四川省成都市青羊区人民法院 民 事 判 决 书 (2020)川0105民初7399号 原告：王福琴，女，1969年5月16日出生，汉族，住所地：成都市金牛区。 委托诉讼代理人：陶守良，四川守良律师事务所律师。 被告：四川通瑞物业管理有限责任公司，住所地：成都市青羊区石人西路35号101室。 法定代表人：刘乾梅。职务：总经理。 委托诉讼代理人：徐萍，四川致高律师事务所律师。 原告王福琴与被告四川通瑞物业管理有限责任公司（以下简称通瑞物业公司）生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2020年6月12日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告王福琴及其委托诉讼代理人陶守良，被告通瑞物业公司的委托诉讼代理人徐萍到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 王福琴向本院提出如下诉讼请求，请求法院判令：1.通瑞物业公司赔偿王福琴以下费用：医疗费29526.96元、护理费26天×150元/天=3900元、住院伙食补助费26天×30元/天=780元、营养费26天×30元/天=780元、残疾赔偿金33216元×20年×10%=66432元、精神损害抚慰金5000元、交通费1000元、鉴定费1000元，合计108418.96元×80%=86735.12元；2.判决通瑞物业公司承担本案诉讼费。 事实和理由：王福琴系金牛区营康路63号“凯瑞花都”小区业主，通瑞物业公司系该小区物业公司。2019年6月22日18时许，王福琴在小区负一楼停车场停车后，途径停车场电梯前的81号停车位时，被停车位上拆除停车档杆后残留高出地面1厘米左右的螺丝绊倒在地，造成右髌骨骨折。王福琴通知通瑞物业公司后，通瑞物业公司当晚锯掉螺丝，并进行砂平处理。王福琴的伤情评定为10级伤残，通瑞物业公司作为小区管理者，没有清除障碍物，致使王福琴摔伤，应予以赔偿。 通瑞物业公司辩称，1.其并非81号车位的所有权人，不应该对该车位的物件造成他人损害承担责任；2.其并非81号车位的管理人，没有法定或约定义务对81号车位维修、养护和管理；3.即便通瑞物业公司对81号车位负有维修、养护、管理之责，王福琴也不能证明其系由81号车位内的螺丝钉绊倒受伤；4.车位并非人行通道，且是私人专有区域，王福琴私自进入存在过错。护理费过高，应按照120元/天计算。交通费无票据，不应支持。精神抚慰金过高，应该在3000元左右。 双方围绕诉讼请求及抗辩理由提交了证据，本院组织双方进行了质证。本院认定事实如下： 通瑞物业公司系成都市金牛区营康路63号凯瑞花都小区物业管理公司，收取小区住宅物业费和车位管理费。王福琴系凯瑞花都小区2栋1单元14楼55号的业主。2019年6月22日18时07分，王福琴及其丈夫赵某停车后，通过车位走向电梯，此时王福琴正常行走；18时12分32秒，王福琴在其丈夫赵某的搀扶下进入电梯，监控显示王福琴右腿无法行走，之后又在赵某的搀扶下离开电梯。王福琴陈述在路过81号车位时被拆除停车档杆后残留高出地面1厘米左右的螺丝绊倒摔伤。 2019年6月23日0时35分，王福琴入住邛崃市医疗中心医院，于2019年7月11日出院，住院18天，出院证明记载：出院诊断为右髌骨粉碎性骨折，右膝关节腔积血；出院医嘱及建议：均衡营养，注意休息，建议全休三个月。出院后暂不负重，出院后1、2、3、6、12月来院复查，在门诊专科医师指导下行患肢功能锻炼，否则将导致骨折移位和固定物断裂。住院期间留陪伴一人。预估患者1年后骨折愈合后行骨折内固定装置取出手术住院费用8000元左右。本次住院王福琴支付费用如下：西药费2439.07元、检查费862元、放射检查1450元、麻醉费956元、床位费1023.5元、治疗费3263元、化验费1876元、中成药98.03元、材料费7597.77元、手术费1508.88元、氧气费47元、诊查费270元、护理费520元，其他120元，以上费用合计22031.25元，医保支付0元。 2020年3月15日至3月23日，王福琴再次到邛崃市医疗中心医院住院治疗，门诊诊断：右髌骨骨折术后骨愈合，并支付西药费1565.03元、检查费380元、放射检查790元、麻醉费870元、床位费222元、治疗费390元、化验费1247.5元、材料费391.56元、手术费1247.62元、氧气费43元、诊查费152元、护理费187元、其他费用10元，以上费用合计7495.71元，医保支付0元。 2019年12月5日，四川华大司法鉴定所出具司法鉴定意见书，认定王福琴右侧髌骨粉碎性骨折内固定术后遗留右侧膝关节活动功能障碍属十级伤残。王福琴支付鉴定费用1000元。 另查明，2019年四川省城镇居民人均可支配收入为36154元。 上述事实有监控录像、照片、出院证明、鉴定意见书、鉴定费发票、住院费用结算票据、《前期物业管理服务协议》、房屋产权证及当事人陈述在案为证。 审理中，王福琴提交了公证书一份，欲证明王福琴受伤原因系地面上有障碍物。通瑞物业公司对该证据不予认可。本院认为在公证过程中被询问人未表明身份，且未出庭作证，本院对该证据不采信。通瑞物业公司提交了《商品房买卖合同摘要》，欲证明81号车位所有权人为案外人杜磊。王福琴对该证据不认可，认为无杜磊的身份信息，即使存在买卖合同，但也不代表杜磊就是产权人。本院认为该证据与本案无关，不予采信。王福琴申请其配偶赵某出庭作证，赵某作证称王福琴系被81号车位被拆除停车档杆后残留高出地面的螺丝绊倒。通瑞物业公司认为双方系夫妻，存在利害关系，赵某的证言不应采信。因证人赵某与王福琴系夫妻关系，双方存在利害关系，本院对其证言不予采信。 通瑞物业公司陈述81号车位档杆是产权人杜磊取下，王福琴摔伤后固定该档杆的螺钉是物业公司拆除。 本院认为，本案争议焦点为1.王福琴受伤原因；2.在责任认定和赔偿的构成上。 关于焦点一。王福琴陈述在路过81号车位时被拆除停车档杆后残留高出地面1厘米左右的螺丝绊倒摔伤，并提交了视频监控及照片证明。通瑞物业公司对此不予认可，称现有证据不足以证明王福琴系路过81号车位被螺丝绊倒摔伤。本院认为王福琴摔伤地点位于监控盲区，但从现有监控看王福琴于6月22日18时07分走向车位，正常行走，随后消失在监控中，再次出现的时间为18时12分32秒，此时王福琴右腿受伤，在其丈夫赵某的搀扶下进入电梯，结合王福琴提供的81号车位上螺丝的照片，考虑到王福琴行走的路线、时间，本院认为现有证据足以证明王福琴所述属实。 关于焦点二。（一）责任问题。通瑞物业公司辩称81号车位档杆由产权人拆除，但未提交证据证明，本院对其辩解意见不予采纳。通瑞物业公司辩称即便王福琴所述属实，其摔倒地点在81号车位内，通瑞物业公司并无管理责任。本院认为小区地下停车场车位是相互连接的开放式空间，并非封闭的车库，通瑞物业公司向业主收取车位管理费，理应对地下停车场的车位进行维修、养护、管理。81号车位位于电梯入口附近，业主进出频繁，更应及时发现并排除安全隐患，本院对其辩解意见不予采纳。通瑞物业公司负责管理地下停车场，未及时清除档杆拆除后露出地面的螺丝，致王福琴摔伤，应承担主要责任。地下停车场本身光线不佳，王福琴对自身安全负有更高的注意义务，因自身疏忽被高出地面的螺丝绊倒，自身存在一定过错。故本院依法确认由通瑞物业公司承担80%的责任，王福琴承担20%的责任。（二）赔偿金额。根据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条第一款“侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入”，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款“受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿”之规定，本院对王福琴主张的赔偿费用分类评议如下：1.关于医疗费。根据住院结算票据，王福琴住院两次，分别支出医疗费为22031.25元、7495.71元，合计29526.96元，该费用均是自费支付，本院予以确认。2.王福琴分别于6月23日至7月11日、3月15日至3月23日住院，王福琴主张护理费按150元/天计算，通瑞物业公司辩称护理费过高，请求调减为120元/天，本院予以采纳，依法确认护理费为3120元（26天×120元/天）。3.住院伙食补助费、营养费。王福琴主张住院伙食补助费、营养费均按30元/天计算，其住院26天，故本院确认住院伙食补助费、营养费均为780元。4.伤残赔偿金。王福琴居住在城市，其主张按照城镇居民可支配收入计算，并无不当，本院予以支持。2019年度四川省城镇居民可支配收入为36154元，现王福琴主张按照33216元，与法不悖，本院予以支持，本院确认伤残补助金为66432元（20年×10%×33216元）。5.交通费、鉴定费。王福琴未提交证据证明已发生的交通费金额，本院酌定为400元。王福琴进行伤残等级鉴定，支付鉴定费用1000元，该费用系因侵权所产生的损失，本院予以支持。6.精神损害抚慰金。王福琴主张5000元，通瑞物业公司请求调减，结合王福琴的伤情，本院酌定为3000元。综上所述，赔偿金除精神损害抚慰金外共计102038.96元，按照双方的责任比例，通瑞物业公司应承担81631.17元，加上精神损害抚慰金3000元，通瑞物业公司应向王福琴支付赔偿款项为84631.17元。 综上，对原告王福琴的部分诉讼请求，本院予以支持。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第二十一条、第二十四条、第二十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十二条之规定，判决如下： 一、被告四川通瑞物业管理有限责任公司于本判决发生法律效力之日起十日内向原告王福琴支付赔偿金84631.17元； 二、驳回原告王福琴的其他诉讼请求。 如果被告四川通瑞物业管理有限责任公司未按本判决在指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。 案件受理费768元，减半收取384元，由被告四川通瑞物业管理有限责任公司承担。 如不服本判决，可在本判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于四川省成都市中级人民法院。 审判员  张亚斐 二〇二〇年八月十五日 书记员  李南林