广东省韶关市浈江区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤0204民初163号原告：韶关市浈江区禾辰物业服务有限公司，住所地：韶关市浈江区**************物业用房。法定代表人：陈永秀，该公司经理。委托诉讼代理人：潘俊亮，韶关市浈江区太平法律服务所法律工作者。委托诉讼代理人：郑学文，韶关市浈江区太平法律服务所法律工作者。被告：郑成光，男，汉族，1965年5月14日出生，住广东省揭阳市空港经济区。原告韶关市浈江区禾辰物业服务有限公司（以下简称禾辰物业公司）与被告郑成光物业服务合同纠纷一案，本院于2020年1月13日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告禾辰物业公司的委托诉讼代理人潘俊亮到庭参加诉讼，被告郑成光经本院传票传唤，未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告禾辰物业公司向本院提出诉讼请求：1、请求判令被告支付2018年1月至2019年9月物业服务费2940元、2018年1月至2019年9月卫生费105元、2018年1月至2019年9月楼梯灯电费42元、2018年1月至2019年9月代缴水费861元，合计3948元以及计算至2019年9月10日的违约金97.02元；2、请求判令被告承担本案诉讼费用及其他费用（包括公告费260元）。事实和理由：2016年7月起，原告与韶关市浈江区*******启明花苑业委会签订物业服务合同，为启明花苑住户进行物业服务至今。从2018年1月至2019年9月，被告已经拖欠21个月物业服务费等费用没有给付。被告总共拖欠原告费用3948元和违约金97.02元，经原告多次追讨，被告以各种理由拒绝付款，故原告提起本案诉讼。被告郑成光未作答辩。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据出示，被告郑成光未到庭质证。对本案的证据和事实，本院认定如下：原告禾辰物业公司系具有资质的物业服务公司。被告系韶关市浈江区*******************（属步梯住宅）的业主，该房屋的建筑面积为116.68平方米。2016年7月26日，原告（乙方）与****业主委员会（甲方）签订一份《物业服务合同书》，约定甲方选聘乙方对启明花苑小区提供物业管理服务。合同书第三条约定，物业服务费由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：商业物业为1.5元/月/平方米；写字楼物业为1.5元/月/平方米；电梯楼住宅为1元/月/平方米；步梯住宅为0.6元/月/平方米；步梯夹层为0.4元/月/平方米。第五条约定，物业服务费用按月交纳，业主或物业使用人在每月的10-18日履行交纳上月物业服务费的义务。第七条约定，停车场、车库属于全体业主共有的，业主有优先使用权，车位使用人是本小区业主的，按露天车位100元/个·月、车库车位250元/个·月的标准由乙方代甲方收取停车费，商铺、外来车辆露天车位150元/个。乙方从停车费中按露天车位30元/个·月、车库车位30元/个·月的标准提取停车管理服务费。第二十一条约定，乙方接受供水单位的委托，代收代缴水费，收费标准按水厂价格，损耗由使用者分摊。乙方负责查抄水表，乙方不得向业主收取手续费等额外费用。当住户的水表出现坏水表或逆行水表等不良现象的，乙方应及时通知住户尽快更换水表等事项。乙方接受甲方、供电单位等有关部门的委托，代收代缴有关费用。如代收：生活垃圾卫生费5元/月/户；路灯梯灯照明2元/月/户。第三十三条约定，甲方业主或物业使用人违反本合同第三条、第七条约定的，未能按时足额交纳物业服务费用（物业服务资金）的，乙方有权从逾期之日起每日按所欠交费用的0.1‰的标准向业主或物业使用人收取违约金。第三十七条约定，合同期限为壹年，自2016年8月1日至2017年7月31日止。双方还就物业基本情况、服务费用、物业的经营与管理、违约责任、其他事项等进行了约定。原告认为，被告拖欠2018年1月至2019年9月的物业服务费、卫生费、楼梯灯电费、代缴水费，其多次催追无果，为此诉至本院。诉讼过程中，原告禾辰物业公司提供相关欠费清单，主张被告郑成光系韶关市浈江区******************的业主，两套房屋欠交费用的情况如下：一、2018年1月至2019年9月的物业服务费人民币2940元（233.36平方米×0.6元/月/平方米×**个月）。二、2018年1月至2019年9月的楼梯间公摊电费人民币4*元（2元/月×**个月）。三、2018年1月至2019年9月的卫生费人民币1*5元（5元/月×**个月）。四、2018年1月至2019年9月的水费人民币861元。五、物业服务费违约金人民币97.02元【140元×[（1+**）÷2]×**×（0.01％/天×30天）】。上述事实有营业执照、物业服务合同书、不动产登记资料查询结果证明、票据、通知等证据及法庭笔录予以证实。本院认为，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。本案中，虽原告禾辰物业公司主张被告郑成光系韶关市浈江区*******************的业主，但根据其自身提供的《不动产登记资料查询结果证明》显示被告仅是韶关市浈江区*******************的房屋所有权人，在原告未能提供充分的证据予以佐证的情况下，原告应承担举证不能的法律后果，故原告主张要求被告支付韶关市浈江区*******************业主或使用人所拖欠的物业服务费、生活垃圾卫生费、路灯梯灯照明电费、水费以及违约金，依据不足，本院不予支持。原告与****业主委员会签订的《物业服务合同书》是双方当事人的真实意思表示，内容不违反法律法规的强制性规定，是合法有效的。当事人双方均应认真遵守履行。合同签订后，原告为被告所有的韶关市浈江区*******************的房屋履行了物业服务的义务，被告接受了原告的物业服务，双方之间建立了物业服务关系。被告应按合同约定履行交纳相关费用的义务。但被告拖欠2018年1月至2019年9月的物业服务费人民币1470元、生活垃圾卫生费人民币1*5元、路灯梯灯照明电费人民币4*元，经原告催收，至今也未交纳，由此引发本案的纠纷，被告应承担全部责任。现原告要求被告付清上述费用合计人民币*617元，符合法律规定，理由成立，本院予以支持。关于原告要求被告承担违约金人民币97.02元，因双方合同约定：“业主或物业使用人在每月的10-18日履行交纳上月物业服务费的义务，未能按时足额交纳物业服务费用（物业服务资金）的，乙方有权从逾期之日起每日按所欠交费用的0.1‰的标准向业主或物业使用人收取违约金”。故原告主张2018年1月至2019年9月止拖欠物业服务费所产生的违约金应分别从次月的19日起开始按每日0.1‰计算，即违约金为70元×0.1‰×5619天（累计）=39.33元，超出部分本院不予支持。关于水费的问题，鉴于原告没有提供充分证据证明韶关市浈江区*******************拖欠水费的具体金额，故本院对其主张的请求不予支持。由于物业服务公司提供物业服务涉及物业小区全体业主的公共服务，如果部分业主以各自理由不交纳物业服务费，将影响物业小区的整体公共服务，损害已缴费业主的合法权益。而原告在进行物业服务过程中，也应广泛听取业主就物业服务所提出的建议和意见，对业主提出的合理要求宜及时协调解决以减少物管与业主之间、业主与业主之间的矛盾。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第一百一十四条、《物业管理条例》第七条、第四十一条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条规定，判决如下：一、被告郑成光应于本判决生效之日起五日内支付2018年1月起至2019年9月期间的物业服务费共计人民币1470元给原告韶关市浈江区禾辰物业服务有限公司；二、被告郑成光应于本判决生效之日起五日内支付2018年1月起至2019年9月期间的生活垃圾卫生费、路灯梯灯照明电费共计人民币147元给原告韶关市浈江区禾辰物业服务有限公司；三、被告郑成光应于本判决生效之日起五日内支付上述所欠物业服务费计至2019年9月10日的违约金共计人民币39.33元给原告韶关市浈江区禾辰物业服务有限公司；四、驳回原告韶关市浈江区禾辰物业服务有限公司的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费50元，公告费260元，合计310元，由被告郑成光负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于广东省韶关市中级人民法院。审 判 长  严桥洋人民陪审员  梁秋婷人民陪审员  钟佩英二〇二〇年八月二十八日书 记 员  陈 茹