湖南省常德市鼎城区人民法院民 事 判 决 书(2020)湘0703民初1973号原告：杨建，男，1982年5月9日出生，汉族，住湖南省常德市鼎城区。委托诉讼代理人：张新平，湖南人和人（常德）律师事务所律师。委托诉讼代理人：周思颖，湖南人和人（常德）律师事务所实习律师。被告：常德市风火水土保健有限公司。住所地：湖南省常德市鼎城区玉霞街道永安社区金霞路（常南汽车总站主站楼西侧**）。法定代表人：史美华，该公司经理。委托诉讼代理人：熊先金，常德市鼎城区公德法律服务所法律工作者。原告杨建与被告常德市风火水土保健有限公司（以下简称风火水土公司）违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2020年6月10日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告杨建的委托诉讼代理人张新平、周思颖，被告风火水土公司的委托诉讼代理人熊先金到庭参加诉讼。本案现已审理终结。杨建向本院提出诉讼请求：1、判令风火水土公司赔偿杨建住院伙食补助费2800元、营养费18000元、护理费30000元、误工费51658元、残疾赔偿金79684元、被扶养人生活费24231.6元、精神抚慰金10000元、鉴定费2200元、交通费1000元，后续治疗费10000元，共计229573.6元；2、判令风火水土公司承担本案诉讼费用。事实和理由：2019年7月16日，杨建在风火水土公司消费期间上厕所时，因地面存在积水导致其不慎跌倒受伤。当即被送往常德市人民医院治疗，后转至常德市中医医院治疗，诊治为右股骨颈骨折，花费医药费26196.79元。经鉴定，杨建伤情构成十级伤残，损伤评定误工时间为300日，1人护理150日，营养时间180日，后期取内固定费用10000元。根据法律规定，风火水土公司属于娱乐经营场所，其经营期间未及时清理地面积水，也未在湿滑地面放置任何注意标识，未尽到安全保障义务，致使杨建受伤，应承担相应的赔偿责任。事故发生后，双方协商未果，杨建故诉至法院，请求依法判决。风火水土公司辩称：2019年7月16日下午2时许，杨建到风火水土公司接受ＳＰＡ服务（即背部推油、脚部推油、头部按摩），该服务步骤依次为自己冲凉、技师服务、自己清洗。杨建接受完服务后，自己清洗、穿短裤时不慎摔倒受伤，并非风火水土公司未及时清理地面积水而发生损伤，杨建对其损失应承担主要责任。风火水土公司各服务房间均张贴有“小心台阶，地，地面有水心滑倒”的红底白字醒目标识，尽到了安全保障义务。杨建诉请的赔偿项目及赔偿标准不符合法律规定，受伤之后，风火水土公司工作人员将杨建送至常德市人民医院治疗，后转至常德市中医医院治疗，且支付了治疗费27000元，尽到了补偿责任。故请求驳回杨建的诉讼请求。根据双方当事人的陈述和审查认定的证据，本院确认如下案件事实：2019年7月16日下午2时许，杨建在风火水土公司接受服务的房间做完按摩服务后在该房间内的厕所摔倒受伤。后杨建先后被送往常德市人民医院、常德市中医医院治疗，共计住院28日，共花费医疗费26196.79元。2020年5月13日，经常德市司法鉴定中心鉴定，杨建的损伤构成十级伤残，评定误工时间为300日，1人护理150日，营养时间180日，截止至鉴定结论之日，已产生的医疗费按实际支出计算，后期取内固定物费用为10000元左右。杨建支付了鉴定费2200元。风火水土公司向杨建赔偿了27000元。杨建育有一儿一女，其中女儿杨芷熙于2008年10月5日出生，儿子杨智浩于2012年10月30日出生,现均随杨建长期生活在常德经济技术开发区。杨建长期从事生猪交易。另查明，2019年度湖南省城镇居民人均可支配收入为39842元、城镇居民人均消费支出为26924元、批发和零售业职工年平均工资为62850元，居民服务、修理和其他服务业职工年平均工资为66816元。本院认为：本案的争议焦点：一、杨建经济损失的确定；二风火水土公司是否尽到了安全保障义务及杨建经济损失的承担。关于焦点一：杨建经济损失的确定。1、医疗费36196.79元，以常德市人民医院、常德市中医医院住院发票、门诊收据及法医鉴定的后续治疗费进行计算；2、误工费51657.53元（62850元／年÷365天×300天），依照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十条规定，杨建虽未提供其最近三年的平均收入状况，但其长期从事生猪交易，其误工费参照受诉法院所在地批发和零售业上一年度职工的平均工资计算；3、护理费为27458.63元（66816元／年÷365天×150天），依照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十一条规定，杨建没有提供护理人员的收入情况，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算；4、交通费500元，杨建主张交通费1000元，因其未提交相关的交通费票据，杨建受伤送往医院治疗必然产生交通费，故酌情认定为500元；5、住院伙食补助费2800元（28天×100元／天），依照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十三条规定，住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。常德市国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准为100元／天；6、营养费9000元（180天×50元／天），依照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十四条规定，鉴定的营养期限为180日，根据杨建的住院情况及伤残等级，本院酌情按50元／天计算；7、残疾赔偿金：79684元（39842元／年×20年×10%），根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十五条规定，杨建长期居住在城镇，且以非农业收入为主要生活来源，故其残疾赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入标准计算；8、鉴定费2200元，以鉴定费发票计算；9、被扶养人生活费22548.85元，依据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十八条，杨建生有两名子女。26924元／年×（10年＋5个月÷12个月／年）×10%×1／2＋26924元／年×（6年＋4个月÷12个月／年）×10%×1／2；10、精神抚慰金5000元，依据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条、第十一条规定，本院根据侵害的情节、场合、行为方式等具体情节及受害人对损害事实和损害后果的发生的过错程度，本院酌情为5000元。经确认，杨建的经济损失经共计237045.8元。关于焦点二，《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定：宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，风火水土公司作为公共场所管理人，应对其管理场所可能存在的不安全因素承担警示、告知和防范等安全保障义务。风火水土公司主张其在事发厕所内设置了安全警示标志的证据不足，故杨建的受伤与风火水土公司疏于安全保障义务之间存在因果关系，风火水土公司应对杨建的损失承担赔偿责任。杨建受伤地点在风火水土公司向其提供服务的单独厕所内，杨建作为一个完全民事行为能力人，其在厕所内未尽到安全注意义务，对自身受伤存在重大过错，其应承担相应的责任。综合本案风火水土公司提供服务的房间、厕所布局情况和杨建受伤的具体经过，本院酌定由风火水土公司承担45%，其余损失由杨建自行承担。经确认，杨建的经济损失经共计237045.8，故风火水土公司应承担的经济损失为106670.61（237045.8元×45%）元，扣除已支付的费用27000元，还需赔偿79670.61元。综上，依据《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十五条第一款第（六）项、第二十六条、第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二条、第六条第一款、第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条，第二十五条、第二十八条和《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款之规定，判决如下：一、常德市风火水土保健有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿杨建经济损失79670.61元；二、驳回杨建的其他诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务的，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间债务利息。案件受理费4744元，减半收取2372元，由常德市风火水土保健有限公司负担896元，杨建负担1476元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省常德市中级人民法院。审判员  庄伏云二〇二〇年八月二十五日法官助理汤亚伟书记员赵凡附相关法条1、《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第十五条承担侵权责任的方式主要有：（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）赔偿损失；（七）赔礼道歉；（八）消除影响、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。2、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二条受害人对同一损害的发生或者扩大有故意、过失的，依照民法通则第一百三十一条的规定，可以减轻或者免除赔偿义务人的赔偿责任。但侵权人因故意或者重大过失致人损害，受害人只有一般过失的，不减轻赔偿义务人的赔偿责任。适用民法通则第一百零六条第三款规定确定赔偿义务人的赔偿责任时，受害人有重大过失的，可以减轻赔偿义务人的赔偿责任。第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外。第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。第二十八条被扶养人生活费根据抚养人丧失劳动能力程度，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算。被抚养人为未成年人的，计算至十八周岁；被扶养人无劳动能力又无其他生活来源的，计算二十年。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。被扶养人是指受害人依法应当承担抚养义务的未成年人或者丧失劳动能力又无其他生活来源的成年近亲属。被扶养人还有其他抚养人的，赔偿义务人只赔偿受害人依法应当负担的部分。被扶养人有数人的，年赔偿总额累计不超过上一年度城镇居民人均消费性支出额或者农村居民人均年生活消费支出额。3、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。