云南省昆明市官渡区人民法院民 事 判 决 书(2020)云0111民初6272号原告陈莉君，女，汉族，1996年9月18日出生，身份证登记住址：四川省仪陇县。委托代理人邹欢，云南东陆律师事务所律师。特别授权代理。被告张庆艳，女，汉族，1993年3月30日出生，身份证登记住址：云南省楚雄彝族自治州姚安县。原告陈莉君诉被告张庆艳买卖合同纠纷一案，本院于2020年5月8日立案受理后，依法适用普通程序组成合议庭，于2020年5月20日公开开庭进行了审理。原告陈莉君及其委托代理人邹欢、被告张庆艳到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告陈莉君向本院提出诉讼请求：一、判令被告立即退还原告货款25,436.00元、培训服务费用6888.00元；二、判令被告赔偿原告损失96,972.00元[（货款25,436.00元＋培训服务费用6888.00元）×3]；上述金额共计129,296.00元；三、判令本案的诉讼费用由被告承担。事实与理由：2019年10月14日，被告通过微信向原告推销美甲美睫纹绣培训服务，并承诺培训服务至原告学会为止。原告遂于2019年10月14日支付培训服务费用3000.00元，于2019年10月18日支付培训服务费用3888.00元，合计：6888.00元。后被告继续通过微信向原告推销染料、纹绣机、甲胶油、麻药等工具，并以严重高于市场价格出售给原告。原告于2019年10月20日支付被告货款4000.00元，于2019年10月21日支付被告货款1500.00元，于2019年10月21日支付被告货款2280.00元，于2019年10月22日支付被告货款6660.00元，于2019年10月22日支付被告货款2200.00元，于2019年10月22日支付被告货款5000.00元，于2019年10月22日支付被告货款2800.00元，于2019年10月29日支付被告货款996.00元，合计：25,436.00元。原告陈莉君曾就被告张庆艳拒不交付商品、拒不提供服务的行为，委托律师事务所代为向被告发出律师函及向昆明市市场监督管理局空港经济区分局举报投诉，要求被告退还原告货款及培训服务费用，但被告拒不退还。被告提供的商品及服务未明码标价，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条第三款“经营者提供商品或者服务应当明码标价。”之规定。被告亦未向原告提供任何发票、购货凭证、服务单据，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条“经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。”之规定。被告作为培训服务的经营者，亦从未向原告告知培训目标、课程设置、师资状况、教学地址或网址、收费项目和标准等情况，违反了《云南省消费者权益保护条例》第二十条第一款“经营者向消费者提供美容、美发、健身等服务，应当明码标价、合理收费，不得使用伪劣用品、器械。美容、美发达不到约定效果的，经营者应当根据消费者的要求免费重作或者退还已收取的费用。”之规定。综上，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”之规定，被告的行为系欺诈行为，应按货款及培训服务费用的三倍赔偿原告的损失。现原告为维护自身合法权益特向人民法院提起诉讼，恳请人民法院依法支持原告的全部诉讼请求。被告张庆艳口头答辩称：是原告陈莉君主动找到答辩人请求答辩人对其进行教授美睫、美甲纹绣等，答辩人一共对其培训了十四天，6888.00的培训服务费中包含了答辩人对其进行培训时原告陈莉君所使用答辩人店里东西的费用。原告针对其诉讼请求向本院提交了以下证据。第一组证据：1、微信聊天记录，欲证明被告张庆艳通过微信向原告陈莉君推销美甲美睫纹绣培训服务，并承诺培训服务至原告学会为止。被告通过微信向原告推销上述产品时未明码标价、未提供任何发票、购货凭证、服务单据。第二组证据：2、转账回单，3、支付宝收支明细，欲证明原告陈莉君分别于2019年10月14日、2019年10月18日支付培训服务费3000.00元、3888.00元，于2019年10月20日至2019年10月29日期间支付货款25,436.00元。第三组证据：4、委托书及律师函，5、中国邮政快递单，欲证明原告就被告拒不交付商品、拒不提供服务的行为委托律师事务所代向被告发出律师函，被告收到律师函后仍然拒不履行。第四组证据：6、招商银行流水，欲证明2019年10月22日原告向被告支付货款6660.00元。第五组证据：7、询问笔录原件两份，8、现场记录原件一份，欲共同证明被告在向原告出售相关的货款以及提供服务是没有营业执照，是非法经营，而且所出售货物没有进行明码标价，其出售的商品价格远远高于市场价格，且被告在笔录中陈述所出售的货物是从昆明螺蛳湾特价处理时进货所得，但被告在向原告推销时谎称其从广州发货。故本案中被告存在欺诈行为，应当三倍赔偿原告。被告张庆艳对原告陈莉君提交的上述证据均无异议。被告张庆艳针对自己的答辩观点未向本院提交相关证据。本院认为，因被告张庆艳的自认行为，本院对原告提交的前四组证据的真实性、合法性、关联性及证明目的予以采信，对第五组证据在真实性、合法性、关联性予以认可，至于证据的证明目的本院将结合本案的其他证据综合认定。根据原、被告的当庭陈述及举证、质证和本院的采证，本院依法确认本案的法律事实如下：被告张庆艳经营一家从事美甲、美瞳、纹眉等服务的店铺，原告陈莉君因到被告张庆艳经营的店铺做美甲而相识并互相添加对方为微信好友。2019年10月14日原告陈莉君通过微信向被告张庆艳咨询学习美甲、纹眉相关事宜，后双方约定由原告陈莉君到被告张庆艳店里学习相关的技术，由原告陈莉君向被告张庆艳支付培训费6888.00元。期间，被告张庆艳向原告陈莉君推销纹绣机、染料、甲胶油等物品，原告陈莉君多次通过支付宝、银行转账的方式向其支付货款共计25,436.00元，被告张庆艳未向其交付相关物品。期间原告陈莉君到被告张庆艳经营的店铺向被告张庆艳学习了十四天。后原告陈莉君向被告张庆艳表示不要之前所购买的货物了，要求被告张庆艳退还其所支付的货款，因被告张庆艳不同意退还货款，导致原告陈莉君向消费者协会（委员会）投诉，因双方分歧过大，在消费者协会的调解失败。另查明被告张庆艳所经营的店铺在对原告陈莉君进行培训、推销产品的时候未办理营业执照，直至2020年3月30日才以案外人张丽平的名义办理了营业执照，名称为“昆明市空港经济区妮子美甲店”，该店铺在办理营业执照前后均是被告张庆艳在实际经营。现原告陈莉君认为被告张庆艳涉嫌诈骗，特向本院提起诉讼，请求由被告张庆艳退还涉案货款、培训费，并按上述款项金额的三倍支付赔偿金。本院认为，本案案由为买卖合同纠纷案件。根据《中华人民共和国合同法》第一百三十条规定：“买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人，买受人支付价款的合同。”第五十二条规定：“有下列情形之一的，合同无效：┄┄（五）违反法律、行政法规的强制性规定。”本案中，被告张庆艳所经营店铺在与原告陈莉君约定培训事项及推销相关产品时并未办理营业执照，违反了我国相关法律中工商企业、个体经营者从事生产经营活动应当办理营业执照的规定，且被告张庆艳并不具备美甲、纹眉等业务培训的资格，故原告陈莉君与被告张庆艳间的培训及买卖合同虽系双方的真实意思表示，但因违反行政法规的强制性规定而无效。根据《中华人民共和国合同法》第五十六条规定：“无效的合同或者被撤销的合同自始没有法律约束力。合同部分无效，不影响其他部分效力的，其他部分仍然有效。”第五十八条规定：“合同无效或者被撤销后，因该合同取得的财产，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方因此所受到的损失，双方都有过错的，应当各自承担相应的责任。”故本案中，原告陈莉君请求由被告张庆艳返还所支付的培训费、货款的诉讼请求有事实及法律依据，本院依法予以支持。关于原告陈莉君认为被告张庆艳未对所推销的产品进行明码标价亦未提供相应的发票、购货凭证、服务单据，且所出售产品价格过分高于市场价格，违反《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，已构成欺诈，应当支付所付款项及培训服务费金额三倍的赔偿金的主张，本院认为从前述可得，被告张庆艳所经营店铺并未办理营业执照，故并不具备合法的经营者身份，且被告张庆艳在微信聊天中明确了货物金额，原告陈莉君接受了该价格，而被告张庆艳也未实际交付货物，故本案争议并不涉及《中华人民共和国消费者权益保护法》。故原告的该项诉讼请求本院不予支持。但被告张庆艳作为导致本案合同无效的过错方，依法应当向原告承担损害赔偿责任，本院酌情以原告陈莉君所支付货款、培训费自支付之日起至款项返还完毕之日止按照全国人民银行间同业拆借中心公布的一年期贷款市场报价利率为标准计算赔偿金。据此，依照《中华人民共和国合同法》第一百三十条、第五十二条、五十六条、五十八条之规定，判决如下：一、由被告张庆艳于本判决生效之日起十日内返还原告陈莉君货款25,436.00元及培训服务费6888.00元并支付赔偿金（以前述款项为基数，按全国人民银行间同业拆借中心公布的一年期贷款市场报价利率为标准，自2019年10月29日开始计算至款付清之日止）；二、驳回原告陈莉君的其他诉讼请求。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费2886.00元，由被告张庆艳承担2000.00元，由原告陈莉君承担886.00元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于云南省昆明市中级人民法院。双方当事人均服判的，本判决即发生法律效力。若负有义务的当事人不自动履行本判决，享有权利的当事人可在本判决规定履行期限届满后二年内向本院申请强制执行。审 判 长  马永宏人民陪审员  文云仙人民陪审员  杨敬柏二〇二〇年八月四日书 记 员  雷 娟