舟山市普陀区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）浙0903民初901号 原告：徐良萍，女，1956年7月4日出生，汉族，住舟山市普陀区。 委托诉讼代理人：汪旭光，浙江恒禾律师事务所律师。 被告：丁立君，女，1971年9月10日出生，汉族，住舟山市普陀区。 委托诉讼代理人：俞宏波，浙江泽大（浙江自贸区）律师事务所律师。 原告徐良萍与被告丁立君服务合同纠纷一案，本院于2020年5月7日立案受理后，依法适用简易程序，于2020年6月11日公开开庭进行了审理。原告徐良萍及其委托诉讼代理人汪旭光，被告丁立君委托诉讼代理人俞宏波到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告徐良萍向本院提出诉讼请求：1.依法判令被告丁立君退还诚意金4980元，并自2019年6月22日起至实际履行之日止按中国人民银行同期同类贷款利率支付逾期付款损失；2.本案诉讼费由被告承担。事实与理由：2018年6月，被告丁立君经营的舟山市普陀区东港苏豪美发店（以下简称苏豪美发店）与原告签订了《2018年苏豪美容美发感恩回馈》合同。合同约定：原告暂付4980元诚意金以换取苏豪美发店馈赠的价值人民币27920元固本肾宝护理服务。原告在一年内做满40次护理后苏豪美发店退还原告所付诚意金。原告每缺席一次，苏豪美发店可直接从诚意金中扣除0元作为广告成本赔偿，若所交诚意金不够赔偿，协议终止，诚意金不返还。同时原告拥有4次免赔偿权利。合同签订后，被告丁立君多次以“美容师人手不足、员工休假、美容店装修”等理由拖延，导致原告无法按期获得服务。2018年12月，被告丁立君在未正式通知原告的情况下，关闭了苏豪美发店营业场所，并注销营业执照，导致原告无处护理，只得临时被动改换护理场所，至丁立君口头指定的东港天艺美发店继续护理。然被告丁立君当时已无继续履行合约的能力，其所指定的东港天艺美发店多次以“美容师人手不足、产品断货、员工休假学习”等理由拒绝履行服务。2019年5月29日后，东港天艺美发店明确表示不再提供护理服务，护理尚有3次未完成，服务档案也被收回。当原告要求被告丁立君继续履行合同并退还诚意金时，被告以各种理由推诿。综上所述，《2018年苏豪美容美发感恩回馈》合同签订系双方真实意思表示，合法有效。被告逾期退还押金、拒绝提供服务，并在合同存续期间恶意注销营业执照、更改营业场所，更以种种理由阻挠合同履行，上述行为已经构成违约，损害了原告利益，应当承担相应法律责任。 原告徐良萍为证明其诉称事实，向本院提交了以下证据： 1.《2018年苏豪美容美发连锁感恩回馈--年度五星级护理赠送协议》，拟证明原、被告双方签订的合同内容，原告符合退还诚意金条件； 2.舟山市普陀区东港苏豪美发店登记信息情况，拟证明东港苏豪美发店于2018年12月18日注销的事实； 3.舟山市普陀区东港天艺美发店个体户登记信息情况，拟证明东港天艺美发店于2019年4月25日已经注销的事实。 被告丁立君答辩称，第一，原、被告双方签订合同属实。根据合同约定，若原告在合同签订的一年有效期内，每周保持做一次护理项目，在合同正常履行的情况，诚意金才可以退还。若没有按时做护理项目，诚意金不能退还。合同中约定扣除诚意金为0元，是经办人的笔误，其他合同约定都是扣除10%的诚意金。虽然约定的逾期扣除0元诚意金，但是被告没有按期做满40次，存在多次逾期做护理情况，不符合退还诚意金的条件。合同约定，在做护理之前需要提前预约，符合客观事实。第二，在合同的履行中，原告认为是被告单方面注销了苏豪美发店，实际上原苏豪美发店因店面租赁到期，与东港天艺美发店达成了合作的意向，在注销以后，都是安排原告继续在东港天艺美发店继续接受护理。第三，原告认为在2019年5月后，合同期限还没有到期的情况，被告拒绝服务，这个情况是不存在。东港天艺美发店是在2019年7月份才停止营业的，之前都可以正常提供服务的。因为东港天艺美发店不再提供护理服务导致原告缺席服务是不属实的。原告要求全额退款不符合合同约定，也没有法律依据。 被告丁立君向法院提供了徐良萍护理档案记录，拟证明原告徐良萍存在违约行为，不能按期做护理，不符合退还诚意金条件。 经质证，被告对原告出示的协议真实性没有异议，但认为协议中约定原告每缺席一次扣除0元诚意金系笔误，对原告出示的二份登记信息情况没有异议；原告对被告出示的护理档案记录，没有异议。对被告认为协议中载明原告每缺席一次，被告可直接从诚意金中扣除0元作为广告成本赔偿的内容为笔误的意见，原告对此不予认可，被告也没有提供相应证据证明系笔误，故对被告的该质证意见不予采纳。对于原、被告提供的证据，本院认为均具备真实性、合法性、关联性，本院对其证明力均予以确认。 根据当事人陈述和提供的证据，本院认定的事实如下： 苏豪美发店为个体工商户，经营者系被告丁立君，注册日期为2013年4月22日，注销日期为2018年12月18日。经营范围：理发、美容服务。被告丁立君开办的苏豪美发店为了宣传苏豪美发店连锁品牌，于2018年6月21日与原告徐良萍签订一份《2018年苏豪美容美发连锁感恩回馈—年度五星级护理年卡赠送协议》，协议约定：乙方（徐良萍）向甲方（苏豪美发店）暂付4980元诚意金，既获甲方馈赠五星级固本肾宝护理年卡1张，年度美容护理共40次，有效期为2018年6月21日至2019年6月21日止。为达到最佳美容效果，乙方须有规律的坚持做护理，做出产品效果，以达到口碑相传的目的。乙方承诺，若在协议有效期内保持每周一次到店接受五星级固本肾宝护理（建议护理时间，间隔5-7天为宜）享受护理满40次后即可凭协议退还所支付的4980元诚意金（到期后三个工作日全额返还），若乙方每缺席一次护理，甲方有权直接从乙方所缴纳的诚意金相应扣除0元做广告成本赔偿，若所交诚意金不够赔偿金额，本协议终止，诚意金不返还，乙方全年拥有四次免赔偿权利。合同签订以后，原告徐良萍支付了诚意金4980元。2018年12月18日苏豪美发店注销，被告安排客户到舟山市普陀区东港天艺美发店继续接受护理。原告徐良萍分别在上述两地方接受了服务，原告徐良萍与同为苏豪美发店客户俞亚仙经服务人员同意可以使用对方的服务项目进行护理，并计入对方的服务次数。原告徐良萍所签订的固本肾宝护理服务项目共护理了37次。东港天艺美发店于2019年4月25日注销。徐良萍最后一次在该店理时间为2019年5月29日。 本院认为，原告徐良萍与东港苏豪美发店双方签订的合同并不违反法律、行政法规的强制性规定，应属于有效合同，双方均应按约全面履行合同。苏豪美发店在合同期内注销，被告丁立君作为经营者应承担合同的义务。根据被告丁立君提供的苏豪美容美发档案记录，原告徐良萍虽然存在两次做护理时间间隔一周以上的情况，但是苏豪美发店及被告未向原告提出扣除诚意金的意思表示，而均按照合同约定的40次服务总数扣除本次服务后，在备注栏里面注明剩余次数，视为东港苏豪美发店及被告对此次服务的认可。且原告徐良萍缺席只有3次，根据双方合同约定，缺席不扣除诚意金。因此，被告无权扣除原告诚意金。合同到期后，原告有权要求被告全额退还诚意金4980元。按合同约定，被告应在合同到期日（2019年6月21日）后三个工作日即2019年6月24日前应退还诚意金。现未予退还，应承担违约责任。对原告要求支付逾期付款利息损失的诉讼请求，本院予以支持。利息支付应从2019年6月25日起计算至退还诚意金之日止，2019年8月19日之前按同期中国人民银行公布的贷款基准利率计算，2019年8月20日之后按同期全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算。据此，根据《中华人民共和国合同法》第一百零七条的规定判决如下： 被告丁立君于本判决生效之日起十日内退还原告徐良萍诚意金4980元并支付自2019年6月25日起至实际退还日止相应的逾期利息损失（2019年8月19日之前按同期中国人民银行公布的贷款基准利率计算，2019年8月20日之后按同期全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算）。 如果未按指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费50元，减半收取25元，由被告丁立君承担。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省舟山市中级人民法院。 审 判 员 邱国行 二〇二〇年八月五日 法官助理 张现师 书 记 员 王 萍 附相关法律条文 第一百零七条【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第二百三十九条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。 前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。 第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。 ??? ??1?