苏州市姑苏区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）苏0508民初1935号 原告：周大妹，女，1948年10月1日出生，汉族，住苏州市姑苏区。 委托诉讼代理人：樊琪，江苏茵之杰律师事务所律师。 委托诉讼代理人：茹沁怡，江苏茵之杰律师事务所实习律师。 被告：苏州大学附属第二医院，住所地苏州市姑苏区三香路1055号。 法定代表人：徐博，院长。 委托诉讼代理人：李志远，江苏剑桥颐华律师事务所律师。 委托诉讼代理人：李杨，江苏剑桥颐华律师事务所实习律师。 被告：苏州工业园区景驰物业管理有限公司，住所地苏州工业园区娄葑北摆宴街华成大厦1幢114室。 法定代表人：杜隽，总经理。 委托诉讼代理人：刘翼，江苏姑苏律师事务所律师。 委托诉讼代理人：熊剑伟，江苏姑苏律师事务所律师。 原告周大妹与被告苏州大学附属第二医院（以下简称苏大附二院）健康权纠纷一案，本院于2020年5月22日立案受理后，经原告申请，本院依法追加苏州工业园区景驰物业管理有限公司（以下简称景驰物业公司）为被告参加诉讼。本院依法适用简易程序，于2020年6月24日、2020年8月15日对本案公开开庭进行了审理。原告周大妹的委托诉讼代理人樊琪，被告苏大附二院的委托诉讼代理人李志远、李杨到庭参加两次庭审，原告周大妹的委托诉讼代理人茹沁怡、被告景驰物业公司的委托诉讼代理人刘翼到庭参加第一次庭审，被告景驰物业公司的委托诉讼代理人熊剑伟到庭参加第二次庭审，本案现已审理终结。 原告周大妹向本院提出诉讼请求：判令两被告赔偿原告各项损失合计124914.57元（医疗费52544.63元、住院伙食补助费800元、营养费4500元、残疾赔偿金47214.14元、护理费11755.8元、交通费1000元、精神损害抚慰金5000元、鉴定费2100元）。事实和理由：2019年9月1日，原告因头晕不适至被告苏大附二院处入院检查诊疗。2019年9月3日，被告苏大附二院在未告知原告家属且没有家属陪同的情况下擅自派护工将原告推出病房进行检查，在检查过程中由于疏于看护管理，导致原告倒地受伤，原告后经诊断为L2椎体压缩性骨折。2019年12月25日，苏州同济司法鉴定所对原告的伤残等级、误工期限、营养期限、护理期限及人数作出司法鉴定，鉴定意见认为原告因外伤致L2压缩性骨折行手术治疗构成十级伤残；误工期为自受伤之日起至定残前一日止；护理期为一人护理三个月；营养期为三个月。原告入院本为治疗以求健康，却因被告苏大附二院疏于看护管理导致原告遭受了更大的伤害。经被告苏大附二院告知，负责推原告检查的护工是景驰物业公司的员工，故景驰物业公司对原告受伤也有过错。为维护自身合法权益，原告根据相关法律规定，特向贵院提起诉讼，恳请法院依法支持原告的诉讼请求。 被告苏大附二院辩称，原告是自己从轮椅上下来自己摔倒的，不是护工推轮椅的过程中摔倒的，故我方对原告受伤没有过错。原告本来是到医院住院看病的，主张的医疗费并非是全部因受伤引起的，并且应该扣除医保支付的费用。 被告景驰物业公司辩称，原告是完全民事行为能力人，虽然身体不是特别健康，但神志清醒，其自己从轮椅上下来摔倒，应对自身过错承担全部责任。我方与原告没有任何合同关系，也不是实际侵权人，不应承担赔偿责任。原告主张的损失并不都是因为受伤产生的，应予以理清。 围绕本案诉讼请求，原告周大妹提交了出院记录、医疗费收据、住院费用清单、护理费发票、陪护中心客户须知、司法鉴定意见书、鉴定费收据、监控视频光盘等证据，被告苏大附二院提交了合同书、外包单位安全工作管理责任书等证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下： 2019年9月1日，周大妹因头昏等疾病入住苏大附二院治疗，入院诊断为后循环缺血、帕金森、高血压。2019年9月3日，苏大附二院安排周大妹做心电图检查，指派护工用轮椅将周大妹推送至心电图检查室门口，该名护工解开绑在周大妹身上的安全带后离开，周大妹自己从轮椅上起身，试图行走未成功，摇晃几下后摔倒。周大妹受伤后由苏大附二院立即进行检查，经查本起摔倒事故导致其L2椎体压缩性骨折。周大妹留在苏大附二院继续住院治疗，经“经皮穿刺椎体形成术”手术治疗后于2019年9月16日出院。周大妹为住院支付医疗费51704.85元。周大妹另提供2019年10月6日门诊支付的医疗费收据839.78元，该次门诊购买盐酸普拉克索片、甲磺酸贝他司汀片、苯磺酸氨氯地平、盐酸舍曲林等药品。周大妹、苏大附二院、景驰物业公司确认周大妹支付的医疗费用中，与本起受伤事故相关的费用为40736.35元。周大妹于2019年9月4日至9月17日聘请护理人员对其进行看护，支付护理费2575.8元（14天）。 周大妹就本起受伤事故委托苏州同济司法鉴定所对其伤残程度及误工、营养、护理期限及护理人数进行鉴定，苏州同济司法鉴定所于2019年12月25日作出鉴定意见书，鉴定意见为：1.被鉴定人周大妹因外伤致L2压缩性骨折行手术治疗构成十级伤残，2.被鉴定人周大妹的误工期为自受伤之日起至定残前一日止，护理期为一人护理三个月，营养期为三个月。 事发时推送轮椅的护工系景驰物业公司雇佣的人员。苏大附二院与景驰物业公司签订合同书，约定苏大附二院聘用乙方从事3号楼（住院部、手术室等）保洁及运送服务工作，其中包括由病区在院内网申请预约运送部调配陪检人员至各部门，地点涉及各病区、急诊室、放射科、心电图等。另，景驰物业公司向苏大附二院签署外包单位安全工作管理责任书，载明景驰物业公司依法对医院外包项目安全工作全面负责。 关于事故发生经过。周大妹陈述，其两三年前发现有脑梗的疾病，2019年9月1日入住苏大附二院治疗，住院时没有人告知需要注意的事项。2019年9月3日，其作心电图检查时，家属不在医院，也没有人通知家属，护工将其用轮椅推送到心电图室，解开安全带，告知其起来做检查，其起身后站立不稳摔倒。苏大附二院陈述，周大妹住院时，因年龄较大，医生向其告知过常规的注意事项，比如关注自己的身体状况、能否独立行走、注意安全等。护工的工作由苏大附二院安排，但员工的培训等事项由景驰物业公司负责。因该护工无法联系，事发时经过不清楚，但周大妹起身站立的地方与心电图检查室还有一段距离，护工不会告知其自己起来，该陈述不合理。景驰物业公司陈述，其向护工核实事故发生经过，该名护工推轮椅接周大妹去做心电图检查时，病房内无家属陪伴，护工核实周大妹相关信息后推送其至心电图时门口，解开周大妹的安全带，并告知周大妹“我去帮你办理登记”，于是护工就转身进入心电图检查室去办理登记手续，进去后，护工听到外面有人喊，就出来发现周大妹倒在地上，于是立即扶起周大妹送往抢救室治疗。护工记不清为何解开安全带，但应该没有告知周大妹可以自己站起来。 本院认为，公民的健康权受法律保护，造成侵害的，责任人应当承担赔偿责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。周大妹入住苏大附二院住院治疗，苏大附二院在为其诊疗过程中应负有保证周大妹人身安全的义务。周大妹因头晕入院，经检查患有帕金森、高血压等疾病，苏大附二院作为专业的医疗事业单位，指派护工送其作心电图检查时，应根据病人的身体、精神状况具有高度注意义务以保证患者安全，对其注意义务的要求应高于一般的单位或个人。虽然并无证据证明护工告知周大妹起身自己去做检查，但该护工离开前解开了周大妹的安全带，仅留周大妹一人在场，其并未意识到该行为可能存在的危险，该行为是致使周大妹受伤的主要原因。虽该名护工受雇于景驰物业公司，但其工作安排听从于苏大附二院的指示，理应按照苏大附二院制定的规章制度行事，其行为的后果应归责于苏大附二院，故本案中周大妹受伤的主要责任，应该由苏大附二院承担。周大妹应该对其身体状况有充分的了解，并采取合理措施保护自身安全，其在没有人陪同的情形下，自行起身站立并摔倒，自身亦负有一定的责任。综合考虑苏大附二院、周大妹各自的过错程度，本院认定周大妹因本起摔倒事故导致的损失，由苏大附二院承担70%的责任，周大妹自行承担30%。苏大附二院对外承担责任后，如果其认为景驰物业公司负有责任，可向景驰物业公司追偿。 苏州同济司法鉴定所对周大妹伤残程度及误工、营养、护理期限及护理人数进行鉴定，并出具鉴定意见书，苏大附二院未提出异议。对周大妹主张的各项损失，根据《中华人民共和国侵权责任法》及《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》中规定的范围、项目和标准，本院认定如下： 1．医疗费。根据双方确认，周大妹为本起受伤共支付医疗费40736.35元，本院予以认定。苏大附二院主张扣除医保费用，两者系不同的法律关系，不应因周大妹参加医保而减轻侵权人的责任，该主张本院不予采纳。 2．住院伙食补助费。周大妹实际住院16天，但虑及其最初并非因受伤住院，本院酌情支持周大妹12天的住院伙食补助费，即600元（50元×12天）。 3．营养费。司法鉴定意见书明确周大妹补充营养期限为3个月，现周大妹主张营养费4500元，未超出法律规定的合理范围，本院予以认定。 4．护理费。司法鉴定意见书明确周大妹的护理期限为伤后一人护理三个月，周大妹住院期间支付护理费2575.8元（14天），本院酌情认定周大妹的护理费为10175.8元（100元×76天+2575.8元）。 5．残疾赔偿金。周大妹经鉴定构成十级伤残，定残时年满71周岁，其主张残疾赔偿金47214.14元，符合法律规定，应予以认定。 6．交通费。因周大妹系在住院期间受伤，其除住院外并未发生其他就医费用，周大妹未举证实际支出的交通费，故对交通费，本院不予认定。 7．鉴定费。周大妹为确定本人的伤害程度支付鉴定费2100元，该项费用也属于周大妹的损失，本院予以认定。 综上，周大妹的上述损失共计105326.29元，由苏大附二院赔偿70%，即73728元。关于精神损害抚慰金，周大妹因伤构成十级伤残，综合考虑周大妹的受伤程度及双方过错，本院认定苏大附二院赔偿周大妹精神损害抚慰金3500元。故苏大附二院共赔偿周大妹各项损失合计77228元。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第二款、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿若干问题的解释》第十条之规定，判决如下： 一、被告苏州大学附属第二医院于本判决生效之日起10日内赔偿原告周大妹医疗费、住院伙食补助费、营养费、护理费、残疾赔偿金、鉴定费、精神损害抚慰金等各项损失合计77228元。 二、驳回原告周大妹的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费1024元，减半收取512元，由原告周大妹负担195元，被告苏州大学附属第二医院负担317元，被告负担部分于本判决生效之日起10日内直接支付给原告。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省苏州市中级人民法院。同时按照国务院《诉讼费用交纳办法》规定向江苏省苏州市中级人民法院预交上诉案件受理费。江苏省苏州市中级人民法院开户行：中国农业银行苏州苏福路支行，账号：10×××76。 审判员  宁晓鹏 二〇二〇年八月十九日 书记员  朱琰华