北京互联网法院民 事 判 决 书（2020）京0491民初10836号原告：张浩铭，男，1982年7月12日出生，汉族，住北京市顺义区。委托诉讼代理人：于虹飞，北京市律理律师事务所律师。委托诉讼代理人：肖天昫，北京市律理律师事务所律师。被告：济南极创网络科技有限公司，住所地山东省济南市市中区玉函**商业街**。法定代表人：胡令帅,总经理。原告张浩铭与被告济南极创网络科技有限公司（以下简称济南极创公司）网络侵权责任纠纷一案，本院于2020年4月15日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告张浩铭委托诉讼代理人于虹飞、肖天昫，被告济南极创公司的法定代表人胡令帅到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。张浩铭向本院提出诉讼请求：1.判令被告在全国发行的报刊及今日头条上公开道歉，该道歉信的刊载时长不少于十五日；2.判令被告向原告支付精神损害抚慰金200000元；3.判令被告支付原告维权合理开支16000元，包括律师费14000元，公证费2000元；4.诉讼费用由被告承担。事实与理由：2019年7月24日，原告（艺名：张伦硕）发现被告在互联网应用程序“今日头条”上，以名为“皮皮神技能”的自媒体账号，于2019年7月18日发布了题为"钟丽缇张伦硕节目大打出手，钟丽缇立马发飙：再敢打我一下就离婚”的视频。该视频中被告利用张伦硕与钟丽缇的综艺节目视频片段，进行剪辑制作，配合虚假的旁白，内容完全无中生有，恶意对原告及原告妻子进行诽谤，且在短短8天内播放量就达到46.9万次。原告认为，被告所上传的视频内容完全没有事实依据，构成对原告本人及妻子的诽谤，该行为严重损害了原告本人及妻子的名誉。综上所述，原告为维护自身合法权益提起本诉，请求贵院依法支持原告诉讼请求。济南极创公司辩称，被告对原告及其妻子深表歉意并深刻反思，因为被告的不严谨，导致此事发生，这是被告的责任。一、被告视频大约是7月18日左右制作的，因被告公司小编不谨慎，并未去节目《我最爱的女人们》中求证是否说过视频中的话，直接将其他自媒体制作的视频当做事实，甚至连他人制作视频的标题都未改动，这导致视频出现问题，对此深感抱歉。被告为娱乐内容创作者，收入仅靠平台补贴，涉案不实视频从发布到删除共产生47万阅读量，平台给被告的补贴为470元（每一万阅读量平台补贴10元收益分成），除此之外无任何额外收益。被告在张伦硕先生发表微博以后，认真核实了节目中有无涉案视频中的话，核实节目后，深刻的认识到了自己的错误，并于7月26日下架了视频，关停账号进行了整改。到目前为止，此账号再没有发布过一条消息。二、被告陈述一下为何会产生涉案不实视频。被告并非故意无中生有，也没有任何诽谤钟女士跟张先生的想法，被告在做视频的时候也是一直遵循客观事实，涉案视频之所以出问题，是因为从7月5日芒果TV预告的第一条微博内容，微博链接https://weibo.com/1663088660/HC42E5m9c?type=comment，到7月12日芒果TV第二次预告，微博链接https://weibo.com/1663088660/HD7vl2Riu?from=page_1002061663088660_profile&wvr=6&mod=weibotime&type=comment，两次预告都有些刻意突出张先生跟钟女士的矛盾。虽然正片证实是演的，可能是为了节目效果，但很大程度上容易误导粉丝。自此，从7月5日到12日，网上已经有大面积的张先生跟钟女士有矛盾、“再打我一下就离婚”的此类消息，因为《我最爱的女人们》正片还没有开播，所以很多官方媒体跟自媒体都默认了这个谣言，这导致被告参考了错误的信息，也确实未求证预告节目中是否有这句话。自媒体账号美食良子君于2019年7月17日发布了一条视频，被告参考其标题及内容，被告误以为在《我最爱的女人们》节目中有说过“再打我一下就离婚”。美食良子君发布视频链接https://v.qq.com/x/page/e0900c2ssaw.html。7月18日，被告发布了不实信息，7月19日《我最爱的女人们》正片播出后也没有仔细再去检查节目中是否有这句话。这是被告的责任且不可推卸！基于以上，被告创作并发布了涉案不实内容。被告并非完全无中生有，也不存在主观恶意性。本院经审理认定事实如下：张浩铭（艺名：张伦硕）系演员、歌手。张浩铭提交北京字节跳动科技有限公司调查回函，载明用户名为【皮皮神技能】，注册信息如下：公司名称：济南极创网络科技有限公司；注册地：山东省济南市市中区玉函**商业街**；注册手机号：177XXXXXXXX。张浩铭提交了（2019）京东方内民证字第09623号公证书，显示申请人张浩铭的委托代理人张莉维于2019年7月25日向公证处申请保全证据公证，在公证处公证人员的监督下，使用公证处连接网络的计算机进行如下操作：进入今日头条官网，搜索“钟丽缇张伦硕节目大打出手”，点开搜索结果第三条“钟丽缇张伦硕节目大打出手，钟丽缇立马发飙：再敢打我一下就离婚皮皮神技能”，对该视频进行播放并录像。视频左下角显示46.9万次播放。视频中解说内容包含“钟丽缇跟张伦硕在节目当中大打出手场面一度陷入尴尬当中啊钟丽缇的情绪也顿时失控直接对着张伦硕咆哮再敢打我一下就离婚”。张浩铭认为涉案视频标题“钟丽缇张伦硕节目大打出手，钟丽缇立马发飙：再敢打我一下就离婚”以及视频旁白构成对原告的恶意诽谤。被告认可涉案视频系其制作。张浩铭提交了14000元律师费发票一张，备注载明济南极创网络科技有限公司案件一审。张浩铭提交了1500元公证费发票一张，系四个视频公证所产生费用。上述事实，有调查回函、公证书、律师费发票、公证费发票以及庭审笔录等证据在案佐证。本院认为，公民享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民的名誉。是否构成侵害名誉权的责任，应当根据受害人确有名誉权被损害的事实，行为人行为违法、违法行为与损害之间有因果关系、行为人主观上有过错来认定。根据当事人的主张及本案查明的事实，本案焦点为：涉案视频是否严重失实，使用侮辱、诽谤等方式，导致张浩铭名誉受到损害。本案中，被告发布的涉案视频使用标题“钟丽缇张伦硕节目大打出手，钟丽缇立马发飙：再敢打我一下就离婚”及旁白“钟丽缇跟张伦硕在节目当中大打出手场面一度陷入尴尬当中啊钟丽缇的情绪也顿时失控直接对着张伦硕咆哮再敢打我一下就离婚”，被告并未证明该些内容与事实相符或者基本相符，其发布涉案视频易造成相关公众误认为张浩铭对钟丽缇动手进而对张浩铭、钟丽缇的夫妻关系情况产生误解，致使张浩铭社会评价的降低，侵害了张浩铭的名誉权，应当承担相应的侵权责任。公民的名誉权受到侵害的，有权要求停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。张浩铭要求济南极创公司赔礼道歉于法有据，本院予以支持，但赔礼道歉的方式和范围应当与济南极创公司侵权程度相适应。张浩铭要求赔偿精神损害抚慰金的诉讼请求于法有据，本案予以支持。但张浩铭主张的精神损害抚慰金数额过高，本院综合考虑济南极创公司的主观过错、侵权情节、传播范围、损害后果等因素，酌情确定。关于维权合理费用，原告提交14000元律师费发票一张，载明济南极创网络科技有限公司案件一审，故其主张的14000元的律师费本院予以支持。原告提交2000元公证费发票一张，系四个视频公证所产生费用，故本院支持本案产生公证费500元。综上所述，依照《中华人民共和国民法总则》第一百一十条，《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第六条、第十五条、第三十六条，《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解答》第七条、第十条，《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：一、济南极创网络科技有限公司于本判决生效后十日内，在《人民法院报》刊登声明，向张浩铭公开赔礼道歉（致歉内容需经本院审核；如逾期未履行上述判决义务，本院将依据原告申请选择一家全国范围内公开发行的报纸刊登本判决主要内容，刊登费用由被告承担）；二、济南极创网络科技有限公司于本判决生效后十日内赔偿张浩铭精神损害抚慰金10000元及合理费用14500元；三、驳回张浩铭其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费690元，由张浩铭负担610元（已交纳），由济南极创网络科技有限公司负担80元（于本判决生效之日起七日内交纳）。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，上诉于北京市第四中级人民法院。如在上诉期满后七日内未交纳上诉案件受理费的，按照自动撤回上诉处理。审判员  张连勇二〇二〇年八月三十日书记员  王博垚