河南省许昌市魏都区人民法院民 事 判 决 书（2020）豫1002民初2664号原告：张秀云，女，1944年10月18日出生，汉族，户籍地河南省禹州市，现住禹州市。原告：李丰盛，男，1970年10月1日出生，汉族，户籍地郑州市中原区。原告：李桂琪，女，1971年11月28日出生，汉族，户籍地河南省禹州市，现住禹州市公职员Ａ区。原告：李占锋，男，1977年3月26日出生，汉族，户籍地河南省禹州市，现住禹州市。委托诉讼代理人：郝艳丽，河南禹曦律师事务所律师。被告：禹州市宾馆有限公司，住所地禹州市迎宾路9号。法定代表人：郑方。委托诉讼代理人：张红雨，河南启法律师事务所律师。被告：中国人民财产保险股份有限公司许昌市分公司，住所地许昌市议台路19号。负责人：于海鹏，任总经理职务。委托诉讼代理人：胡延辉，河南金泰律师事务所律师。原告张秀云、李丰盛、李桂琪、李占锋与被告禹州市宾馆有限公司、中国人民财产保险股份有限公司许昌市分公司生命权纠纷一案，禹州市人民法院于2020年1月10日立案。依据许昌市中级人民法院（2020）豫10民辖29号民事裁定，指定本院审理本案。本院于2020年5月21日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告张秀云、李桂琪、李占锋及四原告委托诉讼代理人郝艳丽，被告禹州市宾馆有限公司的委托诉讼代理人张红雨，被告中国人民财产保险股份有限公司许昌市分公司的委托诉讼代理人胡延辉到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告张秀云向本院提出诉讼请求：1、被告赔偿原告亲属李全友死亡赔偿金239406.7元、丧葬费32074元、医疗费26617.4元、住院伙食补助费200元、营养费80元、护理费500元、墓地款5000元、精神抚慰金50000元、交通费1000元，合计354878元，原告实际主张300000元；2、诉讼费由被告承担。事实和理由：原告张秀云系李全友妻子，李丰盛系李全友长子、李占锋系李全友次子、李桂琪系李全友女儿。2019年4月30日下午14时许，原告张秀云与李全友到被告禹州市宾馆有限公司开设的塞纳河洗浴中心洗澡，李全友到洗浴中心的男部洗澡，直到下午17时30分左右，原告张秀云仍未见李全友从男洗浴部出来，并看到男洗浴部的服务生都在窃窃私语，张秀云感到肯定有什么事情发生，当时就要求到男浴部室里找其丈夫，遭到服务人员的阻挠，无奈，张秀云马上给儿子李占锋打电话，李占锋赶到后，跑到男部区时，发现其父亲昏倒在浴室的地下已无意识，且身上有多处烧伤。18时许，被急救车送往禹州市第二人民医院救治，因伤势严重，被医院告知急需向郑州转院，当晚就转至郑州大学第一附属医院抢救，于2019年5月3日抢救无效死亡。李全友到被告禹州市宾馆有限公司开办的塞纳河洗浴中心洗澡，身上被多处烧伤致重度昏迷，经抢救无效死亡，被告禹州市宾馆有限公司在被告中国人民财产保险股份有限公司许昌市分公司投保有公众责任险，被告禹州市宾馆有限公司作为公共场所，未尽到自己义务，使李全友不幸死亡，被告禹州市宾馆有限公司负有全部过错责任，应对原告承担全部赔偿责任。为维护原告合法权益，特诉至法院，请求依法判决。被告禹州市宾馆有限公司辩称：1、原告的诉状陈述不属实，不存在烧伤导致李全友重度昏迷；2、受害人死亡是因病死亡与我方没有任何因果关系，我方不存在过错。被告中国人民财产保险股份有限公司许昌市分公司辩称：1、我公司承保的保险为公众责任险，其保险责任为公共管理人在经营过程中未尽到相应的安保义务导致第三人受伤，由我公司在保险范围内承担相应的替代性赔偿责任，而本案中据我公司前期了解，受害人李全友是因疾病死亡，公共管理人在整个过程中并不存在任何过错，李全友死亡与被告宾馆没有因果关系，故我公司不应承担本案赔偿责任；2、本保险每人每次事故责任限额为30万元，其中医疗费责任限额为3万元，财产损失责任限额为3万元，每次事故免赔额为500元和免赔率5%；3、本案存在两个法律关系，一个是原告和被告宾馆之间的侵权法律关系，一个是被告宾馆与我公司间的保险合同法律关系，我公司的保险责任是依据保险合同所进行的，合同纠纷不支持精神抚慰金，因此精神抚慰金不应作为我公司赔偿项目；4、诉讼费等间接损失不属于保险赔偿范围，其他同被告禹州市宾馆有限公司答辩意见。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。根据当事人陈述和审查确认的证据，本院认定事实如下：2019年4月30日下午14时许，原告张秀云与李全友到被告禹州市宾馆有限公司开设的塞纳河洗浴中心洗澡，李全友到洗浴中心的男部洗澡，直到下午17时30分左右，原告张秀云仍未见李全友从男洗浴部出来。张秀云给儿子李占锋打电话，李占锋赶到男部区时，发现其父亲李全友昏倒在浴室的地下。李占锋报警。当天18时许，李全友被急救车送往禹州市第二人民医院救治，花费医疗费3661.99元，因伤势严重，2019年5月1日夜被转送至郑州大学第一附属医院抢救，入院记录现病史中记载：××8小时余前被发现躺在桑拿房，呼之不应，四肢无自发活动，呼吸急促，无呕吐物，全身多处可疑烧伤……”；体格检查中记载××全身皮肤黏膜无黄染，全身多发散在破溃、擦伤、水泡，右手无菌敷料包扎，手指水肿”。诊断病情：1.意识障碍查因：××？2.呼吸循环衰竭，多器官功能衰竭；3.脓毒血症；4.DIC？5.肺部感染，经口气管插管术后；6.多部位烧伤？7.横纹肌溶解综合征；8.心肌损伤，心率失常；9.2型糖尿病；10.高同型半胱氨酸血症。出院证明书中显示医院会诊情况：××患者无尿，急性肾损伤，积极给予行床旁血液净化、保肝、输注血浆、改善脑代谢、营养神经、促醒、营养心肌、抗感染及对症支持治疗，患者右手红紫肿胀机制不明确，考虑烧伤可能性大，烧伤科抽吸水泡后予以定期换药加强抗感染治疗。”李全友住院4天，花费医疗费59994.23元，经医保报销后，个人支付21772.43元。李全友于2019年5月3日出院，当日死亡。另查明，张秀云系李全友妻子，李丰盛系李全友长子、李占锋系李全友次子、李桂琪系李全友女儿。被告禹州市宾馆有限公司在被告中国人民财产保险股份有限公司许昌市分公司投保有公众责任保险（1999版），责任限额或免赔额：每次事故每人责任限额￥300000元，每次事故每人财产损失赔偿限额￥30000元，每次事故免赔额￥500元，每次事故免赔率5%，保障内容：附加保险保障。保险期间自2018年9月22日零时起至2019年9月21日二十四时止。本院认为：根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条的规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。李全友在被告禹州市宾馆有限公司经营的塞纳河洗浴中心洗澡，李全友年纪较大，作为经营者和管理者，被告禹州市宾馆有限公司经营的塞纳河洗浴中心应当履行相关安全提示和管理责任。李全友在洗浴过程中昏倒，被送医院救治，发生损害结果。李全友作为完全民事行为能力人，其应尽到相应的安全注意义务，其未尽到相应的注意义务，对损害结果的发生具有一定责任；李全友死亡未经诊断或鉴定，原告对未确定李全友死亡原因应承担相应责任。应减轻侵权人的赔偿责任。李全友在出院当日死亡，医院对李全友的病情进行描述和诊断。××状的描述和诊断，显示具有综合征特点，不能排除多部位烧伤情状。因此，被告禹州市宾馆有限公司对李全友在洗浴过程中发生烧伤存在经营管理不到位的过错，未尽到相应的安全保障义务，对李全友的伤亡依法应承担相应的赔偿责任。基于上述事实，本院酌定原告自行承担30%相关损失的责任，被告禹州市宾馆有限公司承担70%相关损失的责任。根据我国保险法第六十五条第一款规定，保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。被告禹州市宾馆有限公司在被告中国人民财产保险股份有限公司许昌市分公司投保公众责任险，且事故发生在保险期限内，被告中国人民财产保险股份有限公司许昌市分公司应在保险责任限额内承担保险责任,超出限额或保险合同约定的部分由被告禹州市宾馆有限公司承担赔偿责任。被告中国人民财产保险股份有限公司许昌市分公司辩称保险责任不支持精神抚慰金，但未提供相关保险条款予以证明。关于相关损失的具体数额，对原告主张的损失赔偿请求中合理部分，本院予以支持。具体如下：1、死亡赔偿金，参照河南省城镇居民2019年人均可支配收入计算为34200.97元/年×7年=239406.7元；2、丧葬费，应参照2019年全省城镇非私营单位就业人员年平均工资67268元标准计算，原告主张按64148元标准计算应当允许，计为64148元÷2=32074元；3、医疗费，结合医疗机构出具的门诊及住院病历、费用清单、收据等，确认医疗费共计25434.42元；4、住院伙食补助费为50元/天×4天=200元；5、营养费为20元/天×4天=80元；6、护理费，参照2019年河南省居民服务业平均工资标准计算，即45677元/年÷365天×4天=500.57元，原告主张500元；7、精神抚慰金，结合侵权人的过错程度、侵权行为造成的后果以及双方的责任等因素，酌定应赔偿原告精神损害抚慰金25000元；8、交通费，结合李全友病情危重和转运情况，可认定为1000元。上述损失共计323695.12元，原告主张赔偿300000元。原告应自行承担相关损失90000元。因公众责任险约定绝对免赔额500元，故在被告禹州市宾馆有限公司应承担赔偿210000元的责任范围内，首先应由被告中国人民财产保险股份有限公司许昌市分公司在公众责任险限额内赔偿原告209500元，被告禹州市宾馆有限公司承担下余损失500元。关于原告所主张的墓地款5000元，因原告已主张丧葬费，再行主张墓地款缺乏法律依据，依法不应支持。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第三条、第六条、第十五条、第十六条、第二十六条、第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、被告中国人民财产保险股份有限公司许昌市分公司于本判决生效后十日内在公众责任保险限额内赔偿原告损失计209500元；二、被告禹州市宾馆有限公司于本判决生效后十日内赔偿原告损失500元；三、驳回原告的其他诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费5800元，减半收取计2900元，由原告负担870元，被告禹州市宾馆有限公司负担2030元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河南省许昌市中级人民法院。审判员  戴延伟二〇二〇年八月十四日书记员  耿鹏帅