宜昌市夷陵区人民法院民 事 判 决 书（2013）鄂夷陵民初字第00853号原告宜昌三峡人家文化旅游发展有限公司（以下简称三峡人家）。住所地宜昌市夷陵区三斗坪镇石牌村2组。法定代表人濮建新，该公司经理。委托代理人彭光耀、朱明杰，湖北前锋律师事务所律师。被告佛山市南海博佳贸易有限公司（以下简称南海博佳）。住所地广东省佛山市南海区桂城简平路1号天安南海数码新城3栋510室。法定代表人姜宇轩，该公司经理。被告方明，男，汉族，个体工商户。委托代理人曾群、邢诚，湖北三立律师事务所律师。原告三峡人家与被告南海博佳、方明产品责任纠纷一案，本院于2013年7月18日立案受理后，依法由审判员覃宗臣担任审判长，与审判员李清平、人民陪审员李先伸组成合议庭，于2013年9月16日公开开庭进行了审理。此后由审判员洪辉云担任审判长，与审判员向丽丽、人民陪审员李先伸组成合议庭，于2015年4月20日公开开庭进行了审理。原告三峡人家的委托代理人彭光耀、朱明杰与被告方明委托代理人邢诚到庭参加诉讼，被告南海博佳经本院传票传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告三峡人家诉称，2011年7月26日，原告向第二被告购买“欧泰”牌淋浴房41套用于宾馆经营并支付预付款9963元。两日后双方订立书面买卖合同约定：1、淋浴房单价为810元，合同总价款为33210元；2、由第二被告负责安装；3、第二被告承诺不提供假冒伪劣产品，质保期为一年，第二被告提供免费维修或更换服务等。该合同订立后，第二被告将上述货物运送至原告处并进行安装，原告依约支付了全部货款。2012年7月1日，原告的客户肖霞入住宾馆洗澡时，淋浴房钢化玻璃门突然爆碎致其受伤，原告支付赔偿金3400元，退还门票150元。2012年7月7日，另一房间的淋浴房钢化玻璃再次发生爆碎。为防止继续发生玻璃爆碎事故，原告对41间客房停业，同时对淋浴钢化玻璃门爆碎原因进行鉴定。鉴定确认，爆碎的主要原因是淋浴房钢化玻璃门厚度过小，不符合质量标准；设计选型、安装和安装孔加工存在缺陷；不排除采用冒牌钢化玻璃的可能。原告要求第二被告尽快退货并提供生产厂家信息，第二被告置之不理。原告向工商部门投诉后，才获悉淋浴房是第一被告生产。原告认为，两被告生产和销售的淋浴房违反产品质量法的相关规定，依法应当承担退货及赔偿损失的连带责任。现请求判令被告退货并退还已付货款33210元、赔偿损失229841.80元。被告南海博佳没有提出答辩。被告方明辩称，涉案的淋浴房安装在石牌要塞宾馆，如果淋浴房存在产品缺陷造成财产损失��应当由其主张，三峡人家并非本案适格的原告；原告提供的鉴定报告所依据的鉴定标准错误，不应当采纳；原告主张的停业损失和要求全额退货没有事实和法律依据，涉案的淋浴房存在质量问题是生产商的责任。依法应由生产者或销售者承担侵权责任，而不是承担连带责任。经审理查明，2011年7月26日，经双方协商约定，由三峡人家向方明购买“欧泰”牌淋浴房41套用于宾馆经营，当日三峡人家向方明支付预付款9963元。2011年7月28日，三峡人家与方明签订《淋浴房购销安装合同》。该合同约定：三峡人家向方明购买欧泰牌（A1901）淋浴房（含底盆）41套，单价为810元／套，合同总价款为33210元；本合同价格为全套淋浴房包干价格，含安装及安装辅材费用；质保一年，在质保期内出现质量问题由方明负责修复或免费更换；合同还对其它事宜进行了约定。随后，方明将41套��浴房运送至三峡人家景区宾馆并安装完毕，三峡人家依约支付了全部货款。2012年7月1日，顾客肖霞入住宾馆5108号房间洗澡时，淋浴房玻璃门突然爆碎致其受伤，三峡人家向肖霞支付各项赔偿费用共计3339.8元，并退还门票150元。同年7月7日，另一房间客房淋浴房玻璃再次发生爆碎，但未造成人员受伤，三峡人家退还门票150元。2014年7月12日，三峡人家委托湖北省产品质量监督检验研究院司法鉴定中心对淋浴房钢化玻璃门爆碎原因进行鉴定，支付鉴定费8000元、鉴定人员交通费及检验时拆卸费用426元。2012年7月23日，湖北省产品质量监督检验研究院司法鉴定中心出具《司法鉴定意见书》，结论为：钢化玻璃门是在正常使用下发生的，排除钢化玻璃门爆碎是受极端外力冲击或自爆引起的；设计选型缺陷、安装缺陷和安装加工缺陷是淋浴房钢化玻璃门爆碎的主要原因；不排除合同供货方未按《淋浴房购销安装合同》中规定，采用冒牌钢化玻璃的可能。诉讼期间，又有二间玻璃房爆裂，三峡人家支付他人医药费424.50元，退还门票300元。本案审理中，经方明申请，本院委托上海华碧检测技术有限公司对涉案淋浴房钢化玻璃是否存在缺陷进行鉴定。2015年1月4日，上海华碧检测技术有限公司出具《淋浴房钢化玻璃产品质量鉴定报告》，认定浴室门玻璃中存在缺角及崩边，不符合国标要求（崩边、缺角等缺陷会成为玻璃的应力集中点，导致玻璃强度降低）；涉案浴室门玻璃的碎片状态不符合国标要求（根据碎片状态分析，其钢化强度不够，耐冷热冲击性较差）。2013年7月18日，三峡人家向本院提起诉讼，并在本案审理中将其诉讼请求变更为：1、要求二被告退货并退还原告已付货款33210元；2要求二被告赔偿各项损失合计400906.30元，其中鉴定费8000元、���验时拆卸费用及鉴定人员交通费426元、游客受伤医药费及赔偿款4373.30元、门票退费600元、客房损失354707元、更换拆装淋浴房对建筑物造成损害修复费用32800元。另查明，宜昌盘古旅游资源开发有限公司于2011年12月22日依法变更登记为三峡人家，其名下景区宾馆客房挂牌价为388元／间／天。同时查明，方明系依法登记的个体工商户，字号为宜昌市西陵区吉美建材经营部。2012年2月9日，佛山市博乐卫浴有限公司依法变更登记为南海博佳，福建欧泰卫浴有限公司于2009年1月1日至2011年12月31日将其欧泰品牌授权南海博佳公司生产及销售淋浴房。上述事实，有《淋浴房购销安装合同》、付款凭证、工商登记资料、湖北省产品质量监督检验研究院司法鉴定中心出具的《司法鉴定意见书》和上海华碧检测技术有限公司出具的《淋浴房钢化玻璃产品质量鉴定报告》以及双方当事人的���庭陈述等证据在卷佐证，足以认定。本院认为，三峡人家与方明签订的《淋浴房购销安装合同》合法有效。作为出卖人，方明提供淋浴房的产品质量及安装服务应当符合法律规定和双方约定。对于本案的二个鉴定报告，湖北省产品质量监督检验研究院司法鉴定中心是对淋浴房钢化玻璃门爆碎原因进行鉴定，上海华碧检测技术有限公司是对淋浴房钢化玻璃是否存在缺陷进行鉴定。二份鉴定报告的鉴定依据均是采用建筑玻璃的相关标准进行，鉴定结论也并不矛盾，鉴定的内容（项目）也互为补充，本院认定该二份鉴定报告均合法有效。该二份鉴定报告能够证实。涉案淋浴房的生产设计及售后安装均有缺陷，不符合相关的国家标准。涉案淋浴房系被告方明从被告佛山市南海博佳贸易有限公司处购买，被告佛山市南海博佳贸易有限公司作为生产者，因产品存在缺陷造成损害的，应承担侵权责任。涉案淋浴房涉及到宾馆入住客人的人身安全，二份鉴定均能证实存在生产和安装缺陷，为避免人身伤害，三峡人家要求退货的理由成立，本院予以支持，方明应当召回并返还货款33210元。三峡人家主张的各项损失：鉴定费8000元、鉴定检验时拆卸费用及鉴定人员交通费426元、游客受伤医药费及赔偿款3764.30元、门票退费600元本院予以认定；三峡人家请求的客房损失及更换淋浴房对建筑物的损失因没有提供相应证据予以证实，本院无法支持；上述各项损失合计12790.30元。综上，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条、《中华人民共和国侵权责任法》第四十一条、第四十五条、第四十六条之规定，判决如下：一、由被告方明在本判决生效后十日内召回涉案的41套“欧泰”牌淋浴房，并返还原告宜昌三峡人家文化旅游发展有限公司货款33210元。二、由被告佛山市南海博佳贸易有限公司在本判决生效后立即赔偿原告宜昌三峡人家文化旅游发展有限公司各项损失合计12790.30元。三、驳回原告宜昌三峡人家文化旅游发展有限公司的其它诉讼请求。如果未按本判决书指定的期间履行金钱给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十九条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费7810元，由原告宜昌三峡人家文化旅游发展有限公司负担5000元，被告方明负担810元，被告佛山市南海博佳贸易有限公司负担2000元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖北省宜昌市中级人民法院。审判长洪辉云审判员向丽丽人民陪审员李先伸二〇一五年六月五日书记员舒邦春