广东省广州市天河区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤0106民初13593号原告：王荣，男，1977年12月6日出生，汉族，住贵州省剑河县。委托诉讼代理人：李倩雯，北京市盈科（广州）律师事务所律师。被告：识做策划（广州）有限责任公司，住所地广州市天河区珠江东路30号1303、1304房，统一社会信用代码914401010827336454。法定代表人：陈庆生。委托诉讼代理人：周卡方，广东环球经纬律师事务所律师。委托诉讼代理人：丁高，广东环球经纬律师事务所律实习律师。原告王荣诉被告识做策划（广州）有限责任公司合同纠纷一案，本院立案后，依法公开开庭进行了审理。原告王荣的委托诉讼代理人李倩雯，被告识做策划（广州）有限责任公司的委托诉讼代理人周卡方、丁高到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告王荣向本院提出诉讼请求：1.解除原告与被告签订的《聘请咨询顾问协议》，并由被告向原告退还服务费151200元；2.判决由被告承担本案的诉讼费。事实和理由：原告通过参加会场活动，认识被告原股东陈丰老师，后被陈丰引流来到被告公司所在会场而报名。2019年9月26日，原告与被告签订了《聘请咨询顾问协议》，双方约定被告为原告提供的咨询顾问范围：提供经营、管理方面的重大决策意见或者建议；提供重大经济活动、项目建设、合作、合资、投资谈判、创业意见或者建议；提供企业经营中的团队建设意见或者建议；通过自身拥有的才能对原告发展提供智力支持等。协议期限自2019年9月26日至2020年9月25日。2019年9月25日至26日期间，原告向被告支付合同顾问费共计168000元。被告收到上述款项后，协议期间2019年9月28日被告曾提出原告可从“祛湿止痛贴，模式是微商”模式发展，但是原告跟被告反馈过，这个项目后期投入资金比较大，对原告来说不切合实际，不适合原告，要求被告更换另一发展方案。2019年11月11日，陈丰举出自己的一个学员的案例，通过他一个方法，从0个客户做到了200万收入，但他又没有向原告具体说是什么项目，原告要求陈丰提供这个方案，被告也并未提供。后期双方发生协议履行的争议，被告只是称《聘请咨询顾问协议》都有具体落实，所谓具体落实就是“遇到什么问题都随时咨询他们”。原告认为被告未完全履行协议第三条、第五条所列的服务内容范围，原告有与被告商谈过退还费用，但被告不愿意向原告退还任何费用。现原告想通过起诉方式要求向被告主张退还服务费，并愿意承担16800元损失作为解约成本。被告识做策划（广州）有限责任公司辩称：不同意原告的诉讼请求，请法院予以驳回。双方签订的协议均是原告与被告的真实意思表示，且通过咨询的流程、咨询草案、咨询确认书对原告需要的咨询服务内容进行了细化和明确，其中在2019年9月28日其所明确的内容一共有四项，原告第四项要求是不合法的，我方当时就口头答复原告无法满足其第四项要求。根据双方的合同和咨询确认书所确认的咨询服务内容，被告方已经按照其合同所列的服务范围进行了服务，并且陈丰老师也针对原告进行了相应的辅导，所以被告方无须退还任何费用。经审理查明：被告成立于2013年11月15日，原企业名称为广州晨风文化传播有限公司，经营范围包括企业管理咨询服务等；该司原法定代表人为陈丰，后于2018年3月1日变更为陈庆生；2020年6月9日，该司变更企业名称为现名称。2019年9月26日，原告（甲方、聘方）与被告（乙方、受聘方）签订《聘请咨询顾问协议》（以下简称《协议》），约定：原告因发展需要，特聘请被告为原告企业/个人咨询顾问；被告咨询顾问的工作范围包括原告要求，就原告的经营、管理方面的重大决策提供意见或者建议，就原告的重大经济活动、项目建设、合作、合资、投资谈判、创业提出建议或意见，就原告企业经营中的团队建设提供意见与建议，通过自身拥有的才能对原告的发展提供智力支持；被告咨询顾问的工作方式为不坐班的工作方式，原告提前与被告企业指定人员联系约定，工作成果以口头或书面提交方式呈现；原告向被告一次性支付顾问费168000元，原告首次咨询后，无论原告任何原因及理由终止服务或者解除本合作协议的，被告均无需退还甲方所支付的顾问费；本协议期限为一年，自2019年9月26日起至2020年9月25日止。合同落款的甲方处有原告签名，乙方处加盖了广州晨风文化传播有限公司的公章。《协议》签订后，原告向被告支付了顾问费168000元。本案中，原告表示被告向其提供过两个项目方案，但因两个方案既不符合其自身资金条件，也没有具体实施流程且融资金额过大，故曾通过微信要求提前解除《协议》，但被告不同意，后续也再未提供其他方案。被告则提交了2019年9月25、9月28日的两份《咨询确认书》和2019年9月28日、11月8日、11月11日的电子邮件以及微信聊天记录拟证明其向原告提供咨询服务的事实。被告上述证据显示：原告于2019年9月28日在被告办公场所进行咨询，被告就此拟制了《顾问咨询草案》，罗列了快消品的“产品端”“商业模式”“结构框架”“招商合作”“融资方式”等内容，并注明后续工作要点的执行流程，同时备注“以上是咨询草案，如有需要我司可在三个工作日内做成详细文案发送至合约指定邮箱或者微信”等内容；同日，被告将《9月28日的咨询内容电子版》《股权融资方案》《融资招商方案》《代理商合约》《注册公司流程》《商标注册方案》《厂商资源对接》《员工招聘及薪资方案》《商业模式》发送至原告邮箱；11月8日被告将《咨询企业经营范围建议》发送至原告邮箱；11月11日被告将《促销礼品资源对接》《资源整合方案》发送至原告邮箱；被告还将上述邮件文件通过微信方式发送给原告；原告在微信中咨询被告“注册什么公司”“注册资金填写多少”“股东要几人”“前期大概需要投资多少钱”“祛湿止痛产品的功效、使用方式和部位、成分、包装设计”等问题，被告均有进行回应。庭审时，被告确认没有到过原告的办公现场进行实地考察，仅是通过线上咨询和到被告办公场所咨询的方式提供服务。另，原告表示愿意主动扣减16800元作为提前解除《协议》的费用，要求被告退还剩余服务费151200元。本院认为，原、被告签订的《协议》是双方当事人的真实意思表示，但其中关于“原告首次咨询后，无论原告任何原因及理由终止服务或者解除本合作协议的，被告均无需退还甲方所支付的顾问费”的约定，因没有证据表示被告已经向原告明确解释该约定，而该条款也排除了原告作为合同相对方的主要权利，故本院审查认为该条款无效；合同的其他内容并没有违背双方当事人的真实意思表示，也没有违反法律法规禁止性强制性规定，本院依法予以确认，并认定双方的咨询顾问服务合同关系依法成立有效，双方应履行合同约定的除上述无效条款外的内容。本案争议的焦点在于被告是否履行了《协议》的义务，是否应向原告退回款项。《协议》明确约定被告应为原告的经营和企业管理提供咨询顾问服务，其工作成果可以是口头或者书面方式。被告据以主张其履行了顾问服务义务的证据，是其拟制的《咨询确认书》《顾问咨询草案》和向原告发送的电子邮件，以及双方之间的微信聊天记录。通过上述证据，本院认为在合同履行初期，被告确实针对原告的咨询作出了相应的回应并提供方案，但因被告从未对原告的企业进行必要的考察，故其提出的方案是否适合原告企业无法得知；而在提供了上述方案之后，被告从2019年11月11日起就再未向原告提供其他咨询服务，显然不具备合同价款168000元所对应的服务内容和服务质量。鉴于被告在2019年11月11日之后未再实际履行合同，且原告已于2020年5月6日提起本案诉讼，故原告要求解除《协议》，本院予以支持。另，原告主动表示愿意扣减16800元作为提前解约的费用，本院予以支持。至于剩余服务费的问题，由于被告确实向原告提供过咨询方案，服务周期大约2个月，原告理应支付相应费用。综合案情，本院酌定被告向原告退还部分咨询服务费123200元（168000元-168000元÷12个月×2个月-16800元）。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第六十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：一、解除原告王荣与被告识做策划（广州）有限责任公司签订的《聘请咨询顾问协议》；二、被告识做策划（广州）有限责任公司自本判决发生法律效力之日起十日内向原告王荣退还咨询服务费123200元；三、驳回原告王荣的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费3660元，由原告王荣负担880元，被告识做策划（广州）有限责任公司负担2780元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省广州市中级人民法院。审判员  陈宇帆二〇二一年四月二十九日书记员  廖铭萍