浙江省温州市瓯海区人民法院 民 事 判 决 书 （2018）浙0304民初7436号 原告：虞丰丰，男，1986年4月7日出生，汉族，住浙江省温州市鹿城区。 被告：温州市京都城健身俱乐部有限公司。住所地：浙江省温州市瓯海区三垟街道三垟大道新京都家园13幢（第1-2层）。统一社会信用代码：913303040916884872。 法定代表人：黄建中。 委托诉讼代理人：李新星，男，1988年10月18日出生，系被告店长，汉族，住湖北省石首市。 原告虞丰丰为与被告温州市京都城健身俱乐部有限公司合同纠纷一案，原告于2018年10月30日向本院起诉，本院于同日受理后，由审判员王晓明独任审判。2018年12月3日，本院公开开庭进行了审理，原告虞丰丰、被告温州市京都城健身俱乐部有限公司的委托诉讼代理人李新星到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告虞丰丰向本院提出诉讼请求判令：1.解除原告与被告签订的会员协议；2.被告退还原告会员费用4280元；3.被告赔偿原告损失12840元。事实和理由：2018年5月份，原告在被告处办理会员，缴纳三年会员费用4280元。之后，原告陆续到被告处健身、游泳，但每次游完泳后，原告浑身皮肤不适，便中断了游泳。2018年7月份，原告看到温州日报微信公众平台发布的一条题目为《瓯海26家游泳馆水质初见结果出炉，4家不合格》的消息，4家不合格的游泳馆包括了被告。原告才知道每次游完泳后感觉不适的原因是被告游泳池的水质不合格。随后，原告找被告反应问题，并提出退还剩余费用。但是被告态度恶劣，称其已整改，现在退卡就是违约，需缴纳30%违约金。随后，原告又从网上查实，被告自2015年以来每年均有因游泳池水质不合格被处罚的记录。但被告在为原告办理会员卡时并未予以说明，同时在其朋友圈的宣传中带有虚假宣传之嫌，导致原告办理了会员卡。被告的行为已构成欺诈。原告提供的服务不符合国家标准且存在欺诈，故起诉至法院。 被告温州市京都城健身俱乐部有限公司答辩称：原告在答辩人处办理了三年的会员，会员费用合计4280元，约定办理后赠送包包一个，再送两个月会员时间及价值1080元全城通月卡一张。答辩人因水质不合格及卫生不达标被相关行政机关处罚仅发生于2015年。2017年，答辩人的水质及卫生被抽查不合格后，答辩人已整改并达标。原告以水质不合格要求答辩人退款，依据不足。原告不能证明其诉称的皮肤不适是答辩人的水质问题所引起。答辩人涉及被处罚的记录均是公开的事实，即使答辩人没有主动告知和说明，不能认定答辩人存在欺诈。综上，请求驳回原告的诉讼请求。 经审理，本院认定事实如下：2018年5月12日，原告与被告签订会员协议，约定：自2018年5月12日至2021年5月13日，原告可在被告处使用和享受健身器材、游泳池等设备设施和服务，实收会费4280元，备注注明：vip三年卡，赠送包包一个，朋友介绍过来办卡送2个月时间，送价值1080元全城通月卡一张。因会员自身原因需要单方面解除协议，退款费用换算公示=退款残值-违约金，退款残值为合同实际购卡金额-自协议签署之日起至合同解除之日止的会籍实际对应的产品价格，不足一个月按一个月计算，违约金为合同实际购卡金额的30%。原告办理会员后，于2018年5月12日至2018年6月7日共使用11次，后一直未使用。原告曾向被告反映游泳池水质存在不合格要求退款，被告以游泳池进行整改后已符合标准要求按协议约定的原告单方解除的标准进行结算，双方未达成一致意见，故纠纷至法院。 另查明，2015年11月13日，瓯海区卫生计生局以被告游泳池水质检测不合格对被告作出温瓯卫公罚【2015】103号。2016年2月26日，瓯海区卫生计生局以被告游泳池水质检测不合格对被告作出温瓯卫公罚【2015】38号。2017年6月14日，瓯海区卫生计生局以被告卫生质量不符合国家卫生标准和要求对被告作出温瓯卫公罚【2017】41号。2018年7月25日，瓯海区卫生监督所公布被告游泳池大肠菌群及细菌总数超标。2018年8月3日，瓯海卫生监督所发表检测结果，被告在瓯海卫生监督所再次检测中所有项目已均符合国家卫生标准。 以上事实由原、被告陈述及原告提供的会员协议、增值税普通发票、会员协议、行政处罚材料、温州卫生监督信息网资料查询，被告提供的会员协议、瓯海卫生监督局检测合格材料予以证实。上述证据经庭审出示质证，双方对对方提供的证据均无异议，本院均予以认定。 本院认为：原告与被告签订会员协议，被告已为原告提供健身、游泳场地及设备等服务，故原告以被告存在欺诈要求三倍赔偿会员费损失，依据不足，本院不予认定。被告在被有关机关认定水质不达标后已进行整改，整改后水质已符合国家标准，故原告以被告的水质存在质量问题导致本案协议无法履行的主张，本院不予支持。现原告要求解除涉案会员协议，应根据协议约定的解除条件，在扣除实际使用金额及违约金后可予以解除。考虑到被告提供的泳池水质曾确实不达标，本院酌情将违约金调整为合同金额的10%即428元，结合使用时间及双方一直处于纠纷协商的情况，酌情确定实际使用金额为552元，故被告应向原告退还余款3300元。 综上，本院依照《中华人民共和国合同法》第九十三条、第九十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款的规定，判决如下： 一、解除原告虞丰丰与被告温州市京都城健身俱乐部有限公司于2018年5月12日达成的会员协议； 二、被告温州市京都城健身俱乐部有限公司应于本判决生效之日起十日内向原告虞丰丰返还会员费用3300元； 三、驳回原告虞丰丰的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 本案受理费228元，减半收取114元，由原告虞丰丰负担92元，由被告温州市京都城健身俱乐部有限公司负担22元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省温州市中级人民法院。 审 判 员 王晓明 二〇一九年一月三日 代书记员 韩 俊 ? 附告：判决适用的法律条文及当事人应知的相关事项 一、判决适用的法律条文 《中华人民共和国合同法》 第九十三条当事人协商一致，可以解除合同。 当事人可以约定一方解除合同的条件。解除合同的条件成就时，解除权人可以解除合同。 第九十七条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施、并有权要求赔偿损失。 《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款：当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 二、当事人应知的相关事项 1.上诉人应按一审案件受理费标准预交上诉案件受理费（对财产案件提起上诉的，按照不服一审判决部分的上诉请求数额交纳案件受理费），在向人民法院提交上诉状时预交到温州市中级人民法院。 2.当事人一般应自案件裁判文书生效后10日内向人民法院领取裁判文书生效通知书。 3.需要退还诉讼费用的，当事人应在裁判文书生效后15日内来院办理诉讼费用退费手续。 4.义务人未按期履行生效法律文书确定内容的，权利人应在法律文书生效之日起或法律文书确定的履行期限届满之日起两年内向法院申请执行。 5.申请执行具有执行风险，权利人应当有执行风险意识，人民法院依照法定程序执行，如法院已穷尽执行手段，而义务人已丧失履行法律文书所确定义务的能力，且权利人又无法对义务人进行财产举证，将可能导致案件无法执行到位。这种后果是法院和权利人都不愿意发生的，但这是当事人交易风险在执行阶段的继续，权利人应知悉并理解此类执行不能的风险。 6.执行期间人民法院有权对义务人的财产采取查封、扣押、冻结、搜查、拍卖、变卖等强制性措施；法院将依情节轻重限制义务人的高消费、纳入失信名单，向社会公布并通报征信机构，依法予以信用惩戒。 7.人民法院对义务人拒不履行生效法律文书内容或逾期不申报、虚假申报财产的，可以采取罚款、拘留等措施，构成犯罪的，依法追究刑事责任。 8.义务人具有中共党员、人大代表、政协委员、公职人员等特殊身份，执行立案后拒不履行义务的，人民法院将向其所在单位及纪律监察部门、组织人身部门通报失信行为，并严格采取惩戒、制裁措施。