成都高新技术产业开发区人民法院民 事 判 决 书（2016）川0191民初12570号原告：杨国述，男，汉族，1949年11月16日出生，住四川省郫县。委托诉讼代理人：杨模全，男，汉族，1975年11月13日出生，住四川省郫县，原告之子，特别授权代理人。被告:四川爱家居商业管理有限公司，住所地成都市高新区双柏路68号。法定代表人：陈敏，公司总经理。委托诉讼代理人：周波，男，汉族，1985年5月8日出生，住四川省巴中市巴州区，公司员工，特别授权代理人。委托诉讼代理人：方志国，男，汉族，1980年9月5日出生，住安徽省来安县，公司员工，特别授权代理人。原告杨国述诉被告四川爱家居商业管理有限公司（以下简称爱家居公司）物业服务合同纠纷一案，本院于2016年11月8日立案受理后，依法适用简易程序，由本院代理审判员林旭独任审判，于2016年12月8日、2017年1月12日两次公开开庭进行了审理，第一次开庭，原告杨国述的委托诉讼代理人杨模全，被告爱家居公司的委托诉讼代理人周波、方志国均到庭参加诉讼，第二次开庭，原告杨国述的委托诉讼代理人杨模全到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告杨国述向本院提出诉讼请求：1.判令被告退还原告质量保证金15000元，运营管理费11934.12元，物业管理费4971.3元，利息1年6个月共2392元（按照年息5%计算）；2.本案诉讼费由被告承担。诉讼中，原告杨国述当庭增加了诉讼请求,要求判令被告支付违约金37600元，损失费6000元。事实和理由：原告于2015年1月29日与被告签订了《晨明爱家居总部港物业综合管理服务协议》。2015年11月26日，双方均同意终止此协议，但被告拒不退还原告已经缴纳的各项费用，故诉至法院。被告爱家居公司辩称，对原告主张退还质量保证金15000元，被告予以认可；对于运营管理费，被告不应当退还，按照合同约定如果有一方先行终止合同，另一方可以不将运营管理费退还；对于物业管理费，从原告提供的收据中可以看出并非被告收取，与本案无关；对于利息及违约金，被告并无违约，不应当承担。经审理查明，2015年1月29日，原告杨国述（乙方）与被告爱家居公司（甲方）签订《物业综合管理服务协议》，主要约定：1.乙方承租物业坐落于成都市高新区双柏路68号晨明·爱家居总部港项目（西区商瑞项目）2号楼第一层第1B15号，该物业承租总面积为165.71平方米（含公摊面积）；2.协议的有效期限从2015年5月1日起至2018年4月30日止，但最终以晨辉公司发出的书面《租户入场通知》或公告、函件中规定的物业交付日及租期起算日期为准，若晨辉公司因故推迟交付该物业，本协议的有效期将按物业实际的交付日及租期起算日予以顺延；3.为维护双方整体声誉，保障消费者合法权益，签订本协议时，乙方须一次性向甲方交纳15000元作为乙方在承租物业内从事商品、产品销售或提供服务的质量监督，以此确保甲方对消费者公开承诺的“先行代赔”等制度的执行和实现，协议期满后，如乙方续租该物业，则乙方在本协议期内的质量保证金自动转作下个协议期内的质量保证金，若乙方不再续租该物业，且乙方在承租物业内所售商品、产品或服务的质量三包期已全部届满，经甲方核实并确认乙方所售商品、产品或者服务不存在质量问题和纠纷后，甲方应当在30天内将该质量保证金余额（不计利息）退还给乙方；4.乙方须向甲方缴纳标准为36元/月/平米的运营管理费，甲方按照乙方承租物业面积165.71平米进行计费，合计乙方每月应当缴纳5965.56元，双方已经约定该费用的缴纳方式按照乙方和晨辉公司所签订的物业租赁合同中物业租金的缴纳约定执行；5.双方约定，乙方按照5元/月/平米标准向甲方支付物业服务费，按乙方承租物业面积165.71平米进行计算，合计乙方每月应当缴纳828.55元，双方约定该费用的缴纳方式按照乙方和晨辉公司所签订物业租赁合同中物业租金的缴纳约定执行；6.协议有效期内，除双方另外达成约定外，任何一方单方终止、解除本协议视为违约，违约方应当向守约方支付违约金，违约金按照本协议的合约费用总额的20%计取；7.协议自双方签字或盖章并足额交纳质量保证金之日起生效。还查明，《物业综合管理服务协议》第一条立约前置条件第二款载明“双方签订本协议时，甲方已委托诚臣物业有限公司为晨明·爱家居总部港项目提供各项物业基础管理服务，且已经获得诚臣物业公司的授权，甲方有权对入驻晨明·爱家居总部港项目（西区商瑞项目）的所有租户使用人代收物业费及水电费等，入驻晨明·爱家居总部港项目（西区商瑞项目）的全体租户及其雇员均须服从甲方及诚臣物业公司的各项运营管理工作或管控举措，同时须按本协议的约定缴纳相关管理及服务费用。《物业综合管理服务协议》第六条综合运营管理对于爱家居公司综合运营管理内容作出了明确约定。合同签订当日，原告杨国述向爱家居公司缴纳了质量保证金15000元，2015年5月1日至2015年10月31日的运营管理费11931.12元，向诚臣物业公司缴纳2015年5月1日至2015年10月31日的物业管理费4971.3元。2015年10月14日，原告杨国述向成都晨辉汽车有限公司、爱家居公司提交《申请书》1份，该申请书载明“因未能进场装修，申请解除晨明·爱家居物业租赁合同及晨明·爱家居总部港物业管理服务协议，并退还我方已缴纳的所有费用。”2015年11月26日，爱家居公司函告杨国述，同意终止双方签订的《晨明·爱家居总部港物业租赁合同》以及《晨明·爱家居总部港物业综合管理服务协议》。再查明，合同签订后，原告杨国述承租的晨明·爱家居总部港项目（西区商瑞项目）2号楼第一层第1B15号未交付其使用。以上事实，有原、被告当庭陈述以及提交的《物业综合管理服务协议》、收据、申请书、告知函等证据在卷佐证，上述证据经本院审查均具有真实性、合法性与本案待证事实具有关联性，本院予以采信。本院认为，被告对于退还15000元的质量保证金予以认可，故对原告要求被告退还质量保证金15000元的诉讼请求，本院予以支持。本案的争议焦点为被告是否应当退还原告运营管理费、物业管理费及是否应当支付利息、违约金、损失费。本院认为，根据《申请书》及《告知函》的内容，原、被告签订的服务协议已经于2016年11月4日解除，根据《中华人民共和国合同法》第九十七条“合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。”的规定，合同解除后，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施并有权要求赔偿损失。合同签订后，原告杨国述承租的晨明·爱家居总部港项目（西区商瑞项目）2号楼第一层第1B15号未交付其使用，被告并未提供相应的综合运营管理服务，故对于原告要求被告退还运营管理费11931.12元的诉讼请求，本院予以支持。对于原告要求被告退还物业管理费4971.3元的诉讼请求，本院认为，根据《物业综合管理服务协议》第一条第二款内容可知，原告承租的物业系由案外人诚臣物业公司提供物业管理服务，且原告提供的物业管理费收据上载明的收费单位为诚臣物业并加盖四川诚臣物业服务有限公司财务专用章，故本院认为，被告爱家居公司并非原告缴纳的物业管理费的收费主体，对原告要求被告爱家居公司退还物业管理费4971.3元的诉讼请求，本院不予支持。对于原告要求被告支付利息的诉讼请求，本院认为，《物业综合管理服务协议》第四条对质量保证金的退还明确约定了不计利息，且协议未明确约定综合管理费退还的利息问题，故原告要求被告支付利息的诉讼请求，本院不予支持。对于原告要求被告支付违约金37600元的诉讼请求，原告主张根据协议第十二条第五款“约定除双方另外达成约定外，任何一方单方终止、解除本协议视为违约，违约方应当向守约方支付违约金，违约金按照本协议的合约费用总额的20%计取”，本院认为，本案中系原告向被告提交解除合同申请后被告同意解除，且原告未提交证据证明系被告单方面终止、解除协议，故对于原告的该项诉讼请求，本院不予支持。对于原告要求被告支付损失费6000元的诉讼请求，本院认为，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明，原告未提交证据证明其损失的具体构成，故对于原告的该项诉讼请求，本院不予支持。据此，依照《中华人民共和国合同法》第九十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：一、被告四川爱家居商业商业管理有限公司于本判决生效后十日内退还原告杨国述质量保证金15000元，运营管理费11931.12元；二、驳回原告杨国述的其他诉讼请求。本案案件受理费774元，由被告四川爱家居商业商业管理有限公司承担237元（此款原告已预交，被告在履行本判决确定的给付义务时一并向原告支付元），由原告杨国述承担537元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于四川省成都市中级人民法院。代理审判员 林 旭二〇一七年一月十二日书 记 员 王延佳