上海市浦东新区人民法院民 事 判 决 书（2020）沪0115民初28345号原告李林，女，1996年1月10日生，汉族，户籍地江苏省。委托代理人胡春妹，上海沪达律师事务所律师。被告上海朗行体育文化有限公司，住所地上海市浦东新区。法定代表人邵林峰。原告李林与被告上海朗行体育文化有限公司(以下至判决主文前简称“朗行公司”)违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2020年5月6日立案受理后，依法适用简易程序，于2020年5月26日公开开庭进行了审理。原告李林的委托代理人胡春妹、被告朗行公司的法定代表人邵林峰到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告李林诉称，2019年6月27日，原告在微信公众号团购下单了被告位于本市浦东新区惠南镇园中路XXX号超越蹦床乐园的活动。2019年6月30日，原告及朋友一起去被告处体验项目。到达蹦床乐园后出示订单信息、购买防滑袜后进入园中。原告进去后选择了“一落到底”项目，从项目楼梯上去，在被告工作人员指导下，背对娱乐项目扶着柱子，工作人员用手托着原告的背部让原告往后倒，按照常规应是一层一层弹性网格落下，而原告在被告工作人员放手后，直接一落而下，事发只有几秒时间，原告直接从高处落至底部而致摔伤。事后原告被120急救送至医院就诊。后经上海东南鉴定科学研究所司法鉴定所鉴定，原告因4胸椎压缩性骨折，构成XXX伤残。被告作为蹦床乐园的负责人，有义务保障客户的人身安全，保障项目设施的安全性能。且原告系在被告工作人员的指导下进行的活动，被告未尽到安全保障义务，应当承担赔偿责任。事发后，被告未理赔。因此，原告提起诉讼，请求判令被告赔偿原告：医疗费6,372.20元(人民币，下同)、营养费1,200元、护理费1,500元、误工费47,320元、残疾赔偿金294,460元、精神损害抚慰金10,000元、交通费500元、鉴定费1,950元、律师费5,000元。被告朗行公司辩称，对原告所述微信下单购买超越蹦床乐园活动、游玩体验“一落到底”项目以及在玩该项目过程中摔落受伤均无异议。被告认为其通过在项目处张贴公告、安排工作人员指导规范动作等，已履行并尽到安全告知和保障义务，不同意承担全部赔偿责任。原告下落动作不规范，落下时手臂未张开，自身亦有一定过错。对原告伤情评定XXX伤残及三期期限均持有异议，要求重新鉴定。原告主张的赔偿金额过高，其最多同意承担20%-30%的责任。经审理查明，被告系超越蹦床乐园的经营者和管理者。2019年6月27日，原告在微信上团购了超越蹦床乐园的体验活动，并于2019年6月30日与友人前往位于上海市浦东新区园中路XXX号的超越蹦床乐园体验项目。被告提供了一双防滑袜，没有其他防护设施。原告进入场馆后选择了“一落到底”项目，该项目正常流程是游客从高处落下，其背后有多层弹性网格组成的设施，兜住游客阻碍其下坠趋势，游客在网格阻碍下一层层缓慢坠落至底层。原告在被告的工作人员指导下背对网格放手落下，但是该设施的网格没有兜住原告，致原告直接从高处落到底层摔伤。事发后原告被送医治疗。被告为原告垫付了医疗费1,915.59元。2019年12月29日，上海东南鉴定科学研究所司法鉴定所对原告伤情进行评定后，出具司法鉴定意见书，鉴定意见为：“被鉴定人李林因意外致4胸椎(T6-8、11)压缩性骨折，构成XXX残疾；酌情给予休息期120日、营养期30日、护理期30日。”原告为此支出鉴定费1,950元。为此次诉讼，原告支出律师费5,000元。审理中，针对被告提出要求对原告的伤残等级及三期期限进行重新鉴定申请，本院经审查后准许了该申请。然在本院向鉴定机构出具重新鉴定委托函并移交相关鉴定材料后，被告未在本院指定期限内交纳重新鉴定费用，故遭鉴定机构退卷，并终止了鉴定工作。上述事实，由当事人的陈述、团购订单截图、事发现场视频资料、病史资料、医疗费发票、司法鉴定意见书、鉴定费发票、律师费发票等证据证实。本院认为，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，首先，被告营业执照上核准的经营范围包括“体育赛事活动策划，健身服务，室内儿童游乐场，文化艺术交流活动策划，舞台造型策划，会议及展览服务，日用百货、服务装饰、体育用品、健身器材的销售”，而本案中的超越蹦床乐园项目属于高空且具有危险性的室内娱乐活动，明显超出了被告的经营范围。被告未经许可经营超出其营业范围的项目，本身具有重大过错。其次，被告应提供符合相应安全标准的娱乐设施，并在娱乐过程中提供相应的安全保障。被告既未提供其娱乐设施的相应资质证明，在原告体验过程中也未提供除防滑袜外的其他安全保障设施，难以认定其履行了安全保障义务。再次，被告辩称原告自身下落动作不规范导致受伤，但未能提供关于规范动作的相应证据，也未能证明其工作人员对原告做了充分的解释说明。从现场视频中可以看出被告工作人员放手后原告坠落，如原告动作确实不规范，则被告工作人员放手的行为无疑具有重大过错。综上所述，被告作为娱乐场所的经营者和管理者，未能尽到安全保障义务，对原告受伤的后果具有重大过错，应当对原告的损失承担全部赔偿责任。本案原告合理损失的确认：1、医疗费，本院经审查医疗费发票及相关病史，凭据核定为6,372.11元(已包括被告朗行公司垫付医疗费1,915.59元)。2、营养费1,200元、护理费1,500元、精神损害抚慰金10,000元，原告的主张均属合理，本院予以支持。3、误工费，原告提供的银行流水显示，其事发前平均工资为每月8,161.70元，结合鉴定结论确定的休息期4个月，本院确认该项损失为32,646.80元。4、残疾赔偿金，原告提供的居委会出具的居住证明、社保缴费记录、房屋租赁合同、劳动合同、工资银行流水等证据材料，能够证明其符合适用城镇居民标准赔偿的两个条件，现原告按照其伤残等级、定残日时的年龄，主张残疾赔偿金为294,460元，并无不当，本院予以支持。5、交通费，考虑原告的就诊次数，本院酌情支持300元。6、鉴定费1,950元，有相应发票，本院予以确认。7、律师费5,000元，原告的主张亦属合理，本院予以支持。以上损失共计353,428.91元，抵扣已垫付的1,915.59元后，被告朗行公司还应赔偿原告351,513.32元。依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第三十七条第一款的规定，判决如下：被告上海朗行体育文化有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告李林351,513.32元。负有金钱给付义务的当事人，如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费6,570元，减半收取计3,285元(原告李林已预交)，由被告上海朗行体育文化有限公司负担，于本判决生效之日起七日内交至本院。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审判员  姚彩虹二〇二〇年八月十日书记员  邢茜莹附：相关法律条文一、《中华人民共和国侵权责任法》第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。……。二、《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。