甘肃省兰州市西固区人民法院民 事 判 决 书（2020）甘0104民初1249号原告：杨溪楠，女，1939年11月25日生，汉族，住兰州市西固区。委托诉讼代理人：梁红，甘肃文广律师事务所律师。委托诉讼代理人：汪树烽（系原告之子），男，1963年10月28日生，汉族，住兰州市西固区。被告：王小梅，女，1969年4月20日生，汉族，兰州市西固区先锋路街道庄浪东路西社区居民委员会网格员，住兰州市西固区。委托诉讼代理人：李平，北京大成（兰州）律师事务所律师。被告：兰州市西固区先锋路街道庄浪东路西社区居民委员会，住所地兰州市西固区浪东路404号。法定代表人：张玥，系该社区居委会主任。委托诉讼代理人：徐述云，甘肃振凯律师事务所律师。委托诉讼代理人：王晔琳，兰州精业律师事务所律师。被告：兰州市西固区先锋路街道办事处，住所地甘肃省兰州市西固区西固中路5号。负责人：王诚铖，系该街道办事处党工委书记。委托诉讼代理人：唐三彩，女，1980年7月22日生，汉族，住兰州市西固区，系该街道办事处副主任。委托诉讼代理人：石培强，男，1980年9月2日生，汉族，住兰州市西固区，系该街道综治中心主任。被告：兰州寰球人力资源管理有限公司，住所地甘肃省兰州市西固区孙家庄1-2号202室。法定代表人：陈兰香，系该公司总经理。委托诉讼代理人：吴淑华，女，1989年8月15日生，汉族，住兰州市西固区，系该公司办公室主任。委托诉讼代理人：王晓雪，女，1996年2月17日生，汉族，住兰州市西固区，系该公司工伤专员。原告杨溪楠与被告王小梅、被告兰州市西固区先锋路街道庄浪东路西社区居民委员会（以下简称庄西社区）生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2020年5月21日立案，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。审理中，原告于2020年6月15日申请追加兰州市西固区先锋路街道办事处（以下简称先锋路街道）、兰州寰球人力资源管理有限公司（以下简称寰球公司）作为本案被告参加诉讼。原告杨溪楠委托诉讼代理人梁红、汪树烽，被告王小梅及其委托诉讼代理人李平，被告庄西社区法定代表人张玥及委托诉讼代理人徐述云、王晔琳，被告先锋路街道委托诉讼代理人唐三彩、石培强与寰球公司委托诉讼代理人吴淑华、王晓雪到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告杨溪楠向本院提出如下诉讼请求：1．各被告共同赔偿原告医疗费6835.44元、辅助工具4600元、住院伙食补助费900元、护理费18000元、营养费3000元、交通费500元，共计33825.44元；2．由被告承担本案诉讼费等相关费用。事实和理由：2019年2月1日下午15是30分许，兰州市西固区五一小区社区网格员被告王小梅，去小区门口扶摔倒行人，行径中与路人相撞转身时，将原告杨溪楠撞倒。被送往医院检查治疗，经诊断右耻骨上肢骨折。同月21日入甘肃省中医院住院医治，3月2日出院。出院诊断为：右耻骨上肢骨折；高血压；糖尿病；冠心病。原告受伤当日，被告王小梅和庄西社区主任王玥表示负责到底。各被告至今未予赔偿，特诉至法院，要求赔偿。原告提供的证据有：证据1、录像视频一份，证明原告受伤经过；证据2、王小梅写的书证一份，证明王小梅侵权应承担赔偿责任；证据3、住院病历一份，证明受损事实和医疗支出损失；证据4、住院费收据，证明医疗支出情况；证据，5护理协议一份及护理费发票，证明护理费损失；证据6、电动轮椅发票一份，证明为辅助护理购买治疗辅助工具的事实；证据7、门诊病历一份，证明因被撞受损的事实；证据8、2019年5月24日门诊检查报告及费用收据各一份，证明持续医治的事实。被告王小梅辩称，2019年2月21日下午三点半左右，答辩人在“五一小区”履行社区网格员职责，走到小区门口时，看见归社区管理的残疾人王素芳老人摔倒在地上，答辩人急忙跑过去准备扶起摔倒的王素芳老人。在出小区门口时，答辩人左侧面出现一男子（以下称“第三人”）与答辩人相撞，答辩人由于正常的身体反应往右侧一晃，正好与被答辩人相撞，随后被答辩人被送往医院住院治疗，答辩人也进行了照顾和多次看望。基于上述事实，答辩人具体答辩意见如下：答辩人主观上不存在任何过错，被答辩人摔倒受伤系意外事件导致，答辩人不应承担侵权责任。一、答辩人奔跑前进的目的是为了救助摔倒在马路边的王素芳老人，答辩人选择小跑前进的方式符合一般正常人的反应，也符合当时的特殊情况；且奔跑的速度相对较慢，对周围的人不会造成威胁，答辩人已尽到了一般人的注意义务，不存在疏忽或者懈怠的情形。其次，答辩人与第三人相撞后身体向右倾斜属正常的身体反应，符合一般人正常的生理反应，不存在任何疏忽或者懈怠，因此而与被答辩人相撞纯属偶然情况，答辩人不存在任何主观上的过错。最后，答辩人与第三人相撞是在答辩人跑出小区门口的一刹那，该地点为答辩人观察的盲区，因为答辩人的左侧刚好是小区的门，此时门开着且上面贴满广告标识阻挡了答辩人的观察，与第三人相撞是突发的偶然事件，答辩人不存在疏忽或者懈怠，没有主观上的过错。本案被答辩人摔倒受伤系意外事件导致，答辩人主观上不存在任何过错，不应承担侵权责任。二、答辩人是在做救助摔倒老人的好人好事过程中与被答辩人相撞的，并且事后积极照顾和看望被答辩人，恳请法院考虑此情节。答辩人第一时间将被答辩人送去石化医院进行治疗，随后又转院至甘肃省中医院进行治疗，答辩人在医院照顾了被答辩人两天两夜，在自己生活非常拮据的情况下，带上慰问品去医院看望两次，去家里看望三次，后因被答辩人家属拒绝，停止了探望。恳请法院考虑此情节。三、答辩人是与第三人相撞后，正常的身体反应与被答辩人相撞的，第三人的责任不应由答辩人承担。从监控视频我们可以看到，答辩人与被答辩人相撞，是在与第三人相撞后正常的身体反应所致，第三人在本案中应承担一定的责任，现答辩人未起诉第三人，不知道是权利的放弃还是未找到第三人的客观原因或是其他，但无论是什么原因，第三人在本案中的责任均不应由答辩人承担，若答辩人最终需要承担责任，也应扣除应由第三人承担的部分。故请求法院依法驳回。被告王小梅提供的证据有：视频光盘一份，证明王小梅扶助他人时与第三人相撞导致原告受伤，是意外事件。被告庄西社区辩称，第一、本案被答辩人将答辩人作为被告进行诉讼，明显诉讼主体不当，应当依法驳回对答辩人的诉讼。本案被告王小梅是兰州寰球人力资源管理有限公司派遣到兰州市西固区先锋路街道办事处，由先锋路街道指派到答辩人处，在综治员岗位工作的人员。王小梅与先锋路街道，与答辩人均不存在劳动合同关系，为此，本案先锋路街道和答辩人均不是适格的被告主体，不应将先锋路街道和答辩人作为被告进行诉讼。第二、王小梅做好人好事的行为是个人行为，不是职务行为，法律意义上其应当自负其责，但是应当适当减轻其责任。1、本案被告王小梅在答辩人处被安排的工作岗位是综治员。王小梅当日扶助摔倒的老人不是职务行为，属于其个人行为，其个人行为所导致的他人身体损害，应当由其个人承担法律赔偿责任。2、王小梅是公民道德、道义所支持的行为，其做好人好事过程中尽管没有尽到充分注意安全的义务，造成了被答辩人的损伤，但是因为其主观目的是扶助摔倒的老人，愿望和行为均出于良好目的，又因为本案不存在受益人，在依法判定损害赔偿责任时，应当适当减轻王小梅应当承担的法律责任。3、王小梅尽到了对被答辩人的照顾、抚慰工作，应当减少其责任。4、作为行路的被答辩人，也应尽到安全注意的义务，其没有尽到安全、注意的义务，被碰到受伤，其自身也存在过错，应当适当承担责任，减轻王小梅的赔偿责任。第三、从道义角度上讲，先锋路街道、答辩人尽可能地对被答辩人、进行抚慰、安抚。被答辩人在互联网和“民情通”热线等平台的不当言辞，给先锋路街道、答辩人、王小梅造成了名誉损害，其应当公开赔礼道歉，恢复名誉，消除影响。2019年2月21日事发当日，王小梅在医院陪护被答辩人时，被答辩人的家属就逼迫王小梅在一份书写好的“承诺书”上签名，确认由王小梅承担一切赔偿责任。之后又分别于2月24日、3月5日、3月6日，拨打12345民情通服务热线投诉“王小梅及社区不负责任”、在微博发表“将老人撞倒至今不管不问，至今过去半个月，单位也没有做出任何回应”的言词，被答辩人的投诉和微博言词，明显与事实不符，明显存在捏造事实的成分。被答辩人的行为，损害了先锋路街道、答辩人、王小梅的名誉，造成了不良的社会影响，要求被答辩人公开赔礼道歉，恢复名誉，消除影响。第四、被答辩人诉请的医疗费中应当减除张玥、赵希芳垫付的部分；辅助用具应当出具合法合理的票据，4600元费用过高；住院伙食补助和营养费主张超过国家规定的标准；交通费应当出具合理合法的票据；护理费的要求不符合法律规定。对被答辩人的诉请，应当在符合法律规定的基础上，减除已经垫付的部分后，做被答辩人与王小梅的分责后，适当减轻王小梅应当承担的责任。故请求法院依法驳回原告对庄西社区的诉请。被告庄西社区提供的证据有：证据1、被告王小梅写的事情发生经过、社区主任张玥写的事情陈述及社区职员赵希芳写的情况说明各一份，证明：1、原告杨溪楠受伤的事实以及被救治医疗的情况；2、被告王小梅是在做好人好事的过程中，没有注意安全过失导致原告受伤；3、原告受伤后王小梅、社区、街道积极进行救治，进行精神抚慰。证据2、张玥、赵希芳垫付医疗费票据7张。证明事件发生后，社区对原告积极救治的行为和态度，还证明社区主任、职员给原告垫付医疗费3486元。证据3、“12345”民情通服务热线诉求件记录表2份及兰州互联网新闻中心王敏反映问题督办通知单1份，证明原告不是通过正常的法律渠道解决矛盾，而是虚构部分事实，进行投诉，给街道、社区、王小梅的名誉造成了一定程度的损害；证据4、社区会议纪要3份，证明社区支持和倡导好人好事，对王小梅的行为给予了工作上和道义上的支持；证据5、兰州市社会治安防控体系建设《112》工程规定一分，证明王小梅的“社区治安综治员的职责”，其行为不属于职务行为；证据6、光碟一张，证明事情发生的客观情况。被告先锋路街道辩称，答辩人不是本案适格的被告主体，本次事件属于偶发事件，因王小梅属于好人好事行为，导致原告受伤，答辩人对原告的损失不承担赔偿责任。被告先锋路街道未向法庭提交证据。被告寰球公司辩称，王小梅是答辩人派遣至兰州市西固区居民委员会的综治员，其行为不属于履行职务的范畴，与答辩人无关，不应认定为职务行为导致原告受伤，故答辩人意见不承担原告的赔偿责任。被告寰球公司提供的证据有：证据1、兰州市社会治安防控体系建设《112》工程规定一份，内容涉及社区综治员的工作职责，证明王小梅的行为非职务行为；证据2、劳动合同一份，证明王小梅系寰球公司劳务派遣人员。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。本院经审理认定事实如下：被告王小梅系寰球公司职员，由寰球公司派遣先锋路街道任综治员，先锋路街道安排王小梅在庄西社区工作。2019年2月1日下午15是30分许，兰州市西固区五一小区社区综治员被告王小梅，看到小区门口马路道牙子边有人摔倒，即去小区门口扶摔倒行人，行径中与路人相撞，相撞转向转身时，将从小区门口经过的原告杨溪楠撞倒。后杨溪楠被送往医院检查治疗，经诊断右耻骨上肢骨折。同月21日入甘肃省中医院住院医治，3月2日出院。出院诊断为：右耻骨上肢骨折；高血压；糖尿病；冠心病。出院遗嘱：1、卧床制动休息，三月内禁忌站立；2、积极护理，预防长期卧床并发症的发生；3、积极监测血压、血糖，注意营养摄入；4、术后三月、半年定期复查，不是随诊。原、被告就赔偿问题未能达成一致，引发诉讼。以上事实，有原、被告的陈述和所举证据材料在卷佐证，本院予以确认。本院认为，本案争议的焦点：一是本案的赔偿责任主体；二是原告所主张的各项损失的计算。2019年2月1日下午15时30分许，兰州市西固区五一小区社区综治员王小梅，看到小区门口马路道牙子边有人摔倒，即去小区门口扶摔倒行人，行径中与路人相撞，相撞转向转身时，将从小区门口经过的原告杨溪楠撞倒。本案中，被告王小梅为扶助他人，行径中与路人相撞，致原告受伤，原告受伤系一瞬间的事情，具有突发性和偶然性。被告王小梅从五一小区门口大楼的东侧由北向南以接近慢跑的速度前行，与大楼南侧由东向西的路人在大楼拐角处相撞，相撞双方均存在无法发现对方的视觉盲区，是被告王小梅不能及时发现的客观原因，显然不是王小梅有意为之的行为，其行为在事故中不是出于故意和过失，王小梅为救助他人的行为符合我国公序良俗的风尚，本院确认王小梅的行为没有过错。原告系正常行走，对事故的发生无法预见，自身也无过错。被告王小梅系寰球公司职员，由寰球公司派遣先锋路街道从事综治员工作，先锋路街道安排王小梅在庄西社区工作，王小梅的具体工作由庄西社区安排，受庄西社区管理。王小梅在工作时发现有人摔倒并积极扶助，上述三家单位均是王小梅工作和善意之举的受益方。而王小梅虽无过错，然其行为却是杨溪楠受伤的主要原因。根据《中华人民共和国侵权责任法》第二十四条规定受害人和行为人对损害的发生都没有过错的，可以根据实际情况，由双方分担损失。综合原告和各被告的具体情况，本院确定分担损失的比例为，原告自行承担10%，被告王小梅承担10%，先锋路街道承担20%，寰球公司和庄西社区各承担30%。对于原告主张的各项赔偿项目及数额，本院依据《最高人民法院〈关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释〉》并参照甘肃省2020年道路交通事故人身损害赔偿标准，结合本案证据认定如下：1、医疗费，原告提交的三张票据加社区垫付的垫付急诊的12元和X光检查费78元。合计金额6925.44元，其中社区负责人个人垫付押金3000元，其他人垫付90元，原告家属支付3835元；2、治疗护理辅助工具费，原告提交了购买轮椅4600元的发票，根据医嘱要求原告三月内禁忌站立，加之原告已80余岁，年事已高，购买该工具有其必要性。各被告认为该支出过高，但未提出证据证明该支出不合理，故对各被告的意见本院不予采信；3、交通费，原告主张500元，各方当事人未明确提出异议，但提出意见，建议由法院酌定。原告住院地点与其居住地不在同一区，本院酌定为300元；4、住院伙食补助，原告主张900元，原告住院十天，参照国家工作人员出差标准，本院对该项主张予以支持；5、护理费，原告主张护理期6个月，按每月3000元计算，计18000元。医院医嘱原告需卧床制动休息，三月内禁忌站立，参照《中华人民共和国公安部人身损害误工期、护理期、营养期评定规范》的规定，考虑到原告本身又是八十余岁的老人，本院确定护理期为6个月。原告主张每月3000元，该主张低于2020年甘肃省道路交通事故人身损害赔偿居民服务和其他服务业标准，本院对该项主张予以支持；6、营养费，原告主张3000元，按100天每天30元计。根据医院医嘱原告需注意营养摄入，参照《中华人民共和国公安部人身损害误工期、护理期、营养期评定规范》的规定，对原告要求的营养期100天的主张本院予以采信，原告要求的每天30元低于国家工作人员出差补助标准，本院对该项主张予以支持；以上合计为33725.44元。按照本院确定的分担比例，杨溪楠自行承担3373元，王小梅分担3373元，先锋路街道分担6745元，寰球公司和庄西社区各分担10117.63元。庄西社区分担的10117.63元中，可将3090元扣除直接给付垫付人。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第二十四条，《最高人民法院＜关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释＞》第十七条、第十九条、第二十二条的规定，判决如下：一、被告王小梅于本判决生效之日起十日内补偿原告杨溪楠医疗费、护理费、营养费、交通费、住院伙食补助各项经济损失的10%，共计3373元；二、被告兰州市西固区先锋路街道庄浪东路西社区居民委员会于本判决生效之日起十日内补偿原告杨溪楠医疗费、护理费、营养费、交通费、住院伙食补助各项经济损失共计7027.63元；三、被告兰州市西固区先锋路街道办事处于本判决生效之日起十日内补偿原告杨溪楠医疗费、护理费、营养费、交通费、住院伙食补助各项经济损失共计6745元；四、被告兰州寰球人力资源管理有限公司于本判决生效之日起十日内补偿原告杨溪楠医疗费、护理费、营养费、交通费、住院伙食补助各项经济损失共计10117.63元；五、驳回原告杨溪楠的其他诉讼请求。已减半收取的案件受理费323元，由原告负担32.3元，由被告王小梅负担32.3元，被告兰州市西固区先锋路街道庄浪东路西社区居民委员会负担64.6元，被告兰州市西固区先锋路街道办事处负担96.9元，被告兰州寰球人力资源管理有限公司负担96.9元，于本判决生效之日起十日内履行完毕。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。如不服本判决，可在接到判决书之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于兰州市中级人民法院。审判员  陈作席二〇二〇年八月七日书记员  刘兴涛