安徽省长丰县人民法院 民 事 判 决 书 （2020）皖0121民初1921号 原告:孟庆林,男,1965年5月20日生,汉族,住安徽省长丰县。 原告：邓中芝,女,1964年5月8日生,汉族,住安徽省长丰县。 委托诉讼代理人：孟晓勇，安徽金的律师事务所律师。 委托诉讼代理人：陶玉祥，安徽金的律师事务所律师。 被告：汤帅帅,男,1999年6月5日生,汉族,住安徽省淮南市田家庵区。 被告：蚌埠神州竞优二手车经营有限公司,住所地安徽省蚌埠市东海大道东道新城二手交易市场A栋1层1010号,统一社会信用代码：9134000MA2MQTRL55（1-1）。 法定代表人：张玉华，该公司经理。 委托诉讼代理人：孙良武，该公司员工。 被告：国元农业保险股份有限公司淮南中心支公司营业部,住所地安徽省淮南市田家庵区汇金广场2栋301室、302室，统一社会信用代码：91340400348807155A（1-1）。 负责人：刘峰，该公司经理。 委托诉讼代理人：吴明龙，该公司员工。 原告孟庆林、邓中芝与被告汤帅帅、蚌埠神州竞优二手车经营有限公司（以下简称蚌埠神州竞优公司）、国元农业保险股份有限公司淮南中心支公司机动车交通事故责任纠纷一案，本院于2020年5月6日立案后，依法适用简易程序进行了审理。诉讼中，国元农业保险股份有限公司淮南中心支公司营业部（以下简称国元农保淮南中心支公司营业部）到庭应诉并愿意承担相应的法律责任；蚌埠神州竞优公司要求追加安徽威尔骏汽车租赁有限公司为本案被告，因其提交的证据不足以证明案涉车辆系该公司所有且本案其他当事人均不同意追加，本院不予准许。本案于2020年6月8日公开开庭，原告孟庆林、邓中芝及其委托诉讼代理人陶玉祥，被告汤帅帅、被告国元农保淮南中心支公司营业部委托诉讼代理人吴明龙到庭参加了诉讼；被告蚌埠神州竞优公司经本院传票传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼。庭审中，原、被告双方均要求给予两个月的调解时间。本案现已审理终结。 孟庆林、邓中芝向本院提出诉讼请求：1、依法判决被告汤帅帅赔偿原告孟庆林各项损失145136.59元、赔偿邓中芝各项损失29653.51元（合计为174790.1元）;被告蚌埠神州竞优二手车经营有限公司承担连带赔偿责任,被告国元农业保险股份有限公司淮南中心支公司在法律规定范围内对原告直接承担赔偿责任；2、本案诉讼费由被告承担。事实与理由:2019年10月29日18时,汤帅帅驾驶蚌埠神州竞优二手车经营有限公司所有的皖Ｃ×××××号小型轿车,由北向南沿206国道行驶至长丰县罗塘乡上拐村路段时,因未与前方孟庆林驾驶的无号牌手扶拖拉机保持必要的安全车距,致使二车发生追尾碰撞,造成孟庆林及手扶拖拉机乘座人邓中芝受伤,两车损坏的道路交通事故。该起交通事故经长丰县公安交通管理大队认定:汤帅帅负事故全部责任,孟庆林、邓中芝无责任。孟庆林、邓中芝受伤后即被送往长丰县医院抢救和住院治疗,治疗结束后孟庆林经安徽明德司法鉴定所鉴定,其伤残等级为十级,误工、护理、营养期限分别为150日、90日、90日。另,经查皖Ｃ×××××号小型轿车在国元农业保险股份有限公司淮南中心支公司投有交强险和“商三险”且为不计免赔。综上所述,原告为了维护自己的合法权益,特向人民法院提起诉讼,希法院依法支持原告诉请。 汤帅帅辩称，对交通事故发生的事实及责任划分无异议，我驾驶的蚌埠神州竞优二手车经营公司的车辆在保险公司投保了交强险、商业三者险30万元含不计免赔，事故发生后我没有垫付费用，两伤者的合理损失由保险公司承担。 蚌埠神州竞优公司书面答辩称，1.事故发生前，涉案皖Ｃ×××××已出售给安徽威尔骏汽车租赁有限公司并已完成交付，我公司依法不承担责任；2.涉案车辆已投保了交强险、商业险，本案诉讼争议事故涉及赔偿事宜应由保险公司依法承担赔偿责任；3.因安徽威尔骏汽车租赁有限公司与本案责任归属存在重大利害关系，请贵院依法追加其为本案被告，以利于查清案件事实及正确适用法律。 国元农保淮南中心支公司营业部辩称，对交通事故发生的事实及责任划分无异议，我们和蚌埠竞优公司签订的合同是按照企业非营运客车性质卖的商业险，明确排除了出租、营运等免责情形。竞优公司在我司投保了交强险、商业三者险30万元含不计免赔。原告的伤情是保守治疗，住院天数过长明显不合理，医药费应扣除10%的非医保用药，财产损失保险公司定损为500元，交通费不认可。鉴定费、诉讼费属于间接损失，我司不是侵权责任人不应由保险公司承担。按照车辆使用性质，被保险人改变了车辆的使用性质增加了危险程度，车辆买卖未通知我司，商业险我司不予赔偿。 原告孟庆林、邓中芝、被告蚌埠神州竞优公司、国元农保淮南中心支公司营业部围绕诉讼请求和抗辩理由依法提交了证据，被告汤帅帅未提供证据。本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据（原告证据1-7，被告蚌埠神州竞优公司证据3-5），本院予以确认并在卷佐证。 对有争议的证据，本院认定如下：原告证据8，被告蚌埠神州竞优公司证据1、2系复印件，无其他证据予以佐证，达不到其证明目的，本院不予认定。被告国元农保淮南中心支公司营业部证据1、2、3具有真实性、合法性、关联性，且证据1、2能够互相印证，本院予以认定；证据4与汤帅帅庭审中的陈述一致，汤帅帅租赁车辆的事实予以认定。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2019年10月29日18时,汤帅帅驾驶蚌埠神州竞优公司所有的皖Ｃ×××××号小型轿车,由北向南沿206国道行驶至长丰县罗塘乡上拐村路段时,因未与前方孟庆林驾驶自己所有的无号牌手扶拖拉机保持必要的安全车距,致使二车发生追尾碰撞,造成孟庆林及手扶拖拉机乘座人邓中芝受伤,两车损坏的道路交通事故。该起交通事故经长丰县公安交通管理大队认定，汤帅帅承担事故全部责任,孟庆林、邓中芝无事故责任。孟庆林、邓中芝受伤后即被送往长丰县医院抢救并入住神经外科治疗,12月2日出院，住院均为34天，孟庆林诊断为：（枕部）头皮裂伤、（枕部）头皮血肿、（右侧第十一后）肋骨骨折、（全身多处软组织）损伤、（右下肺）××、（右侧）胸腔积液、腰骶横突骨折（多发性），邓中芝诊断为：闭合性颅脑损伤轻型、脑震荡、（颅脑损伤）脑术后、（全身多处软组织）损伤、糖尿病、高脂血症、（右腕关节软组织）损伤，邓中芝的出院医嘱为加强营养（建议休息1月）等；孟庆林于12月3日入住该院骨二科，2020年2月1日出院，住院60天，诊断为腰椎滑脱（腰4）、（右11后肋）肋骨骨折、腰椎骨折Ｌ1（左右横突）、腰椎骨折Ｌ2（左右横突）、腰椎骨折Ｌ3（左侧横突）。孟庆林、邓中芝出院后又多次复查治疗，前后分别花去医疗费21581.39元、8913.67元。孟庆林委托安徽明德司法鉴定所对其伤残等级,误工期、护理期、营养期进行鉴定,该所于2020年3月30日出具司法鉴定意见书，鉴定意见为：（一）伤残等级被鉴定人孟庆林因交通事故致4处腰椎横突骨折，影响功能，属十级伤残；（二）误工期、护理期、营养期被鉴定人孟庆林的伤后误工期以150日、护理期以90日、营养期以90日为宜；孟庆林支付鉴定费1800元。孟庆林的车辆在本起事故中受损，国元农保淮南中心支公司定损500元。 另查明：蚌埠神州竞优公司在为皖Ｃ×××××号小型轿车投保时选择车辆使用性质为企业非营运客车，该车辆在国元农保淮南中心支公司投保了交强险和限额为30万元、不计免赔的商业三者险，事故发生在保险期限内。国元农保淮南中心支公司就被保险车辆改变使用性质导致车辆危险程度显著增加而不负责赔偿等免责条款向蚌埠神州竞优公司履行了明确说明义务。 再查明：孟庆林、邓中芝在事故发生时分别年满54周岁、55周岁，其事故前在长丰县居住。 本院认为，公民的生命健康权受法律保护。孟庆林、邓中芝因交通事故遭受损害，依法应获得赔偿。汤帅帅驾驶机动车违反道路交通安全法规发生本案道路交通事故，长丰县公安局交通管理大队事故认定，汤帅帅负事故全部责任，孟庆林、邓中芝无责任，当事人无异议，本院予以确认；汤帅帅依法承担100%的赔偿责任。蚌埠神州竞优公司作为皖Ｃ×××××号小型轿车的所有人，其在本起事故中不存在过错，依法不承担赔偿责任。皖Ｃ×××××号小型轿车在国元农保淮南中心支公司投保了交强险和30万元不计免赔的商业三者险，该公司依法应在其承保的交强险责任限额内予以赔偿；不足部分，根据保险合同并依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由过错方予以赔偿。孟庆林因交通事故受伤构成一处十级伤残，其主张精神抚慰金5000元，符合法律规定。孟庆林主张残疾赔偿金标准按照安徽省2019年城镇居民标准计算，符合法律规定；其定残时年满54周岁，伤残赔偿年限计算20年。孟庆林、邓中芝居住在农村，其事故前具有劳动能力，主张按照安徽省2018年农林牧渔业行业标准113.08元计算误工费，符合法律规定；误工期按鉴定意见书中确定的天数为准。孟庆林、邓中芝主张财产损失2000元，未提供证据证明，国元农保淮南中心支公司营业部定损500元，本院予以确认。孟庆林、邓中芝主张交通费2400元、700元过高，依法酌定为1900元、600元。汤帅帅驾驶其租赁的登记所有人为蚌埠神州竞优公司的皖Ｃ×××××号小型轿车发生交通事故，已改变了车辆的使用性质，明显增加了危险程度，国元农保淮南中心支公司营业部关于被保险车辆改变使用性质导致车辆危险程度显著增加而不负责赔偿的抗辩，符合合同约定，依法予以采纳。 综上所述，根据原告的诉讼请求、被告的抗辩以及法律的规定，对原告的具体赔偿项目和数额认定如下：（一）孟庆林的损失：1.医疗费21581.39元，2.伙食补助费4700元（94日×50元/日），3.营养费4500元（90日×50元/日），4.护理费11113.20元（123.48元/日×90日）,5.误工费16962元（113.08元/日×150日）,6.残疾赔偿金75080元（37540元/年×20年×10%），7.精神损害抚慰金5000元,8.鉴定费1800元,9.交通费1900元,10.车辆损失500元，合计143136.59元;（二）、邓中芝的损失：1.医疗费8913.67元，2.伙食补助费1700元（34日×50元/日），3.营养费3200元（64日×50元/日），4.护理费4198.32元（123.48元/日×34日）,5.误工费7237.12元（113.08元/日×64日）,6.交通费600元，合计25849.11元；以上累计168985.70元，其中医疗费损失44595.06元（含医疗费、住院伙食补助费、营养费），残疾赔偿金等损失122090.64元（含护理费、误工费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金、交通费），财产损失500元，鉴定费1800元。原告的上述各项损失由国元农保淮南中心支公司营业部在交强险限额内赔偿120500元；超出交强险限额的损失48485.70元，由汤帅帅赔偿。被告的相关抗辩，有事实和法律依据的部分，依法予以采纳。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第十九条、第四十八条、第四十九条，《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条，《中华人民共和国保险法》第六十五条、第六十六条，《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第一条、第十五条、第十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款、第十条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下： 一、被告国元农业保险股份有限公司淮南中心支公司营业部于本判决生效之日起十五日内在其承保的交强险责任限额内赔偿原告孟庆林、邓中芝各项损失120500元； 二、被告汤帅帅于本判决生效之日起十五日内赔偿原告孟庆林、邓中芝各项损失48485.70元； 三、驳回原告孟庆林、邓中芝的其他诉讼请求。 如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费1174元，减半收取计587元，由原告孟庆林、邓中芝负担19元，被告汤帅帅负担163元，被告国元农业保险股份有限公司淮南中心支公司营业部负担405元。 上述款项汇至本院账户（汇款时注明案号），户名：长丰县人民法院代管款；账号：20000011287110300000018；开户行：安徽长丰农村商业银行股份有限公司。 如不服本判决，可于本判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于安徽省合肥市中级人民法院。 如本判决生效后，被告拒不履行义务的，原告可于本判决书确定的履行期限届满之日起两年内，向本院申请执行。 审判员  朱虎 二〇二〇年八月十三日 法官助理陶艳艳 书记员刘梦 附1：本案证据目录 一、原告提交证据及证明目的如下： （一）、孟庆林的证据： 1.原告身份证、户口本，证明原告诉讼主体资格适格情况,及两原告系夫妻关系的事实； 2.道路交通事故认定书，证明本起交通事故汤帅帅负全部责任,两原告无责任,及原告车辆损坏的事实情况； 3.出院记录，证明原告孟庆林因本起交通事故受伤入院治疗情况和出院时的情况； 4.医药费发票及清单，证明原告孟庆林因本起交通事故受伤,花去医疗费用情况； 5.鉴定费票据，证明原告孟庆林因本起交通事故受伤,做司法鉴定花去鉴定费情况； 6.司法鉴定意见书，证明原告孟庆林因本起交通事故受伤,经鉴定的伤残等级情况和“三期情况”； 7.保险单，证明皖Ｃ×××××号小型轿车在被告保险公司的投保情况； 8.手机，证明因事故手机受损的事实。。 （二）、邓中芝的证据： 1.身份证，证明原告主体资格； 2.出院记录，证明受伤治疗情况； 3医药费发票及清单，证明邓中芝花费医药费情况。 二、被告蚌埠神州竞优公司提交证据及证明目的如下： 1.二手车买卖合同、2.提车单，证明事故发生前涉案车辆已出售给安徽威尔骏汽车租赁有限公司，并已实际交付； 3.登记证书，证明涉案车辆原车牌号为浙Ａ×××××号，后过户至被告蚌埠神州竞优二手车经营有限公司名下； 4.交强险保单、5.商业险保单，证明涉案车辆已投保交强险和商业险，且事故发生在保险期间。 三、被告国元农保淮南中心支公司营业部提交证据及证明目的如下： 1.投保单，证明车辆的使用性质，车辆系非营运车辆； 2.商业险免责事项说明书，证明改变车辆使用性质也是条款约定的商业险免责； 3.定损单，证明原告的车辆损失为500元； 4.光盘录音，证明车子是汤帅帅租赁的不是公司员工开的车。 四、被告汤帅帅未提交证据 附2:附本案适用的法律条文 《中华人民共和国侵权责任法》 第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 第十九条侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他方式计算。 第四十八条机动车发生交通事故造成损害的，依照道路交通安全法的有关规定承担赔偿责任。 第四十九条因租赁、借用等情形机动车所有人与使用人不是同一人时，发生交通事故后属于该机动车一方责任的，由保险公司在机动车强制保险责任限额范围内予以赔偿。不足部分，由机动车使用人承担赔偿责任；机动车所有人对损害的发生有过错的，承担相应的赔偿责任。 《中华人民共和国道路交通安全法》 第七十六条机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任： （一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。 （二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。 交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。 《中华人民共和国保险法》 第六十五条保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。 责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。 责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人未向该第三者赔偿的，保险人不得向被保险人赔偿保险金。 责任保险是指以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。 第六十六条责任保险的被保险人因给第三者造成损害的保险事故而被提起仲裁或者诉讼的，被保险人支付的仲裁或者诉讼费用以及其他必要的、合理的费用，除合同另有约定外，由保险人承担。 《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第一条机动车发生交通事故造成损害，机动车所有人或者管理人有下列情形之一，人民法院应当认定其对损害的发生有过错，并适用侵权责任法第四十九条的规定确定其相应的赔偿责任： （一）知道或者应当知道机动车存在缺陷，且该缺陷是交通事故发生原因之一的； （二）知道或者应当知道驾驶人无驾驶资格或者未取得相应驾驶资格的； （三）知道或者应当知道驾驶人因饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品，或者患有妨碍安全驾驶机动车的疾病等依法不能驾驶机动车的； （四）其他应当认定机动车所有人或者管理人有过错的。 第十五条因道路交通事故造成下列财产损失，当事人请求侵权人赔偿的，人民法院应予支持： （一）维修被损坏车辆所支出的费用、车辆所载物品的损失、车辆施救费用； （二）因车辆灭失或者无法修复，为购买交通事故发生时与被损坏车辆价值相当的车辆重置费用； （三）依法从事货物运输、旅客运输等经营性活动的车辆，因无法从事相应经营活动所产生的合理停运损失； （四）非经营性车辆因无法继续使用，所产生的通常替代性交通工具的合理费用。 第十六条同时投保机动车第三者责任强制保险（以下简称“交强险”）和第三者责任商业保险（以下简称“商业三者险”）的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任： （一）先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿； （二）不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿； （三）仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。 被侵权人或者其近亲属请求承保交强险的保险公司优先赔偿精神损害的，人民法院应予支持。 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。 受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。 受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。 第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。 精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。 第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。 医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。 第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。 误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。 受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。 第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。 护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。 护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。 受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。 第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。 第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。 受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。 第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。 第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。 受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。 《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》 第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。 因侵权致人精神损害，造成严重后果，人民法院除判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。 第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定： （一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外； （二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节； （三）侵权行为所造成的后果； （四）侵权人的获利情况； （五）侵权人承担责任的经济能力； （六）受诉法院所在地平均生活水平。 法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。 《最高人民法院关于适用的解释》 第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实,应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。 在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。 主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。