湖南省湘西土家族苗族自治州中级人民法院 民 事 判 决 书 （2020）湘31民终929号 上诉人(原审第三人)：中国太平洋财产保险股份有限公司长沙中心支公司，住所地：湖南省长沙市芙蓉区解放西路41号太平洋保险大厦1楼、8-15楼。 法定代表人：**华，该公司总经理。 委托诉讼代理人：龙晶晶，湖南四维律师事务所律师， 委托诉讼代理人：杨宁欢，湖南四维律师事务所律师， 被上诉人（原审原告）：李蓉，女，1970年11月15日出生，汉族，住湖南省常德市石门县。 委托诉讼代理人：马云鹏（系李蓉儿子），男，1994年1月7日出生，土家族，住湖南省石门县。 被上诉人(原审被告)：湖南红石林旅游开发有限公司，住所地：湖南省古丈县红石林镇红石林村。 法定代表人：钟飞，该公司董事长。 被上诉人(原审被告)：湘西坐龙峡旅游开发有限公司，住所地：湖南省古丈县河西镇。 法定代表人：姚祖祖，该公司董事长。 两被上诉人共同的委托诉讼代理人：潘春光，湖南新世纪律师事务所律师。 上诉人中国太平洋财产保险股份有限公司长沙中心支公司（以下简称太平洋保险长沙公司）因与被上诉人李蓉、湖南红石林旅游开发有限公司（以下简称红石林公司）、湘西坐龙峡旅游开发有限公司（以下简称坐龙峡公司）生命权、健康权、身体权纠纷一案，不服湖南省古丈县人民法院（2020）湘3126民初31号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年7月29日立案后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。 太平洋保险长沙公司上诉请求：一、撤销一审判决，改判驳回被上诉人李蓉对上诉人的诉讼请求；二、一审、二审诉讼费用由三被上诉人承担。事实和理由：一、一审认定事实错误，事发地点是游客正常通行之处，并不具备安全隐患，且设立了防护措施，一审法院判令李蓉承担20%的责任明显错误，李蓉未对自身安全尽到审慎注意义务，在经过景区木桥时滑倒摔伤，应自行承担；二、根据《风景名胜区责任保险条款》约定，本案存在免赔事由，上诉人不应承担赔偿责任；三、一审法院全部认定李蓉诉请的损失明显错误，部分赔偿项目缺乏证据支持和法律依据。 李蓉辩称，事发地点是悬崖峭壁的旁边，我方提供了充分的依据证明；景区缺乏安全警示，除了安检口有人以外，游玩中没有看见安全员，在一审红石林景区也是认可的，后续发生的医疗费和器具都是必须要的，我方也相应的提供了发票，李蓉作为私企的员工，因为这次事故丢失了工作，一审认定的护理费、误工费、伙食补助费等标准是合情合理的。 坐龙峡公司辩称，因坐龙峡公司与红石林公司是托管关系，一审判决坐龙峡公司不承担责任是客观公正的，二审法院应予维持。 红石林公司辩称，一、因我司为游客购买了意外事故责任保险，李蓉因事故造成的损失依法应当由保险公司予以赔偿；二、我司为李蓉垫付的费用，应由保险公司予以赔偿；三、一审对李蓉手机、衣物损失的价值认定是合理的；四、要求红石林公司赔偿5000元的精神抚慰金没有法律依据，应予纠正。 李蓉向一审法院起诉请求：1、请求依法判令被告向原告支付医疗费53，695.8元，误工费23，013.7元，护理费7，000元，交通费1，500元，住院伙食补助费3，800元（19×2×100），营养费2，700元，残疾赔偿金73，396元，被扶养人生活费8，354.67元，残疾辅助器具费593元，司法鉴定费1，530元，精神抚慰金5，000元，直接财产损失1，300元，共计181，883.17元；2、本案的诉讼费由被告承担。 一审法院认定事实：2019年4月26日9时22分，原告李容在被告坐龙峡公司经营管理的坐龙峡景区购买门票后进入坐龙峡景区游玩。该门票系网上购买并于景区入口换取的纸质票，门票发票联抬头为红石林公司，根据坐龙峡公司和红石林公司签订的《古丈县坐龙峡景区托管经营管理协议书》的约定，该坐龙峡景区由红石林公司于2017年7月17日至2019年12月31日进行了实际经营管理。原告李蓉沿着该景区游览路线游览过程中，途经一山崖壁旁，因该游览路线无安全稳固的落脚点，且表面潮湿并长满青苔植被，原告李蓉不慎滑倒并掉入谷底小溪旁（垂直落差约3米）。之后，原告李蓉先后被送往湘西自治州人民医院、湖南省石门县人民医院和湖南省石门县晓星医院住院治疗。此后，经常德市倚天司法鉴定所鉴定，鉴定意见为：1、被鉴定人李蓉因左踝开放性骨折并脱位，致创伤性关节炎形成左踝关节丧失功能达55％，评定为十级伤残。2、被鉴定人医疗费用按实际诊治支出计算，评定误工期为200日，护理期为30日，营养期为90日，评估后续医疗费为8，000元。 2018年6月25日，红石林公司（甲方）与太平洋保险长沙公司（乙方）签订了《湖南红石林旅游开发有限公司坐龙峡旅游景区2018年度风景名胜区责任保险协议》，该保险协议的主要内容载明：甲、乙双方经充分协商就红石林公司坐龙峡旅游景区风景名胜区责任保险达成如下协议：保险责任：1、甲方在投保的风景名胜区域范围内从事景区经营业务时，因过失导致意外事故，造成接待的境内外旅游者（包括根据被保险人的规定享受免票待遇的旅游者）遭遇人身伤亡和／或遭受财产损失，依法应由被甲方承担经济赔偿责任的，乙方按照本合同约定负责赔偿。2、保险事故发生后，甲方因保险事故而被提起诉讼的，对应由甲方支付的诉讼费用以及事先经保险人书面同意支付的其他必要的、合理的费用（以下简称“法律费用”），乙方按照本合同约定也负责赔偿。3、保险事故发生时，甲方为防止或减少财产损失或人身伤亡所支付的必要的、合理的费用，乙方按照本合同约定也负责赔偿。保险期限：本保险自2018年6月25日生效，有效期一年。保险方案：景区：坐龙峡，累计赔偿限额：5，000，000元，每次事故赔偿限额：累计赔偿限额1，000，000元，每人每次赔偿限额500，000元，每次财产赔偿限额5，000元，保费：98，000元。根据双方在风景名胜区责任保险条款上的约定，关于精神损害赔偿，太平洋保险长沙公司（保险人）不负责赔偿。 本案在诉讼过程中，红石林公司于2020年3月23日向一审法院提出关于请求追加案件当事人的申请，该院于2020年4月1日书面通知太平洋保险长沙公司参加诉讼。 一审法院认为，公民享有生命健康权，其合法民事权益受法律保护。行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。本案中，根据坐龙峡公司和红石林公司签订《古丈县坐龙峡景区托管经营管理协议书》的约定，红石林公司于2017年7月17日至2019年12月31日，已对坐龙峡景区进行了实际经营管理，故，坐龙峡公司的民事责任应该由被告红石林公司承担。本案原告李蓉作为一个成年人，沿着景区路线游览过程中，行走在被告设置的简易的安全防护带内，未能尽到安全注意义务导致其受伤，原告李蓉对自身的过错应承担一定的责任。被告红石林公司未能对涉案事故发生地点设置警示标志，其管理存在疏漏，未能尽到管理义务和安全保障义务，红石林公司对自身的过错应承担主要的过错责任。结合本案的案情，李蓉和各自承担的比例为：李蓉承担20％，红石林公司承担80％较为适宜。因红石林公司投保了责任保险，虽然太平洋保险长沙公司与本案侵权纠纷并非同一法律关系，但考虑从有利于解决此民事纠纷的角度出发，为减轻各方当事人的诉累和方便诉讼，该损失首先由太平洋保险长沙公司在保险限额内予以赔付，不足部分由红石林公司赔偿。关于精神抚慰金的赔偿问题，因红石林公司与太平洋保险长沙公司在责任保险条款中已约定系保险人责任免除的损失，故，该项赔偿问题不应该由太平洋保险长沙公司给原告赔偿，而应该由红石林公司给原告赔偿。关于红石林公司给原告李蓉垫付的医疗费用和其他费用，红石林公司可以向太平洋保险长沙公司理赔或可另案主张权利。根据本案的事实情况，原告李蓉因受伤造成的各项合理的经济损失确定如下：1、医疗费47，228.4元（湖南省古丈县人民医院收费票据金额为1，452.60元＋湘西自治州人民医院收费票据金额为35，080.57元＋湖南省石门县人民医院收费票据金额为627.23元＋湖南省石门县晓星医院票据金额为268元＋用于康复治疗关节活动仪的金额为9，800元，以上医疗费47，228.4元，其中被告红石林公司已向湖南省古丈县人民医院支付1，452.60元，已向湘西自治州人民医院支付35，080.57元，二项共计36，533.17元，其中10，695.23元医疗费由原告垫付。医疗费共计47，228.4元，因均有票据，应予支持。）；2、误工费23，013.7元（根据原告公司出具的证明和司法鉴定意见书，3500元×12个月×200日÷365日，原告主张误工费23，013.7元，应予支持）；3、护理费7，000元（护理工作由原告丈夫马绍忠护理，马绍忠系湖南省三和交通实业发展有限公司出租车的承包业主和驾驶员，根据该公司出具的证明马绍忠月收入为7，000元和司法鉴定意见书原告的护理期为30日，原告主张护理费7，000元，符合实际情况，应予支持）；4、交通费1，500元（根据湘西自治州人民医院与原告居住地的路程和部分票据，原告主张交通费1，500元，符合实际情况，应予支持）；5、住院伙食补助费3，800元（19日×2人×100元＝3，800元，符合湖南省财政厅文件补助标准规定，应予支持。）；6、营养费2，700元（根据司法鉴定意见书的建议营养期为90日和结合本案实际情况，原告主张营养费2，700元，30元×90日＝2，700元，应予支持）；7、残疾赔偿金73，396元（依照湖南省统计部门统计的2018年度湖南省交通事故人身损害赔偿标准计算，按照全年城镇居民人均可支配收入36，698元计算，36，698元×20年×10％＝73，396元，原告主张73，396元，应予支持）；8、被扶养人生活费8，354.67元（依照湖南省统计部门统计的2018年度湖南省交通事故人身损害赔偿标准计算，按照湖南省全年城镇居民人均消费支出25，064元，2，564元×（20年－（70岁－60岁）÷3人×10％＝8，354.67元；9、残疾辅助器具费593元（其中拐杖45元，轮椅548元，有购买票据，应予支持）；10、精神抚慰金5，000元（因该事故给原告带来了身体上及精神上的痛苦，影响了原告今后的工作和生活，故应当赔偿原告一定数额的精神损害抚慰金。结合本案实际情况，原告对精神抚慰金5，000元的诉请符合规定，应予支持）；11、直接财产损失1，300元（因原告的鞋子、裤子和手机被损坏，原告主张1，300元，结合本案事实情况，应予支持），12、后续治疗费8，000元（原告主张8，000元，因有司法鉴定意见书的建议，应予支持）。除精神抚慰金5，000元，以上11项原告的经济损失为176，885.77元，该经济损失按照责任比例，被告红石林公司应赔偿原告李蓉经济损失176，885.77元的80％即141，508.616元。判决：一、红石林公司于判决生效后十日内赔偿李蓉各项经济损失人民币141，508.616元，该款由太平洋保险长沙公司在责任保险限额内直接赔付给李蓉，不足部分由红石林公司赔偿；二、红石林公司于判决生效后十日内赔偿李蓉精神抚慰金5，000元。如果未按判决指定的期间履行给付金钱的义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1，009元，鉴定费1，530元，二项合计2，539元由李蓉负担539元（已交纳），由太平洋保险长沙公司负担2，000元，限于判决书生效后七日内交纳。 二审中，太平洋保险长沙公司提交现在所摄现场照片四张，用以证明事发地点不存在安全隐患，李蓉对证据三性不予认可。此证据与诉争事实没有关联性，本院不作新证据认定。本案审理中李蓉确认红石林公司除支付医疗费外另给付护理费5000元。本院经审理查明的其他事实与原判认定的事实一致，本院予以确认。 本院认为，太平洋保险长沙公司与红石林公司所签订《湖南红石林旅游开发有限公司坐龙峡旅游景区2018年度风景名胜区责任保险协议》没有排除对李蓉所发生事故不承担保险责任的约定，太平洋保险长沙公司不承担赔偿责任的理由不能成立。其所诉责任赔偿比例因李蓉旅游意外受伤非红石林公司完全管理责任造成，一审按二八比例划责有失公正，双方责任比例应调整为四六比例。李蓉的住院伙食补助费应按一人计算系1900元，诉争赔偿款为174，985.77元，由红石林公司承担104991.46元，本案中红石林公司已支付医疗费等合计36533.17元，以及所支付其他费用5000元予以减除，红石林公司共计应支付63458.29元。太平洋保险长沙公司在保险责任范围内对以上款项承担保险赔偿责任。太平洋保险长沙公司部分上诉理由成立，对部分诉讼请求予以支持。一审判决认定事实清楚，实体处理欠妥当。依照《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第二项之规定，判决如下： 一、维持湖南省古丈县人民法院（2020）湘3126民初31号民事判决第二项； 二、撤销湖南省古丈县人民法院（2020）湘3126民初31号民事判决第一项； 三、由中国太平洋财产保险股份有限公司长沙中心支公司于判决生效后十日内赔偿李蓉人民币63458.29元； 四、由中国太平洋财产保险股份有限公司长沙中心支公司于本判决生效之日起十日内支付湖南红石林旅游开发有限公司所垫付医疗费、护理费共计人民币41533.17元； 五、李蓉其他诉讼请求不予支持。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱的义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 一审案件受理费1009元，鉴定费1530元，二审案件受理费1009元，共计3548元，由李蓉承担1000元，由中国太平洋财产保险股份有限公司长沙中心支公司承担2548元。 本判决为终审判决。 审判长  黄振强 审判员  张建英 审判员  彭四海 二〇二〇年八月二十七日 法官助理龙声波 书记员龙娟 附相关法律条款： 《中华人民共和国侵权责任法》 第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百七十条第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理： （二）原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更； .......