北京市顺义区人民法院民 事 判 决 书（2017）京0113民初9120号原告：马洪玲，女，1939年12月4日出生，现住北京市顺义区，身份号码×××。委托诉讼代理人：单伟鸣，北京道盛律师事务所律师。委托诉讼代理人：马许，北京道盛律师事务所律师。被告：北京鲁能物业服务有限责任公司顺义物业服务中心，住所地北京市顺义区双丰街道向阳街8号A110，统一社会信用代码×××。负责人：齐凤兰，副总经理。委托诉讼代理人：刘旭，男，1982年3月2日出生，北京鲁能物业服务有限责任公司顺义物业服务中心客服经理，身份号码×××。委托诉讼代理人：王银翠，女，1987年12月26日出生，北京鲁能物业服务有限责任公司顺义物业服务中心客服主管，身份号码×××。原告马洪玲与被告北京鲁能物业服务有限责任公司顺义物业服务中心生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院受理后，依法由审判员陶小超独任审判，公开开庭进行了审理。原告马洪玲之委托诉讼代理人单伟鸣，被告北京鲁能物业服务有限责任公司顺义物业服务中心之委托诉讼代理人刘旭和王银翠到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告马洪玲向本院提出诉讼请求：1、判令被告赔偿原告损失91106.43元（其中医疗费57001.23元、就医交通费337元、器具费1663元、住院期间护理费3380元、住院伙食补助费1600元、出院后护理费12115.2元、营养费15010元）。2、残疾赔偿金及精神损失费待评残后确定；3、诉讼费用由被告承担。事实和理由：原告系北京市顺义区×号院×公馆小区住户，被告系该小区的物业服务单位。2017年1月19日下午14时许，原告途经小区内垃圾池门口时，由于垃圾池大门未完全固定，致使原告被大门刮倒，造成原告右股骨劲骨折。后原告住院治疗16天，至今花费各项损失约91106.43元，原告多次与被告协商赔偿事宜，均未果，故向人民法院提起诉讼，望依诉讼请求予以解决为盼。被告北京鲁能物业服务有限责任公司顺义物业服务中心辩称：我方认可原告起诉状中事实与理由中陈述的摔伤事实，但不认可其主张的数额，不同意给付原告主张的残疾赔偿金和精神损害抚慰金，不同意承担鉴定费，原告主张的营养费数额和标准过高，同意由法院酌定，护理期为150天没有异议，同意按每天60元的标准给付原告9000元护理费。不同意承担诉讼费。本院经审理认定事实如下：原告系北京市顺义区×号院×公馆小区住户，被告系该小区的物业服务单位。2017年1月19日下午14时许，原告途经小区内垃圾池门口时，由于垃圾池大门未完全固定，致使原告被大门刮倒，造成原告右股骨劲骨折。当天原告被送至顺义区医院治疗，当天转院至北京大学第一医院，于2017年2月3日出院。经诊断为：主因“外伤后后髋部疼痛伴活动障碍5小时”入院。入院诊断为：右股骨劲骨折高血压糖尿病冠心病。入院后完善相关检查，排除手术禁忌后于2017-01-22手术室全麻下行右侧人工股骨头置换术，手术顺利，术后患者恢复好，现患肢一般情况稳定，未述特殊不适，生命体征平稳，可扶助步器下地活动，右下肢感觉运动血循环正常，上级医师准予患者带药出院，出院诊断：右股骨劲骨折高血压糖尿病冠心病。治疗建议：1、注意休息，预防感染；2、遵医嘱口服出院带药（拜瑞妥，每日一次，每次1片；奇曼丁，每晚半片；继续口服拜唐苹片、格华止片对糖尿病进行治疗；继续口服拜新同控释片治疗高血压）；3、出院后可扶助步器下地活动，患髋可部分负重；4、不可侧卧，坐低凳，盘腿，患肢不可内收；5、出院1周后于当地医院把尿管，如有不适，就诊于当地医院泌尿科；6、1个月后于门诊复诊。原告因就医在医院花费医疗费55893.83元，另原告提供发票及交费存根证明其外购药品花费1107.4元，被告认为仅有发票没有明细，不认可关联性，也不同意给付外购药品医疗费。原告未提交需要外购药品的医嘱。原告支出救护车费用337元。原告称原告被医院评为完全不能自理，所以必须购买拐杖、防褥疮垫、成人护理垫、成人纸尿裤，其从网上购买上述物品花费1663元，被告认为该辅助器具不是必需品。原告提交了护理费发票、护工服务协议，租床单三张，证明其住院期间请了7天护工支付护理费3230元，其中包括租床费150元，虽然护工协议上约定每天服务费为220元，但是当时正值春节，需要双倍支付护理费，所以实际上每天护理费为440元，7天为3080元，加上租床费合计为3230元。被告认可原告住院期间是在春节期间，但认为根据护工服务协议护理费每天应该是220元，认可床位费是150元，故同意给付护理费和床位费合计1690元。原告提交了服务合同及收据两张，收据日期为2017年2月3日，内容为今收到马洪玲服务费人民币捌佰元正，收款单位处加盖北京市家家喜劳务服务有限责任公司职业介绍专用章。服务合同服务单位处显示中介公司为北京家家喜劳务服务有限责任公司。服务合同第二条第7项约定甲方应按月、按时付给乙方工资3500元，第8项约定甲方应保证乙方每月休息日不少于4天，保证每天基本的休息时间。如因特殊情况不能保证乙方正常的休息时间，应付给乙方相应的劳动报酬。第三条第2项约定，乙方有权按月、按时得到工资。得到每日正常的休息时间，每月休息日不少于4天。如因不能得到正常休息时间或要承担额外劳动，乙方有权要求增加工资或加班费。合同有效期为2017年2月3日至2017年5月3日。原告主张其出院后聘请护工支付中介费800元，护工每月正常工资是3500元，三个月合计10500元，但是原告的病情每天都需要护理，所以每月有4天时间需要额外支付护理费，三个月合计需多支付12天，3500元除以26天再乘以12天，得出为1615元，所以其主张出院后护理费合计12915元（800+10500+1615得出）。被告对收据真实性认可，但对于服务合同真实性不认可，称服务合同没有对应的收据，且认为应当以医嘱为准。原告提供两张发票，证明其购买营养品花费15010元，并主张营养费为15010元，被告称原告应提交加强营养的医嘱。诉讼过程中，原告申请对其所受伤害进行伤残等级及营养期、护理期的鉴定。经中天司法鉴定中心对上述申请事项进行鉴定。2017年7月21日，中天司法鉴定中心针对原告伤情作出《司法鉴定意见书》，鉴定意见为：被鉴定人马洪玲的伤残等级为×级。被鉴定人马洪玲的护理期150日，营养期180日。双方对该鉴定意见均无异议。原告预交鉴定费4400元。鉴定结论作出后，原告变更诉讼请求如下：1.判令被告赔偿原告医疗费57001.23元、交通费337元、器具费1663元、住院期间护理费3230元、住院伙食补助费1600元、出院后护理费12915元、营养费15010元；2.残疾赔偿金57275元及精神损害抚慰金15000元；3.本案诉讼费、鉴定费4400元由被告承担。上述费用合计168431.23元。原告提交了北京市顺义区×街道×园社区居委会出具的居住证明，内容为：马洪玲，女，身份证号：×××，自2015年12月一直居住在×大街×号院×润园×号楼×室，特此证明。日期为2017年8月31日。被告对于居住证明的真实性认可，但仅认可原告近段时间在702室居住。就残疾赔偿金，原告称因其今年78岁，长期居住在城镇，故其主张按照北京市2016年度城镇居民人均可支配收入标准、赔偿指数为20%（根据原告构成×级伤残）、按5年计算，公式为57275元／年×5年×20%，得出为57275元。关于精神损害抚慰金15000元，原告称系其根据原告的年龄及伤残情况自行酌定。被告称不同意给付原告主张的残疾赔偿金和精神损害抚慰金，不同意承担鉴定费，原告主张的营养费数额和标准过高，同意由法院酌定，护理期为150天没有异议，同意按每天60元的标准给付原告9000元护理费。上述事实，有庭审笔录、诊断证明书、住院病案、医疗费票据、司法鉴定意见书、交通费票据、居住证明、发票联等在案佐证。本院认为：宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，被告作为物业服务单位，未采取有效的安全措施对小区垃圾池大门进行固定，造成原告被大门刮倒受伤致残，故被告应对由此给原告造成的损失承担赔偿责任。受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用包括医疗费、护理费、交通费、营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，赔偿义务人应一并赔偿残疾赔偿金。受害人因伤致残的，因其增加生活上需要所指出的必要费用包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费等，赔偿义务人应当予以赔偿。原告主张的医疗费55893.83元本院予以确认，但其外购药品仅有发票并未提交明细、其未提交需要外购药品的医嘱且被告对其外购药品花费的医疗费不予认可，故本院对于原告主张的医疗费1107.4元不予确认。原告主张的交通费、住院伙食补助费数额合理，本院予以确认。根据原告的年龄及病情，其主张的辅助器具费合情合理，故对其主张的器具费1663元，本院予以支持，被告辩称不是必需品的辩称意见本院不予采信。原告住院期间正值春节，结合其提交的发票，故本院对其所称护理费实际按护工服务协议的双倍支付的说法予以采信，对其主张的住院期间支付的护理费为3230元予以确认。关于原告出院后护理费问题，结合原告提交的证据、当庭陈述、鉴定结论确定的护理期限并考虑日常聘请护工的实际情况，本院认为原告出院后确实需要有人护理，原告主张的出院后护理期为3个月，并未超出鉴定结论确定的护理期，且其主张的护理费12915元合情合理，本院予以确认。原告主张的营养费过高，本院结合原告的伤残情况及鉴定结论确定的营养期，酌情确定每天营养费为50元，合计为9000元，对其主张过高部分，本院不予支持。被告虽不认可居住证明的内容，但其对此并未提供证据，故本院对居住证明予以确认。原告长期在城镇生活，其主张的残疾赔偿金的计算方式及数额57275元，本院予以确认。原告所受人身损害已构成×级伤残的程度，且其年龄较大，对其身心造成一定的伤害，根据《中华人民共和国侵权责任法》第二十二条的规定，原告有权要求被告给付精神损害赔偿，具体数额由本院结合原告伤残等级等因素酌情确定为10000元，原告主张过高部分本院不予支持。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十二条、第二十六条、第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十六条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条、第十条之规定，判决如下：一、被告北京鲁能物业服务有限责任公司顺义物业服务中心于本判决生效之日起七日内赔偿原告马洪玲医疗费、交通费、残疾辅助器具费、住院伙食补助费、护理费、营养费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金合计十五万一千九百一十三元八角三分；二、驳回原告马洪玲其他诉讼请求。案件受理费一千八百三十四元，由原告马洪玲负担一百六十五元（已交纳），由被告北京鲁能物业服务有限责任公司顺义物业服务中心负担一千六百六十九元，于本判决生效之日起七日内交纳。鉴定费四千四百元，由被告北京鲁能物业服务有限责任公司顺义物业服务中心负担，于本判决生效之日起七日内直接给付给原告马洪玲。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，交纳上诉案件受理费，上诉于北京市第三中级人民法院。上诉期满后七日内仍未交纳上诉案件受理费的，按自动撤回上诉处理。审判员  陶小超二〇一七年九月二十六日书记员  田小星