杭州市西湖区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）浙0106民初10294号 原告：杭州西熹文化创意有限公司，住所地浙江省杭州市西湖区凌波路**金色水岸商务楼**楼**。 法定代表人：翁嘉明。 委托诉讼代理人：曹任远，浙江高名律师事务所律师。 委托诉讼代理人：沈颖尹,浙江高名律师事务所实习律师。 被告：浙江新翰睿实业有限公司，住，住所地浙江省湖州市德清县舞阳街道云岫南路**/div> 法定代表人：郑水娣。 委托诉讼代理人：孙杰、钱峰。 原告杭州西熹文化创意有限公司与被告浙江新翰睿实业有限公司合同纠纷一案，本院于2019年12月2日立案，依法适用简易程序，因需要向被告公告送达诉讼文书，本案转为普通程序组成合议庭于2020年7月30日公开开庭进行审理，原告的委托诉讼代理人曹任远、被告的委托诉讼代理人孙杰和钱峰到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告向本院提出诉讼请求：1、请求法院判令被告支付合同款人民币119700元；2、请求法院判令被告支付违约金人民币42000元；3、请求法院判令被告支付律师费10000元；4、本案诉讼费、保全费由被告承担。事实与理由：2019年9月11日，原、被告双方签订了一份《德清海洋城美陈服务合同》，合同约定，原告按合同约定对德清海洋城物业进行美陈包装服务，被告按约定支付相应报酬；被告分三次付款，第一期为合同签订后5日内支付40%合同款，第二期原告完成项目、验收后十日内支付57%合同款的，第三期验收合格起满三个月，支付3%的质保金等内容。现第二期合同款到期，被告应支付119700元。合同签订后，原告和被告的管理层敲定基本设计方案，向被告递交了报价单，待被告同意进场后，原告开始对设计方案进行定制，并进场安装。“十一”期间，原告完成了最后设计中的玻璃钢艺术品，和被告约定“十一”之后，进场摆放。2019年10月12日，原告收到被告单方函件，告知验收不合格，要求原告撤离所有物品，同时拒绝原告进场摆放最后的定制艺术品。2019年10月15日，原告回函给被告，告知被告，原告按照报价单的设计图样提供了相应的设计安装服务，被告若认为验收不合格，应将验收不合格的明细发给原告，并列明每个产品不合格的原因，被告并未理会。原告已经按照合同约定，同时是按照双方当时约定的设计图样进行设计安装，提供了相应的服务，履行了合同的义务。被告无故撕毁合同，无理由的认定验收不合格，拒绝支付合同款，已经违反了合同的约定。其后，原告多次向被告催要合同款，被告都未能履行付款义务。综上所述，原告为了维护自身的合法权益，特向法院提起诉讼，请法院依法支持原告的诉请。 原告为证明自己的主张，向本院提交了以下证据：德清海洋城美陈服务合同，微信记录，莫干山海洋城美陈报价单，关于海洋城服务合同回函，法律服务合同、发票、打款凭证、照片等。 被告辩称:双方在业务过程中，原告给被告设计稿以及制作图等，由被告根据设计图来验收确认产品是否合格。合同首付款，被告是准时支付了。原告送货是去年10月国庆节后，送货当天原告表示已经全部安装到位。被告当天进行了验收，发现所有的产品与原先的设计稿相差巨大，不管是从美观角度、从制作工艺角度、还有从安全角度来说，被告当场都已经判定不合格，而且当天就打电话跟原告的工作人员温经理联系。第二天，温经理也到了现场来看过，看过之后表示有些产品做的不好、需要修改。被告则认为产品达到80%左右合格才可以进行修改，但是实际上产品相差很大，被告认为无法修改。被告并找公证处对产品拍照留底,产品实物与设计图对照严重不符。起初被告准备将产品陈列在公共场所，不能存在安全隐患。但是原告的产品严重影响安全，被告才拆除、搬离了产品。在这样的情况下，被告发函告诉原告产品不合格，余下的合同被告不履行，对于尾款被告不再支付，双方之间就此了结。当时原告口头上认可，说那就算了。现原告起诉，对于原告的诉讼请求，被告不同意支付。 被告为证明自己的主张，向本院提交了以下证据：德清海洋城美陈服务合同，报价单，函、邮寄资料，付款银行凭证和发票，照片，公证书及公证费用发票，原告提供给被告的设计图纸等内容。 当事人围绕诉讼请求所提交的上述证据，本院组织当事人进行了质证。对于当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对于有争议的证据和事实，本院结合当事人在审理中的陈述在以下内容中予以认定处理。 根据上述证据以及当事人在审理中的陈述，本院认定事实如下： 2019年9月11日，原告（作为受托人、乙方）、被告（作为委托人、甲方）签订了《德清海洋城美陈服务合同》一份，约定，甲方就其负责的德清海洋城项目(以下简称“该物业”)委托乙方进行美陈包装服务(含设计、制作及安装)。现场需具备乙方进场施工条件，从进场后第二天起算1天内完成施工和装饰物品的安装、摆放工作。如现场不具备施工条件的，乙方应及时书面通知甲方，否则视为现场具备施工条件，工期则从具备施工条件之后起算。乙方服务内容，1、户外门头的订制及安装；2、商业氛围包装室内小品、装置陈设订制及摆场；3、室内中庭吊饰的定制及安装。甲方应向乙方提供与乙方进行包装策划工作有关的资料与图纸并保证真实有效，若由于甲方提供材料错误，由此产生工期延误或其他任何损失由甲方承担。甲方应按时组织人员对设计图纸进行确认，并组织对工程竣工验收和办理竣工结算。甲方向乙方提供商业街所需包装段工程所需的水、电等必备设施，施工期间的水电费用由甲方承担。甲方指定为代表甲方行事的工作协调人，负责对乙方提出对合同项目的设计变更及费用的增减以及后期验收工作进行审核、签字确认以及其他需要甲方确认的事项。该工作协调人的确定与变更，甲方均应提前以书面形式通知乙方。乙方定期以书面或会议的形式向甲方汇报进展情况，并及时反馈包装工程进度信息和答复甲方查询，双方应就确认的工程进度情况予以书面确认或签署会议记录予以确认。在甲方未正式向第三方公开前，对于该物业的包装方案等内容，甲乙双方均负有保密义务。乙方违反约定向第三方泄露或透露的，甲方有权解除合同，乙方应退还甲方已支付全部款项，按本合同总额20%支付违约金并赔偿甲方损失。乙方应确保施工、安装符合安全规定，不损害房屋，杜绝事故发生。如施工安装中发生安全及人身事故均由乙方自行负责处理，并承担全部费用。发现有违反安全操作规范的，甲方有权提出整改，乙方必须整改到位。本委托合同乙方不得部分或全部转委托，否则视为乙方根本性违约，甲方有权随时解除合同，并要求乙方支付合同总金额30%的违约金。费用支付方式，1、本项目总包装费为￥210000元整。本合同价格为总价包干，已包含方案费、设计费、部品采购费、运输费、人工费、安装、施工及措施费、设计人员的交通食宿费以及相关税费等一切费用，但本合同另有约定的除外。支付方式及时间，(1)甲乙双方签订本合同后5日内，甲方向乙方支付合同总款的40%，即￥84000元整作为首期款。(2)乙方完成全部氛围营造包装后3日内由甲方进行验收，验收合格后10日内甲方向付合同总价的57%，即￥119700元整。(3)余下合同总价款的3%作为质保金，从验收合格日起满三个月后无任何质量问题的，甲方在10日内向乙方无息付清。(4)乙方不接受甲方任何货币付款之外的抵债物品。包装工程验收，工程竣工后，乙方应书面通知甲方验收，甲方应自接到乙方验收通知后的三日内组织验收，填写工程验收单并签字。经验收不符合甲方要求的，乙方应立即予以整改，并在甲方要求时间内整改完毕，由此产生的工期逾期等责任均由乙方承担。甲方逾期未进行验收的视为工程符合双方约定，即视为已验收。本项目完工验收合格之日起保质期为三个月；因不可抗力和人为因素造成的损坏不在乙方的承保范围内。违约责任，合同甲乙双方任何一方因未履行合同约定或违反国家法律、法规及有关政策规定，受到罚款或给对方造成损失的均由责任方承担责任，并赔偿给对方造成的经济损失。因一方原因，造成合同无法继续履行时，该方应及时通知另一方，办理合同终止手续，并由责任方赔偿对方相应的经济损失。甲方未按期支付工程款的，每延误一天向乙方支付应付未付款项的万分之三作为违约金。延误超过20日的，乙方有权解除合同，工程按已经完成的据实结算，并按照合同总额的20%支付违约金。由于乙方原因致使不能及时提交方案，(包括乙方设计、安装不符合甲方要求等)致使工期延误，每延误一天则向甲方支付合同总金额的万分之三作为违约金。延误超过20日的，甲方有权解除合同，乙方应退还甲方已支付的费用，并按合同总额的20%支付违约金及赔偿由此给甲方造成的损失。合同履行期间如发生争议应协商解决，协商不成，任何一方均可向原告所在地人民法院起诉，因此产生的诉讼费、律师费、差旅费等所有因诉讼产生的损失由违约方承担等内容。该合同并附有《莫干山海洋城美陈报价单》，列明，产品包括门头、室内DP1产品、室内DP2产品、中庭吊饰，运输及安装费2万元，合计206500元，税率3%，总价212695元，最终优惠价格21万元等内容。双方还进行了协商，确定于2019年10月26日被告开业前交货。 2019年9月17日，被告向原告支付84000元。 2019年9月底，原告将门头、室内DP1产品、室内DP2产品、中庭吊饰产品送到被告处，其中室内DP1产品、室内DP2产品各缺少一只人偶。被告对产品进行验收，认为产品与《莫干山海洋城美陈报价单》上所附图片相差较大，存在该镂空的地方未镂空、未采用喷漆、字体有改动、没有莲花底座等问题。被告于2019年10月8日申请公证。次日，浙江省德清县公证处对原告所供产品进行拍照公证，公证时的工作记录载明，入口处道具侧面有油漆补刷痕迹、道具底部有磨损现象、后方堆放道具有开裂和破损现象等。 2019年10月11日，被告向原告发出《关于“莫干山海洋城”美陈问题的函》，载明，我司现对美陈物品进行核对检查，并就发现的问题提出以下意见和要求，1、陈列实物与合同方案严重不符；2、部件材料、高度、造型、颜色等与合同方案有严重偏差，陈列物品均为平面造型，与合同方案约定的立体造型完全不符；3、陈列实物制作工艺粗制滥造、油漆不均、部件开裂，与约定品质相差甚远；4、陈列实物存在安全隐患，摆放至今已经发生多起儿童手部意外割伤的事件；5、我司对本次美陈物品验收不合格。现我司通知贵司在收到本函3天内，自行撤走所有陈列物料物品并返还定金。否则我司将自行安排人员进行清理，由此产生的一切责任由贵司承担等内容。 原告收到被告的函件后，即派人去被告处查看、协商处理，表示愿意进行相应整改。被告表示拒绝，也拒绝了原告继续完成送货（2只人偶），并拆除、移除了原告所供的产品。 此后，双方未能就产品整改、款项结算等问题达成一致。2019年12月，原告诉至本院，即本案诉讼。庭审中，原告表示，对于尚未供货的两个人偶可以继续供货；原告所供产品基本合格，虽然有掉漆等问题，但原告愿意进行相应修复整改；产品实物与《莫干山海洋城美陈报价单》上所附图片确有差异但相差不大。被告表示，不需要原告继续供货；因为原告的产品严重与图片不符，对原告的产品失去信任，故拒绝原告整改；现在产品已经由被告处理，因为被告当时以为双方就以当时现状处理纠纷，互不追究。 本院另查明，2019年10月19日，原告与浙江高名律师事务所签订《法律服务委托合同》，约定委托事由为原告与被告的合同纠纷案的诉讼代理、律师费为1万元（合同签订之日支付5000元，拿到判决书后支付5000元）等内容。随后，原告向该律师事务所支付了5000元。 本院认为，根据原、被告签订的合同，双方均应当积极、善意履行合同。原告应当按约定及时向被告供应门头、中庭吊饰等产品；被告应当及时验收并提出验收意见以便原告整改。原告于2019年9月底供货后，被告认为产品存在质量问题，此时距离双方约定的交货日期“2019年10月26日”还有一段时间，原告还有时间进行修理或者重新制作供货，被告应当给原告进行整改，以尽可能促成合同能得到履行。但是被告直接拒绝原告进行整改，且当庭表示产品已经由被告移除处理，导致现已经不能对产品是否合格进行鉴定；原告表示其所供产品基本合格，要求被告继续付款。分析该争议焦点，被告提供的公证书等证据能证明产品外观存在质量瑕疵，但被告并无充分有效证据证明原告的产品构成根本性违约；结合被告曾提出质量异议、原告也认可产品需要整改等案件事实，本院认定本案原告所供产品基本合格，被告应当支付的价款可以相应减少。根据本案案情，被告支付的合同价款可酌情确定为合同总价款的60%，为126000元；被告已经支付84000元，还需支付42000元。原告要求被告支付该款项的诉讼请求，本院可予支持。至于原告要求被告支付其他合同价款以及违约金、律师费的诉讼请求，考虑原告当时供货并不完全合格的情况，该部分请求，本院不予支持。 综上，原告杭州西熹文化创意有限公司诉讼请求中的有理部分本院予以支持。依照《中华人民共和国合同法》第五条、第六十条、第一百一十一条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下： 一、浙江新翰睿实业有限公司于本判决生效之日起十日内支付杭州西熹文化创意有限公司42000元； 二、驳回杭州西熹文化创意有限公司的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费3734元，由杭州西熹文化创意有限公司负担2821元，浙江新翰睿实业有限公司负担913元。原告杭州西熹文化创意有限公司于本判决生效之日起十五日内向本院申请退费；被告浙江新翰睿实业有限公司于本判决生效之日起七日内向本院交纳应负担的诉讼费用。公告费300元，被告浙江新翰睿实业有限公司于本判决生效之日起十日内径直支付原告杭州西熹文化创意有限公司。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院。并向浙江省杭州市中级人民法院指定账号预交上诉案件受理费。对财产案件提起上诉的，案件受理费按照不服一审判决部分的上诉请求预交。在收到《上诉费用交纳通知书》次日起七日内仍未交纳的，按自动撤回上诉处理。浙江省杭州市中级人民法院户名、开户行、指定账号详见《上诉费用交纳通知书》。 审 判 长  吕凤祥 人民陪审员  孟杭军 人民陪审员  方孔伟 二〇二〇年八月十七日 书 记 员  司储毓