浙江省杭州市余杭区人民法院 民 事 判 决 书 （2017）浙0110民初8226号 原告：雷震宇，男，1988年9月8日出生，汉族，住浙江省杭州市余杭区。 被告：武夷山市玄通酒业有限公司，住所地：福建省武夷山生态创业园区望峰路10号。 法定代表人：李炜东。 原告雷震宇与被告武夷山市玄通酒业有限公司（以下简称玄通公司）网络购物合同纠纷一案，本院于2017年5月25日立案受理，依法适用普通程序组成合议庭于2017年8月11日公开开庭审理了本案。原告雷震宇到庭参加诉讼，被告玄通公司经本院传票传唤无正当理由拒不到庭。本案现已审理终结。 原告雷震宇向本院提出诉讼请求：一、玄通公司支付原告购物款三倍赔偿金17652元；二、玄通公司退还原告货款884元（其他货品已退）；三、玄通公司承担本案诉讼费。事实和理由：原告分别于2016年12月7日、2016年12月12日在淘宝网上的玄通酒业企业店（××）购买了武夷山市爽仕颐酒厂生产的玄沁男人养生滋补保健酒【6套装】，订单编号为2800680092871763，共付款5884元。涉案商品在产品详情页中多次明示或者暗示其产品功效。其页面宣称：“玄沁酒是一款纯中药炮制的养生滋补酒，针对男性补肾壮阳、肾虚阳痿、提升精力有很大的调节作用。”并宣传其中的枸杞具有“补肾益精，养肝明目，补血安神”等功效，宣传其中的益智仁具有“补肾壮阳，悦色延年，提高记忆力”等功效。而涉案商品的食品生产许可证号为SC11535078201868，属于普通食品，根本不具备上述治疗肾虚阳痿、补血、提高记忆力等功效。《食品广告发布暂行规定》第七条规定：食品广告不得出现与药品相混淆的用语，不得直接或者间接地宣传治疗作用，也不得借助宣传某些成分的作用明示或者暗示该食品的治疗作用。另外，其宣传页面中宣称产品含有虫草等成分，而实际收到的产品，成分和配料中并没有标注虫草，属于欺诈。广告法第九条规定：经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。综上，被告作为产品的生产方与销售方涉嫌严重的虚假宣传、欺诈消费者。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条之规定，被告应为其虚假宣传欺诈消费者的行为支付3倍赔偿金。故起诉，要求下判。 被告玄通公司未答辩。 原告雷震宇围绕诉讼请求依法提交了证据，被告玄通公司未举证。原告雷震宇提交的证据1、2，庭审中使用法庭电脑登录淘宝网对涉案订单的交易快照、订单详情进行了核实，对已核实部分，本院予以确认，未能核实部分，本院不予确认。原告雷震宇提交的其余证据，符合证据三性原则，本院确认作为认定本案相关事实的依据。 根据上述有效证据及当事人在庭审中的陈述，本院认定事实如下： 掌柜名为“玄通酒业企业店”的淘宝店铺由玄通公司注册并经营。 雷震宇于2016年12月8日使用淘宝账户“iamforyou”向淘宝店铺“玄通酒业企业店”购买“玄沁男人酒厂家直销正品【6套装】送礼佳品养生滋补提升精力”1件，实付款5884元，订单号为2800680092871763，收货人及收货地分别为雷震宇及浙江省杭州市余杭区南苑街道保亿风景晨园。上述订单于2016年12月12日确认收货。同日，雷震宇即以“产地/批号/规格等描述不符”为由发起退货退款申请，要求退款5785元，同时在申请中说明：“还以为是保健品，结果只是普通的酒，共60瓶，退59瓶。”后雷震宇修改了退款协议内容，将退款金额从5785元修改为5000元。次日，玄通公司同意本次售后服务申请并退还雷震宇购物款5000元。 庭审中查看上述订单的交易快照，该交易快照显示：产品名称：玄沁酒；配料：茯苓、肉桂、牡蛎、虫草、枸杞、丁香、益智仁、紫苏籽。交易快照中分别对上述八种配料的功用进行标示，如虫草有止咳化痰、抗癌防老，肉桂有宫冷不孕、补火助阳等功效。该交易快照中未发现“玄沁酒是一款纯中药炮制的养生滋补酒，针对男性补肾壮阳、肾虚阳痿、提升精力有很大的调节作用”的宣传内容。涉案产品实物上标注：原料：高粱酒、茯苓、肉桂、牡蛎、丁香、枸杞子、益智仁、紫苏籽、覆盆子；生产许可证号：QS350015012016。 另认定：雷震宇作为原告在本院诉有多个案件。原告雷震宇在（2017）浙0110民初4804号案件中以被告江苏天杞园网云电子商务有限公司虚假宣传其销售的膳食类食品具有减肥功效等为由提起诉讼，要求退还购物款5940元及赔偿三倍价款损失17820元。原告雷震宇在（2017）浙0110民初5395号案件中以被告环翠楼红参生物科技股份有限公司销售的实物与描述不符构成虚假宣传等为由提起诉讼，要求退还购物款376.68元（已退其余购物款）及赔偿三倍价款损失10620.24元。原告雷震宇在（2017）浙0110民初8104号案件中以被告柳州市白沙酒厂虚假宣传其销售的白酒具有治疗阳痿、抗癌功效等为由提起诉讼，要求退还购物款607元（已退其余购物款）及赔偿十三倍价款损失88270元。原告雷震宇在（2017）浙0110民初8106号案件中以被告湖南阿香茶果食品有限公司虚假宣传其销售的黑茶具有医治心脏病、抑制动脉硬化功效等为由提起诉讼，要求退还购物款608元（已退其余购物款）及赔偿三倍价款损失9120元。 本院认为，根据相关规定，一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。在此情形下，经营者应当对消费者承担惩罚性赔偿责任。本案中，雷震宇主张玄通公司存在以下欺诈行为：一、玄通公司虚假宣传其销售的食品具有治疗肾虚阳痿、补血、提高记忆力等治疗功效；二、玄通公司虚假宣传涉案产品具有虫草成分。对此，本院认为：玄通公司宣传涉案产品配料虫草、枸杞等具有止咳化痰、抗癌防老、宫冷不孕、补火助阳等功效，其中部分功能的宣传无事实依据，且宣传对象虽是虫草、枸杞等配料，但该宣传系在销售使用该些配料的食品“玄沁酒”的特定空间作出，起到暗示消费者使用该配料的食品亦存在相同功效的作用，故该些宣传构成虚假宣传。玄通公司销售的“玄沁酒”未含虫草，但在其涉案产品的交易快照中宣称含虫草成分，亦构成虚假宣传。至于该些虚假宣传是否构成对雷震宇的欺诈，尚须认定该些宣传是否致使雷震宇作出错误的购买意思表示。作为买家的雷震宇在淘宝网购物，应当知道玄通公司对产品配料的宣传是一种促销手段和广告语，且雷震宇多次大量购买涉嫌虚假宣传物品，购买后又退货（仅保留部分货品），后对该些商家提起诉讼的经历表明其明知该些宣传为虚假宣传，雷震宇不会因该些宣传即作出购买的意思表示。玄通公司的上述宣传并不足以对原告的购买行为产生误导，从而使原告作出错误的意思表示，故玄通公司的上述宣传行为不构成对雷震宇的欺诈。综上，雷震宇关于玄通公司构成欺诈的主张，不能成立，本院对雷震宇要求玄通公司承担购物款三倍的诉请不予支持。玄通公司销售的涉案产品不符合其在交易快照中表明的配料成分、功效，依法应向雷震宇退还购物款，故对雷震宇退还购物款884元的诉请予以支持。根据“权利义务对等”原则，雷震宇亦应向玄通公司退还涉案商品。现涉案商品已作为证据提交法庭，由玄通公司来本院自行取回。综上，依据《中华人民共和国产品质量法》第四十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下： 一、被告武夷山市玄通酒业有限公司于本判决生效后十日内退还原告雷震宇购物款884元；同时，原告雷震宇退回被告武夷山市玄通酒业有限公司“玄沁酒”一盒（由武夷山市玄通酒业有限公司自行来本院取回）。 二、驳回原告雷震宇其他的诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 本案案件受理费263元，由原告雷震宇负担253元，被告武夷山市玄通酒业有限公司负担10元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状及副本一份，上诉于浙江省杭州市中级人民法院，并向浙江省杭州市中级人民法院预交上诉案件受理费263元。对财产案件提起上诉的，案件受理费按照不服一审判决部分的上诉请求预交。在上诉期满后7日内仍未交纳的，按自动撤回上诉处理。 审 判 长  汪永江 人民陪审员  朱田根 人民陪审员  叶 强 二〇一七年九月二十五日 书 记 员  杨晓琦 ?*ArabicDash?-6-? ?*ArabicDash?-1-?