广东省深圳市南山区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤0305民初13648号原告：岳金虹，女，汉族，1993年1月1日出生，身份证住址河南省获嘉县。委托诉讼代理人：张锦，广东华商律师事务所律师。被告：深圳市南山区韬源轩快餐店，经营场所深圳市南山区招商街道沿山社区蛇口沿山路**万联大厦**101，统一社会信用代码92440300MA5FG8RX0M。经营者：崔芳军。委托诉讼代理人：李胜春，湖南公言（深圳）律师事务所律师。委托诉讼代理人：士贺光，湖南公言（深圳）律师事务所律师。原告岳金虹诉被告深圳市南山区韬源轩快餐店违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2020年5月12日立案受理后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告岳金虹及其委托诉讼代理人张锦、被告深圳市南山区韬源轩快餐店委托诉讼代理人士贺光到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1、被告向原告赔偿经济损失合计人民币198511.25元，经济损失包括：（1）医疗费6140.26元；（2）护理费14955元；（3）住院伙食补助费800元；（4）营养费3400元；（5）误工费11930.68元；（6）残疾赔偿金115088元；（7）精神损害抚慰金10000元；（8）鉴定费2628元；（9）交通费873.81元；（10）被扶养人生活费52695.5元；庭审中，原告表示由于被告已支付其2万元赔偿费用，故应在上述经济损失中扣减2万元；2、由被告承担本案所有费用。事实与理由：2019年9月10日，原告在被告处用餐，因被告未尽安全保障义务，致使原告摔伤住院，经深圳市南山区蛇口人民医院诊断为腰2椎体骨折，后遵医嘱多次复诊。2019年12月30日，深圳市第二人民医院法医临床司法鉴定所出具司法鉴定意见书，对损伤评定为10级伤残，护理期60日，营养期60日。被告作为经营者，在其经营管理的范围内未尽安全保障义务，致使原告受伤致残，被告应当承担赔偿责任。然而，原告受伤至今多次与被告协商赔偿事宜均未果。综上所述，原告认为，被告的行为严重侵害了原告的合法权益。为维护合法权益，原告特诉至法院，望判如所请。被告当庭提交答辩状答辩称：1、被告已尽到安全保障义务，不负赔偿责任；2、在坚持上述答辩意见的前提下，对原告主张的各项具体赔偿费用，被告意见如下：医疗费6140.26元不予认可，医疗费共计2945.38元，另被告有垫付2万元医疗费；护理费14955元不予认可，护理费应当为7440元；住院伙食补助费800元认可；营养费3400元不予认可，即便经过法院查明确实需要加强营养，也应当按照十级伤残计算为500元；误工费11930.68元不予认可，原告实际误工损失应当为8634.21元；残疾赔偿金115088元认可；精神损害抚慰金1万元认可；鉴定费2628元认可；交通费873.81元不予认可，原告未提供相应的交通费票据；被扶养人生活费52695.5元不予认可，原告提供的抚养义务人证明没有当地公安机关的盖章，无法明确具体的抚养义务人数，且原告父母的抚养年限应当计算为18.6年和19.5年。综上，本案事故发生的原因是原告自身未尽注意义务导致受伤，被告已经尽到了安全保障义务，不应承担责任，请求法院依法驳回原告的诉讼请求。经审理查明，原告提交2019年9月10日事发时餐厅监控录像及部分视频截图，被告对上述证据予以认可。上述录像显示事发当天原告在被告处就餐。被告餐厅光线较为充足明亮，但其用餐处有高低两种用餐座位，原告事发当天在较高处座位用餐。从低处座位到高处座位有两级台阶，被告均在每级台阶侧面贴有绿色贴纸，并在绿色贴纸上印有黄色“小心台阶”字体警示。原告当天用餐完毕，拿着自己的餐盘准备交给被告回收餐盘。原告离开其座位，走到其相邻的隔壁座位的前面并挪动脚步准备下台阶。但在该过程中，原告不慎踩空摔倒受伤。原告在庭审中表示，其在事发之前曾去过被告快餐店就餐，亦知晓被告餐厅高、低座位之间确有两级台阶；但事发当天由于餐盘影响视线，故致使其摔倒受伤。原告另提交门诊病历、诊断证明书、出院记录、医疗费发票、深圳市第二人民医院法医临床司法鉴定所司法鉴定意见书、鉴定费发票、护理收款收据、深圳经济特区居住证、深圳市社保参保证明、误工费证明、招商银行账户历史交易明细表、工资表、个人所得税纳税清单、税后完税证明、出租车发票、深圳市建德医疗救护服务运营有限公司出具深圳市增值税普通发票、拨打公共卫生公益电话记录的截图、滴滴电子发票、滴滴出行行程单、《证明》、常住人口登记卡、身份证复印件，证明其医疗费、护理费、住院伙食补助费、营养费、误工费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金、鉴定费、交通费、被扶养人生活费等费用发生情况。原、被告双方庭审时确认，被告已于2019年9月10日向原告赔付2万元。以上事实，有事发时餐厅监控录像及部分视频截图、门诊病历、诊断证明书、出院记录、医疗费发票、深圳市第二人民医院法医临床司法鉴定所司法鉴定意见书、鉴定费发票、护理收款收据、深圳经济特区居住证、深圳市社保参保证明、误工费证明、招商银行账户历史交易明细表、工资表、个人所得税纳税清单、税后完税证明、出租车发票、深圳市建德医疗救护服务运营有限公司出具深圳市增值税普通发票、拨打公共卫生公益电话记录的截图、滴滴电子发票、滴滴出行行程单、《证明》、常住人口登记卡、身份证复印件等证据以及庭审笔录为证，足以认定。本院认为，《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定：宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款规定：从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。本案中，从原告提交的事发时餐厅监控录像可以看出，涉案事故发生时被告餐厅光线充足，被告在事故发生地的两级台阶侧面均贴有“小心台阶”绿底黄字标识，较为醒目明确，且原告已明确知晓该两级台阶设置。故综合以上情况可见，被告作为餐厅管理人已尽到安全保障义务，原告以被告违反安全保障义务责任为由，就其摔倒受伤要求被告赔偿其损失无事实或法律依据，本院依法不予支持。综上，依据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：驳回原告岳金虹的全部诉讼请求。案件受理费2288.83元，由原告负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于深圳市中级人民法院。审判员  董超伟二〇二〇年八月十一日书记员  张 颂附相关法条：《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。