河南省新郑市人民法院民 事 判 决 书（2020）豫0184民初1207号原告：朱刘畅，男，1996年4月20日出生，汉族，住河南省新郑市。被告：福建歆辰食品有限公司，住所地福建省龙岩市新罗区龙州工业园合金区象皮山福建广华交通科技有限公司三号车间三楼，统一社会信用代码91350800MA346A305W。法定代表人：邱诗，执行董事。被告：龙岩市健食食品有限公司，住所地福建省龙岩市新罗区西陂街道龙岩大道388号（万宝广场A地块）A2幢1222，统一社会信用代码91350800MA32U4A02D。法定代表人：陈林哲，执行董事。原告朱刘畅与被告福建歆辰食品有限公司（以下简称福建歆辰公司）、龙岩市健食食品有限公司（以下简称龙岩健食公司）网络购物合同纠纷一案，本院立案受理后，依法适用小额诉讼程序公开开庭进行了审理。原告朱刘畅到庭参加诉讼；被告福建歆辰公司、龙岩健食公司经传票传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告朱刘畅向本院提出诉讼请求，判令福建歆辰公司、龙岩健食公司向朱刘畅退还购物款668元、赔偿十倍购物款6680元，共计7348元。事实与理由：2019年10月29日，朱刘畅在网上肌霸旗舰店购买龙岩健食公司销售的“肌霸健身开袋即食鸡胸肉代餐轻食低脂高蛋白零食品”，订单号685966626221167483，共计10份；其中，福建歆辰公司生产鸡胸肉。产品包装写明无防腐剂添加，但在配料表食品添加剂一项却标注添加剂防腐剂脱氢乙酸纳，不符合国家强制性标准（GB7718）第3.4条规定，应真实、准确，不得以虚假、夸大使消费者误解或欺骗性的文字、图形等方式介绍食品，也不得利用字号大小或色差误导消费者。福建歆辰公司生产的“鸡胸肉蛋清饼”和“鸡胸肉丸”的生产工艺以及物理感官性状均不符合其标注的执行标准GB/T23586酱卤肉制品的最基本的定义，即以鲜（冻）畜禽肉和可食副产品放在加有食盐、酱油（或不加）、香辛料的水中，经预煮、浸泡、烧煮、酱制（卤制）等工艺加工商成的酱卤系列肉制品。其中，蛋清饼的性质与生产工艺和原材料，经查询应属于国家标准中肉与肉制品术语GB/T19480中香肠制品一类：畜禽鱼肉经绞切，腌制（或不腌制），斩拌，乳化成肉馅，肉丁，肉糜，或其他混合物，并添加调味料，香辛料，填充料，灌入肠衣（或成型），在经烧烤、蒸煮、烟熏、发酵、干燥等工艺（或其中几个工艺）制成的熟肉制品。而鸡胸丸的性质与生产工艺和原材料，经查询并与市场同类产品对比应使用SB/T10610-2011肉丸的执行标准。肉丸的术语和定义为以畜肉、禽肉、动物性水产品等为主要原料，添加水、淀粉等食品辅料，经绞碎、腌制或不腌制，乳化（斩拌或搅拌），成型、熟制或不熟制、冷却、速冻或不速冻等工艺制成的产品。从产品图片中可以明显看到肉饼中有胡萝卜、玉米、青豆，可见该肉饼是将肉经斩拌成肉馅或肉糜再添加胡萝卜、玉米及豆类制作而成，其物理性状，感官要求，以及生产工艺，明显不属于酱卤肉制品。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定，生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。因此，朱刘畅提起本案诉讼，请求判如所诉。被告福建歆辰公司提交书面答辩状辩称：1、朱刘畅通过网络向销售者龙岩健食公司购买福建歆辰公司生产的鸡胸肉后，遂向当地食药监督机构投诉福建歆辰公司，龙岩市食药监督局也已经答复朱刘畅正在处理中。朱刘畅仍坚持提起诉讼，其诉讼意图显然与普通消费者的身份和行为不相符合。2、福建歆辰公司生产的鸡胸肉并不存在不符合食品安全标准，朱刘畅诉称其所购买的产品存在虚假、误导消费者以及生产工艺不符合标准的依据不足。3、通过中国裁判文书网查询，发现朱刘畅存在多起网络购入食品索赔的诉讼案例。从朱刘畅购买及诉讼索赔的细节上看，其已经超出了生活消费的范畴；朱刘畅购买福建歆辰公司生产的商品时在主观上是出于通过诉讼手段为自身牟利，是为了追求获得十倍的巨额赔偿，是以获得巨大经济利益为目的，这与消费者为了生活使用的目的不同。因此，朱刘畅不属于普通消费者，其行为不应得到支持，请求驳回其诉讼请求。被告龙岩健食公司提交书面答辩状辩称：1、朱刘畅通过网络向销售者龙岩健食公司购买福建歆辰公司生产的鸡胸肉后，遂向当地食药监督机构投诉龙岩健食公司，龙岩市食药监督局也已经答复朱刘畅正在处理中。朱刘畅仍坚持提起诉讼，其诉讼意图显然与普通消费者的身份和行为不相符合。2、福建歆辰公司生产的鸡胸肉并不存在不符合食品安全标准，朱刘畅诉称其所购买的产品存在虚假、误导消费者以及生产工艺不符合标准的依据不足。3、通过中国裁判文书网查询，发现朱刘畅存在多起网络购入食品索赔的诉讼案例。从朱刘畅购买及诉讼索赔的细节上看，其已经超出了生活消费的范畴；朱刘畅购买福建歆辰公司生产的商品时在主观上是出于通过诉讼手段为自身牟利，是为了追求获得十倍的巨额赔偿，是以获得巨大经济利益为目的，这与消费者为了生活使用的目的不同。因此，朱刘畅不属于普通消费者，其行为不应得到支持，请求驳回其诉讼请求。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2019年10月29日，朱刘畅在天猫网平台龙岩健食公司经营的肌霸旗舰店购买“肌霸健身开袋即食鸡胸肉代餐轻食低脂高蛋白零食品”，订单号为685966626221167483，包括熟制鸡胸肉（辣味）、鸡胸肉蛋清饼及鸡肉丸，此商品性质不支持七天退货，共计10份，优惠后每份单价为66.8元，实付货款总计668元。2019年11月9日，朱刘畅确认收货。熟制鸡胸肉（辣味）的包装上面记载：肌霸，净含量100g,无油添加，无防腐剂添加；产品类型酱卤肉制品，配料鸡胸肉、复合调味料（食用盐、香辛料、食用香精）、食品添加剂（谷氨酸钠、脱氢乙酸钠）。鸡胸肉蛋清饼的包装上面记载：肌霸，净含量100g，风味什锦味；配料鸡胸肉、蛋清、青豆、胡萝卜、玉米、鸡肉提取物、食用盐、香辛料、食用添加剂【复配水分保持剂（三聚磷酸纳、焦磷酸钠、六偏磷酸钠）、脱氢乙酸钠、D-异抗坏血酸钠、食用香精】。鸡肉丸的包装上面记载：肌霸，净含量60g；配料鸡胸肉、饮用水、淀粉、大豆分离蛋、食用盐、味精、食用添加剂【复配水分保持剂（三聚磷酸纳、焦磷酸钠、磷酸二氢钠、磷酸氢二钠、磷酸三钠）】、食用香精、香辛料。熟制鸡胸肉（辣味）、鸡胸肉蛋清饼、鸡肉丸的包装上面还分别对产地，保质期，生产日期，储存条件，食用方法，注意事项，产品标准代号GB/T23586，生产许可证编号SC10435080200366，受委托生产企业福建歆辰公司及地址，委托企业龙岩健食公司、地址及电话等内容也进行了标识。2019年11月10日，朱刘畅在龙岩市12345便民服务台举报福建歆辰公司、龙岩健食公司生产、销售不合格食品的违法行为。2019年11月20日，龙岩市新罗区市场监督管理局对朱刘畅的诉求进行了答复：“2019年11月18日，我局执法人员到龙岩健食公司进行检查，该公司证照齐全，未发现鸡胸肉蛋清饼、鸡肉丸的实物库存及包装袋；龙岩健食公司委托福建歆辰公司生产鸡胸肉蛋清饼、鸡肉丸，并提供了福建歆辰公司生产该产品的执行标准及相关检验报告。经核查，福建歆辰公司生产的鸡胸肉蛋清饼的标签所标识的执行标准涉嫌与生产该产品所实际执行的标准不一致，具体情况需我局进一步调查处置”。2019年11月25日，龙岩市新罗区市场监督管理局对朱刘畅反映的疑义又进行了答复：“2019年11月22日，我局执法人员到福建歆辰公司进行检查，发现该公司正在对其生产厂房进行技术改造，现场未开展生产。我局执法人员现场发现该公司出具的鸡胸肉蛋清饼外包装标签标注的产品标准不一致。根据以上核实的情况，我局执法人员现场向福建歆辰公司制作并送达了《责令改正通知书》，要求该公司限期整改”。2019年12月31日，朱刘畅对龙岩市新罗区市场监督管理局作出的答复不服便提出行政复议申请：1、责令龙岩市新罗区市场监督管理局重新作出具体行政行为；2、确认所诉产品并非瑕疵产品而为不合格产品。2020年1月7日，龙岩市市场监督管理局受理朱刘畅行政复议申请。在行政复议过程中，龙岩市新罗区市场监督管理局认为：福建歆辰公司生产的鸡胸肉蛋清饼工艺符合酱卤肉制品GB/T23586-2009标准。龙岩健食公司销售的福建歆辰公司生产的鸡胸肉包装上写明“无防腐剂添加”，但在配料表添加剂写明“脱氢乙酸钠”，并不能据此判断经营者生产或销售不合格食品，不足以误导消费者；经责令改正后，福建歆辰公司已经改正违法行为。2020年4月3日，龙岩市市场监督管理局经审查后认为，朱刘畅提出确认所诉产品并非瑕疵产品而为不合格产品的请求不属于行政复议受案范围，龙岩市新罗区市场监督管理局就朱刘畅举报事项所作出答复主要事实认定不清；遂作出（岩）市监复字[2020]05号行政复议决定：撤销龙岩市新罗区市场监督管理局对朱刘畅举报龙岩健食公司和福建歆辰公司涉嫌生产销售不合格食品作出的答复，并责令龙岩市新罗区市场监督管理局重新作出答复。另查明：1、2019年3月1日，中纺检测（福建）有限公司受福建歆辰公司委托后对2019年2月28日生产的样品规格为100g的鸡胸肉进行检验；同年3月11日，该公司出具检验报告（复印件），依据GB5009.5-2016《食品安全国家标准食品蛋白质的测定》和Q/FJXC0001S-2017《腌制熟肉制品》（企业标准）进行检验，所检样品符合Q/FJXC0001S-2017标准要求。2、2019年10月12日，福建歆辰公司首次发布熟制肉糜制品Q/FJXC0002S-2019企业标准，于2020年1月6日进行修订，于2020年2月20日到政府部门进行备案。3、朱刘畅陈述除自己食用2份后，其余8份在家中存放；在举报投诉后，其与龙岩健食公司和福建歆辰公司就退货与赔偿事宜协商未果，也未收到龙岩市新罗区市场监督管理局重新作出的答复，遂提起本案诉讼。上述事实，有当事人的陈述，实物，照片，行政复议决定书，检验报告（复印件）及本案庭审笔录等证据予以证明。本院认为，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。朱刘畅在天猫网平台龙岩健食公司经营的肌霸旗舰店购买熟制鸡胸肉（辣味）、鸡胸肉蛋清饼及鸡肉丸共计10份，并支付货款668元，双方之间的买卖合同成立并生效。当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。朱刘畅诉称鸡胸肉蛋清饼应属于肉与肉制品GB/T19480标准、鸡肉丸应属于肉丸SB/T10610-2011标准，而非酱卤肉制品GB/T23586标准；熟制鸡胸肉（辣味）包装上写明“无防腐剂添加”，但在配料表添加剂写明“脱氢乙酸钠”，不符合食品安全国家标准预包装食品标签通则GB7718标准规定。在行政复议过程中，龙岩市新罗区市场监督管理局认为鸡胸肉蛋清饼工艺符合酱卤肉制品GB/T23586-2009标准；鸡胸肉包装上写明“无防腐剂添加”，但在配料表添加剂写明“脱氢乙酸钠”，并不能据此判断经营者生产或销售不合格食品，不足以误导消费者。2020年4月3日，龙岩市市场监督管理局经审查后认为，撤销龙岩市新罗区市场监督管理局对朱刘畅举报龙岩健食公司和福建歆辰公司涉嫌生产销售不合格食品作出的答复，并责令龙岩市新罗区市场监督管理局重新作出答复。之后，龙岩市新罗区市场监督管理局没有重新对朱刘畅作出答复。由此可知，鸡胸肉蛋清饼及鸡肉丸应属于哪种食品安国家标准，熟制鸡胸肉（辣味）包装上写明“无防腐剂添加”属于瑕疵产品还是属不合格产品，龙岩市新罗区市场监督管理局目前对朱刘畅的投诉事项尚未作出最终答复。在此情况下，朱刘畅以龙岩健食公司销售的福建歆辰公司生产的鸡胸肉蛋清饼、鸡肉丸及熟制鸡胸肉（辣味）不符合食品安全标准为由而要求退还购物款668元、赔偿十倍购物款6680元，因缺乏有力证据予以证明，故本院对其诉讼请求不予支持。福建歆辰公司、龙岩健食公司经本院传票传唤，无正当理由拒不到庭应诉，视为其放弃了质证的权利，不影响本院根据现有证据及查明的事实依法作出裁判。综上所述，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条、第一百六十二条以及《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条、第二百七十一条规定，判决如下：驳回原告朱刘畅的诉讼请求。案件受理费50元，减半收取计25元，由原告朱刘畅负担。本判决为终审判决。审判员  潘龙峰二〇二〇年八月二十八日书记员  李智萍