济南市历城区人民法院民 事 判 决 书（2016）鲁0112民初6924号原告：田斌,男，生于1988年1月5日，汉族，农民，住山东省济南市。被告：杭州振发木业有限公司，住所地浙江省杭州市。法定代表人：卢调娟，副总经理。委托诉讼代理人：邓桃子（特别授权代理），男，1979年12月28日出生，汉族，该公司职工。委托诉讼代理人：刘文涛（特别授权代理），男，1975年1月28日出生，汉族，该公司职工。原告田斌与被告杭州振发木业有限公司网络购物合同纠纷一案，本院于2016年11月2日立案后，依法适用简易程序，于2016年12月2日公开开庭进行了审理，原告田斌，被告杭州振发木业有限公司的委托诉讼代理人邓桃子、刘文涛到庭参加诉讼。本案现已审理终结。田斌向本院提出诉讼请求：1.判令被告杭州振发木业有限公司退还购物款49元，赔偿购物款500元；2.判令被告承担本案诉讼费25元。事实和理由：2016年9月26日，原告田斌在被告杭州振发木业有限公司在天猫网开的网店“百年树旗舰店”购买了1盒“百年树牛角长梳子”产品，订单号为：2418064034341503，总共花费49元。被告网站上标识该产品价格为￥118.00元带划线，促销价为￥49.00元（特价促销）；其网站上宣传：“产品特点为清热解毒、护发养发、辟邪祈福、香味恒久，据《本草纲目》载：‘牛角，酸咸、清凉、无毒’。牛角本身是中药的一中，因此牛角制品有一定的保健作用，使用角梳不会产生静电。每天清晨用角梳梳头数次，它的药理性能在按摩人的大脑头皮和头部神经时促进血液循环，无形之中渗入人体。晚上用角梳按摩头部，它的‘凉血解毒’药理性能使人放松一天的紧张和疲劳情绪。经常使用角梳能有效地减少脱发、断发及消除头皮屑。长期使用能消除头痛等头部疾病，让您头脑清醒、精神焕发、思维敏捷。头部是人体的统帅，一定要用最好的方式去护理。”其网站还宣传“绿檀木成为百乐圣檀，产于拉丁美洲的热带雨林，可提神醒脑”等。原告看到上述宣传有了购买意向，结果收货后，发现其产品及外包装均无标识，原告家人使用并发现就是普通梳子，无医疗作用。原告咨询律师及查阅相关法律法规后发现被告行为属于欺诈消费者。被告的产品及外包装上无标识生产厂厂名厂址、生产日期、质量合格证等，违反了《中华人民共和国产品质量法》第二十七条，系三无产品；被告宣传其产品所具有的医疗保健功效及引用本草纲目的行为，违反了《中华人民共和国广告法》第九条、第十七条，被告广告中含有封建迷信的内容且其广告使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语，被告产品不得使用医疗用语，其行为系虚假宣传；原告还怀疑被告的行为违反了《中华人民共和国价格法》第十四条及国家发改委关于《禁止价格欺诈行为的规定》第七条构成价格欺诈。杭州振发木业有限公司辩称，认可与原告进行的此次网络购物交易，购物款49元可以退还，不同意赔偿购物款500元，同意承担诉讼费25元。网站上的宣传及文字，都是从《本草纲目》摘的，有据可查的，牛角是药材，被告只是引用。角梳不产生静电，普通梳子也不产生静电。中国是中药理疗大国，经常梳头可以促进血液循环，对头部有好处，但需要长期坚持，非一两个月短期内见效，这是常识。被告公司在天猫网站上面售卖产品，是经过了严格审核的，被告公司不是三无公司、冒牌制假公司，商品亦非三无产品，未给原告造成任何损失或者损害，不同意赔偿。被告网店销售牛角梳子的原价是118元，优惠折扣价是49元，不构成价格欺诈。本案当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证，对无争议的事实认定如下：2016年9月26日，原告田斌从被告杭州振发木业有限公司在天猫网上开设的官方网店“百年树旗舰店”支付49元购买一把“百年树牛角长梳子”，淘宝订单编号2418064034341503，2016年9月29日原告田斌收到该商品。被告杭州振发木业有限公司在天猫网开设的网店名为“百年树旗舰店”，在其网店页面上对“百年树牛角长梳子”有如下介绍：“名称：百年树高端檀木牛角梳；材质：绿檀木、水牛角；特点：清热解毒、护发养发、辟邪祈福、香味恒久；适合人群：送父母送长辈送妻子送朋友……水牛角——据《本草纲目》载：‘牛角，酸咸、清凉、无毒’。牛角本身是中药的一中，因此牛角制品有一定的保健作用，使用角梳不会产生静电。每天清晨用角梳梳头数次，它的药理性能在按摩人的大脑头皮和头部神经时促进血液循环，无形之中渗入人体。晚上用角梳按摩头部，它的‘凉血解毒’药理性能使人放松一天的紧张和疲劳情绪。经常使用角梳能有效地减少脱发、断发及消除头皮屑。长期使用能消除头痛等头部疾病，让您头脑清醒、精神焕发、思维敏捷。头部是人体的统帅，一定要用最好的方式去护理……绿檀木又称百乐圣檀，……系世界名贵木材，产于拉丁美洲的热带雨林，……可提神醒脑……”等宣传文字和图片。在审理过程中，原告在开庭之前自愿撤回对被告浙江淘宝网络有限公司的起诉，原告当庭放弃对质量问题的诉求。对双方有争议的事实，本院认定如下：关于广告虚假宣传问题，被告杭州振发木业有限公司引用《本草纲目》中关于牛角的中药功效来宣传牛角梳子的保健功效，不含有封建迷信的内容，未使用医疗性语言进行宣传，亦未将牛角梳子虚假宣传为药品、医疗器械。关于价格欺诈行为，被告提交“天猫购买记录”显示：2016年9月26日被告与原告成交的订单号为2418064034341503，交易价格￥49元，在此前最后一次成交记录显示：日期为2016年9月2日、订单号为2176954384479343交易成功，成交价格为￥118.00，原告予以质证认可。本院认为，原告在被告的天猫网网店“百年树旗舰店”购买“百年树牛角长梳子”产品的行为，系网络购物行为，原、被告之间达成的网络购物合同是双方当事人真实意思表示，无违反法律法规之行为，合法有效。被告杭州振发木业有限公司引用《本草纲目》对牛角梳子的功效进行宣传并无不当，没有含有封建迷信的内容和使用医疗性的语言，被告推销的商品是牛角梳子，从常识看并不能与药品、医疗器械相混淆，不构成广告虚假宣传。根据《国家发改委关于有关条款解释的通知》（发改价监[2015]1382号）关于“虚构原价”、“虚假优惠折价”、“原价”的解释，经营者若在本次促销活动前七日内在本交易场所成交，有交易票据的最低交易价格；如果前七日内没有交易，以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价。原、被告交易成功之前最后一次交易价格是以原价￥118元成交的，被告以原价￥118元、优惠价￥49元与原告成交，并没有虚构原价，被告的本次网络销售行为不构成价格欺诈。综上所述，因被告的网络销售行为不构成广告虚假宣传、价格欺诈行为，因被告同意退款和承担诉讼费用，故原告退货、被告退款并承担诉讼费用。原告要求被告赔偿损失500元于法无据，对原告该项诉讼请求，本院不予支持。依照《中华人民共和国合同法》第四十四条，《中华人民共和国广告法》第九条、第十七条、第二十八条，《中华人民共和国价格法》第十四条，参照《禁止价格欺诈行为的规定》（国家发展计划委员会令第15号）第七条（一）、《国家发展改革委关于有关条款解释的通知》（发改价监[2015]1382号）第二、三条，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、限被告杭州振发木业有限公司于本判决生效之日起十日内返还原告田斌货款49元。二、限原告田斌于本判决生效之日起十日内返还被告杭州振发木业有限公司销售的“百年树牛角长梳子”一把。三、驳回原告田斌的其他诉讼请求。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费25元，由被告杭州振发木业有限公司负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省济南市中级人民法院。代理审判员  万劲松二〇一七年一月二十五日书 记 员  曲歆祎