广东省深圳市南山区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤0305民初13022号原告（互诉被告）：速必达希杰物流有限公司，住所地深圳市南山区西丽街道中山园路**TCL国际E城TCL多媒体大厦5A，统一社会信用代码91440300761988455T。法定代表人：AUHJAEHYUCK，董事长。委托诉讼代理人：李四敬，广东普勤律师事务所律师。委托诉讼代理人：易彦菀，女，汉族，1982年11月12日出生，身份证住址广东省惠州市惠城区，系公司员工。被告（互诉原告）：张优活，男，汉族，1983年2月7日出生，身份证住址广东省揭西县。委托诉讼代理人：武林飞，广东深明德律师事务所律师，系深圳市南山区法律援助处指派。原告速必达希杰物流有限公司与被告张优活劳动合同纠纷（互诉）一案，本院于2020年5月8日立案受理后，依法适用简易程序于2020年6月28日公开开庭进行了审理，原告的委托诉讼代理人李四敬、易彦菀，被告张优活及其委托诉讼代理人武林飞到庭参加诉讼，本案现已审理终结。本案相关情况一、入职时间:2018年2月1日。二、被告职务：系统运维工程师。三、劳动合同签订情况：双方签订一份书面劳动合同，期限为2018年2月1日至2021年1月31日止。四、工资标准：15000元/月，如有加班则另外支付加班工资。五、关于劳动合同的解除情况：（一）劳动合同的解除时间：被告提交的《解除劳动合同证明》，原告对其真实性确认，本院依法予以采信。《解除劳动合同证明》载明：“根据公司2019年12月18日《关于公司物流运作生产系统重大异常事故的处理通报》内容，公司于2019年12月18日正式与你解除劳动合同关系。”该证明出具于2019年12月24日，原告据此主张劳动合同解除时间为2019年12月24日，被告不确认并称其2019年12月27日才收到上述通知，因对内容不认可而未签字。被告提交了《微信聊天记录》证实其自2019年12月19日开始无法正常打卡，但仍然继续上班至12月30日。原告对该证据的真实性不予认可，但称被告2019年12月18日后未继续工作。本院认为，原告未提交证据证实其已将解除劳动合同的意思表示在2019年12月24日依法送达被告，应当承担举证不能的不利法律后果，故关于解除劳动合同的时间，本院采信被告的主张，认定为2019年12月27日。（二）劳动合同解除的制度依据：原告提交了《人力资源管理制度民主评议会签到表》《人力资源管理制度学习结果确认书》《员工奖惩管理规定》证实其规章制度已经民主程序制定，并已告知被告，被告的行为违反了《员工奖惩管理规定》3.5.14条及3.5.15条，原告解除双方劳动合同合法。被告对上述证据的真实性确认，本院依法予以采信。《员工奖惩管理规定》3.5“解除劳动合同”中3.5.14载明：“在工作中出现重大差错，严重影响工作进度造成严重不良影响的。”3.5.15载明：“玩忽职守或严重失误，造成安全事故，导致公司财产损失金额达1万元以上或在公司、社会上造成恶劣影响的。”（三）劳动合同解除的事实依据：双方确认在2019年11月17日晚8点多，原告处的系统发生异常，随后系统向被告等人发送了短信，当晚约11时被告的上级郭某登录系统进行了处理，系统暂时恢复正常，之后再次发生异常。被告2019年11月18日上班后对系统进行了维修处理，上午约11点半系统恢复正常。原告主张，被告作为唯一的运维工程师，在工作中严重失职并出现了重大差错，主要表现有：一是在系统出现异常时未及时处理；二是在第二天处理时不接受主管领导提出的建议坚持自已的主张，导致故障处理滞后、系统延迟恢复。此事件的后果是货物延迟发货并有部分退货，客户要求公司支付126000元赔偿金。被告称，原告处有一个4人系统运维小组，郭某系组长，被告只是其中之一，并非唯一；原告处的系统出现异常时会自动向运维小组成员发送短信，谁看到短信都可以登录处理；2019年11月17日系统异常后其上级郭某已经登录处理了，所以被告没有必要再登录处理，即其不存在原告所述的“未及时处理”的情况；被告在11月18日上午进行处理时，是郭某无法处理被告才参与进去，不存在原告所述的“多次拒绝上级方案导致延误”的事实。关于被告的职责，原告提交了《岗位说明书》及相关电子邮件、《目标与评价》及相关电子邮件证实被告自己填写了上述表格，载明被告的职责为“服务器系统异常监控”，细化职责为“服务器系统运行期间服务器节点异常监控，快速修复和重启，并通知相关产品经理尽快解决”，衡量标准包括“保证服务99.9％正常运行不间断”。被告对上述证据的真实性认可，本院予以采信，但被告称上述证据仅用于绩效考核，其岗位职责为团队职责，并非被告一个人的职责。关于系统异常事件的后果，原告提交了如下证据：《重大系统异常事故回顾报告》、《货物运输异常处理意见通知书》、《惠州TCL电器销售有限公司开票确认表》、《受影响订单明细》、《关于公司物流运作生产系统重大异常事故的处理通报》，其中《货物运输异常处理意见通知书》、《惠州TCL电器销售有限公司开票确认表》系“惠州TCL电器销售有限公司”出具。被告对上述证据的真实性均不予认可，主张均系原告单方制作或者与第三方公司的交易情况。因《重大系统异常事故回顾报告》《关于公司物流运作生产系统重大异常事故的处理通报》均系原告对事故自行制作的报告，无被告签字确认，被告对其真实性亦不予认可，本院依法不予采信。本院认为，原告提交的证据不足以充分证明被告“在工作中出现重大差错或严重失职”，理由如下：1、被告岗位为系统运维工程师，负有及时排除系统故障、维护系统正常运行的职责，但是否为“唯一”的运维工程师，原告并未提交证据证实。原告提交的《岗位说明书》、《目标与评价》来源于考核材料，仅能显示被告的职责，不能排除原告处还有其他负有同样职责的运维工程师。2、《岗位说明书》提到系统异常时运维工程师应当“快速修复和重启”，但该规定并不明确，例如系统异常时是否所有运维工程师都必须登录处理、系统修复的具体时限、工作时间之外系统异常是否必须加班处理、次日工作时间进行处理是否属于“未及时”等均无证据证实。即2019年11月17日下班后系统异常发生时，在被告的上级已经登录处理的情况下，被告未登录是否属于“未及时处理”而构成严重失职尚未有充分证据证实。3、原告未提交有效证据证实被告在2019年11月18日上午存在“拒绝采纳上级正确意见导致系统故障排除延误”的事实，应当承担举证不能的不利法律后果。综上，原告未提交充分证据证实被告的行为严重违反公司规章制度，其解除劳动合同缺乏事实和法律依据，本院认定原告解除劳动合同的行为违法。六、关于继续履行劳动合同：被告请求继续履行劳动合同，原告对此明确表示不同意。本院认为，劳动关系是在用人单位和劳动者自愿基础上建立的劳动权利义务关系，和谐稳定的劳动关系有赖于劳资双方的相互理解和信任，实际履行过程中亦需要劳动者与用人单位及其他员工的积极配合。被告作为系统运维工程师，其岗位性质更决定了对于互信和协调的要求高于普通劳动者，但从双方陈述和具体行为来看，被告与原告之间显然已失去互信的基础，相应的工作职责难以继续推进，双方劳动合同实际已经无法履行，故对于被告要求继续履行劳动合同的诉讼请求，本院不予支持，被告可另行主张违法解除劳动合同赔偿金。七、关于2019年12月1日至12月30日正常工作时间工资：双方确认原告已为被告缴纳当月的社会保险（个人505.22元）和住房公积金（个人600元）。原告提交了《个人笔记本电脑回购承诺书》、《资产使用确认表》证实被告已承诺在离职时回购其所使用的属于公司的电脑，应自被告2019年12月工资中扣除电脑回购款3926元。被告确认上述证据的真实性，但不同意自工资中扣除上述款项，称其要求继续履行劳动合同，将继续使用公司电脑，无需立即回购。本院认为，原告仲裁时并未就电脑回购款提出反申请，被告也不同意自工资中扣除该款项，故本院对原告要求自2019年12月工资中扣除电脑回购款的主张不予采纳。原告于2019年12月27日通知解除劳动合同，故应支付被告2019年12月1日至2019年12月27日的工资12687.88元［计算公式：15000元÷21.75天×20天-505.22元-600元］;关于2019年12月28日至30日工资的诉请，双方劳动合同已于2019年12月27日解除，因双方劳动合同已经解除，被告未再向原告提供劳动，其要求支付解除之后的工资，缺乏依据，本院不予支持。八、关于加班工资差额：双方在仲裁庭审期间已确认被告2018年2月1日至2019年9月7日休息日、法定节假日加班工资差额为16289.52元，原告现要求不予支付依据不足，本院不予采信，原告应当向被告支付上诉期间的加班工资差额为16289.52元。九、关于未休年休假工资：原告主张被告2018年度入职未满一年，不应享受带薪年休假。根据《企业职工带薪年休假实施办法》第三条的规定，职工连续工作满12个月以上的，享受带薪年休假。被告于2018年2月1日入职原告处，未提交证据证实其在2018年2月1日前有连续工作，应承担举证不能的不利法律后果，故本院对被告2018年度未休年休假工资差额的诉请依法不予支持。双方确认被告2019年度享有5天年休假，当年已休1.5天。被告诉请的未休年休假工资时间段为2019年1月1日至12月30日，其中2019年1月1日至12月27日期间应享有的年休假天数为4天［(365天一4天）÷365天÷5天（不足一天的部分不计算在内）]，故原告应支付被告2019年1月1至12月27日期间的未休年休假工资差额3448.28元［计算公式：15000元÷21.75天×(4天-1.5天）天×(3-1）倍］。但2019年12月27日以后双方劳动合同已解除，被告要求支付2019年12月28日至12月30日的未休年休假工资差额，于法无据，本院不予支持。十、关于年终奖：双方确认2019年1月31日原告向被告支付了2018年度的第十三薪和年终奖金共20693.33元。双方确认真实性的《录用通知书》载明：“奖金（第14薪）取决于当年度公司业绩、部门业绩及您的个人绩效结果，且依据当年度的实际工作折算，具体规则将根据公司当年度的薪酬激励方案确定。”原告主张年终奖系企业奖励形式，由企业根据经营状况及劳动者的工作表现予以发放，无固定金额，也不属于法定必须支付的劳动报酬，原告无需向被告支付该笔费用；且被告被解雇不符合领取奖金的资格。被告确认年终奖需通过考核后获得，考核分为A/B/C三个等级，考核为A则年终奖金为其一个月工资，考核结果为B/C时奖金低一些，具体不清楚，也不清楚2019年度其考核结果。本院认为，《录用通知书》载明奖金的具体规则根据公司的薪酬激励方案确定。原告主张12月31日前被解雇的员工不参与考评，不符合奖金获得资格，但并未提交薪酬激励方案予以证实，且在原告违法解除劳动合同的情况下，该主张明显不合情理，相应的年终奖金应当根据被告当年度的实际工作时间折算发放。故本院对被告2019年度年终奖金的诉请依法予以支持。关于年终奖金的金额，被告主张按照15000元（考核结果为A)的标准发放并无事实依据。现有证据可证明原告处已启动2019年度考核程序，原告已通过电子邮件的方式通知员工，被告已填写2019年度CTS绩效评估文件并以电邮的方式提交，但原告未提交证据证实被告的考核结果，应当承担举证不能的不利法律后果，故本院合理参照被告上一年度年终奖的金额并按其2019年的实际工作时间折算，确定被告2019年1月1日至2019年12月27日的年终奖金额为5857.71元（计算公式：20693.33元-15000元÷365天×361天）。十一、关于2019年度第十三薪：双方并无关于年度第十三薪的书面约定，但2018年度该第十三薪已发放。被告主张年度第十三薪系原告处的固定发放项目。原告主张系企业奖励形式，由企业根据经营状况及劳动者的工作表现予以发放，无固定金额，也不属于法定必须支付的劳动报酬，原告无需向被告支付该笔费用。本院认为，被告主张年度第十三薪系固定发放项目并无证据证实；而年度第十三薪非属法定应当支付项目，因此，原告在不违反法律的强制性规定和劳动合同约定的情况下，依法享有薪酬分配自主权，其是否发放年度第十三薪为其经营管理权限内的自由事项，故对被告关于2019年度第十三薪的请求，本院不予支持。十二、被告仲裁请求：1、被告支付被告2019年12月1日至12月30日正常工作时间工资14482.80元；2、确认原告解除劳动合同的行为违法，并继续履行劳动合同；3、原告支付被告2018年2月1日至2019年9月7日休息日、法定节假日加班工资差额42301.02元；4、原告支付被告2018年2月1日至2019年12月30日未休年休假工资差额12413.80元；5、原告支付被告2019年度13薪15000元；6、原告支付被告2019年度年终奖金15000元。十三、仲裁裁决结果：1、原告支付被告违法解除劳动合同赔偿金69273.56元；2、被告支付被告2019年12月1日至2019年12月27日正常工作时间工资12687.88元；3、原告支付被告2018年2月1日至2019年9月7期间双休日、法定节假日加班工资差额16289.52元；4、原告支付被告2019年1月1日至2019年12月27日期间未休年休假工资差额3448.28元；5、原告支付被告2019年1月1日至2019年12月27日期间年终奖5857.71元；6、驳回被告的其他仲裁请求。十四、原告诉讼请求：1、判令原告无须支付被告赔偿金69273.56元；2、判令原告无须支付被告2019年12月1日至2019年12月27日正常时间工资12687.88元；3、判令原告无须支付被告2018年2月1日至2019年9月7日期间双休日、法定节假日加班工资差额16289.52元；4、判令原告无须支付被告2019年1月1日至2019年12月27日期间未休年休假工资差额3448.28元；5、判令原告无须支付被告2019年1月1日至2019年12月27日期间年终奖5857.71元；6、诉讼费用由被告承担。十五、被告诉讼请求：1、确认被告解除劳动合同的行为违法，并继续履行劳动合同；2、被告支付被告2019年度13薪15000元。判决结果依照《中华人民共和国劳动合同法》第四十八条、第八十七条，《职工带薪年休假条例》第二条、第三条，《企业职工带薪年休假实施办法》第三条、第十一条，《广东省工资支付条例》第二十九条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：一、确认原告速必达希杰物流有限公司于2019年12月27日与被告张优活解除劳动合同的行为构成违法解除；二、原告速必达希杰物流有限公司应于本判决生效之日起十日内支付被告张优活2019年12月l日至2019年12月27日正常工作时间工资12687.88元；三、原告速必达希杰物流有限公司应于本判决生效之日起十日内支付被告张优活2018年2月1日至2019年9月7日期间双休日、法定节假日加班工资差额16289.52元；四、原告速必达希杰物流有限公司应于本判决生效之日起十日内支付被告张优活2019年1月1至2019年12月27日期间未休年休假工资差额3448.28元；五、原告速必达希杰物流有限公司应于本判决生效之日起十日内支付被告张优活2019年1月1至2019年12月27日期间年终奖5857.71元；六、驳回原告速必达希杰物流有限公司的其他诉讼请求；七、驳回被告张优活的其他诉讼请求。如当事人未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费10元，由原告速必达希杰物流有限公司负担5元、被告张优活负担5元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省深圳市中级人民法院。审判员  李梦黎二〇二〇年八月二十三日书记员  张琼宇