湖南省娄底市娄星区人民法院民 事 判 决 书（2020）湘1302民初3038号原告：朱某，女，汉族，1984年10月29日出生，户籍所在地湖南省涟源市。委托诉讼代理人：刘芳胜，男，汉族,1981年11月20日出生，户籍所在地湖南省涟源市，系原告丈夫，代理权限为特别授权。被告：娄底市盛大房地产开发有限公司，住所地：娄底市娄星区氐星路2号。法定代表人：李鸿归，该公司执行董事。被告：湖南锦宏尚友集团有限公司，住所地：娄底市娄星区新星北路锦宏大厦。法定代表人：周志根，该公司执行董事。两被告共同委托诉讼代理人：王平，湖南银联律师事务所律师，代理权限为特别授权。原告朱某诉被告娄底市盛大房地产开发有限公司（以下简称盛大房地产公司）、湖南锦宏尚友集团有限公司（以下简称锦宏公司）合同纠纷一案，本院于2020年7月16日立案受理后，依法适用简易程序，于2020年8月17日公开开庭进行了审理。原告朱某的委托代理人刘芳胜、两被告的委托代理人王平到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告朱某诉称：2014年2月10日，原告向被告盛大房地产公司购买了价值5万元的《锦宏-汇金时代广场VIP万客汇（珍珠卡）会员申办书》两张（卡号为JH-60087、JH-60009）。被告向原告出具收据两张，被告楼盘开盘后，未按申办书内容对原告履行义务，原告多次要求被告退卡及增值回报未果，遂诉至法院，请求依法判令：1、由被告返还原告购锦宏-汇金时代广场VIP会员卡卡费10万元，并按每张每月900元标准支付增值回报费136800元（从2014年2月10日计算至2020年6月19日），合计236800元；2、由被告承担本案诉讼费用。被告盛大房地产公司、锦宏公司辩称：盛大房地产公司已于2017年3月12日通过锦宏汇金时代广场项目部营业厅张贴公告，要求VIP客户在2017年3月20日前来营销部办理相关手续，因原告未按公告办理相关手续不能确保房源和商铺选择，该情况系原告自身的行为导致，故VIP卡增值回报费只能计算至2017年3月20日止，公告的时间认定有法院生效判决可以认定。查明的事实根据双方当事人的诉辩主张和举证质证情况，本院确认如下法律事实：2014年2月10日，原告朱某与被告盛大房地产公司下设的汇金时代广场项目部分别签订了两份锦宏-汇金时代广场VIP（珍珠卡）会员申办书，其主要内容为：“1、VIP卡及本《申办书》、作为VIP会员享受锦宏.汇金时代广场选房选铺等尊贵待遇的优惠凭证，享受相应升值优惠和增值回报；2、VIP卡号不代表选房顺序，具体选房选铺方案和规则以开盘认购公告为准；3、公司按照项目的实际和工程进展情况，分批多次推出房源，壹套公寓仅限壹张VIP珍珠卡，且壹张VIP珍珠卡限选壹套公寓；盛大公司不保证VIP会员一定可购买锦宏.汇金时代广场公寓；VIP会员应密切关注项目销售广告或通知，并及时到场行使选购权利，如果会员错失机会影响购买物业的，后果自负；4、……在项目公寓首批开盘选房时可享受以伍万元卡费抵人民币柒万元房款的购房升值优惠；如果VIP珍珠卡会员在规定时间和批次内未能选中房源，依据会员意愿可自动转为下批次选择公寓并享受相应优惠政策，VIP珍珠卡会员在项目公寓首批开盘后未选中房源的也可以退卡，从项目公寓首批开盘后10个工作日起，可办理退还卡费等相关手续，从会员自购卡之日起至公寓首批开盘当日止（此后不再计算），按每月享受人民币900元的增值回报进行退卡（不足一月的按每天30元计算），…除前述升值优惠和升值回报外，公司不再支付其他回报给VIP会员，VIP会员不得再向公司主张任何权利；6、升值优惠不兑换现金，VIP未成交即表示自愿放弃升值优惠。7、VIP会员有责任和义务与营销中心保持联系，因联系方式不准确、通讯不畅而引发的一切责任自负…”。2014年2月10日，原告朱某向被告支付了10万元，被告盛大房地产公司为原告办理了卡号分别为ＪＨ-60087、ＪＨ-60009的两张ＶＩＰ珍珠卡，该项目部向原告出具了两张收据，载明“今收到朱某（身份号码：4325221984××××××××）交来锦宏汇金时代广场珍珠卡卡费（卡号ＪＨ-60087）金额￥50000.00元”“今收到朱某（身份号码：4325221984××××××××）交来锦宏汇金时代广场珍珠卡卡费（卡号ＪＨ-60009）金额￥50000.00元”。该项目部在上述两张收据上加盖了财务专用章。因被告与原告就选购房源事宜未能达成一致，原告要求被告退卡，但因多次协商未果，原告诉至本院。上述事实，有原告提交的《锦宏-汇金时代广场VIP（珍珠卡）会员申办书》、VIP卡、收据两张等证据在卷佐证，本院予以确认。判决的理由与结果本院认为，原告朱某与被告盛大房地产公司下设的锦宏汇金时代广场项目部签订的《锦宏汇金时代广场VIP（珍珠卡）会员申办书》合法有效，对双方当事人均具有约束力。上述申办书约定在项目公寓、商铺首批开盘后未选中房源的可以退卡，从项目公寓、商铺首批开盘后10个工作日起，可办理退还卡费等相关手续，被告盛大房地产公司投资开发的锦宏·汇金时代广场（一期）至今既未正式通知原告开盘，也未与原告达成一致意见，故原告要求被告退还两张VIP珍珠卡卡费共10万元的诉讼请求，本院予以支持。关于原告要求被告支付回报费的问题，被告没有证据证明其公司向原告尽到了通知义务，且该公告针对VIP卡客户做出的相关承诺系其公司单方行为，事后亦未得到原告的追认，故被告盛大房地产公司辩称VIP卡增值回报费只能计算至2017年3月20日止的理由，本院不予采信。因珍珠卡申办书约定从会员自购卡之日起至住宅首批开盘当日止，按每月享受人民币900元的增值回报进行退卡，原告主张以两张VIP珍珠卡卡费100000元为基数从2014年2月10日按每月900元标准计算至2020年6月19日止，计为136800元的诉讼请求，不违反相关法律规定，本院予以支持。锦宏.汇金时代广场是由两被告共同投资开发的，本案债务应由两被告共同承担。据此，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第一百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：由被告娄底市盛大房地产开发有限公司、湖南锦宏尚友集团有限公司于本判决书生效后十日内退还原告朱某购买的VIP珍珠卡卡费100000元，并支付回报费136800元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取2426元，原告朱某已预交，由被告娄底市盛大房地产开发有限公司、湖南锦宏尚友集团有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内通过本院或直接向娄底市中级人民法院递交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，上诉于娄底市中级人民法院。审判员  张乐琳二〇二〇年八月十七日书记员  肖思良附相关法律条文：《中华人民共和国合同法》第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。