浙江省绍兴市越城区人民法院 民 事 判 决 书 （2018）浙0602民初6412号 原告绍兴第二医院，住所地绍兴市越城区延安路**。 法定代表人葛孟华。 委托代理人（特别授权代理）张德江，浙江大公律师事务所律师。 委托代理人（特别授权代理）俞利张，单位职工。 被告智慧云康（北京）数据科技有限公司，住，住所地北京市平谷区中关村科技园区平谷园兴谷****-6/div> 法定代表人李华春。 委托代理人（特别授权代理）吴文杰、韩光，公司员工。 原告绍兴第二医院（以下简称第二医院）与被告智慧云康（北京）数据科技有限公司（以下简称智慧云康公司）承揽合同纠纷一案，本院于2018年6月28日立案受理。依法由审判员周晓圆独任审判，于2018年8月14日公开开庭进行了审理。原告第二医院的委托代理人张德江、被告智慧云康公司的委托代理人吴文杰、韩光到庭参加诉讼。本案庭外和解时间1个月，本案现已审理终结。 原告诉称：2016年8月8日原、被告签订关于绍兴第二医院医院资源管理与大数据应用系统承揽合同。双方约定：被告为原告提供医院资源管理与大数据应用系统软件，并结合绍兴第二医院的实际情况提供包括医院资源管理与大数据管控平台、医院财务管理系统、医院科室成本管理系统等7大功能模块。被告提供的软件系成熟产品，同时提供软件的安装、调试、培训等服务。合同总金额为800000元，本合同生效之日后五个工作日内，原告向被告支付人民币400000元。本合同签约后六个月内，被告应当安装调试完毕并验收合格。如被告未能按时交付本合同中约定的软件，每逾期一日，被告向原告支付合同总额千分之三的逾期交付违约金。如逾期验收超过三个月，原告有权单方面终止本合同。被告应当向原告支付所有原告已经发生的前期投入费用并承担因被告违约给原告造成的全部损失。合同签订后原告依约履行合同义务，向被告支付了400000元首期款。2016年8月16日被告召开了项目启动会，当时常驻原告的是两名工程师，项目经理许浩，另一名工程师裴许杰。2016年8月22日被告提交了实施进度计划（《绍兴市第二医院项目实施计划明细20160822.xls》），每周提交工作周报。2017年7月开始许浩辞职，此后由裴许杰与另外一名工程师常驻我院，此后每周没有人提交工作周报。医院综合绩效管理系统于2017年8月全院试运行，2017年9月全院正式运行，至今未稳定。2017年9月原告要求未上线的模块给个进度计划，尽快履约。2017年9月22日被告在工作群上发了个实施进度计划（绍兴市第二医院项目实施计划明细20170920.xls），计划2018年3月份完成，此后又未完成计划。现工程师裴许杰已离职，并从2018年5月28日开始现场已没有被告的工程师。至今7个模块只实施了医院综合绩效管理系统一个模块，这个模块也未达到验收标准。原告认为，原告有权依双方合同约定及《合同法》之相关规定，行使合同解除权。原告现诉至法院，请求判令：1、解除原、被告之间的关于绍兴第二医院医院资源管理与大数据应用系统承揽合同，被告支付违约金300000元；2、被告立即返还给原告已付款400000元并按照中国人民银行同期逾期贷款利息支付至判决生效日为止；3、本案诉讼费由被告承担。 被告辩称：1、合同所涉及的7个功能模块，被告已将软件安装至原告服务器，软件功能符合合同约定，且该软件已在其他多家医院安装完毕并取得验收报告，可以满足医院的使用要求。2、根据合同约定，甲方应准备应用软件所需的各类基本信息及数据，并按时完成录入及复核工作。但截至目前，原告仅提供了绩效相关信息及数据，其余均未有提供，故被告无法协助完成其余模块交付服务工作。3、根据合同附件四相关验收标准第6项的内容，现绩效模块已实现软件核算并产生一个月的绩效考评结果，符合验收标准，原告应当给予验收并支付款项。4、原告已支付被告合同首付款40万元，但被告也已支付质保金8万元。故被告实际收到的款项是32万元。5、由于被告延期支付结算款及尾款，被告保留追究原告违约责任的权利。6、基于原告违约及原告不配合，被告同意解除合同。 经审理认定，2016年6月，原告曾就医院资源管理与大数据应用系统项目的采购委托绍兴市柯桥区公共资源交易中心、浙江华诚建设工程招标代理有限公司进行公开招标，并发布了招标公告。2016年7月，被告向原告出具了投保函，并承诺服务期限为180天，质保期为一年，中标通知书签发之日起180天内完成系统安装及调试，延期赔偿按1000元/天计，采购人由于某种原因需延长工期时，延期赔偿金可不计，中标供应商也不作任何赔偿。2016年7月12日，原告、绍兴市柯桥区公共资源交易中心、浙江华诚建设工程招标代理有限公司发布《政府采购中标通知书》1份，确认被告中标该采购项目，并要求被告凭中标通知书向绍兴市柯桥区公共资源交易中心缴纳履约保证金8万元，在2016年8月10日前到原告处签订合同。2016年7月21日，被告向绍兴市柯桥区公共资源交易中心缴纳了履约保证金8万元。 后原告（甲方）与被告（乙方）于206年8月8日签订《绍兴第二医院信息系统软件采购项目合同书（医院资源管理与大数据应用系统）》1份，约定原告向被告购买的软件产品为《医院资源管理与大数据应用系统[简称DRP-HsV5.0]》，原告向被告购买软件产品功能见附件二《软件产品功能清单》，被告提供软件的安装、调试、培训及合同约定的其他服务。原告购买的是被告成熟产品，若原告后续扩展或升级时质保期内免费，质保期满后双方另行签订合同。合同总金额为80万元，合同生效后原告向被告支付服务费用的40%，即40万元。项目可单模块验收，所有模块验收合格后五个工作日内，原告向被告支付标准实施服务费用的40%，即32万元。项目验收合格一年后五个工作日内，原告向被告支付标准实施服务费用的10%，即8万元。 甲方权利义务约定为：1.1甲方须在乙方入场前的一周内与乙方对《实施计划书》进行讨论并定稿，作为双方实施期内共同执行的计划，并按计划安排相关工作。1.2甲方须在乙方入场前，将相应的硬件设备、硬件设施、备件材料等准备到位，并应提供乙方符合信息系统软件安装、实施要求的工作环境、运行环境。包括但不限于工作场地、工作电脑、模拟调试网络、检验联机所需通信线等材料及工具，并对乙方实施工作给予支持。1.3甲方须成立一个专门机构，协调项目实施的各项工作，并指定专人负责。甲方的专门机构须负责落实医院内部各部门、组织按项目实施计划的要求完成各自的工作。包括但不限手组织人员准备应用软件系统所需的各类基本信息及数据，并按乙方指定的格式按时完成录入及复核工作;表单的收集整理和复核、组织相关人员参加并完成培训工作、软件流程/功能/准确性的确认工作、硬件准备工作、信息科人员的日常维护等工作，并保证所承担工作的进度和质量符合项目计划的要求。1.4甲方需在乙方的《项目入场报告》上签署回执。1.5若因甲方原因需要变更实施计划，须征得乙方同意，并书面提交《变更意见书》(需双方签字或盖章)。由于甲方的原因导致实施计划搁置或推迟并造成乙方实施及项目建设成本增加的，甲方应提供相应的补偿，补偿办法另行商议。1.6甲方应对乙方提交的实施情况反馈表中的意见认真讨论并及时给予书面答复，否则视为甲方同意乙方的意见并将按此意见采取相应措施。该条款还对其他事项进行了约定。 乙方权利义务约定为：2.2乙方根据甲方安排，派项目经理到甲方现场进行前期调研工作，乙方结合调研情况告知甲方需提前准备的硬件、网络、医疗设备及临床业务需求等内容，并给出建设性意见。2.3甲方完成准备工作后通知乙方项目经理进场实施，或者根据甲乙双方项目负责人沟通评估相关准备工作不会影响项目进度的顺利展开后，乙方可派项目经理进场实施并共同在乙方提供的《项目入场报告》中签字，作为项目正式开始实施工作的依据。2.4乙方将按照本合同附件二《软件产品功能清单》内容进行软件实施安装、开发与调试。2.5乙方对甲方相关骨干人员(管理人员、系统维护人员、操作人员)进行系统针对性培训。2.9任何原因导致需要更改实施计划，乙方须与甲方商议并经同意后调整，并书面提交《变更意见书》(需双方签字或盖章)。2.12乙方配合甲方业务流程和业务规范的要求，提供现场技术服务，指导甲方相关人员进行各种基础数据的准备和整理工作，并用科学的数据依据，支持领导决策。乙方按规定程序和安全文明服务有关要求进行实施，承担服务过程中的各种意外，其责任由乙方承担，甲方不承担任何责任。2.13乙方配合甲方总结项目应用实践经验与成果，协助医院完善相应的医院经营管理制度，确保各应用子系统达到项目精细化管理、一体化管理需求目标，帮助用户建立现代医院管理、信息化管理的科学运行机制。该条款还对其他事项进行了约定。 验收条款约定为：3.1以实现甲乙双方约定的附件二《软件产品功能清单》所列功能为验收通过条件。3.2系统正式上线运行稳定后，甲乙双方进行现场工作交接，所有工作交接完毕，双方按照乙方提供的格式签署(项目验收报告》。3.3《项目验收报告》的确认以甲乙双方签字或盖章为准。3.4本合同所涉项目经乙方实施完成后，乙方向甲方提出验收申请，经甲方逐一对照附近二进行验收，若乙方提出验收申请5个工作日以上，甲方无故不组织验收或不对《项目验收报告》进行确认，视为乙方的项目已通过验收。 违约条款6.1条约定，如甲方延期付款的，每逾期一日，甲方应向乙方支付合同总额千分之三的逾期付款违约金。如逾期付款超过三个月，乙方有权单方终止本合同。甲方应当向乙方支付所有乙方已经发生的前期投入费用并承担因甲方违约给乙方造成的全部损失。本合同签约后六个月内，乙方应当安装调试完毕并验收合格。如乙方未能按时交付本合同中约定的软件，每逾期一日，乙方应向甲方支付合同总额千分之三的逾期交付违约金，但因甲方原因造成延期交付的除外。如逾期验收超过三个月，甲方有权单方终止本合同。乙方应当向甲方支付所有甲方已经发生的前期投入费用并承担因乙方违约给甲方造成的全部损失。又合同8.1条约定，招标文件、投保文件，合同附件是本合同不可分割的部分，具有与本合同相同的法律效力，本合同执行中内容有不一致的，以最优于甲方的条款、服务或技术要求执行。 原告于2016年8月30日向被告支付本合同项下40万元款项。2016年8月22日，被告出具《绍兴市第二医院综合运营管理HRP系统实施计划》1份，载明最终结项验收时间为2017年2月。 2018年2月6日，原、被告工作人员曾就该合同事宜进行了面谈。被告工作人员陈述“回过头来看，确实一年多过程中有很多问题，包括产品的原因，也有人员变化的原因，在这个过程中可能多多少少也有科室配合的原因。到目前2月6日只上了一个绩效模块，我也不能说100%，大体上基本上是满足要求，100分算的话，75分或者多少分的样子”等。被告于2018年2月8日又出具了《绍兴第二医院实施周计划》，载明实施周期十四周，载明项目结束时间为2018年6月1日。2018年5月底，被告撤回了派驻在原告处的工程人员。 以上事实由原告提交的招标文件1份、被告的投标函、投保承诺书等投保文件1份、中标通知书1份、《绍兴第二医院信息系统软件采购项目合同书（医院资源管理与大数据应用系统）》1份、2016年6月项目实施计划1份、2018年2月《绍兴第二医院实施周计划》1份、交通银行电子回单1份、增值税发票4张、录音2份，被告提交的转账记录2页及原、被告庭审陈述予以证实。被告提交的其他医院验收确认书与本案无关，故不作认定。 本院认为，本案中原、被告均同意解除合同，本院对此予以确认，合同解除时间以被告收到本院起诉状副本之日，即2018年7月26日。双方争议焦点在于被告投标时承诺180天完成系统安装及调试，2016年8月22日被告出具的《绍兴市第二医院综合运营管理HRP系统实施计划》也确认应在2017年2月完成该项目，但该项目至今未有完成，故对此本案原、被告何方存在违约行为，何方应承担违约责任。而根据原告提交的录音，可以证明被告的产品本身和人员安排不符合合同约定，存在违约行为，其应承担相应的违约责任。被告辩称原告未有配合原告而导致该项目未能按期完成，但其未有相关证据证明，本院不予采信。被告同时认为原告未按约支付价款存在违约行为，但被告未有证据证明其已就绩效模块提出验收申请，故绩效模块不能视为已符合验收条件，且根据合同约定剩余款项是在所有模块验收合格后才支付，故被告主张的剩余款项的支付条件也尚不成就，故本院对被告的辩称意见不予采信。《中华人民共和国合同法》第九十七条规定：合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。因原告已支付给被告40万元合同款项，而被告在签订合同前已支付保证金8万元，故被告应将其实际收到的款项32万元退还给原告，并支付给原告自2018年7月27日起按中国人民银行同期同类贷款利率计算利息损失。原告称该8万元保证金交付对象为绍兴市柯桥区公共资源交易中心，而非原告，但被告系根据由原告签发的中标通知书而缴纳该保证金，应视为原告授权由第三人收取该保证金，故本院对该意见不予采信。关于原告同时主张的违约金30万元，本院结合被告的抗辩意见和本案案情实际，酌情调整为5万元。依照《中华人民共和国合同法》第九十三条、第九十六条、第九十七条、第一百一十四条之规定，判决如下： 一、原告绍兴第二医院与被告智慧云康（北京）数据科技有限公司签订的《绍兴第二医院信息系统软件采购项目合同书（医院资源管理与大数据应用系统）》于2018年7月26日解除； 二、被告智慧云康（北京）数据科技有限公司应于本判决生效之日起三十日内返还给原告绍兴第二医院32万元及该款自2018年7月27日至本判决生效之日的利息损失（按中国人民银行公布的同期同类贷款基准利率计算）； 三、被告智慧云康（北京）数据科技有限公司应于本判决生效之日起三十日内支付给原告绍兴第二医院违约金5万元； 四、驳回原告绍兴第二医院的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 本案案件受理费减半收取5400元，由原告绍兴第二医院负担2546元，被告智慧云康（北京）数据科技有限公司负担2854元，被告应负担的部分于本判决生效之日起七日内向本院缴纳。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省绍兴市中级人民法院。 审判员  周晓圆 二〇一八年十月二十五日 书记员  徐 惠 ? 附法律条文 《中华人民共和国合同法》 第九十三条当事人协商一致，可以解除合同。 当事人可以约定一方解除合同的条件。解除合同的条件成就时，解除权人可以解除合同。 第九十六条当事人一方依照本法第九十三条第二款、第九十四条的规定主张解除合同的，应当通知对方。合同自通知到达对方时解除。对方有异议的，可以请求人民法院或者仲裁机构确认解除合同的效力。 法律、行政法规规定解除合同应当办理批准、登记等手续的，依照其规定。 第九十七条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。 第一百一十四条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。 约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。 当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。