福建省龙岩市新罗区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）闽0802民初5292号 原告：张伯标，男，1991年12月05日出生，汉族，住福建省龙岩市新罗区。 被告:湖南竹葵商贸有限公司，住所地湖南省益阳市赫山区新市渡镇高冲村，统一社会信用代码91430903MA4QDRBG30。 法定代表人：夏蓉姣，总经理。 原告张伯标与被告湖南竹葵商贸有限公司（以下简称竹葵公司）网络购物合同纠纷一案。本院于2020年6月22日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告张伯标到庭参加诉讼。被告竹葵公司经本院传票传唤,无正当理由拒不到庭。本案现已审理终结。 张伯标向本院提出诉讼请求：判令竹葵公司向张伯标赔偿600元。 事实与理由：张伯标于2020年5月24号，通过竹葵公司在淘宝平台名为玉兰凉席店的店铺，支付了200.87元购买了三种规格的凉席沙发垫。收到货后，张伯标发现该产品外包装和内包装均没有生产地址，生产厂家，执行标准、品名及材质成分，故起诉。 竹葵公司书面辩称：1.张伯标向竹葵公司购买的产品未提供拆包前的包装完整性，包装内所有产品（含赠品）的整体照，无法确保产品真实性；2.在张伯标购买的产品详情页面中，实际有显示产品参数（含品牌、材质、产地）；产品质量检测报告均竹制品执行标准LY/T1843-2009；3.在市场管理监督局调查核对期间，竹葵公司已按工作人员要求，向客户提供了所需的合法资料证明(含公司营业执照、进货单、商标注册证、发票等）；4.张伯标向竹葵公司购买的订单（订单编号1018607874292521510）已在淘宝职业索赔治理平台核实举报认定为“三无产品类异常索赔”订单，请求驳回起诉，不予受理。 本院经审理认定事实如下：张伯标于2020年5月24日通过淘宝网向竹葵公司注册的淘宝店铺“玉兰凉席店”购买双筋窄边本色70*70㎝、70*150㎝、70*180㎝三种规格的夏季麻将凉席沙发垫（淘宝订单号为1018607874292521510），包邮共计238元，张伯标实付200.87元。竹葵公司通过韵达快递进行发货（运单号为4305770557089），张伯标于5月27日签收。后张伯标因案涉凉席沙发垫包装均未注明生产地址，生产厂家，执行标准、品名及材质成分，张伯标多次通过淘宝网与该店客服“豆豆”联系均未果，故诉至本院，请求判如所请。 另查明，张伯标因案涉凉席沙发垫属“三无产品”，曾向湖南省益阳市赫山区市场监督管理局举报。该局于2020年6月1日对竹葵公司进行了检查，并于2020年6月16日告知张伯标：对举报事项不予立案。同时，该局对于竹葵公司经营各类凉席、坐垫没有标注标签标示，竹葵公司销售没有标签标示的产品行为，对竹葵公司下达了益赫市监责改字（2020）第36029号责令改正通知书。 上述事实，有张伯标提供的企业信用信息公示报告、订单详情、12315举报工单、快递面单、视频及聊天记录等，竹葵公司提供的举报记录、发票等证据及当事人的庭审陈述予以佐证。 本院认为，竹葵公司与张伯标之间的网络购物关系事实清楚，证据充分，不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效，应受法律保护。根据《中华人民共和国产品质量法》第二十七条规定，产品或者其包装上的标识必须真实，有产品质量检验合格证明、有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址，根据产品的特点和使用要求需要标明产品规格、登记、所含主要成份的名称和含量的,用中文相应予以标明等。张伯标收到的凉席沙发垫上并无以上标识,属于“三无”产品，故对张伯标主张竹葵公司增加赔偿其受到的损失，即给予购买商品的价款的三倍赔偿,合法有据,予以支持。诉讼中，张伯标明确表示放弃退货并要求竹葵公司退款，视为当事人在法律规定的范围内处分自己的民事权利，予以准许。本案属因双方在网络购物合同履行过程中引发的纠纷，案由应确定为网络购物合同纠纷为宜。竹葵公司经本院依法传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，视为放弃诉讼权利，依法缺席审理和判决。 综上所述，张伯标的诉讼请求合理，予以支持。依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条,《中华人民共和国产品质量法》第二十七条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第十三条第二款、第一百四十四条规定，判决如下： 湖南竹葵商贸有限公司应于本判决生效之日起十日内向张伯标支付赔偿金600元。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费50元，减半收取计25元，由湖南竹葵商贸有限公司负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于福建省龙岩市中级人民法院。 本案生效后（当事人提起上诉的，以上诉法院生效判决为准），负有履行义务的当事人须依法按期履行判决，逾期未履行的，应向本院报告财产状况，并不得有高消费及非生活和工作必需的消费行为。本条款即为执行通知，违反本条规定的，本案申请执行后，人民法院可依法对相关当事人采取列入失信名单、罚款、拘留等措施，构成犯罪的，依法追究刑事责任。 审判员 廖 晓 红 二〇二〇年八月三日 书记员 黄敏(代) 附： 一、主要法律条文： 1.《中华人民共和国合同法》 第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。 当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。 第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 2.《中华人民共和国产品质量法》 第二十七条产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求： （一）有产品质量检验合格证明； （二）有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址； （三）根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明；需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料； （四）限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期； （五）使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。 裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识。 3.《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 4.《中华人民共和国民事诉讼法》 第十三条民事诉讼应当遵循诚实信用原则。 当事人有权在法律规定的范围内处分自己的民事权利和诉讼权利。 第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。 第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。 二、执行申请提示 《中华人民共和国民事诉讼法》 第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。 前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。 三、主动履行生效法律文书提示 （一）具有金钱给付内容的生效法律文书，履行义务人可以在生效法律文书确定的履行期间内将相应的款项通过法院转交给权利人；款项转入或存入法院指定的履行款账户后，应当及时告知案件承办人，并提供银行转入或存入凭证复印件。 履行款存入以下账户 开户单位：龙岩市新罗区人民法院 开户行：兴业银行龙岩新兴支行 账号：17×××01 支付款项时，请在摘要栏写明款项内容、案件承办人、案号、当事人姓名等。 （二）生效法律文书确定应当负担诉讼费用的当事人，应当在法律文书生效后七日内，自觉到办结案件的开票窗口开具网络版的《福建省政府非税收入缴款通知书》到代收银行缴款，缴款后及时到法院开票窗口领取相应的诉讼费票据；也可通过现场POS机刷卡直接缴款，现场领取相应的诉讼费票据。主动缴款后，应及时向案件承办人提供银行转入或存入凭证复印件，否则法院将依法定程序向当事人追缴。 （三）履行义务人未及时告知已自动履行，导致案件进入执行程序，造成的负担执行费用、列入失信被执行人名单等一切后果自负。