河南省沈丘县人民法院民 事 判 决 书（2021）豫1624民初949号原告：张某1，女，2011年11月20日出生，汉族，住沈丘县。法定代理人：张某2，男，1982年6月4日出生，汉族，住沈丘县，系张某1之父。委托诉讼代理人：林丽花，河南恪信律师事务所律师，执业证号14116201711221586，一般授权代理。被告：周口大唐伟业房产有限公司，住所地：沈丘县沙南产业集聚区。统一社会信用代码91411624572492442R。法定代表人：唐东升，总经理。委托诉讼代理人：张卫洪，河南千字文律师事务所律师，执业证号14116201710573706，特别授权代理。委托诉讼代理人：张世高，河南千字文律师事务所律师，执业证号14116202010230459，特别授权代理。原告张某1与被告周口大唐伟业房产有限公司违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2021年2月4日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告张某1的法定代理人张某2、委托诉讼代理人林丽花，被告周口大唐伟业房产有限公司的委托诉讼代理人张世高到庭参加诉讼。本案现已审理终结。张某1向本院提出诉讼请求：1、判令被告赔偿原告医疗费、护理费、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金、住宿费、精神损害抚慰金、交通费、后续治疗费、鉴定费等共计236655.48元；2、本案诉讼费用由被告承担。事实和理由：2018年7月27日被告的工作人员向原告父亲张某2宣传称：拿着其散发的宣传单去九龙府·上邸销售中心可以免费领取糖心西瓜一个。宣传单上注明领取日期为7月28日—8月3日。2018年7月28日下午，原告父亲带着原告及其姐弟前往被告组织的活动场所九龙府·上邸销售中心领取西瓜，活动场所的工作人员要求所有领取人员排队并用微信扫码转发朋友圈，转发宣传活动之后方可领取西瓜，原告父亲张某2按工作人员要求排队参加活动，随张某2同去的原告与其姐弟在活动中心玩耍，因活动大厅人员拥挤，工作人员管理不到位，原告在爬上活动中心的旋转楼梯时从两米高处摔下，枕部着地，造成原告脑部受伤，先后在周口市中心医院和郑州大学第一附属医院住院治疗，花费巨额医疗费。因双方就赔偿事宜不能达成协议，依据《中华人民共和国民事诉讼法》、《侵权责任法》、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》及相关法律规定，特向贵院起诉，请求依法审理并支持原告的诉讼请求。周口大唐伟业房产有限公司辩称：一、被告组织活动中已经尽到了安全保障义务，原告张某1的受伤明显超过了活动组织者的安全保障义务。原告对其受伤具有重大过失，被告对原告的受伤不应承担法律责任。1.被告系房地产开发公司，其售楼部室内装修设计及相关设施均符合规范，其楼梯并没有安全隐患，不存在因未尽到安全保障义务而造成他人损伤的情形。2.在活动中，被告组织员工进行了秩序维护，安排30至45人对客户进行引导，维持秩序，并有主持人进行语音提示。且原告受伤的楼梯处属于九龙府工作区，并不在活动场所，楼梯也安装了栏杆，结果原告却从楼梯掉落地上，导致受伤，已经超出了活动组织人、策划人应承担的安全保障义务，原告对其受伤具有重大过失，被告不应承担赔偿责任。如让被告承担责任，明显加重了被告的义务。二、原告的监护人没有尽到监护责任，应对原告的受伤承担责任。活动当天，监护人张某2带着原告及其他三四个小孩在活动场所，张某2在活动中一直低头玩手机，在工作人员提示后，仍然对原告不管不问，导致张某1在工作区域从楼梯上掉落在地受伤，监护人明显不顾原告的安全，对原告的受伤具有重大过失，明显没有尽到监护人责任，监护人应承担法律责任。三、被告在原告受伤后立即安排车辆将其送到医院，并垫付医疗费38326元，已经尽到了自身应尽的义务，不应再要求被告承担赔偿责任。四、原告要求的赔偿数额过高，与客观实际不符，应按照法律规定，原告要求的伤残赔偿金、精神损害赔偿过高，人民法院应根据原告伤残等级等确定，对于后续治疗费等没有实际发生的损失，应在实际发生后另行起诉，本案中应不予支持。综上，被告在举办活动中已经尽到了安全保障义务，原告明显具有重大过失，监护人严重不履行监护责任，这是原告受伤的原因，与被告无故，被告不应承担赔偿责任，请求法院驳回原告的诉讼请求。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人的陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2018年7月份，被告周口大唐伟业房产有限公司的工作人员散发宣传单，被告开展“爱心罚单清凉一夏”活动，活动方式：降暑良品，糖心西瓜一个，活动地点为九龙府·上邸销售中心，凭此单页至九龙府·上邸销售中心可免费领取糖心西瓜一个，领取日期为7月28日—8月3日（9:30—11:30；16:00—18:30）。2018年8月28日下午，张某1的父亲张某2带领张某1及张某1的弟弟和姐姐等人到九龙府·上邸销售中心活动现场，活动场所在一楼大厅。活动时，被告工作人员要求转发朋友圈可领取西瓜，张某2在排队过程中，原告张某1从楼梯进入二楼，在玩耍时，从楼梯与墙壁之间的空隙处掉落至一楼。意外发生后，被告将楼梯与墙壁之间的缝隙全部封闭。原告张某1随即被送往沈丘县人民医院检查头颅ＣＴ后，因伤情严重，当日转入周口市中心医院治疗，原告的伤情经诊断为：脑肿胀、肺部感染、头皮裂伤。原告住院至2018年8月6日，住院9天，花去医疗费34592.04元。出院医嘱继续外院治疗。原告于当日转入郑州大学第一附属医院PICU治疗，主要诊断为颅脑外伤、肺部感染。原告住院至2018年9月4日，住院29天，花去医疗费54377.31元。当日原告转入该院康复医学科治疗，住院至2018年9月12日，住院8天，花去医疗费4416.87元。原告于当日下午再次入住该院康复医学科治疗，住院至2018年9月29日，住院17天，花去医疗费23245.82元。原告张某1在郑州大学第一附属医院住院期间，支付门诊检查治疗费共计1687元，购买尿垫花费200元。原告于2018年11月7日在郑州大学第一附属医院复查2433.8元。原告于2019年9月15日至16日在郑州大学第一附属医院复查1470元。后原告在河南省儿童医院复查，花去挂号费11元。在诉前调解中，本院委托上海东南鉴定科学研究所司法鉴定所对张某1的精神残疾等级和损伤致残程度等级、护理期及营养期进行评定，上海东南鉴定科学研究所司法鉴定所于2021年1月15日作出上海东南［2020］精鉴字第495号鉴定意见书，被鉴定人张某1因故受伤，患有器质性精神障碍，构成十级残疾；于2021年1月15日作出上海东南［2020］临鉴字第122号鉴定意见书，被鉴定人张某1因故致颅脑损伤，未构成残疾等级；酌情给予营养期60日，护理期90日。原告为此支付鉴定费5850元、原告及张某2去上海鉴定支出交通费477.5元、住宿费90元。另查明，被告周口大唐伟业房产有限公司在事发后为原告张某1垫付医疗费38326元。原告张某1所在的村在县城规划区。本院认为，我国《民法典》第一千一百九十八条规定“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”本案中，被告周口大唐伟业房产有限公司作为“爱心罚单清凉一夏”活动的主办方和组织者，该活动要求参与者微信转发朋友圈，无形中对其企业进行宣传，是一种盈利性的商业活动，对活动现场应负有相对较高的安全保障义务，并基于该义务而对参加活动的人员应当注意的安全事项予以告知或警示，但周口大唐伟业房产有限公司仅证明其安排工作人员维持现场秩序，没有证据证明其在一楼楼梯入口处设置了警示标志或安排专人在楼梯处值班，禁止非工作人员进入二楼办公区，且事发时楼梯缝隙处未封闭，也没有采取安全防范措施，原告张某1作为限制民事行为能力人，玩耍是儿童的天性，原告从楼梯进入二楼，并在楼梯上1米高左右位置跌落至一楼；综合上述因素，被告无法证明其已履行安全保障义务，故应认定其对原告受伤造成的损害负有主要责任。《中华人民共和国民法典》第一千一百七十三条规定，被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。张某2作为完全民事行为能力人，带领限制民事行为能力人原告张某1等人一起到被告周口大唐伟业房产有限公司九龙府·上邸销售中心参加“爱心罚单清凉一夏”活动，张某2明知活动现场人员众多，其应照看好自己带去的小孩，尽到监护责任，张某2在排队领取西瓜时，应安排同行人员照看孩子或自己多加注意照看小孩，但其未尽到监护责任，导致原告张某1从活动现场进入被告楼梯，且从楼梯与墙壁之间的空隙处掉落至一楼，从而导致损害结果的发生，原告及其监护人自身存在一定的过错。根据双方存在的过错程度综合评判，张某1对该伤害所造成的损失承担40%的责任，周口大唐伟业房产有限公司对该伤害造成的损失承担60%的责任。原告张某1的损失及数额：1、医疗费，有医疗费票据122434.2元为证，原告主张122423.34元，本院予以支持。2、护理费19642元，按2020年度河南省居民服务业和其他服务业收入每年46858元的标准计算，住院63天，鉴定意见护理期90日，共计153天，原告主张超出部分，本院不予支持。3、住院伙食补助费3150元，参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助每天50元的标准，住院63天本院予以支持。4、营养费2460元（按每天20元的标准，住院63天，鉴定意见营养期60日，合计123天）。5、交通费3000元，按住院63天、鉴定时支出交通费477.5元，原告到郑州住院，本院酌情支持3000元。6、残疾赔偿金，按照河南省2020年河南省城镇居民人均可支配收入34200.97元的标准计算，原告张某1十级伤残，赔偿20年，计68402元。7、精神损害抚慰金，原告十级伤残，存在一定精神痛苦，本院酌情支持5000元。上述张某1各项损失共计224077.34元。原告张某1主张超出部分，本院不予支持。原告主张的后续治疗费因无证据证明，本院不予支持。原告提交的微信转账记录，不是正式票据，且不能证明与本次伤害有关，本院不予支持。原告的损失由被告周口大唐伟业房产有限公司赔偿60%即134446元，剩余部分由原告监护人自行承担。综上，被告周口大唐伟业房产有限公司赔偿原告张某1各项损失134446元，扣除已支付的38326元，还应赔偿原告各项损失96120元。依照《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条、第一千一百七十三条、第一千一百七十九条、第一千一百八十三条、第一千一百九十八条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条、第八条、第九条、第十条、第十一条、第十二条、第二十三条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条、第五条的规定，判决如下：一、被告周口大唐伟业房产有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告张某1各项损失96120元。三、驳回原告张某1的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1684元，减半收取842元，鉴定费用5850元，合计6692元，由原告张某1负担1692元，被告周口大唐伟业房产有限公司负担5000元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于河南省周口市中级人民法院。审判员  代志军二〇二一年四月二十八日书记员  陈嘉启