广东省广州市增城区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤0118民初4378号原告（反诉被告）：广州增城优美健医疗器械店，住所地广东省广州市增城区新塘镇建设路172号首层。投资人：冯志聪。委托诉讼代理人：张丽娟，广东金鹏律师事务所律师。委托诉讼代理人：白楚华，广东金鹏律师事务所律师。被告（反诉原告）：梁道清，女，1953年5月25日出生，汉族，住广东省广州市增城区。委托诉讼代理人：柳德，广东杰信律师事务所律师。原告（反诉被告）广州增城优美健医疗器械店（以下简称优美健器械店）与被告（反诉原告）梁道清买卖合同纠纷一案，本院于2020年5月12日立案后，依照《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的决定》的相关规定，依法适用普通程序，由审判员一人独任公开开庭进行了审理。优美健器械店的投资人冯志聪及其委托诉讼代理人张丽娟、白楚华，梁道清及其委托诉讼代理人柳德到庭参加诉讼。本案现已审理终结。优美健器械店向本院提出诉讼请求：1．判令梁道清支付货款69800元；2．判令梁道清支付逾期付款违约金，以69800元为基数，按中国人民银行同期同类贷款利率上浮50%，自2020年3月20日起计算，暂计至2020年5月31日为923.54元，实际计算至清偿之日止；合计暂为70723.54元。3．本案的诉讼费、保全费由梁道清承担。事实与理由：2020年1月7日，梁道清在优美健器械店处购买周林频谱屋（型号：901）及足疗桶（型号：700），货款总额79800元，梁道清说其购买广发银行定期理财还未到期，只能按照送货当日支付3万，剩余部分到3月中旬一次性付清的方式。优美健器械店予以同意，并于7号当日派员工屈淑娴及司机陈如军，将货品送往梁道清的家中，进行安装调试，并教梁道清如何使用，上述工作完成后临近深夜，梁道清就说今天太晚了，8号要去修牙齿，只能9号才能付钱。9号优美健器械店的员工屈淑娴去梁道清处领取货款，但梁道清却又说只有10000元，要将剩余的69800元都作为欠款，3月中旬支付，优美健器械店无奈只能同意，于是梁道清自己手写欠条，约定2020年3月20日支付剩余货款69800元。此后，梁道清几乎每天都在使用周林频谱屋，并反馈说使用状况良好。但优美健器械店催要货款时，梁道清却找各种理由推脱。至今，梁道清仍未还款。根据《中华人民共和国合同法》第一百零九条：“当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者报酬。”优美健器械店要求梁道清按照欠条约定支付货款，并承担为实现权利支付的诉讼费、保全费。为了维护原告的合法权益，特向法院提起诉讼，请求法院依法裁判。梁道清辩称：不同意优美健器械店的诉讼请求，本案属于欺诈且存在故意隐瞒、违背梁道清真实意思表示的法律行为。梁道清是独居老人且年近70岁，2019年12月，经过朋友屈淑娴介绍购买案涉器械，由于梁道清患有一些病情，屈淑娴就借此进行洗脑式的营销，鼓吹产品的疗效并怂恿梁道清购买。梁道清并没有与优美健器械店进行过交易沟通，只是与屈淑娴进行联络。梁道清陷入到屈淑娴虚假宣传的套路中，相信该产品可以治疗骨质疏松的疾病。梁道清当时表示需要与家人沟通后才有资金全额购买，但屈淑娴表示可以先使用，然而，屈淑娴已经将该产品运送至梁道清的住处。屈淑娴要求梁道清支付货款，但梁道清并没有能力支付全款，故签下欠条，该三张欠条并非梁道清的真实意思表示，而是屈淑娴诱导梁道清后书写的，违反了梁道清的真实意思表示。本案是虚假的营销活动，优美健器械店并未参与本案的相关买卖，也没有对此加盖公章确认，三张收据均只有屈淑娴签字，可以证实梁道清只是与屈淑娴进行交易，优美健器械店的原告主体资格不适格。梁道清在使用过程中认为该产品并没有实际疗效，要求退款。但屈淑娴要求梁道清写下欠条并全额付款，梁道清的儿子也认为交易存在欺诈，要求退款，并到相关部门进行了投诉举报。退一步来说，即使本案的买卖合同真实存在，那为何没有书面的买卖合同，没有对产品进行明码标价。该产品的定价名不副实，也没有经过物价部门或其他相关部门备案，且该产品没有书面的合格证明，据此，梁道清要求退货退款。关于逾期付款的违约金，双方并没有就违约责任进行过书面约定，该主张缺乏依据。综上，梁道清认为该买卖行为属于欺诈，要求返还相应货款。梁道清向本院提出反诉请求：1．判令撤销梁道清与优美健器械店之间的买卖合同关系（周林频谱屋及足疗桶），并要求优美健器械店返还货款10300元；2．本案诉讼费用由优美健器械店承担。事实与理由：梁道清是一名独居老人，年纪将近70岁，居住在增××新塘镇。2019年12月，经朋友介绍认识了业务员屈淑娴。2020年1月7日，屈淑娴邀请梁道清前往广州一间酒店参加所谓的“健康”讲座，梁道清去到才发现该讲座是“周林频谱屋”的促销会，会上大肆鼓吹该频谱产品具有治疗多种疾病的保健和辅助治疗作用，甚至宣传“以后再不用吃药，扔掉药罐子，不用再入医院看病”的神器。在多番洗脑宣传情况下，令到梁道清陷入虚假宣传的套路，同时，屈淑娴多次反复怂恿梁道清购买“周林频谱屋”，还说当天是厂家的周年店庆，有优惠活动，该“周林频谱屋”仅需79800元。梁道清当时说该产品太贵，需要跟家人商量，并且仅有300元现金，就想推脱下次再买，屈淑娴又说只需缴纳300元作为订金，当天产品就可以送货到家，用后再付款，美其名曰先试用后付款。梁道清回到家门口，就发现该“周林频谱屋”已到货，令到梁道清根本措手不及，无法拒绝。梁道清打开产品才发现根本没有产品质量合格证书以及相应的保修凭证。2020年1月9日，屈淑娴来到梁道清家中，其要求梁道清支付货款，梁道清当即告知其没有如此大量的现金，仅有1万元，存款大部分做了定期储蓄。然后她诱导梁道清写下一张欠费69800元的“欠条”。当时情况是屈淑娴说一句，梁道清就写一句，这样完成这份“欠条”的，反复写了三份“欠条”，最终的一份被屈淑娴带走。梁道清在使用该“周林频谱屋”几天后，就认为该产品根本就没有所鼓吹的“疗效”，要求屈淑娴退货退钱均未果，这时屈淑娴凭着“欠条”，完全就是翻脸不认人，只认钱。2020年1月31日，梁道清前去广州12345投诉维权，举报遭遇频谱屋诈骗，2020年3月20日，广州市增城区市场监督管理局出具双方未能达成调解意向的决定书。梁道清认为在整个买卖过程中，完全被屈淑娴一方欺诈，并非自愿，并且在屈淑娴的蛊惑下“试用”，还在屈淑娴的一语一句教唆下写下“欠条”，并拍下梁道清的身份证照片留存。这根本就是医疗市场的黑恶诈骗势力，以温馨关怀老人以及免费试用、免试赠送赠品等方式让老人逐渐中招。再者，高达七八万元的这笔交易，所出具收据上居然没有优美健器械店加盖公章，没注明是什么店，只有屈淑娴个人名字。屈淑娴多番教唆梁道清不要告诉家人，也没有提供税务发票，存在偷税漏税的行为。梁道清认为本次买卖交易，受到屈淑娴的欺诈，请求撤销本次合同交易并返还已支付的货款。根据《合同法》第五十四条第二款的规定：“一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。”以及《民法总则》第一百四十八条规定：“一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。”为此，梁道清根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，特诉请法院判准上述诉讼请求，以维护梁道清的合法权益。优美健器械店辩称：梁道清的反诉事实均缺乏证据支持，且存在大量与客观事实矛盾的虚假陈述，反诉要求退款是因为梁道清的儿子阻挠购买而产生的家庭内部矛盾，而非优美健器械店存在欺诈行为或产品存在质量问题。2020年1月7日优美健器械店举办的活动并非所谓健康讲座，只是优美健器械店所属公司的庆典活动，梁道清在2020年1月2日就开始体验案涉产品，其认真考虑多日后才自愿决定购买，并非优美健器械店强买强卖，更不存在欺诈。优美健器械店并没有对产品进行任何违法宣传，绝无鼓吹产品作用，更加没有提出过“以后再不用吃药，扔掉药罐子，不用再入医院看病”等说法，不存在任何违法违规销售或欺诈行为。产品具有相应质量合格证书及保修凭证，优美健器械店已提交相关证据，也通过员工屈淑娴出具了相应的收据。优美健器械店并没有诱导梁道清写下欠条，只是应梁道清的要求为其提供模板。梁道清具有完全民事行为能力，且借条是经其多次修改后出具，更能反映其真实意思表示。梁道清使用频谱屋后，多次向答辩人表示产品效果好，还推荐给他人购买，在反诉前从未向优美健器械店反映过质量问题，更没有提出过退款，反而梁道清直到2月份也一直表示会如约支付货款，并不存在“使用几天后发现没有疗效而要求退款”的情况。梁道清在反诉状中提及2020年1月31日其曾经前去广州12345投诉维权，事实上当天她还在使用案涉产品，也向屈淑娴表示产品效果好，询问使用详情。实际上，优美健器械店在广州市增城区市场监督管理局接受谈话时，也没有发现梁道清本人，只有她的儿子到场，说是以代理人身份参与，但也没有出示任何授权委托文件。没有开具发票是因为梁道清并未付清全款，梁道清也曾经向税务部门投诉，而税务部门得知她未付完款项的真实情况后，也表示优美健器械店暂不开票的做法没有问题。从情理上说，优美健器械店也只是经营街坊生意，只为在当地赢得顾客口碑，因此在销售案涉产品时也给予了梁道清大量的体验时间。考虑到梁道清年龄较大，为了她的身体健康着想，也提供了产品试用和送货上门服务。但优美健器械店这一切的贴心服务，却被梁道清扭曲为欺诈、强买强卖行为。梁道清长期使用产品，表示效果良好后，又拒绝支付货款，于法于情皆无道理。梁道清的反诉请求缺乏法律与事实依据，存在诸多虚假陈述情况，请求予以全部驳回，并支持优美健器械店的诉讼请求。本院经审理认定事实如下：2020年1月7日，梁道清向优美健器械店的员工屈淑娴支付了300元订金，订购一台周林频谱屋及足疗桶，产品价格为79800元。屈淑娴于当天将上述产品运送至梁道清的家中，并进行了安装调试。2020年1月9日，梁道清向屈淑娴支付了货款10000元。同日，梁道清向屈淑娴出具一张欠条，主要载明如下内容：“梁道清购买周林频谱屋901、700共款79800元，柒万玖仟捌佰元正。2020年1月9日已付10000元正，壹万元正。还欠款69800元。2020年3月20日还款69800元，共陆万玖仟捌佰元正。”梁道清在该欠条上签字确认。本案中，梁道清认为优美健器械店出售周林频谱屋及足疗桶存在欺诈的行为，请求撤销双方的买卖合同关系。对此，梁道清向本院提供了四张欠条，并主张其中一张是由屈淑娴书写，其他三张是由梁道清按照屈淑娴书写的上述欠条内容照搬抄写，以此证明书写欠条的行为是违背了梁道清的真实意思表示。此外，2020年1月31日，梁道清向市场监督管理部门对优美健器械店的商业行为进行投诉举报。2020年3月20日，广州市增城区市场监督管理局以双方无法达成调解协议为由决定终止调解。在诉讼过程中，屈淑娴到庭接受询问时表示：其是优美健器械店的员工，其与梁道清进行买卖交易在是履行职务活动行为，确认本案的权利义务均应由优美健器械店承受。本院认为：本案是买卖合同纠纷，虽然优美健器械店与梁道清之间并未签订正式的书面买卖合同，但优美健器械店已经将产品交付给梁道清，并安装调试完毕，双方的买卖行为已经实际发生，该事实上的买卖合同关系依法成立。根据《中华人民共和国合同法》第五十四条规定：“下列合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销：（一）因重大误解订立的；（二）在订立合同时显失公平的。一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。”本案中，梁道清认为优美健器械店在销售产品时存在欺诈行为，使其在违背真实意思的情况下才购买了该产品。对此，结合双方提供的证据以及庭审陈述，本院分析如下：第一，梁道清是完成民事行为能力人，虽然其抗辩认为现已经年龄较大且是独居老人，但该事实并不代表其丧失了民事行为能力，梁道清也没有举证证明其属于不能辨认自己行为的无民事行为能力人或者不能完全辨认自己行为的限制民事行为能力人，其仍然可以独立实施民事法律行为，为此，梁道清签署欠条的民事法律行为无需经过他人的同意、追认。第二，梁道清向本院提供四张欠条，拟证明其是按照屈淑娴书写的其中一张欠条内容而照搬抄写了三次欠条。然而，梁道清多次抄写欠条的行为并不能直接推断出其是在受到欺诈而处于“违背真实意思”的状态下而实施民事法律行为这一待证事实，反而印证了其重复实施某一特定民事法律行为的稳定性。所以，上述证据不足以证明合同相对人存在欺诈行为。第三，虽然梁道清向市场监督管理部门对优美健器械店的商业行为进行了投诉举报，但市场监督管理部门并未认定优美健器械店存在商业欺诈的违法行为，同样，其提供的举报材料也不能证明优美健器械店存在欺诈行为。综上分析，梁道清是完成民事行为能力人，其独立实施的民事法律行为有效，而其认为优美健器械店在销售产品时存在欺诈行为，但其向提供的各项证据均不足以证明上述事实，由此，从本案现有的证据来看，梁道清主张撤销该买卖合同并要求优美健器械店返还货款的诉讼请求，证据并不充分，本院不予支持。由于该买卖合同不属于可撤销合同，且合同内容不违反法律、行政法规的强制性规定，亦不损害国家利益、集体利益以及第三人的合法权益，合同依法成立并生效，双方均应严格按照合同约定恪守履行。本案中，优美健器械店已经将产品交付给梁道清，梁道清理应支付相应的货款。本案的产品价格为79800元，现梁道清已经向优美健器械店支付了10300元（含订金），即仍剩余货款69500元未能支付。在梁道清亦未举证证明优美健器械店销售的产品存在质量问题或者其他违约情形的情况下，其应向优美健器械店支付上述剩余货款69500元。同时，梁道清在欠条中承诺于2020年3月20日支付剩余货款，但其至今仍未能清偿全部债务，在此情况下，优美健器械店要求梁道清支付逾期付款的一定利息作为违约责任的承担方式，符合法律规定，但逾期利息应从上述承诺的付款时间的次日（即2020年3月21日）起开始计算，且利率标准应为：按全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算。综上，依照《中华人民共和国合同法》第五十四条、第六十条、第一百零七条、第一百零九条，《最高人民法院关于审理买卖合同纠纷案件适用法律问题的解释》第一条，《中华人民共和国民事诉讼法》第五十一条以及《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条规定，判决如下：一、被告（反诉原告）梁道清应于本判决发生法律效力之日起十日内，向原告（反诉被告）广州增城优美健医疗器械店支付货款69500元及逾期利息（以货款69500元为基数，自2020年3月21日起至全部款项清偿完毕之日止按全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算）；二、驳回原告（反诉被告）广州增城优美健医疗器械店的其他诉讼请求；三、驳回被告（反诉原告）梁道清的全部反诉请求。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本诉案件受理费1568元、财产保全费727.24元，合计2295.24元，由原告（反诉被告）广州增城优美健医疗器械店负担10.24元，被告（反诉原告）梁道清负担2285元。反诉案件受理费57.5元，由被告（反诉原告）梁道清负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于广州市中级人民法院。当事人上诉的，应当在递交上诉状之日起七日内，按不服本案判决的部分向广州市中级人民法院预交上诉案件受理费。逾期不交的，按自动撤回上诉处理。审判员  温展翔二〇二〇年八月十日书记员  陈英杰本判决所引用的法律条文：《中华人民共和国合同法》第五十四条下列合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销：（1）因重大误解订立的；（1）在订立合同时显失公平的。一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第一百零九条当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者报酬。《最高人民法院关于审理买卖合同纠纷案件适用法律问题的解释》第一条当事人之间没有书面合同，一方以送货单、收货单、结算单、发票等主张存在买卖合同关系的，人民法院应当结合当事人之间的交易方式、交易习惯以及其他相关证据，对买卖合同是否成立作出认定。对账确认函、债权确认书等函件、凭证没有记载债权人名称，买卖合同当事人一方以此证明存在买卖合同关系的，人民法院应予支持，但有相反证据足以推翻的除外。《中华人民共和国民事诉讼法》第五十一条原告可以放弃或者变更诉讼请求。被告可以承认或者反驳诉讼请求，有权提起反诉。《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。