北京市海淀区人民法院民 事 判 决 书（2018）京0108民初44381号原告：韩美连，女，1982年6月11日出生，汉族，住江苏省苏州市姑苏区。委托诉讼代理人：殷国丰，北京市中盾律师事务所律师。被告：胡景然，女，1934年11月11日出生，汉族，住北京市海淀区。被告：浙江淘宝网络有限公司，住所地浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路******601。法定代表人：蒋凡，董事长兼总经理。委托诉讼代理人：付卓，北京嘉润律师事务所律师。原告韩美连与被告胡景然、浙江淘宝网络有限公司（以下简称淘宝公司）网络购物合同纠纷一案，本院立案后，依法适用普通程序公开开庭进行了审理。原告韩美连的委托诉讼代理人殷国丰、被告淘宝公司的委托诉讼代理人付卓到庭参加诉讼。被告胡景然经本院依法传唤未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。韩美连向本院提出诉讼请求：1.判令胡景然退还韩美连所支付食品价款3245元，并赔偿韩美连所付食品价款的十倍赔偿金32450元，共计35695元；2.判令淘宝公司对上述义务承担连带责任。事实和理由：2017年5月7日，韩美连在淘宝购物网站“白石奶屋全球购”（ID：白石奶屋）购买了“德国原装进口费列罗现货”共80盒，2400元，“德国进口爱他美2段”5罐，845元，共计3245元。韩美连收货后经询问胡景然，发现两款涉诉产品为进口食品，但没有出入境检验检疫证明。经淘宝网披露卖家信息，上述网店由胡景然注册并经营。胡景然违反《食品安全法》的规定，以注册会员名“白石奶屋”在淘宝网开设网店，销售无出入境检验检疫证明的进口普通食品，侵犯了消费者的合法权益。淘宝公司对胡景然注册并经营的网店“白石奶屋全球购”（ID：白石奶屋）管理不善、审查不严，致使不符合食品安全标准的食品流入市场，应与胡景然承担连带责任。胡景然未作答辩，亦未向本院提交证据。淘宝公司答辩称：不同意韩美连的诉讼请求。一、淘宝公司并非本案争议所涉网络购物合同的当事方，不应承担合同义务。淘宝网系由淘宝公司运营的网络交易平台。相关申请人在认可并同意遵守淘宝公司制定的有关该网络交易平台的《服务协议》及其他规则前提下，经注册成为该网络平台会员后，既可以卖家身份在该网络平台上发布有关其提供的产品与服务信息，又可以买家身份在该网络平台上订购其需要的产品与服务。如果会员拟在淘宝网设立店铺成为卖家，需经过淘宝公司对其资质进行审查并在淘宝网公示。至于店铺设立后，买卖双方的具体交易则是完全独立的，淘宝公司与买卖双方的任何一方不存在共同经营，也不存在为买家或卖家提供任何承诺或担保的关系。买卖双方通过网络平台达成的网络购物合同，其性质仍属买卖合同。基于合同的相对性，该合同的效力仅及于买卖双方。具体到本案争议，韩美连与卖家成立买卖合同关系，而淘宝公司并非该买卖合同的当事方，不应当承担合同义务。二、淘宝公司已尽到自身义务，不应为卖家承担连带责任。根据现行法律法规之规定，淘宝公司不存在《消费者权益保护法》规定的责任情形。根据《消费者权益保护法》第四十四条规定：“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地、地址和有效联系方式的费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者做出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任”。淘宝公司已经向韩美连提供了卖家的具体信息，从未向韩美连做出比卖家更为有利的承诺，也并未对卖家的销售行为承担任何保证或其他形式的担保。此外，淘宝网作为开放性的网络服务平台，承载了千万卖家、超过10亿种类的商品，且这些卖家及相关商品信息处于实时变化状态，淘宝公司不可能对商家的每一交易行为进行实时监管，故淘宝公司不存在“明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的”情形。淘宝作为网络平台不可能对产品的质量作出鉴定。综上所述，韩美连针对淘宝公司提起的诉讼请求，缺乏事实依据与法律依据，依法应予驳回。双方当事人围绕诉讼请求提交了证据。本院组织当事人进行了证据交换和质证。根据当事人陈述和经审理确认的证据，本院认定事实如下：2017年5月7日，韩美连在淘宝公司运营网站上下单购买“德国原装进口费列罗现货”80盒，商品总价2400元，订单编号：15988868903140189；“德国进口爱他美2段”5罐，商品总价845元，订单编号：16008670166140189；以上两笔订单韩美莲共支付价款3245元，且两笔订单商品均已确认收货。卖家昵称为白石奶屋。淘宝公司向韩美连提供了涉案商品的卖家信息，真实姓名为胡景然。诉讼中，韩美连提交了商品实物，以证明涉案商品没有检验检疫证明、无中文标签。诉讼中，淘宝公司提交了卖家注册信息、联系方式、营业执照证明其作为网络交易平台提供者已经对销售者的真实身份、地址、有效联系方式等信息进行了登记备案，且能够提供。以上事实，有韩美连提交的站内信、销售网页展示、物流信息、订单信息、快递单照片、公证书、产品实物，淘宝公司提交的订单详情、卖家注册信息、联系方式、营业执照等证据及本案开庭笔录在案佐证。本院认为，韩美连与胡景然之间成立买卖合同关系，该法律关系反映了双方当事人的真实意思表示，且未违反法律、行政法规的效力性强制性规定，应属有效。就涉案食品是否违反了食品安全标准的问题，韩美连以无中文标签、没有检验检疫证明为由，认为涉案食品违反食品安全标准，从而主张十倍赔偿。根据《中华人民共和国食品安全法》的规定，食品安全标准应当包括对与卫生、营养等食品安全要求有关的标签、标志、说明书的要求。《中华人民共和国食品安全法》第九十七条规定，进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签；依法应当有说明书的，还应当有中文说明书。标签、说明书应当符合本法以及我国其他有关法律、行政法规的规定和食品安全国家标准的要求，并载明食品的原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。预包装食品没有中文标签、中文说明书或者标签、说明书不符合本条规定的，不得进口。本案中，韩美连出示的商品实物确无中文标签，胡景然未做答辩，亦未提交证据证明涉案食品经过合法的进口及报关手续，食品经过检疫合格，或者为消费者提供了获得该外文标签中文含义的途径和方法并已经告知消费者。故本院认定涉案食品违反了食品安全标准。根据《食品安全法》的规定，经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。本案中，胡景然并未举证证明其尽到了进货查验义务，属于经营明知是不符合食品安全标准的食品，故韩美连要求胡景然退还货款及赔偿十倍价款32450元的请求，于法有据，本院予以支持。同时，韩美连应将涉案商品退还胡景然，不能退还的部分按照售价折抵相应退款。就淘宝公司是否应承担责任一节，《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定：“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实姓名、地、地址和有效联系方式的费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿，网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任”。本案中，淘宝公司向韩美连披露了卖家的真实姓名、地、地址和联系方式美连亦未提供证据证明淘宝公司向其作出更有利于消费者的承诺及明知或者应当知道销售者或者服务者利用其平台侵害消费者权益未采取必要措施。故关于韩美连要求淘宝公司承担连带责任的诉讼请求，于法无据，本院不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条，《中华人民共和国食品安全法》第二十六条、第三十四条、第九十二条、第九十七条、第一百四十八条第二款，《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条之规定，判决如下：一、被告胡景然于本判决生效后十日内向原告韩美连退还货款3245元并支付赔偿款32450元；二、原告韩美连于本判决生效后十日内向被告胡景然退还涉案“德国原装进口费列罗”80盒、“德国进口爱他美2段”5罐，不能退还的部分按照售价折抵相应退款；三、驳回原告韩美连的其他诉讼请求。如果被告胡景然未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费692元（原告韩美连已预交346元）、公告费260元（原告韩美连已预交），共计952元，由被告胡景然负担，于本判决生效后七日内交纳。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，按照普通程序的交费标准交纳相应上诉案件受理费，上诉于北京市第一中级人民法院。如在上诉期满后七日内未交纳上诉费的，按自动撤回上诉处理。审 判 长  方 洁人民陪审员  刘卫星人民陪审员  刘明慧二〇二〇年八月二十六日书 记 员  崔鑫怡