天津市南开区人民法院民 事 判 决 书(2020)津0104民初6023号原告：潘晓琳，女，1986年11月9日出生，汉族，住天津市和平区。被告：世纪精英（天津）培训学校有限责任公司，住所地天津市南开区东马路66号、68号。法定代表人：潘博，校长。委托诉讼代理人：魏京璐，男，该公司职员。原告潘晓琳与被告世纪精英（天津）培训学校有限责任公司教育培训合同纠纷一案，本院于2020年6月24日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告潘晓琳，被告世纪精英（天津）培训学校有限责任公司的法定代表人潘博及委托诉讼代理人魏京璐到庭参加诉讼。本案现已审理终结。潘晓琳向本院提出如下诉讼请求：1.判令解除原、被告于2019年11月6日签订的《课程销售协议》；2.判令被告退还原告支付的培训费4073元；3.本案诉讼费由被告承担。事实和理由：2019年11月6日，原告与被告签订了《课程销售协议》，为其女儿邢蔚淼报名舞蹈培训班，协议约定的课程起始日期为2020年5月2日。合同签订当日，原告足额向被告支付了培训费用，但截止目前，舞蹈培训班一直未正式开课。原告多次找到被告进行协商，但被告先是口头同意退课退款，答应原告一周之内给出退款协议，但一周之后被告只是写了一份退款申请书，原告不认同这份退款申请书，其原因为：1.没有学校公章；2.没有退款日期；3.没有校方责任人签字。原告再次找到学校，校方校长不同意退还原告支付的培训费用。另外，在疫情期间，被告只给孩子上了几节网课，就于5月23日停课，造成孩子失去了上课的兴趣。后被告自行决定将家长等候区移到楼下，很多带孩子上课的是老人，上下楼不方便。6月1日，被告让家长填写《健康状况台账》，要求家长补填5月5日至5月18日的健康记录，这种后补表格的行为让原告方家长对被告疫情期间的卫生状况感到担忧。现原告主张履行《课程销售协议》第八条第二款“学员从报名缴费日期起到正式开课之前如有临时状况变更，可无条件退费”的约定，要求被告返还培训费用。世纪精英（天津）培训学校有限责任公司辩称，不同意解除合同，也不同意退费。第一，关于网课，被告从疫情开始就有网课，一直开到了六月底，且网课都是免费的，没有收取费用。第二，家长的等待区更换地方以及健康状况台账都是教育局的要求。第三，关于退款协议问题，第一天是有十几位家长找到被告的校长，当时被告校长与其进行了协商，也同意了退款，当天实际要退款的也只有不超过五户，被告让学生家长把退费协议拿走，但是有些家长要更改退费协议的内容，被告表示退费协议是制式的，不能更改。被告认为涉诉合同已经开始履行了，因为原告的前一个合同剩下的课时不足以完成整个舞蹈阶段的学习，续费的是该阶段剩下的课程。另外，疫情过后原告孩子上过一节课，后因家长和学校之间有摩擦，停了一段时间的课，目前培训老师已经到位，具备上课条件。本院经审理认定事实如下：2019年11月6日，原告与被告签订《课程销售协议》，约定学生（包含父母）即邢蔚淼及其监护人潘晓琳合称甲方，天津市南开区世纪精英培训学校为乙方，该协议项下课程为舞蹈课程，节数为48节，赠课6节，课程起始日期为2020年5月2日，到期日为2021年8月1日，应付总金额为4073元，折扣原因为：双十一活动，礼物为衣服、书包、鞋，在该合同落款处甲方为原告签字，乙方为被告的课程顾问签字。该协议反面为格式合同条款，其中第八条第2项约定：学员从报名缴费日期到正式开课之前如有临时状况变更，可无条件退款。该合同签订当日，原告向被告支付了培训费4073元。庭审中，原、被告均认可涉诉协议为双方前一份舞蹈课程协议的续签协议，截至本案开庭时，前一份舞蹈协议尚未履行完毕。被告表示涉诉合同虽是一份新的课时包，但实际应以舞蹈课程的每一个阶段来认定是否开课、结课，被告认为原告之女的前一份课程协议不足以完成一个舞蹈阶段的学习，因此不能认定涉诉协议尚未开课。原告对被告的陈述不予认可。本院认为，涉诉《课程销售协议》约定，学生及其父母均为合同甲方，故学生邢蔚淼之母潘晓琳作为本案原告向被告主张权利，主体适格。涉诉协议系原、被告真实意思表示，且未违反法律及行政法规的强制性规定，合法有效，双方均应按照该协议的约定行使权利、履行义务。该协议以格式条款的形式约定学员从报名缴费日期到正式开课之前如有临时状况变更，可无条件退款，且该格式条款为被告向原告提供，依据《中华人民共和国合同法》的规定，对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释，对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。庭审中，双方均认可该份协议为续签协议，而前一份课程协议尚未履行完毕，故原告认为涉诉协议并未正式开课，故依据该协议约定原告可无条件退款，符合涉诉合同条款的通常理解，且被告亦未提供任何证据证明其曾向原告方说明“正式开课”有其他解释，故被告抗辩称应以一个舞蹈学习阶段作为开课日期，无合同依据，本院对被告的抗辩意见不予采信。因涉诉协议条款明确约定学员在正式开课前可“无条件退款”，在前一份协议履行期间发生疫情亦不能作为被告违反此承诺的合法理由，故本院对原告主张解除合同及退还培训费4073元的诉讼请求予以支持。因被告在本案中未就赠品主张权利及提供相应证据，故本案对赠品内容不予处理，如涉及相关事宜，被告可另行主张权利。综上，依照《中华人民共和国合同法》第六条、第四十一条、第九十三条第二款，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下：一、解除原告潘晓琳与被告世纪精英（天津）培训学校有限责任公司于2019年11月6日签订的《课程销售协议》；二、本判决生效之日起十五日内，被告世纪精英（天津）培训学校有限责任公司退还原告潘晓琳培训费4073元。如果未按本判决书指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费50元，减半收取计25元，由被告世纪精英（天津）培训学校有限责任公司负担，于本判决生效后十五日内给付原告。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于天津市第一中级人民法院。审判员  刘娜二〇二〇年八月二十一日书记员  范蕊附：本裁判文书所依据法律规定的具体条文《中华人民共和国合同法》第六条当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。第四十一条对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。第九十三条当事人协商一致，可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的条件。解除合同的条件成就时，解除权人可以解除合同。《最高人民法院关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。宣判后当事人权利义务告知书一、上诉权的行使。当事人不服我院第一审判决、裁定，有权在判决、裁定书指定的期限内提出上诉。逾期不上诉，我院作出的判决书、裁定书即发生法律效力。当事人提出上诉的，应在上诉期内，将上诉状正、副本递交本院，并按照相关规定预交上诉费用。未在上诉期内递交上诉状的，视为未提起上诉。经对方当事人申请，该案件即有可能进入人民法院执行程序。二、申请再审权的行使。当事人对已经发生法律效力的判决、裁定，认为有错误的，可以向上一级人民法院申请再审；当事人一方人数众多或者当事人双方为公民的案件，也可以向我院申请再审。当事人申请再审的，不停止判决、裁定的执行。当事人申请再审，应当在判决、裁定发生法律效力后六个月内提出；有《中华人民共和国民事诉讼法》第二百条第一项、第三项、第十二项、第十三项规定情形的，自知道或者应当知道之日起六个月内提出。三、主动履行。判决书发生法律效力后，负有履行义务的当事人应当主动向对方当事人履行判决书确定的义务，也可与主审法官联系主动履行事宜。四、申请执行权的行使。发生法律效力的判决书、裁定书，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行。申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。该期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。申请执行人逾期申请执行的，人民法院不予受理。