四川省南充市顺庆区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）川1302民初3897号 原告：贾国定，男，1924年7月23日出生，汉族，住南充市顺庆区。 原告：周代清，女，1936年10月7日出生，汉族，住四川省营山县。 原告：贾强民，男，1962年8月13日出生，汉族，住南充市顺庆区。 原告：贾益民，男，1967年8月20日出生，汉族，住南充市顺庆区。 原告：贾英，女，1975年10月21日出生，汉族，住南充市顺庆区。 原告：贾慧，女，1978年12月10日出生，汉族，住南充市顺庆区。 共同委托诉讼代理人：向军，四川首力律师事务所律师。 共同委托诉讼代理人：董国洋，四川首力律师事务所律师。 被告：北京微梦创科网络技术有限公司，住所地北京市海淀区东北望西路中关村软件园**（西扩）N-1、N-2地块新浪总部科研楼3层313-316室。 法定代表人：曹菲，董事长兼总经理。 委托诉讼代理人：高嵩，女，1994年11月14日出生，汉族，住河北省三河市燕郊开发区。 被告：李雨涵，女，1988年8月17日出生，汉族，住四川省营山县。 被告：周爱琼，女，1970年3月23日出生，汉族，住四川省营山县。 被告李雨涵、周爱琼的共同委托诉讼代理人：周贺，上海格联律师事务所律师。 被告李雨涵、周爱琼的共同委托诉讼代理人：张宇，上海格联律师事务所律师。 原告贾国定、周代清、贾强民、贾益民、贾英、贾慧与被告北京微梦创科网络技术有限公司（以下简称微梦公司）、李雨涵、周爱琼名誉权纠纷一案，本院于2020年6月2日立案受理后，依法由审判员陈叙瑺适用简易程序于2020年7月20日公开开庭进行了审理。原告贾国定、周代清、贾强民、贾益民、贾英、贾慧的委托诉讼代理人向军、董国洋，被告李雨涵、周爱琼的委托诉讼代理人周贺及其被告李雨涵到庭参加了诉讼，被告微梦公司经本院传票合法传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼，本院依法进行缺席审理。本案现已审理终结。 原告贾国定、周代清、贾强民、贾益民、贾英、贾慧向本院提出诉讼请求：1、判令被告微梦公司、李雨涵立即删除涉案侵权微博，如被告微梦公司未能及时删除涉案侵权微博，应对扩大损失部分与被告李雨涵、周爱琼承担连带赔偿责任；2、判令被告李雨涵、周爱琼在新浪微博的微博首页连续30日发表致歉声明，向原告赔礼道歉，致歉内容应当包括本案判决书的主要内容；3、判令被告李雨涵、周爱琼向原告赔偿精神损害抚慰金1元以及包含调查取证费、律师费、差旅费等经济损失10000元；4、被告承担本案诉讼费用。事实及理由：六原告系父母与子女关系，被告微梦公司为新浪微博的运营主体，被告周爱琼与李雨涵系母女关系。2019年8月21日，南充市营山县公安局城南派出所对被告李雨涵作出罚款500元的行政处罚决定，上述决定作出后，被告李雨涵以没有得到公平处理为由，在新浪微博上以“茶盘乡湾凼村”微博名发表文字、图片、照片等公然侮辱原告人格、诋毁原告声誉、丑化原告形象、泄露原告个人信息，并向@四川省南充市高坪区工商联合会@四川天府银行@营山公安@南充公安@四川公安@四川发布@南充市市纪检委@成都市纪委等多家微博进行推送，被告周爱琼为被告李雨涵实施上述行为提供了帮助。综上，原告认为，被告微梦公司作为网络服务提供者，对于网络用户在网络上发布的内容，应当尽到必要的注意、审查义务，并在权利人提出合理要求后屏蔽非法信息，以避免侵权行为负面影响的扩大。邻里纠纷本应友好和睦相处，即使不服从公安机关的处理结果，亦应依照法律规定的程序和方式解决纷争，而不能视互联网为法外之地，进行网上叫骂、公然挑衅、恶语中伤他人，被告的前述行为侵害了原告的名誉、个人隐私，严重影响了原告的正常工作、生活，并给原告造成严重的精神伤害。原告为维护其合法权益，故诉至本院提出上述诉请。 被告微梦公司提交书面答辩状辩称，一、被告微梦公司作为微博网站的经营者，在本案中的法律地位属于网络服务提供者，对微博用户所发布的内容无事先审查或主动审查的法律义务，在原告对被告微梦公司进行有效通知前对涉案内容的存在并不知悉，不存在过错，不构成侵权；二、原告就涉案的微博在起诉前并未事先有效通知并要求删除，被告微梦公司不应当承担侵权责任，在收到本案起诉材料后，被告微梦公司已及时合理履行了作为网络服务提供者的义务，对原告起诉状中描述的涉案内容进行了删除处理，现已不存在，被告微梦公司不存在过错，不应承担任何侵权责任。 被告李雨涵、周爱琼辩称，1、侵权主体方面。原告并未提供相应证据证明名为“茶盘乡湾凼村”微博账号的所有者为李雨涵或周爱琼，也未在证明微博发的消息是被告李雨涵或周爱琼所发，原告要求被告承担侵权责任为事实和法律依据；2、名誉权侵权构成要件方面。名誉权是民事主体依法享有的维护自己名誉并排除他人侵害的权利。《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解答》第7条规定，是否构成侵害名誉权的责任，应当根据受害人名誉被损害的事实、行为人行为违法、因果关系、行为人主观过错予以认定。本案中不存在诽谤等侵权行为，微博内容基于一定的事实，且微博并未被转发及评论且已被删除，原告无证据证明其社会评价降低，本案不构成侵犯名誉权。请求驳回原告的诉讼请求。 原、被告围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。本院对原、被告双方无争议的证据予以确认并在卷佐证。结合本案证据，本院对相关事实确认如下：2019年6月22日至2019年6月24日期间，原告贾慧等人与被告李雨涵及案外人周代玉、蒋碧英因邻里纠纷多次发生抓扯后报警，南充市营山县公安局对该纠纷作出营公（城）行罚决字[2019]377号、380号、381号《行政处罚决定书》，决定对周代玉予以罚款200元、李雨涵予以罚款500元、蒋碧英予以警告处罚。2019年9月18日，被告李雨涵委托代理人杨盛华到公安机关调取了相关案件材料。2020年4月20日至2020年4月24日，微博名为“茶盘乡湾凼村”在被告微梦公司经营的新浪微博网站上多次发布部分案件图片、照片并发表不当言论。2020年4月27日，原告贾英、贾慧就相关微博进行截屏并到四川省成都市律政公证处进行公证，该公证处作出（2020）川律公证内民字第11378号公证书。原告遂向本院提起本案诉讼。 另查明，2020年6月8日至2020年6月22日，微博名为“茶盘乡湾凼村”又先后多次在被告微梦公司经营的新浪微博网站上多次发布部分图片、照片并发表不当言论。 审理中，为查明案件事实，本院于2020年7月29日依法致函被告微梦公司，责令其提供：1、涉案“茶盘乡湾凼村”微博用户身份认证的姓名（名称）、联系方式、身份证号码等身份认证信息；2、2020年4月20日至2020年6月22日涉案微博发布时的网络地址。2020年8月10日，被告微梦公司回复了调查回函，查询结果为：1、涉案“茶盘乡湾凼村”微博用户身份认证的姓名（名称）、联系方式、身份证号码等身份认证信息：用户昵称：茶盘乡湾凼村；用户ＵＩＤ：7423205124；联系电话：134××××2687；微博注册ＩＰ：72.226.53.80；注：该用户为不加Ｖ用户，微博后台仅留存上述信息。2、2020年4月20日至2020年6月22日涉案微博发布时的网络地址：我司查询结果见光盘。 本院认为，公民的名誉权、人格权及个人隐私受法律保护。本案原告以被告在微博上发布相关图片、照片及发表不当言论侵害其个人隐私，并造成名誉受损为由要求被告承担相应的侵权责任，但庭审中未能举证证实该发布（表）行为确系被告李雨涵、周爱琼所为，且根据本院依法调取涉案“茶盘乡湾凼村”微博用户身份认证的姓名（名称）、联系方式、身份证号码等身份认证信息仍不能确定系被告李雨涵、周爱琼所为，故本院对原告的相关诉讼请求不予支持，原告可待有充分证据证实确属被告李雨涵、周爱琼实施的侵权行为时另案主张。关于被告微梦公司是否构成侵权的问题。《中华人民共和国侵权责任法》第三十六条：“网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。网络用户利用网络服务实施侵权行为的，被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。网络服务提供者知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益，未采取必要措施的，与该网络用户承担连带责任”。本案中，被告微梦公司在收到本案起诉材料后，及时作出删除处理，对相关内容采取必要删除措施，符合上述法律规定的情形，故本院认定微梦公司不承担侵权责任。 综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十六条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释第九十条之规定，判决如下： 驳回原告贾国定、周代清、贾强民、贾益民、贾英、贾慧的全部诉讼请求。 本案受理费150元，由原告贾国定、周代清、贾强民、贾益民、贾英、贾慧负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于四川省南充市中级人民法院。 审判员  陈叙瑺 二０二〇年八月二十七日 书记员  张筱妍