成都市成华区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）川0108民初8059号 原告：叶艳，女，汉族，1969年7月16日出生，住四川省遂宁市安居区。 委托诉讼代理人：罗思宇，四川霖澳律师事务所律师。 被告：成华区华晨酒楼，经营场所成都市成华区长融街31号。 经营者：张新成，男，汉族，1972年3月3日出生，住成都市成华区。 委托诉讼代理人：龙万友，四川善嘉律师事务所律师。 委托诉讼代理人：冯凯声，男，系公司员工。 原告叶艳与被告成华区华晨酒楼违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2020年6月8日受理后，依法适用简易程序，于2020年7月28日公开开庭进行了审理。原告叶艳及其委托诉讼代理人罗思宇、被告的委托诉讼代理人龙万友和冯凯声到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。 原告叶艳向本院提出诉讼请求：1、请求判令被告赔偿原告各项损失170892.5元；2、本案的诉讼费由被告承担。案件审理过程中，原告变更第一项诉请的各项损失金额为176768.5元。事实和理由：2020年1月14日原告在被告处吃饭，饭后未走被告方就开始拖地，导致原告摔伤，随后送往四川省人民医院就诊，经医生诊断第十二胸椎骨折等，1月16日出院医嘱为继续卧床三月等。同日原告因腰痛由家属送往成都军区八一骨科医院就诊，以胸12椎压缩性骨折收入住院，2月17日出院医嘱为定期服用药物等。4月16日，原告经休养后，在四川科博司法鉴定中心按照《人体损伤致残程度分级》的标准进行了伤残等级评定，经鉴定为致残程度十级。后原告多次就后续赔偿事宜与被告协商，均未能达成一致意见，故诉至法院。 被告成华区华晨酒楼辩称，原告叶艳因参加朋友宴席，下午在茶坊包间活动。对茶坊内环境及安全提示应当知悉。晚饭后，客人散尽，宴请者于2020年1月14日18时25分买单结束宴请活动。2020年1月14日18时47分许，原告边打电话边返回茶坊，经工作人员安全提示后，继续打电话往前行进。停止电话后，仍忽略茶坊内安全提示、忽略自身情况，快速行走，导致摔倒受伤。原告对摔伤的不利后果，应当承担大部分责任。关于赔偿费用的主张，根据举证、质证，及法庭查明情况，依法判决。 经审理查明:2020年1月14日，原告叶艳在被告酒楼参加朋友宴席后下午在被告茶楼活动，其在前往拿取物品的途中，由于茶楼地面刚刚拖过未干，原告不慎摔倒，导致其受伤。同日，原告被送往四川省人民医院住院治疗，于2020年1月16日出院，出院诊断为1、第12胸椎骨折（压缩性）2、骶尾部软组织损伤3、骨质疏松，出院医嘱：1.注意休息，合理饮食，加强护理及营养，继续抗骨质疏松治疗；2.继续卧床3月，注意预防卧床并发症，指导床上腰背肌及下肢肌力、关节活动度训练；3.出院后在康复医师指导下功能训练，避免暴力活动及站立；4.出院后1月、2月、3月、6月来院复查X线，了解骨折愈合情况及功能训练效果；5.建议手术治疗；6.随访，不适及时就诊。叶艳向本院提交了其在四川省人民医院产生的住院医疗费1586.61元及检查治疗费1213元的票据，共计2799.61元。 2020年1月16日，原告前往成都军区八一骨科医院住院治疗，于2020年2月17日出院，出院诊断为胸12椎压缩性骨折。出院医嘱及建议：出院带药，消肿止痛散、续断接骨散、外敷、隔日一次，血栓通颗粒1.5gtidpo，中药汤剂5付，不适随诊，定期复查（出院后2周、1月、3月、半年、1年），每周1.3.5下午13诊断室复诊，注意休息，下床腰部支具保护，住院期间需陪护一名（家属），循序渐进加强腰背肌功能锻炼。叶艳向本院提交了其在成都军区八一骨科医院产生的住院医疗费15937.83元及检查治疗费471.5元的票据共计16409.33元。 2020年1月19日，叶艳在成都巨强医疗科技有限公司购买医疗器械花费2500元。 综上，原告因治疗支出医疗费用总计21708.94元。 庭审中双方对叶艳实际住院共计34天的事实均无异议。 2020年4月23日，四川科博司法鉴定所出具川科博鉴［2020］临鉴第0487号司法鉴定意见书，鉴定为叶艳因摔倒受伤致胸12椎压缩性骨折，压缩达1/3，致残程度为十级。叶艳支付鉴定费1200元。 原被告均向本院提交了事发当时的监控录像，显示事发时正是晚餐时间，茶楼已没有顾客，茶楼工作人员正在打扫卫生，原告身穿高跟鞋进入茶楼，边打电话边在刚被拖过的地面来回走动，导致摔倒，地面有明显水渍。现场墙上设有“小心地滑”的警示标志牌等。 遂宁市安居区村民委员会出具证明，载明兹有四川省遂宁市安居区六社村民，叶艳，该同志于1998年3月至今一直在城市务工，未在我村从事耕种、务农等活动，主要以城市务工为生活来源。叶艳提交的居住证显示，其居住地址为四川省成都市都江堰市，有效期限2020.5.8-2021.5.7。四川省成都市都江堰市公安局永丰派出所出具的居住登记回执载明叶艳2019年3月14日在我辖区四川省成都市都江堰市进行居住登记。上述位于幸福镇××路“××区”××单元××号的房屋为叶艳单独所有。 叶艳向本院提交了四川佳栩建筑工程有限公司出具的务工证明，拟证明其收入为8000元/月，该证明称叶艳自2018年7月以来一直在西藏那曲地区项目务工，任厨师职务，但叶艳并未提交其他证据加以佐证。 另查明，四川省住宿和餐饮业（工资标准最低的行业）2019年度职工平均工资为42939元/年。四川省2019年度城镇居民人均可支配收入36154元。 上述事实，有原被告的身份信息、四川省人民医院出院病情诊断证明、成都军区八一骨科医院出院证明书、收据、医疗费票据、川科博鉴［2020］临鉴第0487号司法鉴定意见书、监控视频、照片、证明、居住证、居住登记回执、房产证、四川省2019年度有关统计数据以及当事人的当庭陈述等在案证实。 本院认为，本案的争议焦点在于：1、成华区华晨酒楼是否应当承担赔偿责任；2、叶艳各项损失的构成。 关于成华区华晨酒楼是否应当承担赔偿责任。根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条的规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案原告在被告处就餐娱乐，被告对原告的人身安全负有安全保障义务，本案涉及的事故发生在被告的茶楼过道处，从现场勘查及被告提交的照片、监控视频，均可以看出事故发生地的茶楼地面均铺设地砖，事发当时，被告工作人员正在拖地，地面水渍明显。尽管被告举证证明其墙面及被告酒楼内部均设置有一些安全警示标志，但该一般性警示不足以对刚拖完地后的湿滑地面起到足够的警示效果，被告也未能举证证明其已经尽到了充分必要的提醒、告知义务，致使原告遭受人身损害，被告对此存在过错，应当承担相应的侵权责任。叶艳作为完全民事行为能力人，应当具备一定的安全防范意识，其事发时进入茶楼应当看到工作人员正在打扫卫生，并且有工作人员在拖地，原告身穿高跟鞋进入茶楼，应当看到地面刚刚拖过较为湿滑，容易摔倒，但其仍然边打电话边快速走动，自身未尽到谨慎注意义务且疏于防患，对损害结果的发生亦存在一定过错。综合本案实际情况，本院认为，由被告承担50%的赔偿责任，原告自行承担50%的责任较为适宜。 关于叶艳各项损失的构成。首先，原告向本院提交了四川科博司法鉴定所出具的川科博鉴［2020］临鉴第0487号司法鉴定意见书，鉴定叶艳致残程度为十级。被告对此鉴定意见提出异议并申请重新鉴定，申请重新鉴定事项为申请对被申请人伤情的伤残情况进行鉴定并根据原有伤、病，分析损失与残疾后果之间的因果关系及作用。关于申请对被申请人伤情的伤残情况进行鉴定，因被告并未提供证据足以反驳该鉴定意见的真实性、合法性、关联性，且四川科博司法鉴定所具有相应鉴定资质，其按照相应的检验规范和标准，对叶艳的伤残等级作出鉴定意见，该意见应为客观真实，故本院依法予以采信；关于申请根据原有伤、病，分析损失与残疾后果之间的因果关系及作用，因原告摔倒受伤和残疾后果之间的因果关系明确，并不需要鉴定来予以确认。综上，本院对被告重新鉴定的申请不予准许。 本院对叶艳的损失范围及数额认定如下：1、医疗费。根据票据，本院确认为21708.94元；2、误工费。虽然叶艳向本院提交了四川佳栩建筑工程有限公司出具的务工证明拟证明其工资收入，但根据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第一百一十五条的规定，该证明不符合单位证明的形式要件，且叶艳也并未提交其他证据加以佐证，故本院依法不予采信。同时，虽然叶艳的户籍地址在农村，但根据其户籍所在地遂宁市安居区村民委员会出具的证明以及叶艳提交的居住证、居住登记回执、房产证，本院可以确认叶艳长期在城市居住务工、主要收入来源地为城镇的事实，因叶艳现不能举证证明自己有固定收入及所从事的行业，故本院依照四川省工资标准最低的行业即住宿和餐饮业2019年度职工平均工资42939元／年为标准计算误工费，期限为从叶艳受伤之日即2020年1月14日计算到“继续卧床3月”的医嘱休息届满之日即2020年4月16日，共计94天，共计11058.26元。3、护理费。原告主张的15000元护理费仅有收条，本院不予确认。在住院期间，按照“住院期间需陪护一名”的医嘱，应当支持原告的护理费，因被告同意按照120元／天的护工标准计算，符合法律规定，本院按照该标准确认，计算天数以原告的住院时长34天计算（至出院之日即2020年2月17日），共计34天×120元／天＝4080元；出院后，按照“继续卧床3月”的医嘱，考虑到原告卧床需要陪护，故本院酌定按照60元／天的标准计算自2020年2月18日至2020年4月16日期间的护理费，共计59天×60元／天＝3540元，上述合计7620元。4、住院伙食补助费。按照30元／天的标准计算34天，为1020元。5、营养费。按照20元／天的标准计算34天，为680元。6、残疾赔偿金。按照四川省2019年度城镇居民人均可支配收入36154元／年ｘ20年ｘ0.1＝72308元。7、交通费。叶艳并未提供相应票据证明交通费实际发生，本院不予支持。8、鉴定费。叶艳因伤残鉴定产生鉴定费1200元，有票据为证，本院予以确认。上述费用合计115595.2元，被告应承担50%的赔偿责任为57797.6元。关于精神损害抚慰金，因案涉事故造成叶艳十级伤残，本院酌定精神损害赔偿3000元。综上，被告应赔偿叶艳金额合计为57797.6元＋3000元＝60797.6元。 据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十五条、第十六条、第二十二条、第二十六条、第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条、第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第三十五条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第一百一十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十二条之规定，判决如下： 一、被告成华区华晨酒楼于本判决生效之日起十日内向原告叶艳支付赔偿款60797.6元； 二、驳回原告叶艳的其他诉讼请求。 如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费1254元，减半收取计627元，由被告成华区华晨酒楼负担313.5元，由原告叶艳负担313.5元。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于四川省成都市中级人民法院。 审判员  李东 二〇二〇年八月二十四日 书记员  雷雨