江苏省东台市人民法院民 事 判 决 书(2020)苏0981民初2841号原告：中国太平洋财产保险股份有限公司盐城中心支公司，住所地盐城市迎宾南路**。负责人：孙学理，该公司总经理。委托诉讼代理人：吴琪，江苏一正律师事务所律师。被告：东台市恒立物业服务有限公司，住，住所地东台市滨河花园**楼和**楼之间物业管理用房/div>法定代表人：朱亚平，该公司执行董事。委托诉讼代理人：李凡，江苏海瑞华律师事务所律师。原告中国太平洋财产保险股份有限公司盐城中心支公司（以下至判决主文前简称“太平洋财保公司”）与被告东台市恒立物业服务有限公司（以下至判决主文前简称“恒立物业公司”）保险人代位求偿权纠纷一案，本院于2020年7月6日立案后，依法适用简易程序于2020年8月7日公开开庭进行了审理。原告太平洋财保公司的委托诉讼代理人吴琪、被告恒立物业公司的委托诉讼代理人李凡到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。太平洋财保公司向本院提出诉讼请求：判令恒立物业公司支付苏Ｊ×××**小型轿车车辆损失140900元。事实与理由：张某于2019年9月15日在太平洋财保公司为其所有的苏Ｊ×××**小型轿车投保了车辆损失险，保险期间自2019年9月16日至2020年9月16日。2020年1月29日17时30分，张某驾驶该车辆停放在恒立物业公司提供服务的林某2花园19幢北侧，17时41分因车辆右前轮处燃烧的斗香引燃轮胎，火势进而从轮胎蔓延至发动机、车门等，造成车辆全损。经东台市公安局消防大队认定起火原因为燃烧的斗香高温引燃可燃物所致。苏Ｊ×××**小型轿车经太平洋财保公司核定损失为140900元。2020年3月16日，张某向太平洋财保公司提出索赔，并将向责任方追偿保险标的损害的权利转让于太平洋财保公司。现太平洋财保公司已向被保险人赔偿车辆损失140900元。为了维护合法权益，诉至法院，请求判令支持如前所请。恒立物业公司辩称，恒立物业公司为林某2花园小区提供物业服务是事实。2020年1月29日，林某2花园小区发生过一起汽车烧损事件，该车车主张某从未向恒立物业公司缴纳过物业费，张某明知路边有点燃的斗香，而将汽车停放在附近造成车辆燃烧，恒立物业公司没有损害案涉车辆，太平洋财保公司要求赔偿无事实及法律依据，其诉讼请求应予驳回。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2020年1月29日17时30分许，张某将其所有的苏Ｊ×××**小型轿车停放在东台市东台镇林某2花园19幢北侧地面处，车辆右前侧约2米处有斗香在燃烧。17时41分许该车发生火灾，起火部位为车辆右前轮处。2020年1月31日，东台市公安消防大队作出东消火认简字[2020]第0001号火灾事故简易调查认定书，认定车辆起火原因为燃烧的斗香高温引燃轿车可燃物所致，火灾过火面积约为1平方米，主要烧损车辆发动机、轮胎及车门等物。苏Ｊ×××**小型轿车在太平洋财保公司投保了车辆损失险，保险期间自2019年9月16日至2020年9月16日。2020年3月19日，张某与太平洋财保公司签订《全损车辆定损协议》，核定苏Ｊ×××**小型轿车出险时实际价值为188800元，残值为47900元，定损金额为140900元。2020年4月30日，太平洋财保公司向张某理赔车辆损失140900元。张某与太平洋财保公司签订《机动车辆索赔权转让书》，约定张某将2020年1月29日火灾事故的车辆损失赔偿金140900元向责任方恒立物业公司追偿的权利转让于太平洋财保公司。太平洋财保公司认为恒立物业公司对小区业主燃放斗香行为未尽到管理职责，未及时发现火灾导致损失扩大，而诉至法院，要求恒立物业公司赔偿车辆损失。恒立物业公司系依法登记的有限责任公司。张某父母张林某1、钱某系东台市林某2花园19幢403室业主。2019年1月21日，东台市林某2花园业主委员会（甲方）与恒立物业公司（乙方）签订了《盐城市物业服务合同》，该合同有以下相关约定：第一条，物业基本情况：物业名称林某2花园物业服务，物业类型小区住宅，坐落位置东台市启平玉带街55号，物业管理区域四至范围东至中基商业街，南至窑河，西至广场路、戈公路，北至鼓楼路步行街，总建筑面积74569.95平方米。第二条，在本物业管理区域内由乙方设立服务机构负责本物业的日常管理工作，并委派有岗位资格证书的人员履行本合同，并在管理区域内显著位置公示项目负责人……第四条，乙方提供的物业管理服务应达到约定的范围和质量标准（物业管理服务质量标准见附件二）。1、综合服务标准：基本要求为甲乙双方应签订物业服务合同，权利义务关系明确：乙方应制定业主管理规约，向业主提供物业服务手册；有完善的管理制度和方案，建立岗位责任与考核制度、报修服务和投诉处理制度、业主（用户）资料保管制度、员工工作程序与工作标准、财务管理制度等；健全财务管理工作，财务规范运作、账目清晰；项目经理、专业管理人员具备相应的岗位资格证书，本项目约定的项目经理为江进，管理人员服装统一、仪表整洁、挂牌上岗、言行规范。周一至周日在服务处实行8小时业务接待，其余时间再固定地点值班，公示值班与接待电话；按照物业服务合同规定，公示服务内容、服务标准、收费标准等内容；物业服务费（含公告服务费和代收代缴费用）收支情况每年公布1次。物业服务档案资料齐全、分类科学、管理完善、易于检索。乙方在本项目的具体服务标准为二级，配备管理人员1人……3、公共秩序维护：基本要求为乙方须配有专职的秩序维护员；乙方在本项目秩序维护的管理规章制度完善；公共秩序维护员上岗佩戴统一服装。制定火警、盗警、地、地震风、防汛、爆炸、人员急救、煤气泄漏、高空坠物伤人及其他不可预见紧急事件等应急处理预案，在遇到突发事件时，采取有效措施，启动相应预案，防止事态扩大；对车辆进行有效管理和疏导，确保进入小区的车辆有位可停且停放有序。乙方在本项目的具体服务标准为二级，配备秩序维护人员为4人……本合同期限自2019年1月1日起至2023年12月31日……。东台市普通住宅物业管理服务等级标准二级关于安全巡查的要求为：1、有经过培训的专业化安全巡护及管理制度落实；2、安全巡护人员统一着装，当班时佩戴明显标志，熟悉辖区情况，认真负责；3、不能完全实施封闭管理，主出入口24小时有人值守，临时出口规定时间开放，开放时间有专人值守；4、24小时巡查小区，服务基本规范，全体巡查人员不少于4人，能主动接受业主的投诉和求助，巡查记录基本完整；5、危及住户人身安全处，有明显标志和一定的防范措施；6、对突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施。本院认为，合法的民事权益受法律保护。本案的争议焦点为：一、张某的车辆是否属于恒立物业公司安全保障范围之内；二、恒立物业公司是否有不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的违约行为；三、恒立物业公司对张某损失承担的赔偿比例如何确定。关于争议焦点一，恒立物业公司与东台市林某2花园小区签订《盐城市物业服务合同》，基于该合同约定，恒立物业公司对相关物业使用人员的人身和财产安全产生了安全保障义务。此处受物业公司保障的人员应作扩大解释，不仅包含居住于小区的业主，还应包含经过物业公司允许进入小区的访客，张某父母居住于该小区，张某作为访客，其车辆进入小区，该车辆应在恒立物业公司安全保障范围之内。关于争议焦点二，恒立物业公司与东台市林某2花园小区签订了《盐城市物业服务合同》，双方之间的权利义务关系受物业服务合同的约束，恒立物业公司应当按物业服务合同的约定全面履行自己的义务。《盐城市物业服务合同》约定，物业公司对车辆进行有效管理和疏导，确保进入小区的车辆有位可停且停放有序。本案中，张某车辆进入小区后停放在距离斗香不远处，恒立物业公司未能引导张某的车辆有序停放，对该车辆的停放疏于管理，应当认定恒立物业方公司在履行物业服务合同中安全巡查合同义务履行不符合约定，存在违约行为。关于争议焦点三，《中华人民共和国合同法》第一百一十三条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。物业公司的安全保障义务是对小区公共秩序和公共安全的维护，物业公司并非直接侵权人，其承担责任是基于合同约定的安全保障义务，责任比例不宜过大。本案综合考虑恒立物业公司违约程度、张某遭受的损失后果，恒立物业公司的违约与损失后果的关联度，本院酌定恒立物业公司对张某的车辆损失承担10%的赔偿责任，即14090元。张某已将火灾事故的车辆损失赔偿金向责任方追偿的权利转让于太平洋财保公司，故恒立物业公司应向太平洋财保公司支付赔偿金14090元。综上，依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第一百一十三条，《中华人民共和国保险法》第六十条，《物业管理条例》第三十四条、第三十五条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条规定，判决如下：一、被告东台市恒立物业服务有限公司应于本判决发生法律效力之日起15日内向原告中国太平洋财产保险股份有限公司盐城中心支公司支付车辆损失赔偿款14090元；二、驳回原告中国太平洋财产保险股份有限公司盐城中心支公司的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费3118元，减半收取1559元，由原告中国太平洋财产保险股份有限公司盐城中心支公司负担1403元，被告东台市恒立物业服务有限公司负担156元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于江苏省盐城市中级人民法院。审 判 员 徐惠琴二〇二〇年八月二十五日法官助理 贺慧梅书 记 员 左诗蕊