上海市宝山区人民法院民 事 判 决 书（2019）沪0113民初18171号原告：徐桂芳，女，1959年5月7日生，汉族，住上海市长宁区。委托诉讼代理人：孙天，上海沪法律师事务所律师。被告：复旦大学附属华山医院北院，住所地上海市宝山区。法定代表人：毛颖，院长。委托诉讼代理人：黄承瑶，上海市康正律师事务所律师。委托诉讼代理人：童剑云，上海市康正律师事务所律师。原告徐桂芳与被告复旦大学附属华山医院北院(以下简称华山北院)健康权纠纷一案，本院立案受理后，依法由审判员彭秀嬿适用简易程序公开开庭进行了审理。原告徐桂芳的委托诉讼代理人孙天、被告华山北院的委托诉讼代理人黄承瑶到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告徐桂芳向本院提出诉讼请求：要求被告赔偿医疗费人民币(以下币种均同)13,103.05元(已扣除住院期间膳食费546元)、住院伙食补助费546元(实际支出)、残疾赔偿金147,230元(73,615元/年×20年×10%)、营养费4,200元(40元/天×105天，含二期)、护理费7,620元(住院期间22天花费2,640元+60元/天×83天，含二期)、辅助器具费100元、交通费500元、衣物损500元、鉴定费2,850元(第一次鉴定)、精神损害抚慰金5,000元、律师费6,000元。事实和理由：2018年7月11日早上6时30分许，原告前往被告处进行血液检查，在从急诊部通往门诊部的走廊中，因地上有一大滩水渍，被告未进行清理亦未树立任何警示标志，致使原告经过此处时滑倒摔伤。被告作为公共场所管理人，未尽到安全保障义务，对原告造成损害，应对原告的损失予以赔偿。被告的行为已严重侵害了原告的合法权益，故原告起诉至法院，望准如所请。被告华山北院辩称，不同意原告的诉讼请求。对原告摔倒的时间、地点没有异议。原告是成年人，自行在一大早前往医院急诊，进行血液检测，但未按照指示直接进入急诊化验室，反而错误进入门诊，按照事发时间段，门诊应该是不营业的，只是由于消防要求未锁门，确实是人可以进入的。经代理人与医院核实，无法确认事发地点是否有水渍。被告认为在没有证据的情况下，被告对原告的受伤不负担任何赔偿责任。对各项费用的意见：医疗费，总金额无异议；住院伙食补助费、残疾赔偿金、辅助器具费、鉴定费、精神损害抚慰金，均无异议；营养费，认可40元/天计算90天(一期)；护理费，认可60元/天计算68天(一期)，加上2,640元；交通费，由法院酌定；衣物损，不认可；律师费，由法院依法处理。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对原告提供的病历、出院录、住院费用清单、医药费票据、鉴定费发票、护理费证明、辅助器具票据、录音光盘(两份)及文字版、律师费发票等，本院均予以确认并在卷佐证。对有争议的证据和事实，本院认定如下：1.鉴定意见书及重新鉴定意见书，审理中，被告对上海市东方医院司法鉴定中心(所)出具的司法鉴定意见书提出异议，并申请对伤残等级及“三期”重新鉴定。本院依法送鉴，司法鉴定科学研究院出具鉴定意见，认为原告右上肢因故受伤，后遗右肘关节功能障碍构成人体损伤XXX残疾；伤后一期治疗休息180日，护理90日，营养90日；今后若行二期治疗，休息30日，护理15日，营养15日。原、被告均对重新鉴定意见书无异议，故本院对司法鉴定科学研究院出具的鉴定意见书予以采纳。2.原告提供照片(2张)，欲证明事发时原告踩到水渍摔倒，但该照片系翻拍，未提供原始照片，故本院对该证据不予采信。3、本院对原告庭后提供的医疗费票据及费用清单、照片的真实性予以确认。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：一、2018年7月11日早上6时30分许，原告前往被告处，进行血液检测，在从急诊部通往门诊部的走廊中，踩到地上的水渍，致原告滑倒摔伤。二、事发后，原告就医治疗，支出医疗费13,103.05元(已扣除住院期间膳食费546元)。住院期间，原告聘请护工，花费2,640元(22天)。原告购买前臂吊带，花费100元。原告治疗尚未终结，未行内固定拆除术。另，原告为治疗伤情、鉴定、诉讼等支出一定交通费和律师费。三、上海市东方医院司法鉴定中心(所)对原告之伤进行了鉴定，认定其因意外事故致右肱骨远端骨折，骨折累及关节。经手术治疗，现右肘关节功能受限，日常生活有关的活动能力中度受限。经测右肘关节功能丧失50%以上，已构成人体损伤致残XXX伤残。酌情给予治疗休息期210日，营养期110日，护理期110日(含取内固定物所需时间)。附注：取内固定物，遵医嘱治疗，赔偿时应考虑其费用。为此，原告支付鉴定费2,850元。审理中，被告对鉴定结论提出异议，申请对原告的伤残等级及“三期”重新鉴定。司法鉴定科学研究院进行了重新鉴定，出具鉴定意见：原告右上肢因故受伤，后遗右肘关节功能障碍构成人体损伤XXX残疾；伤后一期治疗休息180日，护理90日，营养90日；今后若行二期治疗，休息30日，护理15日，营养15日。被告华山北院支付重新鉴定费4,170元。四、原告系本市非农户籍。事故发生时，原告已达退休年龄。五、经法院调查，被告从急诊至门诊的走廊分布多个监控，门诊等候区域亦有监控。六、被告称监控录像只保留3个月，事发时间段的监控录像无法提供。本院认为，公共场所的管理人，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。庭审中，原告陈述，事发当天就找到被告方协商赔偿事宜，并且原告家属和被告方观看了事发时的监控录像，之后被告安排原告住院并开刀，现被告称因保留期限的原因已无法提供门诊大厅的监控录像。本案中，被告认可原告在医院摔倒的事实，否认原告摔倒是因为地上水渍的原因，但被告在明知双方发生纠纷经多次协商未解决，仍未保留事发时的监控录像。故，本院对原告诉称在被告处因水渍摔倒予以采信，确定原告所受合理损失由被告予以赔偿。原告要求赔偿医疗费13,103.05元、住院伙食补助费546元、辅助器具费100元、鉴定费2,850元，主张金额合理，且有相应依据，本院予以支持。根据鉴定结论，并参考原告所提交的证据并结合被告的庭审意见，本院酌情支持残疾赔偿金147,230元、精神损害抚慰金5,000元、营养费3,600元(一期)、护理费6,720元(一期)。根据本院实际案情并结合被告的庭审意见，本院酌情支持交通费200元、衣物损100元、律师费4000元。上述各项损失共计183,449.05元。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第三十七条第一款、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第九十五条之规定，判决如下：被告复旦大学附属华山医院北院赔偿原告徐桂芳医疗费、住院伙食补助费、营养费(一期)、护理费(一期)、残疾赔偿金、精神损害抚慰金、交通费、辅助器具费、衣物损、鉴定费、律师费，合计183,449.05元，此款于本判决生效之日起十日内付清。负有金钱给付义务的当事人如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费减半收取计1,984元，由被告复旦大学附属华山医院北院负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提交副本，上诉于上海市第二中级人民法院。审 判 员 彭秀嬿二〇二〇年八月二十二日法官助理 张 宝书 记 员 陈 鼎附：相关法律条文一、《中华人民共和国侵权责任法》第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。……二、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》（2019年10月14日修正，自2020年5月1日起施行）第九十五条一方当事人控制证据无正当理由拒不提交，对待证事实负有举证责任的当事人主张该证据的内容不利于控制人的，人民法院可以认定该主张成立。三、《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。