属医院住院治疗，行颈前路减压植骨融合内固定术，出院诊断：颈椎外伤伴脊髓压迫症。此外，原告的相关摄片显示，原告存在颈椎退行性改变。因原、被告无法就本次事故的赔偿达成调解意见，故原告聘请律师起诉来院，共花费律师费20,000元。另查明，1、原告系被告一兆韦德公司的会员，会员期限为三年，即自2016年6月26日至2019年9月27日，会所名称为：上海缤纷广场会所。原告在该会所锻炼次数较多。2、原告为本市非农家庭户籍，系上海市浦东新区周浦医院职工。该医院人力资源部于2018年12月11日、2018年12月18日出具证明，证明吴玉莲系该单位职工，其于2018年4月2日至9月30日期间病假，由于考勤提交的时间问题，交通银行卡中每月5日发放的工资、建行卡每月20日发放的月度绩效均往后2个月发放，实际扣发时间为6月至11月。3、被告的健身教练魏东持有社会体育指导员(健身教练)资格证书、物理治疗师资格证书。审理过程中，原告申请对其伤势进行残疾程度和休息、护理、营养期进行法医学鉴定，本院依法委托司法鉴定科学研究院对原告的伤势进行鉴定，鉴定意见为被鉴定人吴玉莲颈椎手术治疗后可综合评定为人体损伤XXX伤残；可给与休息150-180日，护理90日，营养60日。本院认为，公民的健康权受法律保护。原告吴玉莲在接受了被告一兆韦德公司健身教练魏东的拉伸放松活动后，次日即感觉肩颈疼痛，第三日经上海市浦东新区周浦医院诊断为颈肩部软组织牵拉伤，最后经第二军医大学第二附属医院确诊为颈椎外伤伴脊髓压迫症，这一过程紧密结合，且并无证据证明原告系自身原因或他人原因导致受伤，故可以确认魏东拉伸放松活动与原告受伤之间的因果关系。原告并未购买魏东的私人教练课程，魏东为原告拉伸放松并未收取费用，属于好意施惠的情谊行为。因拉伸放松活动涉及到原告的人身健康安全，故魏东即便在好意施惠过程中，同样应该对此尽到高度注意义务。根据魏东持有的资格证书，其为健身教练、物理治疗师，应有较为专业知识、一定实际操作经验，但在对原告的拉伸放松过程中，并未根据个体之间的差异，合理适用相应的动作及强度，造成原告受伤存在过失，应承担相应的赔偿责任。原告在被告处锻炼次数较多，对拉伸放松活动并不陌生，其对自身的身体状况即颈椎存在退行性改变应为知晓。在进行相关运动和放松时，原告应及时和健身教练沟通，避免采取风险较大的动作和过高的强度，如有不适应立刻停止。综上，此次原告受伤的发生与魏东的过失及两人沟通不充分均有关联。根据过错程度及原因力大小，考虑到魏东为原告拉伸放松系好意施惠，本院确认魏东应对原告受伤承担80%责任。由于魏东系被告一兆韦德公司的员工，且事发时系履行职务行为，故应由被告一兆韦德公司承担相应赔偿责任。关于原告主张的各项赔偿项目，本院认定如下：1、医疗费。应根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。经审核，本院确认原告的医疗费损失为39,560.43元。2、伤残赔偿金。原告的伤势经鉴定构成XXX伤残，原告系城镇居民，故本院对原告主张的该项损失予以确认。3、精神损害抚慰金。原告的伤势构成XXX伤残，造成其精神痛苦，故原告主张该项损失并无不当，本院对该项予以确认。4、住院伙食补助费。原告住院治疗四天，本院酌情确定该项损失为80元。5、误工费。误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。根据原告提供的单位证明其实际误工6个月，根据其提供的工资收入的银行账户交易明细及单位出具的证明，经本院审核，其以休息期间减少的工资收入作为误工损失并无不当，数额合理，本院予以支持。6、营养费。原告的伤势经司法鉴定营养期为60日，本院酌情确定为1,800元。7、护理费。原告主张的护理费标准过高，本院根据其伤势及司法鉴定确定的护理期，酌情确定该项损失为3,600元。8、交通费。交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。原告提供的加油费发票及停车费发票无法与其就诊一一对应，且交通应以普通适用原则，本院根据其伤情及就医情况酌情确定该项损失为800元。9、律师费。该项损失系原告主张权利所支出，故应纳入赔偿范围，但数额过高，本院调整为3,000元。此外，原告还主张证人出庭导致的误工费应由被告承担，该项费用属于诉讼费用，但证人及原告并未提供相应的依据证明该项费用的实际发生，本院不予处理。综上，根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十六条《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条、第十条之规定，判决如下：一、被告一兆韦德健身管理有限公司应于本判决生效之日起十五日内赔偿原告吴玉莲医疗费人民币31,648.34元、伤残赔偿金100,153.6元、精神损害抚慰金4,000元、住院伙食补助费64元、误工费38,051.04元、营养费1,440元、护理费2,880元、交通费640元、律师费2,400元，合计181,278.58元；二、驳回原告吴玉莲的其余诉讼请求。负有金钱给付义务的当事人如未按本判决指定的期间履行给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费5,395元，减半收取计2,697.5元，由原告吴玉莲负担735元，被告一兆韦德健身管理有限公司负担1,962.5元。鉴定费2,550元，由被告一兆韦德健身管理有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审判员  黄鼎锋二〇一九年一月十八日书记员  宋丽敏附：相关法律条文一、《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。二、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。三、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；（三）侵权行为所造成的后果；（四）侵权人的获利情况；（五）侵权人承担责任的经济能力；（六）受诉法院所在地平均生活水平。