山东省济南市济阳区人民法院民 事 判 决 书（2020）鲁0125民初65号原告：王新华，女，1960年9月5日出生，汉族，住济南市济阳区。委托诉讼代理人：王东强，北京市君致（济南）律师事务所律师。委托诉讼代理人：赵丽娇，北京市君致（济南）律师事务所律师。被告：山东领航塑业有限公司，住所地济南市济阳区回河街道液压升降平台产业园4号。法定代表人：马明举，经理。原告王新华与被告山东领航塑业有限公司（以下简称领航公司）提供劳务者受害责任纠纷一案，本院于2020年1月6日立案。在诉讼过程中，原告王新华申请对其伤残等级、护理期限及护理人数、误工时间、营养期限、后续治疗费、残疾辅助器具费等进行司法鉴定，本院依法予以准许，并依法适用普通程序，组织证据交换与质证。在司法鉴定终结后，本院于2020年6月24日公开开庭进行了审理。原告王新华及其委托诉讼代理人赵丽娇，被告领航公司的法定代表人马明举到庭参加诉讼。本案现已审理终结。王新华向本院提出诉讼请求：1.依法判令被告赔偿原告医疗费2496元（误工费、护理费、营养费、伤残赔偿金、后续治疗费、残疾辅助器具费等赔偿项目待司法鉴定后予以确定）；2.本案的诉讼费用由被告承担。在诉讼过程中，王新华将第一项诉讼请求作如下变更：依法判令被告赔偿原告医疗费2851元、误工费6174.7元、护理费4939.8元、营养费1500元、住院伙食补助费900元、伤残赔偿金84658元、交通费3000元、残疾辅助器具费10000元、鉴定费3700元、被扶养人生活费3341.38元、精神抚慰金20000元，以上费用共计141064.88元。事实和理由：原告自2018年12月份起一直在被告处从事操作工工作。2019年9月9日晚9点半左右，原告在工作时被机器砸伤。事故发生后，被告处工作人员将原告送往济阳县人民医院诊治。因当地医疗条件有限，被转往山东大学齐鲁医院住院治疗，入院诊断为耳外伤、颅脑外伤。原告多次找到被告要求协商赔偿事宜，但被告均以种种理由予以拒绝。为维护自身的合法权益，特提起诉讼，恳请依法判决。领航公司辩称，伤残赔偿金不予赔偿，因为是王新华自己违规操作。王新华在其处负责接机，机器的操作有技术人员专门负责。全厂的人都知道，接机人员只负责在机器下一道工序接受检验产品是否合格，需要调试设备或者是进入设备内的事情由技术人员全面负责，任何接机人员不得进入机器内部。是王新华自己违规操作造成的受伤情况，其不予赔偿。接机是指负责检查机器生产出来的产品在他那一道工序是否合格。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织双方进行了证据交换和质证。对当事人无异议的李自庆等人于2019年10月29日与领航公司法定代表人马明举的谈话录音、山东大学齐鲁医院住院病案、门诊病历、声阻抗检查报告单、病人费用清单（含药品）、扫码充值成功凭条、门诊预交金充值凭证、自助缴费成功凭条、济阳镇小李村定点卫生室门诊收款收据、处方笺、济南市济阳区回河街道大安村民委员会出具的亲属关系证明、鉴定费发票，医疗仪器器械.医用品增值税发票等，本院经审查予以确认并在卷佐证。对当时人有异议的证据，本院作出如下认定：1.王新华提交济南耳鼻喉医院听力测试报告单、山东大学齐鲁医院听力学检查报告单，拟证明其因此次事故导致受伤情况及损害后果。领航公司对济南耳鼻喉医院听力测试报告单不认可，认为是王新华在还没有完全恢复时做的检测；对山东大学齐鲁医院听力学检查报告单也不认可，认为属于在治疗期的检测。本院经审查认为，王新华提交的济南耳鼻喉医院听力测试报告单、山东大学齐鲁医院听力学检查报告单具备真实性、关联性、合法性，领航公司虽不予认可，但并未提交足以反驳的相关证据，故予以采信。2.王新华提交编号为07243056、07250793的加油费发票两张，拟证明其部分交通费支出，其余交通费无法提供，恳请酌情处理。领航公司对此不予认可。本院经审查认为，加油费发票不具备关联性，故不予采信。3.王新华提交济南济阳司法鉴定所出具的济阳司鉴所[2020]临鉴字第52号司法鉴定意见书，领航公司对此鉴定意见书不予认可，对该鉴定意见书第一页中“因交通事故致双耳外伤”有异议，认为交通事故与其无关。本院经审查认为，该司法鉴定意见书具备真实性、关联性、合法性，结合双方提交的其他证据，领航公司提出的“因交通事故致双耳外伤”异议，应系鉴定机构出具司法鉴定意见书过程中不细致所致笔误，领航公司亦未提交足以反驳的相关证据，故予以采信。根据当事人各方的陈述和经审查确认的证据，本院认定案件事实如下：王新华之母李俊英出生于1944年8月3日，两个弟弟王泽增、王泽亮分别出生于1965年2月25日、1972年6月20日，妹妹王泽华出生于1970年10月27日。该四人现均健在。王新华自2018年12月起在领航公司工作，具体负责接机工作，即在机器一侧捡取生产出的塑料桶，并检查该产品是否合格，工资按日计算。公司机器由专业技术人员操作，公司规定非专业技术人员不得擅自操作。2019年9月9日晚，王新华工作时为调试、操作机器将头伸入机器内部，不慎被机器砸伤。次日，王新华被送往山东大学齐鲁医院住院治疗，被诊断为耳开放性伤口、颅脑外伤，住院治疗9天，产生医疗费20134.11元。王新华因伤治愈于2019年9月19日出院，出院医嘱：保持刀口清洁干燥，避免烟酒、辛辣刺激性食物，避免用力擤鼻涕等剧烈压差改变、按时换药，注意控制血糖，定期复查、随诊。出院后，王新华在本村小李村定点卫生室输液、购买药品支出共计2036元。领航公司不但承担了王新华在山东大学齐鲁医院住院期间的医疗费用，而且在王新华出院后再支付医疗费2000元。在诉讼过程中，本院根据王新华的申请，依法委托济南济阳司法鉴定所对王新华的伤残等级、护理期限及护理人数、误工时间、营养期限、后续治疗费、残疾辅助器具费等进行鉴定。为此，王新华支付鉴定费3700元。济南济阳司法鉴定所于2020年4年29日出具司法鉴定意见书，鉴定意见为：1.王新华左耳听力障碍，评定为十级伤残；2.伤后误工期限为30天，护理期限为15天，住院期间需2人护理、出院后需1人护理，营养期限为15天；3.无需后续治疗费用评定；4.配备普通型助听器约需人民币2000元/个，需6-8年更换1次。2020年6月23日，王新华购买助听器支出2100元。本院认为，本案为提供劳务者受害责任纠纷，当事人双方对以下事实存在较大争议：1.领航公司应否承担赔偿责任的问题；2.领航公司应当赔偿王新华的具体损失数额问题。关于争议焦点1。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条规定规定：“雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任”。《中华人民共和国侵权责任法》第三十五条规定：“个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。提供劳务一方因劳务自己受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。”通过庭审可知，王新华在领航公司提供劳务，领航公司向王新华发放报酬，双方形成劳务关系。领航公司作为雇主应当为雇员提供安全的工作环境，在工作车间采取安全防护措施，对雇员进行安全生产教育，并监督雇员遵守操作规范，王新华作为雇员，应当严格按照安全生产流程规范操作。王新华明知自己非公司专业技术人员，不具备调试、操作机器的资格，且机器工作时危险性大，却擅离职守，违反操作规程进入机器内部，主观上过于自信，因此对自身损害的发生存在很大的过错，进而可相应减轻领航公司的民事赔偿责任。领航公司未能尽到安全教育、安全保障、安全监督的义务，对王新华损害后果的产生存在一定过错，应当承担相应的民事赔偿责任。综合考虑王新华与领航公司在这一事故中的过错程度、损害后果以及原因比例，本院认为以王新华承担60%的民事赔偿责任，领航公司承担40%的民事赔偿责任较为适宜。关于争议焦点2。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条规定：“受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿”。鉴于领航公司对王新华所受的损害存在一定过错，因此，对王新华已产生的损失依法应当承担相应的民事赔偿责任。领航公司主张仅赔偿王新华医疗费、适当营养费，对残疾赔偿金、护理费等其他费用不予赔偿的主张，于法无据，本院不予支持。基于庭审查明的事实，对王新华主张的有争议的损失认定如下：一、医疗费。王新华主张医疗费2851元，根据庭审查明的事实，王新华在山东大学齐鲁医院住院期间的费用已经由领航公司支付，王新华出院后领航公司再支付医疗费2000元。根据王新华提交并经本院确认的小李村定点卫生室出具的收款收据、处方笺，可以认定王新华在本村定点卫生室支出医疗费2036元。王新华主张其在山东大学齐鲁医院复诊支出医疗费815元，但其提交的扫码充值成功凭条、门诊预交金充值凭证、自助缴费成功凭条扫码充值成功凭条并非正规医疗费票据，不足以证实其因本事故又支出医疗费的情况，故对其该部分主张，本院难以认定。二、误工费。王新华根据山东省2018年城镇非私营单位在岗职工平均工资75125元的标准主张误工费6174.7元（75125元∕年÷365天∕年Ⅹ30天）。根据王新华提交并经本院审查确认的山东大学齐鲁医院住院病案、济南济阳司法鉴定所司法鉴定意见书，本院认定王新华伤后误工期限为30天。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条规定：“误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算”。王新华自2018年12月入职领航公司做接机工至事发，属于有固定收入，但因其未能提交证据证明其因误工减少的固定收入，也未能证明其最近三年的平均收入，其主张误工费按照山东省2018年城镇非私营单位在岗职工平均工资标准计算，缺乏事实依据及法律依据，本院不予支持。鉴于王新华事发时系在职员工，与领航公司之间存在雇佣关系，因此，本院认为对王新华的误工费可以按照山东省2019年度城镇居民人均可支配收入即115.97元/天（42329元∕年÷365天∕年）计算。领航公司主张王新华受伤后每月按时向其发放工资，但未提交证据，对该主张本院不予支持。因此，本院认定王新华的误工费为3479.1元（115.97元/天Ⅹ30天）。三、护理费。根据王新华提交并经本院审查确认的山东大学齐鲁医院住院病案、济南济阳司法鉴定所司法鉴定意见书，本院认定王新华护理期限为15天，住院期间需2人护理，出院后需1人护理。鉴于王新华未提交足以证实护理人员身份及收入状况的证据，本院参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬的标准计算，认定王新华的护理费为2400元[100元/天Ⅹ2人Ⅹ9天+100元/天Ⅹ（15天－9天）Ⅹ1人]。四、营养费。王新华主张按照每天100元的标准主张15天的营养费，计1500元。根据其提交并经本院确认的济南济阳司法鉴定所司法鉴定意见书，本院认定王新华的营养期限为15天。营养费需根据王新华的伤残情况参照医疗机构的意见确定，营养费的赔偿以营养费的产生或实际支出为前提。王新华对所主张的营养费标准未提交证据证明，亦未提交相关证据证明其有营养费的实际支出，本院对此难以认定。五、住院伙食补助费。根据王新华提交并经本院确认的山东大学齐鲁医院住院病案，本院认定王新华伤后在山东大学齐鲁医院住院治疗9天，其按照每天100元的标准主张住院伙食补助费900元，符合相关法律规定及当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准，本院予以支持。六、残疾赔偿金。根据王新华提交并经本院审查确认的山东大学齐鲁医院住院病案、济南济阳司法鉴定所司法鉴定意见书，本院认定王新华因本次事故致左耳听力障碍，评定为十级伤残。根据《山东省高级人民法院关于开展人身损害赔偿标准城乡统一试点工作的意见》的规定，王新华主张的残疾赔偿金应当按照山东省2019年度城镇居民人均可支配收入42329元计算。因此，本院认定王新华主张的残疾赔偿金为84658元（42329元/年Ⅹ20年Ⅹ伤残系数10%）。七、交通费。交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算，应当以正式票据为凭，并且有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。王新华主张3000元，虽未提交符合上述法律规定的有效交通费票据，但考虑到其就医治疗及陪护必然产生一定的交通费用，结合就医地点、护理人数、受伤害程度等，本院酌情认定其交通费为300元。八、残疾辅助器具费。王新华按照每个助听器价格2000元，需更换5次，进而主张10000元。根据王新华提交并经本院审查确认的济南济阳司法鉴定所司法鉴定意见书，本院认定王新华配备普通型助听器需人民币2000元/个，需6-8年更换1次。王新华一次性主张5次的残疾辅助器具费计10000元，无法律依据，且其他4次的费用尚未产生，故本院认定其残疾辅助器具费为2000元，对于更换器具所产生的费用，王新华可待实际发生时，另行主张。九、鉴定费。王新华主张3700元，并提交鉴定费发票，拟证明其支出鉴定费3700元。本院认为，鉴定费系王新华为鉴定其损失而支出的必要、合理的费用，且由鉴定机构开具的正式发票在案为凭，故本院予以认定。十、被扶养人生活费。王新华主张3341.38元。根据王新华提供的济南市济阳区回河街道大安村民委员会证明，本院认定王新华的母亲李俊英年满75周岁，依法按5年计算，扶养人数为4人，因此，王新华的被扶养人生活费为3341.38元（26731元Ⅹ年÷4人Ⅹ5年Ⅹ10%）。该项费用依法计入王新华的残疾赔偿金。十一、精神损害抚慰金。王新华主张20000元。本院认为，王新华在提供劳务时不慎被机器砸伤，造成左耳听力障碍，构成十级伤残，给其精神上造成严重的伤害，王新华依法可以请求精神损害赔偿。王新华在履行职务过程中受到伤害，考虑到其伤残程度，其主张精神损害抚慰金20000元过高，本院酌情认定王新华精神损害抚慰金为10000元。综上所述，本院认为，依法成立的合同受法律保护，对当事人具有法律约束力。本案中，王新华接受领航公司的雇佣提供接机劳务，领航公司按照约定标准向王新华支付劳务报酬，双方之间形成劳务合同关系。该合同系双方当事人的真实意思表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效。当事人双方均应遵循诚实信用原则，严格按照约定行使各自的权利、履行各自的义务，以实现合同目的。王新华在提供劳务过程中因违规操作公司机器，致使其本人身体受到伤害，对由此造成的经济损失，其与领航公司应当根据各自的过错分别承担相应的民事赔偿责任。《最高人民法院关于适用的解释》第九十条规定：“当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。”王新华述称一直在领航公司从事操作工工作，以及提供手机录音以证实事发当晚其管理公司机器，证据不足，本院难以采纳。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第六条、第十五条第一款第六项、第十六条、第二十二条、第二十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十一条、第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十六条、第二十八条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条，《最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释》第九十条之规定，判决如下：一、被告山东领航塑业有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告王新华医疗费14.4元、误工费1391.64元、护理费960元、住院伙食补助费360元、残疾赔偿金35199.75元（含被扶养人生活费）、交通费120元、残疾辅助器具费800元、鉴定费1480元、精神损害抚慰金10000元，共计50325.79元；二、驳回原告王新华的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费3121元，由原告王新华负担2007元，被告山东领航塑业有限公司负担1114元。保全费2020元，由原告王新华负担1681元，被告山东领航塑业有限公司负担339元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于山东省济南市中级人民法院。审 判 长  刘 刚人民陪审员  李兆柱人民陪审员  曹文玲二〇二〇年八月十二日书 记 员  宗金月