文书内容上海市闵行区人民法院民 事 判 决 书（2020）沪0112民初5751号原告：白某某。委托诉讼代理人：蒋玉林，上海融力天闻律师事务所律师。委托诉讼代理人：钱可乐，上海融力天闻律师事务所律师。被告：左某某。原告白某某与被告左某某名誉权纠纷一案，本院于2020年2月24日立案受理后，适用简易程序公开开庭进行了审理。原告白某某的委托诉讼代理人钱可乐到庭参加诉讼，被告左某某经本院合法传唤无正当理由拒不到庭，本院依法缺席审判。本案现已审理终结。原告白某某向本院提出诉讼请求：1.判令被告左某某在微信朋友圈、新浪微博上连续十五日发布向原告公开赔礼道歉的声明(致歉内容需经法院审核)，为原告消除影响、恢复名誉；2.判令被告左某某向原告赔偿精神损害抚慰金2,000元；3判令被告左某某向原告赔偿律师费5,000元；4.判令被告左某某向原告赔偿公证费4,000元。事实和理由：被告左某某(微信名为“左右”，微博名为“左右871018”)因与原告前妻徐继军之间的商务及情感纠纷，迁怒于原告，从2018年10月开始一直不停对原告进行骚扰，先是通过微信形式持续进行攻击，不停辱骂原告和家人，后其于2018年11月在原告公司的客户商务群发布了关于原告的不实谣言和图片，诋毁原告名誉，为避免造成负面影响进一步扩大，此群的管理员无奈劝退了客户，该客户商务群被弃用。2019年1月，被告连续在原告的两条微博下面留言，侮辱、诽谤原告，该两条微博的阅读量分别为867人次和474人次。被告左某某捏造原告“恐吓骚扰前妻”，对其“各种死亡威胁”，并使用“满嘴污言秽语”、“衣冠禽兽”、“坏人”、“没有下限”、“无耻卑鄙”等贬义词语形容原告。微信商务群系原告公司客户群体中广泛传播信息的平台，群内客户成员众多，而新浪微博系公开的信息网络传播及网络社交平台，公众广泛使用，被告通过以微信群、微博形式向不特定的第三人散布这些言论，足以让不了解情况的第三人对原告产生怀疑，显然会造成原告的社会评价降低。为维护原告的合法权益，故诉至法院。被告左某某未作答辩，也未提供证据。经审理本院认定如下事实：原告提交的(2019)沪闸证经字第1826号公证书对原告白某某持有的微信(微信号：laobai-2008)中名为“弃用群”的群聊内容截屏进行了公证，该份公证书中共有208张微信聊天记录截屏，2018年9月27日的微信聊天记录截屏显示：微信名为“心道”的用户邀请包括原告本人在内的多位微信用户加入群聊，并于晚上19：23修改群名为“免费体验群0927【老白股金汇】”，后陆续邀请了多位微信用户进群，并发布了群公告：“大家好！欢迎大家进群。本群是白老师为大家分享投资行情分析的交流群……”。此后，原告白某某在该群内不定期发布信息，并陆续有其他微信用户加入该群。2018年11月11日下午16：10，微信名为“左右”的用户发布信息：“前妻徐继军欠钱不还跑路前夫白某某每天发我身份证号码电话私人信息各种死亡威胁坏人是没有下限的”、“欠钱不还每天发我身份证号电话死亡威胁感谢白某某无耻卑鄙”，并发布了五张图片(图片内容截屏未显示)。该微信名为“左右”的用户微信号为：zuoyouXXXXXXXX，地区为北京朝阳。原告提交的(2019)沪闸证经字第1825号公证书对原告白某某持有的，微博名为“老白股金汇”的新浪微博账号主页内容进行了截屏公证。该份公证书截屏了“老白股金汇”账号于2019年1月9日15：40、2019年1月9日16：51发布的微博内容及评论信息，显示：“老白股金汇”新浪微博账号于2019年11月29日15：26关注162个账号，拥有2229个粉丝，发布了2857条微博，其简介为：“作者，代表作《追踪资金流》财经博主头条文章作者”，该账号于2019年1月9日15：40发布微博：“中美贸易磋商结束，静待结果！(配图)”，该条微博左上角标注为：“自己可见”，左下角显示的阅读量为475，评论为1，微博名称为“左右871018”的用户于1月10日00：19在该条微博下留言：“白某某骚扰恐吓前妻然后发我身份证姓名号码我手机号死亡威胁满嘴污言秽语请白某某衣冠禽兽删除我身份证姓名号码我手机号”。“老白股金汇”账号于2019年1月9日16：51发布微博：“日内戴了帽子的上证指数(配图)”，该条微博左上角标注为“自己可见”，左下角标注的阅读量为869，评论为1，点赞为2，微博名称为“左右871018”的用户于2019年1月10日00：19在该条微博下留言：“白某某骚扰恐吓前妻然后发我身份证姓名号码我手机号死亡威胁满嘴污言秽语请白某某衣冠禽兽删除我身份证姓名号码我手机号”。审理中，本院通过向深圳市腾讯计算机系统有限公司发出调查函，查询到微信号为“zuoyouXXXXXXXX”的用户注册时绑定的手机号为XXXXXXXXXXX；本院通过向北京微梦创科网络技术有限公司发出调查函，查询到微博名称为“左右871018”的用户注册的手机号码为XXXXXXXXXXX。原告的委托诉讼代理人钱可乐向本院提交了其于2020年7月20日下午15时19分拨打中国移动10086客服电话的录音，本院对通话过程摘录如下：“钱：喂，您好，那个我想咨询一下那个手机号他的机主的姓名是什么，就是呢我们现在呢……10086：您问的电话号码？钱：好的。号码是XXXXXXXXXXX。10086：这个机主的身份证号码您知道吗？钱：我报一下他的名字，跟您核对一下可以吗？10086：谁啊？你说。钱：她的名字叫左某某，左是左右的左，潼是三点水加一个童话的童，馨是温馨的馨。是这个人吗？10086：稍等。哦进去了，验证通过，对的。”另查明，原告为此次诉讼进行公证支付了公证费4,000元,因本案诉讼支付公告费560元。原告为诉讼聘请律师支付律师费15,000元。以上事实，由(2019)沪闸证经字第1825号公证书、(2019)沪闸证经字第1826号公证书、公证费发票、深圳市腾讯计算机系统有限公司调查回函、北京微梦创科网络技术有限公司调查回函、原告提交的与10086客服通话录音、原告的短信聊天截屏、《法律服务合同》、律师费发票以及当事人庭审中的陈述等证据予以证实，并均经庭审质证。本院认为，根据我国民事诉讼法的规定，当事人有答辩并对对方当事人提供的证据进行质证的权利。本案被告经本院合法传唤无正当理由拒不到庭，系其放弃相应的诉讼权利，因此产生的法律后果由其自行承担。名誉权是人们依法享有的对自己所获得的客观社会评价、排除他人侵害的权利。本案被告是否侵犯了原告的名誉权，应以被告是否存在违法行为、是否造成原告名誉受损的后果、被告违法行为与原告名誉受损是否存在因果关系以及被告是否存在过错这四个要件予以认定。本案中，微信号“zuoyouXXXXXXXX”与微博账号“左右871018”的注册手机号均为XXXXXXXXXXX，被告左某某的出生日期为1987年10月18日，与两账号中的“871018”一致，结合目前微信账号、新浪微博账号实名注册的要求，及原告代理人通过10086客服电话确认了XXXXX****XX手机号码的使用人为“左某某”的情况，微信号“zuoyouXXXXXXXX”与微博账号“左右871018”的注册及使用人为被告左某某具有高度盖然性，本院予以认定。被告左某某利用其微信号“zuoyouXXXXXXXX”在原告白某某所在的有几十名注册用户的微信群中发布“白某某每天发我身份证号码电话私人信息各种死亡威胁坏人是没有下限的”、“欠钱不还每天发我身份证号电话死亡威胁感谢白某某无耻卑鄙”信息，并在原告注册使用的“老白股金汇”新浪微博账号所发布的微博下留言：“白某某骚扰恐吓前妻然后发我身份证姓名号码我手机号死亡威胁满嘴污言秽语请白某某衣冠禽兽删除我身份证姓名号码我手机号”，言辞不当，具有人身攻击性，贬损了原告的人格，具有过错。虽然原告已将微信群解散(目前本案该微信群成员为9人)，并将被告留言的两条微博设置为“自己可见”，但是互联网传播具有即时性、公开性和高效性，被告发布言论与原告采取措施之间存在时间差，被告的言论已经在一定范围内造成了传播，必然使他人对原告的评价降低，损害了原告的名誉权。被告的贬损行为与原告名誉权损害的后果存在因果关系，故被告构成对原告名誉权的侵害，应承担相应的民事责任。原告主张要求被告在微信朋友圈、新浪微博上连续十五日发布向原告公开赔礼道歉的声明，于法有据，本院予以支持；原告主张的公证费及律师费，系原告为制止侵权行为所支付的合理开支，被告应予赔偿；被告的侵权行为虽导致原告名誉权受损，精神受到伤害，但并未达到严重后果，故本院对其主张的精神损害抚慰金不予支持。据此,依照《中华人民共和国民法通则》第一百零一条、《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解答》第七条第一款、《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十八条第一款、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第一款、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条、《最高人民法院关于适用的解释》第一百零八条第一款之规定，判决如下：一、被告左某某于本判决生效之日起十日内在微信朋友圈、新浪微博上以不屏蔽任何人的方式向原告白某某公开赔礼道歉(致歉内容需本院审核)；二、被告左某某于本判决生效之日起十日内赔偿原告白某某公证费人民币4,000元、律师费人民币5,000元，共计人民币9,000元；三、驳回原告白某某其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务,应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定,加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取计150元，由原告白某某负担27.27元，被告左某某负担122.73元，公告费560元，由被告左某某负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院(立案庭)递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审 判 员 朱伟明二〇二〇年八月二十四日法官助理 蒋 蔚书 记 员 蒋 蔚附：相关法律条文一、《中华人民共和国民法通则》第一百零一条公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。二、《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解答》第七条是否构成侵害名誉权的责任，应当根据受害人确有名誉被损害的事实、行为人行为违法、违法行为与损害后果之间有因果关系、行为人主观上有过错来认定。……三、《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十八条被侵权人为制止侵权行为所支付的合理开支，可以认定为侵权责任法第二十条规定的财产损失。合理开支包括被侵权人或者委托代理人对侵权行为进行调查、取证的合理费用。人民法院根据当事人的请求和具体案情，可以将符合国家有关部门规定的律师费用计算在赔偿范围内。四、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。……五、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。六、最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释第一百零八条对负有举证证明责任的当事人提供的证据，人民法院经审查并结合相关事实，确信待证事实的存在具有高度可能性的，应当认定该事实存在。……