苏州工业园区人民法院民 事 判 决 书（2020）苏0591民初9019号原告：杨康鹏，男，1988年2月21日生,汉族，住江苏省苏州市姑苏区。委托诉讼代理人：陈雯婷，上海小城（苏州）律师事务所律师。被告：同程国际旅行社有限公司，住所地江苏省苏州工业园区裕新路188号同程大厦G区1F-101室，社会统一信用代码913205945593070973。法定代表人：吴剑。委托诉讼代理人：梁永军，该公司员工。原告杨康鹏诉被告同程国际旅行社有限公司（以下简称同程旅行社）旅游合同纠纷一案，本院于2020年8月13日受理后依法适用小额程序于2020年8月13日公开开庭进行了审理，原告杨康鹏及其委托诉讼代理人陈雯婷、被告同程旅行社委托诉讼代理人梁永军到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告杨康鹏向本院提出诉讼请求：1、被告赔偿原告损失30910.07元【包括医疗费9780.07元、住院伙食补助费350元（7天*50元）、交通费500元、误工费6060元（3个月*2020元）、营养费3420元（38元*90天）、护理费10800元（120*90天）】；2、本案诉讼费及保全费由被告承担。事实和理由：2019年2月14日，原告与被告签订《团队出境旅游合同》，约定被告在2019年2月14日至2019年2月20日组织原告出境旅游，2019年2月17日被告在泰国受伤送医治疗。因第一次手术及术后康复费用，原、被告于2020年1月9日在苏州工业园区人民法院达成调解协议，被告支付原告医疗费等17860元。现因第二次手述及术后康复费用，原告再次诉至法院。被告同程旅行社辩称：1、原、被告间的旅游合同纠纷已经苏州工业园区人民法院调解结案，且被告已经履行调解书项下付款义务，原告不能另行起诉；2、如法院认为原告可另行提起诉讼，被告亦认为原告作为完全民事行为能力人，理应在游玩中注意人身安全，并遵守相应规则，由于其忽视游玩中应遵守的规则而受伤，故其应对自身受伤承担相应责任；3、原告订购的旅游产品实际上是由上海万国国际旅行社有限公司（以下简称万国旅行社）打包设计并提供后续接待服务，被告是基于和万国旅行社的合同关系负责对外销售，具体的接待皆有该公司执行。综上请求法院依法驳回原告的全部诉讼请求。经审理查明：2019年2月14日，原告与被告签订《团队出境旅游合同》（编号：2385470443066）一份，合同约定：合同约定旅游者谢明宇、李正凤等11人，旅行社为同程国际旅行社有限公司（许可证编号L-JS-CJ00070）；出境社提供带团号的《旅游行程单》，经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分；行程单对旅游行程出发地、途经地、目的地、结束地、线路行程时间，旅游目的地地接社的名称、地址、联系人和联系电话，交通服务安排，住宿服务安排，用餐等其他内容作出明确说明；旅行社应按合同和行程单约定的内容、标准，为旅游者提供服务，不擅自变更旅游者行程安排，不降低服务的标准，提示旅游者按照规定投保人身意外伤害保险；由于第三方侵害等不可归责于出境社的原因导致旅游者人身、财产权益受到侵害的，出境社不承担赔偿责任，但因出境社不履行协助义务，致使旅游者人身、财产权益损失扩大的，应就扩大的损失承担赔偿责任；本团出发时间2019年2月14日，结束时间2019年2月20日，共七天五夜，旅游者共11人，费用共计41409元，旅游者委托被告购买太平洋财险同程出境游意外险方案1，价款880元；本线路由旅行社委托【世界风情-万国】上海万国际旅行社有限公司提供旅游接待服务。合同签订后，原告依约支付款项，被告为原告等11人安排出境旅游。在泰国游玩期间，2019年2月17日原告杨康鹏因意外受伤，并送当地医疗进行第一次手术治疗。2019年9月12日原告杨康鹏就该次医疗费用起诉至苏州工业园人民法院【案号：（2020）苏0591民初10920号】，要求被告支付相应款项，双方于2020年1月9日达成调解协议确定被告于2020年1月23日前支付原告医疗费2500元、交通费300元、误工费6060元、护理费9000元，合计17860元。该调解协议达成后，被告未履行，原告于2020年6月15日向本院申请强制执行，2020年7月22日被告履行执行内容。2020年3月18日，原告在苏州平江医疗住院进行第二次手术，住院起止日期为自2020年3月18日至2020年3月24日，共6天，期间产生医疗费9780.07元。该院于2020年3月24日出具《医疗证明书》，证明原告因腰椎骨折术后，建议休息1月，不适随诊。上述事实，有原告提交的团队出境旅游合同、民事调解书、出院记录、发票、费用清单、医疗证明书，被告出具的中国建设银行客户回单以及当事人陈述予以证实，本院予以确认。本院的争议焦点：1、2020年1月9日双方已达成调解协议，本案是否属于一事不再理范围；2、如不属于一事不再理范围，原告的相应损失，是否应由被告负担。原告认为，2020年1月9日调解协议解决的是原告第一次手术产生的费用，本次诉讼解决的第二次手术即2020年3月18日手术产生的费用，不属于一事不再理范围。旅行合同是原告与被告签订，应由被告承担责任，万国旅行社与原告无关。关于万国旅行社的约定是格式条款。被告认为，原被告之间的旅游合同纠纷已于2010年1月9日作出的调解书解决，原告不能再次提起诉讼。旅游合同明确约定本团由万国旅行社提供具体的接待服务，因此即使应予赔偿，也应由万国旅行社赔偿，而非被告赔偿。合同关于万国旅行的约定并非格式条款。本院认为，原告杨康鹏与被告同程旅行社签订的旅游合同依法成立并成效，原告系旅游者，被告同程旅行社系旅游经营者，被告提出应由万国旅行社赔偿的意见，违反合同相对性原则，本院不予采纳。根据法律规定,旅游经营者未尽到安全保障义务,造成旅游者人身损害、财产损失的,旅游者可选择要求旅游经营者承担违约责任。旅游者遭受的人身损害，指因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等,赔偿义务人均应当予以赔偿。本案中,被告同程旅行社在提供旅游服务过程中因发生意外事故造成原告受伤,被告应当对旅游者的人身伤害承担违约赔偿责任。原告曾于2019年9月12日就本次事故起诉至苏州工业园人民法院，并于2020年1月9日与被告达成调解协议，该协议约定“双方就本案无其他纠葛”，“本案”指原告在起诉状所称在泰国治疗期间以及回国后的术后检查等发生的医疗费用、交通费用等，因此原告因2020年3月18日再次手术发生的费用不包括在该调解案件的解决事项之内，原告可再次诉讼。但原告在（2020）苏0591民初10920号已就已发生的医疗费2500元（双方票据结算）、交通费300元以及三个月的误工费、护理费达成协议，经查原告两次手术后医院出具的病假共计二个月，故原告再次要求被告支付三个月的误工费、护理费、营养费，本院不予支持。原告要求被告支付医疗费9780.07元，有出院记录、发票、费用清单、医疗证明书等证明，本院予以支持；对交通费用，本院酌定支持交通费300元；根据原告提供的出病记录和医疗证明书，原告住院时间为6天，故本院认定住院伙食补助费为300元,该款亦应由被告同程公司赔偿。综上,依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条、第七条之规定,判决如下:被告同程国际旅行社有限公司于本判决生效之日起十日内支付原告杨康鹏医疗费9780.07元、交通费300元、住院伙食补贴费300元。如被告未按本判决指定的期间履行金钱给付义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取200元，由原告杨康鹏负担120元，由被告同程国际旅行社有限公司负担80元（被告应负担之款项已由原告预交，本院不再退还，由被告在履行本判决时一并支付原告）。本判决为终审判决。审 判 员 柳海峰二〇二〇年八月二十四日法官助理 费美娟书 记 员 李 鑫