江西省南昌市西湖区人民法院民 事 判 决 书(2017)赣0103民初1224号原告：邓宇，女，汉族，1994年4月24日生，住江西省宜春市袁州区，委托代理人：谢鹏，湖南联进律师事务所律师，执业证号：14301201310307222。被告：南昌市永康医疗美容医院，住所地：南昌市西湖区绳金塔街146号，统一社会信用代码：76700631X36010317A529。法定代表人：陈俊海，该医院院长。委托代理人：刘晓琴，江西赣联律师事务所律师，执业证号：13601199511817102。原告邓宇与被告南昌市永康医疗美容医院（以下简称永康医院）医疗服务合同纠纷一案，本院受理后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告邓宇及其委托代理人谢鹏，被告永康医院的委托代理人刘晓琴到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告邓宇向本院提出诉讼请求：1、依法判决解除原告与被告于2016年1月29日、2016年4月12日的医疗服务合同；2、依法判决被告向原告返还医疗费用59000元；赔偿原告因维权所发生的交通住宿差旅费用1万元，合计69000元；3、判令本案诉讼费用由被告承担。事实与理由：2016年1月29日，原告老乡龙胜妹带原告到被告处做微整型。刚开始其给原告联系了被告工作人员熊勇，来到医院后，先是一位姓万的医生接待原告，给原告看一些变美的案例，告知原告那些美女都是她的顾客。原告本来有猜疑，觉得价格很贵，但因为爱美之心再加上老乡和医生的劝说、诱导，还另给了原告优惠，最终原告支付了2.3万元费用。万医生在原告鼻部注射了瑞蓝牌子的玻尿酸，当时告知原告是瑞蓝7号，药盒也未给原告看，也不允许原告拍照，告知原告3-5年期内都可以免费做售后服务。原告打完针后感觉很痛，万医生和龙胜妹一直告知原告不要紧。原告休息一会就返回家中，之后仅过了一个多月玻尿酸就吸收完毕，并不像被告所告知的可以维持半年。后原告打电话询问万医生，其答复第一次会较快吸收，需要打三次后才基本可以定型。2016年4月12日，原告又与龙胜妹一起来到被告医院，在医生的劝导下，原告又支付3.6万元，在太阳穴下巴各打了两针玻尿酸，并告知注射的是瑞蓝2号。原告出现淤青和胀痛等不适症状，回家后玻尿酸很快又吸收完毕。于是原告咨询了相关专家，其告知原告国内根本没有瑞蓝7号这种玻尿酸，如果有也是假的。原告询问万医生，刚开始其答复是瑞蓝7号后又改口是瑞蓝2号。原告感觉上当受骗，到被告医院找过万医生和相关负责人交涉多次，其告知原告原来的经办人和医生已经离职，无人承担责任，也不遵守当初的承诺，后来还多次威胁、恐吓原告。被告的上述种种行为，未按照合同约定履行且目前被告拒绝履行合同义务，故诉至法院，以维护原告的合法权益。被告永康医院辩称：一、原、被告双方的医疗服务合同已经履行完毕。根据原告的病历、手术记录单以及原告在被告医院的处方笺等证据来看，被告依据美容服务合同提供了符合要求的服务，参照原告2016年4月15日手术前后对比照片，原告当时也对美容服务表示满意。因此，原告现要求解除与被告已经履行完毕且符合服务要求的医疗美容服务合同无理无据。二、被告为原告注射的玻尿酸均为瑞蓝2号，不存在注射任何瑞蓝7号的事实。三、被告是具有执业资格的合格美容机构，其名下的医生也是具有执业资质的医生，其提供的美容服务有效并且符合要求，原告要求退还医疗费用的请求无理无据。2016年8月，原告多次来被告处无理取闹，歪曲事实并且通过电话台、报社等媒体严重抹黑被告的社会形象，妄图以此威胁被告退还医疗费用，由此可以证明原告的险恶用心。因此，被告恳请法院查清事实，作出公正判决，以维护被告的合法权益。原告邓宇为支持其诉讼请求依法提交了南昌市永康医疗美容医院信息登记、身份证、收据、术后温馨提示一份等证据。被告永康医院为支持其答辩依法提交了原告病历、照片、原告手术记录单、原告处方笺、医生执业资格证、价格公示栏图片、瑞蓝2号出库单、医疗器械注册登记表、株洲医疗美莱器械公司的营业执照、税务登记及组织机构代码证等证据。本院另对被告代理人制作了询问笔录一份。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2016年1月29日，原告在老乡龙胜妹的介绍下到被告医院做美容医疗，被告为原告在鼻部注射2支瑞蓝2号，每支5500元，后另行为原告做了鼻雕艺术塑形项目，费用是12000元。同日，原告支付了该23000元给被告。2016年4月15日，原告再次来到被告处做美容医疗。被告为原告下巴部位注射2支瑞蓝2号，太阳穴注射6支瑞蓝2号，费用为36000元。同日，原告支付了36000元给被告。两次治疗，原告均未住院，治疗当天即离开医院。被告制作的价格公示栏中瑞蓝2号的价格为19800元/支，庭审中，被告陈述为原告提供的医疗美容服务在价格上做了优惠处理。原告陈述为其治疗的为万姓医生，且第一次治疗时告知其注射使用的是瑞蓝7号。被告陈述为原告治疗的医生为王忠干与周益玲，被告提交的原告处方笺及手术记录单载明的医生均是王忠干与周益玲。接受医疗美容后，原告脸部曾感到不适，认为美容效果也不理想。被告则认为通过照片对比，原告达到了较好的美容效果。双方发生争议后，原告曾到相关部门投诉被告，认为被告未完成医疗服务行为，提供的美容服务也不符合约定，故诉至本院，提出如上诉请。本案第一次庭审时，原告当庭向本院提出申请，要求本院调取被告开具的二张收费单原件、瑞蓝2号的采购合同、报批单据、合格证原件、两次治疗的病历记录及手术记录原件。因对治疗费用金额被告予以认可，本院责令被告提交其他证据以查明案件事实。本案第二次庭审时，被告向本院补充提交了瑞蓝2号出库单原件及医疗器械注册登记表各一份，株洲医疗美莱器械公司的营业执照及税务登记、组织机构代码证加盖印章的证件；原告病历原件及处方笺原件。本院认为，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。原告在被告处接受医疗美容，双方由此成立医疗服务合同关系。从被告提供的诊疗记录看，被告已经为原告注射了10支瑞蓝2号玻尿酸、鼻雕艺术塑形项目等服务，治疗费用也与提供的医疗单据相符。原告认为被告第一次提供医疗美容时告知其注射的是瑞蓝7号，第一次仅注射1支、第二次仅注射4支、未做鼻雕艺术塑形项目、且被告涉嫌伪造诊疗记录，提供的医疗服务未达到美容效果等意见，均未能提供相关证据予以证明，本院不予采纳。原、被告之间的医疗服务合同已经履行完毕，故原告要求解除医疗服务合同、退还医疗费用等诉请，本院不予支持。因本案矛盾较为尖锐，为定纷止争，妥善解决本案矛盾纠纷，考虑到被告未充分保障原告的治疗知情权、提供的医疗服务收费偏高等情况，本院酌定被告退还原告医疗费用1万元。据此，依据《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条第一款之规定，判决如下：一、被告南昌市永康医疗美容医院于本判决生效之日起十日内退还原告邓宇医疗费1万元；二、驳回原告邓宇的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案由原告邓宇预交的案件受理费1530元，由原告邓宇与被告南昌市永康医疗美容医院各负担765元，限随上述款一并偿付。如不服本判决，可在本判决书送达之日起十五日内,向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江西省南昌市中级人民法院，且应在递交上诉状后七日内，到南昌市中级人民法院缴纳上诉费，或办理减、免、缓交手续，逾期不交或未按规定办理相关手续，南昌市中级人民法院按自动撤回上诉处理。本判决发生法律效力后，当事人应自觉履行判决书确定的全部义务，一方不履行的，权利人可以向人民法院申请强制执行，申请执行的期限为2年，该期限从法律文书规定的履行期间的最后一日后起计算。审 判 长  张世民人民陪审员  熊江玲人民陪审员  熊志红二〇一七年九月十八日速 录 员  黄前琴书 记 员  罗朝君