安徽省马鞍山市雨山区人民法院民 事 判 决 书（2020）皖0504民初1806号原告：马鞍山天天快递有限公司,住所地安徽省马鞍山市雨山经济开发区九华西路**青年电子商务产业园**101，统一社会信用代码:91340500MA2MRN7X5D。法定代表人:姚尚堂，该公司经理。被告:李永国，男，回族，1952年2月18日生，住安徽省马鞍山市雨山区。被告:李斐，女，回族，1981年11月27日生，住安徽省马鞍山市雨山区。被告:汪**，男，汉族，1979年12月11日生，住安徽省马鞍山市雨山区。原告马鞍山天天快递有限公司与被告李永国、李斐、汪**合同纠纷一案，本院于2020年6月1日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告马鞍山天天快递有限公司的法定代表人姚尚堂，被告李斐到庭参加诉讼，被告李永国、汪**经本院传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告马鞍山天天快递有限公司向本院提出诉讼请求：1.判令三被告支付原告合同账款欠款230717.66元。诉讼中原告明确欠款230717.66元包括加盟费5000元、2017年9月1日至2018年7月31日的发件费9873.36元、投诉罚款9500元、未返还派送签单的罚款185000元、公司总部罚款1720.3元、损毁公司财物赔偿款500元、损毁快递费用7562元、违规罚款11562元；2.判令被告承担本案全部的诉讼费用。事实与理由：2016年7月26日原告（甲方）与被告李永国（乙方）签订了为期一年的《快递服务区域加盟合同书》，该合同于2017年7月26日到期后，继续顺延一年，到2018年7月26日结束。实际的加盟代理经营主要由李斐(李永国女儿)、汪**(李斐丈夫)操作，故原告认为江东营业部承包商实际应由李永国、李斐及汪**三人共同组成。2017年9月27日，被告李斐签字认可了《快递场内作业及进出港件处理办法》。上述加盟合同约定：“在加盟期限内乙方每年向甲方支付加盟费伍仟元，加盟费在合同签订后，概不退还。”截至目前被告仍欠加盟费5000元，且截止到2018年7月31日被告还另欠原告账款9873.36元。被告加盟代理期间被客户投诉共计19次、2017年5月1日到2017年8月20日派送的18500票件快递未返还派送签单。根据加盟合同的约定，原告分别作出对被告处罚人民币9500元、185000元的处罚。因被告加盟代理承包区域内的寄件、派件不规范,被天天快递总部查实处罚，给原告造成经济损失1720.3元，按约原告要求被告承担赔偿责任。被告还存在三个违规行为：1.2018年2月27日中午被告李永国的老婆、被告李斐、汪**到原告公司无故制造事端，被告汪**故意损坏原告消防箱玻璃及内部器材、大垃圾箱；2.2018年5月17日上午被告李斐恶意损毁快递并将损毁快递重新放于流水线皮带机上进行再次分拣，造成了该快递被误认为他人损毁的假象，属于恶意栽赃陷害别人；3.2018年5月18日上午，被告李斐、汪**蓄意损坏原告当天进港派件快递中的4箱原装进口红酒，价值7562元。被告李斐将被损毁快递拍照发到原告承包商微信工作群，试图让原告客服做常规破损问题件逃避自身责任及处罚，属于恶意栽赃陷害别人。对上述三个行为，原告依据加盟合同约定及《快递场内作业及进出港件处理办法》的规定分别作出了对被告罚款1000元、3000元及7562元的处罚，并要求其支付被损坏财物赔偿款500元和损毁快递赔偿款7562元，被告也均接受处罚。因被告至今未支付上述列明的欠款，故原告诉至法院望判如所请。被告李斐辩称，1.被告李斐与被告李永国系父女关系，与被告汪**系夫妻关系。被告李永国只是与原告签订了案涉快递加盟协议书，被告汪**只是负责拉货，快递点实际主要由被告李斐经营，故如需承担责任，只能由被告李斐承担，被告李永国、汪**不应当承担责任；2.案涉快递加盟协议书约定的加盟期到期后又顺延了一年，被告李永国已支付加盟费5000元，至于原告主张的顺延期加盟费5000元，因签订案涉快递加盟协议书时的原告法定代表人谷自荣与被告口头约定，不管被告加盟多少年只需支付加盟费5000元，且原告也不曾主张过该加盟费，故不同意支付；3.原告主张的发件费9873.36元、公司总部罚款1720.3元，如原告能提供天天快递公司总部天网系统相应的费用明细，则同意支付；4.加盟期间的确存在客户投诉，投诉也的确要进行处罚，但是罚金是交给投诉方所在的快递网点，不是给原告。另外投诉是正常情况，之前也没有因为投诉而被罚款。不同意支付投诉罚款9500元；5.因原告没有指定派送签单接收人，故所有的派送签单都放在原告的厂房里，原告也从未就签单返还问题进行过处罚，不同意支付未返还派送签单的罚款185000元；6.不认可损毁公司财物的赔偿款金额500元，且姚尚堂已从应支付被告的派件费中予以扣除；7.不认可损毁快递的赔偿金额7562元，该笔赔偿款金额应按照原告实际赔付的金额计算；8.因原告不发工资，快递不做坏件处理，故不同意支付违规罚款11562元。被告李永国、汪**未作答辩。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。原告提交的营业执照复印件、身份证复印件等证据，因被告李斐无异议，被告李永国、汪**未予质证，本院经审查予以确认并在卷佐证。对有争议的证据，本院认定如下：原告提交的1.（2019）皖0504民初3671号庭审笔录复印件、（2019）皖0504民初2036号庭审笔录复印件、（2019）皖05民终1102号庭审笔录复印件、监控画面截图打印件、录音文字资料打印件、快递服务区域加盟合同书复印件的真实性予以认定。快递场内作业及进出港件处理办法复印件虽有被告李斐的签名，但无合同约定的加盟代理商即被告李永国的签字确认，故不予认定；2.天网系统财务交接表复印件、截图打印件、2018年12月微信聊天记录复印件，罚款经济损失表打印件，因无三被告或天天快递公司总部的签章确认，且系单一电子数据证据，不能证明原告已实际代三被告向总公司支付发件款9873.36元及三被告给原告造成了经济损失1720.3元的事实，故不予认定；3.投诉表打印件因被告李斐不认可，且系原告单方制作的单一证据，亦不予认定。2018年7月31日之前的微信聊天记录打印件，因被告李斐对其真实性认可，故对该证据的真实性予以认定。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2016年7月26日，马鞍山天天快递有限公司（甲方）与李永国（乙方）签订《快递服务区域加盟合同书》一份，主要约定如下内容：乙方自愿加盟甲方，从事快递代理服务，服务范围在江东营业部范围内；加盟期间自2016年7月26日至2017年7月26日止，期限为一年；在加盟期限内，乙方每年向甲方支付加盟费5000元，加盟费在合同签订后概不退还；乙方应该诚实、守信经营，并严肃履行承诺，及时取派件，若发生延误派送，或遗失、毁损的，按照总部相关业务规定进行处罚；代理加盟期内，乙方应按总部的规定，做到件与发件扫描、签收单录入，以及到付详情单的录入，如因此造成损失，一切责任由乙方承担；代理加盟期内，乙方必须严格遵守甲方及总部的各类规章制度和网络运行规则，如果违反的，应该接受甲方依据甲方及集团总部的相关制度给予各类处罚决定；乙方在投递行为中，产生客户投诉的，每次罚款500元；乙方不按规定上缴派送签单的，每票罚款10元；乙方在经营活动中给甲方造成直接或间接经济损失的，甲方有权追偿；无论发生任何情况乙方不得扣押或销毁客户快递的快件，若因此扣押导致快件滞留：1-5天1KG以下的处以1000元/票的延误赔偿金，5天以上1KG以下快件处2000元/票的罚款，1KG以上的按实际价值的100%的金额进行处罚，并承担相关经济损失的法律责任。合同签订后，被告李永国即向原告缴纳加盟费5000元及押金10000元。一年加盟期届满后，经原告同意，被告李永国继续经营江东营业部的快递业务，但双方未再签订书面加盟合同，被告李永国也未再缴纳加盟费。2017年9月27日被告李斐签收原告制定的《快递场内作业及进出港件处理办法》。2018年5月18日被告李永国即停止经营江东营业部的快递业务。2019年5月被告李永国诉至本院，要求原告退回押金10000元，后经法院一、二审判决原告返还押金10000元。2020年6月原告诉至本院要求三被告支付各项合同欠款230717.66元。另查明，2018年2月27日被告李斐、汪**因工资与原告发生纠纷，被告汪**损坏了原告财物。2018年5月17日被告李斐在分拣快件时损毁一件快递包裹。2018年5月18日被告汪**在分拣快件时损毁客户快递的红酒。本院认为，1.案涉《快递服务区域加盟合同书》系原告与被告李永国自愿签订，仅约束合同双方。案涉《快递服务区域加盟合同书》虽约定了加盟期为2016年7月26日至2017年7月26日，但上述加盟期届满后，原告仍同意被告李永国继续经营天天快递江东营业部，且被告李永国也实际经营天天快递江东营业部直至2018年5月18日止，应视为双方合意变更了合同约定的加盟期，即本案加盟期间应为自2016年7月26日至2018年5月18日。按约被告李永国应按5000元/年的标准支付原告自2017年7月27日至2018年5月18日共计295天的加盟费4041元（5000元/年÷365天/年×295天=4041元）。因被告李斐自愿承担支付加盟费的责任，于法不悖，予以采纳。原告主张被告汪**承担加盟费，无合同依据，则不予支持。至于被告李斐抗辩双方口头约定不管被告加盟多少年只需支付加盟费5000元，但未提供证据支持，则不予采信。2.因快递属于服务行业，投诉在所难免，案涉《快递服务区域加盟合同书》关于只要产生客户投诉就罚款500元/次的约定，不合理加重了被告李永国的义务，对被告李永国显失公平，故对原告据此主张的投诉罚款9500元，不予支持。3.至于原告诉请的发件费、公司总部罚款、未返还派送签单的罚款、损毁公司财务的赔偿款、损毁快递费用及违规罚款，因未提供充分的证据支持其主张，且又缺乏事实或合同根据，亦不予支持。被告李永国、汪**经本院合法传唤无正当理由未到庭参加诉讼，视为其放弃抗辩权。据此，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零九条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条之规定，判决如下：一、李永国、李斐于本判决生效后十日内支付马鞍山天天快递有限公司加盟费4041元。二、驳回马鞍山天天快递有限公司其他诉讼请求。案件受理费2380元（已减半收取），由马鞍山天天快递有限公司负担2338元，李永国负担42元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省马鞍山市中级人民法院。审判员  黄蔚群二〇二〇年八月十四日法官助理余荣平书记员邢晓萍附1本案证据目录一、原告马鞍山天天快递有限公司提交的证据和证明目的如下：1.营业执照复印件一份、身份证复印件三份，证明原、被告的主体适格；2.（2019）皖0504民初3671号庭审笔录复印件一份、（2019）皖0504民初2036号庭审笔录复印件一份、（2019）皖05民终1102号庭审笔录复印件一份、监控画面截图打印件十三张、录音文字资料打印件一份、快递场内作业及进出港件处理办法复印件一份、快递服务区域加盟合同书复印件一份，证明三被告存在被投诉、面单没有按时交给原告公司、损毁原告的财物、损毁快递等行为，原告应该对被告这些行为进行处罚。还证明三被告尚欠原告加盟费5000元，原告不欠三被告的押金；3.天网系统财务交接表复印件一份、截图打印件一份、2018年12月微信聊天记录复印件一份，证明原告代替三被告向总公司支付了发件款9873.36元；4.投诉表打印件一份、2018年7月31日之前的微信聊天记录打印件一份，证明三被告因投诉应当支付给原告公司的罚款9500元；5.罚款经济损失表打印件一份，证明三被告给原告造成了经济损失1720.3元的事实。二、被告李永国、李斐、汪**未提交证据。附2本案适用的法律条文《中华人民共和国合同法》第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。第一百零九条当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者报酬。《最告人民法院关于适用的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明。但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。