北京市朝阳区人民法院民 事 判 决 书（2019）京0105民初35660号原告（反诉被告）：玉环百恒美容院，经营场所浙江省玉环县楚门镇环保中路**。经营者：颜燕倍，女，1987年6月8日出生，汉族，住浙江省玉环县楚门镇滨江雅馨园**。委托诉讼代理人：蔡辉强，浙江利群律师事务所律师。委托诉讼代理人：叶萍，浙江利群律师事务所律师。被告（反诉原告）：北京赫尔斯美容有限公司，住所地北京市朝阳区锦芳路**院**楼****1205。法定代表人：姜爽，总经理。委托诉讼代理人：晏艳，北京市京师律师事务所律师。委托诉讼代理人：白子鹤，北京市京师律师事务所律师。被告：杨宇山，男，1982年11月9日出生，汉族，，住陕西省西安市雁塔区委托诉讼代理人：晏艳，北京市京师律师事务所律师。委托诉讼代理人：白子鹤，北京市京师律师事务所实习律师。原告（反诉被告）玉环百恒美容院（以下简称百恒美容院）与被告（反诉原告）北京赫尔斯美容有限公司（以下简称赫尔斯公司）、被告杨宇山（合称时简称赫尔斯公司等二被告）特许经营合同纠纷一案，本院立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。百恒美容院委托诉讼代理人蔡辉强、叶萍，赫尔斯公司、杨宇山共同委托诉讼代理人晏艳、白子鹤到庭参加诉讼。本案现已审理终结。百恒美容院向本院提出诉讼请求：1.请求法院判决解除双方于2016年3月31日签订的《赫尔斯皮肤管理中心品牌合作合同》（以下简称合作合同）；2.请求法院判决赫尔斯公司等二被告退还百恒美容院合作费40万元；3.请求法院判决赫尔斯公司等二被告退还品牌管理费5万元；4.请求法院判决赫尔斯公司等二被告赔偿损失28000元。事实和理由：2016年3月31日百恒美容院与赫尔斯公司签订了合作合同，约定赫尔斯公司授权百恒美容院为浙江省台州市玉环市楚门镇的品牌经营商，使用“赫尔斯”名称、商标、专有技术、产品及运作管理经验，百恒美容院需要向赫尔斯公司支付合作费40万元，并按年支付品牌管理费5万元。赫尔斯公司应为百恒美容院提供专业培训、产品等。合作签订后，百恒美容院依约向赫尔斯公司支付了合作费40万元、品牌管理费5万元，并陆续向赫尔斯公司采购了设备、产品。但除了向百恒美容院销售设备、产品外，赫尔斯公司在合作期内并未向百恒美容院提供其他经营方面的协助，自2017年下半年赫尔斯公司再未与百恒美容院进行合作联络。2018年6月13日，玉环市市场监督管理局在百恒美容院经营场所检查时，以百恒美容院无法提供所经营的进口化妆品的进口检验报告为由，扣押了部分化妆品，包括赫尔斯公司提供的“海之韵”“TARA”品牌的产品。2018年7月31日，玉环市市场监督管理局作出行政处罚决定书，没收上述进口化妆品，没收违法所得6200元，罚款21800元。合作合同签订后，赫尔斯公司未安排员工到店支持30天、未安排培训师进行为期2个月的培训，未按约定在开业前给出相应的市场推广方案，未进行开业前后的开业和经营指导，未进行不定期的指导和培训，未按合同约定提供产品资质证书导致公司被行政处罚，赫尔斯公司的上述行为构成不履行或不完全履行合同的行为，百恒美容院根据合同约定，有权单方解除合同。杨宇山为赫尔斯公司的股东，以自己的名义收取了合作费等费用，应对赫尔斯公司的债务承担连带责任。故百恒美容院诉至法院，提出上述诉讼请求。赫尔斯公司等二被告辩称，百恒美容院被玉环市市场监督管理局查处的化妆品，赫尔斯公司提供的仅占一小部分。而赫尔斯公司的化妆品是有检验报告的，并非非法产品。百恒美容院在被查处后，并未在第一时间联系赫尔斯公司索取相关证明，其被查处一节本身是可以避免的。百恒美容院称赫尔斯公司并未提供支持与服务与事实不符。赫尔斯公司对百恒美容院进行了前期培训，通过小p老师的微博对百恒美容院进行店面推广。自合作合同签订至百恒美容院提起本案诉讼要求解除合同，百恒美容院已经使用赫尔斯公司的支持与推广长达4年之久，小p老师的代言费完全可覆盖之前的合作费，百恒美容院此时主张解除合同并要求退还相关费用，无任何事实依据，显失公平。请求法院判决驳回百恒美容院全部诉讼请求。赫尔斯公司向本院提出反诉请求：请求法院判决百恒美容院支付违约金48071.15元。事实和理由：合作合同约定百恒美容院违约应支付的违约金为百恒美容院经销赫尔斯公司提供的产品零售价总额的10%。合同签订后，赫尔斯公司按照合同约定履行了相应合同义务，但百恒美容院却违反合同约定，私自向第三方采购面部、身体产品，并因第三方产品资质问题而受到当地市场监督管理部门的处罚。百恒美容院的行为严重违反合同约定，并给赫尔斯公司持续稳定经营带来了巨大的法律风险，故赫尔斯公司诉至法院，提出上述诉讼请求。百恒美容院辩称，合作合同签订后，百恒美容院于2016年9月至2017年9月期间陆续自赫尔斯公司处采购产品，但2017年9月后赫尔斯公司即不再与百恒美容院进行业务联络，百恒美容院在此情况下经营其他产品不构成违约。同时合同约定赫尔斯公司应提供货物资质，但赫尔斯公司并未提供，赫尔斯公司违约在先。对于必须经营赫尔斯公司的产品，相应的合同条款并未约定违约金，百恒美容院本案主张违约金无事实依据。且百恒美容院以48万元为基数计算10%的违约金亦无任何事实依据，请求法院判决驳回赫尔斯公司全部反诉请求。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2016年3月31日，百恒美容院与赫尔斯公司签订合作合同，约定赫尔斯公司授权百恒美容院为其在浙江省台州市楚门镇的品牌经营商，百恒美容院在授权区域内使用“赫尔斯”的名称、商标、专有技术、产品及运作管理经验等进行经营，百恒美容院需向赫尔斯公司支付合作费40万元，每年品牌管理费5万元，合作合同期限三年，自2016年9月1日至2019年8月31日。合作期间首年开始，百恒美容院每年需向赫尔斯公司缴纳品牌管理费5万元，如百恒美容院未能在一周内缴纳当年度管理费的，赫尔斯公司有权取消百恒美容院的合作资格。根据合作合同，百恒美容院享有赫尔斯公司名称、商标、专有技术、产品及运作管理经验等使用权，享有产品进货的固定折扣优惠，可免费使用赫尔斯公司相关管理系统软件，免费接受赫尔斯公司组织的培训活动，赫尔斯公司根据百恒美容院需求提供相关人力资源支持。赫尔斯公司为百恒美容院提供专业培训及定期考核，为百恒美容院提供产品及仪器，在百恒美容院开业前安排培训师进行为期2个月的培训，在开业前后派遣人员进行开业指导与经营，在开业后安排总部员工到店支持三十天，在开业前给出相应的市场推广方案，在开业期间提供一次小p老师微博转发一次，为百恒美容院提供400平米以内的店面设计，在开业期间不定期为百恒美容院派遣市场负责人进行指导和培训。开业后在百恒美容院自行承担培训差旅费用及出差补助的情况下，根据赫尔斯公司的研修指示，百恒美容院也必须按要求派员参加进修培训，获得必需的知识和技术。赫尔斯公司应当将所有面部及身体产品向百恒美容院提供出资质证书。在授权期内，赫尔斯公司向百恒美容院提供所有产品（包括但不限于面部、身体产品及器械）时，赫尔斯公司应保证所提供的产品质量符合国家有关标准、品级与实物相符，均应提供出资质证书，并保证货源供应。百恒美容院在经营过程中所有面部、身体产品及所有仪器（除日常办公用品外）都需要从赫尔斯公司处采购，若未从赫尔斯公司处采购，赫尔斯公司有权追究相应责任。在法令、政令规定赫尔斯公司终止品牌合作事实的情况下，以及赫尔斯公司违反合同或不完全履行或者履行不能达到约定的标准的，百恒美容院可单方面解除合同。对于违约责任，合作合同约定任何一方不履行或不完全履行合同规定的义务，即构成违约行为，应承担违约责任。除合同约定外，双方约定违约金在此前为百恒美容院经销赫尔斯公司提供的产品零售价总额的10%，如违约给对方造成的损失高于约定违约金总额的，违约方还应负责对超额部分的赔偿责任。合作合同还就其他相关事项进行了约定。杨宇山为赫尔斯公司的股东。合作合同约定将杨宇山的个人账户作为双方往来资金的接收账户。2016年4月6日，百恒美容院支付了45万元费用。赫尔斯公司出具了授权书，授予百恒美容院销售与经营赫尔斯公司全系列产品和技术的经营权，有效期为双方合同期限。2016年8月28日，赫尔斯公司姜爽向百恒美容院颜燕倍发送了浙江台州店试营业促销方案。颜燕倍与姜爽的微信聊天记录显示，百恒美容院陈丹青20**年7月在北京考试，2016年8月在进行微针考试，2016年8月19日返回温岭。百恒美容院冉娟曾于2016年8月9日到赫尔斯公司处接受培训，百恒美容院吴雅莉曾于2016年9月28日到赫尔斯公司处接受培训，百恒美容院姚苗苗曾于2016年10月13日至赫尔斯公司处接受培训。赫尔斯公司佟雪与冬冬曾于2016年9月至2016年10月期间在百恒美容院处进行在店支持。百恒美容院认可冬冬系美容师，佟雪系前台接待。2016年9月26日，颜燕倍曾表示“（佟雪）做好了呀，就怕以后走了怎么办”。2016年10月后，佟雪与冬冬先后从百恒美容院店离开。根据“派斯皮肤管理”新浪微博账号及“赫尔斯皮肤管理中心”微信公众号的推广文章，百恒美容院经营的赫尔斯浙江台州店于2016年11月17日正式开业，开业时“亚洲美肤专家于小P老师”曾到店。赫尔斯公司提供的订货清单显示自2016年8月23日至2017的9月15日，百恒美容院共自赫尔斯公司处进货总金额480711.57元，折扣后价格192284.63元。百恒美容院称自2017年9月后，赫尔斯公司没有继续与其联络，之后百恒美容院只能经营其他品牌的产品。2018年6月13日，玉环县市场监督管理局扣押了包括批号为C5103A的海之韵保湿滋润面膜15盒、批号为C4305D的海之韵水润舒缓面霜15盒、批号为B5505B的海之韵净白水分美肌面霜3盒、批号为C4306D的海之韵逆龄抗皱再生日霜4盒、批号为C1526E的海之韵保湿滋润面霜5盒、批号为C7508A的海之韵排毒净化面膜4盒、批号为C0518B的青春焕肤面膜5盒（以上共计51盒，以下简称涉案被扣押产品）在内的153盒化妆品。上述化妆品系由赫尔斯公司提供给百恒美容院。当天，玉环市市场监督管理局向百恒美容院下发了调取证据通知，要求百恒美容院提供相关合同、发票等。2018年7月18日，玉环市市场监督管理局作出玉市监听告字[2018]59号行政处罚听证告知书，认定上述153盒化妆品为进口化妆品，但百恒美容院并未提供进口检验报告，百恒美容院的行为违反了《化妆品卫生监督条例》第十六条第一款，系销售未经检验的进口化妆品的违法行为，拟对百恒美容院作出责令停止销售未经检验的进口化妆品、没收涉案153盒进口化妆品、没收违法所得6200元、罚款21800元的行政处罚，百恒美容院有申辩和要求举行听证的权利。百恒美容院最终未申请听证，2018年7月31日，玉环市市场监督管理局作出玉市监处字[2018]159号行政处罚决定书，对百恒美容院处以没收涉案进口化妆品、没收违法所得6200元、罚款21800元的行政处罚。本案中，百恒美容院并未提供证据证明在被处罚前向赫尔斯公司索要化妆品检验文件。本案审理过程中，赫尔斯公司提供了七份国家食品药品监督管理总局出具的进口非特殊用途化妆品备案凭证，对法国海之韵公司生产的海之韵海洋焕肤面霜、保湿滋润面霜、海洋保湿爽肤水、海洋温和洁面乳、青春焕肤面膜、水润舒缓面霜、保湿修护精华乳等七种产品备案，备案有效期至2018年4月1日，进口申报责任单位为龙倣贸易（深圳）有限公司（以下简称龙倣公司）。本案审理过程中，赫尔斯公司另提供了两份入境货物检验检疫证明文件，其中编号为470200115321494的证明文件记载有商品品名、品牌、规格、生产批号等信息，显示批号为C4305D的海之韵水润舒缓面霜、批号为C1526E的海之韵保湿滋润面霜、批号为C0518B的海之韵青春焕肤面膜经检验检疫监督管理，准予进口。编号为470200116250518的证明文件仅记载有品名、品牌、规格等信息，未记载生产批号信息。本案审理过程中，本院向该公司发送协调调查函，要求其提供涉案被扣押产品的进口报送单、进口检验检疫报告（证明）文件。龙倣公司提供了相同的两份检验检疫证明文件，同时龙倣公司回函称部分进口产品的检验检疫证明文件丢失，无法找到，需要向有关机关调取或重新申报，具体时间无法确定。本院于2019年8月5日向赫尔斯公司送达了百恒美容院主张解除合同的起诉状。以上事实，有合作合同、授权书、银行明细、行政处罚决定书、扣押财产清单、调查回函等证据在案佐证。本院认为，百恒美容院与赫尔斯公司签订的合作合同系双方当事人真实意思表示，内容不违反法律及行政法规的强制性规定，是合法成立并发生法律效力的合同，对双方当事人具有法律拘束力。合作合同签订后，百恒美容院经营的美容店于2016年8月至9月期间试营业，在此前后，赫尔斯公司向百恒美容院颜燕倍发送了试营业促销方案。2016年7月至2016年9月期间，百恒美容院先后有陈丹青、冉娟、吴雅莉、姚苗苗等四人赴赫尔斯公司处接受培训，2016年9月至2016年10月期间，赫尔斯公司佟雪、冬冬均在百恒美容院外进行开店支援至少一个月时间。根据上述事实，赫尔斯公司依照合同应当提供的进行到店支持30天、开店前培训2个月的义务基本完成。且佟雪提供的开业首月的流水信息显示百恒美容院经营的美容店开业后已经正常运转经营，综合上述事实，赫尔斯公司开业前的培训、指导与推广义务，已经完成，百恒美容院称赫尔斯公司未履行培训、到店支持、市场推广、开业指导等义务构成违约主张解除合同，并无事实及合同依据，本院不予支持。对于百恒美容院主张赫尔斯公司自2017年下半年后未主动联系，未提供持续性的经营指导与后续培训一节，本院认为，百恒美容院在经营中的问题，可以依照合同请求赫尔斯公司提供合同约定的培训与指导，但百恒美容院作为独立的经营者，最终应对其经营行为负责。2017年之后，百恒美容院仍然正常经营，同时百恒美容院并未提供证据证明其提出符合合同约定的需求后赫尔斯公司违反合同未予支持的相关事实。考虑到百恒美容院在2017年之后未按约定支付每年的品牌管理费亦存在违约，百恒美容院称赫尔斯公司不主动与其联系、不主动提供培训与指导构成违约，本院不予认可，进而对其据此主张解除合同，本院亦不予支持。关于百恒美容院主张赫尔斯公司未提供产品资质证书导致公司被行政处罚一节，根据赫尔斯公司提供以及法院调取的证据，赫尔斯公司经营的海之韵品牌的产品曾经作过进口化妆品的备案。已有的检验检疫证明文件显示部分产品也的确获得了检验检疫证明文件；其余部分产品赫尔斯公司及申报公司龙倣公司虽未提供检验检疫证明文件，但该部分产品与已有证明文件的产品系同一品牌，根据赫尔斯公司的进口备案及龙倣公司的回函，其获得检验检疫文件的可能性较大。百恒美容院在被工商行政部门查处的情况下，理应尽快联系赫尔斯公司获取相应的证明文件，但本案中百恒美容院并未提供任何证据证明其曾联系赫尔斯公司，而是不进行任何申辩，未提供任何证据，直接导致被行政处罚结果的发生，百恒美容院对此有明显的过错。同时应当看到，百恒美容院被扣押的产品当中，来源于赫尔斯公司的产品仅占1/3，百恒美容院经营其他不符合《化妆品卫生监督条例》规定的化妆品系其被行政处罚的主要原因，故百恒美容院称系赫尔斯公司违约所致公司被行政处罚，无事实依据，本院不予支持。综上百恒美容院主张合同解除并要求退还合作费、管理费、赔偿损失，并无事实及合同依据，本院不予支持。对于赫尔斯公司主张支付违约金的反诉请求，本院认为，合作合同仅笼统约定违约行为的违约金为此前百恒美容院经销赫尔斯公司提供的产品零售价总额的10%，本案中百恒美容院虽然确实存在合作合同期间经营其他品牌产品的行为，但赫尔斯公司并无证据证明该行为给百恒美容院造成的直接损失，同时百恒美容院经营其他品牌的产品与此前百恒美容院经销赫尔斯公司提供的产品价格总额之间并无直接关联关系，故百恒美容院据此主张10%的违约金48071.15元，本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款规定，判决如下：一、驳回原告（反诉被告）玉环百恒美容院全部诉讼请求；二、驳回被告（反诉原告）北京赫尔斯美容有限公司全部反诉请求。案件受理费8470元，由原告（反诉被告）玉环百恒美容院负担（已交纳）。反诉案件受理费501元，由被告（反诉原告）北京赫尔斯美容有限公司负担（已交纳）。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于北京知识产权法院。审????判????长??????崔树磊人民陪审员 ??????葛玉萍人民陪审员 ???? ??韩冰二〇二〇年八月三十一日书????记????员??????杨品琛