广西壮族自治区柳州市城中区人民法院 民 事 判 决 书 （2018）桂0202民初1258号 原告：广西某某集团股份有限公司某某大厦物业服务分公司,住所地柳州市。 负责人：李某某。 委托代理人：谢某某，员工。 委托代理人：李某斌，员工。 被告:龙某某，女，1983年9月7日生，汉族，户籍地广西融水苗族自治县，现住广西柳州市。 原告广西某某集团股份有限公司某某大厦物业服务分公司（以下简称“某某物业”）诉被告龙某某关于物业服务合同纠纷一案，本院于2018年6月6日立案受理后，依法组成合议庭适用普通程序，于2018年7月25日公开开庭进行了审理。原告委托代理人到庭参加审理，被告龙某某经本院传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼，本院依法对该案进行缺席审理。本案现已审理终结。 原告向本院提出诉讼请求：1、判令被告立即交纳故意拖欠原告物业服务费人民币5556.58元，滞纳金12668.94元，合计：壹万捌仟贰佰贰拾伍元伍角捌分整（18225.58元）;2、被告从2018年5月1日起继续交纳某某小区ZZ-A14-1-1403房每月物业费;3、诉讼费用由被告支付。后原告认为其滞纳金计算有误，调整为4627.27元，并撤回第二项诉请。事实和理由：(一）2016年4月1日至2018年4月30日，被告龙某某拖欠原告广西某某集团股份有限公司某某大厦物业服务分公司物业服务费4162.75元,滞纳金9491.07元；卫生费187.5元,滞纳金427.5元;公摊电费1206.33元,滞纳金2750.43元，合计:壹万捌仟贰佰贰拾伍元伍角捌分整（18225.58)。原告人公司物业人员对被告进行多次电话联系、发送催费单，被告不理睬、不接受催费单，物业人员于2017年5月23日、2018年5月29日在其住宅张贴催费单、函（详见提供材料1)，要求被告及时交纳所欠物业服务费，截止2018年5月1日止，被告故意拖欠物业服务费（含滞纳金)人民币壹万捌仟贰佰贰拾伍元伍角捌分整(18225.58元），至今未交纳。(二）原告人公司对被告人收取物业费合法。1.原告人公司是广西华锡集团股份有限公司下属单位，2010年10月受其委托进驻某某小区，并成立广西某某集团股份有限公司某某大厦物业服务分公司某某小区物业服务中心，详见提供材料，2：《关于成立某某小区物业服务中心》桂华物通（[2011]8号）(以下称物业），负责对某某小区物业进行物业服务收费的前期管理服务工作。制定了相关协议，详见提供材料,3:《柳州市某某小区前期物业服务协议》（以下称《某某小区前期协议》)。《某某小区前期协议》中的物业服务等级及收费标准于2011年6月29日通过柳州市物价局审核（详见提供材料4)。2.2012年6月28日柳州市某某小区业主委员会向柳州市物业业主委员会成立备案递交申请书（详见提供材料5)，2012年8月13日发放备案证（详见提供材料6)，备案证号：城中业备(2012〕1号。柳州市某某小区业主委员会对原告人公司管理服务某某小区小区、《某某小区前期协议》无异议。3.《某某小区前期协议》第十条违约责任第4款规定：乙方（业主）违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳相关费用，甲方（物业）有权要求乙方补交并从逾期之日起每天加收应交纳费用的千分之三交纳滞纳金，期三个月拒绝缴交或经多次催缴仍不交纳的，甲方有权向小区业主进行公布、公示，直至向人民法院提起诉讼。很显然，原告人对被告人进行多次催缴物业费被告人仍不交纳，原告人在万般无奈之下，对被告人依法提起诉讼、收取物业费是进行物业服务收费的合法行为。 被告龙某某未作答辩。 原告围绕诉讼请求在举证期内提交了如下证据：1、催费通知单、张贴的照片及函，证明原告已经对被告欠缴的物业费进行催收，在被告门口张贴通知单。2、《关于成立某某小区物业服务中心》桂华物通（2011）8号，证明原告向被告收取物业服务费具有合法有效的资质。3、前期物业服务协议，证明原被告于2013年5月13日签订的，确立了原被告的权利义务。4、物业服务等级标准和收费标准，证明原告的收费是符合规定的。5、物业业主委员会成立备案申请书，6、物业业主委员会备案证，证据5、6共同证明原告已经依规进行了登记。7、某某小区房号情况说明，证明收费系统显示的房号与被告房产证上的房号属于同一房屋。8、银行凭证及收费收据，证明原告已经替被告缴纳了卫生费。9、某某小区费用明细说明、被告欠缴费用明细表，证明被告欠缴原告物业服务费的明细。10、某某小区生活垃圾委托清运协议，证明原告与城中区环卫所有委托协议，所以代收代缴符合规定。11、被告房产证，证明被告是本案的适格主体。 被告经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，未向本院提交任何证据材料，视为放弃举证质证的权利。 综合庭审查明及全案证据，可以确定如下法律事实：广西某某集团股份有限公司某某大厦物业服务分公司成立于2000年10月12日。2012年6月28日，柳州市某某小区业主委员会向柳州市城中区住房和城乡建设局提出柳州市物业业主委员会成立的备案申请书，柳州市城中区住房和城乡建设局于2012年8月13日向柳州市某某小区业主委员会颁发编号为城中[2012]业备第1号的备案证。被告龙某某系柳州市高新一路4号某某小区14栋14-3房业主，房屋建筑面积166.51平方米。2013年5月13日，原告与被告签订《柳州市某某小区前期物业服务协议》，约定由原告提供物业管理服务，合同期限从协议签字生效至业主大会选聘新的物业企业合同生效之日起自动终止，带电梯高层住宅物业服务费按房屋建筑面积每月每平方米1元的标准收取。电梯使用费、二次加压水电费分摊、公区照明、楼道内公区照明、单元安防对讲、消防设施用电等费用均由业主分摊，生活垃圾处理费由原告代市环卫部门收取；被告违反协议，不按协议约定的收费标准和时间交纳相关费用，原告有权要求被告补交并从逾期之日起每天加收应交纳费用的千分之三交纳滞纳金；合同还就双方权利义务、物业服务质量等进行了约定。原告与柳州市城中区环境卫生管理所签订《某某小区生活垃圾委托清运协议》，该协议约定原告向柳州市城中区环境卫生管理所支付垃圾清运费每年36000元。2018年5月28日，原告通过电话联系、房门张贴公告等方式向被告催收物业费用，显示2016年4月至2018年4月，被告拖欠物业服务费4162.75元，公摊电费1206.33元，卫生费187.5元，合计5556.58元。后被告仍未缴纳费用，原告诉至本院。 本院认为，原、被告双方签订的《柳州市某某小区前期物业服务协议》系双方的真实意思表示，属合法有效合同，双方应按照合同约定履行各自义务。作为业主的被告，该协议对被告有约束力，被告应当按照与原告签订的协议向原告交纳有关物业费。关于主张物业费问题，原告主张从2016年4月1日至2018年4月30日期间的物业费4162.75元，《柳州市某某小区前期物业服务协议》约定了带电梯高层住宅物业服务费按房屋建筑面积每月每平方米1元的标准收取，原告按照业主房产证上的住宅房屋面积收取物业费4162.75元（166.51平方米×1元/平方米×25个月），合法有据，本院予以支持。关于主张卫生费187.5元（25个月×7.5元），原告的主张有事实依据，且原告已书面催缴，故本院予以认可。关于主张公摊电费问题，原告主张从2016年4月1日至2018年4月30日期间公摊电费1206.33元。经查，公摊电费约定按实际发生金额向业主按户分摊收取，而原告未能提供该段时间的公摊电费实际发生金额的证据，应承担举证不能的不利后果，故本院对公摊电费的主张不予采信。因此，被告欠付原告物业服务费4162.75元、卫生费187.5元共计4350.25元。关于滞纳金问题，依据双方签订的《柳州市某某小区前期物业服务协议》第十条约定：“被告违反协议，不按协议约定的收费标准和时间交纳相关费用，原告有权要求被告补交并从逾期之日起每天加收应交纳费用的千分之三交纳滞纳金”，当事人所约定的滞纳金实为违约金，原告主张拖欠物业服务费滞纳金4427.83元、卫生费滞纳金199.44元，滞纳金共计4627.27元有合同依据，被告未提异议，本院予以认可。原告自愿撤回第二项诉请，不违反法律规定，本院予以准许。被告经本院合法传唤，未到庭参加诉讼，视为放弃相应诉讼权利。综上，物业服务费、卫生费4350.25元，违约金4627.27元，合计8977.52元。 依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条之规定，判决如下： 一、被告龙某某向原告广西某某集团股份有限公司某某大厦物业服务分公司支付2016年4月1日起至2018年4月30日的物业服务费、卫生费人民币4350.25元及违约金人民币4627.27元； 二、驳回原告广西某某集团股份有限公司某某大厦物业服务分公司的其他诉讼请求。 上述义务，义务人应于本判决生效之日起十五日内履行完毕。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。权利人可在本案生效判决规定履行期间的最后一日起二年内，向本院申请执行。 案件受理费256元（原告已预交），由被告龙某某负担126元，原告广西某某集团股份有限公司某某大厦物业服务分公司负担130元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广西壮族自治区柳州市中级人民法院。 审 判 长  许兰珍 人民陪审员  刘 冰 人民陪审员  王燕芬 二〇一八年十月二十九日 代书 记员  潘荣华