河南省封丘县人民法院民 事 判 决 书（2020）豫0727民初2068号原告：陈永娜，女，1978年4月24日生，汉族，住漯河市郾城区。委托诉讼代理人：楚昌锣，河南格东律师事务所律师。委托诉讼代理人：安康，河南格东律师事务所律师。被告：高树盼，女，1988年7月30日生，汉族，住封丘县。委托诉讼代理人：李超，河南黄池律师事务所律师。原告陈永娜与被告高树盼合同纠纷一案，本院于2020年6月17日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原被告及双方委托诉讼代理人均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告陈永娜向本院提出的诉讼请求为：1、判令被告退还原告加盟资金30000元；2、被告承担本案诉讼费。事实和理由：2019年，原告在被告经营的位于郑州市二七区佛岗新居39号一单元7楼110室的天美减肥店处做减肥项目时与被告认识。被告劝说原告加盟其天美减肥项目，随后原告在被告隐瞒其没有营业执照的情况下欺骗原告向其支付了30000元加盟费，原告为加盟特意租用他人房屋并支付了30000元的房屋租金，但在原告正常营业期间，得知被告根本没有工商营业执照、健康证、卫生许可证，事后原告多次与被告沟通返还加盟费均未果，被告的行为已严重侵犯了原告的合法权益，为维护原告合法权益，请求判如所请。被告高树盼辩称：首先说明的是，关于是否应该退返加盟费，主要有以下几点：①答辩人是否有该品牌加盟授权及再开设加盟店的权限。②双方之间是否实际履行关于加盟后的培训指导及设备的提供和日常必须品的供应。③加盟后能否保持持续性提供货源的供应。结合上述几点主要答辩意见如下：本案起诉状中所述不实，答辩人与本案原告之间加盟费用为2.9万元，且为自愿加盟关系，不应承担任何关于加盟费的退款责任。答辩人有合法的全套加盟资质及再加盟权限，答辩人向本案原告提供加盟服务，没有超越权限，属于合法使用授权，故双方之间的加盟行为有效。关于在本案起诉状中，原告所述的答辩人没有营业执照等行为，与本案无关，营业执照是否办理只与其营业是否违反工商管理有关系，该行为应由当地的工商管理局负责管理或者查处。而本案双方事发的事由为答辩人是否有原始加盟资质和权限再开设加盟店和是否能够保证后期的货物供应。根据双方之间的聊天记录可以显示，本案原告主动首次提出要求加盟，与其所述的强迫性加盟言论不符，双方在加盟一事中多次协商，并且答辩人在本案原告寻找地址时，多次予以提供建议和指导，包括开店店铺名称，答辩人多次告知，只是建议，所有决定由你自己做主（上述观点有近1年多的完整的聊天记录予以佐证）。在原告缴纳加盟费用之后，答辩人为其铺货提供了美容床、加热垫、攀高腰带及大量的宣传页及卡片、药品和其他本公司内部特供的产品及用具。在加盟后，答辩人已经将该公司行业内所有的技术全部传授于本案原告（包括各种内部按摩的手法及美容的技巧），并多次亲自指导，而且长期及时保质保量的按照本案原告的要求提供货源，由公司直接邮寄给本案原告处（双方之间的聊天记录中的收发货快递记录及验货记录，予以佐证），本案答辩人因自己身体原因，从郑州回到封丘，郑州的店铺后来因为疏于管理撤店，但是该行为不影响双方之间日后的供货行为，再者，如本案原告对日后的是否及时供货产生疑虑，答辩人已经多次表明，可以介绍本案原告与公司对接，双方之间签署直接供货加盟协议，以后由公司直接向本案原告供货，但本案原告仍以自己亏损过多，无法继续经营直接拒绝，要求答辩人承担自己的所有亏损。2020年因疫情爆发，经营困难，或者本案原告因自身原因无法合理经营而造成的亏损，不能要求答辩人承担，这也严重违背了法律的公平原则。综上所述，答辩人不应承担任何退款责任。双方之间目前供货正常，但是目前而言，本案原告没有任何因答辩人不履行加盟后期服务而造成的损失，再者退一步讲，原告以后可以在答辩人因自身原因而不提供货物时再另行起诉，故请法院驳回原告的本次起诉。根据原被告的诉辩意见，本院归纳本案争议焦点为：原告的诉讼请求有无事实根据和法律依据。原告向本院提交的证据材料有：1、微信聊天记录一份。证明被告谎称其有营业执照，导致原告向其支付加盟费3万元加盟天美减肥项目，而事实是被告并没有关于天美减肥服务的相关工商营业执照、卫生许可证等证件，导致原告与被告订立的合同目的实际无法实现，被告应当退换加盟费3万元。2、微信转账记录一份。证明原告为加盟被告，支付加盟费3万元。3、录音文件一份及光盘一份。证明原告加盟天美减肥项目后，被告不再继续从事经营天美减肥项目，且被告也并没有从事天美减肥项目的相关工商营业执照、卫生许可证等证件，导致原告与被告订立的合同目的实际无法实现，被告应当退还加盟费3万元。4、录音一份。证明被告曾口头承诺退还原告部分加盟费；被告曾与多人因加盟费退还产生纠纷。被告向本院提交的证据材料有：1、原被告双方微信聊天记录248页。证明原被告双方自愿协商一致后，达成加盟的口头协议，并非原告所述的欺骗后加盟，且根据内容可证明原告支付加盟费后，被告提供了大量的内部货物及多次亲自指导传授内部技术；2、被告与上级公司签署的授权书，协议书及附件共4张。证明被告对该项目有合法的授权及再开设加盟店的推广权限；3、被告的上级加盟授权商的视频录像1份及光盘1份和双方的微信聊天记录2张。证明证据2中的协议为其本人亲自签署合法有效；4、百度地图测距图片一张。证明双方之间的店铺距离为2.6公里未超越授权推广的范围。被告对原告提供的证据质证意见为：对证据1真实性存在异议，经对比被告手中所持有的聊天记录显示在5月23日上部有4条双方交谈的记录原告已经删除，由此可得该证据存在篡改可能，涉及提供虚假伪造证据；对证据2，其中1000元的转账记录不予认可，在2019年10月27日11点36分，双方在原告的另外一个微信中交谈，索要套盒被告明确表示100元钱一个，买十个送两个，在当天原告收到了该套盒，前后过程有完整的聊天记录在双方达成价款37分钟之后原告通过其另外一个微信向被告转账1000元，在其转账记录前后没有任何交谈，综合原告两个微信账号的同一时间段显示该1000元为进货款，对另外2.4万元予以认可；对证据3，录音原告未提供有效的原始载体，且该录音经过多次转发，已经无法查明其真实性，其是否经过截取修改无法证明；综上所述，原告所提供的三份证据均存在瑕疵，甚至有可能有恶意篡改的行为，特别是微信聊天记录中删除四句话已经完全违背了证据规则的完整性合法性，故以上证据除2.4万元以外均不予认可，亦无法证明其证明目的。对证据4、真实性无异议，但不能证明原告证明目的。原告对被告提供的证据质证意见为：对证据1，原告与被告两份聊天记录，对其真实性无异议，对其证明目的有异议，该内容可证明原告加盟被告自己开办的公司后，原告与被告在加盟期间，双方关于供货的部分聊天内容只能证明原告与被告只有少数供货记录，并不存在被告所称双方存在大量供货记录，不存在被告所称对原告加盟后进行了大量的亲自指导传授内部技术，从被告提供的聊天记录第76页，2019年11月2日上午9点24分显示，被告保证为原告提供且毫无保留的提供技术指导与事实严重不符，原告自加盟被告所称自己开办的公司后，原告均是自己现学现卖且是其他老师进行的技术指导，与被告无关；对证据2真实性、客观性、关联性均有异议，且对其证明目的有异议，该证据显示的是赵小趁与被告关于减肥项目的协议书及授权内容，约束的是赵小趁与被告，与原告无关，被告与赵小趁签订的相关协议书及授权委托书根据合同相对性原则，与本案无关；对证据3的真实性、客观性、关联性均有异议，且对其证明目的有异议，与本案无关；对证据4质证意见同证据3质证意见。经庭审质证，本院确认原告向本院提交的证据1、及证据2中的2.4万元转账记录、证据4、和被告提供的证据1、2、3证据形式合法，客观真实，与本案案件事实有关联，可以作为本案认定案件事实的根据。原被告提供的其他证据不符合证据的三性特征，不能作为本案认定案件事实的根据。本院根据当事人陈述、举证及诉辩意见，对本案事实确认如下：被告高树盼在郑州市二七区佛岗新居39号一单元7楼110室开设一天美减肥店，2019年原告因做减肥项目而与被告认识。后原告加盟被告的天美减肥项目，被告对原告进行了一定的培训指导和提供产品服务，原告向被告支付加盟费29000元。另原告的加盟店于2019年10月26日开业；被告为原告提供了8张床、8个攀高腰带、32个加热垫、32个药皮、20斤草本调理粉、2000张宣传页、卡本一个、若干卡片、养生经络刷、8套床上用品。庭审中被告陈述加盟费包括其提供的设备和药品；原告陈述为物品被告免费提供。被告经营的店铺未工商注册，2020年5月份被告加盟店撤店。原被告之间无书面协议，双方对合同履行期限和加盟费返还未作约定。原告于2020年5月23日曾向被告主张退还加盟费，原告提供的录音中被告表示：我退你钱，少给你退钱，我不会说全部给你退完。2017年12月1日河南大印文化传播有限公司作为吉辰天美商标持有人（商标注册号：第21191972号），授权赵小趁在郑州区域合法使用该商标权限加盟技术推广。2018年10月9日，赵小趁授权书中表明：赵小趁拥有天美商标合法使用权（商标注册号：第21191972号、第26974765号、第26983688号），赵小趁授权高树盼在郑州二七区南三环连云路佛岗新居39号楼二单元七楼110室合法使用吉辰天美商标权限加盟技术推广，期限2018年10月9日至2020年10月9日。赵小趁作为甲方与作为乙方的高树盼在2018年6月3日签订了协议书，协议书内容其中有：本协议签订甲方收到乙方款项后负责向乙方提供物品，详见附件；协议签订当日乙方应一次性支付甲方货物与技术培训费45000元，并积极配合甲方培训；甲方依法享有吉辰天美商标使用权，允许乙方在甲方许可的区域内合法使用吉辰天美标识，甲方许可乙方区域为：郑州市二七区南三环连云路佛岗新居39号楼二单元七楼110室5公里以内；乙方责任第三条：乙方在甲方许可的区域使用甲方的商标和独特手法及产品，甲方允许乙方在许可的区域内开设加盟店和分店，不可以在自己的区域外开店和使用，不可以经营甲方以外产品，否则因此产生的一切损失由乙方负责。本院认为，《商业特许经营管理条例》第三条规定的商业特许经营，是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业，以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者使用，被特许人按照合同约定在同一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动；企业以外的其他单位和个人不得作为特许人从事特许经营活动。本案中的原被告之间的口头加盟合同，性质上属于特许经营合同，违反《商业特许经营管理条例》第三条第二款的规定，原被告之间的加盟合同无效，至于被告与赵小趁之间的合同，与原被告之间的合同无关，根据合同相对性原则，对原被告不产生拘束力。《中华人民共和国合同法》第五十八条规定：“合同无效或者被撤销的，因该合同取得的财产，应当予以返还，不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿；有过错的一方应当赔偿对方因此所受到的损失，双方都有过错的，应当各自承担相应的责任”。本案中原被告之间未签订书面加盟协议，原被告之间的口头加盟协议虽系原被告自愿约定，因被告不具有特许人资格，且又未办理营业执照，其合同无效的责任主要在原告，被告对所收取原告的加盟费应承担返还责任；但原被告口头约定加盟后，被告为原告提供了一定的技术培训和服务，该技术培训和服务不能返还，另被告为原告提供了物品，该物品因原告已经使用且被告已撤店，另考虑所配药皮及草本调理费的有效期，无返还必要，可折价补偿被告，庭审中原被告对提供的物品价值均陈述不知价值情况，本院参照被告与赵小趁之间的合同附件物品价格及考虑当事人对于合同无效的过错程度，本院酌定被告为原告提供的物品价值现为11000元。关于加盟费数额问题，原告主张给付被告加盟费为30000元，被告认可原告给付加盟费为29000元，因原告提供的有效证据证明其给付被告加盟数额为24000元，对其他6000元加盟费原告未能提供有效证据证明，故本院认定原告给付被告加盟费为29000元。综上，本院酌定被告高树盼返还原告陈永娜加盟费18000元。依照《中华人民共和国合同法》第五十八条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条，参照《商业特许经营管理条例》第三条规定，判决如下：一、被告高树盼于本判决生效之日起十日内返还原告陈永娜加盟费18000元。二、驳回原告陈永娜的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费275元，由原告陈永娜负担110元，被告高树盼负担165元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，上诉于新乡市中级人民法院。审判员  赵俊峰二〇二〇年八月二十日书记员  赵 雨