江苏省无锡市惠山区人民法院民 事 判 决 书（2019）苏0206民初6101号原告:华亚娣，女，1956年5月12日生，汉族，住江苏省无锡市惠山区。原告：华亚芬，女，1958年5月28日生，汉族，住江苏省无锡市惠山区。原告：华雅珍，女，1962年11月28日出生，汉族，住江苏省无锡市惠山区。原告：华雅琴，女，1964年12月16日生，汉族，住江苏省无锡市惠山区。原告：华雅生，男，1968年12月26日出生，汉族，住江苏省无锡市惠山区。委托诉讼代理人：冯龙兴（受华亚娣、华亚芬、华雅珍、华雅琴、华雅生共同的特别授权委托），无锡市梁溪区慧龙法服务所法律工作者。被告：无锡明仁物业管理有限公司，统一社会信用代码91320206598621935R，住所地江苏省无锡市惠山区惠洲大道。法定代表人：王伟红，该公司总经理。委托诉讼代理人：孙昊（受无锡明仁物业管理有限公司的特别授权委托），江苏漫修（镇江）律师事务所律师。被告：中邮智递科技有限公司无锡分公司，统一社会信用代码91320213346532776Q，住所地江苏省无锡市解放北路16-702。负责人：胡星宇，该公司副总经理。被告：中邮智递科技有限公司，统一社会信用代码91510100057499922G，住所地成都高新区仁和街39号1栋1层1号。法定代表人：张宝堂，该公司董事长。委托诉讼代理人：郑楠（受中邮智递科技有限公司无锡分公司、中邮智递科技有限公司共同的一般授权委托），男，汉族，1984年9月30日生，系中邮智递科技有限公司职员，住山东省烟台市芝罘区。原告华亚娣、华亚芬、华雅珍、华雅琴、华雅生诉被告无锡明仁物业管理有限公司、中邮智递科技有限公司无锡分公司、中邮智递科技有限公司生命权纠纷一案，本院于2019年8月27日立案受理后，依法适用简易程序，于2019年10月14日公开开庭进行了审理，后因案情疑难复杂，于2020年1月2日裁定转为适用普通程序审理，并于2020年7月13日再次公开开庭进行了审理。原告华雅生及其与原告华亚娣、华亚芬、华雅珍、华雅琴共同的委托诉讼代理人冯龙兴，被告无锡明仁物业管理有限公司（以下简称明仁物业公司）的委托诉讼代理人孙昊、被告中邮智递科技有限公司无锡分公司（以下简称中邮智递无锡分公司）、中邮智递科技有限公司（以下简称中邮智递公司）共同的委托诉讼代理人郑楠到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告华亚娣、华亚芬、华雅珍、华雅琴、华雅生向本院提出诉讼请求：1、判令被告赔偿石阿毛医疗费16456.92元、住院伙食费950元（19×50）、营养费6360元（212×30）、护理费25440元（212×120）、死亡赔偿金262300.8元[（23836+5636）×1.78×5]、丧葬费39876元（6646×6）、处理丧葬事宜误工费2100元（3×7×100）、精神抚慰金50000元，交通费100元，上述合计403583.72元中的70%即282508.6元；2、本案诉讼费由被告承担。事实和理由：原告母亲石阿毛与原告华雅生居住在无锡市惠山区润州家园小区，2018年10月20日15时许，有人发现石阿毛摔倒在中邮智递无锡分公司设立在无锡市惠山区润州家园小区的服务箱旁路边，后石阿毛先后在无锡市惠山区人民医院、无锡市惠山区康复医院就诊，确诊为头部外伤、颅内出血及其他疾病，共花费医疗费16456.92元，2019年5月20日因伤死亡。石阿毛受伤、死亡是因中邮智递无锡分公司设立服务箱未尽安全管理义务所致，是明仁物业公司未经业主会同意私自将业主共有部分的场地出租给中邮智递公司、未充分管理所致，双方多次协商无果，故诉至法院。被告明仁物业公司辩称：1、石阿毛的死亡与其没有因果关系，案涉小区为安置房小区，目前没有成立业主委员会，其只是提供物业管理服务，与侵权责任法第三十七条所列举的公共场所的管理职能不能混为一谈；2、石阿毛的死亡与2018年10月20日摔倒不存在直接的因果关系，原告曾坚持要求出院，没有充分治疗，故请求驳回原告的全部诉讼请求。被告中邮智递无锡分公司辩称：1、石阿毛受伤所涉及的智能快件箱系中邮智递公司与明仁物业公司签订合同后由中邮智递公司设立并负责运营，与其无关，其并非本案诉讼主体；2、石阿毛的死亡与其也无因果关系，石阿毛入院后其家属有强制出院的行为，司法鉴定机构出具的鉴定结论，虽注明外伤为主要因素，但也提到无法明确确切死因，治疗不充分对病情起到一定的加重作用，根据无锡市惠山区康复医院的出院记录中有睁眼凝视、意识状态较入院改善的记载，石阿毛病情已出现好转，半年后去世与摔倒无因果关系，故请求驳回原告的诉讼请求。被告中邮智递公司辩称：1、石阿毛受伤所涉及的智能快件箱系其与明仁物业公司签订合同后，经明仁物业公司许可，安放于事发小区人行道以外的场地，由其负责运营，其设置设备及附属设施已经尽到了合理的注意义务，包括设置的场地位置及相关附属设施的尺寸；2、石阿毛的死亡与其无因果关系，石阿毛入院后其家属有强制出院的行为，司法鉴定机构出具的鉴定结论，虽注明外伤为主要因素，但也提到无法明确确切死因，治疗不充分对病情起到一定的加重作用，根据无锡市惠山区康复医院的出院记录中有睁眼凝视、意识状态较入院改善的记载，石阿毛病情已出现好转，半年后去世与摔倒无因果关系，故请求驳回原告的诉讼请求；3、其与明仁物业公司约定将速递系统放入安保巡更范围之内，故快递柜在明仁物业公司所管理的小区进行摆放，系其与明仁物业公司合意的结果，如法院认定石阿毛的死亡应当由其承担责任，则应由其与明仁物业公司根据各自的过错比例承担按份责任。本院经审理认定事实如下：华茂根与石阿毛共生育五个子女，分别是原告华亚娣、华亚芬、华雅珍、华雅琴、华雅生，华茂根先于石阿毛死亡。根据视频资料显示，2018年10月20日15时09分许，石阿毛独自一人在无锡市惠山区润州家园小区内沿人行道右侧行走，欲走向快递箱时，被快递箱旁的水泥台阶绊倒，头部磕到前方快递箱上，当场流血。根据门诊病历记载，2018年10月20日16时09分许，石阿毛被送至无锡市惠山区康复医院治疗，主诉为：外伤后昏迷、头部流血30分钟。后石阿毛又被送至无锡市惠山区人民医院，主诉为：昏迷2小时，120送至前洲医院后建议转至我院进一步治疗。后石阿毛先后在无锡市惠山区人民医院、无锡市惠山区康复医院住院治疗，住院天数共计19天（2018年10月20日至11月9日），加之急诊、门诊，华亚娣、华亚芬、华雅珍、华雅琴、华雅生提交的石阿毛医疗费票据原件共计17356.92元。无锡市惠山区人民医院出院小结中，出院诊断为：左侧顶枕叶脑内血肿，左侧颞、枕叶硬膜下出血，高血压病，脑疝，住院经过为：现患者及家属要求出院回当地医院进一步诊治，因患者病情较重，此时出院存在极大风险，转运途中风险大，导致病情加重，随时导致患者死亡，建议继续住院治疗，患方表示理解并知晓病情，仍坚持要求出院，并表示签字承担由此导致的一切不良后果，按自动出院办理，出院情况为：自动出院，神志昏迷，对光反射消失。无锡市惠山区康复医院出院记录中，出院诊断为：头部外伤、颅内出血、脑疝、高血压病、肺部感染、电解质紊乱、高脂血症、心功能不全、下肢深静脉血栓、泌尿道感染、胆囊结石，出院情况为：好转，有睁眼凝视，呼喊无明显聚焦，意识状态较入院改善。石阿毛于2019年5月20日在家中去世，死亡原因为：蛛网膜下腔出血。经勘查，石阿毛摔倒场所情况为:快递箱旁的水泥地面距离长砖铺设的人行道高度6厘米。另查明，案涉快递箱由中邮智递公司出资安装，按3300元/年的标准向明仁物业公司支付速递易智能柜摆放综合管理费，合作期限自2018年8月2日至2019年8月1日，明仁物业公司将速递易系统纳入安保巡更范围之内，确保速递易系统设备不会受到人为、暴力破坏、遗失等损害。诉讼中，经华亚娣、华亚芬、华雅珍、华雅琴、华雅生申请，本院委托苏州同济司法鉴定所对石阿毛2018年10月20日外伤与其死亡之间的因果关系及原因力大小进行鉴定，该所于2020年5月11日出具司法鉴定意见书，审查意见为：本病例因未行尸体解剖及病理学组织检验，故无法明确确切死因，我们考虑石阿毛系重型颅脑损伤以及继发病症等导致的多器官功能衰竭而死亡的可能性大，但治疗不充分，未予以积极医疗干预，对病情的发展起到一定的加重作用，在死亡的成因中，建议2018年10月20日外伤为主要因素。《民用建筑设计通则》[系国家标准，编号为GB50352-2005，自2005年7月1日起实施，于2019年10月1日废止，其中第4.2.1、6.6.3（1、4）、6.7.2、6.7.9、6.14.1条（款）为强制性条文]第6.6.1条规定：台阶设置应符合下列规定：1.公共建筑室内外台阶踏步宽度不宜小于0.30m，踏步高度不宜大于0.15m，并不宜小于0.10m，踏步应防滑。室内台阶踏步数不应少于2级，当高差不足2级时，应按坡道设置；……以上事实，有户籍信息证明、视频资料、医疗费票据、门诊病历、出院小结、出院记录、中邮速递易合作协议、司法鉴定意见书及双方当事人陈述等证据在卷佐证。本院认为：法律规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，中邮智递公司在案涉小区的公共区域内出资安装、设置快递箱，快递箱旁的水泥台阶距离人行道高度仅6厘米，小于《民用建筑设计通则》规定的最低高度0.1m，虽相关规定非强制性规定，但中邮智递公司对在公共场所设置的、不符合常规设计标准的台阶未进行任何安全提示、警告，具有过错，应对石阿毛绊倒摔伤的损害后果承担相应赔偿责任。明仁物业公司为案涉小区提供物业管理和服务，对外出租场地、获得相应收益，却对承租人任意设置不符合常规设计标准的台阶未及时提醒、阻止、整改，在当前快递业务较为频繁的情况下，给居民日常生活带来安全隐患，在对小区公共部位进行物业管理方面存在瑕疵，也应承担与其过错相适应的赔偿责任。根据司法鉴定意见书，治疗不充分对石阿毛病情的发展起到一定的加重作用，在死亡的成因中，建议2018年10月20日外伤为主要因素，故本院认定，石阿毛死亡所造成的损失中70%为外伤所致。对于外伤所造成的损失，鉴于石阿毛在行走过程中本身疏于观察存在较大过错，故本院酌情认定石阿毛外伤所造成的损失，由其自行承担70%，由明仁物业公司承担5%的赔偿责任，由中邮智递公司承担25%的赔偿责任。对于各项损失，本院认定如下：医疗费16456.92元、住院伙食费950元（19×50）、营养费6360元（212×30）、护理费25440元（212×120）、死亡赔偿金262300.8元[（23836+5636）×1.78×5]、丧葬费39870.5元（79741÷12×6）、处理丧葬事宜误工费2100元（3×7×100）、交通费100元，上述合计353578.22元。根据司法鉴定意见书，将其中70%即247504.75元认定为外伤所致的损失，由明仁物业公司承担5%即12375.24元的赔偿责任，由中邮智递公司承担25%即61876.19元的赔偿责任。另石阿毛的死亡给其近亲属精神上带来一定的痛苦，根据过错程度、损害后果、受诉法院所在地平均生活水平等因素，本院认定明仁物业公司还应赔偿精神损害抚慰金1750元，中邮智递公司还应赔偿精神损害抚慰金8750元。综上，明仁物业公司合计赔偿金额为14125.24元，中邮智递公司合计赔偿金额为70626.19元。华亚娣、华亚芬、华雅珍、华雅琴、华雅生主张中邮智递无锡分公司承担赔偿责任，无事实和法律依据，本院不予支持。诉讼费由双方按照胜败诉比例予以承担。为此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十七条、第二十九条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条之规定，判决如下：一、无锡明仁物业管理有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内向华亚娣、华亚芬、华雅珍、华雅琴、华雅生赔偿14125.24元。二、中邮智递科技有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内向华亚娣、华亚芬、华雅珍、华雅琴、华雅生赔偿70626.19元。三、驳回华亚娣、华亚芬、华雅珍、华雅琴、华雅生的其他诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1913元、鉴定费3240元，合计5153元，由华亚娣、华亚芬、华雅珍、华雅琴、华雅生负担3607元，由无锡明仁物业管理有限公司负担258元，由中邮智递科技有限公司负担1288元（此款已由华亚娣、华亚芬、华雅珍、华雅琴、华雅生预交，无锡明仁物业管理有限公司、中邮智递科技有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内将其应负担直接支付给华亚娣、华亚芬、华雅珍、华雅琴、华雅生）。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，上诉于江苏省无锡市中级人民法院。审 判 长  马英峰人民陪审员  王国义人民陪审员  诸 慧二〇二〇年八月二十一日书 记 员  唐 洁