文书内容湖南省娄底市中级人民法院民 事 判 决 书（2020）湘13民终909号上诉人（原审原告）：娄底市娄星区峰源烟酒城，经营场所湖南省娄底市娄星区吉星路与月塘街交汇处1栋。经营者：王峥嵘，男，汉族，1976年6月20日出生，户籍登记地湖南省双峰县。委托诉讼代理人：刘石永，湖南宇能律师事务所律师。上诉人（原审被告）：娄底市檀山物业服务有限公司，住所地湖南省娄底市娄星区甘桂路1376号。法定代表人：刘艳飞，该公司执行董事。委托诉讼代理人：袁文彬，湖南泰涟律师事务所律师。委托诉讼代理人：聂海燕，湖南泰涟律师事务所律师。上诉人（原审被告）：娄底市三泰房地产开发有限公司，公司住所地湖南省娄底市娄星区金谷路王家小区7栋161室。法定代表人：何剑，该公司总经理。委托诉讼代理人：彭芳，湖南晨晖律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：刘巧玲，女，汉族，1970年2月17日出生，户籍登记地湖南省双峰县。委托诉讼代理人：刘正辉，双峰县和邦法律服务所法律工作者。上诉人娄底市娄星区峰源烟酒城（以下简称峰源烟酒城）、娄底市檀山物业服务有限公司（以下简称檀山物业公司）、娄底市三泰房地产开发有限公司（以下简称三泰公司）因与被上诉人刘巧玲侵权责任纠纷一案，不服湖南省娄底市娄星区人民法院（2019）湘1302民初2132号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年6月2日立案后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。峰源烟酒城上诉请求：一、撤销(2019)湘1302民初2132号民事判决书第一项及鉴定费和诉讼费承担部分;二、在原判决的基础上由两被上诉人增加赔偿12184.4元;三、本案一、二审诉讼费用由被上诉人承担。事实与理由：(2019)湘1302民初2132号民事判决书判决由上诉人承担20%的损失没有事实和法律依据。一、一审判决由上诉人承担20%的损失没有事实依据。其一、上诉人经营的烟酒店,是经营场所,有经营的性质,也有仓储的性质。一审法院认定上诉人在其店面内存放货物有过错,这是强人所难,也明显不符合情理。其二、一审认定:上诉人对其又未能对这些易受潮、易破损的物品做好相应防护措施,故原告峰源烟酒城对自身损失的扩大应负有一定的过错责任,这一事实认定也完全违背了事实,也违背了基本的情理上诉人将其经营的烟酒等货物,将烟存放在货架上或货柜内,将酒存放在货架上,这是所有经营门店业主通常的经营方式。二、一审判决由上诉人承担20%的损失没有法律依据。如前所述,一审法院认定上诉人有过错没有事实依据,相应一审法院以上诉人有过错为由判决上诉人承担20%的赔偿责任,从而适用《侵权责任法》第二十六条判决本案明显错误,明显没有法律依据。请求二审人民法院查清事实,依法支持上诉人的上诉请求。檀山物业公司上诉请求：1、请求撤销一审判决,直接改判驳回峰源烟酒城对檀山物业公司的诉讼请求,或将本案发回重审。2、本案一、二审诉讼费用由被上诉人承担。事实和理由：一、一审认定峰源烟酒城于2018年12月20日因浸水造成的损失为60922.27元,缺乏合法有效的证据支持,该事实认定错误。理由如下:其一、受损烟酒的品名、规格和数量不明。其二、受损烟酒的真伪不明。其三、烟酒的具体受损程度不明。因峰源烟酒城未能提供受损烟酒的实物,对于烟酒的具体受损程度根本不清楚,而从视频可见,在整条烟及单包散烟的外面均有塑料膜完整的包裹保护,又只是上面楼房渗水下来,并非烟酒在水池中浸泡,且当时其店铺人员及时将香烟一条一条的擦干了,不会存在多大影响;况且,峰源烟酒城一方面称烟酒受损要求全额赔偿,另一方面却没有提供实物,由此说明,实物应已经被其销售。故烟酒的具体受损程度不明,继而不能认定其损失金额,不管是星罡价格评估公司出具的《价格鉴证意见书》中对受损率按70%计算,还是一审判决书中对受损率按50%计算,都是没有客观依据的,均只是猜测而已。其四、《价格鉴证意见书》缺乏鉴定基础,其结论不具有客观真实性。由上可见,因峰源烟酒城并未能提供实物,受损烟酒的品名、规格、数量和真假以及受损程度等情况均不明,连专业的司法鉴定机构都无法评估鉴定,那么一审法院对烟酒损失所作认定显然是没有客观基础的,是错误的。二、峰源烟酒城2018年12月20日的渗水事件系房屋楼顶施工作业不当所导致,上诉人对本案损失后果没有过错,无需承担责任,一审判决上诉人承担责任是错误的。经一审法院委托鉴定,峰源烟酒城2018年12月20日的渗水事件,系房屋楼顶施工作业不当所导致,而房屋维修系开发商三泰房产公司应当依法履行的保修责任;当时也是三泰房产公司安排的维修人员对楼顶进行的维修施工;上诉人只是一家物业管理单位,并不承担房屋的保修和维修责任，维修人员在维修完成后,应当做到工完场清,即完成工作后应当清理干净场地,这是施工维修行业的惯例。所以,即便是按照鉴定机构意见认为是施工时存放在楼顶的水泥浆、砂子随雨水排入水管而导致排水管堵塞的话,其责任也是由该维修单位承担,而不需要由作为物业公司的上诉人来承担。更何况,鉴定意见认为是施工时存放在楼顶的水泥浆、砂子随雨水水流排入水管而导致排水管堵塞,也只是其猜测而已,并无任何证据证明这一事实。事实上,从破开排水管取出的堵塞物可见,其成分更像是堵漏王等防水材料,而非水泥砂浆,故极有可能是维修人员当时将未用完的堵漏王等防水材料直接倒入排水管而至堵塞,这一行为,则更加无需上诉人承担责任。三、三泰房产公司所建房屋空调排水口的设计存在重大缺陷,也是因排水管堵塞而管内雨水从空调排水口溢入二楼房间继而渗入峰源烟酒城的重要原因,一审法院对这一事实没有查清。所以,本案三泰房产公司所建房屋空调排水口的设计显然存在重大安全隐患,也是导致峰源烟酒城渗水事件的重要原因,应当由这一责任方承担相应法律责任,故一审法院对这一事实没有查清,导致责任划分错误。四、被上诉人刘巧玲对本案损失的发生存在一定过错,依法应当承担相应责任,一审判决其无需承担责任是错误的。虽然鉴定意见认为本案峰源烟酒城渗水事件与被上诉人刘巧玲无因果关系,但鉴定意见仅仅是从专业技术方面进行分析,并不代表法律责任的认定。综上,上诉人认为,一审判决未能查明案件事实,适用法律亦存在错误,导致所认定损失明显不客观,对责任划分也显然不公,上诉人在本案中依法无需承担赔偿责任。故提起上诉,请求二审法院在查明事实、分清责任的基础上,依法直接予以改判,或将本案发回重审,以维护上诉人的合法权益。三泰公司上诉请求:1、撤销(2019)湘1302民初2132号民事判决,依法改判三泰公司不承担本案的赔偿责任;2、本案一、二审诉讼费用均由被上诉人承担。上诉理由:一、上诉人不存在侵权行为,对浸水事故发生也不存在过错,所涉及商铺浸水事故并非上诉人所致。本案涉诉商铺早已交房,商铺浸水事故发生时该栋楼共用管道质量责任保修期已经到期。2018年12月3日,上诉人在接到物业向其反映1栋顶楼雨水管下水口周边屋面有渗水情况后立即通知建设单位处理维修,上诉人作为开发商主动履行对顶楼进行屋面维修作业的行为并无过错。一审中因果关系的鉴定意见(补充说明)中认定第一次浸水与楼顶维修施工作业存在因果关系,但并没有明确造成本次浸水事件的根本原因是12月3日的维修行为所导致,一审中也无证据证明是上诉人的原因导致浸水事故发生的。二、一审判决认定事实不清,被上诉人举证不足以证明损失后果。一审中,峰源烟酒城未提供被浸烟酒通过正规途径进货的发票,一审法院仅以有檀山物业公司工作人员和二楼业主刘巧玲签名的受损清单做为本案受损烟酒数量的定案依据对上诉人是极其不公平的。首先,受损物品清单系被上诉人单方制作,上诉人对浸水损失一事未参与且不知情;其次从物业公司工作人员在清单上标明的内容中并没有对现场物品的损坏程度及物品价值作出明确判断,所以才写明“物品损失应查看门店视频录像为准”;二楼业主刘巧玲在一审开庭时也陈述其在损失清单上签名“情况属实”时,清单上并没有标明数量,该损失清单的真实性及证明目的是存疑的,一审法院依据此清单认定浸水造成的物品损失是不能成立的。三、一审法院按烟50%、酒15%来计算受损率缺乏事实依据。即使本案中损失清单可作为依据,该清单中多数为香烟,香烟从整箱包装到整条再到单包,层层都有防水塑封保护,多层防护下轻微渗水不会减损或丧失使用价值,不影响正常使用;酒即使外包装被浸泡,也是可以正常使用的,被上诉人未保留证据直接将烟酒处理了,无法确认浸水烟酒受损比例。综上,一审法院未综合本案案情,从而作出了不公平的判决,损害了上诉人的合法权益。请求二审法院支持上诉人的全部诉讼请求。峰源烟酒城针对檀山物业公司、三泰公司的上诉，辩称：峰源烟酒城的损失有充分的证据证明，在损失清单中，有檀山物业工作人员的签名和盖章，可以确定我方的损失是客观真实的。其次，我方的损失已经有鉴定机构进行鉴定；一审对我方的损失认定我方认为不公平，但对此一点我方并未提出上诉理由，就不再多说。至于其他上诉方没有证据证明我方的损失不真实，檀山物业公司所说我方售卖的是假烟假酒应当提供有力的证据予以证明。本案的责任划分问题，三泰公司有维修的事实和保修的义务，本次事故与维修事件有因果关系，一审认定三泰公司承担责任并无不当，檀山物业公司作为物业管理公司，有对天台进行清扫、管理等义务，檀山物业公司既未清扫也未及时提醒三泰公司处理，故其存在过错，应当承担责任，刘巧玲不承担责任是正确的，其并未入住。我方没有过错，理由已经在上诉状中阐述，我方不应承担责任。檀山物业公司针对峰源烟酒城、三泰公司的上诉，辩称：一、对峰源烟酒城的上诉进行答辩：1、从峰源烟酒城的营业执照可见，经营范围是烟酒零售，不是批发也不是烟草公司，从峰源烟酒城所主张的损失清单来看，事发当天，其认为受损的烟酒有几十个品种，烟有数百条，显然不属于零售的范畴，而是属于批发的范畴，按照营业执照，零售不可能囤货这么多，损失也不可能这么多；2、如果说硬要囤货这么多烟酒，那么烟酒的保管应当有更高的保管条件，比如说防潮防湿，故峰源烟酒城自己没有妥善做好保管，导致了损失扩大，故其上诉理由不能成立。二、对三泰公司的上诉进行答辩：1、按照一审认定本案是因为屋面漏水，屋面排水管周边渗水进行保修，修理以后才导致了本案损失的发生，按照质量保修以及管理条例，屋面保修期限是15年，本案不是因排水管的质量问题导致，故三泰公司对于排水管的保修期已经超过了的观点是偷换概念，理由不能成立；2、屋顶是三泰公司设计规范后交付给业主，物业公司无法改变屋顶的设计，且天台有消防救援的作用，檀山物业公司不能将天台进行封闭管理，故三泰公司对此的上诉理由不能成立，至于三泰公司所说每层楼的业主可能在装修使用过程中，接入排水管，导致大排水管堵塞的理由我方认为是有道理的，不能排除这个可能。其他理由我方已经在上诉状中进行阐述，不再重复。针对峰源烟酒城、檀山物业公司的上诉，三泰公司辩称：一、对峰源烟酒城的上诉进行答辩：其上诉请求不能成立，峰源烟酒城作为多年经营烟酒的商户，应当知道烟酒容易受潮，且其商铺位于一层，实际位置比马路还要低一点，有几层楼梯的差别，烟酒城在对烟酒等贵重物品的处理上没有做任何的防湿防潮处理，也没有派专人进行管理，其对损失有扩大的较大过错。二、对檀山物业公司的上诉进行答辩：一审中并没有证据证明三泰公司实施了侵权行为，三泰公司只是在2018.12.3日安排维修人员对楼顶屋面的维修进行了处理，与峰源烟酒城所遭受的损失没有因果关系；2、檀山物业公司认为该小区的设计规划等方面有问题，在上诉状中提出空调排水口等观点，但本案的实际情况是三泰公司对檀山小区的设计规划均办理了合法的手续，不存在不规范的说法。针对峰源烟酒城、檀山物业公司、三泰公司的上诉，刘巧玲辩称：我方对三泰公司和峰源烟酒城的上诉不提出质疑，我方只对檀山物业公司的上诉进行答辩。刘巧玲不是本案的侵权主体，一审查明事实正确，依法确认刘巧玲不承担责任正确，故檀山物业公司的上诉不能成立。檀山物业公司没有及时清理楼顶天台，导致了泥沙堵塞排水管，存在重大过错，刘巧玲并未入住房屋，根本没有产生生活垃圾等可能，一审也委托专业机构进行鉴定，都作出了刘巧玲并未有过错的认定。且刘巧玲发现堵塞后，及时告知了所有人，也出了2000多元的钱请人疏通过排水管，尽力减少了烟酒城的损失。综上，请求二审法院维持刘巧玲不承担本案任何责任。峰源烟酒城向一审法院起诉请求：一、判令被告赔偿原告经济损失193，235.04元；二、本案的诉讼费由被告承担。。一审法院认定事实：原告峰源烟酒城属于个体工商户，经营散装食品、乳制品批发兼零售、烟零售，经营者为王峥嵘，经营场所位于娄星区门面。被告刘巧玲系檀香山小区一栋一单元201室房主（峰源烟酒城楼上的业主）。被告檀山物业负责檀香山小区的物业管理。檀香山小区系由被告三泰房产公司开发，并于2013年12月30日交付与各业主办理入伙手续。三泰房产公司对檀香山小区屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房屋和外墙面的防渗漏的最低保修期限为5年，即2013年12月30日至2018年12月29日止。2018年12月3日，檀香山小区1栋-3301住户向被告檀山物业反映，该1栋楼顶的雨水管下水口周边屋面有渗水情况，故被告檀山物业向开发商三泰房产公司进行了报告。三泰房产公司即安排维修人员对1栋楼顶屋面进行质保维修作业。同年12月20日早晨，原告峰源烟酒城业主发现峰源烟酒城1-105店面被水浸泡，即向被告檀山物业进行反映。当日，被告檀山物业接到业主投诉后在“前台受理工作登记表”上登记内容为“1-105门面报事内容：商铺顶部渗水导致财产损失。处理结果：已联系1-201业主回来查看渗水问题，肖经理已去现场。”后被告檀山物业同1栋201室业主将201房处的雨水管道进行破拆后发现管道内是类似防水材料的堵塞物导致渗水，故被告檀山物业又报告了被告三泰房产公司派楼顶维修队赶到现场才将雨水堵塞物进行了管道疏通处理。当日，原告峰源烟酒城经营者将所损坏的财物列出清单，标明所受烟酒损失总计130,000元，天花板的货柜损失约5,000元。此损失清单由被告檀山物业盖章，并由其工作人员童海涛标明：“物业派童、康主管现场处理核实，于当天12月20日1点40分离场，物品损失应查看门店视频录像为准。童海涛2019.1.2”。被告刘巧玲当日亦在上述损失清单上签名标明“情况属实字样”。此次损失清单所具体登记的受损烟酒单据如下：            品名              数量              单位              品名              数量              单位                  30年贵烟              2              条              小支1916              2              条                  15年贵烟              8              条              天源芙蓉王              7              条                  小咀贵烟              2              条              小支贵烟              2              条                  尊享和天下              1              条              和谐玉溪              2              条                  檀香和天下              1              条              小支云龙              4              条                  黑阿里山              2              条              娇子格调              2              条                  天子五粮香              2              条              短支大前门              2              条                  冬虫夏草              1              条              小支雪之景2号              2              条                  恒大牌香烟              1              条              金锐555              1              条                  宽窄              3              条              小国喜双喜              1              条                  智圣出山              2              条              尚品兰白沙              4              条                  微商香烟              1              条              小支峡谷情              2              条                  皇家礼炮              3              条              软和天下              1              条                  钻石芙蓉王              2              条              和天下              7              条                  延安密码              2              条              300蓝带珠              4              条                  1916香烟              14              条              424蓝带珠芙人王              3              条                  小支和天下              2              条              339蓝带珠芙人王              3              条                  南京              4              条              软极王              2              条                  徽商              1              条              小支白沙              2              条                  小支荷花              5              条              紫云              8              条                  小支大重九              1              条              盖中华              3              条                  小支和气生财              3              条              小支红喜              2              条                  小支蓝闪芙蓉王              2              条              白娇子              2              条                  红色延安              1              条              小支凌云              5              条                  行者贵烟              2              条              小支刘三姐              3              条                  天子千里江山              2              条              小支珍云烟              2              条                  带珠软1916              10              条              小支蓝闪芙蓉王              4              条                  领航芙蓉王              2              条              小支南京雨花石              1              条                  百味人生              3              条              红长白山              1              条                  牡丹              2              条              软经典              4              条                  小支小蜜蜂              1              条              天天向上              2              条                  555银岗              3              条              小支美女花园              2              条                  小支南京              5              条              大苏烟              1              条                  黑娇子              20              条              玉溪初心              1              条                  云烟祥瑞              2              条              红万宝路              1              条                  黄山红方印              3              条              双喜金01              1              条                  黑招财猫              1              条              散和天下              9              条                  宽窄              2              条              散白沙、三代白沙              7.5              条                  小支红方印              1              条              红真龙              2              条                  软中华              20              条              宽黄金叶              2              条                  浓香百年红双喜              2              条              大华              2              条                  细支好猫              2              条              红七匹狼              0.6              条                  南京十二钗              2              条              软白沙              2              条                  蓝闪芙蓉王              2              条              盖白沙              1              条                  双喜和喜              2              条              精白沙              10              条                  中国龙真龙              3              条              小目标              1              条                  玉溪              2              条              黄阿里山              2              条                  金桥              1              条              泰山黑豹              2              条                  金圣              2              条              蓝利群              1              条                  云烟烟庄              3              条              泰山颜悦              1              条                  品名              数量              单位（每件6瓶）                  散装和气生财              3              条                  V8开口笑              1              件                  烟台怡韵红酒              1              件                  山东98中城红酒              3              件                  中粮长城干红              2              件                  法国卡斯特红酒              1              件                  荣耀泸州老窖              1              件                  红花四特酒              1              件                  绵雅浏阳河              1              件                  永盛泸州老窖              4              瓶      2019年2月6日，原告峰源烟酒城业主向被告檀山物业反映其经营的1-105门面又有渗水现象，当日，被告檀山物业在“前台受理工作登记表”上登记内容为“报事内容：1栋105门面渗水。处理结果：由工程部周明到现场排查是天花板漏水，后下午201打开门后发现是由于厨房管道堵塞返水。处理：先派保洁部李桃英、理房部王荣洁现场排水，再派工程部周、李师傅疏通，并报主管何灿与余总、王总，得到相同处理指示（先排水疏通并报何灿，16：28房间水排完）”。2019年2月6日，原告峰源烟酒城业主也对损失列出清单，标明二次进水所受损失约70,000元。此损失清单所具体登记的受损烟酒单据如下：            品名              数量              单位                  洋河大曲酒              1              件                  淡雅泸州老窖              1              件                  国窖1573              6              件                  王朝葡萄酒              1              件                  红酒              5              件                  芙蓉王烟              100              条                  带珠芙蓉王              25              条                  卡斯特红酒              3              件                  星得斯红酒              1              件      在本案审理过程中，原告峰源烟酒城书面向一审法院申请对2018年12月20日、2019年2月6日案涉门面被水浸泡原因与被告檀山物业公司、被告刘巧玲家是否存在因果关系以及原告方门面因浸水所造成的损失进行鉴定。一审法院依法委托娄底市星罡咨询服务有限公司于2019年9月4日做出娄星【2019】咨鉴字15号《鉴定意见书》，鉴定结论为：“...三、鉴定过程...（二）、王铮嵘所经营的烟酒店被水浸泡的原因分析，经过现场查勘情况与相关当事人的情况反映和提供的照片资料分析，王峥嵘所经营的峰源烟酒店被水浸泡的原因是由于位于该楼栋1单元的屋顶排水管在经过201号房阳台下部位置至峰源烟酒店阁楼上部位置之间因水泥砂浆块堵塞，导致楼顶排水管中的水从经过201号房阳台位置所预留的空调排水接口返入201号房内，进而漏到楼下峰源烟酒店内。（三）、王铮嵘所经经营的烟酒店被水浸泡与娄底市檀香山物业服务公司、二楼（201）室是否存在因果关系分析：根据当事人提供的屋顶排水管在201号房阳台下部分位置至峰源烟酒店阁楼上部位置之间的维修照片看，堵塞物为水泥砂浆块，且相关当事人反映楼顶曾经施工，且留有沙子、水泥残留物的。与我司鉴定人员楼顶现场查勘情况：离屋面排水管约3m处有维修防水修补痕迹，修补处有流向排水管口沙子和水泥浆痕迹与排水口周边有残留沙子及水泥浆硬块基本相符，说明楼顶专用排水管的堵塞是由于楼顶施工时存放在楼顶的水泥浆、沙子随雨水或水流排入排水管造成该排水管在底部拐弯处结块堵塞。从而导致排水管的水从空调排水的接口处返入201号房，进而漏到楼下峰源烟酒店。峰源烟酒店被水浸泡与二楼（201）室无直接因果关系，与楼顶维修施工作业有因果关系。四、鉴定意见、根据委托方提供的资料，各相关当事人的情况反映与提供的照片资料，并经现场查勘，依据《给水排水管道工程施工及验收规范》等相关规定，经分析得出如下意见：1、娄星区檀香山小区一栋一单元一楼（峰源烟酒城门店）被水浸泡原因是由于屋顶专属排水管在通过门面部位的拐弯处堵塞导致管内水回流至201室再浸入门店所致。2、峰源烟酒店被水浸泡与二楼（201）室无因果关系，与楼顶维修施工作业，存在因果关系。”因一审法院在审查上述鉴定意见书时，发现鉴定机构没有对2018年12月20日、2019年2月6日峰源烟酒城两次被水浸泡的原因以及与檀山物业公司、刘巧玲两家是否存在因果关系给予区分鉴定结论，故去函要求鉴定机构对峰源烟酒城两次被水浸泡的原因以及与檀山物业公司、刘巧玲两家是否存在因果关系，分别给出明确的鉴定意见。为此该鉴定机构于2020年3月28日做出“关于对娄星【2019】咨鉴字第15号的说明”，具体内容为：“…一、2018年12月20日峰源烟酒城被水浸泡的原因是由于屋顶专属排水管道在通过门面部位时其拐弯处堵塞导致从该排水管位于201室阳台位置所留空调排水接口流入201室然后再浸入该门店所致。堵塞原因是由于屋顶维修施工时存放在楼顶的水泥浆、砂子随雨水水流排入排水管造成该排水管在底部拐弯处结块堵塞。此次峰源烟酒城被水浸泡与201室无因果关系，与楼顶维修施工作业存在因果关系。二、2019年2月6日，峰源烟酒城被水浸泡的原因是由于201室厨房下部的排水管堵塞导致生活废水从厨房的排水口反流至201室，室内然后浸漏至楼下门店所致。据对201室的业主与物业公司的调查询问，是用带螺旋状钢丝的疏通机疏通，未能见到堵塞物是什么。我司鉴定人员根据过去所见厨房排水管堵塞物情况，分析厨房堵塞的原因是201室厨房上部排水系统丢入生活物质及所排油污水结垢所致（说明：厨房的洗碗、洗锅的油污易于结垢，特别是冷天，结垢造成排水管径变小，掉入饭、菜、叶菜根茎等物后容易造成堵塞）。此次堵塞与娄底市檀香山物业服务有限公司无因果关系，也与201室无因果关系。”另，一审法院还根据原告方的申请，委托娄底市星罡价格评估有限公司对峰源烟酒城被水浸泡所造成的实际损失进行鉴定。2019年12月18日，娄底市星罡价格评估有限公司为此作出娄星【2019】价鉴字第145号《价格鉴证意见书》，该鉴证意见书的具体内容为：“…七、鉴证过程、1、鉴证标的基本情况。鉴证标的位于娄底市娄星区峰源烟酒城，据委托方提供的相关资料及相关当事人介绍，娄底市娄星区峰源烟酒城分别于2018年12月20日、2019年2月6日两次被水浸泡，现场查勘时浸水货物大部分被处理，已无实物查验，所剩部分香烟发霉变色、红酒包装污损，门面阁楼天棚、墙面有明显浸水痕迹且一层门面吊顶部分浸水。2、价值鉴证；本次鉴证按成本法进行，根据委托方提供的资料、现场查勘情况结合市场价格调查综合计算本次鉴证标的损失价值为117,538.00元（其中2018年12月20日货物损失价值为88,713.00元，2019年2月6日货物损失价值为24,825.00元。因被告三泰房产公司对娄星【2019】价鉴字第145号《价格鉴证意见书》的鉴定结论不服，并提请重新评估鉴定，为此本院依法定程序委托湖南楚才资产评估有限公司对本案的损失进行重新鉴定。该评估机构接受委托后于2020年4月14日以本案被评估财产大部分已被处理，无法查验实物以及当事人各方对财物清单存在争议，评估机构无法就财物损失进行评估为由，将本案重新评估事项退回本院。因考虑到在两次鉴定中，鉴定机构均有表述浸水物品大部分已被处理的实际情形，再进行损失鉴定并不具备客观基础，故本院根据该实际情况对本案的重新鉴定程序予以终止。因原、被告双方对损失赔偿事宜未能达成一致意见，故原告遂诉至本院请求判决如上所请。一审法院认为，关于峰源烟酒城105号门店在2018年12月20日被水浸泡事件的原由，在庭审过程中已查明，被告三泰房产公司作为檀香山小区开发商，对该小区的屋面防水工程以及有防水要求的卫生间、房屋和外墙面防渗漏的最低保修期限为5年，即2013年12月30日至2018年12月29日止。2018年12月3日，案涉的檀香山小区1号栋楼顶的雨水管下水口周边屋面有渗水现象，故该楼栋的1-3301住户即将此情况向被告檀山物业进行了反映，檀山物业公司也根据业主的报修反映，向开发商三泰公司进行了报告，三泰公司亦有安排维修人员对该楼栋的楼顶屋面进行过质保维修作业。对上述事实，双方当事人均无异议。根据鉴定机构做出的娄星【2019】咨鉴字15号《鉴定意见书》以及“关于对娄星【2019】咨鉴字第15号的说明”的结论意见：“...1、娄星区檀香山小区一栋一单元一楼（峰源烟酒城门店）被水浸泡原因是由于屋顶专属排水管在通过门面部位的拐弯处堵塞导致管内水回流至201室再浸入门店所致。2、峰源烟酒店被水浸泡与二楼（201）室无因果关系，与楼顶维修施工作业，存在因果关系。”鉴定机构出具的“说明”进一步明确：“…一、2018年12月20日，峰源烟酒城被水浸泡的原因是由于屋顶专属排水管道在通过门面部位时其拐弯处堵塞导致从该排水管位于201室阳台位置所留空调排水接口流入201室然后再浸入该门店所致。堵塞原因是由于屋顶维修施工时存放在楼顶的水泥浆、砂子随雨水水流排入排水管造成该排水管在底部拐弯处结块堵塞。此次峰源烟酒城被水浸泡与201室无因果关系，与楼顶维修施工作业存在因果关系…”。综上，依据庭审查明的事实并结合鉴定结论，可以认定峰源烟酒城105号门店在2018年12月20日被水浸泡的原因是由于屋顶维修施工时存放在楼顶的水泥浆、砂子随雨水水流排入排水管在底部拐弯处结块堵塞所致，被告三泰公司作为维修工程的施工方，理应对其因维修行为的疏忽过错从而导致的损失后果承担赔偿责任；另，被告檀山物业公司作为檀香山小区的物业服务公司，应当依据物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业公司的职责应当包括负责小区的安全以及小区物业的维护和其他综合性的服务工作等。小区内的治安、防盗、防火消防、值勤、维护区容、区貌、所属范围内室外公共地方的清洁卫生打扫与保护及蓄水池定期清洗等均属于物业公司的服务职责范围。本案中，檀山物业公司在三泰公司对屋顶维修施工完毕后，有责任对屋顶公共区域进行及时的清洁卫生打扫与保护，并应提醒和监督施工维修人员对施工现场进行必要的清理。但被告檀山物业公司却疏于必要的管理服务、未能履行其应尽职责，也是导致2018年12月20日渗水事件发生的原因之一，被告檀山物业依法对此所造成的损失后果也应当承担相应赔偿责任。因峰源烟酒城105号门店此次被水浸泡事件与被告刘巧玲无因果关系，故被告刘巧玲无需对此次渗水事件中峰源烟酒城105号门店的损失承担赔偿责任。至于对峰源烟酒城105号门店在2019年2月6日被水浸泡是否也与檀山物业公司、三泰公司、刘巧玲具有因果关系的问题？对此经审查后一审法院认为，根据鉴定机构出具的鉴定结论：“…二、2019年2月6日，峰源烟酒城被水浸泡的原因是由于201室厨房下部的排水管堵塞导致生活废水从厨房的排水口反流至201室，室内然后浸漏至楼下门店所致。据对201室的业主与物业公司的调查询问，是用带螺旋状钢丝的疏通机疏通，未能见到堵塞物是什么。我司鉴定人员根据过去所见厨房排水管堵塞物情况，分析厨房堵塞的原因是201室厨房上部排水系统丢入生活物质及所排油污水结垢所致。此次堵塞与娄底市檀香山物业服务有限公司无因果关系，也与201室无因果关系。”综上，原告峰源烟酒城诉讼提出，由被告檀山物业、刘巧玲、三泰房产公司承担2019年2月6日105号门店被水浸泡所造成损失的主张，证据不足且于法无据，故对原告方此诉求本院不予支持。一审法院认为，虽然根据原告的申请本院委托娄底市星罡价格评估有限公司对峰源烟酒城被水浸泡所造成的实际损失进行了鉴定，但由于被告方对该鉴定结论提出异议并要求重新鉴定，故一审法院依法进行重新鉴定程序。在重新鉴定过程中，鉴定机构以损失财物大部分已被处理，无法查验实物，且各方当事人对损失财物清单存在争议，评估机构无法就财物进行评估为由，将案件退回本院不予重新鉴定。因考虑到在两次鉴定过程中，鉴定机构均有表述浸水物品大部分已被处理的实际情形，再进行实物损失鉴定并不具备客观条件，故本院根据该实际情况对本案的重新鉴定程序予以终止。针对此情况，涉及到对本案的损失如何去认定的问题？对此一审法院认为，应当以尊重事实和遵循公平合理准则为本案的处理原则。故对2018年12月20日渗水事件所造成实际损失的认定，宜以当时在事故现场进行过查看的被告檀山物业和被告刘巧玲，在当场所签字确认的损失单据为本次受损烟酒数量的定案依据，并结合娄底市烟草公司卷烟配送价格以及核减受损物品合理残值的方式来综合计算本次物品损失价值较妥。具体损失认定计算如下：《峰源烟酒城受损货物清单明细（2018年12月20日）》第1页共3页            品名              单价              数量              单位              受损率              金额（元）                  30年贵烟              720.8              2              条              50%              720.80                  15年贵烟              551.2              8              条              50%              2204.80                  小咀贵烟              360.4              2              条              50%              360.4                  尊享和天下              763.2              1              条              50%              381.60                  檀香和天下              763.2              1              条              50%              381.60                  黑阿里山              525              2              条              50%              525                  天子五粮香              263              2              条              50%              263                  冬虫夏草              424              1              条              50%              212                  恒大牌香烟              551.2              1              条              50%              275.6                  宽乍              381.6              3              条              50%              572.4                  智圣出山              720.8              2              条              50%              720.8                  微商香烟              339.2              1              条              50%              169.6                  皇家礼炮              263              3              条              50%              394.5                  钻石芙蓉王              720.8              2              条              50%              720.8                  延安密码(1935)              424              2              条              50%              424                  1916香烟              848              14              条              50%              5936                  小支和天下              720.8              2              条              50%              720.8                  南京              102.4              4              条              50%              204.8                  徽商              339.2              1              条              50%              169.6                  小支荷花              360.4              5              条              50%              901                  小支大重九              848              1              条              50%              424                  小支和气生财              424              3              条              50%              636                  小支蓝闪芙蓉王              300              2              条              50%              300                  红色延安              225              1              条              50%              112.5                  行者贵烟              225              2              条              50%              225                  天子千里江山              300              2              条              50%              300                  带珠软1916              848              10              条              50%              4240                  领航芙蓉王              424              2              条              50%              424                  百味人生              510              3              条              50%              765                  牡丹              93.28              2              条              50%              93.28                  小支小蜜蜂              139.92              1              条              50%              69.96                  555银岗              222.03              3              条              50%              333.045                  小支南京              143.1              5              条              50%              357.75                  黑娇子              88              20              条              50%              880                  云烟祥瑞              225              2              条              50%              225                  黄山红方印              300              3              条              50%              450                  黑招财猫              158              1              条              50%              79                  宽窄              381.6              2              条              50%              381.6                  小支红方印              175              1              条              50%              87.5                  软中华              583              20              条              50%              5830                  浓香百年红双喜              263              2              条              50%              263                  细支好猫              139.92              2              条              50%              139.92                  南京十二钗              243.8              2              条              50%              243.8                  蓝闪芙蓉王              424              2              条              50%              424                  双喜和喜              175              2              条              50%              175                  中国龙真龙              318              3              条              50%              477                  玉溪(108)              263              2              条              50%              263                  金桥              175              1              条              50%              87.5                  金圣              381.6              2              条              50%              381.6                  云烟烟庄              360.4              3              条              50%              540.6                  本页小计                                                                      35468.16      《峰源烟酒城受损货物清单明细（2018年12月20日）》第2页共3页            品名              单价              数量              单位              受损率              金额（元）                  小支1916              848              2              条              50%              848                  天源芙蓉王              455.8              7              条              50%              1595.3                  小支贵烟              201.4              2              条              50%              201.4                  和谐玉溪              360.4              2              条              50%              360.4                  小支云龙              129.3              4              条              50%              258.6                  娇子格调              129.3              2              条              50%              129.3                  短支大前门              158              2              条              50%              158                  小支雪之景2号              84              2              条              50%              84                  金锐555              137.8              1              条              50%              68.9                  小国喜双喜              300              1              条              50%              150                  尚品兰白沙              143.1              4              条              50%              286.2                  小支峡谷情              263              2              条              50%              263                  软和天下              720.08              1              条              50%              360.04                  和天下              848              7              条              50%              2968                  300蓝带珠              300              4              条              50%              600                  424蓝带珠芙人王              424              3              条              50%              636                  339蓝带珠芙人王              339              3              条              50%              508.5                  软极王              530              2              条              50%              530                  小支白沙              201.4              2              条              50%              201.4                  紫云              87.98              8              条              50%              351.92                  盖中华              381.6              3              条              50%              572.4                  小支红喜              263              2              条              50%              263                  白娇子              84.8              2              条              50%              84.8                  小支凌云              121.9              5              条              50%              304.75                  小支刘三姐              167.48              3              条              50%              251.22                  小支珍云烟              225              2              条              50%              225                  小支蓝闪芙蓉王              300              4              条              50%              600                  小支南京雨花石              455              1              条              50%              227.5                  红长白山              66.78              1              条              50%              33.39                  软经典              85.86              4              条              50%              171.72                  天天向上              129.3              2              条              50%              129.3                  小支美女花园              225              2              条              50%              225                  大苏烟              400              1              条              50%              200                  玉溪初心              175              1              条              50%              87.5                  红万宝路              158              1              条              50%              79                  双喜金01              129.3              1              条              50%              64.5                  散和天下              848              9              条              50%              3816                  散白沙、三代白沙              129.3              7.5              条              50%              484.87                  红真龙              47.7              2              条              50%              47.7                  宽黄金叶              275.6              2              条              50%              275.6                  大华              245              2              条              50%              245                  红七匹狼              88              0.6              条              50%              26.4                  软白沙              38.16              2              条              50%              38.16                  盖白沙              47.7              1              条              50%              23.85                  精白沙              76.32              10              条              50%              381.6                  小目标              114.5              1              条              50%              57.25                  黄阿里山              132.5              2              条              50%              132.5                  泰山黑豹              102              2              条              50%              102                  蓝利群              159              1              条              50%              79.5                  泰山颜悦              167.48              1              条              50%              83.74                  本页小计                                                                      19872.21      《峰源烟酒城受损货物清单明细（2018年12月20日）》第3页共3页            品名              单价              数量                            受损率              金额（元）                  散装和气生财              477              3              条              50%              715.5                  V8开口笑              268              6              瓶              15%              241.2                  烟台怡韵红酒              28              6              瓶              15%              25.2                  山东98中城红酒              20              18              瓶              15%              54                  中粮长城干红              28              12              瓶              15%              50.4                  法国卡斯特红酒              108              6              瓶              15%              97.2                  荣耀泸州老窖              188              6              瓶              15%              169.2                  红花四特酒              68              6              瓶              15%              61.2                  绵雅浏阳河              80              6              瓶              15%              72                  永盛泸州老窖              160              4              瓶              15%              96                  本页小计                                                                      1581.9                  2018年12月20日损失总计                                                                      56922.27      综上，一审法院认定2018年12月20日娄底市娄星区峰源烟酒城因浸水造成的货物损失价值为56,922.27元，装修损失酌情认定4,000元。故对原告峰源烟酒城起诉要求赔偿其门店经济损失的诉求，一审法院部分予以支持。一审法院认为，原告峰源烟酒城的营业执照标注其经营范围为散装食品、乳制品批发兼零售、烟零售，但其经营者王峥嵘却在其经营场所，即檀香山小区一栋一单元一楼105号门面内存放了大量的烟酒等物品，加之其又未能对这些易受潮、易破损需要特别防护的物品做好相应防护措施，故原告峰源烟酒城对自身损失的扩大化应负有一定的过错责任。根据《侵权责任法》第二十六条的规定：“被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。”综上，根据本案实际情况以及原、被告各自的过错责任，一审法院认为应由被告三泰房产公司承担原告方损失50%的责任,由被告檀山物业承担原告方损失30%的责任,原告方自行承担损失20%的责任为宜。据此，依照《中华人民共和国物权法》第四条、第三十七条、《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十五条第一款第（六）项、第二十六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款以及《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条第一款、第二款之规定，判决：一、确认原告娄底市娄星区峰源烟酒城在2018年12月20日因浸水造成的损失共计60,922.27元（其中货物损失56,922.27元，装修损失4,000元），由被告娄底市三泰房地产开发有限公司承担此部分损失30,461.1元的赔偿责任（按50%的责任计算）；由被告娄底市檀山物业服务有限公司承担此部分损失18,276.7元的赔偿责任（按30%的责任计算）；其余损失由原告娄底市娄星区峰源烟酒城自行承担；上述赔偿款项应于本判决生效后十日内支付给原告娄底市娄星区峰源烟酒城。二、驳回原告娄底市娄星区峰源烟酒城其他的诉讼请求。原告方垫付的鉴定费用10,000元，由原告娄底市娄星区峰源烟酒城负担5,000元；由被告娄底市三泰房地产开发有限公司负担3,000元；由被告娄底市檀山物业服务有限公司负担2,000元。案件受理费1,266元（原告已预缴633元），由原告娄底市娄星区峰源烟酒城负担254元；由被告娄底市三泰房地产开发有限公司负担633元；由被告娄底市檀山物业服务有限公司负担379元。二审中，三泰公司提交三份证据：证据一、娄底市娄星区峰源烟酒城工商信息，拟证明袁卫梅曾是娄底市娄星区峰源烟酒城经营者的事实；证据二、行政处罚决定书4份，拟证明通过湖南省烟草专卖局网站查询2016-2017年期间，娄底市娄星区峰源烟酒城的经营者王峥嵘、袁卫梅曾因无烟草专卖品准运证运输烟草专卖品、及涉嫌未在当地烟草专卖批发企业进货的行为多次接受过当地烟草专卖局行政处罚的事实，说明一审中峰源烟酒城所主张的烟酒质量真实性及价格上存在不客观真实的可能性；证据三、工程质量竣工验收记录，拟证明案涉小区1号栋在交房前已经完成竣工验收，工程符合相关设计规范，不存在设计缺陷。峰源烟酒城的质证意见为：对证据一，对真实性没有异议，与本案没有关联。对证据二，对真实性、合法性、关联性均有异议，来源不清楚，且没有加盖公章，即便真实，处罚的内容也只是说峰源烟酒城跨区域销售了烟酒，并不是说销售的假烟。对证据三，与本案没有关联，工程质量竣工验收后，仍然有保质期。三泰公司的质证意见为：对证据一，没有异议。对证据二的真实性没有异议，对证明目的，峰源烟酒城所进烟是假的，来源不明，故一审对烟酒城的损失认定缺乏充分证据。对证据三，不能达到证明目的，是否竣工验收与是否存在设计缺陷是两码事，即使竣工验收合格，也有存在设计缺陷的可能，市面上的汽车出厂合格，但也有因设计缺陷召回的。被上诉人刘巧玲对三泰公司提交的证据不发表质证意见。经本院审查，对三泰公司提交的证据一、证据二，与本案没有关联性，不予采信；对证据三的证明目的，本院结合其他证据予以综合认定。峰源烟酒城、檀山物业公司、刘巧玲二审没有提交新证据。本院对一审查明的事实予以确认。本院认为，本案上诉争议的焦点是：(一)一审对峰源烟酒城的损失认定是否妥当。檀山物业公司、三泰公司均上诉提出一审认定峰源烟酒城因浸水造成的损失为60922.27元,缺乏合法有效的证据支持,该事实认定错误。本院认为，峰源烟酒城的损失清单中，有檀山物业工作人员的签名和盖章，其损失已经鉴定机构进行鉴定，故一审法院根据本案实际情况，按烟50%、酒15%受损率计算认定损失并无不当；对檀山物业公司、三泰公司“一审对损失认定不当”的上诉主张，本院不予支持。（二）一审对损失责任的划分是否妥当。峰源烟酒城上诉提出一审认定其自负20%的责任不当；檀山物业公司、三泰公司均上诉提出不应对峰源烟酒城的损失承担责任。本院认为，峰源烟酒城105号门店在2018年12月20日被水浸泡的原因是由于屋顶维修施工时存放在楼顶的水泥浆、砂子随雨水水流排入排水管在底部拐弯处结块堵塞所致，上诉人三泰公司作为维修工程的施工方，应对损失后果承担相应的赔偿责任；檀山物业公司疏于必要的管理服务、未能履行其应尽职责，应对此所造成的损失后果也应当承担相应赔偿责任；上诉人峰源烟酒城对自身损失的扩大化应负有一定的责任；被上诉人刘巧玲对造成的损失没有过错，不应承担责任；一审法院依照鉴定意见并结合本案的实际情况，对责任进行划分并无不当，故本院对峰源烟酒城、檀山物业公司、三泰公司的此上诉主张，均不予支持。一审法院对鉴定费、诉讼费的承担并无明显不当。综上所述，娄底市娄星区峰源烟酒城、娄底市檀山物业服务有限公司、娄底市三泰房地产开发有限公司的上诉请求均不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项之规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费922元，由娄底市娄星区峰源烟酒城负担104元，由娄底市檀山物业服务有限公司负担257元、由娄底市三泰房地产开发有限公司负担561元。本判决为终审判决。审判长  胡春贤审判员  王芝芝审判员  李 琛二〇二〇年八月十日代理书记员刘勇附有关法律条文：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；（二）原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更；（三）原判决认定基本事实不清的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审，或者查清事实后改判；（四）原判决遗漏当事人或者违法缺席判决等严重违反法定程序的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审。原审人民法院对发回重审的案件作出判决后，当事人提起上诉的，第二审人民法院不得再次发回重审。