天津市河西区人民法院民 事 判 决 书（2019）津0103民初17245号原告：张凤兰，女，1946年8月10日出生，汉族，住天津市和平区。委托诉讼代理人：孙静，天津景贤律师事务所律师。委托诉讼代理人：刘阳，天津景贤律师事务所律师。被告：天津市公交集团第二客运有限公司，住所地天津市河**解放南路**。统一社会信用代码91120103238931438R法定代表人：高青，经理。委托诉讼代理人：穆彤，该公司安全员。原告张凤兰与被告天津市公交集团第二客运有限公司、健康权纠纷一案，本院于2019年12月5日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告张凤兰的委托诉讼代理人孙静、被告天津市公交集团第二客运有限公司的委托诉讼代理人穆彤到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告张凤兰向本院提出诉讼请求：1.判决被告支付原告医药费6243.78元（2018年8月4日-2020年4月9日门诊治疗）、住院伙食补助费600元（住院6天，每天100元）、营养费3000元（每天50元，2018年8月4日事发起计算60天）、护理费32040元（2018年8月4日事发起计算主张120天，原告之子邵江1人护理，按照出租司机每天267元计算）、伤残赔偿金32283.3元（10级伤残计算7年）、精神损害抚慰金5000元、鉴定费2940元、交通费1000元（就医期间产生），共83107.08元。2.本案诉讼费由被告承担。事实和理由：2018年8月3日晚上8点左右，原告张凤兰乘坐被告天津市公交集团第二客运有限公司所属的855路公交车出行，在行驶至八里台站时，由于司机急刹车，导致原告张凤兰摔倒受伤。事发后原告被送往天津医科大学总医院住院治疗，出院诊断为：1.左侧多发肋骨骨折；2.左侧胸腔积液；3.高血压三级(极高危)等伤情。原告认为，被告天津市公交集团第二客运有限公司作为855路公交车的管理单位，应对因司机操作不当对原告造成的损失承担全部赔偿责任。原告为维护自身的合法权益诉至贵院，望判如所请。原告张凤兰为支持其主张提交如下证据：1、接处警综合记录单、接警记录单，证明事故发生及报警情况。2、天津市医科大学总医院住院病案1套、门诊病历1册及检查报告单、诊断证明书、医疗费票据8张，证明原告因此事故所致伤情及医药费花费数额。3、护理人员原告之子邵江身份证复印件、出租汽车监督卡、客运出租汽车车辆运营证、收入证明、邻居证人证言及居某证明，证明护理人员身份、工作性质及该行业收入。4、鉴定报告1份、鉴定费发票1张，证明原告鉴定结论及花费情况。5、交通费发票，证明原告复诊复查交通出行花费数额。被告天津市公交集团第二客运有限公司辩称，原告伤在我们的公交车上，是因为准备下车时司机为了躲避前车而受伤，责任我们认可，具体费用由法院判决。我公司前期为原告垫付了住院费，希望一并解决。被告天津市公交集团第二客运有限公司就其主张提交住院费发票、费用清单，证明为原告垫付住院费7956.7元。本院经审理认定事实如下：2018年8月3日晚上8点左右，原告张凤兰乘坐被告天津市公交集团第二客运有限公司所属的855路公交车出行，在车行驶至八里台站时，由于司机急刹车，导致准备下车的原告张凤兰在车内摔倒受伤。2018年8月4日经天津医科大学总医院拍片显示1.左侧多发肋骨骨折；2.左侧胸腔积液。2018年8月6日因胸痛原告到天津医科大学总医院住院治疗，2018年8月12日出院，诊断为：1.左侧多发肋骨骨折；2.左侧胸腔积液；3.高血压三级(极高危)等伤情。住院费7956.7元均由被告天津市公交集团第二客运有限公司垫付。2018年8月4日-2020年4月9日原告自行支付门诊费6228.16元。经本院委托，2020年6月29日天津市天永司法鉴定所出具《司法鉴定意见书》，鉴定意见为张凤兰肋骨骨折符合十级伤残，护理期需60日、营养期需60日。原告张凤兰支出鉴定费2940元。原告为城镇居民，截止定残之日年满73周岁。本院认为，公民的人身健康权依法受法律保护，他人不得侵犯。因过错侵犯他人合法权益造成他人损失的，相关赔偿义务人应承担相应的赔偿责任。天津市公交集团第二客运有限公司作为从事公共运输服务的企业，其在进行运输服务过程中应小心谨慎，以避免接受运输服务的乘客遭受不必要的危险侵害。本案中由于天津市公交集团第二客运有限公司855路司机在驾驶过程中未按照操作规范安全驾驶，导致乘坐该车的原告身体受伤，天津市公交集团第二客运有限公司作为用人单位应对原告的合理损失承担赔偿责任。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的相关规定，本院对原告主张的损害赔偿范围及数额作如下评判：1、医疗费，根据原告提供的相应票据，扣除医保担负费用原告支付医药费6228.16元，属合理损失本院予以支持，由被告天津市公交集团第二客运有限公司予以赔偿。2、住院伙食补助费，原告住院6天，根据规定其主张600元并无不当，本院予以支持，由被告天津市公交集团第二客运有限公司赔偿。3、营养费，该事故造成原告骨折，根据伤情及鉴定意见，其主张60天并无不当，但按每日50元标准计算标准偏高，由被告天津市公交集团第二客运有限公司赔偿40元×60天=2400元。4、护理费，补偿的是受害人因为身体受损害生活不能自理，需要有人进行护理而造成的财产损失。至于赔偿标准，根据相关规定，护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算，护理人员原则上为1人。原告主张护理费32040元（2018年8月4日事发起计算主张120天）依据不足，本院根据鉴定结论支持60天护理，标准按上年度本市居民服务业日工资166.88元计算，由被告天津市公交集团第二客运有限公司赔偿166.88元×60天=10012.98元。5、原告主张残疾赔偿金32283.3元，相关鉴定部门鉴定意见书证明原告构成十级伤残，本院予以采信，根据原告年龄，其主张并无不当，由被告天津市公交集团第二客运有限公司予以赔偿。6、精神抚慰金5000元，根据原告伤残等级，该主张并无不当，由被告天津市公交集团第二客运有限公司予以赔偿。7、鉴定费2940元，属合理损失，由被告天津市公交集团第二客运有限公司予以赔偿。8、交通费原告主张1000元，根据原告就医次数、路途，该数额偏高，本院酌情支持300元，由被告天津市公交集团第二客运有限公司予以赔偿。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第三十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一、二款、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条之规定，判决如下：一、自本判决生效之日起十日内，被告天津市公交集团第二客运有限公司赔偿原告张凤兰医疗费6228.16元；二、自本判决生效之日起十日内，被告天津市公交集团第二客运有限公司赔偿原告张凤兰住院伙食补助费600元；三、自本判决生效之日起十日内，被告天津市公交集团第二客运有限公司赔偿原告张凤兰营养费2400元；四、自本判决生效之日起十日内，被告天津市公交集团第二客运有限公司赔偿原告张凤兰护理费10012.98元；五、自本判决生效之日起十日内，被告天津市公交集团第二客运有限公司赔偿原告张凤兰交通费300元；六、自本判决生效之日起十日内，被告天津市公交集团第二客运有限公司赔偿原告张凤兰残疾赔偿金32283.3元；七、自本判决生效之日起十日内，被告天津市公交集团第二客运有限公司赔偿原告张凤兰精神损害抚慰金5000元；八、自本判决生效之日起十日内，被告天津市公交集团第二客运有限公司偿原告张凤兰鉴定费2940元；九、驳回原告张凤兰其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费631元，减半收取315.5元，由原告张凤兰负担88.5元，由天津市公交集团第二客运有限公司负担227元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于天津市第二中级人民法院。审判员  陈玮二〇二〇年八月十四日书记员  张毅本案引用的法律条文：一、《中华人民共和国侵权责任法》第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第三十四条用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。劳务派遣期间，被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由接受劳务派遣的用工单位承担侵权责任；劳务派遣单位有过错的，承担相应的补充责任。二、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。三、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一、二款受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。