苏州工业园区人民法院民 事 判 决 书（2019）苏0591民初9606号原告：张玉芹，女，汉族，1954年5月10日出生，住苏州。委托诉讼代理人：蒋勇伟，江苏新苏律师事务所律师。被告：苏州工业园区邻瑞新梅华酒店，统一社会信用代码92320594MA1PQ6MN8C，住所地苏州工业园区西华林街**邻瑞广场**。经营者：单正。委托诉讼代理人：冯俊，北京德恒（苏州）律师事务所律师。委托诉讼代理人：施梦娇，北京市炜衡（苏州）律师事务所实习律师。原告张玉芹诉被告苏州工业园区邻瑞新梅华酒店（以下简称“新梅华酒店”）健康权纠纷一案，本院于2019年8月9日立案受理后，依法适用简易程序审理，后转为普通程序公开开庭进行了审理。原告张玉芹的委托诉讼代理人蒋勇伟、被告新梅华酒店的委托诉讼代理人冯俊到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告张玉芹向本院提出诉讼请求：1、判令被告赔偿原告各项损失共计189280元（暂估，以鉴定为准）；2、判令本案的诉讼费由被告承担。诉讼中，原告明确诉请第一项为：判令被告赔偿原告各项损失共计102491.99元。事实和理由：2018年2月17日中午，原告在被告处就餐，13时左右，原告在就餐包厢门口摔倒，后送至医院诊治，医院诊断为左股骨粗隆间骨折(A2型)，当日住院，21日手术，27日出院。原告住院后，被告已负担部分费用，现原告身体状态稳定，要求被告赔偿全部损失，双方就赔偿事宜未能达成一致意见，故原告起诉至法院。被告新梅华酒店辩称：首先，在本起案件中被告不存在过错，不应该承担赔偿责任，原告摔倒是其自身以及家属未尽到注意义务，原告在走出包厢的时候没有注意观察，是原告自身疏忽大意所造成的后果，由此产生的损失应由原告本人自行承担，被告作为经营者，已尽到安全保障义务，在原告受伤后也积极协助原告进行治疗，并垫付了医疗费等各项费用合计65578.62元，该部分费用原告应当返还被告；其次，对于原告诉请的具体金额以及事项有异议。本院经审理认定事实如下：2018年2月17日中午，原告及其家人到被告处用餐，用餐期间，原告因走出包厢门口时摔倒被送至九龙医院就诊，当日又转诊至苏州大学附属第一医院，苏州大学附属第一医院入院诊断为左股骨粗隆间骨折(A2型)、高血压病。原告于2018年2月21日接受手术治疗后于2018年2月27日出院，后原告又多次至医院治疗。诉讼中，本院委托苏州同济司法鉴定所对原告张玉芹的伤残等级、营养期限、误工期限、护理期限等进行鉴定。2020年1月6日，苏州同济司法鉴定所出具苏同济司鉴所【2019】临鉴字第2518号《司法鉴定意见书》，鉴定意见为：1、被鉴定人张玉芹因外伤致左股骨粗隆间骨折，目前遗留在左髋关节功能障碍构成十级残疾；2、被鉴定人张玉芹的误工期为九个月；护理期为一人护理四个月；营养期为四个月；3、2018年4月3日病例中载明的摔伤对本次伤残等级及三期评定不构成影响；4、鉴于目前材料尚未发现被鉴定人张玉芹伤前存在左下肢外旋畸形等病理情况，故考虑其入院查体所见“左下肢外旋畸形，短缩”系左股骨粗隆间骨折的临床表现。原告为该次鉴定支出鉴定费4860元。诉讼中，原被告双方一致确认，事故发生后，被告新梅华酒店垫付原告张玉芹费用合计65578.62元。庭审中，原告称受伤前其自行行走并无障碍，受伤当日因其所在包厢门口的灯光昏暗，且被告的经营场所是新开的，很多安全设施明显不到位，屋内光线昏暗，灯光五颜六色，原告走出包厢时不知道门口有一个接近20公分的石头台阶，且台阶上油腻湿滑无任何警示标志，其走出包厢时直接滑倒，随后到医院就诊，原告入院时“左下肢外旋畸形”的情况系骨折的临床表现，并非在伤前已存在，2018年2月27日出院后，原告在家康复治疗时曾不慎摔倒，但该次摔倒并未造成需要治疗的后果，在其后2018年4月3日就医发生的医药费并非是因该次摔倒而产生的，而是因为要复诊。被告称根据事故发生当日的视频显示，原告走出包厢时一面扭头看向后方，一面跨出包厢，原告未尽到谨慎观察注意义务，才导致摔倒，被告在这个过程中并未施加任何外力，不具有任何过错。此外，该视频还显示原告腿脚不便，日常行走需要人搀扶，根据原告提供的出院记录显示原告常年患有多种疾病，在事发前一个月还患有脑梗病史，左下肢外旋畸形，摔倒风险高于常人，其不慎摔倒本人应负有主要过错。以上事实，由门诊病历、出院小结、司法鉴定书、鉴定费发票等证据以及当事人的庭审陈述予以证实，本院予以确认。综合双方举证、质证情况，本院确认原告因本次事故造成的各项损失如下：1、医疗费。原告主张医药费合计53320.37元，被告质证对总金额无异议，但2018年4月3日支出的144.2元及225.39元医药费是因原告再次摔倒而产生的就医费用，系自身原因导致的扩大损失，应当予以扣除，另外2018年2月27日费用为52288.37元的费用分类汇总报表中部分药品合计833.77元与本次受伤无关，也应予以扣除。本院认为，原告所主张的医药费均系因本次事故而产生的必要费用，原告的治疗情况并无明显不当，故本院依法认定医疗费为53320.37元。2、住院伙食补助费，原告依据住院10天按照每天50元主张500元，被告对此无异议，本院予以确认。3、营养费。原告主张营养期120天，以每天50元计算该项费用为6000元，被告对此无异议，本院予以确认。4、护理费。原告主张护理期120天，以每天150元计算该项费用为18000元。被告质证对计算天数无异议，但计算标准过高。本院认为，护理费计算应参照本地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准，本院酌情认定为100元每天，依法核定护理费为12000元。5、交通费。原告主张交通费1000元，被告质证费用过高。本院认为交通费应根据受害人及其必要陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算，考虑原告就医地点、时间、人数、次数，本院酌情认定400元。6、残疾赔偿金。原告提交司法鉴定意见书，要求按照相关标准，以十级伤残计算残疾赔偿金78690.24元（23836元+5636元）×1.78×15年×10%）。被告质证无异议，故本院确认残疾赔偿金为78690.24元。7、残疾辅助器具费。原告提供购买助行器及轮椅的发票，主张支出700元残疾用具费，被告质证称因没有相应医嘱且原告不需要使用轮椅来替行，故该项费用不构成残疾用具。本院认为，原告使用轮椅及助行器系因本次事故的必要、合理性支出，故本院经核对费用单据依法认定残疾辅助器具费700元。8、精神损害抚慰金。原告主张精神损害抚慰金5000元，被告质证予以认可，故本院确认精神损害抚慰金为5000元。9、鉴定费。原告主张鉴定费4860元，被告质证无异议，本院认为，原告该项支出属实，本院认定鉴定费4860元。综上，原告张玉芹的损失总额为161470.61元（医疗费53320.37元+住院伙食补助费500元+营养费6000元+护理费12000元+交通费400元+残疾赔偿金78690.24元+残疾辅助器具费700元+精神损害抚慰金5000元+鉴定费4860元）。本院认为，公民的身体健康权受法律保护。根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定,宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。被告新梅华酒店作为经营管理者,是涉事餐厅的安全保障义务责任人,其在涉事包厢门口的台阶处未设置相应的警示标志，也未采取其它安全防范措施，及时告知并提醒顾客注意安全，未尽到合理限度范围内的安全保障义务,对原告的摔伤应负有主要责任。原告作为成年人，也应当注意自身安全，原告在走出包厢时未注意前方路况，而向后回头张望，其摔倒难言本身不存在一定疏忽,依法可以减轻被告的赔偿责任。综合考量，本院酌情认定被告对原告因本次事故产生的损失应承担70%的责任为宜，经核算，被告应支付原告113029.43元（161470.61元×70%），扣除被告已垫付的65578.62元后，被告应赔偿原告47450.81元。被告抗辩称作为经营者，已尽到安全保障义务，但未举证证明，故对被告的抗辩意见本院不予采纳。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、被告苏州工业园区邻瑞新梅华酒店于本判决生效之日起十日内赔偿原告张玉芹47450.81元；二、驳回原告张玉芹其他诉讼请求。如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费912元，由原告张玉芹负担500元，被告新梅华酒店负担412元。被告负担之款原告已预交，本院不再退还，由被告于履行本判决时一并支付原告412元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省苏州市中级人民法院。同时按照国务院《诉讼费用交纳办法》规定向江苏省苏州市中级人民法院预交上诉案件受理费。开户名：江苏省苏州市中级人民法院，开户行：中国农业银行苏州苏福路支行，账号：10×××76。审 判 员  赵美容二〇二〇年八月二十八日法官 助理  李艳杰见习书记员  顾紫依拒不履行生效法律文书风险提示如下：一、纳入失信被执行人名单并进行信用惩戒。1.限制高消费行为，包括限制乘坐火车、飞机、住宿星级酒店、子女就读高收费私立学校等。2.任职资格限制，失信被执行人为自然人的，不得担任企业的法定代表人、董事、监事、高级管理人员等。3.其他信用惩戒，包括限制在金融机构贷款或办理信用卡、限制招投标等。二、限制出境，在征信系统记录、通过媒体公布不履行义务信息等。三、符合法律规定情形的，将予以拘留、罚款；构成犯罪的，将依照《中华人民共和国刑法》第三百一十三条的规定追究拒不执行判决、裁定罪。