广东省广州市白云区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤0111民初31407号原告：刘国泰，男，1979年10月5日出生，汉族，身份证住址广东省潮安县。被告：银硕（广东）网络科技有限公司，住所地广州市白云区云城东路513号602房，统一社会信用代码91440101MA5CWLC05G。法定代表人：杨文丽。原告刘国泰与被告银硕（广东）网络科技有限公司合同纠纷一案，本院于2020年9月2日受理后，根据《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的决定》，适用普通程序，由审判员张兰兰独任审判，公开开庭进行审理。原告刘国泰到庭参加诉讼。被告银硕（广东）网络科技有限公司因下落不明，经本院合法公告送达起诉书副本及开庭传票，期满未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告刘国泰向本院提起诉讼请求：1、原、被告解除合同；2、被告退回签订合同时所交的30000元；3、被告退回原告购买设备款项25683元；4、被告赔偿原告损失2838元。事实及理由：2019年10月27日，被告到潮州宣传推广支付宝刷脸支付及招代理合作，被告宣称每台刷脸支付设备向合作代理商补贴1600元，且每台设备交易流水以0.15%的比例补贴给代理商作为佣金。2019年10月30日，原告与被告签订代理商合作协议，同时原告支付30000元定金，被告随后向原告发送公司资料及宣传语录。签约当日，原告向被告转账7495元购买5台设备推广展示。后原告分别于同年11月3日、11月15日，各向被告转账8994元购买6台设备，其中11月15日中有一台设备，被告给原告发送的是一台已经使用过许久的旧机。在刷脸设备使用及推广不到一个月时间，不断有使用刷脸支付设备的商户反馈设备使用出现银行卡号录入错误、无法收款、收银系统瘫痪等故障，导致原告无法推广并赔偿商户损失。同年11月底，原告多次找被告协商无果，被告也未履行补贴及佣金承诺，且被告将原告电话、微信拉黑，并将原告移出相关微信群聊。特请求法院进行法律帮助，要求被告退款。被告银硕（广东）网络科技有限公司无答辩。经审理查明，被告于2019年8月5日经广州市白云区市场监督管理局登记设立，属有限责任公司（自然人投资或控股），法定代表人杨文丽。2019年10月30日，原告（乙方）与被告（甲方）签订《代理商合作协议》，约定：二、合作内容。本合同有效期内，甲方授权销售产品和设备为：四九八集成支付应用平台（简称“云收单”）刷脸支付收银系统、会员管理系统、商户系统、设备广告投放、赠送50个会员名额（具体以甲方提供的实物为主）。三、合作费用。本次乙方合作明细如下：产品和服务，支付宝及微信刷脸收银系统；定金，30000元；授权身份，代理商；乙方向甲方采购100台支付宝刷脸设备，单价为1799元，总额为179900元，签订本合同之日先支付30000元定金（对应300元／台）；乙方每提取一台机器甲方给予乙方300元定金抵扣，另需再付1499元／台，直至定金抵扣完毕并提走100台设备为止；若乙方未提满100台刷脸机的，乙方不得要求甲方退还剩余定金，由乙方自行承担相应责任。四、服务补贴。1、乙方所拓展代理商，可获得相应的补贴及设备流水分润，具体金额及分润比例以甲方公告为准。2、乙方所拓展的商家，可获得相应的补贴及设备流水分润，具体金额及分润比例以甲方公告为准。费率根据官方政策及市场浮动调整，最终解释权归公司所有。3、服务费月结算一次，结算时间为次月的25日，如遇节假日顺延至第一个工作日。五、权利和责任。（一）甲方的权利和责任。1、甲方向乙方按合同约定提供产品和设备。2、甲方有权向乙方提供产品和设备销售过程中必要的支持。（二）乙方的权利和责任。4、乙方可以免费得到甲方的电子版宣传资料、销售及技术服务资料。乙方所有销售的甲方产品和设备均须从甲方合法获得，不得从非法渠道获取。乙方在销售及推广甲方产品和设备过程中，应维护甲方的利益和形象。乙方负责产品和设备的销售推广、软件安装和调试工作，及时处理客户提出的产品和设备使用问题和意见。5、乙方的产品和设备售后服务由乙方负责，其中属于技术方面原因的应及时与甲方联系，由甲方提供支持和咨询。7、乙方有义务监管所推介客户合法经营，不得利用产品和设备进行信用卡套现、虚假交易以及第三方支付公司（腾讯公司、支付宝公司）、中国人民银行规定的其他违规交易，如因乙方客户引起的非法操作令甲方与相关合作机构被处罚、终止或行改处分处罚等，甲方有权利终止本合同合作，对于乙方已产生的分润结算费用不予支付，以及产生的其他可能赔偿责任由乙方承担。八、合同的期限、解除与终止。1、本合同有效期自双方盖章起生效，有效期一年。3、因合同一方未履行合同义务或违约，另一方经书面告知给予一定期限仍不履行或不予采取补救措施，致使另一方合同预期利益无法实现或无继续履行必要，另一方有权解除本合同。十、争议解决。甲乙双方之间因履行本合同或本合同任何条款的解释与适用而发生任何争议，甲乙双方应通过友好协商解决。如协商解决不了，任何一方有权向甲方所在地法院提出诉讼。同日，原告向被告指定的收款账户（顾丽娜平安银行尾号4944）转账支付定金30000元，转账附言“潮州合伙人刘国泰”。原告提交《代理商协议》、转账记录电子回单、设备照片等证据拟证实已向被告支付17台设备余款25483元。转账电子回单显示2019年10月30日、11月3日、11月15日，原告分别向被告转账支付7495元、8994元、8994元，原告表示上述款项分别用于购买5台、6台、6台协议约定的刷脸支付设备。庭审中，原告表示其中11月15日的6台设备，因其中1台被告发送的是旧机，原告退回被告后，被告没有重新发送设备给原告，故原告实际只共计收到16台设备；实际设备价款是1799元／台，因原告已向被告预付30000元定金，且协议约定每台设备定金300元，故设备按每台1499元向被告支付余款。另，原告提交转账记录拟证实于2019年11月1日向被告支付200元，用于支付公司宣传手册和衣服。原告提交录像视频、微信聊天记录、刘国泰刘总处理的问题汇总等证据拟证实原告不能解决设备出现的问题，导致协议目的不能实现。原告陈述其将所购买的刷脸支付设备推广给商户使用，商户可将该设备放置在店铺，通过使用该设备刷脸支付的方式收取货款，而原告对推广使用的设备数量根据协议约定获得补贴，并对刷脸支付设备在使用中发生的款项按0.15%获得分润。并且如果原告将设备推广给其他代理商，原告根据协议约定，对代理商购买的设备获得每台1600元补贴并对设备使用中发生的款项按0.15%获得分润。但在2019年11月、12月期间，原告推广使用的设备发生刷脸支付设备系统存在账号录入错误、提现不到位、破坏商户原有收银系统等问题，影响商户经营收款及正常经营。原告作为该设备经销商，立即与被告联系，但被告未能解决设备出现的问题，导致设备被收回并无法再推广使用，同时被告也未按承诺兑现补贴和分润，代理商协议目的无法实现。原告提交微信聊天记录拟证实原告鉴于刷脸支付设备频繁出现问题，且被告不能解决问题，向被告提出解除合同，但被告未同意并将原告移出微信交流群组。微信聊天记录显示原告于2019年12月20日向被告提出解除合同，但被告一直推脱未同意解除合同，并于2020年1月16日将原告移出微信“刷脸支付（银硕）合伙人6群”，于2020年7月20日将原告移出微信“刘国泰刘总对接群”。因被告删除原告微信，拒接原告电话，致使原告与被告失联，故成讼。庭审中，原告变更诉讼请求为：要求被告退还定金24900元，退回货款30583元，赔偿原告经济损失2838元，合计58321元。以上事实，有《代理商合作协议》、转账记录电子回单、微信聊天记录、刘国泰刘总处理的问题汇总、照片、录像视频、录音及当事人陈述等证据证实。本院认为，原告与被告签订的《代理商合作协议》系双方当事人的真实意思表示，其内容未违反法律及行政法规的强制性规定，合法有效，双方应恪守履行。涉案协议签订后，原告依约向被告支付定金30000元及17台设备货款余款合计25483元。现原告表示只实际收取16台设备，且被告提供的设备在使用过程中存在问题，被告未能按协议约定解决设备技术问题，并且与原告断绝联系，致使设备无法正常推广使用，协议目的不能实现，被告未到庭应诉，视为其放弃相应的抗辩权利，故本院对原告的主张及提交的证据予以采纳。本院认定，涉案合同在履行过程中，被告未能按协议约定对设备出现的问题提供技术支持，在原告提出解除合同后，未能解决设备出现的问题，并与原告断绝联系，被告的行为已表明其不再继续履行合同，被告的行为已构成违约。现原告与被告之间的合同期限已经届满，故原告与被告的合同关系应自合同约定的有效期（即2020年10月30日）因届满而终止，原告请求解除合同已经无实际意义，故本院对原告该项诉讼请求不作调处。合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。现因原告所持16台设备无法使用，另1台设备被告未实际交付，原告要求退货并要求被告返还定金24900元、货款30583元合理，本院予以支持。被告向原告退回货款30583元后可自行到原告处取回该16台设备。原告未提供证实购买公司宣传手册及衣物属于《代理商合作协议》内容，也未提交证据证实因设备问题已向商户赔偿经济损失，故原告要求被告赔偿损失2838元的诉讼请求，无事实依据，本院不予支持。被告银硕（广东）网络科技有限公司经本院合法公告传唤，逾期未到庭应诉，本院依法缺席判决。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第九十四条、第九十八条、第一百零七条、第一百四十四条，《中华人民共和国公司法》第六十三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第九十二条、第一百四十四条，《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条第二款之规定，判决如下：一、于本判决生效之日起五日内，被告银硕（广东）网络科技有限公司返还原告刘国泰定金24900元；二、于本判决生效之日起五日内，被告银硕（广东）网络科技有限公司返还原告刘国泰货款30583元；三、驳回原告刘国泰的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费1263.02元（原告已预交），由原告刘国泰负担65.6元，被告银硕（广东）网络科技有限公司负担1197.42元。被告银硕（广东）网络科技有限公司须于本判决生效之日起三日内向本院交纳其应承担的受理费1197.42元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广州市中级人民法院。判决生效后（当事人提起上诉的，以上级法院生效判决为准），负有履行义务的当事人必须依法按期履行判决。逾期未履行的，其不得有高消费及非生活和工作必须的消费行为。本项内容在判决生效后即视为执行通知，违反本项通知的，人民法院在权利人申请执行立案或移送执行后，可立即采取强制执行措施，包括但不限于依法对相关义务当事人采取限制高消费、列入失信被执行人名单、罚款、拘留等，构成犯罪的，依法追究刑事责任。审判员  张兰兰二〇二一年四月十二日书记员  黄静雯