四川省中江县人民法院 民 事 判 决 书 (2020)川0623民初1669号 原告：黎香兵，男，1981年11月28日出生，汉族，大学文化，住四川省中江县。 被告：青海大漠红枸杞有限公司，住所地青海省都兰县宗加镇诺木洪枸杞产业园区内。 法定代表人：邱雪梅，该公司总经理。 原告黎香兵与被告青海大漠红枸杞有限公司买卖合同纠纷一案，本院于2020年6月4日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告黎香兵到庭参加了诉讼，被告青海大漠红枸杞有限公司经传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告黎香兵向本院提出诉讼请求：1.请求被告退还原告货款4266.00元；2.请求被告赔偿原告12798.00元【（2320元+1946元×3）】；3.案件受理费由被告承担。诉讼过程中，原告放弃第一项诉讼请求。事实与理由：2019年2月3日，原告通过天猫平台在被告经营的“大漠红旗舰店”购买了4提“大漠红鲜枸杞原浆100%有机枸杞汁”，并支付价款2320元。被告通过快递向原告所在地四川省德阳市邮寄了货品。2019年5月，被告店铺的客服人员多次通过电话或者“阿里旺旺”软件联系原告推荐该商品，并以促销诱导原告再次购买该商品，2019年6月18日，原告再次通过天猫平台在被告经营的“大漠红旗舰店”购买了4提“大漠红鲜枸杞原浆100%有机枸杞汁”，支付价款1946元。收货后，原告发现该系列产品均未加贴有机认证标志，2019年7月7日，原告向被告店铺的客服人员提出异议，店铺人员称出售的枸杞汁所使用的原料已获得“有机产品”的认证，故原告购买的“大漠红原浆100%有机枸杞汁”也为“有机产品”。 原告认为，被告向其出售的“大漠红鲜枸杞原浆100%有机枸杞汁”系常规产品，但却冠以“有机”字样误导消费者，该行为属故意误导和欺诈消费者。因此应该根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定，赔偿消费者的损失并增加所购买商品价款的三倍。 被告青海大漠红枸杞有限公司未作答辩。 原告围绕其诉讼请求，向本院提交了如下证据材料： 1.原告身份证复印件及被告的工商登记信息，用于证明原、被告的主体资格； 2.交易订单记录、订单详情、交易快照、发票，用于证明原、被告系买卖合同关系，案涉商品属性为“有机产品”，诉讼管辖地为中江县； 3.被告获证记录查询结果截图、被告获得证书编号为010p1800076的证书、被告获得证书编号为010p1600202的证书，用于证明被告获得证书编号为010p1800076及010p1600202的证书，被告有机认证获证产品均为鲜枸杞而并非枸杞汁，被告在销售网页做虚假宣传，误导消费者； 4.商品实物图片、网页浏览录屏文件、原告与被告客服人员的交流记录，用于证明被告做虚假宣传，被告客服误导消费者； 5、四川省市场监管管理局的咨询答复，用于证明案涉产品并非有机产品。 对原告所提供的证据材料本院认定如下：对于原告所提交的第1组证据，证据真实、客观，与本案具有关联性，本院予以采信；对于原告提交的第2组证据，能够证明原告于2019年2月3日、2019年6月18日通过天猫平台在被告经营的“大漠红旗舰店”购买“大漠红鲜枸杞原浆100%有机枸杞汁”，并支付价款2320元、1946元的事实，且该组证据真实、客观本院予以采信；对于原告所提交的第3组证据，能够证明青海大漠红枸杞有限公司持有两张有效认证证书，其中一张编号为010p1800076有机转换认证证书，认证范围是有机红枸杞的生产，另一张编号为010p1600202的有机认证证书，认证范围为有机枸杞和黑枸杞的生产，青海大漠红枸杞有限公司并未有对枸杞加工过程的有机认证证书，本院对该组证据予以采信；对于原告所提交的第4、5组证据，能够证明被告青海大漠红枸杞有限公司出售的“大漠红鲜枸杞原浆100%有机枸杞汁”，标注“有机”字样进行销售，本院对该组证据予以采信。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：被告青海大漠红枸杞有限公司成立于2010年3月5日，其经营范围为包括枸杞种植、饮料生产、水果制品生产，预包装食品批发、零售及对外贸易等。被告青海大漠红枸杞有限公司以"大漠红旗舰店"为昵称在"天猫"购物平台注册店铺，对其商品进行销售。"大漠红旗舰店"网络店铺对商品"大漠红鲜枸杞原浆100%有机枸杞汁"进行展示销售时，在宝贝详情页面宣传"大漠红鲜枸杞原浆100%有机枸杞汁"为有机食品。原告分别于2019年2月3日、2019年6月18日，通过天猫平台在被告经营的“大漠红旗舰店”购买了“大漠红鲜枸杞原浆100%有机枸杞汁”，并支付价款2320元、1946元。原告收到货后，在拆封上述产品准备食用时，发现其购买的上述产品未加贴有机认证标志。 另查明，2019年7月7日，原告发现其在购买的“大漠红鲜枸杞原浆100%有机枸杞汁”包装上均未加施中国有机认证标志，遂与店铺客服进行交流，该店铺昵称为“天精草”的客服人员向原告回复“百分百纯天然有机的哦”、“亲，产品上是没有的，我们所有都是检测报告”、“我们的枸杞就是有机枸杞，榨出的汁也当然是有机的啦”。 再查明，经全国认证认可信息公共服务平台查询，青海大漠红枸杞有限公司持有两份有效的认证证书，其中一张编号为010p1800076有机转换认证证书，认证类别是红枸杞的生产，证书有效期至2020年3月18日，证书注：依据《有机产品认证管理办法》规定，获得有机转换认证的产品不得使用中国有机产品认证标志及标注含有“有机”、“ORGANIC”等字样的文字表述和图案；另一张编号为010p1600202的有机认证证书，认证范围为红枸杞和黑枸杞的生产，证书到期时间为2020年3月18日。通过中国国家认证认可监督管理委员会官方网站查询，被告青海大漠红枸杞有限公司并未取得对枸杞加工过程的有机认证证书。被告所销售给原告的“大漠红鲜枸杞原浆100%有机枸杞汁”包装上均未加施中国有机认证标志、有机码和认证机构名称。 本院认为，原告黎香兵与被告青海大漠红枸杞有限公司之间建立的买卖合同关系合法有效，原告依约支付了相应价款，被告应按照约定的标准交付合格产品。本案中，被告将其出售的枸杞汁宣传为“有机枸杞汁”，所谓有机食品是指在原材料生产和产品加工过程中不使用农药、化肥、生长激素、化学添加剂、化学色素和防腐剂等化学物质，不使用基因工程技术，并符合国家食品卫生标准和有机食品技术规范要求生产的农产品及其加工产品，国家为有效规范有机食品的管理，专门制定《有机食品认证管理办法》，《有机食品认证管理办法》规定，从事有机食品生产经营的单位或个人，必须按该办法的规定，根据拟从事的有机食品经营活动的种类，向有机食品认证机构申请有机食品基地生产认证、有机食品加工认证、有机食品贸易认证，并取得相应的有机食品认证证书。《有机食品认证管理办法》还规定，获得有机产品认证的委托人应当在获证的有机产品或产品最小销售包装袋上，加施中国有机产品认证标志、有机码和认证机构名称，以便于消费者辨别真伪。本案中，被告所售的“大漠红原浆100%有机枸杞汁”为加工产品，根据该办法的规定，被告青海大漠红枸杞有限公司只有取得对枸杞加工过程的有机认证证书，才能以有机产品进行销售，通过登陆国家认可认证监督管理委员会官网查询，被告未取得相应的有机认证，且相应的产品包装上也未加施认证标志、认证码以及认证机构名称。本院认定被告销售给原告的案涉商品并非有机食品。 《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条规定：经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确，不得有下列虚假或者引人误解的宣传行为：（二）“以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务。…（九）以其他虚假或者引人误解的宣传方式误导消费者。”第十六条规定：经营者有本办法第六条规定的行为之一的，属于欺诈。本案中，被告向原告宣称该店所售“大漠红原浆100%有机枸杞汁”为有机食品，原告基于被告所作出的承诺选择在该商铺购买案涉商品，因此被告应按约定向原告提供有机食品，但从本院查明事实来看，被告向原告提供的案涉商品并非有机食品，而系常规产品，故，被告在销售过程中存在以虚假宣传方式误导消费者，应当认定被告销售案涉商品存在欺诈情形行为。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍…。故，根据原告提供的电子普通发票上载明的金额，原告主张按照其所购商品的3倍即12798.00元【（2320元+1946元）×3）】进行赔偿，于法有据，本院予以支持。 依照《中华人民共和国合同法》第四十四条第一款、第六十条第一款、第一百零七条、第一百一十三条第二款、第一百三十条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条、最高人民法院《关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下： 被告青海大漠红枸杞有限公司于本判决生效后十五日内赔偿原告黎香兵损失12798.00元。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费113元，由被告青海大漠红枸杞有限公司负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于四川省德阳市中级人民法院。 审判员  骆丙娟 二〇二〇年八月二十七日 书记员  陈子佳