安徽省巢湖市人民法院民 事 判 决 书（2017）皖0181民初3632号原告：巢湖市家宜物业管理有限公司，住所地安徽省巢湖市巢湖中路与龟山路交界处湖畔名郡13幢101室，统一社会信用代码91340181692837185N。法定代表人：管红艳，该公司总经理。委托诉讼代理人：胡小锐，安徽海华律师事务所律师。委托诉讼代理人：杨成，该公司员工。被告：章苗青，男，1984年9月11日出生，汉族，住安徽省巢湖市，原告巢湖市家宜物业管理有限公司(下简称“家宜物业公司”)诉被告章苗青物业服务合同纠纷一案，本院于2017年8月10日受理后，依法由审判员闻庆平独任审判，公开开庭进行了审理。原告家宜物业公司的委托代理人胡小锐、杨成，被告章苗青到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告家宜物业公司诉称：2010年3月18日，原告与巢湖市天易房地产开发有限公司签订了《前期物业服务合同》，合同约定由原告向巢湖市天易房地产开发有限公司开发的小区即湖畔名郡小区提供物业服务，合同期限自2010年3月18日起至2018年6月30日止或业主大会与新的物业服务企业签订合同时止；另约定原告提供物业服务的受益人为全体业主和使用人，受益人按照房屋面积向原告支付管理服务费，缴费时间为每半年交纳，逾期交纳的从逾期之日起按照每日应交纳物业费的千分之三收取滞纳金。被告章苗青系湖畔名郡小区43幢3单元602室业主，与原告签订了《前期物业服务协议》，房屋面积为98.42平米，按照约定应当向原告交纳自2013年3月21日起至2017年7月11日的物业服务费2753.29元，但被告一直拒绝交纳，产生滞纳金4979.03元。现原告诉请要求被告支付物业管理费2753.29元及滞纳金4979.03元，并承担本案诉讼费用。被告章苗青辩称：原告未尽到物业管理服务职责，具体表现如下：1、被告住在6楼，7楼住房违规装潢，造成被告家房屋墙体渗水、发霉，房顶开裂；2、单元楼道内声控灯常年是坏的，无消防装备，防盗门长期是坏的；3、被告电动车在小区内被盗，被告要求物业公司查监控，物业公司以被告未交物业费拒绝给予查看，并恐吓被告；4、物业公司私自停被告家电；5、小区管理不善，常有车辆乱停造成主干道堵塞，导致被告的车辆无法正常进出。经审理查明：被告章苗青系巢湖市湖畔名郡小区43号楼3单元602室房屋（建筑面积98.42平方米）业主。2010年3月18日，原告与巢湖市天易房地产开发有限公司签订了《前期物业服务合同》，合同约定由原告向巢湖市天易房地产开发有限公司开发的湖畔名郡小区提供物业服务，物业管理费用多层住宅按建筑面积每月每平方米0.55元收取。另约定物业服务费按半年进行交纳，业主或物业使用人逾期缴纳物业管理费的，从逾期之日起按每日千分之三收取滞纳金。2010年3月21日，原告与被告签订《巢湖湖畔名郡前期物业服务协议》,约定被告应按房屋建筑面积每月每平方米0.45元交纳物业服务费；2013年7月11日，巢湖市物价局颁发巢价物备[2013]08号《巢湖市住宅小区物业服务收费标准准予备案通知》明确巢湖市湖畔名郡小区物业服务费的收费标准为：无电梯0.55元/月/平米，有电梯0.85元/月/平米，后巢湖市物价局颁发的服务价格登记证对该收费标准予以核准登记。被告自2013年3月21日起即拖欠物业费至今。现原告以被告拖欠物业费为由诉讼来院，要求被告支付拖欠的物业管理费2753.29元（自2013年3月21日起至2013年7月12日，按0.45元每月每平方米计算3.5个月，计155元；自2013年7月13日至2017年7月11日，按0.55元每月每平方米计算48个月，计2598.29元；共计2753.29元）及滞纳金4979.03元，并承担本案诉讼费用。以上事实，有当事人陈述及原告提交的《前期物业服务合同》、《巢湖湖畔名郡前期物业服务协议》、《巢湖市住宅小区物业服务收费标准准予备案通知》、服务价格登记证等证据材料佐证，事实清楚，证据充分，本院予以确认。本院认为：一、原告于2010年3月18日与巢湖市天易房地产开发有限公司签订前期物业服务合同，并为小区业主提供物业管理服务，后原告于2010年3月21日又与被告签订《前期物业服务协议》，原、被告双方存在物业服务合同关系，被告作为小区里的业主在享受了物业公司提供的物业服务时理应按时缴纳相应的物业管理费，这是物业服务合同权利义务对等原则的体现，且其收费标准即2010年3月18日至2013年7月11日无电梯按0.45元/月/平米、2013年7月11日至2017年7月11日无电梯按0.55元/月/平米，亦有原、被告双方签订的前期物业服务协议、巢湖市物价局收费标准准予备案通知、服务价格登记证等材料载卷佐证，本院予以确认；被告章苗青自2013年3月21日起即拖欠物业费未付，原告现主张2013年3月21日至2017年7月11日期间的物业管理费2753.29元（按被告房屋的面积98.42平米计算，2013年3月21日至2013年7月11日，按照0.45元/月/平米计算3.5个月为155元，2013年7月12至2017年7月11日，按照0.55元/月/平米计算48个月为2598.29元）合理，本院予以支持；二、被告辩称其拒交物业费的理由楼上住户违规装潢，造成被告家房屋墙体渗水、发霉，房顶开裂，首先从被告庭审中提交的图片来看，无法确定系何原因所致，其次被告也未举证证明其辩称的这些问题属于原告物业服务范围及责任内，故不是被告拖欠物业费的正当理由。三、关于被告提出的物业管理不到位问题，被告并未举证证明，且即使存在物业管理不到位的情形，被告也应通过提出合理化建议等合法途径去维护自身权益，被告以此为由拒交物业费，本院不予支持；作为提供物业服务的原告，应全面履行物业服务义务，尽可能提供完善、优质服务，以改善彼此之间的信任关系。四、关于原告要求被告给付滞纳金的诉讼请求，原告与被告之间签订的《巢湖湖畔名郡前期物业服务协议》并未就滞纳金条款进行明确约定，现原告依据其与天易公司签订的《前期物业服务合同》约定，诉请要求被告给付滞纳金，该滞纳金条款依法对被告不发生法律效力，被告的该项诉请，本院不予支持。依据《中华人民共和国物权法》第八十一条一款，《中华人民共和国合同法》第八条、第十条、第四十四条、第六十条之规定，判决如下：一、被告章苗青于本判决生效之日起十日内给付原告巢湖市家宜物业管理有限公司物业管理费2753.29元；二、驳回原告巢湖市家宜物业管理有限公司的其他诉讼请求。案件受理费50元，减半收取25元，由被告章苗青负担。如未按本判决指定的期限履行给付金钱义务的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。如不服本判决，应自收到判决书之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提供副本，上诉于安徽省合肥市中级人民法院。审判员  闻庆平二〇一七年九月三十日书记员  贾慧娟附：本判决所适用的法律条文一、一、《中华人民共和国物权法》第八十一条第一款业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。二、《中华人民共和国合同法》第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。第十条当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。法律、行政法规规定采用书面形式的，应当采用书面形式。当事人约定采用书面形式的，应当采用书面形式。第四十四条依法成立的合同，自成立时生效。法律、行政法规规定应当办理批准、登记等手续生效的，依照其规定。第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。第一百零九条当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者报酬。