沈阳市沈河区人民法院民 事 判 决 书（2020）辽0103民初2118号原告:高庆敏，女，1963年8月9日出生，汉族，红塔辽宁卷烟厂有限公司退休职工，住址沈阳市皇姑区。委托诉讼代理人：陈明辉，辽宁开宇律师事务所律师。被告：沈阳沈河康贝佳口腔门诊部有限公司，住所地沈阳市沈河区万柳塘路109甲1。法定代表人：林云飞，该公司执行董事兼总经理。委托诉讼代理人：尚金凯，该公司员工。原告高庆敏与被告沈阳沈河康贝佳口腔门诊部有限公司医疗损害责任纠纷，本院于2020年2月17日立案受理后，依法适用普通程序，由本院审判员杨晓霞担任审判长并主审，与人民陪审员杜宜卓、宋阳组成合议庭，于2020年8月12日公开开庭进行了审理。原告高庆敏及委托诉讼代理人陈明辉、被告沈阳沈河康贝佳口腔门诊部有限公司的委托诉讼代理人尚金凯到庭参加诉讼，本案现已审理终结。原告高庆敏向本院提出诉讼请求：1、要求被告赔偿因错拔牙齿给原告造成的医疗费、营养费、交通费、精神损失抚慰金等费用，共计6万元；2、要求被告承担以后与本牙齿相关的一切医疗等费用；3、要求被告承担本案的诉讼费用。事实与理由：2018年5月12日，原告因牙疼，按事先约定同爱人来到被告处就诊。咨询顾问刘冰接待了我们，建议CT确诊。根据CT结果吴高宜专家告知：左上1牙冠与牙根有裂痕，导致发炎，保留不了了，根据牙槽骨情况可以做种植牙，但不适宜做即拔即种，须先拔出，待炎症消失恢复好了再做种植牙。随后刘冰带我们来到了诊室，袁甜大夫看片后确定拔牙，然后给我们开具了拔一颗牙和做临时牙的交费通知，并在导诊引领下进行了交费。等待约10分钟，在麻药起作用将要拔牙时，袁大夫让护士递给拔门牙的长嘴钳子，护士说没找到，袁大夫又告知往某某处打电话要，也说没有，袁大夫又亲自去取，进行了一会又要护士去找什么我记不清了，拔牙过程中感到不是很好拔，似乎是从脑瓜骨上往下撬东西，自己感到万分恐惧。过程后期，袁大夫说由于根碎了，需要刮找，怕遗漏，整个拔牙过程非常痛苦。当告知完成拔牙后，本人要求看看拔下来的牙时，发现是两颗牙，马上问拔一颗牙怎么出来了两颗，袁大夫夫说“是两颗牙呀”爱人也起身查看，本人当时很激动，袁大夫就奔向刘冰咨询室，待我跟进去后，刘冰和袁大夫非常紧张，就说要找吴高宜专家。刘冰大电话，无人接，他们又出去找，吴高宜专家来后含糊其辞说，他也说过这颗牙也可拔（其实根本没说过）在我爱人质问下敷衍两句就走了，再没出现过。在我们要求见医院负责人情况下，他们共同出去找来被告的负责人杜经理。他也听说取了我们的叙述，并核实了我们的缴费是拔牙及临时镶戴一颗牙的费用，但大夫确给两颗牙一起拔了，承认责任在医生，并承诺负责到底及要对当事医生给予处理。并在我们的要求下将其经过写成文字，由被告方的刘冰、袁甜、杜国民签字盖公章。现由于被告出尔反尔不能实际解决问题，原告只有向人民法院起诉被告，望贵院能够依据事实和法律予以裁决。鉴于被告给原告治疗牙病过错中，在确诊、确定拔出一颗牙后再种植牙，被告却因不负责任、乱行医、将原告两颗牙齿一起拔出。为了治疗和修复被告错误的一起拔掉的两颗牙齿，原告付出了巨大的代价。这其中，给原告身心、经济上造成了巨大的损害。故请求人民法院依法追究被告的法律责任，并赔偿原告造成的各种损失。被告沈阳沈河康贝佳口腔门诊部有限公司辩称,1、双方的医疗服务合同存在。2、根据现有的证据材料被告在为原告在治疗前已经履行了告知义务，并无医疗过错存在，故原告诉讼请求没有事实和法律依据，请求法院依法驳回。原告围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据质证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：原告于2018年5月12日至被告处治牙，支付治疗费680元。后,因拔牙问题与被告方发生纠纷。同日，被告方出具说明一份载明“2018年5月12日，患者高庆敏到院就诊。咨询种植牙种植，目前口内情况：上颌门牙位置有漏道，拍片及ct检查后，不建议进行种植即拔即种处理，经与患者沟通后，可以先进行左上1拔除、左上2暂时不受影响，如果临牙后期出现问题，可以单颗进行恢复，建议先进行拔除牙齿后，择期复查。转临床进行拔牙。术中，拔出左上1后，医生发现口内左上2牙齿唇侧骨壁缺失，牙根外露，在未与患者进行沟通前提下，进行拔除左上2。造成患者心理伤害，对此事，院方表示歉意，后期修复事宜，患者在与医院进行进一步协商。”双方因此事，协商未果,原告起诉来院。另查明，2018年5月23日，原告到中国医科大学附属口腔医院就诊，要求左上前牙种植修复，现已治疗终结，共花去医疗费52043.51元。本院认为，患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构及其医务人员有过错的,应由医疗机构承担赔偿责任。本案中，被告已出具书面材料，认可原告暂不需拔除的“左上2”牙齿未经与原告沟通被拔除，可以认定被告在对原告治疗过程中存在过错,被告对过错部分应承担赔偿责任。关于原告诉讼请求中要求被告医疗费30000元问题，1、原告支付被告处的治疗费680元,被告应赔偿原告340元（680元÷2）。2、原告在中国医科大学附属口腔医院就诊发生的医疗费52043.51元，被告应赔偿原告26021.76元（52043.51元÷2）共计：26361.76元。以上费用均为治疗两颗牙齿的费用，因无法分割治疗一颗牙齿的费用，故本院认定按一半予以计算为宜。关于原告诉讼请求中要求被告赔偿营养费1000元问题，因拔牙过错中需要增加流食营养，故本院根据本案的实际情况认定被告应赔偿500元为宜。关于原告诉讼请求中要求被告赔偿交通费400元问题，因被告的医疗过错，造成原告对其治疗产生不信任，到中国医科大学附属口腔医院就诊及纠纷的处理，发生交通费400元，本院对此予以支持。关于原告诉讼请求中要求被告赔偿精神抚慰金30000元问题，因被告的医疗过错给原告造成了一定程度的精神损害，故本院根据本案的实际情况及相关法律、法规认定赔偿被告应赔偿4000元为宜。综上所述,本院对原告的诉讼请求中合理部分予以支持。依照《中华人民共和国侵权责任法》第十五条、第十六条、第五十四条，《最高人民法院关于精神损害赔偿的解释》第一条、第九条、第十条之规定,判决如下:一、被告沈阳沈河康贝佳口腔门诊部有限公司于本判决生效之日起十日内一次性赔偿原告高庆敏医疗费26361.76元;二、被告沈阳沈河康贝佳口腔门诊部有限公司于本判决生效之日起十日内一次性赔偿原告高庆敏营养费500元;三、被告于沈阳沈河康贝佳口腔门诊部有限公司本判决生效之日起十日内一次性赔偿原告高庆敏交通费400元；四、被告于沈阳沈河康贝佳口腔门诊部有限公司本判决生效之日起十日内一次性赔偿原告高庆敏精神抚慰金4000元；五、驳回原告高庆敏的其他诉讼请求。如果被告沈阳沈河康贝佳口腔门诊部有限公司未按本判决指定的期限履行给付金钱义务,应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定,向原告加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费600元,由被告沈阳沈河康贝佳口腔门诊部有限公司负担。如不服本判决,可在判决书送达之日起十五日内,向本院递交上诉状,并按对方当事人的人数提出副本,交纳上诉案件受理费,上诉于辽宁省沈阳市中级人民法院。如在上诉期满后七日内未交纳上诉案件受理费,按自动撤回上诉处理。审 判 长  杨晓霞人民陪审员  杜宜桌人民陪审员  宋 阳二〇二〇年八月十三日书 记 员  张 博本判决所依据的相关法律规定《中华人民共和国侵权责任法》第十五条承担侵权责任的方式主要有:(一)停止侵害;(二)排除妨碍;(三)消除危险;(四)返还财产;(五)恢复原状;(六)赔偿损失;(七)赔礼道歉;(八)消除影响、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式,可以单独适用,也可以合并适用。第十六条侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第五十四条患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构及其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。《最高人民法院关于精神损害赔偿的解释》第一条自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法受理：（一）生命权、健康权、身体权；（二）姓名权、肖像权；（三）人格赢得尊严权、人身自由权。违反社会公共利益、社会公德侵害他人隐私或者其他人格利益，受害人以侵权为由向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。第九条精神损害抚慰金包括以下方式：（一）致人残疾的，为残疾赔偿金；（二）致人死亡的，为死亡赔偿金；（三）其他情形的精神抚慰金。第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定。（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；（三）侵权行为所造成的后果；（四）侵权人获利情况；（五）侵权人承担责任的经济能力；（六）受诉法院所在地平均生活水平。法律法行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。