徐州市铜山区人民法院民 事 判 决 书（2020）苏0312民初4336号原告：高晴晴，女，1984年10月13日出生，汉族，住江苏省沛县。委托诉讼代理人：夏杰，江苏彭邦律师事务所律师。委托诉讼代理人：祝剑飞，江苏彭邦律师事务所律师。被告：铜山新美医疗美容门诊部，住所地徐州市铜山区。经营者：赵印，该门诊部负责人。委托诉讼代理人：权理想，江苏圆点律师事务所律师。原告高晴晴与被告铜山新美医疗美容门诊部（下称新美门诊部）医疗损害责任纠纷一案，本院于2020年5月22日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行审理。原告高晴晴及其委托诉讼代理人夏杰、祝剑飞，被告新美门诊部的委托诉讼代理人权理想到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告高晴晴向本院提出诉讼请求：1.请求判令被告退还原告手术费20000元；2.判令被告赔偿原告医疗费84649元、误工费2377元、护理费1500元、住院伙食补助费500元、精神损害抚慰金10000元、交通费3382.8元、住宿费9363元，合计111771.8元（系变更后诉请）；3.本案诉讼费用由被告承担。事实和理由：2018年8月20日，原告经朋友介绍，在被告处进行隆鼻手术，术后发现填充物有位移，未长牢固，找到被告要求修复，被告于2019年5月7日为原告进行了二次手术，术后仍然存在填充物左右晃动、长不牢固的情况。后原告到徐州市铜山区投诉，才得知被告尚未取得医疗机构执业许可证，手术操作人员也没有相应资质，不具备提供医疗美容服务的资格，当属非法行医。2019年10月，原告感到鼻部不适，在宁波市经医院检查发现有鼻根部轻度肿胀、轻度透亮等症状，随后感觉鼻部异常疼痛，难以忍耐，遂于2019年11月16日至徐州市中心医院整形科检查，诊断结果为：鼻根部肿胀，可触及1cm*1cm囊性包块，建议手术治疗。原告为了自身身体健康，避免手术再次失败的风险，经慎重比选，于2019年11月24日在湖南省长沙市美医疗美容门诊部进行了鼻部修复手术，现已康复出院。被告的非法行医行为给原告造成了严重的人身损害和重大经济损失，原告为维护合法权益诉至法院，请求依法判决。被告新美门诊部辩称，1.被告经徐州市铜山区卫生和计划生育委员会核准后颁发医疗机构执业许可证，该机构诊疗科目包括医疗美容科、美容外科、美容牙科、美容皮肤科和麻醉科等。核准登记的日期自2019年3月21日至2022年3月20日，该机构配备了专业的医疗美容设备和专业的医疗美容团队，给客户提供专业的医疗美容服务。2.2019年5月，原告慕名而来，找到该医疗美容机构准备美容隆鼻。后被告集合专家对原告美容部位分析后作出具体方案，经原告同意后成功在该机构完成了美容隆鼻，至此双方的美容医疗关系顺利结束。3.原告美容数周后由于种种原因（原告自身原因造成的可能性较大）感觉不适找到被告，原告无理取闹给被告正常经营造成了一定的影响，被告在没有查明原告不适的具体原因情况下，出于息事宁人、顾客至上的服务宗旨，在2019年6月8日与原告达成了调解协议。该协议约定了双方的各种权利义务，被告按照协议内容履行了自己的义务，双方对该调解协议不持任何异议。首先，原告提起本次诉讼违背诚实信用原则，违反公序良俗。原告在诉状中只字未提关于双方之间调解协议的相关事宜，证明其存在故意隐瞒事实的情形。该协议书是双方意思的真实表示，原告此次诉讼违反了协议约定，属于以同一事实提起两次赔偿行为的性质，该行为证明其别有用心，可能存在利用合法途径达到其非法目的的不良操作，请求法庭对此予以严格审查。如果原告存在虚假诉讼或恶意诉讼的行为，请求法庭依法作出处理，给被告及社会一个公正的答复。其次，被告是一家信誉良好的医疗美容机构，始终坚持顾客至上的服务宗旨。本次诉讼中对原告在2019年6月的无理取闹行为，已经作出了最大的让步和忍让。如果因为原告的此次诉讼给被告带来了任何社会不良影响，被告将会通过法律途径主张其恢复名誉、赔礼道歉，并要求原告向社会公开处理结果。最后，被告对于原告在诉状中使用的诋毁、侮辱和虚假性的词语，保留诉权，要求原告对此次恢复名誉、赔礼道歉的同时，对于原告违反双方之间的协议约定造成的违约责任，同样保留诉权，要求原告承担相应的经济违约责任。在原告的诉状当中可以看出，事后原告又至多家医疗和美容机构就诊、美容，至于事后是否造成二次伤害或多次伤害，在本案中应当予以查明，以便明确划分原告提起的本次诉讼的赔偿数额、原因责任。综上，原告提起本次诉讼存在严重的虚假性，隐瞒虚构了部分客观事实，请求法庭查明事实后依法作出公正裁判，制止这种违背诚实信用原则的不良诉讼行为，端正良好的社会风气。本院经审理认定案件事实如下：原告曾至被告处进行隆鼻等美容手术，因手术产生纠纷后，原告（乙方）与被告（甲方）于2019年6月8日达成调解协议。调解协议书载明：甲方于2019年5月10日为乙方提供美容服务，造成乙方脸部暂时浮肿，对乙方个人形象造成一定影响。现甲、乙双方同意无需通过医疗鉴定明确责任，双方就赔偿、谅解问题，在平等协商、互谅互让的基础上，自愿达成如下协议：一、甲方向乙方一次性赔偿人民币150000元（大写：壹拾伍万元整），该费用包括但不限于医疗费、护理费、营养费、住院伙食补助费、交通费、住宿费、误工费、精神损害抚慰金等。除上述费用外，乙方不得再向甲方或任何第三方主张任何赔偿或者补偿费用。该费用总额如大于相关法律、法规规定的各项赔偿总额，视为甲方对乙方的慰问；该费用总额如小于相关法律、法规规定的各项赔偿总额，视为乙方放弃自身相关实体权利或者免除甲方或任何第三方的相关赔偿义务。本协议的签署可以视作该放弃或者免除之处分行为已经到达甲方，且不可撤销。二、付款方式和付款时间。甲方于2019年6月8日支付本协议第一条约定款项，支付方式为银行转账壹拾壹万肆仟元微信转账陆仟元，乙方在收到甲方款项后应向甲方出具书面收款凭证。三、甲方依本协议约定支付全部款项后，甲、乙之间美容服务纠纷即告终结。乙方自愿放弃基于纠纷产生的起诉、上诉、申诉、投诉、医疗事故鉴定等权利。乙方不得再以任何理由和任何方式向甲方主张权利，且不得以本协议作为其主张权利的依据。鉴于乙方的投诉行为已启动相关部门的监督，乙方同意在后续过程中无条件配合甲方，及时协助甲方减少相关部门的处罚，直至相关部门投诉程序完全结束。四、甲、乙双方确认，本协议系双方在见证人在场见证下充分协商的结果，甲、乙双方在自愿基础上签订本协议，在此过程中不存在任何欺诈、胁迫、显示公平、重大误解、乘人之危等情形。甲、乙双方已清楚了解自己在协议中的权利义务，已就协议中所涉及的法律问题及其他问题咨询相关专业人士，并清楚明白。五、违约责任。1.任何乙方违反本协议约定内容即构成违约，违约方需向对方支付违约金人民币200000（贰拾万元整）2.因任何一方违约而导致仲裁、诉讼或申请强制执行的，违约方应向对方支付实现权利的费用，包括但不限于仲裁费、诉讼费、公证费、律师费、调查取证费、交通费、住宿费、通讯费、误工费等。六、本协议经甲、乙签字或盖章后生效，协议文书一式两份，甲方执一份，乙方执一份，均具有同等法律效力。双方在该调解协议书上签字捺印。同日，原告向被告出具收条一份，载明“今收到铜山新美医疗门诊部赔偿款人民币壹拾伍万元整（150000）。银行转账壹拾肆万肆仟元整（144000）微信转账陆仟元整。收款人：高晴晴2019.6.8”。2019年11月，原告在湖南十美医疗美容门诊部接受了假体隆鼻修复整形手术。原告认为其与被告达成的调解协议未包含后续治疗造成的损失，产生本案纠纷。本院认为，原被告双方达成的调解协议系双方真实意思表示，合法有效，双方均应按照协议约定履行权利义务。首先，原告称调解过程中被告存在欺诈行为，其不知被告尚未取得医疗机构执业许可证，但双方签订的调解协议书中载明双方产生纠纷的美容服务系2019年5月10日被告为原告提供的美容服务，被告提供的医疗机构执业许可证上核准登记的日期自2019年3月21日至2022年3月20日，证明双方产生纠纷的美容服务发生在有效期内；其次，原被告签订的调解协议中对赔偿款150000元的构成进行了充分说明，强调该款项系双方之间美容服务纠纷给原告造成的全部损失，并特别注明被告在按约履行支付款项义务后，双方之间美容服务纠纷即告终结。协议签订后被告按约支付原告150000元，原被告之间的美容服务纠纷即已全部了结。现原告称调解协议中150000元系原告在被告处进行美容项目的手术费100000元及其他赔偿款50000元，要求被告另行支付后期治疗费用并返还手术费没有依据，本院不予支持。综上，依照《中华人民共和国民法总则》第七条、第一百四十三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条规定，判决如下：驳回原告高晴晴的诉讼请求。案件受理费1153元，减半收取576.5元，由原告高晴晴负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于江苏省徐州市中级人民法院。审判员  彭银凤二〇二〇年八月二十日书记员  潘玫竹