.MsoNormal{margin-top:0cm;margin-bottom:0px}新疆维吾尔自治区博尔塔拉蒙古自治州中级人民法院民事判决书（2018）新27民终344号上诉人（原审原告）：王宝山，男，1964年4月22日出生，汉族，新疆惠农棉业有限公司大河沿子轧花厂员工，住精河县。被上诉人（原审被告）：中国农业银行股份有限公司精河县支行。住所地：精河县友谊南路**。负责人：赵丽萍，该支行行长。委托诉讼代理人：钟强，中国农业银行股份有限公司博尔塔拉蒙古自治州分行内控与法律合规部法律事务长。委托诉讼代理人：王永刚，中国农业银行股份有限公司精河大河沿子支行行长。上诉人王宝山因与被上诉人中国农业银行股份有限公司精河县支行（以下简称中国农行精河支行）储蓄存款合同纠纷一案，不服精河县人民法院（2018）新2722民初636号民事判决，向本院提起上诉。本院于2018年8月29日立案后，依法组成合议庭，开庭进行了审理。上诉人王宝山，被上诉人中国农行精河支行的委托诉讼代理人钟强、王永刚到庭参加诉讼。本案现已审理终结。王宝山上诉请求：一、撤销原判，改判支持上诉人的诉讼请求；二、由被上诉人承担一、二审诉讼费。事实和理由：上诉人于2012年8月26日在被上诉人处开户存款10000元，约定期限为6个月，利率为3.05%。该存款到期后上诉人未办理支取业务，上诉人询问被上诉人时被告知上诉人已支取该笔存款的本金及利息并办理销户。原审法院仅依据被上诉人补打的《取款凭条》（银行打印）判令驳回上诉人的诉讼请求依据不足。中国农行精河支行辩称：王宝山作为客户，银行服务到位，王宝山已在存款凭证上签字，说明其已经取款，银行也可提供原始存款凭证。存款本金及利息均无误，且已支付完毕。王宝山请求支付误工费、交通费缺乏依据。王宝山向一审法院起诉请求：1、要求被告支付存款本金10153.19元；2、要求被告按照年利率3.05%支付自2013年3月5日起至实际付款之日止的利息；3、要求被告赔偿交通费、误工费损失1000元；4、诉讼费由被告承担。一审法院认定事实：2012年8月26日，原告王宝山在被告中国农业银行股份有限公司精河县支行下设机构大河沿子分理处办理一笔“本外币定期一本通存折”业务，账号为30-2506004********，王宝山于当日存入现金10000元，约定年利率3.05%，存期6个月，约定转存，转存存期6个月。2013年3月5日，王宝山持“本外币定期一本通存折”到被告中国农业银行股份有限公司精河大河沿子分理处，就2012年8月26日存入的10000元办理相关业务。2017年年底，原、被告对当时办理的是该笔款项的转存业务还是取款业务发生争议。2018年1月，王宝山向博尔塔拉蒙古自治州银监分局投诉。博尔塔拉蒙古自治州银监分局通过调查，于2018年2月12日对王宝山的投诉问题进行书面答复：1、中国农业银行股份有限公司精河县支行向王宝山提供的流水明细是2012年8月26日至2017年12月13日的明细，符合王宝山的要求；2、2013年3月5日，王宝山在农业银行精河县大河沿子分理处支取了10153.19元，其中本金10000元，利息153.19元，与王宝山所反映的“没有支取这一万元存款”不符。原告王宝山诉至精河县法院后，精河县法院依王宝山申请，从中国农业银行博尔塔拉蒙古自治州分行对诉争10000元本金及利息的全部业务凭证进行调取。共五份：2012年8月26日存款凭条（银行打印），2012年8月26日联网核查凭证，2013年3月5日补打取款凭条（银行打印），2013年3月5日利息及代扣税款清单，王宝山身份证复印件。经王宝山质证，王宝山对补打取款凭条（银行打印）和利息及代扣税款清单上客户签名处“王宝山”的签名认可。被告的经办柜员热孜拉·沙帕哈里在办理该笔业务时，在打印“取款凭条”时，误将王宝山的“本外币定期一本通存折”放置在打印机内打印，将会计分录等信息打印在了“本外币定期一本通存折”扉页上。之后，经办柜员经主管授权，补打了取款凭条，补打的取款凭条上有电脑打印的“（补打）30-e3330004”字样。经办柜员在补打的取款凭条上注明了补打原因是用错传票。利息及代扣税款清单上备注有“定期一本通现金销户”，显示取款10153.19元（本金10000元，存期利息152.50元，转存利息0.69元），在客户签名前面有“本人确认所办业务与上述银行打印记录相符”字样。双方争议的该笔款项在“本外币定期一本通存折”上有取款后的销户记录，只是与现金开户记录有部分重合。一审法院认为，原告王宝山与被告中国农业银行股份有限公司精河县支行之间存在10000元的储蓄存款合同关系，该合同系双方真实意思表示，且内容合法，属有效合同，双方均应严格按照约定履行各自的合同义务。《商业银行法》第三十三条规定：“商业银行应当保证存款本金和利息的支付，不得拖延、拒绝支付存款本金和利息”。该案的争议焦点是2012年8月26日存入10000元的本息王宝山是否已经支取。首先，法院调取的2013年3月5日的补打取款凭条、利息及代扣税款清单，是本案诉争款项业务的原始凭证，王宝山在该两份凭证上签名，确认所办理的业务是取款业务，及取款10153.19元的事实。原告所持有的“本外币定期一本通存折”上也有10000元本金及利息取款销户的记录。以上证据可以证实原告在2013年3月5日取款10153.19元的事实。其次，原告于2012年8月26日存入现金10000元时，双方约定存期6个月，自动转存，转存存期6个月。因此，该笔存款于2013年2月26日到期后，被告方的系统将自动转存，无需原告在柜台上办理转存业务。原告主张2013年3月5日办理了转存业务，但无任何相关办理转存业务的证据。再次，2013年3月5日，原告到中国农业银行股份有限公司精河大河沿子分理处办理取款业务时，因经办柜员的操作失误，将本应打印在“取款凭条”上的会计分录等信息，打印在了原告的“本外币定期一本通存折”扉页之上，但经办柜员在主管授权的情况下及时进行了纠正。经核对，补打的“取款凭条”上的会计分录等信息与误打在王宝山“本外币定期一本通存折”扉页上的会计分录等信息一致。原告所提打印在“本外币定期一本通存折”上的“壹万零壹佰伍拾贰元伍角整”数额错误，应为“壹万零壹佰伍拾叁元壹角玖分整”。但经对比被告同日其他存款人取款业务的取款凭条，取款凭条上打印的大写金额是存款本金与存期内利息之和。综上，根据该案证据及已查明案件事实，被告已支付了王宝山诉争存款本息，王宝山起诉要求被告支付存款10153.19元及利息、交通费、误工费，缺乏事实依据，不予支持。综上，依照《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条规定，判决：驳回原告王宝山所有诉讼请求。案件受理费79元，由原告王宝山负担。本院二审期间，当事人没有提交新证据。对一审法院认定的事实、采信的证据本院予以确认。本院认为，王宝山与中国农行精河支行之间存在储蓄存款合同关系，该合同系双方真实意思表示，且内容合法有效，双方均应按照约定履行各自的义务。精河县人民法院调取的2013年3月5日的补打取款凭条、利息及代扣税款清单，取款凭条上有王宝山的签名，结合王宝山持有的“本外币定期一本通存折”取款销户的记录，足以证实王宝山于2013年3月5日取款10153.19元的事实。王宝山主张其于2013年3月5日办理的是转存业务，未提供相应的证据予以证实。上诉人王宝山关于要求中国农行精河支行支付存款10153.19元及利息、交通费、误工费的上诉请求，缺乏事实依据和法律依据，本院不予支持。综上所述，上诉人王宝山的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费78.80元，由上诉人王宝山负担。本判决为终审判决。审判长 骆    玲审判员 黄    欢审判员 巴音 其 其克 二〇一八年十月十八日书记员 古丽白克然木