福建省漳州市芗城区人民法院民 事 判 决 书（2017）闽0602民初3137号原告：张美莲，女，1977年11月26日出生，汉族，住福建省漳州市芗城区，委托诉讼代理人：王雅红，福建大易律师事务所律师。被告：漳州市芗城区阿卿理发店，住所地福建省漳州市芗城区，经营者刘玉卿，女，汉族，住福建省漳州市芗城区。委托诉讼代理人：蔡淑丽，福建簪华律师事务所律师。原告张美莲与被告漳州市芗城区阿卿理发店生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原、被告的委托诉讼代理人到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：判令被告赔偿给原告造成人身损害的医疗费358.9元、误工费1250元(按十天计算)，洗眉费400元，精神损失费30000元；被告赔偿原告手术修补费（待鉴定做出后再增加诉讼请求）；本案受理费、鉴定费由被告承担。事实与理由：被告理发店里有开展美发、纹眉、洗眉等的业务。2017年2月11日，原告到被告店里找店主刘玉卿纹眉，由于技术不过关，刘玉卿将原告的眉毛纹得一高一低，经沟通，被告答应帮原告修改，但要先洗去纹坏部分，费用是800元，先付400元，待完成后再付400元，原告依约用微信转账400元给被告。被告在洗眉过程中由于技术不过关操作机器不当，造成原告双眉中外侧各一处凹陷性疤痕。经漳州市第一七五医院诊断：原告双眉下方中外侧各可见一长约3厘米，宽2厘米的处凹陷性癜痕，建议手术修复。为此原告多次找被告协商赔偿问题未果，后双方于2017年3月8日经12315协调又未能达成调解协议。综上，原告认为，被告开展纹眉、洗眉等业务没有经过专业培训，没有任何资质，没有按照约��提供优质服务，造成原告面容受损，给原告身体上和心理上造成了巨大的伤害，根据《消费者权保护法》第35条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的有关规定，被告应赔偿原告医疗费358.9元、误工费1250元(按十天计算)，洗眉费400元，精神损失费30000元，以及手术修复费（待做出鉴定后再增加诉讼请求）等各项经济损失。被告辩称，驳回原告的诉讼请求。原告以生命权为由提起本案诉讼属法律关系选择错误。原告与被告之间一个为服务接受者，一个为服务提供者，二者之间为服务合同关系，本案案由应为服务合同纠纷。基于本案基础法律关系为服务合同，对于原告主张的被告在履行合同中的违约行为其应承担举证责任，即原告主张的“双眉瘢痕增生伴色素异常”系因被��的服务技术造成应承担举证责任，否则不排除系原告自身肤质问题或其后期保养不当造成的。原告诉状中所述案发过程与客观事实不符，纠纷过错不在被告。原告的各项赔偿诉求依法无据。在本案审理过程中，原告提供以下证据：1.照片三组，证明原告在被告处美容失败造成的损伤。2.消费者投诉登记表一份，证明原被告之间的纠纷经12315处理未果的事实。3.一七五医院门诊病历及诊断证明一份，证明原告因美容失败去医院就诊所花费的医疗费及诊断结果。4.个体工商户登记基本情况一份，证明被告基本情况。被告质证称，对证据2、4均无异议。对证据1的真实性没有异议，但对合法性、关联性有异议，从照片及微信聊天记录无法证实被告给原告造成损伤，第一组照片为刚刚洗眉时原告的自拍照，而洗眉需要一定的修复期，原告提供��照片均为修复期的照片，而不是纹眉，从聊天记录当中洗掉的是原告原来的旧眉形，而非洗掉被告给原告纹坏的部分。对证据3的真实性没有异议，但对其合法性、关联性有异议，原告提供的门诊收费票据无法证明该费用是为治疗原告洗眉处的费用，诊断证明记载的内容证实原告就诊是在纹眉后的一个月，该期间不排除是由于原告自身保养不当或因第三方原告造成的损害结果。本院认为，原告提供的证据经本院审查，其真实性和合法性可予确认。在本案审理过程中，被告提供以下证据：1.职业资格证书一份，证明被告的经营者刘玉卿持有美容师资格证书，属持证上岗人员。2.照片一份，证明原告为先改眉形，再洗旧眉形，而非其诉状称的“洗去纹坏的部分”，洗眉需有恢复期，原告在洗眉后的第十七天恢复情况比洗眉后的第十天恢复情况好转。原告质证称，对证据1的真实性没有异议，但对证明内容及合法性有异议，美容师与整形美容是两个不同的概念，纹眉、洗眉是属于美容的范畴，美容师并不具备为他人进行整形美容的资格。对证据2的真实性没有异议，对合法性、关联性有异议，虽然原告的伤口已消肿，但仍有凹陷性疤痕去不掉，医院诊断证明需经手术整形才可恢复。本院认为，被告提供的证据经本院审查，其真实性和合法性可予确认。经审理查明，2017年2月11日，原告到被告店里欲改上翘的眉形，被告的经营者刘玉卿告知原告要该眉形须先洗眉，原告微信转账洗眉费400元给刘玉卿。洗眉后，原告发现双眉下方中外侧形成各可见一处长约3cm，宽约3mm的凹陷性瘢痕，表面色素异常；2017年3月8日，原告向12315投诉被告并经12315工作人员协调未能达成调解；2017年3月17日，原告到中国人民解放军第一七五医院就诊并支出医疗费358.9元，诊断结果：双眉瘢痕增生伴色素异常，建议手术整复。诉讼期间，根据原告的申请，本院依法委托福建寻真司法鉴定所对被告给原告洗眉造成的伤害须经手术修复的费用进行司法鉴定。2017年6月30日，福建寻真司法鉴定所向本院出具《退件函》表示：“司法鉴定规范，此项修复费用应以医院修复治疗后实际医疗费用要求赔偿”。原告于2017年3月24日向本院提起诉讼。综上所述，本院认为，公民的生命健康权受法律保护，侵害公民身体造成伤害的，应当赔偿相应损失。被告主张本案案由应为服务合同纠纷，于法无据，不予采纳；被告主张原告的双眉瘢痕并非被告造成，因结合本案案情以及原、被告之间的微信聊���记录、12315协调投诉记录可以佐证被告的洗眉行与原告双眉瘢痕之间存在因果关系，故被告的该主张不予采纳。因被告的洗眉行为造成原告双眉瘢痕增生伴色素异常，被告的行为已构成侵权，原告主张被告应赔偿医疗费358.9元、洗眉费400元，本院予以支持。原告主张误工费1250元(按十天计算)，因其提供的证据不足以证明该主张，故不予采纳。原告主张精神损失费30000元，于法无据，不予采纳。原告主张手术修补费，因该费用未实际产生且现阶段无法鉴定，故不予采纳。依照《中华人民共和国民法通则》第九十八条，《中华人民共和国侵权责任法》第四条、第六十条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决如下：一、被告漳州市芗城区��卿理发店应于本判决发生法律效力之日起十日内偿还原告张美莲医疗费358.9元、洗眉费400元；二、驳回原告张美莲的其他诉讼请求。若未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费600元，由原告负担550元，由被告负担50元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于漳州市中级人民法院。审 判 长  刘俊红人民陪审员  黄湘珍人民陪��员卢金莲二〇一七年九月二十一日书 记 员  沈惠森附法律条文：《中华人民共和国民法通则》第九十八条公民享有生命健康权。《中华人民共和国侵权责任法》第四条被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释(?javascript:SLC(34937,0)?)》第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。执行申请提示申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。