江苏省无锡市梁溪区人民法院民 事 判 决 书（2019）苏0213民初9273号原告：陆炳岩，男，1980年10月30日生，汉族，住无锡市滨湖区。被告：无锡博航一统装饰材料有限公司，住所地无锡市梁溪区清扬路91-99号。法定代表人：郭子月，该公司总经理。原告陆炳岩与被告无锡博航一统装饰材料有限公司（以下简称无锡博航公司）定作合同纠纷一案，本院于2019年8月19日立案后，依法适用普通程序公开开庭进行了审理，原告陆炳岩、被告无锡博航公司的法定代表人郭子月到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告陆炳岩向本院提出诉讼请求：1.无锡博航公司退还家具款24200元；2.支付三倍赔偿共计72600元；3.赔偿房租损失48141.5元（按房租1782元/月*16个月，再按照金融机构贷款利息计算16个月合计1936元，房租和利息均从2018年9月1日起计算）；4.赔偿定制家具差价15000元。事实与理由：其于2018年9月1日起在被告处定制酒柜、榻榻米、鞋柜、衣柜、门和厨柜，标注定制日期45天，即完工日期2018年10月15日。被告以各种理由拖延，至2019年4月25日发货拆封后发现少发和损坏，还有残次品以次充好。经交涉，被告签订补充协议，承诺2019年6月30日前全部完成，如违约3倍货款金额补偿。然而原告一再口头承诺下又违约，至今依然未完成。诉讼中，原告陆炳岩陈述称：部分柜子安装后与图纸及尺寸均不符，衣柜、橱柜于2019年5月已经安装好，橱柜有一个柜门没有安装，柜门有无送到场不清楚；衣柜门板装上即已经变形，更换门板后还是存在爆边的现象；全部家具的板材都有爆边的情况；已装好的橱柜弄错尺寸，被告说没办法处理；材料少件，吧台未安装完；榻榻米结构、尺寸与图纸不一致，门装不上；玄关柜板材有爆边；橱柜台面拼缝很大，表面毛糙；2019年6月8日签协议后被告就没有再上门处理或者联系，其于2019年7月7日在群里表示不要上门安装了，要求退货赔偿，2019年7月16日有工人上门说是来安装，其未让工人安装。被告无锡博航公司确认收到陆炳岩货款24200元，同意退还货款24200元，不同意原告提出的其他诉讼请求，辩称：1.原告于2018年9月1日签订的是预订单，于同年12月2日又补充了厨房预订单，要求10月完工是不符合实际。2.原告确认图纸是2019年3月20日，2019年1月初给原告安装木门的时候原告家中的木地板才刚铺好，具备精量下单的条件，当时正好过年，过完年3月5日公司设计师已经给原告画柜体图，2019年3月20日原告到店面确认了下单图，正常送货45天，原告要求加急，该公司同意尽量30天交货，4月24日给原告第一次送货，4月29日安装，安装完毕后缺少板材等情况由原告直接指出，缺少材料和需重做的5月已经给原告处理过了，5月原告新提出要做衣柜边上的配柜，后于6月8日与原告签订补充协议，约定6月30日前整改、修补、安装并验收合格，期间原告提出除了有问题的需要解决外，另外提出要求将衣柜背板更换为18mm背板，不符合日常行业内常规标准，该方虽然同意，但是日常工期需要20天，原告也是认可的。3.原告陈述6月8日后该公司没有与原告联系是不属实的，2019年6月20日上门处理橱柜台面抛光问题，下午5点重新和原告核对还有多少问题没有处理，6月25日协商重做部分（更换背板、解决板材爆边问题、榻榻米尺寸问题）于2019年7月10日完成，原告也同意了，有微信记录为证；6月22日与原告确认需要将吧台柜面板更换为白色面板。4.7月10日上午10点与原告妻子徐敏电话沟通送货时间约定为7月12日，原告妻子也同意了，徐敏微信问了是不是下午送过来，当天下午5点送的货；7月15日晚10点与徐敏微信沟通，徐敏表示17日不能完工的话要有个说法，16日早上8点徐敏说今天不用过来了，16日早上9点工人在安装现场等了半个多小时，也联系不上原告及徐敏，且给原告发了视频，该方无法进门导致当天无法安装；如果原告配合安装已经安装完毕了，不会至今没有安装完毕。5.原告主张三倍赔偿不属法定赔偿范围，补充协议仅加盖该公司收款专用章，合同应加盖合同专用章；双方实际约定完工日期应为2019年5月5日，2019年7月16日原告即拒绝任何安装与售后服务，原告主张租金和利息无法律依据。原告陆炳岩提供了预订单、银行卡签购单、收据、微信聊天记录、补充协议、终止投诉调解决定书、合同解除通知函、照片作为证据。被告无锡博航公司提供了微信聊天记录作为证据。以上证据及当事人陈述均在卷佐证。本院经审理，认定如下事实：2018年9月1日，陆炳岩与博航公司签订预订单二份，其中一份预定物品为榻榻米、酒柜、鞋柜、衣柜，预算总金额及预收金额均为16720元，约定测量后工期为定制45天，如客户提供色板和门型，双方确认后可确定工期；当日，陆炳岩支付16720元，博航公司出具了相应金额收据。同日，双方签订另一份预订单物品为特价门、合页、锁、脸线，含安装运输，预算总金额1180元，预收金额1180元，约定测量后工期为木门45天，如客户提供色板和门型，双方确认后可确定工期；当日，陆炳岩支付1180元，博航公司出具了相应金额收据。2018年12月2日，双方再次签订预订单一份，预定物品为厨房地柜、台面，预算总金额和预收金额均为6300元，约定测量后工期为定制45天；当日，陆炳岩向博航公司支付6300元，博航公司出具了相应金额收据。2019年6月8日，双方签订定制家具补充协议，主要内容为：双方签订预订单定制酒柜等物品，博航公司未按期完工或交货，双方于2019年3月20日重新确定图纸，并确定4月20日开始交货并安装，安装周期为4天，然博航公司25日发货拆封后发现有少发，有损坏的，有残次品，博航公司承诺给于更换和补发，但至6月8日未全部安装完毕，故补充协议如下：2019年6月30日前全部安装完毕包括整改或修补，并验收合格，由陆炳岩验收签字。如此协议限定日期未全部完工，则博航公司全额退款并对此延期造成的一切损失作出合同总额的三倍赔偿。该补充协议博航公司由谭兵签名并加盖该公司收款专用章。本院认为：依法成立的合同对双方均具有约束力，当事人应依照约定全面履行自己的义务。当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的，另一方当事人有权解除合同，并要求对方赔偿损失。本案中，根据双方提交的证据和陈述，本案能确认在双方定作合同履行过程中存在质量争议，对于原告陆炳岩提出的要求退还货款的请求，被告博航公司确认收到陆炳岩定作货款24200元，并同意除木门外退款不退货，后同意木门也退款，因双方均对货款24200元退款意见一致，本院对此予以确认。关于陆炳岩提出要求博航公司赔偿另外定制家具差价款，其另行定制家具由其本人获益，要求博航公司支付其中部分价款缺乏依据，故不予支持。关于陆炳岩要求博航公司按价款三倍赔偿72600元，并赔偿16月房租损失及利息的要求，博航公司不予认可。本案中，博航公司履行定作合同尚需要以陆炳岩房屋装修进程为条件，另双方于2019年6月8日达成补充协议，约定在2019年6月30日前全部完工验收合格，系双方在合同履行过程形成的新的关于合同履行期限的约定，双方均应受此约束。因博航公司未按约于2019年6月30日完成，至2019年7月16日陆炳岩拒绝博航公司继续履行合同，其间并未经历过长期间，因本案发生于房屋装修期间，陆炳岩并未提供充分证据证明博航公司行为造成其主张的租金损失。综合陆炳岩主张的各项损失请求，本院认为，违约金应当以实际损失为基础，兼顾合同的履行情况、当事人的过错程度以及预期利益等综合因素。综合本案上述因素，本院酌定博航公司赔偿陆炳岩损失7000元。综上，依据《中华人民共和国合同法》第九十七条、第一百一十三条、第一百一十四条的规定，判决如下：一、无锡博航一统装饰材料有限公司于本判决发生法律效力之日起七日内退还陆炳岩货款24200元，赔偿损失7000元；二、驳回陆炳岩的其他诉讼请求。如果未按照本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费3499元，由陆炳岩负担2919元，无锡博航一统装饰材料有限公司负担580元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于江苏省无锡市中级人民法院。审 判 员  朱 刚人民陪审员  钱炳坤人民陪审员  陈晓春二〇二〇年八月十七日书 记 员  张臻祯本案援引法律条款《中华人民共和国合同法》：第九十七条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施、并有权要求赔偿损失。第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。第一百一十四条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。