上海市奉贤区人民法院民 事 判 决 书（2020）沪0120民初12900号原告：宋春刚，男，1981年10月9日生，汉族，住上海市奉贤区。委托诉讼代理人：张玲，女，住上海市奉贤区。委托诉讼代理人：汤佳，上海美谷律师事务所律师。被告：北京金辉锦江物业服务有限公司上海分公司，住所地上海市宝山区。负责人：张安红，总经理。委托诉讼代理人：纪昌鹏，男。原告宋春刚诉被告北京金辉锦江物业服务有限公司上海分公司(以下简称“金辉物业公司”)健康权纠纷一案，本院于2020年7月3日立案受理后，依法适用普通程序，于2020年12月17日公开开庭进行了审理。审理中原告对其委托诉讼代理人长军生已撤销。原告宋春刚委托诉讼代理人张玲、汤佳、被告金辉物业公司委托诉讼代理人纪昌鹏到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告宋春刚向本院提出诉讼请求即判令被告金辉物业公司支付原告宋春刚伤后医疗费人民币7,176.90元(以下币种同)、住院伙食补助费60元、律师费5,000元、交通费300元、鉴定费900元、误工费82,695元、护理费9,770.06元、营养费1,200元、精神损害抚慰金1,000元，共计108,101.96元。事实与理由：原告系奉贤区天鹅湾小区业主，被告系该小区物业公司。2020年3月8日晨9点50分许，原告在回家的路上由于小区道路的砖面凹凸不平的原因，被小区一块露出地面的砖块绊倒在地，导致右肘受伤。原告方随即联系被告，而被告以“领导不在”为由未作处理。原告当日报警，但在出警现场被告却离开现场未做回应。当日下午一时许，原告自行前往奉贤区中心医院就诊并诊断为右侧桡骨小头骨折，花费545.08元。次日，原告前往被告处协商诊疗事宜。被告公司仅安排司机送原告至上海市第六人民医院就诊，原告当日起住院三日治疗，被告及其司机未作其他处理。4月8日原告又在奉贤区中医医院复诊治疗。期间花费5,604元。之后，原告多次维权求助居委会电视台等反映小区存在多次业主摔倒摔伤事件，原因是该小区道路主干道的红砖湿滑、松动，经碾压后易碎裂。后经居委会协调，被告承诺向原告作损害赔偿未果。原告认为，被告向业主提供《业主手册》中服务内容第一项之规定：被告承诺为业主提供符合保障人身安全的物业服务，包括公共部位的维修、养护和管理。而被告疏于对本小区道路及设施的维护，是造成原告摔伤骨折的直接原因，应该承担人身损害相应的赔偿责任。原告系家庭主要经济来源者，故恳请法院支持原告的请求。被告金辉物业公司辩称，不同意原告提出的要求赔偿其损失的诉请。被告对原告说的受伤的时间地点和经过没有异议。被告系物业管理该小区时，凡对出入口均有警示和告示，原告在该小区公共道路骑电瓶车进入园区需下车推行，并且原告系成年人应有规避危险的能力，至于该小区路面管理中发现确实路面有凹凸不平，正好是疫情期间，没有工人及时更换，被告认为其不应承担其赔偿责任。当事人围绕诉讼请求、辩称意见依法提交了相关证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证，对当事人无异议的证据即原告身份证即被告工商信息、原告户口薄、结婚证复印件、产权信息、百度地图图片、缴纳物业费发票，出院小结就诊病例、医疗住院票据证明医疗原告受伤的事实、路面不平照片、小区摔跤照片、物业报事照片，报案回执单、联络信、小区事故统计表、金辉天鹅湾业主手册以及个人所得税纳税记录、司法鉴定意见书和发票、律师费发票等证据材料予以确认；被告提供了前期物业服务合同和补充协议等证明其符合主体身份。对原告提供的金辉天鹅湾业主手册中物业公司没有保障业主人身安全的服务，计算误工期间的收入有异议，按照工资流水等证据提出异议。本院对原告证据证明目的的真实性合法性以及根据相关事实等证据进行审核后，结合其他有异议部分及各方意见综合相关证据相互印证来判断确定。基于上述认定的证据及双方当事人的陈述，本院确认如下事实：原告宋春刚与委托诉讼代理人张玲系夫妻关系，而张玲母亲即案外人李某某系上海市奉贤区高州路XXX弄XXX号XXX室房屋的所有权人。被告金辉物业公司系上海市奉贤区高州路100弄金辉天鹅湾物业管理人。原告宋春刚称其在金辉天鹅湾居住并为金辉天鹅湾业主。2020年3月8日凌晨9点50分许，原告称其骑电瓶车进入金辉天鹅湾小区回家的路上由于其在金辉天鹅湾驶入小区道路的砖面凹凸不平的原因，所骑车辆不慎被小区一块露出地面的砖块绊倒而致使其人和车辆倒地，导致原告右肘受伤。后经送入医院救治，被诊断为因外伤致右侧桡骨小头骨折损伤。原告先后至奉贤区中心医院、上海市第六人民医院治疗花费了医疗费用7,176.90元。事发后，被告未支付并承担原告医疗费等各类损失，嗣后，原、被告之间因赔偿事宜协商不成，致涉讼。2020年10月23日，经本院委托，复旦大学上海医学院司法鉴定中心对原告是否构成伤残等级及误工、护理、营养期限进行鉴定，结论为：被鉴定人宋春刚因外伤致右侧桡骨小头骨折；伤后可予以休息100日、营养30日、护理60日。另查明，原告宋春刚系上海市粮油储运公司邬桥仓库(上海浦江仓储有限公司)工作，并提供2019年1月至2020年2月共计14个月的月平均工资24,808.50元的工资收入账单；原告认为其月收入20,000元左右，被告认为原告月收入12,000元左右；为医学鉴定，原告支付鉴定费900元。为诉讼，原告支付律师费5,000元。本院认为，原、被告对原告因小区道路骑电瓶车遇到该道路砖面凹凸不平而不慎被露出地面的砖块绊倒而人车倒地，并导致右肘受伤的事实没有争议，本院予以确认。原告系被告所居住房屋物业服务的金辉天鹅湾小区的业主。被告亦确认原告骑电瓶车所经过该小区内部道路存在道路砖面凹凸不平且存在砖块露出地面等，也存在疫情期间缺少工人维修的事实。根据在案证据，并结合双方的当庭陈述可以看出，被告提出其在小区门口告示称业主在小区内骑自行车或电瓶车须推行，但没有提供依据，且被告亦没有在道路上明显位置告知业主该小区部分道路砖面凹凸不平等，由于被告系该小区物业管理服务单位，应对该小区存在安全隐患如小区道路路面未及时修缮等情况，致使公共部位出现安全隐患未能正常使用并安全管理。结合本案实际情况，本院确认被告应对造成原告损失的责任承担30%；原告系该小区业主且又是正常的成年人，在骑电瓶车进入该小区时没有及时识别该道路上行使是否存在安全隐患，又未能及时发现该道路所出现的道路砖面凹凸不平或露出地面砖块而采取停车推行等方式，从而可以避免事故的发生，故原告在行驶电瓶车进入该小区时未尽到必要的审慎义务，以确保自身安全，故对其遭受倒地受伤应自行承担70%的责任。关于原告主张的各项赔偿项目。对医疗费，本院根据医疗机构出具的医疗费、医疗器械发票等收款凭证，结合出院小结、门急诊病历等相关证据，确定金额为7,176.90元(其余医疗费已根据医保统筹报销)。对住院伙食补助费，本院按20元/天标准，参照住院天数3天金额为60元。对误工费，原告提供工资收入等证据证明2019年1月至2020年2月中14个月的月平均工资24,808.50元左右，要求按照月收入20,000元计，亦符合情理之中，而被告提出原告月收入12,000元左右的辩解意见，因其未提供相应的证据异议证实，本院不予采信。本院按20,000元/月的标准(每天按666.67元计)，期限参照鉴定结论误工确定为100天，本院酌情予以采纳，金额为66,667元。对护理费，原告主张按行业标准最低每月3,373元在法律规定的范围内，本院予以确认，期限参照鉴定结论确定为60天，金额为6,746元。对营养费，原告主张按40元/天标准在法律规定的范围内，本院予以确认，期限参照鉴定结论确定为30天，金额为1,200元。对交通费，本院根据原告就医的情况酌定为300元。对鉴定费，属原告的合理损失，本院凭据支持900元。对律师代理费，因原告相对缺乏法律知识，其聘请律师代理诉讼，有利于其诉讼权益的实现，故本院凭票支持5,000元。综上，原告因本次受伤造成的损失共计88,049.90元。被告对上述损失根据30%的责任比例向原告赔偿26,414.97元。综上，依照《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条第二款以及2009年《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十六条、2003年《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条的规定，判决如下：一、被告北京金辉锦江物业服务有限公司上海分公司于本判决生效之日起十日内偿付原告宋春刚伤后各类赔偿金人民币26,414.97元；二、驳回原告宋春刚其余的诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的利息。案件受理费2,462元，由原告宋春刚负担1,723.40元，被告北京金辉锦江物业服务有限公司上海分公司负担738.60元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审判员 沈 林二〇二一年四月八日书记员 卢佳琦附：相关法律条文一、《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条……民法典实施前的法律事实引起的民事纠纷案件，适用当时的法律、司法解释的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。……二、《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。三、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。四、《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。