天津市滨海新区人民法院民 事 判 决 书（2020）津0116民初14963号原告：王娜，女，1986年1月12日出生，汉族，住天津市滨海新区。被告:天津宝齐朝睿教育咨询有限公司，住所地天津自贸试验区（中心商务区）滨河南路极地广场**楼353。法定代表人：齐成宝，经理。委托诉讼代理人:齐利，女。原告王娜与被告天津宝齐朝睿教育咨询有限公司（以下简称“宝齐朝睿公司”）服务合同纠纷一案，本院于2020年7月2日立案后，依法适用简易程序，于2020年8月4日公开开庭进行了审理。原告王娜以及被告天津宝齐朝睿教育咨询有限公司的委托诉讼代理人齐利到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告王娜向本院提出诉讼请求：判令被告退还原告学费13370元。事实和理由：原告于2019年11月20日缴纳2020年度被告项下《海伦多兰英语机构》少儿英语学费与教材费13370元。双方签订《课程协议》,约定上课地点为天津市滨海新区塘沽区津塘公路秀谷校区,开课时间为2020年2月。后因发生新冠肺炎疫情,2020年2月后此校区一直未开课,原告也没有领取下一年度英语教材等。2020年6月10日，被告单方面发出公告即《搬家通知》,通知秀谷学员上课地点变为塘沽万达校区。被告曾于2019年与原告就搬址万达校区事项协商未果后,承诺下一年度教学地点仍为塘沽秀谷校区,原告才续签协议并缴纳学费。现被告违约在先,且根据《课程协议》第五条第2款约定“报课未开课,退还完整的教材和礼品且不影响销售,退全款”,原告要求被告退还全部学费共计13370元整。(注:此期间原告并未收到教材及礼品)。双方协商未果，原告为维护自身合法权利，故起诉并于庭审中要求解除合同退还费用。原告王娜针对其主张向本院提交证据如下：证据一、课程协议、收据，证明双方签订的课程协议明确约定授课地点为塘沽秀谷校区，且在未开课及领取材料情况下可以全额退款。证据二、微信群聊天记录截图，证明被告单方变更授课地点，且不同意退费。被告宝齐朝睿公司辩称，不同意原告诉讼请求。1.因疫情影响，春节后开课计划一直延期，所以原告没有领取教材和开课。停课期间，被告继续向学员提供了免费课程和学习材料。2.被告因疫情影响，截至6月份无经营收入，房租仅得一个月减免，无力维持秀谷和万达两处校区经营，只能作出合并校区决定。3.万达校区距秀谷校区仅5公里距离，并不影响原告无法带孩子继续上课的理由，且被告可以调整上课时间，双方合同可以继续履行。被告宝齐朝睿向本院提交天津市民办教育协会《关于应妥善处理疫情防控期间消费者与培训机构解约退费事宜的建议》，证明双方合同变更履行系因疫情导致，双方应协商解决。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。原、被告提交的证据，双方均无异议，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人的陈述和经审查确认的证据，本院认定如下事实：2019年11月20日，原告在位于天津市滨海新区××路××区与被告宝齐朝睿公司续签了两份《课程协议》，约定被告为原告子女提供英语课程，课程内容分别为44节自然拼读和86节中外教课程，课程和教材费总价13370元。两份协议其他内容约定一致，其中第六条第二款规定，报课未开课，退还完整的教材和礼品且不影响销售，退全款。协议签订后，原告向被告支付了课程费13370元。2020年1月至6月期间，因发生新冠肺炎疫情，上述《课程协议》约定的课程并未开课。2020年6月13日，被告通过微信方式通知秀谷校区将搬迁至万达校区（滨海新区洞庭路4572号）。原告不同意去万达校区上课，要求被告退还课程费，双方协商未果。现被告秀谷校区授课地点已撤销。本院认为，原、被告签订的《课程协议》，系双方真实意思表示，符合法律规定，应为有效合同，该合同签订后，双方应按照合同约定全面履行义务。原告已按约支付了全部款项，后被告因受疫情影响出现经营问题，导致实际已不能按约提供授课服务，其单方变更合同履行地的行为构成违约，不能实现原告为子女就近选择英语培训的目的，现原告明确表示不再接受被告的授课服务并要求解除双方之间的协议，本院予以支持。关于合同解除的时间，根据《中华人民共和国合同法》第九十六条第一款规定“当事人一方依照本法第九十三条第二款、第九十四条的规定主张解除合同的，应当通知对方。合同自通知到达对方时解除。……”，本案中，原告主张解除合同是在开庭之时，该解除通知应视为在2020年8月4日通知被告，故解除合同的时间应为2020年8月4日。合同解除后，尚未履行的，终止履行。原告系预交费用享受课程服务，故有权要求被告退还已支付但尚未使用的课程费用。关于退费金额，原告依据协议第六条第二款要求全额退款，本院认为该条款的订立系给予原告在合同履行前的解除权，但合同因不可抗力导致长时期未履行，且随时处于被解除状态显然对被告不公平，故本院依据该条款订立后发生了当事人在订立时无法预见的、且不可归责于双方当事人的重大变化，继续履行该协议条款对被告显失公平，对原告请求退还全款的主张不予支持。综合考量涉案协议违约情形、违约原因和过错程度等因素，考虑被告在疫情期间提供服务情况和疫情带来的影响，本院酌定由原告承担费用的25%即3342元，被告退还原告剩余费用10028元。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条第一款、第九十四条第四项、第九十七条、《最高人民法院关于适用若干问题的解释（二）》第二十六条及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条规定，判决如下：一、原告王娜与被告天津宝齐朝睿教育咨询有限公司于2019年11月20日签订的两份《课程协议》于2020年8月4日解除；二、被告天津宝齐朝睿教育咨询有限公司于本判决生效之日起三十日内退还原告王娜课程费10028元；三、驳回原告王娜的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取67元，由被告天津宝齐朝睿教育咨询有限公司负担，于本判决生效之日起三十日内直接给付原告。如不服本判决，可于本判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于天津市第三中级人民法院。审判员 刘 涛二〇二〇年八月二十五日书记员 王普宇本案引用的法律条文1.《中华人民共和国合同法》第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。第六十条第一款当事人应当按照约定全面履行自己的义务。第九十四条有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（五）法律规定的其他情形。第九十七条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。2.《最高人民法院关于适用若干问题的解释（二）》第二十六条合同成立以后客观情况发生了当事人在订立合同时无法预见的、非不可抗力造成的不属于商业风险的重大变化，继续履行合同对于一方当事人明显不公平或者不能实现合同目的，当事人请求人民法院变更或者解除合同的，人民法院应当根据公平原则，并结合案件的实际情况确定是否变更或者解除。3.《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。