上海市浦东新区人民法院民 事 判 决 书（2020）沪0115民初39099号原告：黄耘，女，1963年10月4日出生，汉族，户籍地江苏省兴化市严家路XXX-XXX号。委托诉讼代理人：俞佩，上海博象律师事务所律师。被告：上海添赐泉浴室(个人独资企业)，住所地上海市浦东新区周浦镇康沈路XXX号。投资人：徐辉辉。委托诉讼代理人：宗峰，上海申浩律师事务所律师。委托诉讼代理人：肖雪，上海申浩律师事务所律师。原告黄耘与被告上海添赐泉浴室健康权纠纷一案，本院于2020年6月4日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告黄耘的委托诉讼代理人俞佩，被告上海添赐泉浴室的投资人徐辉辉及其委托诉讼代理人宗峰、肖雪到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告黄耘向本院提出诉讼请求：要求被告赔偿原告医疗费人民币66,178.94元、住院伙食补助费135.40元、营养费3,750元(50元/天×75天)、护理费4,580元(200元+60元/天×73天)、残疾赔偿金147,230元(73,615元×20年×10%)、精神损害抚慰金5,000元、交通费2,500元、律师费7,500元、鉴定费2,850元，合计要求被告赔偿原告239,724.34元。事实和理由：2019年8月30日晚，原告在大众点评网上团购消费券后前往被告所属上南路分店(大众点评网上显示商户名为“天赐泉韩式汗蒸上南路店”)进行洗浴汗蒸。原告洗浴后在被告场所内一楼闲逛，因地面湿滑而摔倒，被家人送医急诊，被诊断为右尺桡骨远端骨折，后转院进行治疗。因原、被告就赔偿问题协商未能达成一致，故原告诉至法院，要求被告承担赔偿责任。被告上海添赐泉浴室辩称，其是做汗蒸馆的，店内均不允许穿鞋。根据其现场工作人员(经理)的回忆说明，原告当时是在游泳馆区域一带不慎摔倒；有健身器材在游泳馆区域。事发后该经理没有做好现场监控录像的保存工作，现已无当时监控录像可查。浴室里平日每个区域都有张贴警示标志。被告在走道铺设了红色防滑垫，尽管在健身器材区域没有铺设防滑垫，但这并非行走的区域。被告设置了警示标志，铺设了防滑地垫，在原告摔伤时进行了搀扶、辅助就医，已经尽到了义务，被告仅应承担次要责任，原告应自负主要责任。关于原告诉请的各项赔偿项目，认可医疗费、鉴定费、住院伙食补助费；交通费过高，由法院酌定；律师费发票及合同认可真实性，不认可关联性；残疾赔偿金，认可原告提交的居住证明的真实性，不认可关联性，认可原告为城镇户口，适用地标准由法院确认；护理费和营养费均应按照30元/天×75天计算；认可原告提交的200元护理费发票；不认可精神损害抚慰金。另外，被告认为，上海添赐泉浴室上南路分店可以作为本案共同被告。本院经审理认定事实如下：2019年8月30日晚20时许，原告方在“大众点评网”上购买“天赐泉韩式汗蒸：单人洗浴汗蒸”团购券，可适用商户为“天赐泉韩式汗蒸(上南路店)”。原告随即凭券在被告上南路分店内进行洗浴汗蒸等项目。原告在该店内游泳馆区域及邻近的健身器材区域一带行走时，因遇地面湿滑而摔倒受伤。当晚23时许，原告被家人送至上海市浦东新区周浦医院急诊，诊断为右尺桡骨远端骨折，后转院至上海市第六人民医院进行住院治疗，住院4.5日(2019年8月31日至9月5日)。前后合计支付医疗费66,178.94元(不含伙食费、护理费)；住院期间的收据显示包含伙食费135.40元、护理费1,350元；并支付两日的医院陪护工费用200元。2020年5月22日，华东政法大学司法鉴定中心对原告的伤情进行鉴定，鉴定意见为：被鉴定人黄耘因外力作用致右尺桡骨远端骨折，累及关节面，经手术治疗，现右腕关节活动受限，评定XXX伤残；酌情给予伤后休息150日，营养60日，护理60日；择期行内固定取出术，可予休息30日，营养15日，护理15日。原告为此支出鉴定费2,850元。原告为本次诉讼支出律师费7,500元。另查明，原告自2017年10月起至今居住于本市浦东新区周浦镇祝家港路XXX弄XXX号XXX室。以上事实，由“大众点评网”团购券订单、照片、就医记录册、门(急)诊收据、出院小结、住院收据、医院陪护工收款收据、聘请律师合同、律师费发票、鉴定费发票、居委会《居住证明》、司法鉴定意见书、鉴定费收据及原、被告的陈述等证据证实。本院认为，从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。本案中，被告开设的汗蒸馆内不允许客人穿鞋，馆内又设有洗浴、汗蒸、游泳等多种富含水分的项目区域，故加剧了客人在相关区域行走时遇湿滑倒的危险。因此较之其他场馆，被告应做到更高标准的防滑措施，并尽到对客人的提示、保护义务。而根据原告事发次日拍摄的汗蒸馆内照片及被告的陈述，被告仅在部分走道的部分区域铺设了地面防滑垫，在原告摔倒现场一带的区域仍可见多处未做防滑措施的地面，因此，被告对于作为客人的原告未能尽到合理限度范围内的安全保障义务。庭审中，被告称健身器材区域没有铺设防滑垫、但此处并非行走的区域，对此本院认为，基于汗蒸馆场所富含水汽的特点和客人赤足的情形，商家的防滑措施不应局限于可能的行走主路线，还应遍及客人各类活动中可能踏足的区域，故对于被告上述说法，本院不予采信。被告未能采取足够的防滑措施、警示提醒，系原告发生摔倒致伤的主要原因，故对于原告的损失，被告应承担主要的赔偿责任。当然，原告作为成年人，在公众场合特别是地面较为湿滑的汗蒸馆内，亦负有必要的谨慎注意义务，对自身周围的环境进行全面细致的观察，以确保自身安全。综上，根据本案实际情况，本院酌情确定由原告自承40%的责任，由被告承担60%的责任。另外需要说明的是，因原告发生摔伤的被告上南路分店属于被告(个人独资企业)的分支机构，而我国民事诉讼法第四十八条规定的可作为民事诉讼当事人的(非法人)“其他组织”包括“依法登记领取营业执照的个人独资企业”，并不包括个人独资企业的分支机构，故本院不予追加“上海添赐泉浴室上南路分店”为本案被告。关于原告的损失，综合原、被告的意见，并结合鉴定结论，确定如下：1、医疗费66,178.94元，原、被告一致认可，本院对此予以确认；2、住院伙食补助费135.40元，原、被告一致认可，本院对此予以确认；3、营养费，本院基于原告伤情，确定按照每日40元的标准、结合鉴定结论计算75日，合计为3,000元；4、护理费，住院期间2日发生护工陪护费200元，出院后根据原告的伤情按每日50元、计算73日，护理费合计3,850元；5、残疾赔偿金，根据原告提交的证据，可以确认原告事发前经常居住地为本市城镇，故在该赔偿项目的计算上宜适用本市城镇居民标准，因此，以本市人均可支配收入每年73,615元计算20年，并乘以系数0.1，为147,230元；6、精神损害抚慰金，原告因伤致残遭受了一定的精神痛苦，现主张精神损害赔偿于法有据，应予支持，具体金额，考虑原告的伤害后果等因素，本院依法支持5,000元；7、交通费，基于原告的就医治疗情况，本院酌情支持500元；8、鉴定费2,850元，按实结算，原、被告一致认可，本院予以确认；9、律师费，原告为诉讼聘请律师支出代理费，属合理损失，可予支持，至于具体金额，根据案件的难易程度和涉诉标的，本院酌情支持7,000元，并不再按责任比例承担，由被告全额赔偿。综上，本院确认原告的合理损失为235,744.34元，由被告赔偿上述1-8项(合计228,744.34元)的60%即137,246元(取整)加第9项律师费7,000元，被告共计应赔偿原告144,246元；其余损失由原告自行承担。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条、第三十七条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第二款的规定，判决如下：被告上海添赐泉浴室于本判决生效之日起十日内赔偿原告黄耘医疗费、住院伙食补助费、营养费、护理费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金、交通费、鉴定费、律师费合计144,246元。负有金钱给付义务的当事人，如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费4,895元，减半收取计2,447.50元，由原告黄耘负担855.50元(已交纳)，被告上海添赐泉浴室负担1,592元，被告上海添赐泉浴室所负之款于本判决生效之日起七日内交纳至本院。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审判员  田亚靖二〇二〇年八月十二日书记员  黄朱红附：相关法律条文一、《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。……。二、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。……。三、《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。