上海市徐汇区人民法院民 事 判 决 书（2020）沪0104民初3258号原告：上海创椒文化传媒有限公司,住所地上海市宝山区。法定代表人：陆元杰，该公司总经理。被告：上海地产馨衡酒店有限公司，住所地上海市徐汇区。法定代表人：唐晓玲，该公司总经理。委托诉讼代理人：郑泽喆，女。委托诉讼代理人：张乾，男。原告上海创椒文化传媒有限公司与被告上海地产馨衡酒店有限公司服务合同纠纷一案，本院于2020年3月3日立案后，依据《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的决定》，依法适用普通程序，由审判员独任公开开庭进行了审理。原告的法定代表人陆元杰、被告的委托诉讼代理人郑泽喆、张乾到庭参加诉讼。本案现已审理终结。上海创椒文化传媒有限公司向本院提出诉讼请求：1.判令解除原、被告于2018年4月26日签订的《上海地产馨衡酒店有限公司与上海创椒文化传媒有限公司的协议》；2.判令被告返还原告剩余费用4.6万元。事实和理由：原、被告有长期合作关系。因原告负责上海普济医疗公司筹备客户答谢晚宴活动全案,筹备期较紧,而之前双方有过相关合作，故原告直接于2018年4月8日与被告签署了2018年4月26日活动的合同,合同金额为5万元。后因客户家庭突变，取消此次活动，于是原告在第一时间告知了被告的销售人员,希望能够取消本次活动。然被告的销售人员承诺原告先去被告处支付全款,日后有活动可以抵扣等。原告出于信任和义气，向被告支付了全款。事后，被告销售人员告知原告，必须提早把这笔费用消费完毕，否则就会过期。中秋节前期，被告的销售人员又告知原告必须购买50盒月饼,不然该笔费用就会被清零。原告由于出差在外，只能被迫按原价购买了20盒月饼。回沪后，原告多次与被告及被告集团总部联系,均不予理睬或推诿。原告为维护自身的合法权益，遂向法院提起诉讼，请求判如所请。上海地产馨衡酒店有限公司辩称，驳回原告的诉请。该合同于2018年4月4日就已经签订完成，并不是原告所述于2018年4月26日签订。按照该合同约定，原告应于2018年4月10日前支付全部款项，但原告到期没有付款。该合同没有履行的情况下，原、被告经过协商同意延期3个月，但是延期的3个月中，原告还没有将该款项消费完毕。被告给予原告3个月的延期，是出于对客户的关怀，并非无限延期。原告提前7天告知原告取消预订，影响被告2次销售，导致宴会厅在原告预约使用日空置。且协议对取消约定有限制，原告单方取消，无合同及法律依据。鉴于合同期已过，该合同已不能解除。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人的陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2018年4月4日，原、被告签订关于2018年4月26日活动的《上海地产馨衡酒店有限公司与上海创椒文化传媒有限公司的协议》，约定：本协议由原、被告2018年4月3日双方最后签字日起生效；活动安排日期为2018年4月26日18点至21点，中式晚宴，地点为宴会厅XXX楼(245平方米)，摆台为圆桌式，保证人数100人，中式晚宴包价为每桌5,000元(净价)；被告于2018年4月19日之前书面形式告知原告最后保证人数,这个最终保证人数不得低于以上日程安排中的最低保证人数，该人数一经确认后不得有任意的减少；如果活动举办之前即2018年4月19日未收到最终保证人数，被告将会以100人作为最终保证人数；在本协议签订后,如果原告取消或减少已经确定的宴会餐饮和会议场地等的预订，应按照下列规定承担相应的违约责任,向被告支付相应经济损失款项(除不可抗力事件外)，即活动开始前25天(含25天)，“除收取的预付款不予退还外，将另外收取合理的损失费作为此活动取消的违约金”，金额共计50,000元，该取消条款中包含的金额已考虑到被告通过再销售以减轻其损失因素后被告仍将产生的合理的损失；原告于2018年4月10日支付所有会议场地费用“预计消费价款总额50,000元整的100%”，共计50,000元，于2018年4月26日结算活动主账号，按照活动当天实际消费情况签单确认并当日付清；被告将为原告此次活动特别设立一个主账号，所有与此活动相关费用在此活动授权签字人确认后将转入此主账号；此次活动的预付款50,000元于2018年4月10日前以银行转账的形式支付,如果活动当天有产生额外费用,需要在活动结束当天即2018年4月26日结清。案外人徐某某在该协议被告盖章处签名，签名处打印着“徐某某，宴会销售主任”的字样。2018年4月18日，案外人徐某某通过邮件告知原告法定代表人陆元杰：“4月26日的晚宴就是下周了，合同签订的付款时间是4月10日。目前还没收到你这边的汇款，请在周五前汇款到酒店，我会在明天与你确认相关菜单及付款事宜，谢谢！”陆元杰邮件回复：“万分抱歉发这封邮件！4月26日的活动因为客户无故取消相关活动，将活动日期及活动场地都换了，之前口头及微信承诺的我司承办4月26日的活动取消！当时因为也知悉酒店4月26日档期比较紧张，就急着定了，所以由我司和贵酒店签订了相关协议。现客户变更，导致我司无法顺利进行4月26日的活动，对于此事件万分抱歉，还望体谅”。2018年4月19日，徐某某通过邮件，将合同中的“取消条款”发送给陆元杰，并附言要求原告在2018年4月26日前将费用转到被告账户。同日，陆元杰邮件回复：“4月26日前，我司可以付款，但是需要商讨一个有效的方式，一起来解决此事件，毕竟我们长期合作”。同年4月20日，徐某某邮件回复：“经过商讨，贵司转到酒店账户的款项(人民币50,000元)可用于未来三个月内在酒店宴会厅举办活动使用。截止日期为2018年7月31日，超过截止日期后该笔款项将直接入账，不能再作延期处理。请在2018年4月26日前完成汇款，谢谢”。2018年4月24日，原告法定代表人陆元杰使用其信用卡向被告支付50,000元。2018年中秋前，原告购买被告月饼共计4,000元。审理中，原告称，其支付5万元并非因看到邮件才支付，而是考虑到徐某某年龄小，原告是基于人情支付，且徐某某表示该款可以一直使用。无论本案结果如何，原告请求在46,000元中扣除1万元后，剩余36,000元由被告返还给原告。审理中，被告称，徐某某已于2019年初离职。审理中，被告向本院提交“关于创椒文化事件的说明”，称：“……根据合同支付条款，创椒文化须于4月10日前支付100%的合同款，共计人民币50,000元，但是创椒文化迟迟未有缴款，我方销售反复通过电话催款，并于4月18日通过电邮催款。4月19日得到创椒文化电邮回复：其客户取消了4月26日的活动。因双方已订立合同，且在合同取消条款中明确说明‘在本协议签订后，如果客户对已经确定的宴会餐饮……’，故我方销售以此为据，继续向创椒文化提出缴款。创椒文化于当日答复：愿意继续付款履约，但是提出本着长期合作的意愿，是否可与酒店协商解决因其客户活动取消所带来其50,000元损失的办法。虽然酒店深知离4月26日只有短短的一周时间，已没有足够的时间把4月26日的宴会厅场地再次售于其他客户，也直接造成了酒店的经济损失，但是本着同情、仁义、设身处地为客户着想的理念，经酒店高层协商决定，创椒文化4月26日的50,000元合同款项可用于未来三个月内在酒店宴会厅举办活动使用。我方销售立即将此方案告知创椒文化，创椒文化表示接受并于4月24日将50,000元款项转入酒店账户。在之后的三个月中，虽然我方销售一再电话催促创椒文化尽快使用这笔费用，但是创椒文化并未举办任何活动，同时要求再宽限一个月至8月底，酒店方经讨论亦应允。但是过了8月，创椒文化仍未举办任何活动，我方销售于9月3日再次发微信催促并表示不可能一而再再而三的拖延通融。直至12月初，除了创椒文化在9月底向酒店购买了20份月饼，抵扣了4,000多元外，仍有近46,000元未有使用。我方销售于12月7日发信给创椒文化，告知因12月31日酒店要关账，在此之前再不使用该剩余款项，肯定就要清账不能再使用了，甚至提出是否为其在12月31日前兑换酒店房券或餐券，但是创椒文化始终不予理睬，我行我素。就酒店而言，已然仁至义尽……”本院认为，虽然原、被告曾经签订《上海地产馨衡酒店有限公司与上海创椒文化传媒有限公司的协议》，约定了活动日为2018年4月26日，并约定原告应在4月10日支付50,000元，也约定了“除收取的预付款不予退还外，将另外收取合理的损失费作为此活动取消的违约金”，但在该合同的履行过程中，原告因故取消活动，双方进行了协商。被告方的宴会销售主任徐某某在2018年4月20日给原告的邮件回复中表示，“经过商讨，贵司转到酒店账户的款项(人民币50,000元)可用于未来三个月内在酒店宴会厅举办活动使用。截止日期为2018年7月31日，超过截止日期后该笔款项将直接入账，不能再作延期处理。请在2018年4月26日前完成汇款”，该内容系被告对原合同内容修改提出的要约。之后原告即于2018年4月24日使用其法定代表人陆元杰的信用卡向被告支付50,000元，原告的付款行为应认定为其同意被告的上述修改意见。故双方应当按照变更后的合同内容履行。根据本院查明的事实，原告在上述变更后的期限内并未进行消费，故原告再次违约。鉴于变更后的合同已无继续履行的可能，故双方的合同关系应予解除。根据法律规定，合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。鉴于被告在本案中未提出反诉，且原告在审理中自愿扣除10,000元，本院予以准许。依照《中华人民共和国合同法》第八条、第七十七条、第九十四条、第九十七条规定,判决如下：一、解除上海创椒文化传媒有限公司与上海地产馨衡酒店有限公司于2018年4月达成的协议；二、上海地产馨衡酒店有限公司应于本判决生效后十日内将36,000元返还给上海创椒文化传媒有限公司。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费950元，由上海创椒文化传媒有限公司负担206元，上海地产馨衡酒店有限公司负担744元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审判员  王兆根二〇二〇年八月六日书记员  张宝荣附：相关法律条文一、《中华人民共和国合同法》第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。第七十七条当事人协商一致，可以变更合同。法律、行政法规规定变更合同应当办理批准、登记等手续的，依照其规定。第九十四条有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（一）因不可抗力致使不能实现合同目的；（二）在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；（四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；（五）法律规定的其他情形。九十七条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。