吉林市船营区人民法院 民 事 判 决 书 （2018）吉0204民初2877号 原告：张馨元，女，1998年12月23日出生，汉族，东北电力大学学生，户籍地甘肃省兰州市七里河区。 委托诉讼代理人：姜岳章，吉林待续律师事务所律师。 被告：延边东北行国际旅行社有限公司吉林市分公司，住所地吉林市昌邑区民主街道新建****楼**网点。 代表人：高宇，总经理。 委托诉讼代理人：林红波，吉林齐略律师事务所律师。 被告：吉林市维乐利亚国际旅行社有限责任公司，，住所地吉林市船营区昌茂花园**楼**网点 法定代表人：李慧，总经理。 委托诉讼代理人：王磊，男，1989年9月16日出生，汉族，该公司职员，住吉林市船营区。 原告张馨元与被告延边东北行国际旅行社有限公司吉林市分公司（下称东北行旅行社）、吉林市维乐利亚国际旅行社有限责任公司（下称维乐利亚旅行社）旅游合同纠纷一案，本院于2018年7月16日受理后，依法适用简易程序，由审判员侯利平独任审判，公开开庭进行了审理。原告张馨元的委托诉讼代理人姜岳章、被告延边东北行国际旅行社有限公司吉林市分公司的委托诉讼代理人林红波、被告吉林市维乐利亚国际旅行社有限责任公司的委托诉讼代理人王磊到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告张馨元向本院提出诉讼请求：1、请求判决东北行旅行社赔偿张馨元经济损失121418.09元；2、请求判决维乐利亚旅行社承担连带赔偿责任；3、本案全部诉讼费用由东北行旅行社、维乐利亚旅行社承担。事实和理由：2016年10月3日，张馨元参加由维乐利亚旅行社组团，张馨元同意其委托给东北行旅行社负责接待的“长白山北坡2日游”。东北行旅行社派遣吉林市平安客运有限责任公司提供客运服务，将张馨元等人送回吉林市。2016年10月4日，该车辆在由敦化市驶往安图县途中，行至102省道346公里+500米处时，发生交通事故，造成人员伤亡以及直接财产损失。张馨元受伤后被送往长白山中心医院治疗，随后转入延边大学附属医院，而后转至中国人民解放军兰州军区兰州总医院继续治疗，出院诊断为脑外伤后综合征、视束损伤等。张馨元认为，本案维乐利亚旅行社与张馨元属于旅游合同关系，作为地接社、旅游辅助服务者的东北行旅行社，没有在张馨元旅游过程中，保护张馨元的人身安全和财产安全，未尽到安全保障义务，导致张馨元受伤，故，维乐利亚旅行社、东北行旅行社应承担赔偿责任。综上，为维护张馨元的合法权益，根据《中华人民共和国旅游法》等，请求法院依法支持张馨元的各项诉讼请求。 被告东北行旅行社辩称：对于张馨元起诉的事实发生的基本过程无异议，对于张馨元主张的旅游合同关系所导致违约情形的事实认定无异议。具体诉请项目：1、张馨元所主张的营养费应该参照医疗机构的意见确定，具体期限由司法鉴定机构进行确定，但本案中所有医疗机构医生没有确定营养费的给付依据，该费用不属于实际发生的损失；2、关于交通费，应为就医或者转院治疗实际发生的费用，以正式票据为凭证，与就医的地点、时间、人数、次数相吻合；3、张馨元所主张的后续治疗费用在鉴定意见中存在明确瑕疵，基本项目并未在医疗机构的病历中予以确定，该费用不属于合同违约所产生的实际损失。 被告维乐利亚旅行社辩称，维乐利亚旅行社的答辩意见与东北行旅行社的答辩意见一致。 经审理查明：2016年1月1日，东北行旅行社与维乐利亚旅行社签订旅行社委托接待协议，约定：东北行旅行社有义务对由于其过失造成维乐利亚旅行社的客户权益受损害承担赔偿责任；东北行旅行社可以根据旅游活动的实际情形，转委托其他具有资质的旅行社服务，东北行旅行社应为转委托的受托人承担责任；维乐利亚旅行社有义务及时结清旅游费用；东北行旅行社最基本的义务是保障维乐利亚旅行社客户人身、财产的安全，保护维乐利亚旅行社客户人身、财产不受侵害,有义务对由于其过失造成维乐利亚旅行社客户的合法权益受损害承担赔偿责任。旅行社委托接待协议同时约定了其它合同条款。 2016年9月30日，张馨元等三人报名参加了由维乐利亚旅行社组团的“长白山北坡2日游”，双方签订了旅游合同。旅游合同约定张馨元等三人同意维乐利亚旅行社委托地接旅行社履行合同。同日，地，地接旅行社东北行旅行社与维乐利亚旅行社签订了确认书/div> 2016年10月4日，张馨元乘坐东北行旅行社安排的客车由敦化市驶往安图县行至102省道346公里+500米处时，发生道路交通事故，造成张馨元人身和财产损失。安图县公安交通警察大队于2016年10月31日作出道路交通事故认定书，认定张馨元无责任。张馨元受伤后被送往吉林省长白山保护开发区中心医院住院治疗1天，随后转入延边大学附属医院住院治疗22天。张馨元在吉林省长白山保护开发区医院、延边大学附属医院的住院医疗费用及两次住院交通费用已由东北行旅行社承担。而后张馨元转至中国人民解放军兰州军区兰州总医院住院继续治疗9天，诊断为脑外伤后综合征、视束损伤，2016年11月11日出院，出院医嘱要求定期眼科复查视力、视野、眼底，1个月后复查头颅CT。张馨元因交通事故受伤支付门诊医疗费239.40元、住院医疗费7899.68元、一次性护理用品费257.60元计8396.68元；在中国人民解放军兰州军区兰州总医院支付病历复印费50元，司法鉴定费4900元、张馨元转院、出院、复查、父母到延吉护理发生交通费6117元、住宿费4900元，张馨元在道路交通事故所丢失手机价值2799元。 经张馨元委托，甘肃仁龙司法鉴定中心对张馨元的伤残等级及后续治疗费用进行了司法鉴定，并于2017年11月2日出具甘仁法司[2017]临鉴字第484号司法鉴定意见：1、张馨元因交通事故致脑外伤综合征，其伤残等级评定为十级伤残；2、张馨元因交通事故致视野缺损评定为十级伤残；3、张馨元后续治疗费用为18356元。张馨元支付鉴定费3700元。 经张馨元委托，吉林博信司法鉴定中心对张馨元的护理时间、营养期限进行了司法鉴定，并于2017年11月2日出具吉博司鉴中心[2017]法临鉴字第204号法医临床司法鉴定意见：张馨元视束损伤，护理时间自伤后时始40日，营养期限自伤后时始40日。张馨元支付鉴定费1200元。 审理中，张馨元提供了在道路交通事故所丢失的OPPOR9手机的购买发票，手机价格为2799元，购买时间为2016年8月10日。 张馨元之父母张建利、闫俊娥于2016年10月5日、10月11日自兰州至长春处理张馨元道路交通事故发生交通费6117元（其中机票2330元、火车票3787元），发生住宿费4900元。 认定上述事实的证据:张馨元提供的团队境内旅游合同、旅行社委托接待协议书，道路交通事故认定书，吉林省长白山保护开发区中心医院住院病案、中国人民解放军兰州军区兰州总医院病案门诊及住院医疗费票据，吉林博信司法鉴定中心、甘肃仁龙司法鉴定意见书，交通费、住宿费、鉴定费，丢失手机的购买发票、病历复印费收据。上述证据在卷佐证。 本院认为：一、张馨元与维乐利亚旅行社签订旅游合同是双方当事人的真实意思表示，合同内容不违反法律、行政法规的强制性规定，旅游合同有效。张馨元履行了交付旅游费用的义务，维乐利亚旅行社应向张馨元提供符合合同约定的人身安全保障服务；二、东北行旅行社、维乐利亚旅行社应当承担相应的违约赔偿责任。维乐利亚旅行社将旅游业务转让给东北行旅行社，其对旅游者仍负有的安全保障义务。东北行旅行社作为实际提供旅游服务的旅游经营者，所提供的服务亦应当符合保障旅游者人身、财产安全的要求，同时应受维乐利亚与张馨元签订的旅游服务合同的约束。依据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条规定：“旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持”，第十条规定“旅游经营者擅自将其旅游业务转让给其他旅游经营者，旅游者在旅游过程中遭受损害，请求与其签订旅游合同的旅游经营者和实际提供旅游服务的旅游经营者承担连带责任的，人民法院应予支持”。因此，张馨元乘坐东北行旅行社安排的旅游车返程途中发生道路交通事故，致使张馨元遭受人身及财产损害，东北行旅行社作为实际提供旅游服务的旅游经营者未尽到人身安全保障义务，造成张馨元人身、财产损害，构成违约，应当承担违约赔偿责任。维乐利亚旅行社应对旅游者张馨元在旅游过程中遭受损害承担连带责任。三、关于张馨元人身损害赔偿项目、数额问题。张馨元的医疗费8396.68元、后续治疗费18356元、住院伙食补助费3200元（32天×100元）、残疾赔偿金63673.01元（26530.42元×20年×12%）、护理费5026.40元(40天×125.66元)、司法鉴定费4900元、其他财产损失2799元、复印费50元；关于营养费问题，《最髙人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十四条规定：“营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。”根据张馨元伤残情况及甘肃仁龙司法鉴定意见，本院对营养费予以支持，营养费为4000元(40天×100元)；关于交通费、住宿费问题，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十二条规定：“交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合”，张馨元虽然提供了发生道路交通事故后其父母二人处理事故支出交通费6117元、住宿费4900元的证据，交通费及住宿费为实际支出，但张馨元的必要陪护人员的人数可确定为一人，且部分交通费支出标准过高，考虑到张馨元就医及转院治疗的实际情况，本院对交通费、住宿费酌情支持5000元。张馨元因维乐利亚旅行社、东北行旅行社违约造成损失确定为115401.09元。综上，东北行旅行社应对张馨元的损害后果承担民事赔偿责任，维乐利亚旅行社承担连带责任。依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第一百二十一条、《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条第一款、第十条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下： 被告延边东北行国际旅行社有限公司吉林市分公司于本判决生效后十日内赔偿原告张馨元经济损失115401.09元； 二、被告延边东北行国际旅行社有限公司吉林市分公司逾期不履行上述第一项确定的义务，由被告吉林市维乐利亚国际旅行社有限责任公司承担连带赔偿责任。 如果被告吉林市维乐利亚国际旅行社有限责任公司、延边东北行国际旅行社有限公司吉林市分公司未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费1364元由被告延边东北行国际旅行社有限公司吉林市分公司、吉林市维乐利亚国际旅行社有限责任公司负担，于本判决生效后十日内向本院交纳。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于吉林省吉林市中级人民法院。 审判员  侯利平 二〇一八年十月十日 书记员  孙翀文