天津市津南区人民法院民 事 判 决 书（2020）津0112民初4467号原告：李馨，女，1977年1月8日出生，汉族，无职业，住天津市津南区。委托诉讼代理人：李绍海（原告之夫），1975年9月23日出生，汉族，住天津市津南区。委托诉讼代理人：刘凤娜，天津捍正律师事务所律师。被告：郝秀梅，女，1987年2月19日，汉族，无职业，住天津市东丽区。委托诉讼代理人：董洋，天津允公律师事务所律师。原某与被告郝秀梅生命权纠纷一案，本院于2020年6月17日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原某及其委托诉讼代理人李绍海、刘凤娜，被告郝秀梅的委托诉讼代理人董洋到庭参加诉讼。本案现已审理终结。李馨向本院提出诉讼请求：1.请求法院判令被告赔偿医疗费279239.32元、住院伙食补助费7200元、护理费17790元、交通费1000元、死亡赔偿金214880元、丧葬费33642元、精神损害抚慰金10万元，以上共计653751.32元；2.本案诉讼费由被告承担。诉讼中，原告变更诉请请求：死亡赔偿金230595元、丧葬费37938元。事实和理由：原告与母亲王宗琴于2020年1月7日到被告经营的天津市津南区花冠美容美发店剪发。原告先上楼询问是否人多，原告母亲自己上楼，楼梯徒立、地滑。原告母亲从楼梯上摔下，致双颊、左顶、右小脑多发脑挫裂伤、闭合性颅脑损伤中型、肋骨骨折等伤情。被告的员工陪同原告将王宗琴送往天津市海河医院，因新冠疫情王宗琴转院至天津医科大学第二医院继续治疗，于2020年3月19日死亡。被告未尽到安全保障义务，依据侵权责任法第三十七条的规定，应当承担侵权责任。郝秀梅辩称，被告系天津市津南区花冠美容美发店的经营者，受新冠疫情影响，被告于2020年5月办理了注销登记。2020年1月7日，原告用轮椅推其母亲到店。当时店员郝秀忠和一顾客在二层，只看到原告一人出现在二层楼梯口询问顾客多不多，随后又听到原告呼救。其间郝秀忠和顾客均未听见异常响动。郝秀忠下楼查看，发现原告的母亲躺在店门内，随即拨打120。另一店员郝秀国正好外出回来，陪同原告随120救护车送原告母亲去医院，并支付了急救车费和挂号费等费用。原告母亲是否从楼梯摔下来还是因其他原因摔倒，并无目击证人，且原告母亲死亡与从楼梯上摔下是否存在因果关系尚不确定。设置监控摄像设备也并非被告经营美发店必备的安全设施。被告经营的场所系承租案外人杨秀丽的底商二层，向其缴纳租金。对楼梯的设置、日常管理和维护由所有人负责，被告没有安全保障义务，且楼梯是常见的一项公共设施，无证据证明其存在安全隐患。原告母亲乘坐轮椅到被告处，说明其不具备正常行走能力，而攀登楼梯需要一定身体控制能力及腿部支撑力量。原告陪同母亲前来，应当搀扶，而不应放任其母亲从事危险的活动，原告疏忽看护，存在极大过错。故请求驳回原告的诉讼请求。本院经审理认定事实如下：郝秀梅系天津市津南区花冠美容美发店的经营者，该美发店于2018年5月15日注册登记，2020年6月4日核准注销。该美发店经营场所位于津南区××镇××号楼××号××层，一至二层的楼梯为该美发店专用，且系唯一出入通道。经现场测量，一层楼梯12级台阶，台阶宽1米余，由低自高楼梯踏步高度分别为21㎝、19㎝、19㎝、19㎝、19㎝、19㎝、17.5㎝、19㎝、17.5㎝、16.5㎝、16㎝、18㎝。楼梯台阶表面铺米色地砖，右侧有扶手。一楼门厅内铺有地垫。原某在被告经营的美发店办有消费卡。2020年1月7日，原某以轮椅推其母亲王宗琴至美发店，准备和母亲一同在美发店理发。原告将轮椅放至一层门厅内，先上楼询问是否人多，转身发现其母摔倒在一层门厅地上。原告呼救，被告工作人员拨打急救电话并陪同原告送其母前往海河医院，支付了急救费340元和门诊费344元。事后，被告在楼梯上铺设了防滑条和警示标志。海河医院检查王宗琴入院时情况左侧眶周青紫肿胀，左顶约7×8厘米头皮下血肿，血肿中心约3厘米挫伤裂口。原告于当日在海河医院住院，医院诊断原告伤情为双颞、左顶、右小脑多发脑挫裂伤；创伤性蛛网膜下腔血肿；小脑硬膜下出血；左顶、蝶骨及额骨左侧骨折；头皮下血肿；头皮挫裂伤；左眼眶周软组织挫伤；肺挫伤；左第7肋骨骨折；脑梗死；双下肢深静脉血栓形成；肠道细菌感染；高血压病3级等。因新型冠状病毒肺炎疫情，海河医院被指定为定点接收医院，王宗琴于2020年1月26日转院至天津医科大学第二医院继续住院治疗，2020年3月9日因脑积水，行脑室腹腔分流术，2020年3月19日死亡，医院诊断死亡原因为呼吸衰竭、循环衰竭、闭合性颅脑损伤。原告花费医疗费279239.32元。原告雇佣护工护理王宗琴，花费护理费17790元。另查明，王宗琴生于1942年10月14日，其父母、丈夫已先于其去世，仅育有原某一女。本院认为，《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任”。违反安全保障义务导致他人损害的,应当适用过错责任原则。本案中,被告经营的美发店虽位于商铺二层，但通往二层的楼梯为进出美发店的唯一通道，也无其他商户共同使用，该楼梯应由被告负责管理。被告对进入一层店门内的顾客应尽到安全保障义务。被告未在一层设置监控，以致无法还原原告母亲摔倒的真实情况，但该经营场所并无必须安装监控的法定义务或是行业要求，被告对无法还原事实，不应被告承担过错责任的原因。通过住院时诊断的伤情，原告母亲眼眶青紫肿胀，头皮血肿、挫伤、头骨骨折、脑出血、肋骨骨折，原告母亲受伤虽然不能排除是在门厅内滑倒撞到楼梯或墙壁等硬物受伤的可能性，但从较高位置滚落受伤的可能性更大。通过持续住院治疗的病历及死亡诊断，原告母亲伤情主要在头部外伤，能够推定原告母亲的死亡与本事故中摔伤存在因果关系。原告母亲作为具备基本安全常识的完全民事行为能力人,对自己的活动能力应有充分的认知,在此次摔倒伤害事件中,原告母亲未能尽到充分的谨慎和注意义务,其对自身损害的发生存在过错,故其应当自行承担主要责任。原告明知其母亲年岁已高，体力逊于常人，已为其母配备轮椅出行，但上楼梯时疏于看护，造成损害事实发生，亦应自负主要责任。安全保障义务主要是指上述场所经营者或活动组织者应尽的合理限度范围内的使他人免受人身及财产损害的义务。住房和城乡建设部发布的《民用建筑同意标准》GB50352-2019的6.8规定楼梯的踏步高度不应超过0.175米，梯段内每个踏步高度一致，踏步应采取防滑措施。被告经营场所一层台阶踏步高度不符合国家规定的标准,且未采取防滑措施，存在一定的安全隐患,当然该隐患并不必然导致上楼的顾客受到伤害。故被告应对原告母亲的人身损害承担较小责任。结合本案原告在被告经营场所受伤害的事实及相关证据,本院确定此次事故中,被告承担10%的责任。原告的合理损失包括：1.医疗费，总计支出279923.32元，被告承担10%计27992.33元。扣除被告已支付医疗费684元，应支付27308.33元。2.住院伙食补助费，按住院72天，每天100元计算，计7200元。被告应承担10%，计720元。3.护理费17790元，原告已提供相应护理协议和发票，对该金额予以确认。被告应承担10%，计1779元。4.交通费，原告未提供相关票据，根据就医实际情况，酌情考虑600元。被告应承担10%，计60元。5.死亡赔偿金，根据天津市2019年城镇居民人均可支配收入46119元，计算5年，230595元。被告应承担10%，计23059.5元。6.丧葬费，根据天津市2019年职工平均工资75867元计算6个月，计37933.5元。被告承担10%，计3793.35元。7.精神损害抚慰金，根据被告过错程度、损害后果、承担责任的经济能力等酌情考虑5000元。综上所述，被告应赔偿原告各项损失共计61720.18元。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第二十六条、第三十七条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十七条、第二十九条规定，判决如下：被告郝秀梅于本判决生效后十日内赔偿原某医疗费、住院伙食补助费、护理费、交通费、死亡赔偿金、丧葬费、精神损害抚慰金共计61720.18元。如被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费3669元，减半收取计1834.5元。原某负担1651.5元，被告郝秀梅负担183元。被告郝秀梅于本判决生效后七日内向本院交纳案件受理费183元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于天津市第二中级人民法院。审判员  国艳二〇二〇年八月二十六日书记员  张晟附相关法条：《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。第二十七条丧葬费按照受诉法院所在地上一年度职工月平均工资标准，以六个月总额计算。第二十九条死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。