山东省青岛市城阳区人民法院民 事 判 决 书（2020）鲁0214民初3730号原告:王晓亮，男，1986年4月8日生，汉族，住青岛市城阳区。被告：凌志祥，男，1992年11月4日生，汉族，住四川省成都市武侯区。原告王晓亮与被告凌志祥网络购物合同纠纷一案，本院立案后，依法适用简易程序，公开开庭审理了本案。原告王晓亮到庭参加了诉讼。被告凌志祥经本院传票传唤，无正当理由未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告王晓亮向本院提出诉讼请求：1.判令被告赔偿经济损失4784.4元（商品价值2888元、快递费30元、违约金866.4元、律师服务费1000元）；2.撤回向我司商服部门的投诉并道歉。事实和理由：2020年3月8日，原告通过“闲鱼”平台购买“ThinkPadT450i7顶配16G大内存商务笔记本”一台，价格2888元。收到电脑后发现为假冒伪劣产品，内部缺少螺丝、主板断裂缺损、屏幕漏光等问题，与卖家沟通无果、平台投诉不成立。原告与2020年3月15日向青岛市公安局高新区分局火炬路派出所报案并做笔录。后原告联系联想北京总部，于2020年3月24日将笔记本电脑送至联想当地联系服务站，经工作人员检查有如下问题：笔记本外部及内部无标牌；通过系统查询该笔记本电脑该序列号不存在；内部可见螺丝丢失、主板缺损等明显拆卸痕迹；硬盘、内存、电池、屏幕、键盘、外壳、电源、电脑包、书包等均非联想产品。联想北京总部回复因为该序列号不存在，故判断此笔记本电脑非联想产品。被告描述该电脑为：ThinkPadT450i7顶配16G大内存商务笔记本，采购于2016年暑假，个人定义95新，有少量正常使用痕迹，体验媲美全新；项目研究使用，结题后归甲方，以合作方优惠回购，贴近申请价出售，有一定义卖性质；原装质感绝非贩子机可比，保证机子的高品质；赠送ThinkPad原装鼠标和联想电脑包。实际上借用“闲鱼”平台，在95新的外壳掩饰和充满诱导性的文字描述下，大量贩售(出售记录可查，目前评价880条)假冒伪劣产品，充当高端型号笔记本电脑，欺诈消费者。请求依法判如所请。被告凌志祥未到庭，提交书面答辩称，被告通过淘宝闲鱼二手平台卖给原告一台闲置旧笔记本，原告闲鱼名“heyjourd”。被告在发货前与原告就电脑成色、型号配置等信息依次进行确认无误后寄出。原告在验机后签收，双方交易成功。后续沟通中，原告表示将请朋友对电脑拆机后，给予评价。被告明确告知，擅自私拆不予保修。原告表示只是想一探究竟，承诺不会退货。同时，被告在交易界面有明确提醒：非电脑硬件质量问题不退不换。之后，原告利用恶意差评和网络宣传，短信电话骚扰作威胁，并向淘宝和闲鱼平台发起多次投诉、提出退货退款。平台经过调查，未受理原告投诉，拒绝其退款申请，并删除了恶意差评，给予了原告相关警告。另外，电脑配置如实，无质量问题。原告在2020年3月13日私拆电脑，主板卸下，外置电池被其扳开扳断，可见原告故意毁坏性。在原告拆机报告中，有明显拆机损坏，甚至有置换部件及掉包的可能性。原告送去检测至电脑并非被告所卖那台原状。故2020年3月24日，联想相关部门出具的电脑不合格结论也就缺乏客观公正性。另一方面，原告也未因使用此二手电脑，对其造成人身伤害或财产损失，故也就不存在本案立案的销售者责任纠纷。同时，原告宣称自己是青岛航空，查询到被告乘坐过原告公司飞机，扬言遇到要对被告动手脚；并说自己坐飞机免费，以后可以经常来找被告及家人麻烦。被告心中担心，故去咨询了民警，民警建议打电话到青岛航空咨询是否有此员工，客服从头到尾否认，并询问了相关原因，其后没有任何回应。被告认为，原告这种行为背后，隐藏着一种社会危机，如果都像原告这样，当买卖双方已经完成交易，买方事后不遵守规则，无理取闹以求私欲，是一种道德缺失的表现，不利于社会主义精神文明建设和社会主义核心价值观的弘扬。如原告此类诉求得到支持，将会给社会造成错误的导向，导致该类诉讼泛滥，浪费司法资源，最终有损真正消费者的合法权益。综上，被告认为本案是一个买卖合同纠纷，而不是产品责任纠纷。原告的诉求，包括违约金、律师费、撤回对其的投诉、道歉，没有事实依据和法律依据，请求依法驳回原告全部诉讼请求。原告围绕诉讼主张依法提交了证据：1.商品描述7页，证明被告对出卖给原告电脑的描述。2.顺丰速运快递详情单、微信支付详情单各1份，证明被告通过快递将案涉电脑邮寄给原告，原告通过微信支付邮寄费32元。3.将案涉电脑载明的主机编号导入联想微信公众号查询设备结果、案涉电脑外壳及内部细节照片、鼠标电脑包照片打印件共6张，证明案涉电脑不是联想原装的。4.付款交易记录打印件1份，证明原告于2020年3月8日支付电脑款2888元。被告经本院合法传唤，拒不到庭到庭参加诉讼，视为放弃质证权利，本院依法确认原告所提交证据的真实性、关联性及合法性，可以作为本案认定案件事实的依据。根据当事人陈述及经审查确认的证据，本院认定事实如下：2020年3月8日，原告王晓亮通过“闲鱼”平台从被告凌志祥处购得笔记本电脑一台，同日王晓亮支付电脑款2888元。2020年3月10日，王晓亮收到该笔记本电脑，并支付运费32元。凌志祥对案涉电脑的描述为“ThinkPadT450i7顶配16G大内存商务笔记本，T450采购于2016年暑假，个人定义95新，有少量正常使用痕迹，体验媲美全新，是同代高端商务笔记本里面的标杆旗舰。作为移动办公用途的超极本在各项性能指标里面都非常出色，是高效的文字设计生产力工具。配置简述：i7-5600,16G双通道大内存，HD5500,512G全固态硬盘，标准英文键盘，3芯+3芯双锂电池，14寸FHD1920×1080IPS真高清屏，1.6KG重量便携，实打实的高端配置，细节不缩水，正版Win10绑定原装硬件，稳定流畅，保障使用体验。PS：配置均衡实用，价格如实描述不虚标，后续图文中有详细说明，感谢您的耐心阅读。非诚勿扰，非硬件本身质量问题不退不换！项目研究使用，结题后归甲方，以合作方优惠回购，贴近申请价出售，有一定义卖性质；原装质感绝非贩子机可比，保证机子的高品质；赠送ThinkPad原装鼠标和联想电脑包。”。王晓亮收到案涉电脑后认为电脑非联想正品，并自2020年3月12日开始告知凌志祥电脑存在几个疑点。2020年3月13日王晓亮将拆开的电脑情况，以拆机报告的形式发送给凌志祥。后王晓亮多次与凌志祥、“闲鱼”平台联系退货退款事宜，但遭到拒绝。经将案涉电脑主机编号导入联想微信公众号，查询设备结果显示查询不到该主机编号。本院认为，本案系信息网络购物合同纠纷，原立案案由产品责任纠纷有误，现予以纠正。原告王晓亮在2020年3月8日通过“闲鱼”平台从被告凌志祥处购得“ThinkPadT450I7顶配16G大内存上午笔记本”一台，系双方当事人真实意思表示,未违反国家法律、行政法规的禁止性规定,应属合法有效。凌志祥作为经营者,在向消费者提供商品时应当提供真实、全面的商品质量、性能、用途等信息,不得作虚假或引人误解的宣传。凌志祥在网页上对案涉电脑的描述中注明“ThinkPadT450i7顶配16G大内存商务笔记本，T450采购于2016年暑假，个人定义95新，有少量正常使用痕迹，体验媲美全新，是同代高端商务笔记本里面的标杆旗舰”、“原装质感绝非贩子机可比，保证机子的高品质”，而王晓亮实际收到的电脑通过联想微信公众号，查询不到主机编号，故凌志祥对案涉电脑的宣传信息不真实，对消费者存有误导，属虚假宣传。王晓亮要求赔偿商品价值的损失，实际是要求凌志祥返还电脑款，庭审中，王晓亮同意将案涉电脑退还给凌志祥，故王晓亮要求返还电脑款2888元，本院予以支持。王晓亮因购买电脑支付邮寄费32元，其要求凌志祥赔偿邮寄费损失32元，理由正当，本院予以支持。王晓亮要求赔偿违约金损失866.40元、律师服务费损失1000元，无事实和法律依据，本院不予支持。凌志祥经合法传唤，未到庭参加诉讼，视为对诉讼权利的放弃，依法可以缺席判决。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第一百一十一条,《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条第一款、第四十八条第一款,《最高人民法院关于适用的解释》第九十条及《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：一、被告凌志祥于本判决生效后10日内返还原告王晓亮笔记本电脑款2888元并赔偿邮寄费损失32元；二、原告王晓亮于本判决生效后10日内返还被告凌志祥所购买的“ThinkPadT450i7”笔记本电脑；三、驳回原告王晓亮的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务,则应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定,加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费50元，减半收取25元，由被告负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省青岛市中级人民法院。审判员  赵丕杰二〇二〇年八月十三日书记员  张玉全