河南省信阳市平桥区人民法院民 事 判 决 书（2020）豫1503民初4220号原告：魏某某，男，汉族，2011年1月24日生，住信阳市浉河区。法定代理人：魏玉生，男，汉族，1969年6月1日生，住址同上。委托诉讼代理人：李**，河南豫龙律师事务所律师。代理权限：特别授权。被告：信阳市经武汇文化传媒有限公司。住所：信阳市羊山新区恒大城市广场412、413号商铺。委托诉讼代理人：叶漫，女，汉族，1989年12月9日出生，系该公司员工。代理权限：特别授权。被告：中国平安财产保险股份有限公司信阳市中心支公司。地址：信阳市羊山新区新六大街与新七大道交叉口博林国际广场D区2号楼一楼。委托诉讼代理人：吕海洋，男，汉族，1992年3月4日出生，系该公司员工。代理权限：特别授权。原告魏某某与被告信阳市经武汇文化传媒有限公司（以下简称“经武汇”）、中国平安财产保险股份有限公司信阳市中心支公司（以下简称“平安财保”）教育培训合同纠纷一案，本院于2020年7月16日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告魏某某的法定代理人魏玉生及委托诉讼代理人李**、被告经武汇的委托诉讼代理人叶漫、被告平安财保的委托诉讼代理人吕海洋均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。魏某某向本院提出诉讼请求：一、请求判令被告赔偿原告各项损失17115.50元；二、请求解除《学员合约书》，判令被告退还未使用会费4918.90元；三、诉讼费由被告承担。在开庭审理时，原告申请变更诉讼请求，请求未使用的会费变更为5100.6元，增加一项鉴定费1544元，所有费用加在一起是22217.1元。事实和理由：2017年11月，原告的母亲李娜与被告签订《学员合约书》，约定原告自2017年11月5日至2020年11月5日加入被告会籍，学习跆拳道，会籍类别为黑带弟子，交纳入会费2000元，会籍费11800元，合计13800元；然而，2018年4月14日，被告以白黄带晋级黄带为名重复收费150元；2018年7月21日以黄绿带晋级绿带又重复收费150元。2019年10月19日，原告在被告的训练场所在被告安排的教练的指导下训练，按照教练的要求向后倒跑的过程中摔倒，导致原告左桡骨远端骨折。而当时被告并没有第一时间将原告送往医院，也没有第一时间告知原告的法定监护人，当原告父母发现原告左手部肿胀疼痛难忍时，遂带其到医院就诊，被诊断为左桡骨远端骨折，为此支付医疗费，医生诊断建议全休三个月，期间陪护一人。原告因此只能请假数月无法到校学习，严重影响了原告的学业。原告认为，原告在被告场所接受被告教练的指导及训练，被告对原告负有监护责任，应保障原告的安全，原告因此摔伤，被告应承担全部责任。事情发生后，原告监护人多次找被告协商赔偿事宜，被告不予理睬。因此，在此种情况下，原告已无法继续在被告处接受训练，合约应当解除并退还剩余会费。为维护自己的合法权益，请依法支持原告的诉请。被告经武汇辩称：退费要求是不符合标准的，公司有约定，如果不是终身不能锻炼的话是可以继续来锻炼的。合同约定的入会费2000元是不予退费的，按照我们计算的他自受伤到结束折合学费共计3933元，没有原告说的五千多，如果原告提供终身不能锻炼的证据，我们可以给予退费。被告平安财保辩称：1、护理期限过长，应该申请司法鉴定。2、保单第七条免赔有约定，赔偿有标准。3、护理费评估标准不超过上一年度职工平均工资的50%。4、诉讼费、鉴定费不承担。原告为支持其主张，提交如下证据：第一份证据，原告母亲与被告经武汇签订的学员合约书，证明原告与被告之间的合约关系，合约期限3年，2017年11月5日至2020年11月5日；原告所交会费13800元；合约书上的手写的特别说明：此卡可学至黑带级别，中间不再多收取学费；合约书上入会费不予退还的条件是不可抗力导致被告无法经营，公司解散，因此并不是被告所说的条件。第二份证据，两次150元的晋级收据。第三份证据，原告与被告公司签订的安全协议书，证明原告及家长尽到了安全义务，被告对原告有安全保护的义务，证明被告未尽其责。第四份证据，诊断证明书和影像报告5份，证明被告当时受伤的情况为胳膊骨折。第五组证据，医疗票据6张，证明原告为此所支付的医疗费。第六组，鉴定票据4张，证明原告支付的鉴定费用。第七组证据，视频光盘一个，证明原告当时系在被告训练场馆按照被告教练的指示训练摔伤。被告经武汇质证称：合约书第二条约定，本馆不承担将来引发的义务，也不承担退款义务。第七条约定，本章程若经手写和涂改条款均为无效修改，仍以本章原文字为准。并且我们的学员告知书上有明确规定不来上课需要请假，魏某某学员受伤后没有到馆请假或者延课申请，视为正常上课，时间截止到今天至2020年11月5日，还剩三个月的到期时间，此三个月可退。刚才原告说的学员安全这部分，我们是正常上课，在行进间也是正常动作，不小心摔倒，手先着地导致骨折。因为孩子8岁了，当时问他有没有事，他说没事，休息一下就好，我们就安排他到一边先休息。孩子在旁边玩了约一个小时，中间没有任何状况。随后下课后家长过来接孩子，教练也和家长面对面沟通了这个事情，不像原告说的没有联系。重复收费的晋级费，我们是代中国跆拳道协会收取，并且这个考级是家长自愿。诊断证明方面：1、护理期过长，不属于法律标准。2、鉴定结果是未构成伤残，我们不承担此鉴定费。被告平安财保质证称：对于原告的第1、2、3组证据不予质证。对于第四组证据，诊断证明，原告左桡骨远端骨折，医师建议全休三月，陪护一人，明显时期过长。根据公安部下发的人身损害受伤人员误工期、营养期、护理期平均准则，桡骨远端骨折护理期为30-60天。因此对医院的诊断证明我司申请三期鉴定。对于第五组证据医疗费票据予以认可，他当时受伤时去过154医院也去了中心医院，但诊断结果只有154医院的，对真实性存疑。对于第六组证据，关于原告圣德医院的鉴定费票据，但未出具鉴定报告，申请原告提供鉴定结果。被告经武汇没有提交证据。被告平安财保为支持其答辩主张，提交如下证据：三期评定准则，公众责任险的保险条款。原告质证称：保险条款是被告与保险公司之间的约定，与原告无关。关于护理期同刚才意见。本院经审理认定事实如下：2017年7月30日，原告魏某某的母亲李娜与被告经武汇签订《学员合约书》，约定魏某某入会为黑带弟子学员，会籍费11800元，入会费2000元，会费总计13800元；有效期为2017年11月5日至2020年11月5日；手写字体“此卡可学至黑带级别，中间不再收取学费”；申请人李娜签字，课程顾问任重签字，外加公司印章。同日，原告母亲李娜签署《学员入学安全协议书》。2018年4月14日，原告魏某某缴纳“白黄带晋级黄带（不可退）”费用150元，2018年7月21日，魏某某缴纳“黄绿晋级绿带（不可退）”费用150元。2019年10月19日，原告魏某某在被告经武汇（信阳市浉河区人民路金通酒店后院沙特健身2楼）的训练场所训练时，按照教练的要求向后倒跑的过程中摔倒，随后在休息区等待训练结束和父母回到家中。当日晚上，原告魏某某以腕部疼痛到信阳市中心医院急诊科就诊，经检查显示左桡骨远端干骺端骨折；随后原告魏某某到中国人民解放军联勤保障部队第990医院就诊，2019年11月4日，该院医师出具诊断证明书，医师意见：1、全休3个月，休息期间需陪护1人，继续夹板或支具外固定、抬高患肢，加强营养、观察患肢血运；2、门诊随访、定期复查，每周1次；3、不适随诊。原告魏某某总计前往门诊检查6次，花费医疗费1168元。原告另提交2次圣德医院和1次信阳职业技术学院附属医院检查鉴定费总计1544元。另查明，被告经武汇在被告平安财保投保了公众责任保险，约定累计赔偿限额100万元，每次事故赔偿限额100万元，每次事故每人赔偿限额40万元；本保单对人身伤亡每次事故绝对免赔额为200元或损失金额的10%，两者以高者为准；此次事故发生在保险期间内。本院认为，一、依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。本案中，原告魏某某监护人李娜与被告经武汇签订的《学员合约书》属于教育培训服务合同，即受教育者交纳学习培训费用到教育培训机构接受教育，双方之间成立教育培训服务合同法律关系。本院认为,教育培训合同的成立应当以原、被告之间的相互信任为基础。原告魏某某在被告经武汇处训练时摔伤，双方就损失赔偿事宜未达成合意，原告以自己的行为表明拒绝继续到被告经武汇处学习跆拳道，原、被告之间的信任基础已经发生动摇，如果强制原告继续在被告经武汇处学习，很难取得预期的学习效果，原、被告之间的合同应予解除。根据《中华人民共和国合同法》第九十七条的规定：“合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施、并有权要求赔偿损失。”原告魏某某与被告经武汇的合约解除后，有权请求被告经武汇退还剩余课时费。《学员合约书》是被告经武汇为重复使用而预先拟定的，并且在订立合同时未与对方协商的条款，属于格式条款。其中关于章程第四条：“入会费不予退还”的约定属于霸王条款，不公平。原告魏某某三年的学费应为13800元。原告魏某某自受伤之后，没有再接受被告经武汇的培训，因此，退还课时费的时间应该从2019年10月20日起计算至2020年11月5日止。原告主张未使用的时间为381天、应退费用为4800.6元，不违反法律规定，本院予以支持。原告魏某某受伤的事实被告经武汇的教练知情，短期内无法接受训练是常识，被告经武汇辩称原告魏某某受伤后没有到馆请假或者延课申请，视为正常上课的答辩意见本院不予采纳。对于原告主张退还两次150元的晋级费用，双方签订的《学员合约书》中仅约定了“中间不再收取学费”，对于其他费用没有约定，被告经武汇收取的晋级费用不属于学费的范畴，晋级是当事人自愿参加的，且原告魏某某确实参与了考级并取得了相应的级别，对于原告主张退还两次晋级费用，本院不予支持。二、限制民事行为能力人在学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害，学校或者其他教育机构未尽到教育、管理职责的，应当承担责任。本案原告魏某某作为限制民事行为能力人，其在被告经武汇接受培训教育期间,被告经武汇有责任和义务保护孩子的人身安全不受伤害，现原告魏某某在被告经武汇处按照教练指导动作训练时摔伤受到人身损害的事实清楚，原告魏某某对于此次事故的发生无过错，因此，对于本案中，原告魏某某受伤的损失，被告经武汇应该承担全部赔偿责任。被告经武汇在被告平安财保处投保了公众责任保险，原告魏某某的合理损失，由被告平安财保在约定范围内赔偿，不足部分由被告经武汇赔偿。三、原告魏某某的具体赔偿数额的认定问题。1、医疗费，原告主张的6次门诊医疗费1168元，有相关票据支持，本院予以支持；2、护理期按照医嘱三个月计算，护理费，按照居民发物业和其他服务业上一年度平均工资45677元/年÷365天×90天=11259元，原告请求13807.5元超过标准部分，不予支持；3、营养期按照医嘱三个月计算，营养费20元/天×90天=1800元；4、交通费，6次门诊检查，按20元/次×6次=120元；5、原告主张鉴定费1544元，原告仅提供了鉴定费票据，未提供鉴定报告，视为其放弃了鉴定结果的参考性，对于鉴定费1544元的损失，由原告自行承担。综上，原告总计因此次事故受伤损失费用14347元。四、关于原告魏某某的损失赔偿分配问题。被告经武汇在平安财保投保了公众责任保险，其中第七条免赔说明中约定，本保单对人身伤亡每次事故绝对免赔额为200元或损失金额的10%，两者以高者为准。此次事故中，原告魏某某受伤损失费用为14347元，按照约定，被告平安财保的免赔金额为1434.7元，平安财保应赔偿原告魏某某各项损失为14347元-1434.7元=12912.3元。被告平安财保辩称的护理费用的赔付标准不超过事故发生地上一年度职工平均工资的50%，本案护理费用未超过该规定。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第三十九条第二款、第四十四条、第九十四条第五项，《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第三十九条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第七条、第十七条的规定，判决如下：一、原告魏某某与被告信阳市经武汇文化传媒有限公司签订的《学员合约书》解除；二、被告信阳市经武汇文化传媒有限公司于本判决生效后五日内退还原告魏某某教育培训费4800.6元，赔偿原告魏某某各项损失1434.7元，上诉两项费用总计6235.3元；三、被告中国平安财产保险股份有限公司信阳市中心支公司在本判决生效后五日内赔偿原告魏某某各项损失12912.3元；四、驳回原告魏某某的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费350元，减半收取175元，由被告信阳市经武汇文化传媒有限公司负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于信阳市中级人民法院。审判员  邹存琴二〇二〇年八月二十七日法官助理陈卫卫书记员王鹏月