广东省广州市越秀区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤0104民初1931号原告：杨乐园，男，1981年6月11日出生，汉族，身份证住址广东省汕头市潮阳区。委托诉讼代理人：陆泽娴，广东正大方略律师事务所律师。委托诉讼代理人：杨易沅，广东正大方略律师事务所实习人员。被告：广东邮电人才服务有限公司广州分公司，住所地广州市越秀区越秀南路185号1701、1702房。负责人：秦建钜，该公司总经理。委托诉讼代理人：江南南，女，1983年3月22日出生，汉族，系广东邮电人才服务有限公司员工，联系地址。委托诉讼代理人：苏智杰，男，1982年11月16日出生，汉族，该分公司员工，联系地址。被告：广东邮电人才服务有限公司，住所地广东省广州市天河区华景路1号7层全层、8层A、C房。法定代表人：肖楚邈，该公司总经理。委托诉讼代理人：周盼盼，女，1997年1月20日出生，汉族，该公司员工，联系地址。委托诉讼代理人：江南南，女，1983年3月22日出生，汉族，该公司员工，联系地址同该公司。原告杨乐园与被告广东邮电人才服务有限公司广州分公司（以下简称邮电分公司）、广东邮电人才服务有限公司（以下简称邮电公司）劳动争议一案，本院受理后，依法适用普通程序，公开开庭进行审理。原告杨乐园及其委托诉讼代理人陆泽娴、杨易沅，被告邮电分公司委托诉讼代理人苏智杰，被告邮电公司委托诉讼代理人周盼盼，两被告共同委托诉讼代理人江南南到庭参加诉讼。本案现已审理终结。本案相关情况双方有争议的事项为第六项至第十项，其他事项无争议。一、入职时间：2017年7月1日。二、签订劳动合同情况：原告与被告邮电分公司已签订2份劳动合同，合同期限分别为自2017年7月12日起至2018年6月30日止以及自2018年7月1日至2021年6月30日止。三、劳动者工作岗位：装维工，负责增城永和区域的装机和维修业务。四、合同约定的劳动者工作时间：经市、区人力资源和社会保障局相继批准，原告岗位执行按月为周期的综合计算工时工作制，有效期分别为自2016年11月1日至2017年10月31日，自2018年1月1日起至2018年12月31日；自2019年2月1日起至2020年1月31日。五、合同约定的劳动者劳动报酬：按甲方（用人单位）制定的薪酬发放标准。乙方（劳动者）工资包括固定部分、绩效部分和其他部分。固定部分根据甲方及业务发包方执行的岗位薪酬制度确定，以岗定薪，岗变薪变；绩效部分和其他部分由甲方根据其生产经营状况、薪酬制度、绩效考核办法及其对乙方的考核结果、用工情况等因素计发。六、欠发工资数额：1.关于工资差额问题。被告邮电分公司未就仲裁裁决书第一项裁决起诉，视为认可该裁决内容，原告对此项裁决金额无异议，故其请求被告邮电分公司支付被扣工资4102元（2017年11月280元、12月350元、2018年1月630元、5月181元、8月145元、9月475元、10月96元、12月970元、2019年2月975元），本院予以支持。2.关于法定节假日和延长工作时间加班工资问题。原告主张每天早上8：30打卡，每天工作12小时以上，通常在客户下班或者节假日上门维修，午休用餐时间不固定，全年无休，远远超出按月为周期的法定工时166.64小时。根据《广东邮电人才服务有限公司广州分公司装维员工考勤休假管理办法（2015）年版》第三条、第四条规定：员工实行考勤打卡（签到）制度，上下班均需考勤（签到）迟到一次扣当月KPI1分，扣完即止；迟到30分钟以上，按旷工半天处理；当月旷工累计一天以下（含1天），当月KPI分数减半。被告分派的工单必须在30分钟内响应，否则要扣工资。可见原告不可能自由支配时间，故被告邮电分公司应向原告支付加班工资。被告邮电分公司辩称原告的工作内容是上门为用户提供装机及维修服务，其接到工单派发平台派出的工单后，与对应的客户联系，确认上门服务时间，并根据客户确认的上门时间到客户现场提供服务。原告的工作时间是根据系统派单平台中的“施工签到”和“回单”时间进行统计的，如员工存在超出法定工时工作的情况，则会按照法定标准支付加班费。工资单中列明的“加班费”是因为员工完成自身的装机、维护工单后，额外完成其他员工未能完成的工单或阶段性的装机、维护支援工单，对于这部分的额外工单，被告在原计件佣金的基础上给予奖励，在工资统计中时行了单独统计和显示，因这部分的奖励是属于员工额外工作投入所得，也列在加班费项目中。本院认为，原、被告主要争议在于原告执行的是按月为周期的综合工时工作制还是计件工资制。虽然双方在劳动合同中约定的是综合工时工作制，但就原告实际工作模式和被告对工资分配的方式看，应有别于综合工时工作制。被告虽对原告有考勤要求，但尚未以原告迟到、早退为由扣罚过工资。原告有无打卡、完成工单的时长与计算工资无关。被告并未按月统计考勤总工时，对超过综合计时数166.64小时的时数计算加班工资，而是根据绩效考核规定进行工资分配。原告每月工资数额与其回单量和服务质量挂钩，多劳多得，上不封顶，被告根据服务质量和绩效数据的达标率予以奖惩。原告确认被告每月将工资表发送至其邮箱，工资表上载明的应发项目除服务等级补贴、交通费、通信费、餐费补贴每月固定不变外，还包括计件收入（放装收入）、计件收入（智能组网工费收入）、计件收入（随销收入）、专项奖（维护收入、放装收入、随销收入、社区攻防收入）、加班费、一次性奖励及其他。被告邮电分公司已解释工资表中的加班费系其根据原告当月完成的标准工时之外的额外工作量而支付的奖励，原告对此不予认可，但并未提供证据予以反驳，故本院对被告的意见予以采纳。原告的工资表显示其每月应发工资从2000余元到8216.27元不等，符合计件制工资多劳多得的分配特征。原告在职期间每月领取工资后均未对工资发放项目提出异议，可见其已了解自身的工作性质及认可被告工资发放标准和形式，视为双方以实际履行的方式对原告的工资发放模式进行约定，即根据原告的计件数量和质量进行计件工资和绩效工资发放，而非采取综合计算工时制。同时，根据原告提供的2018年5月和7月工单记录显示，原告在5月1日、6日、12日、13日、15日、19日、20日、24日、27日以及7月1日无回单记录，其在2018年5月13日22：00的微信聊天记录中也对周六日上班提出异议，且存在客户退单、不在家改约等异常情况，原告虽然在岗时间长，但并非连续不间断工作，其关于全年无休，法定节假日和休息日均要上班，每日工作时长12小时以上的陈述与事实不符，本院不予采纳。原告岗位具有特殊性，工作时间灵活或间断，每月领取的计件和绩效工资具有提成工资性质，多劳多得，月平均工资不低于同行业工资水平，应认定所发放工资中包含了标准工作时间以外的加班工资。因此，对原告要求被告邮电分公司另行支付法定节假日和延长工作时间加班工资的主张，本院不予照准。3.关于2018年9月至2019年2月期间工资差额问题。原告主张被告邮电分公司在2018年9月至2019年2月期间故意少派工单，致使原告收入严重低于月均工资4000元，应补发工资差额。本院认为，据工资单可知原告2018年9月至2019年2月期间因绩效考核未达标被扣工资2516元，无证据证明少发工资的原因系被告少派工单导致。原告此期间应发工资合计21007.37元，加上工资扣款2516元，合计23523.37元，月均工资为3920.56元（23523.37元÷6个月），与原告主张的月均工资4000元，并无明显差距，故原告要求补发该项工资差额依据不足，本院不予支持。4.关于2019年3月至7月期间停职期间工资损失问题。原告主张被告邮电分公司于2019年3月6日发出《因涉嫌违反“八大服务红线”人员暂停相关工作的整改通知》，以原告在装机过程中涉嫌弄虚作假、冒充用户签名为由暂停其工作，导致原告停职期间工资低于月均工资4000元。工资表显示2019年3月至7月应发工资分别为2102.9元、2142元、2100元、4370.93元和2100元。本院认为，根据被告邮电分公司提交的《关于明确广东邮电人才服务有限公司广州分公司外包员工八大服务红线行为的通知》及附件规定：员工重大不良事件积分年度内累计达8分，进入待岗，其中“欺骗客户”和“弄虚作假”合计扣分上限为6分。原告违规扣分未达到8分，被告邮电分公司对原告作出暂停工作决定，不符合规定。因此，原告要求参照停工前月平均工资4000元的标准补发2019年3月至7月期间停职期间工资损失合法有据，本院予以照准。除2019年6月工资足额发放外，被告邮电分公司应补发原告其余月份工资差额7555.1元（4000元×4个月-2102.9元-2142元-2100元-2100元）。5.关于加付拖欠工资100%赔偿金问题。因原告未提供证据证实存在劳动行政部门责令被告邮电分公司限期改正，且邮电分公司逾期不改正的情形，故原告主张该项加付工资赔偿金不符合法律规定，本院对此不予支持。七、解除劳动关系的时间和原因：被告邮电分公司于2019年8月5日向原告发出《催促到岗通知》，内容为：“杨乐园：根据考勤记录显示，您自2019年8月2日起至今未到岗上班。我司已多次电话和短信催告您，但目前您仍未到岗上班，违反公司各项管理规定，行为已构成旷工。现通知您在2019年8月7日上午9点前务必到（地址：广州市增城区中新镇风光路234号，联系人：陈进武，联系电话此处略）说明旷工原因并提供未到岗原因的相关证明材料，如您仍未按时到岗，公司将按法律规定进行处理”。原告主张被告未向其说明调岗原因及调岗后的工资标准，调岗后通勤时间长达1.5小时，被告也没有给予适当交通补贴，故不同意调岗。2019年8月5日，被告邮电分公司取消其在永和营服的打卡权限。2019年8月7日，原告向中新营服负责人陈进武说明未到岗原因。2019年8月12日，被告邮电分公司向原告发出《解除劳动合同通知书》，以原告连续旷工数日，且未能及时到岗说明旷工原因为由，决定自2019年8月13日起解除双方之间的劳动合同关系，解除事由已通知工会。2019年8月21日，原告到劳动监察部门投诉，其在《投诉、举报劳动违法行为登记表》上填写：“2019年7月底至2019年8月12日，中国电信增城分公司永和营服相关领导就人员超编调岗问题多次找我谈话，要把我从永和营服调到中新营服，在工资待遇、出行工具、周六日加班费等问题没有落实，没有达成一致的情况下，我明确表达了不同意工作调动的意见，期间我也没有签署任何同意调离工作岗位的文件。8月2日，营服删除了指纹打卡机中我的指纹记录，也从钉钉工作群中将我移除，致使我没办法打卡做考勤记录，当天，也把我从2个微信工作群中移除。8月6日，我收到邮电人才寄出给我的《催促到岗通知》，第一时间打给增城分局领导张斌，他表示不知道这个事情，8月7日，向永和营服督导汤镜波询问这个事情，汤督导也表示不知情这个事情。8月7日，我按照通知上的要求，向中新营服陈进武陈述了我调离至中新的事，向他表达了这个调岗是没有经过我同意的情况下做出的决定，并且在没有我的同意下，将我的工作帐号归属调至中新营服。8月15日，我收到邮寄出的《解雇劳动合同证明书》。”被告邮电分公司辩称原告自2019年8月2日起不到岗，不接受派单，在收到公司发出的《催促到岗通知书》后仍未到岗，至8月13日止连续旷工达10天，严重违反了公司规章制度和劳动纪律，故被告依法与其解除劳动关系。本院认为，从原告提交的《投诉、举报劳动违法行为登记表》和谈话录音可知，被告邮电分公司在2019年7月底至2019年8月12日，因人员超编问题多次找其谈话，提出调岗要求，陈进武得知原告调岗至中新，表示“我们这边人员调动，人手不够，我以为你过来报到，高兴死我”，说明被告邮电分公司调动原告岗位是基于经营管理需要，在调岗前已与原告协商，并不存在未经协商径直单方面通知原告到新岗位上班的情形。原告拟调整后的岗位性质、工作内容不变，原告完全能够胜任，无证据表明其调岗后工资待遇会调低。且原告的工作本身具有外派特点，调整后的工作地点仍在增城区，符合劳动合同约定的劳动者的工作地点。原告希望在离家近的地点上班可以理解，但也需要考虑用人单位的实际经营需要，其上下班时间虽然有所增加，但该地点变更不足以认定对其产生较大不利影响，对其劳动权益也不构成侵害。据此，本院认定被告邮电分公司所作的调岗安排属于用人单位行使合理用工自主权，原告应服从合理的工作安排。被告于2019年8月2日发出的《催促到岗通知》已明确逾期未到岗的，按照法律规定进行处理，然原告仍未按照要求到新岗位报到，构成连续旷工，其行为违反了劳动合同义务和劳动纪律，被告邮电分公司因此解除双方之间的劳动合同并无违法。八、违法解除劳动合同赔偿金及加付赔偿金：原告要求被告邮电分公司支付违法解除劳动合同赔偿金并加付赔偿金的诉请于法无据，本院不予支持。九、垫付生产工具损失：原告提交支付宝订单详情主张为完成工作任务，原告垫付费用购买生产工具，被告邮电分公司应当向原告返还垫付费用1950.6元。被告邮电分公司对上述证据不予认可，我司对工具材料有严格要求，不能随意替代，原告可以到仓库申领工具材料，无须自行垫资购买。原告从未向我司提出报销，不清楚其垫资购买材料的情况。本院认为，支付宝订单详情能够反映原告购买了光纤材料，但不能证明原告是否出于工作原因购买和使用、购买后是否有退单情形，故其要求被告邮电分公司返还其垫付费用依据不足，本院不予支持。十、邮电公司的法律责任：被告邮电分公司作为被告邮电公司的分支机构，不具有独立法人资格，故邮电分公司的财产不足清偿判决确定的义务时，由邮电公司承担清偿责任。十一、申请仲裁时间：2019年7月25日。十二、仲裁请求：1.被申请人邮电分公司支付工资扣款4102元；2.被申请人邮电分公司支付2017年6月1日至2019年6月30日期间法定节假日加班工资差额65520元；3.被申请人邮电分公司支付2017年7月1日至2019年6月30日期间延长工作时间工资196303元；4.被申请人邮电分公司支付2017年7月1日至2019年6月30日期间休息日加班工资20000元；5.被申请人邮电分公司支付2018年9月至2019年2月期间工资差额8954.18元；6.被申请人邮电分公司支付2019年3月至7月期间违法停职的工资损失20000元；7.被申请人邮电分公司按拖欠工资100%加付赔偿金317329.78元；8.被申请人邮电分公司支付违法解除劳动合同赔偿金20000元；9.被申请人邮电分公司按拖欠经济补偿金100%加付赔偿金20000元；10.被申请人邮电分公司支付原告垫付的生产工具费用1950.6元；11.被申请人邮电公司承担连带清偿责任。十三、仲裁结果：1.被申请人邮电分公司一次性支付工资差额4102元；2.被申请人邮电分公司一次性支付2019年3月至7月工资差额7555.1元；3.被申请人邮电公司对上述支付承担连带责任；4.驳回申请人的其他仲裁请求。十四、诉讼请求：1.被告邮电分公司支付克扣工资4102元；2.被告邮电分公司支付2017年6月1日至2019年6月30日期间法定节假日加班工资差额22316.9元；3.被告邮电分公司支付2017年7月1日至2019年6月30日期间延长工作时间工资73564.44元；4.被告邮电分公司支付2018年9月至2019年2月期间工资差额8954.18元；5.被告邮电分公司支付2019年3月至7月期间违法停职的工资损失20000元；6.被告邮电分公司按拖欠工资100%加付赔偿金128937.52元；7.被告邮电分公司支付违法解除劳动合同赔偿金20000元；8.被告邮电分公司按拖欠经济补偿金100%加付赔偿金20000元；9.被告邮电分公司支付原告垫付的生产工具费用1950.6元；10.被告邮电公司承担连带清偿责任；11.本案诉讼费用由两被告承担。判决结果依照《中华人民共和国劳动合同法》第三十条、第三十九条、第八十五条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下：一、被告广东邮电人才服务有限公司广州分公司应于本判决生效之日起五日内向原告杨乐园支付工资扣款4102元；二、被告广东邮电人才服务有限公司广州分公司应于本判决生效之日起五日内向原告杨乐园支付2019年3月至7月期间停职工资差额7555.1元；三、被告广东邮电人才服务有限公司广州分公司的财产不足清偿判决第一、二项确定的义务时，由被告广东邮电人才服务有限公司承担清偿责任；四、驳回原告杨乐园的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费10元，由被告广东邮电人才服务有限公司、广东邮电人才服务有限公司广州分公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广州市中级人民法院。当事人上诉的，应在递交上诉状的次日起七日内按上诉请求的项目及相关交费规定向广州市中级人民法院预交上诉案件受理费，逾期不交的，按自动撤回上诉处理。审 判 长  李 凡人民陪审员  余勇清人民陪审员  苏燕芬二〇二〇年八月十四日书 记 员  朱 姝