上海市宝山区人民法院民 事 判 决 书（2020）沪0113民初13442号原告：张某某，女，1957年3月26日出生，汉族，住上海市普陀区祁安路******。委托诉讼代理人：吴建利，上海吴建利律师事务所律师。委托诉讼代理人：吴倍冰，上海吴建利律师事务所律师。被告：上某某，住所地上海市虹口区公平路****。法定代表人：葛守雷，执行董事。委托诉讼代理人：蒋伟琴，公司员工。委托诉讼代理人：田晓玲，上海夏鼎律师事务所律师。原告张某某与被告上某某健康权纠纷一案，本院立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告张某某的委托诉讼代理人吴建利、吴倍冰、被告上某某的委托诉讼代理人蒋伟琴、田晓玲到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告张某某向本院提出诉讼请求：要求被告赔偿：医疗费9,226.45元、误工费16,938元(2,823元/月×6个月)、护理费18,000元(200元/天×90天)、营养费3,600元(40元/天×90天)、住院伙食补助费460元(20元/天×23天)、交通费1,000元(酌定)、鉴定费2,380元、律师费10,000元、精神损害抚慰金10,000元，上述费用共计71,604.45元。事实和理由：原告张某某于2016年受聘进入被告上某某(原名上海今明清洗服务有限公司)工作，被告将原告安排至上海市宝山区环镇南路XXX号中环复地9号楼从事该楼二层至六层的全部保洁工作。2018年7月14日，原告根据被告的工作安排，对中环复地9号楼二至六层楼道、外墙、卫生间、电梯间等进行保洁清洗，因在炎热天气下从事高强度的保洁工作，原告在清洗五至六楼的楼梯时摔倒。随即原告在家人的陪同下前往上海市宝山区大场医院治疗，后因伤势严重转院至上海市同济医院继续治疗，医院确诊为右外踝骨折、右肱骨大结节骨折伴肩袖损伤。在原告治疗期间，被告曾分别于2018年7月30日、2019年1月28日向原告支付过二笔医疗费，但被告对于原告后续住院进行手术治疗的费用及其他费用却不愿承担，经原告催告后也没有结果。原告认为，雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。原告作为被告的雇员，受被告指派从事保洁工作，现原告在保洁过程中受伤，被告作为雇主理应承担赔偿责任。因被告不愿支付后续医疗费、赔偿原告其他损失，原告为维护自己的合法权益，诉至法院。被告上某某辩称，原告2016年来我公司工作，当时快60岁了，无法缴纳社保，双方没有劳动合同，签过劳务协议。原告主要负责中环复地项目工作，现场有13个人上班，每个人打扫2到3层，负责公共区域打扫。原告具体负责几楼不清楚，不可能有5层之多。原告有休息，开始做五休二，后来做六休一。劳务费是先做后付，最晚每个月15日打卡，劳务费按照当地当年最低工资给付。关于事故过程，事发第二天公司才接到领班打电话说原告隔夜摔倒了，当时并没有向领导报备。原告看病是家人陪同的，被告垫付4万余元。因此，就原告如何发生事故、事发后看病情况被告都不清楚。事故发生后，被告给付了原告6个月的工资，根据2,420元最低工资支付的。被告认为，原告应该保证自身安全，其在楼梯摔倒是自身故意或者过失导致，与被告无关。被告所有的工作区域在大楼，都有空调，不会导致眩晕的情况。因此，即便认定原告在工作时摔倒，被告同意承担的赔偿比例是30%，其中，被告已经垫付了46,463.44元，同时原告主张的医疗费中应该扣除住院伙食补助费63元、护理费186元，所以医疗费应当认定为46,214.44元。就具体的赔偿金额为：1、医疗费9,226.45元金额认可，但不愿意承担，被告已经垫付了4万余元、2、误工费，被告已经支付6个月工资，所以不同意支付、3、护理费认可3,600元(40元/天×90天)，被告承担30%，还应扣除已经支付的护理费186元、4、营养费认可2,700元(30元/天×90天)，被告同意承担30%、5、住院伙食补助费认可460元(20元/天×23天)，被告同意承担30%，还应扣除已经支付的63元、6、交通费认可200元，被告同意承担30%、鉴定费认可2,380元，被告同意承担30%、律师费10,000元不认可、精神损害抚慰金10,000元不认可。本院经审理查明，原告于2016年受聘进入被告(原名上海今明清洗服务有限公司)工作，具体工作岗位在上海市宝山区环镇南路XXX号中环复地9号楼，负责保洁。2020年1月3日，原告提交司法鉴定申请书，要求对其伤病的伤残等级及因伤病所需“三期”情况的时间进行鉴定。司法鉴定科学研究院司法鉴定意见书的结论为，原告右踝部等处外伤，其后遗症尚未达到人体损伤致残疾程度，伤后休息180日，护理90日，营养90日。因原告与被告交涉赔偿等事宜未果，故涉讼。审理过程中，为证明己方主张，原告提供如下证据材料：1、户口簿、房屋租赁合同、商品房预售合同、租赁合同、登记备案通知书、居委会证明、出租人证明、邻居证明，证明原告居住、工作情况；2、被告档案机读材料、企业信用信息公示报告，证明被告公司情况；3、被告支付原告工资的银行流水明细清单，证明原被告存在雇佣关系，被告长期支付原告工资，最后一笔于2018年6月15日取得工资2,823元；4、原告工作场所照片，照片是2019年年底拍摄的，照片前面几页是大楼照片，是园区，有好几幢大楼，被告负责的，13个岗位是几幢大楼，不是1幢大楼13个岗位，事发楼梯从中间摔下来，当时可能提着东西，其他照片保洁的工作内容(窗、门、电梯间、走廊、茶水房)，还有平面图，原告负责拖扫的范围；5、原告就医记录册、出院记录、医疗费收据发票，证明原告就医情况、医疗费的费用情况，住院23天，2次住院报告，打钢板，第二次是拆除；6、收条、情况确认单，证明双方进行协商，被告垫付过部分医疗费，被告已经确认在他们处发生事故。确认单是分两笔付的，第二笔是后续医疗费及6个月工资，后期还有解决再协商；7、律师合同及律师费发票，证明律师费费用；8、司法鉴定意见书、鉴定费发票，证明三期时间、鉴定费用；9、交通费发票，证明交通费支出；10、张某某保洁工作示意图，证明原告保洁范围；11、张某某胃癌出院记录二份，证明原告现在身体情况，胃癌晚期动手术，同济医院让其动手术，原告回老家4月13日动的手术。被告对上述证据的质证意见为：证据1真实性无法确认，与本案无关联；证据2、3认可；证据4地点属实，证明内容不认可，与本案无关，中环复地是开放性的商务楼，都是固定存在，谁都可以拍照，不能证明原告在中环复地摔倒；证据5真实性认可，没有看到9,000余元的病历原件，发票看到了，最早就诊时间18：45不是工作时间，住院清单包括伙食补助费，还有护理费，支付的4万余元，是包含了伙食补助费和护理费，所以应当扣除住院伙补和护理费，所以医疗费应当为46,214.44元；证据6是原告要求写的，并不代表被告认可在我们这边发生事故；证据7真实性认可，金额过高，不愿意承担；证据8真实性认可；证据9看不出来与原告有关联，不同意承担；证据10真实性无法确认，证明内容也不认可；证据11情况不了解，入院时间2020年，不知道这个情况，和受伤无关联。被告一并提供如下证据材料：证据1、中国农业银行业务凭证；2、宁波银行网上银行交易凭证；3、考勤表，第18项原告张某某的考勤表，2018年7月14日原告当天没来上班，工资表2018年7月份张某某1,209元是支付13天的工资，顶岗2天，所以算了13天工资；4、原告的承诺书，证明当时双方有约定，药品需要符合医保范围内，医保范围外不认可的；5、准予变更(备案)登记通知书，证明公司名称变更过。原告质证意见为：对证据1、2无异议；证据3，7月份一直在做，都没有休息，2018年7月14日单位没有划，肯定上班的。1,209元7月份工资表确认的，后面拿到钱是从2018年7月14日开始算；证据4应该是原告签字的；证据5无异议。审理过程中，原告表示关于主张的医疗费中应当扣除住院伙食补助费63元、护理费186元，所以医疗费应当认定为46,214.44元的要求，原告表示以医院明细为准，诉请不做调整。关于要求被告就己方的损失承担全部赔偿责任的理由，原告表示：原告在被告处工作，已经形成劳动关系，尽管没有缴金；大楼的2层-6层都是原告负责保洁，天天做不休息，每天做超过6个小时以上，因此原告的劳动强度大；2018年7月14日工作期间正值高温，在5楼-6楼的时候走楼梯滑到，可能是原告头晕目眩，踏空滑下去，导致损害后果；后来发生事故也是原告家人送去的医院，公司未派人负责检查看护。关于被告垫付情况：原告确认被告垫付过医疗费46,463.44元，以及事故发生后半年内的工资共计14,520元，这段时间原告没有工作。原告称，诉请中的医疗费9,226.45元是在被告垫付费用之外发生的费用；关于六个月工资，属于工伤或者病假期间工资，是应得的，现在主张是根据鉴定报告结论的误工期损失。本院认为，雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。而提供劳务一方因劳务自己受到损害的，根据双方各自的过错承担相应责任。本案的争议焦点之一系原告的受伤是否发生在雇佣期间。被告不认可原告的受伤发生在原告为被告提供劳务期间。本院认为，首先双方签订过为期两年多的劳务协议，由原告为被告提供保洁服务，同时，在原告提供的收条、情况确认单中也可反映出双方就原告的赔偿问题进行过协商，被告并承担过一部分医疗费。故原告主张其受伤系发生在工作期间的主张，具有一定事实依据，本院予以确认。第二，有关赔偿金额及责任比例确定的问题。原告在提供劳务时候不慎踩空并从楼梯上摔倒，被告作为雇主理应承担民事责任。除非原告自身就本次事故的发生存在主观过错或者重大过失，然被告未能举证证明原告在工作时未尽防护措施的义务及其他重大过错。故综合考虑事故起因、各方行为在本起事故中的原因力大小，并结合公平合理、等价有偿的基本民法原则，本院认为被告作为雇主就原告的此次事故所发生的损害后果应承担100%赔偿责任。最后，关于原告具体损失，结合当事人陈述及在案证据，本院分别确认：1、医疗费9,226.45元中应扣除护理费186元及伙食补助费63元，故金额为8,977.45元，加上被告垫付的医疗费46,463.44元，因此原告的全部的医疗费金额应为55,440.89元；2、误工费，被告已经支付伤后6个月工资，故该款不予支持；3、护理费3,600元可予认定；4、营养费2,700元可以确认；5、住院伙食补助费460元可以认定；6、交通费酌情认可200元；7、鉴定费2,380元予以确认；8、律师费酌情确认6,000元；9、精神损害抚慰金无法准许。上述金额共计70,780.89元，扣除被告已垫付的46,463.44元，故被告还应给付原告的赔偿款金额为24,317.45元。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十五条、最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条第一款之规定，判决如下：一、被告上某某于本判决生效之日起十日内赔偿原告张某某医疗费、误工费，护理费、营养费、住院伙食补助费、交通费、鉴定费、律师费共计24,317.45元；二、原告张某某的其余诉讼请求，不予支持。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费减半收取795元，由被告上某某负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。审判员  陶芳二〇二〇年八月十三日书记员  姜雯附：相关法律条文一、《中国人民共和国侵权责任法》第三十五条个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。提供劳务一方因劳务自己受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。二、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。雇佣关系以外的第三人造成雇员人身损害的，赔偿权利人可以请求第三人承担赔偿责任，也可以请求雇主承担赔偿责任。雇主承担赔偿责任后，可以向第三人追偿。三、《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。