上海市宝山区人民法院民 事 判 决 书（2020）沪0113民初10788号原告：中国人民财产保险股份有限公司上海市分公司，营业场所上海市黄浦区福佑路XXX号XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX室。负责人：毛寄文，总经理。委托诉讼代理人：周斌，上海市华通律师事务所律师。被告：上海道恒汽车服务有限公司，住所地上海市宝山区锦宏路******。法定代表人：蒋环。委托诉讼代理人：朱俊波，公司员工。原告中国人民财产保险股份有限公司上海市分公司与被告上海道恒汽车服务有限公司保险人代位求偿权纠纷一案，本院于2020年5月19日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告委托诉讼代理人周斌、被告委托诉讼代理人朱俊波到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求，请求判令：被告赔偿原告179,166.02元(人民币，下同)。事实与理由：2015年5月1日,由原告承保的上海中天国际旅行社有限公司(下称“中天公司”)在安排游客去往旅游目的地的途中，因被告驾驶员操作不当，造成车上游客黄某多处骨折。其后，黄某向虹区人民法院提起诉讼,要求与其签订旅游合同的上海途牛国际旅行社有限公司(下称“上海途牛公司”)赔偿其损失。法院经审理判决上海途牛公司赔偿黄某各项损失及案件受理费共计179,166.02元。该判决生效后，北京途牛国际旅行社有限公司(下称“北京途牛公司”)依据与中天旅行社之间签订的“旅游者(团)委托接待合同”向南京市玄武区人民法院提起诉讼，要求中天公司承担该损失。法院经审理认为中天公司应当承担全部损失。该判决生效后，被保险人中天公司依据保险合同约定向原告提出理赔。原告依约履行了理赔义务，并依法取得向责任人即本案被告的代位求偿权，故提起本案诉讼。被告辩称：对原告所述事情经过无异议，但出险后保险受益人都会向保险公司报案，而原告举证的判决书作出之日为2016年12月17日，此前原告就应该已经知道其权利受到侵害但，故原告诉请已超过诉讼时效，请求驳回原告诉请。经审理查明：一、案外人北京途牛公司曾以中天公司为被告向南京市玄武区人民法院提起诉讼，案号(2016)苏0102民初6311号。该案经审理认定如下事实：2014年3月31日，北京途牛公司(甲方、委托方)与中天公司(乙方、受托方)签订旅游者(团)委托接待合同一份，合同约定：乙方在其经营范围内，委托甲方销售具有合法资质的合法旅游产品和服务，甲方选择乙方作为甲方重要的供应商之一；甲方根据实际需要选择乙方提供的旅游产品和服务，如实进行宣传和推广,组织、招徕旅游者；乙方接待甲方招徕的旅游者；《供应商业务操作与接待服务规范》将作为甲乙双方业务操作和接待的主要标准和依据，未涵盖的部分，以甲方与旅游者签订的旅游合同为依据；乙方违反《供应商业务操作与接待服务规范》的相关规定，涉及到甲方先行支付旅游者赔款，乙方产品有严重质量问题的，甲方有权利暂缓支付问题团款；双方结算模式为月结，每自然月为一个对账周期，次月1号为甲方的月结账单生成日；本合同有效期1年，期满双方如无异议合同自动延期1年等。根据《供应商业务操作与接待服务规范》记载，因乙方接待问题导致旅游者出游中发生意外(食物中毒、轻伤、重伤、死亡)处理标准为由乙方通知甲方并安排专人协助旅游者及时处理意外情况，甲乙双方根据责任鉴定结果承担对旅游者的赔偿责任；因司机个人问题影响行程的，第六条中《行程安排》4.1(4)赔偿旅游者；发生事故的，乙方承担因此产生的全部损失等。2015年4月30日，黄心玲女儿与上海途牛公司签订旅游合同，旅游内容为浙东九寨沟2日游，时间为2015年5月1日至2日。黄心玲因旅游中受伤，向上海市虹口区人民法院起诉上海途牛公司及第三人上海道恒汽车服务有限公司。上海市虹口区人民法院于2016年6月1日作出(2016)沪0109民初2137号民事判决书。该判决查明事实为：黄心玲女儿与上海途牛公司于2015年4月30日签订旅游合同，合同附件安全须知中对乘坐交通工具“应系好安全带、乘车时注意颠簸路段及驾驶员急刹车，以免扭伤或摔伤身体”的注意事项进行了载明。2015年5月1日，黄心玲与女儿、女婿、外孙女共四人乘坐上海途牛公司安排的沪B9XX**旅游大客车前往宁波途中，当旅游大客车行驶在高速公路路段时，黄心玲离开座位跨过中间过道时适逢驾驶员刹车，致黄心玲从第三排座位摔至驾驶位置旁受伤，后黄心玲就近在服务区下车返回上海，至上海瑞金医院就医。法院认为，黄心玲在接受上海途牛公司提供的旅游服务过程中，由于履行辅助人的原因造成其人身损害的，黄心玲可以要求上海途牛公司承担赔偿责任，黄心玲对于损害的发生也有过错的，可以减轻上海途牛公司责任；该案中，黄心玲在乘坐旅游大客车的过程中因驾驶员刹车致使摔伤，提供该运输服务的履行辅助人未对乘客的人身安全尽到谨慎注意的安全驾驶义务；同时，黄心玲在大客车在高速公路行驶过程中，未系安全带起身离开座位，自身也有一定过错，亦应为该事故之发生所致损害承担一定的责任。根据双方的过错大小，酌情确定上海途牛公司对黄心玲的损害后果承担70%的赔偿责任。并判决：1、上海途牛公司赔偿黄心玲精神损害抚慰金7,700元；2、上海途牛公司赔偿黄心玲医疗费、住院伙食补助费、营养费、护理费、残疾赔偿金、交通费、鉴定费、律师费合计169,543.59元，并承担该案部分诉讼费1,922.43元。对于黄心玲的后续治疗费用，法院认为可以待相关费用实际发生后另行主张。(2016)沪0109民初2137号案判决后，北京途牛公司于2016年8月9日通过招商银行南京分行城东支行向黄心玲支付了179,166.02元。2016年8月18日，北京途牛公司向中天公司发出供应商赔偿通知单，通知单记载：客户为黄常雯，订单号为XXXXXXX，出游时间为2015年5月1日，出发地为上海，线路为浙东九寨沟2日游，供应商为中天公司，承担金额为179,166.02元。备注：1、请在5个工作日内盖章确认赔款金额，若有异议可向我司供应商部门反馈；2、若在5个工作日内未回传且未与供应商部门反馈，我司默认您已认可以上赔款金额，届时我司结算部门会直接扣款。南京市玄武区人民法院认为：北京途牛公司作为组团社招徕游客并由上海途牛公司与游客签订旅游合同后，委托中天公司向游客提供旅游服务，游客黄心玲在旅游过程中因乘坐的客车刹车致其摔倒并受伤，其有权选择旅游经营者、旅游辅助服务者承担相应赔偿责任。上海市虹口区人民法院生效判决已判令由上海途牛公司承担黄心玲的损失共计179,166.02元，该损失在北京途牛公司向黄心玲支付赔款后，北京途牛公司有权按照案涉合同约定及法律规定要求中天公司承担相应的责任。根据案涉委托接待合同约定，因中天公司接待问题导致旅游者出游中发生意外，委托接待合同双方根据责任鉴定结果承担对旅游者的赔偿责任；因司机个人问题发生事故的，中天公司承担因此产生的全部损失。根据上海市虹口区人民法院生效判决认定，黄心玲在接受旅游服务过程中，上海途牛公司已对游客尽到相应的安全告知义务，但提供运输服务的旅游辅助服务人未对乘客的人身安全尽到谨慎注意的安全驾驶义务，同时游客在大客车在高速公路行驶过程中，未系安全带起身离开座位也有一定过错，因此酌定旅游辅助服务人对损害后果承担70%的赔偿责任，即赔偿177,243.59元并承担1,922.43元诉讼费。由于上述损失系中天公司在提供交通服务过程中的过错所致，故该损失按照合同约定应由中天公司承担。北京途牛公司在向黄心玲赔付损失后，于2016年8月18日发函给中天公司，要求从其应付中天公司的款项中直接扣收案涉赔付款项。该函件实质是北京途牛公司向中天公司提出以自己的债务与对方的债务进行抵销。由于双方所负到期债务的种类、品质相同，且中天公司收函后亦未对债务抵销金额提出异议，该债务抵销通知生效。因此,中天公司依据案涉委托接待合同应向北京途牛公司承担的179,166.02元付款责任视为已经清偿。故南京市玄武区人民法院于2016年12月17日作出民事判决，判决驳回该案原告北京途牛公司的诉讼请求。二、2014年12月，中天公司向原告投保了“附加特殊旅游项目责任保险”，保险期间自2015年1月1日至当年12月31日，被保险人为中天公司。三、2017年12月28日，原告向中天公司赔付了上述179,166.02元。四、2015年1月1日，中天公司(甲方)与被告上海道恒汽车服务有限公司(乙方)签订了《上海市旅游包车合同》，约定：合同标的为乙方提供的行驶证户名为乙方的车辆、驾驶员及服务；甲方要求乙方按约定标准提供车辆、委派驾驶员；乙方应当对行车过程中团队游客和导游人员(含乙方人员)的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是因游客、导游人员自身健康原因或故意、重大过失造成的除外；合同有效期自2015年1月1日至2015年12月31日，期满双方无异议的自动顺延等。案涉的旅游运输业务系被告向中天公司提供。以上事实由原、被告提供的民事判决书、保险单、付款回单、旅游包车合同、传真及双方的陈述等佐证，本院予以确认。本院认为：因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的，保险人自向被保险人赔偿保险金之日起，在赔偿金额范围内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。本案中，原告因与案外人中天公司之间的保险关系向其赔偿保险金后，依法获得代位求偿权，可以依据中天公司与被告的旅游包车合同向被告主张赔偿。被告作为向中天公司提供旅游运输业务的旅游辅助服务人未对乘客的人身安全尽到谨慎注意的安全驾驶义务，根据被告与中天公司之间的旅游包车合同，被告理应承担游客受伤导致的相应的损害赔偿责任。本案诉讼时效自原告实际赔付之日即2017年12月28日起算，故原告诉请未超过诉讼时效，对其代位要求被告赔偿179,166.02元的诉讼请求，本院予以支持。据此，依照《中华人民共和国保险法》第六十条第一款、《中华人民共和国合同法》第一百一十三条第一款、《中华人民共和国民法总则》第一百八十八条及《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条与《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下：被告上海道恒汽车服务有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告中国人民财产保险股份有限公司上海市分公司179,166.02元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费减半收取为1,942元(原告已预缴)，由被告负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于上海金融法院。审判员  王经珍二〇二〇年八月十七日书记员  章雪芬附：相关法律条文一、《中华人民共和国保险法》第六十条因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的，保险人自向被保险人赔偿保险金之日起，在赔偿金额范围内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。……二、《中华人民共和国合同法》第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。……三、《中华人民共和国民法总则》第一百八十八条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护；有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。四、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条法庭辩论终结，应当依法作出判决。判决前能够调解的，还可以进行调解，调解不成的，应当及时判决。第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。五、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。