广西壮族自治区南宁市青秀区人民法院 民 事 判 决 书 （2016）桂0103民初8340号 原告：黄奕，女，1977年9月13日出生，汉族，住上海市静安区。 委托诉讼代理人：韦昌怀，广西律昌律师事务所律师。 被告：南宁远东医院有限公司，住所地：南宁市青秀区厢竹大道****。 法定代表人陈雪霞，总经理。 委托诉讼代理人蓝王世，广西民族律师事务所律师。 委托诉讼代理人刘思妤，广西民族律师事务所律师。 案由：肖像权纠纷 适用程序：简易程序（）普通程序（√） 立案时间：2016年8月8日 开庭时间：2016年12月7日 当事人到庭情况： 原告：委托诉讼代理人到庭 被告：委托诉讼代理人蓝王世到庭 原告诉请要点 诉讼请求：一、被告立即停止侵害原告的肖像权、名誉权，并在被告开办的南宁都市丽人医院网(www.dslryy.com)上删除所有原告照片；二、被告在《人民法院报》、广西时空网(www.gxsky.com)上连续一个月刊登、发布内容经法院审查的向原告公开道歉的道歉信；三、被告赔偿原告形象代言损失80000元；四、被告赔偿精神抚慰金20000元；五、被告赔偿律师费、公证费、误工费等合理办案费共计3000元；六、被告承担本案诉讼费。 事实与理由：2015年8月，有人发现被告在其开办的南宁都市丽人医院网站盗用原告肖像作商业推广。发现被告侵权后，原告由公司员工刘雨欣委托代理人黄悦于2015年8月18日到北京市正阳公证处进行证据保全公证。根据公证书，被告侵权事实：打开http://www.dslryy.com/fkjb/gjml8/conts/8601.html，网页主体是一篇标题为“治疗宫颈重度糜烂方法”的文章，文章中的显眼位置是被告插入的原告肖像。网页的版头是分项介绍链接，之下是被告的广告语“妇科疾病值得信赖的妇科专家”。文章的主要内容介绍被告治疗宫颈糜烂的方法，末尾有提示“希望以上内容能给您带来帮助，如果您还有其他疑问，可咨询都市丽人在线医生了解更多详情，或者拨打我们的妇科疾病健康热线：0771-2248888。”此外，文章的四周是被告商标及联系方式链接浮动窗口等，包括“免费电话咨询”、“在线咨询”、“在线预约”、“专家免费在线咨询”、联系地址、电话等广告信息。被告盗用原告肖像的时间从2011年6月14日开始至公证日，侵权时间持续四年多。同时，被告网站上都是低俗的妇科疾病文章，涉及女性生理隐私，配上原告肖像，让人觉得原告得过类似疾病并在被告医院接受治疗，贬损原告的形象和名誉，这给原告造成一定的精神损害。原告是知名演员，曾参演《上错花轿嫁对郎》、《还珠格格3》、《爱，在离别时》等电视剧，曾获得万象国际华语电影节优秀女演员、澳门国际电影节最佳女主角。对知名演员来说，个人形象的贬损必然损害自身的商业价值。现被告未经同意，采用原告肖像作低俗广告，既不道德又违法，严重损害原告形象和声誉。经原告委托代理人向南宁市青秀区工商行政管理局调查核实，南宁都市丽人医院有限公司于2015年9月25日变更为南宁远东医院有限公司，法定代表人由郑国森变更为陈雪霞。依照现行法律、法规的相关规定，被告擅自使用原告的照片用于商业宣传，同时侵犯了原告的肖像权和名誉，给原告造成了一定的经济损失和精神伤害。 被告答辩要点 一、我方于2015年9月由南宁都市丽人医院有限公司更名为南宁远东医院有限公司后，经营专科方向为男性诊疗，而南宁都市丽人医院网在更名后便停止使用，服务器也已关闭。二、原告不能证明涉案图片涉及原告的肖像权，且在涉案图片的文章中也仅是介绍妇科病理知识和诊疗方案，并未使用任何侮辱、毁损性的语言，不存在侵犯原告肖像权及名誉的情形，原告所主张的各项经济损失及精神损害赔偿均缺乏相应的事实及法律依据。 事实认定 原告系演员。南宁都市丽人医院有限公司（以下简称都市丽人医院）系网站www.dslryy.com的主办单位，主办单位性质为企业，网站名称为南宁都市丽人医院。经北京市正阳公证处公证，于2015年10月30日作出（2015）京正阳内民证字第7884号公证书，证明网站www.dslryy.com的子链接网页中有题为“治疗宫颈重度糜烂方法”的文章，文章发布时间为2011年6月14日，文章中使用了原告的人物照片作为插图，文章上方有“丽人首页”、“专题首页”、“计划生育”、“微创妇科”、“不孕不育”、“在线查询”、“联系我们”等链接及“妇科疾病值得信赖的妇科专家”的广告语，文章左侧有“免费电话咨询”的悬浮窗，文章右侧有“宫颈糜烂的症状，丽人妇科专家告诉您”等链接，文章下方有都市丽人医院的地址、联系电话、在线QQ及网上预约链接。 都市丽人医院于2015年9月25日更名为南宁远东医院有限公司（以下简称为远东医院），法定代表人由郑国森变更为陈雪霞。至本案开庭日，涉案网站www.dslryy.com已无法打开。双方当事人均确认远东医院目前的官方网站为nk.nnydyy.com。 诉讼中，原告主张其肖像权许可使用费为2年700000元，并提交（2016）京方正内民证字第14608号公证书复印件一份。被告则主张公证书无原件，对此不予认可。 判决理由 肖像权属于人格权，是公民对自己的肖像依法享有的权利，包括制作、使用专有权及利益维护权。公民享有肖像权，未经本人同意，不得以营利为目的使用公民的肖像。都市丽人医院未经原告本人同意，在其主办的网站擅自使用原告的照片，且在有原告照片的页面放置广告，具有明显的营利目的，其是否因此实际营利，并不影响侵权行为的构成，故都市丽人医院侵犯原告肖像权的事实，本院予以认定。因都市丽人医院于2015年9月25日更名为远东医院，故都市丽人医院的民事权利义务应由远东医院承担。《中华人民共和国侵权责任法》第十五条规定：“承担侵权责任的方式主要有：(一)停止侵害；……(六)赔偿损失；(七)赔礼道歉；……”，据此，远东医院应承担停止侵害、赔偿损失、赔礼道歉的民事责任。具体为： 1、关于停止侵害。原告要求远东医院删除网站www.dslryy.com上所有原告照片，但该网站现已无法正常打开使用，即远东医院的行为已符合《中华人民共和国侵权责任法》第十五条第一款第（一）项关于停止侵害的规定，故对原告的该项诉请，本院不予支持； 2、关于赔礼道歉。远东医院仅在自己公司的网站刊登原告照片，过错较轻，该网站相比知名网站点击率较低，社会影响较小，目前亦尚无证据证实远东医院的侵权行为对原告造成了巨大的不良影响，故本院对于原告要求远东医院在《人民法院报》、广西时空网（www.gxsky.com）连续一个月刊登、发布道歉信的诉请不予支持。根据远东医院的过错程度，其应自本案生效判决规定的履行期届满之日起连续一个月在其官方网站nk.nnydyy.com的首页上刊登、发布经人民法院审查的道歉信； 3、关于形象代言损失。原告系演员，具有一定的社会知名度，涉案网站的主要内容和远东医院将原告照片用于配图的文章内容均涉及妇科疾病，按通常的价值判断确实会对原告的形象造成一定损害，但原告为证实形象代言损失，仅提交了公证书复印件，不符合《中华人民共和国民事诉讼法》第七十条第一款“书证应当提交原件……”之规定，远东医院亦不认可该复印件，且形象损失属无形价值无法评估，故本院结合本案案情酌情判令远东医院应赔偿原告形象代言损失20000元； 4、关于精神损害。原告作为一名女性，其肖像未经同意被擅自使用在涉及妇科疾病内容的网站上，结合常理判断并考虑通常的女性心理，原告要求法院判令远东医院赔偿精神损害抚慰金有事实依据，应予支持。本院综合远东医院的侵权程度及全案案情，酌定远东公司应赔偿原告精神损害抚慰金10000元； 5、关于办案费。原告主张的律师费、公证费、误工费等办案费共计3000元，其未能举证证明存在该些损失，本院不予支持。 判决结果 综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十五条、第二十二条，《中华人民共和国民事诉讼法》第七十条第一款、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下： 一、被告南宁远东医院有限公司于本案判决生效之日起十日内在nk.nnydyy.com网站首页上连续一个月刊登道歉信，向原告黄奕赔礼道歉，道歉内容须经本院审核，如逾期不履行上述义务，则由本院选择一家全国范围内公开发行的报纸，刊登本判决主要内容，相关费用由被告南宁远东医院有限公司负担； 二、被告南宁远东医院有限公司赔偿原告黄奕形象代言损失20000元； 三、被告南宁远东医院有限公司赔偿原告黄奕精神损害抚慰金10000元； 四、驳回原告黄奕的其他诉讼请求。 案件受理费1015元，由被告南宁远东医院有限公司负担。 上述义务，义务人应于本案判决生效之日起十日内履行完毕，如果未按本判决指定的期间履行义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。权利人可在本案生效判决规定的履行期限最后一日起二年内向本院或与本院同级的被执行的财产所在地人民法院申请执行。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，同时按照对方当事人的人数提出副本，上诉于南宁市中级人民法院，并在上诉期限届满之日起七日内到南宁市中级人民法院预交上诉案件受理费。逾期不交纳又不提出缓交申请的，按自动撤回上诉处理。 审 判 长  蒋蕴杰 审 判 员  彭绍征 代理审判员  易紫阳 二〇一七年一月十二日 书 记 员  杨 璇 附法律条文： 《中华人民共和国侵权责任法》 第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。 根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。 第十五条承担侵权责任的方式主要有： (一)停止侵害； (二)排除妨碍； (三)消除危险； (四)返还财产； (五)恢复原状； (六)赔偿损失； (七)赔礼道歉； (八)消除影响、恢复名誉。 以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。 第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第七十条书证应当提交原件。物证应当提交原物。提交原件或者原物确有困难的，可以提交复制品、照片、副本、节录本。 提交外文书证，必须附有中文译本。 第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。 《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》 第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。 在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。