内蒙古自治区杭锦后旗人民法院 民 事 判 决 书 （2018）内0826民初3646号 原告：北新小区业主委员会，住所地内蒙古自治区杭锦后旗。 负责人：广建明，男，1964年12月6日出生，汉族，系北新小区业主委员会主任，现住内蒙古自治区杭锦后旗。 委托诉讼代理人：梁鑫，女，1985年8月5日出生，汉族，个体户。 委托诉讼代理人：齐金兰，女，1984年5月18日出生，蒙族，个体户，住内蒙古自治区杭锦后旗。 被告：杨玉仙，女，1958年5月29日出生，汉族，个体户，住内蒙古自治区杭锦后旗。 被告：杨占海，男，1957年出生，汉族，个体户。 原告北新小区业主委员会与被告杨玉仙、杨占海物业服务合同纠纷一案，本院于2018年12月3日受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告北新小区业主委员会的负责人广建明、委托诉讼代理人梁鑫、齐金兰、被告杨玉仙到庭参加了诉讼。被告杨占海经本院合法传唤无正当理由拒不到庭。本案现已审理终结。 原告北新小区业主委员会向本院提出诉讼请求：1.确认原告与被告之间物业管理服务事实合同无效，解除合同关系；2、要求被告腾出现在占用的二间物业管理办公室；3.本案诉讼费由被告承担。事实和理由：二被告系夫妻关系。二被告不具有物业管理资质未经小区业主委员会聘用于2015年到杭锦后旗陕坝镇北新小区进行物业管理服务工作，住在小区内门房，工作期间因服务态度不好，谩骂业主，工作不认真，经业主大会决定，要求与二被告解除物业服务合同关系，2018年10月23日以书面形式告知二被告，但二被告拒绝解除物业服务合同关系。 被告杨玉仙辩称：2015年我通过原北新小区业主委员会批准，开始从事北新小区的物业管理服务工作，从事物业管理服务期间，大部分业主对我们的服务比较满意，我们未在小区内乱搭乱建，我们不同意解除合同，也不同意腾房。 被告杨占海未做答辩。 原告北新小区业主委员会为支持其诉讼请求向本院提交了如下证据： 1号证据，陕坝镇大桥社区居民委员会主持的业主大会会议记录，证明北新小区的业主委员会是正常途径选举出来的，受法律保护，对现北新小区内二被告的物业服务是否继续服务进行讨论。 被告杨玉仙的质证意见：对1号证据不同意、不认可。 2号证据：照片12张，证明小区内卫生服务不周到，脏乱差；1号车棚向外承租了。 被告杨玉仙的质证意见：对2号证据，我看不清，我看不懂。 3号证据，关于北新小区业主委员会公示、关于北新小区成立业主委员的批复、北新小区选举情况汇总、北新小区业主委员会组织机构名单，证明北新小区的业主委员会是通过合法途径选举成立的。 被告杨玉仙的质证意见：对3号证据不认可。 4号证据，杭锦后旗执法物业办出具的证明、陕坝镇大桥社区居民委员会社出具的证明，证明小区物业服务存在问题，经过旗物业办和社区协调解决过。 被告杨玉仙的质证意见：对4号证据，去过小区里，但是去了是为了把我赶出小区，不让我在该小区提供物业服务，不是给协调解决问题了。 5号证据，通知，证明要求限期二被告在7日内搬离小区，停止物业服务。 被告杨玉仙的质证意见：5号证据认可，我收到过。 6号证据，调查表7张（复印件，原件在北城区派出所），证明二被告服务不到位，小区有80%以上业主同意解除与二被告的物业服务合同。 被告杨玉仙的质证意见：对6号证据，我不清楚。 原告出示的7号证据证人花某证言，作证内容为：我是杭锦后旗陕坝镇北新小区2-2-×的业主，我所居住的楼道内，很少看见物业服务员人员来打扫卫生，经常是我自己打扫；2018年12月1日我打扫完楼道，我又打扫的外面卫生，碰见被告杨玉仙串门回来了，我生气地对被告说既然挣的业主的钱不进行物业服务，不清理卫生，被告听见后，对我进行辱骂，言语极其难听，我80岁的人了，让被告进行这种辱骂；我从未拖欠过物业费；关于车棚，被告要求收120元存车费，我不同意缴纳，因为自行车不值得存放，而且即便存放在车棚内，如果车辆丢了被告也不给进行赔偿；未经业主同意，二被告擅自涨物业费，我就不愿意缴纳物业费了。 原告对7号证据的质证意见：认可的，没有异议。 被告杨玉仙对7号证据的质证意见：证人是胡说的，不是真的。 原告出示的8号证据证人包某证言，作证内容为：我是杭锦后旗陕坝镇北新小区2-1-×的业主，2017年8月20日左右，我着急开车出去，门口堵着其他业主的车，因为该业主没有及时缴纳物业费，二被告就不让该业主的车出小区大门，由于我着急劝说了几句，二被告便开始骂我,作为物业服务人员缺少和业主的沟通，卫生也打扫的不干净，到处堆放杂物，门口还用废品建了小院，由于物业服务不到位，房屋也卖不出去，造成房屋的贬值；2017年12月，我自己主动去门房缴纳物业费，被告将物业费擅自涨起来，我问理由，被告就对我破口大骂，我走之后二被告还要试图对我动手；我认为涨物业费得有合法途径才可以，不是擅自做主的事情，业主不缴纳物业费二被告就使用非常手段。 原告对8号证据的质证意见：认可的，没有异议。 被告杨玉仙对8号证据的质证意见：不认可。 原告向法庭出示的9号证据证人李某证言，作证内容为：我是杭锦后旗陕坝镇北新小区3-3-×的业主，二被告去我家中催要物业费，我问被告，为何我们交纳了物业费，却没有享受到物业服务，楼道内卫生不打扫，护栏也不擦，下水堵了也不管；我们缴纳了120元的车棚费，但是下雨我们的电动车还是在外面淋雨的了，车棚里堆放的被告的废品；被告去我家中催要物业费，涨了60元，我问原因，被告就开始对我进行辱骂，还威胁说不让我们家好好过年，我没有办法就将物业费缴纳了；被告每晚11时就将大门锁了，晚上经常能听见因业主要进小区二被告不给业主开门的事情吵架；二被告经常和业主吵架、打架，严重影响业主生活；而且二被告服务态度不好，卫生打扫的不好，垃圾到处都是。 原告对9号证据的质证意见：认可的，没有异议。 被告杨玉仙对9号证据的质证意见：不认可。 被告杨玉仙支向本院提交了如下证据： 10号证据，业主证明4份，证明被告的物业服务得到小区多数业主的认可。 原告北新小区业主委员会质证意见为：不认可。 经本院审查，原告提供的证据具有客观性、真实性，与本案具有关联性，本院予以采信。被告提供的证据形式要件不符合法律规定,且原告不予认可,故本院不予采信。 本院经审理认定事实如下：原告系杭锦后旗陕坝镇大桥社区经过选举依法成立的业主委员会。二被告系夫妻关系。2015年二被告在没有物业服务资质的情况下入住杭锦后旗陕坝镇北新小区，对小区内进行物业服务。服务期间，因小区业主对二被告物业管理服务不满意而产生矛盾，原告曾找到有关部门解决但未达到妥善处理。2018年10月23日，原告北新小区业主委员会以二被告服务态度恶劣、小区内乱搭乱建现象严重、物业收费标准参差不齐、二被告私自占用小区车棚、卫生打扫不到位为由给二被告发出书面的解除物业服务，撤出北新小区的通知，二被告则不同意解除合同，原告与二被告协商未果，原告诉至法院，要求确认与二被告之间物业管理服务事实合同无效，解除合同关系并要求二被告腾出现在占用的二间物业管理办公室。 本院认为，物业服务合同是指业主通过选聘物业服务企业对房屋及配套设施和相关场地进行维修、养护、管理并维护相关区域内的环境卫生和秩序，业主支付费用的合同。本案原告与二被告未签订书面的物业管理服务合同，双方形成的事实物业服务合同因被告不具备物业服务资质违反了法律、行政法规的强制性规定，同时也违反了物业管理条例规定的从事物业管理活动的企业应当具备独立的法人资格等相关规定，属无效合同，合同无效后，因该合同取得的财产应当予以返还。原告要求确认物业服务合同无效，返还物业办公室二间的诉讼请求符合法律规定，本院依法予以支持。二被告以在北新小区从事物业管理服务是经业主同意的，尽到了物业管理服务职责，现大多数业主对其物业管理服务满意并且同意由二被告继续在小区内进行物业服务为由不同意解除合同，因无相应证据予以证实，二被告的抗辩理由缺乏事实和法律依据，本院不予采纳。 综上所述，原告北新小区业主委员会的诉讼请求合法有据，本院依法予以支持。依照《中华人民共和国合同法》第十条第一款、第四十四条第一款、第五十二条第一款第五项、第五十八条、第六十条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定、《物业管理条例》第三十二条第一款之规定判决如下： 一、确认原告北新小区业主委员会与被告杨玉仙、杨占海间的物业管理服务合同无效。 二、被告杨玉仙、杨占海于本判决生效后三日内返还原告北新小区业主委员会物业管理办公室二间。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 本案受理费100元，因适用简易程序减半收取计50元，由被告杨玉仙、杨占海负担。 如不服本判决，可自收到判决书之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于巴彦淖尔市中级人民法院。 审判员  何有志 二〇一九年一月三日 书记员  张雨露