湖南省常德市武陵区人民法院民 事 判 决 书（2020）湘0702民初2205号原告：何琼，女，汉族，1985年1月21日出生，住湖南省常德市武陵区。委托诉讼代理人：黄利俊，男，汉族，1987年6月7日出生，住湖南省常德市武陵区，系何琼丈夫，特别授权代理。被告：上海卜珂食品有限公司，住所地上海市嘉定区嘉新公路******。法定代表人：兰竞翔，该公司总经理。委托诉讼代理人：夏婷玉，女，汉族，1987年2月6日出生，住江苏省太仓市，该公司员工，特别授权代理。何琼与上海卜珂食品有限公司（以下简称上海卜珂公司）网络购物合同纠纷一案，本院于2020年6月9日立案受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理，何琼委托诉讼代理人黄利俊，到庭参加了诉讼。上海卜珂公司经本院合法传唤未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。何琼向本院提出诉讼请求：1、判令被告退还购物款1430元，并赔偿十倍购物款14300元，合计15730元；2、判令被告承担本案诉讼费用。上海卜珂公司提交书面答辩状辩称：1、大礼包的外包装仅是便于运输、分拣而进行的打包购物袋赠与给消费者的，非食品预包装；2、大礼包里面的食品均是符合单独预包装要求的，均有明确的产品信息，符合法律规定；3、大礼包里面的商品在产品页面有详细内容展示，如有疑问可以咨询客服，亦支持七天无理由退货，如拆开后与详情介绍不符，支持退货或合理补偿，本案原告非正常消费者，属于职业打假人；4、十倍赔偿没有事实和法律依据。本院经审理认定案件事实如下：2019年12月17日，何琼在淘宝网上海卜珂公司经营的“卜珂巧克力旗舰店”下单购买了十袋“卜珂零食大礼包女生多口味巨型大礼包猪食料零食整袋送女朋友（以下简称大礼包）”大零食礼包，大礼包内含18种零食，单价每袋143元，交易价格1430元，订单号为769821154xxxx。上海卜珂公司将上述大礼包邮寄至湖南省常德市武陵区紫桥二区桃园路38号交付给何琼。之后，何琼以外包装未有相应的生产信息及生产日期为由，诉至本院，提出前列诉讼请求。另查明，大礼包由18种零食组合而成，18种零食包装上有相关的食品标识，但统一包装外未载明食品标识。2020年4月8日，上海市嘉定区市场监督管理局就上海卜珂公司网店卜珂巧克力旗舰店销售外包装上没有任何产品信息的零食大礼包，标签标注不符合GB7718-2011《食品安全国家标准预包装食品标签通则》的规定的行为，作出了沪市监嘉处[2020]142020000021号行政处罚决定书，鉴于上海卜珂公司为普通预包装食品销售企业、涉案产品属于低风险和较低风险食品范围，未造成人体健康和人身、财产受损，并及时主动改正违法行为，给予从轻行政处罚如下：一、没收违法所得人民币叁仟陆佰伍拾捌元陆角；二、罚款人民币壹万元整。上述事实有当事人身份证、工商登记信息、订单信息、产品实物照片、产品宣传信息、行政处罚决定书等证据材料在卷佐证。本院认为,本案的争议焦点是：一、最小销售单元是礼品袋还是内装的小食品袋；二、涉案食品是否符合食品安全标准。关于焦点一，涉案食品礼包以多种商品进行组合，销售者固定数量、固定搭配零食种类，消费者不能选择购买的数量，亦不能选择购买不同内包装零食的种类，因此最小销售单元是礼包。关于焦点二，《中华人民共和国食品安全法》第六十八条规定“食品经营者销售散装食品，应当在散装食品的容器、外包装上标明食品的名称、生产日期或者生产批号、保质期以及生产经营者名称、地址、联系方式等内容”。本案中，涉案食品有内外两层包装，内外包装物上均应按规定标准生产日期、保质期等相关信息，上海卜珂公司未按上述规定在外包装上标注相关内容，存在包装瑕疵，依照《中华人民共和国食品安全法》的相关规定，应当承担相应的行政责任。《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定：“生产不符合食品安全标准的食品或者经营者明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外”，第一百五十条第二款规定：“食品安全，指食品无毒、无害，符合应当有的营养要求，对人体健康不造成任何隐形、亚急性或慢性危害”。由此可见，对民事赔偿领域的食品安全标准的审查应当以是否涉及实质性食品安全为标准。本案中，涉案食品的外包装上虽未标示生产日期等相关内容，但消费者在食用涉案食品时必然要拆开外包装袋，而外包装袋内的小包装袋上已经按照法律规定标准了产品名称、生产日期等相关信息，不会对消费者造成误导，亦不会影响实质性食品安全，故对何琼要求承担十倍赔偿的诉讼请求，本院不予支持。鉴于涉案食品的标签外包装标识存在瑕疵，何琼要求退还购物款的诉讼请求，本院予以支持，在退还购物款的同时，何琼应将其所购买的涉案食品予以退还，无法退还的以每袋143元的价格予以抵扣购物款。上海卜珂公司经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，符合缺席判决的条件。据此，依照《中华人民共和国食品安全法》第六十八条、第一百四十八条、第一百五十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条的规定，判决如下：一、上海卜珂食品有限公司于本判决生效之日起十日内退还给何琼购物款1430元，何琼同时将所购得的10袋“卜珂零食大礼包女生多口味巨型大礼包猪食料零食整袋送女朋友”退还给上海卜珂食品有限公司（无法退还的以每袋143元的价格予以抵扣购物款）。二、驳回何琼的其他诉讼请求。本案案件受理费193元，减半收取96.5元，由何琼负担86.5元，上海卜珂食品有限公司负担10元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省常德市中级人民法院。审判员  徐丽芳二〇二〇年八月二十一日法官助理卢俊宗书记员欧阳方圆附：相关法律条文《中华人民共和国食品安全法》第六十八条食品经营者销售散装食品，应当在散装食品的容器、外包装上标明食品的名称、生产日期或者生产批号、保质期以及生产经营者名称、地址、联系方式等内容。第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。第一百五十条本法下列用语的含义：食品，指各种供人食用或者饮用的成品和原料以及按照传统既是食品又是中药材的物品，但是不包括以治疗为目的的物品。食品安全，指食品无毒、无害，符合应当有的营养要求，对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。预包装食品，指预先定量包装或者制作在包装材料、容器中的食品。食品添加剂，指为改善食品品质和色、香、味以及为防腐、保鲜和加工工艺的需要而加入食品中的人工合成或者天然物质，包括营养强化剂。用于食品的包装材料和容器，指包装、盛放食品或者食品添加剂用的纸、竹、木、金属、搪瓷、陶瓷、塑料、橡胶、天然纤维、化学纤维、玻璃等制品和直接接触食品或者食品添加剂的涂料。用于食品生产经营的工具、设备，指在食品或者食品添加剂生产、销售、使用过程中直接接触食品或者食品添加剂的机械、管道、传送带、容器、用具、餐具等。用于食品的洗涤剂、消毒剂，指直接用于洗涤或者消毒食品、餐具、饮具以及直接接触食品的工具、设备或者食品包装材料和容器的物质。食品保质期，指食品在标明的贮存条件下保持品质的期限。食源性疾病，指食品中致病因素进入人体引起的感染性、中毒性等疾病，包括食物中毒。食品安全事故，指食源性疾病、食品污染等源于食品，对人体健康有危害或者可能有危害的事故。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。