四川省乐山市市中区人民法院 民 事 判 决 书 (2020)川1102民初4291号 原告：任城鑫，男，1987年6月18日出生，汉族，住四川省武胜县。 被告：乐山市市中区车子镇尚缇伊家具店，经营场所:四川省乐山市高新区迎宾大道**意凡家世界商场第****。统一社会信用代码：92511100MA64KCTT52。 经营者：袁进霞，女，1981年3月4日出生，汉族，住四川省乐山市市中区。 原告任城鑫与被告乐山市市中区车子镇尚缇伊家具店买卖合同纠纷一案，本院于2020年7月6日立案受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告任城鑫、被告乐山市市中区车子镇尚缇伊家具店的经营者袁进霞到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。 原告任城鑫向本院提出诉讼请求:1.判令被告支付原告交纳的钱款3000元；2.本人一直主张私下协调解决，但是被告坚决不同意退还3000元，故请求判令其支付原告产生的误工费、车费等500元；3.本案全部诉讼费用由被告支付。事实和理由：1.本人支付给被告的3000元钱，被告承认收到，事实成立。2.被告只是单方面写了一个清单，缺少单价等很多商品信息，然后让我扫码支付了3000元。3.双方并没有签订任何形式的合同，被告也没有开具任何形式的票据给我，本人也未签字确认。4.被告一直强调我支付的3000元是定金，本人至始至终不同意这个观点。因为双方未签订合同，未开收据，本人也未签字，且没有任何地方写明是“定金”。5.被告也未向其所属厂家支付货款和定金。6.消费者有知晓商品信息的权力，有到处对比商品价格和在任何商家购买东西的权力，被告无权强制我在她那里购买。鉴于以上事实，被告的行为已经严重侵害原告的合法权益，故原告提出如上诉讼请求。 被告乐山市市中区车子镇尚缇伊家具店辩称：被告乐山市市中区车子镇尚缇伊家具店经营者为袁进霞。2020年3月，原告任城鑫到被告门市购买家具，2020年3月30日,原告通过微信向袁进霞支付了500元诚意金。2020年4月4日，原告带着妻子一起来被告门市，确认了所选购的产品，产品选完后原告要求带走场馆图册，但图册是商品机密背面有厂家电话，被告不同意，但原告表示产品都确定了只是带回去给父母看一下，于是被告要求原告交纳3000元定金，原告妻子当场支付了2500元，约定之前的500元意向金也转成定金。当天单价和总价、型号都是确认了的，但是销货单上没写单价，写的是原告所要购买的型号和总价格。由于部分家具需要量尺后最终确定，所以当时原告没有在销货单上签字。之后原告又和被告沟通4天，2020年4月8日，原告主动给被告打电话，约被告去家里量尺寸，量尺后又多订了妆台等产品，所以量尺后确定下来的商品总价还高于原本销货单载明的3.3万元总价。双方说好要先付款才能发货，但量尺后原告一直没有继续付款，而且公司告知被告乐山地区有人定货，被告就怀疑是原告任城鑫，被告联系原告要求继续付款，但原告以父母不喜欢为由拒绝付款，并要求退还货款。原告到商场投诉被告不退款，商场进行调解，调解过程中原告口头承认了已经在工厂购买了同样的产品，还给被告看了订货单。被告提出让原告选成床垫，原告选过好几次没选到自己喜欢的，还是要求退款，在微信上承诺赔偿被告1000元，退他2000元，由于被告只同意退还500元，所以协商未果。 本院经审理认定事实如下：2020年3月，原告任城鑫因装修需要，到被告乐山市市中区车子镇尚缇伊家具店选购家具，袁进霞系该家具店经营者。2020年3月30日，任城鑫通过微信向袁进霞转账500元，并于4月3日主动推送了其妻子微信给袁进霞，要求袁进霞与其妻交流所选产品的具体细节。2020年4月4日，任城鑫携妻子一同到乐山市市中区车子镇尚缇伊家具店选购家具，选定后任城鑫妻子当场微信支付2500元，袁进霞将任城鑫选定的产品填写在《桐乐美家专卖店定/销货单》（编号0000136、0000137）中，但任城鑫未签字，该单据载明了产品的具体型号、数量、规格、本次付款金额、货款余额等，且载明了任城鑫提供的具体地址、电话，其中次卧的床规格记录为“1.5米（待定）”。微信聊天记录显示，2020年4月4日至2020年4月8日期间，袁进霞与任城鑫多次通过微信沟通，向任城鑫发送了多款床的照片附价格供其挑选，任城鑫最终于2020年4月6日敲定一款1.5米的床，4月8日上午更换为另一款床。4月8日下午两点，袁进霞到任城鑫位于滟澜洲的家中丈量尺寸，双方现场确定了最终的产品型号和余款支付方式。当天下午5点，袁进霞将余款的收款账户通过微信发送给任城鑫妻子并询问：“亲你把你们的单子拍我一下，我这边的要乱点”，任城鑫妻子回复了一张图片对产品内容进行了确认，该图片载明了产品品名、单价、运费、安装费、总价等。 2020年4月8日下午，任城鑫将在袁进霞处所订购的4张家具图片发给淘宝商家“玫舍品牌家居馆”，客服询问“是要这几款吗？”任城鑫回复“就我图片的餐桌，椅子，床，茶几，电视柜”、“给我报个价呢”，接着又发了4张图片，陈述“还有这个1.2米长的梳妆台，梳妆凳，老虎椅，两种沙发”等。双方在旺旺交流过程中，任城鑫询问“微信是同号吗？”，客服回复“是”。 庭审中，任城鑫陈述向袁进霞支付款项后，在淘宝对比了价格，选择了价位更低的商家购买了案涉产品。本院核对任城鑫出示的其与淘宝商家的聊天记录后，任城鑫当庭否认在该淘宝商家处购买了产品，另行展示了一份微信报价单。 2020年4月11日，任城鑫妻子给袁进霞发微信：“谢谢袁姐，之前回到家和父母商量，他们始终对我们选的东西不满意，觉得自己选的更好……你先和厂里面讲一下吧，这个货就暂时不要了。实在对不起哈袁姐……”4月20日，任城鑫给袁进霞发微信：“没选家具不好意思。确实是老年人的房子，他们有自己的主见，想去买掌上明珠，全有这些牌子的”。因任城鑫要求袁进霞退款，双方无法达成一致，袁进霞提出将该3000元选成床垫，任城鑫及其妻子对床垫进行了挑选。2020年6月12日，任城鑫告知袁进霞“床垫你这样子算太贵了，你处理给其他人呢”，袁进霞回复“好的”，其后双方协商退还金额未果，任城鑫要求退还2000元，袁进霞仅同意退还500元，故任城鑫诉至本院。 本院认为，当事人之间使用微信聊天记录、手机短信等就交易事项进行沟通而形成的相关信息，若能表示当事人的真实意思，符合证据三性，依法可以作为定案证据。通过庭审查明的事实和微信聊天记录、转账记录等证据可以证明：原、被告双方于2020年4月4日已就原告任城鑫购买的家具品名、型号、单价、总价达成了合意，虽未签订书面买卖合同，但已通过口头、微信交流等形式对合同的主要条款达成了一致，符合交易习惯和日常生活经验，双方的买卖合同已于当天成立。合同成立后，任城鑫于2020年4月6日微信联系袁进霞重新选床、袁进霞于2020年4月8日现场丈量尺寸后双方协商变更了部分型号规格，均系对原来买卖合同条款的变更，并不影响双方已成立的买卖合同关系的性质。任城鑫支付部分费用后，袁进霞提供量尺、选材等服务，系对合同的履行。 关于任城鑫及其委托妻子已支付的3000元费用的法律性质问题。《中华人民共和国担保法》第九十条规定：“定金应当以书面形式约定。当事人在定金合同中应当约定交付定金的期限。定金合同从实际交付定金之日起生效。”案涉款项并没有以书面形式确认其定金性质，也未约定适用定金条款，袁进霞辩称该款项为定金，没有事实依据和法律依据，根据袁进霞记录的单据和交易惯例可知，该笔款项实为任城鑫购买家具的预付货款，故不适用定金罚则。 任城鑫作为消费者，拥有自由选择商品或提供商品的经营者的权利，但该权利以遵循诚实信用原则为前提。原告任城鑫作为完全民事行为能力人，理应知晓消费者在选购商品时有权多家对比、有义务谨慎下单的道理，也理应预见订立合同的后果。其在乐山市市中区车子镇尚缇伊家具店选定了商品并交纳了预付款，双方的买卖合同已依法成立，故任城鑫应遵循诚实信用原则，让合同得到善意履行、全面履行、适当履行，如果违约应当承担违约责任。《中华人民共和国合同法》第八条规定：“依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或解除合同”。任城鑫在合同成立后又选择与他人另行订立合同，在其选择另行购买，并擅自解除案涉合同的时候，应当考虑到合同的违约责任问题并因此承担相应的法律后果。 由于任城鑫拒绝继续履行合同，双方协商用预付款购买床垫，任城鑫经挑选未选到心仪产品，2020年6月12日，任城鑫表示不再挑选床垫要求家具店退还预付款，袁进霞也表示同意退还但仅同意退还500元，可见双方对解除合同达成了一致意见，仅就退还金额未协商一致，故本院确认双方的买卖合同于此时协商解除。虽是协商解除，但解除原因系任城鑫违反诚实信用原则，不愿意继续履行合同所致，袁进霞在销售过程中，已如实向任城鑫告知了商品的样式、价格等情况，不存在欺诈、胁迫或其他侵犯任城鑫知情权与选择权的行为，相反，还为履行合同提供了咨询接待、设计量尺等服务，因此，对其相关损失，任城鑫作为违约方应予以赔偿。损失赔偿额应结合任城鑫违约的事实、双方合同价款总额、对方为履行合同的合理支出、合同履行后的预期利益等因素予以认定，本院综合确定为2000元。以上款项和已收取的3000元预付款品迭后，被告乐山市市中区车子镇尚缇伊家具店还应退还原告任城鑫1000元。另外，任城鑫作为违约方，无权要求赔偿误工费、车费等损失，故本院对该诉讼请求不予支持。 综上，依照《中华人民共和国合同法》第六条、第八条、六十条、第一百零七条、第一百一十三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条规定，判决如下： 一、被告乐山市市中区车子镇尚缇伊家具店在本判决生效之日起五日内退还原告任城鑫1000元； 二、驳回原告任城鑫的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 本案受理费减半收取25元,由原告任城鑫负担18元、被告乐山市市中区车子镇尚缇伊家具店负担7元。 如不服本判决,可在判决书送达之日起十五日内,向本院递交上诉状,并按对方当事人的人数提出副本,上诉于四川省乐山市中级人民法院。 审判员  钟雅丽 二〇二〇年八月二十日 书记员  齐 媛