北京市大兴区人民法院民 事 判 决 书（2020）京0115民初4807号原告：长春易时代科技有限公司，住所地吉林省长春市长江路经济开发区长江路**银座******。法定代表人：高德录，总经理。委托诉讼代理人：马忠，男，长春易时代科技有限公司员工。被告：黑龙江火炎焱科技有限公司，住所地，住所地黑龙江省哈尔滨市香坊区菜艺街******中国创业谷**iv>法定代表人：齐文霞。委托诉讼代理人：李志远，男，黑龙江火炎焱科技有限公司员工。被告：北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司，住所地北京市北，住所地北京市北京经济技术开发区科创十一街********div style='LINE-HEIGHT: 25pt; TEXT-INDENT: 30pt; MARGIN: 0.5pt 0cm;FONT-FAMILY: 宋体; FONT-SIZE: 15pt;'>法定代表人：刘强东，董事长。委托诉讼代理人：刘红娜，北京德和衡（上海）律师事务所律师。委托诉讼代理人：刘晶媛，北京德和衡律师事务所实习律师。原告长春易时代科技有限公司（以下简称：易时代公司）与被告黑龙江火炎焱科技有限公司（以下简称：火炎焱公司）、被告北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司（以下简称：京东公司）合同纠纷一案，本院依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告易时代公司委托诉讼代理人马忠，被告火炎焱公司委托诉讼代理人李志远，被告京东公司委托诉讼代理人刘红娜、刘晶媛到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告易时代公司向本院提出诉讼请求：1、判令撤销原告易时代公司与被告京东公司签订的《京东云服务协议》、《京东云服务订单》并退还原告易时代公司支付的人民币59600元；2、判令被告京东公司、被告火炎焱公司按照银行同期贷款利率标准，赔偿原告易时代公司自2019年3月22日起至协议撤销之日止的利息损失；3、本案诉讼费、律师费、差旅费由被告京东公司、被告火炎焱公司承担。事实和理由：2019年3月20日左右，原告易时代公司接到自称是京东总部的电话，称京东公司招聘京东云Elite脉客商圈城市合伙人，出于对京东品牌的信任，原告易时代公司于3月22日下午参加火炎焱公司承办的京东云Elite脉客商圈城市合伙人招募会，确定吉林省长春市二道区购物板块合伙人合作事宜，于当日转账付款，收款人是火炎焱公司，火炎焱公司出具了收据，收款方是火炎焱公司，原告易时代公司直至6月下旬才收到京东公司开具的电子发票，原告易时代公司发现，被告京东公司未经授权，利用原告易时代公司信息，擅自申请原告易时代公司名称的电子公章，同时，原告易时代公司还发现协议内容与被告京东公司宣传介绍完全不一致，所谓的平台也一直没有上线运营，原告易时代公司遂多次向火炎焱公司提出质疑，其工作人员一直推脱，后来失踪联系不上，9月18日，原告易时代公司找京东公司总部，明确要求京东公司还款，京东公司无退款意向，故诉至法院。被告火炎焱公司答辩称，我方已经履行培训和交付义务，不应承担责任。被告京东公司答辩称，我们在平等自愿的基础上签订的云服务订单，是双方真实意思表示，合法有效。原告易时代公司接受了我们的服务使用了涉案商品，原告易时代公司诉求的第二点要求的损失与本案没有关联性。要求驳回原告易时代公司全部诉求。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2019年3月，易时代公司参与招商会，招商主题为“京东云elite脉客商圈城市合伙人”项目。本次会议发布的京东elite脉客商圈合伙人特权中包括京东红包（每拓展一个线下门店开通京东红包码，奖励10元，另外合伙人还可获得每笔随机红包的奖励）及消费提成等。易时代公司向火炎焱公司交付京东云Elite脉客商圈城市行业合伙人服务费2年59600元。之后火炎焱公司将该费用转交给京东公司。2019年6月19日，京东公司向易时代公司开具59600元的信息技术服务费的增值税发票。甲方易时代公司与乙方京东公司签订京东云服务订单电子合同及京东云服务协议电子合同，其中京东云服务订单载明客户通过京东云账号火炎焱科技147订购京东云提供如下产品，Elite精选公有云SaaS共享服务，按次付费，服务费用为59600元。京东公司提交确定订单信息及电子合同申请流程证明签订电子合同需在线阅读《订购协议》及《服务在线协议》，并勾选已阅读之后才可以申请电子合同，申请电子合同需进行实名认证、手机验证码验证才可完成协议签订。京东公司提交的京东云Elite脉客商圈产品（服务）在线协议载明：京东云Elite脉客商圈产品（服务）在线协议是您和北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司（以下或称京东云）之间就京东云为您提供京东云Elite脉客商圈产品（服务）所达成的协议；本协议由京东云提供在线版本，用户购买本服务时，应认真阅读本协议后，须保持本协议为勾选状态，方可进入下一步购买流程，本协议一经用户勾选确认，视同用户同意本协议中的所有条款，即具有合同效力，对京东云和用户具有法律约束力；用户自购买之日起，可正常使用本软件/服务，但因产品的特殊性，产品需要一定的交付周期，以报备邮箱收到正式的服务生效函时间为准；具体产品和服务交付的内容、验收标准以及相关费用等信息，将以本协议第二部分《产品功能说明书》予以确定。该《产品功能说明书》与本协议构成用户与京东云之间就具体系统服务交付所达成的完整协议。《产品功能说明书》条款内容与本协议条款内容不一致的，以《产品功能说明书》条款内容为准。京东云向用户提供本协议《产品功能说明书》约定内容，并负责为用户提供产品/服务的应用指导、服务咨询等售后服务，京东云不对用户的实际运营情况及产品的市场效果进行任何承诺；服务期限届满用户未续约或者因任何原因导致本协议提前终止的，京东云均有权关闭其账号，同时通知用户终止所有服务，并有权删除用户存储在服务器上的所有数据；交付产品时，京东云可采用电子邮件方式通知用户，通知以电子邮件方式到达用户系统服务器的日期为送达日期，不论用户是否有明确回复均视为送达成功。同时，用户应在京东云交付产品后7天内完成验收；逾期未提出书面异议的，视为用户验收合格。协议付款方式：用户自行登录京东云Elite平台(https://elite.jdcloud.com)完成订单支付。付款成功跳转到京东云控制台-已购买服务进行交付验收，用户点击确认交付后，可登录京东云控制台-费用管理-发票管理申请发票。在线协议对知识产权、保密条款、违约责任等进行了约定。附件一产品功能说明书载明：京东云Elite脉客商圈是立足于共享/分享经济背景，利用区块链底层技术，打造去中心化行业商圈，基于移动互联网和移动支付快速普及的趋势之下的创新型平台；城市合伙人：京东云Elite脉客商圈的区域及行业合伙人；认证商家：注册到京东云Elite脉客商圈下的商家，享有自助搭建线上商城，商品上传、发布和销售，发布优惠券/红包等权限；商圈会员：通过手机号码注册或平台认可的其它账号登陆脉客商圈的用户可成为商圈会员；产品功能模块：产品分为前端展示和后台管理，由京东云负责其功能模块的开发及运维等技术支持工作。对在业务具体实践过程中，可能产生功能模块新增、删减、更新等业务动作，上述操作将以电子邮件的方式通知用户。功能说明包括邀请码管理：系统为圈主随机生成一串邀请码，圈主可通过社交媒体分享发展商家或会员；商家管理：圈主查看其发展的认证商家的状态，包括商家名称、商家编号、商家描述、经纬度等信息；商家优惠券管理：查询、新增、修改和删除其发展的认证商家所发布的优惠券信息，包含商家名称、优惠券名称、优惠券描述、优惠券价格等信息。商家申请管理：查询、审核和删除申请入驻的商家。钱包记录：查看线上商品销售记录。优惠券管理：查询、新增、修改和删除优惠券信息；普通产品管理：编辑、查询和删除线上商品的名称、分类、描述、价格、物流等信息；可添加规格和修改商品库存已上架/下架管理；代理产品管理：编辑、查询和删除可分销商品的名称、分类、描述、代理价格、物流等信息，以及是否上架/下架。优惠买单信息设置：设置优惠信息，如优惠金额、优惠方式等。钱包记录：查看商家线上商品销售所得和其会员线下扫码支付信息。商家订单：查看其每一笔交易的订单状态，包含订单编号、商家名称、产品名称、支付状态、物流状态等信息。服务交付和验收：1、京东云负责为用户提供产品/服务的应用指导、服务咨询等售后服务，京东云不对用户的实际运营情况及产品的市场效果进行任何承诺。2、用户根据本协议约定金额向京东云全额支付产品服务费用后，京东云在5个工作日内完成身份验证开通相关账号和初始密码等工作。3、交付产品时，京东云以电子邮件方式通知用户，通知以电子邮件方式到达用户系统服务器的日期为送达日期，不论用户是否有明确回复均视为送达成功。同时，用户应在京东云交付产品后7天内完成验收；逾期未提出书面异议的，视为用户验收合格。京东公司称商家后台红包设置是指已通过审核的商户，根据自身业务情况可通过系统在商家后台进行设置红包金额、中奖概率、红包个数、红包类型，到店消费者在购买产品时，可以使用该优惠。京东云Elite脉客商圈后台管理显示，2019年6月12日易时代公司有使用该系统的信息。庭审中，易时代公司陈述要求撤销合同的依据是欺诈行为和没有履行合约，电子合同不是易时代公司签署的，广告招商上的陈述都是欺诈，以加盟合伙人的形式进行招商，实际上易时代公司获得的是产品，是虚假宣传。易时代公司称电子合同不是其盖章确认的，但是公章是如何产生的不清楚，其陈述在招商会时收取过营业执照，但是没有收取公章。京东公司陈述电子签章是其操作的，但是需要易时代公司提供账号以及认证、确认和盖章的短信，合同才能签署，验证码都是易时代公司获取后告知京东公司的。本院认为，《京东云服务协议》《京东云服务订单》上加盖了易时代公司的电子章，且电子签章申请需要易时代公司提供账号及认证短信，故易时代公司主张京东公司未经授权利用易时代公司信息擅自申请易时代公司电子公章，本院不予采纳。根据查明事实，京东公司与易时代公司签订电子合同需在线阅读《订购协议》及《服务在线协议》，《京东云服务协议》《京东云服务订单》的交易对象为“Elite精选公有云SaaS共享服务”，但《京东云服务协议》《京东云服务订单》本身并未对“Elite精选公有云SaaS共享服务”的具体内容作出约定。《服务在线协议》的交易对象为“京东云Elite脉客商圈产品（服务）”，且附件《产品功能说明书》对“京东云Elite脉客商圈产品（服务）”的运作模式、功能模块作出了详细约定。从合同的订立过程、京东公司在诉讼中提交电子合同签订过程及阅读《服务在线协议》的行为以及京东公司关于案件事实相关陈述来看，应认定《服务在线协议》对双方具有约束力。而且，从客观方面看，只有将《京东云服务协议》《京东云服务订单》《服务在线协议》结合起来，才能完整地确定易时代公司与京东公司关于“京东云Elite脉客商圈产品（服务）”的权利义务。因此，《京东云服务协议》《京东云服务订单》与《服务在线协议》并不是代替关系，而是同时成立并生效的关系。关于易时代公司所称虚假宣传和欺诈问题。《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第一百零九条规定：“当事人对欺诈、胁迫、恶意串通事实的证明，以及对口头遗嘱或者赠与事实的证明，人民法院确信该待证事实存在的可能性能够排除合理怀疑的，应当认定该事实存在。”因此，法律对民事欺诈提高了证明标准，需要达到排除合理怀疑的程度。在招商会现场的宣传文案中，含有“京东赋予Elite脉客商圈合伙人的收益等内容，但是《服务在线协议》附件《产品功能说明书》明确约定，京东云Elite脉客商圈产品分为前端展示和后台管理，由京东公司负责其功能模块的开发及运维等技术支持工作，不对易时代公司的实际运营情况及产品的市场效果进行任何承诺。故，结合双方提交的相关证据，不足以证明京东公司构成欺诈，本院对易时代公司的欺诈主张不予采纳。综上，易时代公司要求撤销《京东云服务协议》、《京东云服务订单》并退还59600元及赔偿相关损失的诉讼请求，本院不予支持。依照《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条、第一百零九条规定，判决如下：驳回原告长春易时代科技有限公司的全部诉讼请求。案件受理费1290元，由原告长春易时代科技有限公司负担（已交纳）。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，同时按照不服本判决部分的上诉请求数额，交纳上诉案件受理费，上诉于北京市第二中级人民法院。上诉期满后七日内仍未交纳上诉案件受理费的，按自动撤回上诉处理。审判员  赵雪二〇二〇年八月二十五日书记员  王然