四川省成都市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2019）川01民初6820号 原告：冯留影。 委托诉讼代理人：杜梦杰，四川公生明律师事务所律师。 被告：成都万旭餐饮管理有限公司，住所地四川省成都市龙泉驿区龙泉街道翠龙街66号1栋13层附1340号。 法定代表人：王烈武，总经理。 委托诉讼代理人：刘斌，四川盛豪律师事务所律师。 原告冯留影与被告成都万旭餐饮管理有限公司（以下简称万旭管理公司）特许经营合同纠纷一案，本院于2019年10月28日立案后，依法适用普通程序，于2020年7月27日公开开庭进行了审理。原告冯留影及其委托诉讼代理人杜梦杰，被告万旭管理公司委托诉讼代理人刘斌到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。 原告冯留影向本院提出诉讼请求：1.判令解除冯留影与万旭管理公司签订的《区域代理合同》；2.判令万旭管理公司退还冯留影缴纳的代理费用人民币200000元；3.判令万旭管理公司承担本案的诉讼费。庭审中，冯留影明确其主张解除合同的依据为《商业特许经营管理条例》规定的单方解除权，以及万旭管理公司未提供店面设计服务、未上门带店营业指导、未提供市场指导的违约行为导致合同目的不能实现，同时未履行作为特许人基于《商业特许经营管理条例》第二十二条项下的披露义务，导致合同应当解除。事实和理由：冯留影与万旭管理公司于2018年9月27日签订了《区域代理合同》，约定合作期限为3年，冯留影向万旭管理公司支付了代理费、管理费共计200000元。双方签订《区域代理合同》后，冯留影自己负责选店、装修，万旭管理公司并没有按照合同约定上门带店、营运指导等承诺，缺乏相应的指导。万旭管理公司在发展冯留影为加盟商时，隐瞒了实际情况，未披露过任何有关专有技术等经营资源和经营规模的基本情况、财务状况、审计情况等信息，未披露两店一年的条件、未提供操作手册和市场计划书，致使冯留影在错误的判断下与万旭管理公司签订合同。万旭管理公司在签订合同后也未依法办理信息披露和备案手续，并且将锦江区代理变更为在武侯区选址开店。万旭管理公司的上述行为导致冯留影仅仅营业半年就倒闭，给冯留影造成了经济损失，导致冯留影投资店面装修、租金和人工的重大亏损。综上，冯留影要求解除合同并退还代理费。 被告万旭管理公司辩称，1.万旭管理公司已经履行完毕《区域代理合同》相应设计、运营指导、技术培训和商标授权等核心义务，没有违约行为；2.双方签订的《区域代理合同》的期限为2018年9月27日至2021年9月26日，冯留影在双方合同履行一年后即2019年10月25日才起诉，其已实质性的享受到了合同约定的权利，不应当依据单方解除权解除合同；3.冯留影订购货品需要签订相应的货品，与经营相关的事项已经披露完成；4.根据《区域代理合同》规定的权利义务，冯留影已经正式进行了开店经营，因此合同的目的已经实现。合同中也没有明确约定冯留影一定获取盈利，冯留影的亏损属于正常的商业风险。综上，请求驳回冯留影的诉讼请求。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据。本院通过庭审调查，组织双方进行了举证和相互质证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下： 一、合同签订的情况 2018年9月27日，冯留影与万旭管理公司签订《区域代理合同》，约定：1.万旭管理公司（甲方）授权冯留影（乙方）为四川省成都市锦江区代理商。合同期限为3年，授权自2018年9月27日至2021年9月26日。2.代理费使用范围及支付方式包括甲方持有的商号、商标、著作权等企业标识的使用费，甲方系统的专业技术培训费，甲方提供的店面设计、上门带店、营运指导、新品开发和其他费用；双方商定乙方支付代理费用（包含第一年履约保证金和管理费）200000元。此费用为一次性费用，一经合同签订不予退还；乙方第二年起向甲方支付管理费人民币10000元。服务费包含营运指导、新品开发和其他服务费用，如未按时交纳此项费用，甲方有权停止服务，并单方面解除合同。3.供货方式。乙方须向甲方采购标准原材料进行加工制造，甲方根据订货清单协助办理发货手续，运费由乙方或专营店负责。4.甲乙双方其他权利义务。甲方的权利与义务，向乙方出具经销商开店授权证书，甲方营业执照复印件，税务登记证复印件等，协助乙方办理相关证照手续。向乙方提供相关的业务咨询服务，并帮助乙方培训营业人员。协助并督促乙方开展销售工作，为乙方提供必要的市场指导等。乙方享有所代理区域内专营店布点权、经营管理权。享有甲方提供的市场指导和相关资料的权利。获得甲方限额给予乙方店员的岗前培训及在职培训机会。乙方在代理期限内，获得甲方的售后服务以及经营指导等。5.合同解除或终止。乙方逾期不提出续约申请或者未按时缴纳管理费用即视为乙方自动放弃合作。6.补充条款。乙方终身享有成都市锦江区行政划分区域代理权，乙方只需每年缴纳10000元的管理费。 二、合同履行的情况 合同签订当日，冯留影向万旭管理公司支付了合同款200000元。当日，冯留影还签字确认信息资料签收表，信息资料含“骑士老虎茶”授权书封面复印件（加盖公章）、“骑士老虎茶”商标受理复印件（加盖公章）、广州营业执照副本复印件（加盖公章）、成都营业执照副本复印件（加盖公章）和广州万旭餐饮管理有限公司授权给成都万旭餐饮管理有限公司的委托书。 2018年10月6日，冯留影签字确认《店铺选址评估表》，该表载明的选址地址为成都市武侯区附14号。冯留影租赁了位于成都市武侯区的房屋并进行装修，招聘员工开店经营。万旭管理公司于2020年10月7日向冯留影通过微信告知冯留影开业流程，发送了订货管理ｐｐｔ、训练管理ｐｐｔ、运营管理内容和职责ｄｏｃｘ，发送了店铺上的公众号，告知冯留影所学水果茶的价格，并询问帮助冯留影招聘店员。万旭管理公司在2018年10月16日向冯留影发送了店铺ａｉ设计及招牌审批，2018年10月17日发送了店内设计效果图。 2018年10月13日，冯留影向万旭管理公司支付设备物料款74212.3元用于购买物料，在《骑士老虎茶原材料/设备/物料购买清单》中载明了物料及设备的价格。冯留影在庭审中亦确认万旭管理公司向告知了物料及设备的价格。 冯留影分别于2018年10月25日、12月8日、2019年2月27日和2019年3月18日向万旭管理公司申请进行技术培训，并分别在2018年12月10日、2019年2月28日、2019年3月19日派遣共计12人（包括员工离职后的新进员工）前往万旭管理公司参加技术培训，培训课程包括工具认知、物料认知、设备使用、卫生培训、茉莉绿茶、阿萨姆红茶、四季春、冻顶乌龙、重火铁观音、抹茶底、布丁冻、珍珠、仙草汁、鲜奶基底、玛奇朵、咖啡底、原味奶盖、芝士奶盖、黑糖系列、单醇系列、奶茶系列、芝士茶系列、玛奇朵系列、茶拿铁系列、黑糖小吃系列、点单机知识、店铺运营知识、楼面服务用语、牛油果果、沁心草莓、橙茉红红果、水果茶系列及半成品、黑糖系列所有成品、绿茶、红玉茶、乌龙茶、咸芝士奶盖、珍珠、水果茶系列、芝士茶系列、超级水果茶系列、茶昔、鲜榨果汁系列、开业活动方案介绍等。其中2019年2月28日培训的内容为3月份新品。 经营过程中，冯留影于2018年11月15日填写了《骑士老虎茶产品中心驻店指导跟踪表》，该表载明驻店指导老师为吴丽娟，驻店指导时间为2018年11月11日至2018年11月15日。驻店指导内容包括检查加盟店所需设备、用具、餐具和配置情况，清点加盟店开业所需的原材料，指导厨房设备、用具、餐具及店内桌、椅正确摆放，协助指导客户开业时的宣传、广告、活动，驻店期间对产品的质量、口感、卖相负责，并对客户厨房员工的技术提升和营业员的楼面知识掌握负责。冯留影在对驻店老师工作情况评语中，记载驻店老师对店员的各种问题能耐心解释并提出合理建议。2019年2月21日，冯留影询问万旭管理公司关于产品定价，万旭管理公司给出了参考定价。2019年3月5日，冯留影告知万旭管理公司帮其发布招聘信息。2019年6月29日，冯留影签字了《巡店客户问题反馈表》并反馈品牌效应不足、宣传不到位。 庭审中，冯留影陈述其已于2019年6月底退租并停止经营。 以上事实有营业执照、《区域代理合同》《信息资料签收表》、收据、《店铺选址评估表》《骑士老虎茶原材料设备物料购买清单》《销售出库单》《货物托运单》《技术培训委托函》《骑士老虎茶代理店客户培训确认表》《关于冯留影漫雪的茶小资店技术学习申请书》《漫雪的茶小资店客户培训确认表》《房屋租赁合同》《成都市家庭装饰装修工程施工合同》《骑士老虎茶产品中心驻店指导跟踪表》《巡店客户问题反馈表》、微信聊天截图以及当事人的陈述等证据在案为证。冯留影提交的《公司原材料与市场原材料的价格对比》系自行制作且与本案无关联性，本院不予采信；冯留影提交的账户收支截图与本案无关联性，本院不予采信。 本院认为，《区域代理合同》约定冯留影经万旭管理公司许可在合同期限内经营“骑士老虎茶”项目，万旭管理公司按照约定向冯留影提供运营指导、咨询及技术培训等，冯留影支付相应费用。上述内容符合特许经营的特征，双方建立了特许经营合同关系。冯留影与万旭管理公司签订的《区域代理合同》是双方当事人的真实意思表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，属合法有效。 本案的争议焦点是：1.涉案合同是否应当解除；2.被告是否应当向原告退还已支付的200000元款项。 一、涉案合同是否应当解除 关于冯留影主张万旭管理公司未按照合同约定上门带店、营运指导，应当解除合同。对此，本院认为，根据现有证据可知，双方合同签订后，万旭管理公司对冯留影提供了选址服务且冯留影确认了所选地址并实际进行了经营，在经营过程中万旭管理公司提供了店面设计、招牌审核、人员技术培训及运营培训、开业流程指导、派驻人员驻店协助，对冯留影在经营过程中提出的定价、人员招聘也予以了回应和相应的协助。因此，对冯留影关于万旭管理公司未履行上门带店、营运指导构成违约，并进而应当解除合同的主张不予支持。此外，关于经营地址并不在合同约定的锦江区范围内的问题，本院认为，因店铺最终地址需要冯留影确认并与房屋出租方签订租赁合同，冯留影事实上也与案外人签订合同并装修后用于经营，应当视为双方对经营地址选址已经达成一致，该事实不属于解除合同的法定或约定事由。 关于冯留影主张万旭管理公司未履行《商业特许经营管理条例》第二十二条项下的披露义务导致合同解除。《商业特许经营管理条例》第二十三条规定“特许人向被特许人提供的信息应当真实、准确、完整，不得隐瞒有关信息，或者提供虚假信息。特许人向被特许人提供的信息发生重大变更的，应当及时通知被特许人。特许人隐瞒有关信息或者提供虚假信息的，被特许人可以解除特许经营合同。”本院认为，未履行披露义务导致合同解除，实际是基于特许人存在欺诈的情形而导致合同解除，应当综合考虑特许人隐瞒的信息、提供的虚假信息或夸大的经营资源与合同目的的关联性、与真实信息的背离成都及其与特许经营合同订立和履行的影响程度等因素。因此，未履行披露义务导致合同解除，应当是特许人在订立合同过程中存在隐瞒、提供或者夸大直接关系到特许经营实质内容的相关信息或经营资源，足以导致被特许人签订特许经营合同的情况。本案中，冯留影主张万旭管理公司未披露《商业特许经营管理条例》第二十二条项下的所有披露义务，但根据现有证据来看，合同履行过程中，万旭管理公司向冯留影披露了其工商登记及商标受理情况，与广州万旭餐饮管理有限公司的关系，产品及设备价格以及其技术资源情况，冯留影的该项主张与事实不符。冯留影又未提交证据证明万旭管理公司具体的未履行何种披露义务或者以虚假和刻意隐瞒的方式实质性影响了其签订特许经营合同，故不能以此为由解除合同。对于冯留影主张其履行涉案合同产生亏损的问题，本院认为，特许经营模式下被特许人在特许人的指导下使用特许人的相关经营资源，在特定经营模式下开展特许业务，但在无约定的情况下，被特许人是否盈利均属于其参与市场经济活动所应当承担的风险，不能因其未能盈利而认定特许人未履行披露义务而导致合同解除。 关于冯留影是否有单方解除权的问题。《商业特许经营管理条例》第十二条规定“特许人和被特许人应当在特许经营合同中约定，被特许人在特许经营合同订立后一定期限内，可以单方解除合同。”上述条款的立法本意，旨在合同订立后给予被特许人一定期限的“冷静期”，给予其缓冲投资冲动、冷静思考是否开展特许经营的机会。本案中，万旭管理公司在合同订立后向冯留影提供了选址、开店指导、运营指导，在冯留影开店经营过程中，冯留影多次派遣共计12人参加了万旭管理公司的技术培训，冯留影也实际上经营了半年多。因此，本院认为，在合同履行过程中，冯留影已经实际占用了万旭管理公司的经营资源，超过了特许经营合同中被特许人享有单方解除权的合理期限。因此，对冯留影关于其享有单方解除权应当解除合同的主张不予支持。 关于涉案合同是否应当解除。《中华人民共和国合同法》第一百一十条规定“当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的，对方可以要求履行，但有下列情形之一的除外：（一）法律上或者事实上不能履行；（二）债务的标的不适于强制履行或者履行费用过高；（三）债权人在合理期限内未要求履行。”本案中，冯留影已于2019年6月退租，如要求其继续履行合同，客观上还需要再次选址、租赁店铺、装修、重新招聘和培训人员，在冯留影退租后双方也未有任何继续履行合同的行为，故虽根据现有证据不能证明万旭管理公司存在违约行为，但要求冯留影继续履行涉案合同所需的财力、物力超过了冯留影基于合同履行所能获得的利益，继续履行合同对冯留影显失公平，合同已经不具备继续履行的条件。此外，冯留影并不存在恶意违约的情形，其已经以起诉的方式明确表达了要求解除合同的意思表示，双方已经不具备继续履行合同的一致意思表示的基础。因此，本院认为可以允许冯留影解除合同。 万旭管理公司是否应当退还冯留影已支付的200000元 《中华人民共和国合同法》第九十七条规定“合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。”涉案合同属于继续性合同，故本院综合考虑冯留影的过错，以及涉案合同约定的合同期限为三年，而事实上双方合同仅履行了八个月时间，同时考虑到特许经营合同中被特许人初期投入较多的情况，本院确定万旭管理公司应向冯留影返还9万元。如果万旭管理公司认为冯留影解除合同给其造成了其他损失且属于在本案所确定的未返还金额范围内无法覆盖的，可以另案起诉。 综上所述，本院对冯留影的诉讼请求部分予以支持。依照《中华人民共和国合同法》第九十七条、第一百一十条，《商业特许经营管理条例》第三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十八条第一款、第二款、第三款之规定，判决如下： 一、解除原告冯留影与被告成都万旭餐饮管理有限公司签订的《区域代理合同》； 二、被告成都万旭餐饮管理有限公司在本判决生效之日起十日内，向原告冯留影返还9万元； 三、驳回原告冯留影的其余诉讼请求。 如果被告成都万旭餐饮管理有限公司未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费4300元，由原告冯留影负担3300元，被告成都万旭餐饮管理有限公司负担1000元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交上诉状副本，上诉于四川省高级人民法院。 审 判 长  王 敏 人民陪审员  王大一 人民陪审员  蒲晓凌 二〇二〇年八月二十日 书 记 员  唐玮琳