广东省广州市白云区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤0111民初14478号原告：南宁市伟华家具安装服务部，住所地南宁市良庆区三叠石路北四巷****。经营者：赵玉梅。被告：广东沃埃家信息科技有限公司，，住所地广州市白云区太和镇北太路**白云汽车货运站货物联运配载市场中心**89档。法定代表人：欧阳经仁，总经理。委托诉讼代理人：肖洁，广东安国律师事务所律师。原告南宁市伟华家具安装服务部诉被告广东沃埃家信息科技有限公司服务合同纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行审理。原告南宁市伟华家具安装服务部的经营者赵玉梅、被告广东沃埃家信息科技有限公司的委托诉讼代理人肖洁均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告南宁市伟华家具安装服务部诉称：2019年8月8日，原告与被告签订了一份合同编号为20190802001的《沃埃家服务协议》，约定原告每月25-8日向原告支付上一月的服务款项。自2019年12月原告承接被告广西全境家居五包配送安装服务，共计507单，服务款项共计52068.5元，2020年1月，原告承接被告广西全境家居五包配送安装服务，共计77单，服务款项共计8870.5元，2020年3月承接被告广西全境家居五包配送安装服务，共计17单，服务款项共计1661.5元，以及双方合作满3月后正式合作的押金，共计3000元。2019年12月至今被告拖欠原告共计65600.5元未支付。《沃埃家服务协议书》约定发生纠纷需向被告所在地人民法院提起诉讼。《沃埃家服务协议书》签订后，原告依约履行了合同义务，可是，被告至今已过了合同约定的支付服务费用的期限，仍未向原告进行支付，且被告方现对原告的联系催款以及对接处理事项，不进行理会和解决。故原告向法院提起诉讼，诉讼请求：1.判决被告支付原告65600.5元，并按照中国人民银行发布的同期同类贷款利息标准支付原告自2019年4月8日起至被告还清日止的利息；2.本案诉讼费用由被告承担。被告广东沃埃家信息科技有限公司答辩称：确认2019年12月份尚欠原告的服务费用共计52068.5元，不确认支付利息，由于全国性的疫情蔓延，被告也没有收到他人欠原告的欠款，因此这种合同的履行是可以因为不可抗力可以延迟，所以不同意支付利息。对于2020年1月份和2020年3月份的服务费我方不确认，根据原告提供的原始材料来看，我方不确认多于52068.5元的服务费。经审理查明：2019年8月8日，原被告签订了《沃埃家服务协议书》，协议约定甲方（广东沃埃家信息科技有限公司）委托乙方（南宁市伟华家具安装服务部）在广西全境区域内为客户提供仓储、运输、配送、安装、代收货款及维修等增值服务，乙方遵循甲方的管理模式与服务标准，为客户提供服务，并使用沃埃家系统（PC端与APP）将服务各节点的信息上传至沃埃家运营系统。结算价格按照《家具服务配送安装价格表》，自协议签订之日起壹年内有效。结算依据：甲乙双方对账结算的订单，是在沃埃家运营系统中已签收完成的订单。结算方式为月结，上一自然月的运费，在下一自然月10号前由乙方提供账单给甲方，甲方于20号前对账确认，每月25日至次月8日支付给乙方上月的服务费。违约责任：如甲方未能根据本协议向乙方按时结算，乙方可就所拖欠的款项书面通知甲方还款，如果甲方收到通知之日起三十日内仍未能完全支付该款项的，乙方有权终止本协议，但乙方提供服务不符合约定导致甲方不按时结算的情况除外，甲方不因此承担违约责任。合同有效期为壹年，前三个月为试行期，乙方三个月试行期满后，需向甲方缴纳保证金叁仟元（可用于上月安装费抵扣，如解除本合同，甲方一次性无息退还）。本协议自2019年7月1日起生效等内容。自双方约定的协议生效之日起，被告即开始向原告下单安排服务，原告根据被告的订单安排为客户进行服务。原告提供服务至2020年3月，被告需支付原告2019年12月期间的服务费为52068.5元。原告在2020年1月和3月分别为被告的客户提供服务的总费用分别为8870.5元和1661.5元。另，被告向原告支付2019年10月的服务费时，将其中的3000元作为押金予以扣除。后被告未按照合同的约定与原告进行对账、结算和付款，2020年4月之后双方再未继续合作，原告遂向本院提起诉讼，要求判如所请。以上事实，有沃埃家服务协议、沃埃家服务商系统截图、沃埃家服务系统截图、沃埃家12-3月账单明细、对账确认函、QQ聊天记录、催款函、快递邮寄回单及当事人陈述等证据证实。本院认为，原被告签订的《沃埃家服务协议》，是双方当事人的真实意思表示，且不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效，双方均应恪守。被告向原告下单安排服务，原告根据被告的订单安排为客户进行了服务。协议约定双方结算的依据即甲乙双方对账结算的订单，是在沃埃家运营系统中已签收完成的订单。诉讼中，原告向本院提供了沃埃家运营系统下单记录截图及沃埃家1月、3月账单明细单，其中沃埃家运营系统下单记录截图显示：2019年12月下单数量为499、2020年1月下单数量为72、2020年3月下单数量为14及增值服务单，上述订单状态均为“已签收”或“已完成”。原告主张被告应支付2019年12月的服务费52068.5元、2020年1月的服务费为8870.5元、2020年3月的服务费为1661.5元。沃埃家1月、3月账单明细单显示：1月费用合计8870.5元，3月费用合计1661.5元。原告主张被告已经将被告提供的沃埃家运营系统予以屏蔽，导致原告无法登陆提供原件。被告确认原告主张的2019年12月的服务费52068.5元，但以双方没有进行对账确认，被告亦无法登陆沃埃家运营系统，无法确认原告提供2020年1月和3月的明细清单为由，不确认原告主张的2020年1月和3月的服务费。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条规定，当事人对自己的主张，有责任提供证据。本案双方对账的依据是在沃埃家运营系统中已签收完成的订单，沃埃家运营系统是被告的运营系统，由被告控制运行，由于被告的系统问题，原告无法继续登录该系统。原告向本院提供沃埃家运营系统下单记录截图及沃埃家1月、3月账单明细单，已经完成了其基本的举证责任，被告对原告提供的证据不予确认，被告应提供相反证据推翻原告的主张，但被告未向本院提供任何证据，仅仅以无法登陆系统为由，不予确认原告提供的明细清单，对被告的该抗辩主张，本院不予采信。根据双方的协议约定，被告未及时与原告进行对账和付款，被告构成违约，原告有权解除合同并要求被告支付拖欠服务费及依法承担相应的违约责任。原告主张被告支付拖欠服务费62600.5元的诉讼请求，合法合理，本院予以支持。关于利息问题。原被告双方协议约定，被告应于每月25日至次月8日支付原告上月的服务费，被告应当在2020年4月25日至5月8日支付原告2020年3月的服务费，故被告最后付款的日期为2020年5月8日，但被告未按照协议的约定向原告付款，被告构成违约，依法应承担相应的违约责任。被告未按期付款占用原告的资金，给原告造成的一定的利息损失，该损失应当由被告承担，故原告主张被告支付利息（利息以62600.5元为本金，自2020年5月9日起按全国银行间同业拆借中心发布的同期同类贷款市场报价利率计付至服务费实际清偿之日止）的诉讼请求，本院予以支持。关于押金问题。双方约定三个月试行期满后，原告需向被告缴纳保证金叁仟元（可用于上月安装费抵扣，如解除本合同，甲方一次性无息退还）。原告提供的原被告双方在2019年10月的对账单中有明确显示被告在支付服务费时有扣除押金3000元，另外，原告与被告方的工作人员在工作聊天中亦明确确认被告在支付原告2019年10月的服务费时已经将其中的3000元作为押金予以扣除。现原被告双方已经实际终止合同，被告应当将扣除原告的押金3000元退还给原告。原告主张被告退还押金3000元的诉讼请求，合法合理，本院予以支持。因原被告协议约定，被告退还原告押金时为无息退款，故对于押金的退还，应不予支付利息。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第六条、第六十条、第九十八条、第一百零七条、第一百零八条、第一百零九条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、自本判决生效之日起五日内，被告广东沃埃家信息科技有限公司向原告南宁市伟华家具安装服务部支付服务费62600.5元及利息（利息以62600.5元为本金，自2020年5月9日起按全国银行间同业拆借中心发布的同期同类贷款市场报价利率计付至服务费实际清偿之日止）；二、自本判决生效之日起五日内，被告广东沃埃家信息科技有限公司向原告南宁市伟华家具安装服务部退还押金3000元；三、驳回原告南宁市伟华家具安装服务部的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费720元，由被告广东沃埃家信息科技有限公司负担，并应自本判决生效之日起五日内向原告南宁市伟华家具安装服务部迳付。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省广州市中级人民法院。审判员  宋富长二〇二〇年八月四日书记员  郑 连