北京市丰台区人民法院民 事 判 决 书（2018）京0106民初28605号原告：杨超，男，1993年3月20日出生，汉族，住广东省江门市蓬江区。委托诉讼代理人：王建军，北京安济律师事务所律师。被告：北京家乐福商业有限公司，住所地北京市丰台区方庄芳城园****。法定代表人：孟卫东，董事长。被告：北京家乐福商业有限公司望京店，，住所地北京市朝阳区广顺北大街**华赢慧谷中心**负责人：劳伦特，总经理。二被告共同委托诉讼代理人：万迎军，北京市隆安律师事务所律师。二被告共同委托诉讼代理人：肖丽君，北京市隆安律师事务所律师。原告杨超与被告北京家乐福商业有限公司（以下简称家乐福公司）、北京家乐福商业有限公司望京店（以下简称家乐福公司望京店）公共场所管理人责任纠纷一案，本院立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告杨超的委托诉讼代理人王建军，被告家乐福公司、家乐福公司望京店的共同委托诉讼代理人万迎军、肖丽君到庭参加诉讼。本案现已审理终结。杨超向本院提出诉讼请求：家乐福公司、家乐福公司望京店赔偿我医疗费95751.9元，住院伙食补助费7900元，护理费23800元，营养费4500元，残疾辅助器具费735元，误工费65598元，交通费4929.6元，住宿费9800元，鉴定费722元，二次手术费15000元并承担本案诉讼费。事实及理由：2017年8月27日，我在家乐福公司望京店的2楼卫生间方便完后，刚下台阶，因卫生间地板有水渍，当时就摔倒到地并疼痛不能站立。随后，我同行的姑姑杨晴打电话报警并拨打了120。后我被送入中国中医科学院望京医院。经望京医院诊断为股骨干骨折、气滞血瘀证。2017年9月21日出院，住院共26天。2017年9月26日，我因右大腿仍疼痛，右髋膝活动受限，由江门市人民医院诊治为入院治疗。2017年10月18日出院，住院共22天。2017年12月26日，我仍感到右侧大腿部疼痛，去江门市五邑中医院就诊，门诊以右股骨骨折术后延迟愈合收入院。2018年1月26日出院，住院共31天。2018年4月13日，广东省南天司法鉴定所江门分所为我出具的鉴定结果为：误工期300天、护理期120天、营养期90天。因家乐福公司、家乐福公司望京店没有尽到公共场所管理义务，给我造成重大人身损害和经济损失，上述两公司理应作出全部赔偿。故起诉。家乐福公司、家乐福公司望京店辩称，根据杨超提供的现场照片及我公司了解的情况，无法证实杨超摔倒时家乐福公司望京店的卫生间地面存在水迹，也无法证实其摔倒原因是因为地面水迹。且杨超作为具有完全民事行为能力的成年人，其具有相应的注意义务，亦应承担相应的责任。我公司已经提供了安全、可靠的购物环境，尽到了合理限度的安全保障义务。卫生间是否应铺设防滑垫，相关法规并没有明确规定。我公司未铺设防滑垫并无过错，不应承担基于侵权或确实未尽合理限度的安全保障义务而产生的责任。杨超主张的相关赔偿费用，超出法律规定的范围。医药费部分，杨超为异地医保人员，已经医保报销的部分，不应该重复计入损失范围。杨超在摔伤后已经在北京的中国中医科学院入院手术治疗，根据其提交的病历显示离院方式医嘱离院，出院31天内无再住院计划。证明杨超出院是按照医生对病情的治疗及判断作出的，其达到了出院的条件。杨超也没有提交任何相关转院手续或者医院建议转院的医嘱内容。故关于杨超在江门市人民医院、江门市五邑中医院的住院及费用，不具有必要性及合理性。杨超在江门市人民医院住院治疗的疾病，包括与摔伤无关的颈型颈椎病，包括颈椎病推拿治疗430元等，该部分治疗及费用与本案无关联性。中国中医科学院望京医院、江门市人民医院、江门市五邑中医院的住院费用中已经包括护理费部分，对上述住院期间的护理费不应重复计算。关于误工费部分，应按照实际误工时间和实际减少损失计算。根据杨超提交的个人所得税纳税清单可见，其没有误工损失。关于营养费，杨超未提供证据证实医疗机构提出相关需要支付的意见，不符合支付规定。关于住院伙食补助费，其主张标准过高。关于二次治疗费用，现未实际发生，应以实际发生费用为准。关于杨超亲友的住宿费和交通费部分，不符合法律规定的赔偿范围。我公司是事发地的商超，赔偿费用除法律规定的转院情况外应限于事发地。杨超因为自身原因（至北京旅游）导致的回住所地产生的费用，应由其自身负责。其亲友多人从外地来京且乘坐较为昂贵的飞机等交通工具，其交通住宿等费用应自行承担。综上，我公司已尽到了适当的义务，请法院依法裁决。本院经审理认定事实如下：杨超在北京游玩期间于2017年8月27日午后在家乐福公司望京店内的卫生间摔倒。杨超向本院提交其摔倒时拍摄的照片及与家乐福公司望京店经理的录音称因卫生间有水渍导致其摔倒。家乐福公司、家乐福公司望京店对此不予认可，亦向本院提供照片证明杨超摔倒时卫生间内并无水渍。事发后，杨超被120救护车送至中国中医科学院望京医院入院治疗，产生车费57元及医疗费148元。杨超被诊断为股骨干骨折（右）并行右股骨干骨折闭合复位、交锁髓内针内固定手术，至2017年9月21日出院，共住院26天。期间，杨超支付医疗费共计67648.76元、护理费4750元（专业护工护理，每日190元）。出院医嘱为“不适随诊，2周后门诊复诊，出院后休息一个月。”后杨超回其居住地广东省江门市家中休养。因右大腿仍疼痛、右髋膝活动受限，杨超于2017年9月26日到江门市人民医院入院治疗，被诊断为右股骨干骨折内固定术后、颈型颈椎病，后于2017年10月18日出院，住院天数22天。期间，杨超支付医疗费共计11759元。出院医嘱为“门诊随诊，继续康复治疗；注意休息，住院期间留陪人”。家乐福公司、家乐福公司望京店表示此住院期间的医疗费有部分用于治疗颈椎病，否认颈椎病系因杨超摔倒所致。经本院释明后，家乐福公司、家乐福公司望京店表示不申请对因果关系进行鉴定。2017年11月20日、12月22日，杨超在江门市人民医院复查，共支付医疗费1446.4元。后杨超仍觉右侧大腿疼痛，故于2017年12月26日前往江门市五邑中医院入院治疗，被诊断为右股骨骨折术后延迟愈合，后于2018年1月26日出院，住院天数31天。期间，杨超支付医疗费共计13971元。出院医嘱为“1、调情志、避风寒，慎起居，加强营养；2、医师指导下功能锻炼，勿重体力或剧烈活动；3、定期复查X线片，每月一次，门诊定期复诊；4、根据临床情况确定患肢受力时间及强度；5、如有不适，及时就诊，住院期间留陪人一名”。2018年4月8日，杨超自行委托广东南天司法鉴定所江门分所对其误工期、护理期、营养期进行鉴定。2018年4月13日，广东南天司法鉴定所江门分所出具《司法鉴定意见书》，鉴定意见为杨超的误工期为300天、护理期为120天、营养期为90天。杨超支付鉴定费722元。家乐福公司、家乐福公司望京店不认可《司法鉴定意见书》，亦不申请重新鉴定。杨超表示其按每日100元主张住院伙食补助费共计7900元，按每日50元主张营养费共计4500元。杨超主张自2017年8月27日事发至其2018年1月26日出院，共153天，扣除在中国中医科学院望京医院住院期间请护工护理的26天，剩余127天按每日150元主张护理费即19050元，加上已支付的护理费4750元，故护理费共主张23800元。杨超未向本院提供相关证据证明其家人因护理产生的误工费。杨超向本院提交其单位江门申强塑料机械有限公司出具的《误工证明》，证明其月工资为6560元，已向单位请假300日，扣发其工资共65598元。另查，杨超的《个人所得税纳税清单》显示2017年9月至2018年2月其申报收入额均为6000余元。杨超表示因和老板关系不错，其受伤后，工资正常发，算是慰问费。杨超向本院提交购买轮椅、助行器的发票，证明其支付残疾辅助器具费735元，亦表示并无医嘱需要购买上述辅助器具。杨超提交出租车、飞机票、火车票票据及住宿费发票等，主张其受伤后家属探望、照顾及其出院后回居住地休养共产生交通费4929.6元、住宿费9800元。杨超提交江门市五邑中医院出具的证明书，证明骨愈合后取股骨骨折髓内钉，需要费用约15000元，故要求家乐福公司、家乐福公司望京店支付二次手术费15000元。家乐福公司、家乐福公司望京店对此不予认可。另查，家乐福公司望京店系家乐福公司设立的分公司。本院认为，经营者在其服务场所应当对消费者的人身和财产安全负有安全保障义务，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的民事责任。本案中，家乐福公司望京店虽否认因卫生间有水渍导致杨超摔伤，但其未提供充足、有效的相反证据予以反驳，根据杨超提供的录音、照片以及家乐福公司望京店提供的照片，可以证明杨超在家乐福公司望京店卫生间内摔伤的事实。而家乐福公司望京店作为大型商超企业，对其经营场所、服务设施和环境负有安全保障的义务，卫生间地面湿滑，加大了致人摔倒受伤的危险性，存在着危及人身安全的隐患。因此，本院认为家乐福公司望京店未尽到安全保障义务，应当对杨超受到的伤害承担相应的赔偿责任。而杨超作为成年人，又正值青壮年，在出入卫生间时应当注意安全，格外小心，但其缺乏谨慎的安全注意义务，以致摔倒受伤。杨超对自身损害的发生，亦存在过错，故应当减轻家乐福公司望京店的民事责任。本院根据双方各自的过错程度，认定家乐福公司望京店对杨超此次损害的发生承担百分之三十的赔偿责任。按本院确认的赔偿责任比例，家乐福公司望京店应对杨超主张的各项损失的合理部分予以赔偿。家乐福公司望京店系家乐福公司合法设立的分公司，现杨超要求家乐福公司与家乐福公司望京店共同承担赔偿责任，本院依法予以支持。关于杨超的三次住院及部分医疗费用于治疗颈椎病事宜，因杨超系在北京游玩期间在家乐福公司望京店摔伤，其在北京治疗出院后，回其居住地继续治疗休养，符合常理。且出院医嘱中写明不适随诊，2周后门诊复诊，故杨超回到其居住地后继续治疗并无不妥。而治疗颈椎病的费用仅几百元，无法与杨超治疗因摔伤导致骨折的几万元费用相比，且现家乐福公司、家乐福公司望京店亦不申请对杨超治疗颈椎病与其因摔伤的因果关系进行鉴定，故本院对杨超三次住院产生的医疗费予以确认。杨超主张的医疗费总额计算有误，应为95030.16元，本院予以调整。家乐福公司、家乐福公司望京店应赔偿杨超30%的医疗费即28509.05元。关于住院伙食补助费、营养费，本院确定为每日100元和50元，故家乐福公司、家乐福公司望京店应赔偿杨超住院伙食补助费2370元、营养费1350元。关于护理费，根据司法鉴定意见，本院确认护理期为120天。现杨超仅能提供其在北京住院期间的护理费4750元发票（专业护工护理，每日190元），本院参照北京市护工标准，确定为护理费每日120元，故家乐福公司、家乐福公司望京店应赔偿杨超护理费4809元。关于交通费、住宿费，此费用为杨超因就医产生的费用，而杨超提供其亲属来京探望的票据证明其交通费、住宿费损失并主张赔偿，不符合法律规定。鉴于杨超住院期间确实需要有人照顾，其出院后，亦需要回居住地休养，故本院酌定为交通费2800元、住宿费3000元，故家乐福公司、家乐福公司望京店应赔偿杨超交通费840元、住宿费900元。杨超自行委托鉴定机构进行鉴定产生的鉴定费，家乐福公司、家乐福公司望京店应按赔偿比例予以支付，即216.6元。关于误工费，虽然司法鉴定意见确定其误工期300天，但根据杨超提供的《个人所得税纳税清单》显示，其并未实际扣减工资产生误工费，故对其主张的误工费，本院不予支持。因没有医嘱写明杨超需要购买残疾辅助器具，故对其此项诉讼请求，本院亦不予支持。因二次手术费用现未实际产生，故对杨超的此项诉讼请求，本院亦不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条、第三十七条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条规定，判决如下：一、北京家乐福商业有限公司、北京家乐福商业有限公司望京店于本判决生效之日起七日内赔偿杨超医疗费28509.05元、住院伙食补助费2370元、护理费4809元、营养费1350元、交通费840元、住宿费900元、鉴定费216.6元，合计38994.65元；二、驳回杨超的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费2366元，由杨超负担1979元（已交纳），由北京家乐福商业有限公司、北京家乐福商业有限公司望京店负担387元（于本判决生效之日起七日内交纳）。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于北京市第二中级人民法院。审判员 刁 彤二〇一八年十月十日书记员 焦语晨