山东省济南市章丘区人民法院民 事 判 决 书（2021）鲁0114民初252号原告：田川，男，生于1989年12月15日，汉族，居民，住山东省嘉祥县。委托诉讼代理人：刘刚，山东宏易律师事务所律师。被告：济南真牛餐饮管理咨询有限公司，住所地济南市历城区七里河路2号产学研基地9号楼2层203。法定代表人：丛日涛，公司经理。委托诉讼代理人：赵建强，男，生于1975年7月2日，汉族，居民，该公司员工。原告田川与被告济南真牛餐饮管理咨询有限公司（以下简称济南真牛公司）特许经营合同纠纷一案，本院受理后，适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告委托诉讼代理人刘刚，被告济南真牛公司委托代理人赵建强到庭参加诉讼。本案现已审理终结。田川向本院提出诉讼请求：1.判令被告退还原告加盟费、品牌保证金、管理费共计42800元；2.判令被告赔偿原告装修费及其他损失共计22000元。3..诉讼费由被告承担。事实与理由：2019年7月21日，原、被告之间签订了《城市运营合同书》、《附加协议》。被告授权原告为“和禧顺”快餐品牌及使用相关餐饮技术在济宁市嘉祥县的城市运营商。合同约定原告获得“和禧顺”快餐技术体系使用权，被告提供选址、开业、经营管理等技术指导。原告向被告交纳了加盟技术转让费39800元，装修保证金2000元，品牌保证金1000元，管理费2000元，材料费13815元。后原告租赁和装修店面，领取营业执照，招聘员工，开展宣传工作，于2019年9月1日初正式开业，后在履行合同过程中，原告发现被告存在多处欺诈和违约行为，致使原告无法继续经营，合同目的无法实现并遭受了重大经济损失。在双方签订合同之时，被告营销人员存在欺诈、诱导、虚假承诺等行为，被告销售人员陈述加盟后，被告负责原告店铺选址、开业指导等服务并且公司举办创业投资节，投资节期间，原告根据投资者的投资级别给予赠送价值9800元的微店引流锁客系统一套、赠送价值39800元媒体推广霸屏一次（包含当地主流媒体及地方特色网站电台等），合同期内，全年不限次数四人及以下免费提供技术复训，赠送价值19800元的赠品商城一年使用权、赠送价值9800元店铺客流统计工具一套（含设备）、送价值4800元开业微信抽奖系统一套，送价值4800元360店铺全景展示制作一次，送价值4800元店铺开业动态H5邀请函制作一次，一对一运营总监亲自指导等多项服务。2019年7月21日，在原告加盟并交纳材料费用后，原告便接受培训，培训中被告承诺的大部份餐饮技术均未教学，并且在结束后的培训考试中，包括原告在内的所有学员均由老师代为考试。在原告开业后，被告亦未提供上述任何服务，并且原告向被告订购的材料迟迟不能到位，原告多次催促仍不能解决，导致原告无法正常营业，原告在营业19天后因被告服务不到位无法继续经营。另外，原告查询被告所特许的“和禧顺”商标的所有权人为山东蓝伞国际开发有限公司且被告提供给原告的引流产品多为假冒伪劣产品，不能兑现合同义务。被告通过诱导、欺骗手段，诱使原告与其签订合同，违反了《商业特许经营管理条例》所规定的：“特许人在推广、宣传活动中，不得有欺骗误导的行为…”，存在严重的欺诈行为，合同签订后被告不履行合同所约定的义务，致使原告在签订合同后无法开展正常的经营活动，属于根本违约，原告有权依据《中华人民共和国合同法》九十四条之规定予以解除该运营合同。原告认为，被告作为特许人收取了高额的加盟费用，应提供真实的信息和合格的产品并严格履行合同所约定的义务，但被告违反合同约定不履行合同义务，给原告造成重大经济损失，被告应该承担全部责任。原、被告多次协商解除合同，被告仅给原告退还剩余材料款，但加盟费事宜协商未果，故诉请法院依法判令被告退回原告所交费用，并承担原告为此所造成的所有经济损失。济南真牛公司辩称：公司已按照合同约定履行了披露义务，原告在签订合同后公司对原告进行了培训，原告已经掌握了餐饮的技术并开业经营，开业后被告按合同要求给原告发货，原告收货后并未退货等行为，原告起诉时合同已过期，被告提交的证据能够证明被告拥有涉案商标的特别授权，原告所诉无事实和法律依据，要求驳回原告的诉讼请求。经审理查明：2019年7月21日，田川（作为乙方、受让人）与济南真牛公司（作为甲方、让与人）就“和禧顺”项目相关技术转让事宜签订《城市动营商合同书》及附加协议一份，双方约定：本项目技术体系是由甲方自主开发并且拥有，未经甲方同意，其他单位和个人不得使用；乙方认同并接受甲方所开发的本项目技术体系，同意在合同规定的技术转让范围内利用本项目技术体系进行经营与营销；在签订合同时，甲方已向乙方详细说明乙方开展经营事业成功的可能性及合同内容，并获得乙方的充分理解。乙方应理解和同意以下事实：在甲方向乙方的说明中所展示的各种材料只是说明成功的可能性，并不是乙方经营事业获得的承诺；甲方授权乙方将甲方“和禧顺”品牌用作实体店铺挂牌使用，甲方并不授权乙方将上述品牌用作企业名称进行工商登记；甲方授权乙方在山东省济宁市嘉祥县经营标准型品牌店，乙方不得超越技术转让范围从事项目的经营；本项目技术转让费的包括范围：甲方持有的本项目技术转让费、技术的培训费、本项目新品或服务的开发费和技术服务费以及与本项目技术培训配套的相关设备使用费用；乙方签约时一次性向甲方支付税前技术转让费用人民币39800元，甲方向乙方提供相关项目培训，甲乙双方签约后，此款不退还；乙方签约时一次性向甲方交纳管理费2000元／年；乙方签约时一次性向甲方支付保证金1000元，装修保证金2000元。合作期内如乙方无任何违约现象，保证金在乙方确定不再续约时由乙方填写《保证金退还申请书》，并交还原始合同、收款凭证、授权牌、授权证书、技术资料等物品。甲方审核通过后无息退还；乙方营业启动后，十五日内应将装修资料转至甲方，甲方确认收到后，在七个工作日内返还乙方在签约时交纳的装修保证金2000元。甲方的义务为：为乙方从业人员提供专业、规范的技术培训，为乙方提供长期的技术指导、咨询及技术支持服务。本合同有效期为一年，自2019年7月21日至2020年7月20日，如乙方继续使用本项目技术体系从事经营，乙方须于合同期满一个月向甲方交付下一年度品牌使用费，否则本合同期满后自动终止。补充协议：投资节期间，甲方根据投资者的投资级别分别给予不同的优惠，投期节期间，全款签约的可享如下优惠政策。凭票报销考察及培训期间的路费、住宿费上限1500元；原告根据投资者的投资级别给予赠送价值9800元的微店引流锁客系统一套；赠送价值39800元媒体推广霸屏一次（包含当地主流媒体及地方特色网站电台等）；合同期内，全年不限次数四人及以下免费提供技术复训；赠送价值19800元的赠品商城一年使用权；赠送价值9800元店铺客流统计工具一套（含设备）；送价值4800元开业微信抽奖系统一套；送价值4800元360店铺全景展示制作一次；送价值4800元店铺开业动态H5邀请函制作一次；一对一运营总监亲自指导等多项服务等。原告签订《城市动营商合同书》后，2019年7月21日，依合同约定支付了技术转让费39800元、品牌保证金1000元、管理费2000元等共计42800元；支付装修保证金2000元。被告在签订合同书后，自2019年7月至2019年9月曾发送部份物品给原告，被告提供的发贷清单和自制的发货明细显示涉案金额为46311.5元。协议签订后，原告参加被告组织的相关业务技术培训，2019年7月26日，原告在培训确认单上签字。2019年9月10日双方发生争议。原告向山东省中级人民法院提起诉讼，山东省中级人民法院于2020年1月20日立案受理，案号为（2020）鲁01民初633号，2020年2月25日原告申请撤诉。另外，原告提供的微信截图显示，2019年12月8日，原告店铺门面显示的是锡上一品。“和禧顺”商标的权利人系山东蓝伞国际科技开发有限公司，授权济南真牛餐饮管理咨询有限公司使用，使用期限自2018年2月21日至2028年2月20日。被告提交的证据显示，原告注册登记的嘉祥县田川餐饮经营店尚未注销，网上搜寻嘉祥美食-小吃快餐-嘉祥县实验小学-和禧顺馄饨黄焖鸡，仍然显示原告的联系电话。上述事实，由原、被告的陈述，城市运营商合同书、补充协议、培训协议等证据证实。本院认为：案涉“和禧顺”快餐品牌授权原告用作实体店铺挂牌使用，授权原告在山东省济宁市嘉祥县以本项目技术依法从事经营标准型品牌店，经销被告公司的产品和服务，被告收取原告许可使用费并提供相应的技术指导。《商业特许经营管理条例》第三条规定：商业特许经营，是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业（以下称特许人），以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者（以下称被特许人）使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。该协议系当事人为从事商业特许经营活动而签订，从协议内容看当为特许经营合同，应受到《商业特许经营管理条例》的约束。原告认为济南真牛公司没有履行信息披露义务，存在欺诈、诱导、虚假承诺等，违反了商业特许经营条例和商标法及合同法的相关规定，要求解除合同退还加盟费等。本院认为，我国《商业特许经营管理条例》规定的信息披露制度，只有特许人在订立合同中隐瞒、提供或者夸大直接关系到特许经营实质内容并实质性影响特许经营合同的订立和履行的，被特许人才得以据此请求法院撤销或解除该特许经营合同。首先，涉案特许经营合同中已经明确约定“在签订合同时，甲方已向乙方详细说明乙方开展经营事业成功的可能性及合同内容，并获得乙方的充分理解”。原告作为完全民事行为能力人从事特许经营活动，知道或者应当知道我国特许经营相关法律、法规规定及涉案合同上述表述的法律后果。且其未向法院提供证据证明济南真牛公司对其提供了虚假信息或实施了其他欺诈行为影响了其正常经营，依据现有证据，本院认为济南真牛公司已履行了信息披露义务，原告亦已使用“和禧顺”商标实际经营，对于合同主要目的的实现未产生实质性影响。原告以被告未如实披露上述信息要求解除涉案合同的理由不成立。另外，原告以被告未能履行附加协议的内容要求解除合同，因附加合同并未约定履行期限，双方发生争议后，原告提供的微信截图显示，2019年12月8日，原告曾经装修开业所使用的店铺门面显示的是锡上一品，虽然在此之前原告的要求被告可能尚未满足，导致原告不在其装修的店铺继续经营，但尚无证据证实，导致被告未能履行附加协议的过错完全在被告，原告以被告未履行附加协议的相关内容要求解除合同理由欠当。同时，被告提交的证据显示，原告注册登记的嘉祥县田川餐饮经营店尚未注销，网上搜寻嘉祥美食-小吃快餐-嘉祥县实验小学-和禧顺馄饨黄焖鸡，仍然显示原告的联系电话。说明原告即便未在原址继续经营，亦不能说明原告完全切断与被告之间的合作协议。其三、原告主张，虽然其确实开业了，但被告没有按照合同约定为原告进行选址、装修、营业指导，导致原告无法经营，证据不足，开业本身足以说明开业前的相关工作已经完成，被告提交的证据可以证实原告已接受培训。原告开业后，虽然双方发生争执，原告于2020年初向济南中院提起诉讼，但随后原告撤回起诉。截止原告起诉时，双方签订的合同期限已经界满，已无解除之必要。综上，原告要求解除涉案合同，退还加盟费和管理费的请求当不予支持。原告签约时一次性向被告支付品牌保证金1000元。合同约定，合作期内如原告方无任何违约现象，保证金在原告方确定不再续约时由乙方填写《保证金退还申请书》，并交还原始合同、收款凭证、授权牌、授权证书、技术资料等物品。被告审核通过后无息退还；虽然保证金退还在合同中有明确约定的退还程序，涉及到双方在合同中约定的多项权利义务的行使和履行，但在被告未在举证期限内举证证实原告存在违反合同约定导致保证金不予退还的情形，现有证据材料不能阻止原告要求退还保证金的请求，涉案合同约定的1000元品牌保证金应予以退还。原告在本案中要求被告赔偿装修及其他损失22000元，原告主张系装修费、购买餐具费及店铺转让的差价等，原告提交的证据不足以证实损失金额，且原告装修的目的是为开店经营，开店即有收益或亏损。同时，原告自认已转租他人，装修后的转租价格按正常理解应高于原租价，即便造成转租差价，差价的损失亦非被告因素造成，其损失亦不能转嫁给被告，对原告的该项请求，当不予支持。同时，虽然双方签订《城市运营商合同书》在原告起诉时履行期限已界满等因素，本院不支持解除涉案合同书，且合同签订后被告为原告进行了培训，将合同约定的部份设备及产品发送给被告，双方均已经依据合同进行了相应投入和履行行为，但考虑到原告确实在签订合同后不久便放弃开店经营，当前证据也不能证实原告尚有其他店铺继续使用被告品牌资源，聊天记录显示在原告放弃经营的过程中被告存在一定的过错，而放弃经营也确实给原告造成一定的经济损失，考虑到原告为开店所投入的资金金额，酌情认定被告赔偿原告损失5000元为宜。综上所述，参照《商业特许经营管理条例》第四条、第七条，依照《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第一条第一款，《中华人民共和国合同法》第九十四条、第九十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条规定，判决如下：一、被告济南真牛餐饮管理咨询有限公司于本判决生效之日起十日内退还原告田川品牌保证金1000元；二、被告济南真牛餐饮管理咨询有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告田川经济损失5000元；三、驳回原告田川其他诉讼请求。如果被告未按照本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费710元,由原告田川负担644元，被告济南真牛餐饮管理咨询有限公司负担66元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省济南市中级人民法院。审 判 员 丁业群二〇二一年四月三十日法官助理 李 娜书 记 员 田 琳