吉林省长春市宽城区人民法院   民事判决书   （2021）吉0103民初1634号   原告：长春新天翔物业服务有限公司。       法定代表人：贾某。       委托诉讼代理人：季某。       被告：胡某，住长春市宽城区。       委托诉讼代理人：刘某，汉族，住址同上（系胡某之妻）。       原告长春新天翔物业服务有限公司与被告胡某物业服务合同纠纷一案，本院于2021年4月2日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告长春新天翔物业服务有限公司委托诉讼代理人季某、被告胡某的委托诉讼代理人刘某到庭参加诉讼。本案现已审理终结。       长春新天翔物业服务有限公司向本院提出诉讼请求：一、判决被告向原告支付物业服务费本金9735.9元及滞纳金（从2016年9月30日起至实际给付之日止，按《前期物业服务合同》中的相关约定”每逾期一日，应按每天应缴费总额的3％向乙方支付违约金”计算；二、案件受理费由被告承担。事实和理由：2010年原告与案外人吉林省吴中置业有限公司签订了《商品房买卖合同》，购买了位于吴中印象一期第9栋603号房，面积为：95.45m并于2010年9月22日办理入住，承诺遵守和履行《前期物业服务合同》中规定的权利、义务和责任。《前期物业服务合同》中约定由长春新天翔物业服务有限公司为被告提供物业服务，物业收费标准为1.7元／平方米／月。但业主从2016年9月30日起至今尚未向原告支付物业费。另，拖欠物业服务费的计算公式为：（1）物业服务费本金：95.45mX1.7元／m／月×60月=9735.9元。为维护原告合法权利，特提起诉讼，请求人民法院裁判。       胡某辩称，是第三次接到法院的传票，我在第一次的时候就对不交纳物业费进行了陈述，当时物业经理对我所提出的问题表示承认，最后涉及到如何缴费的问题，由于我不清楚各项物业费的收费标准，我希望他们根据我提出的问题给我一个合理的解释，他们的意见就是研究以后给我结果，并且要求我看在他们整改的态度上给他们一定的余地，所以我也没有坚持自己的主张，我的要求就是保证我的合法权益，我作为业主没有办法维护自己的权利，只能采用拒缴纳物业费的形式逼着他们现身，我就希望物业来找我，业主问卷我也详细书写，但是问题提出后也没有人来问我，直到今天出现在法庭上。然后我等来了第二次法院传票，第二次我又到物业去把我所存在的问题向物业公司经理进行了陈述，当时依然是涉及到缴费的问题，最后对面的经理说减免物业费的问题他做不了主，需要和公司商量，我想也是合理的，我第二次又等第二次事态的发展。最后等来了第三次传票，我不是不缴纳物业费，我只能缴纳我认为物业合理的部分，既然物业公司几次把我告上法庭，而且提出要缴纳违约金，我不缴纳物业费我有违约的问题，那么物业不作为物业是不是存在罚款的问题，所以我向法院提出申请履行同时履行抗辩权，至于物业对我进行诉讼，我也有权利还原拒缴物业费的本质。我2010年办理入住手续，直到2012年我才入住，2012年以前的物业费我不欠，到2016年我为什么不缴费了，这么多年我一次一次把物业不作为证据存在手机里了，我可以举证。咱们的地面是光滑的，我家的是一块一块都是黑的，保洁拿着一个拖把上来了不知道拖了几层到我家了，我家门口都是泥汤。我当时买吴中的房子就是相中了他的园林规划、服务，我们认同这个小区，认同这个物业，所以我们按时交纳物业费，可是现在物业费照收不误，但是服务大不如从前，并且影响了我们的生活，外面破垃圾筒，走廊里堆放的东西，捡破烂的人随便在外面堆放垃圾，草坪越来越少，没有人管，在这种情况下我不得已而为之。以前小区是仿造苏州园林的设计，绿树是有七层，现在地面都秃了，现在还好点，一开春落叶都扫了，以前根本都不管这些，一从那走蚊子都往嘴里飞，绿化很成问题。长的好好的树可以查一下存在的树根有多少，从上次来传票到现在半年左右又出现了新的树根，这个是谁砍的，物业是否清楚。如果了垃圾筒可以修剪一下树枝，砍倒了光秃秃的，谁整的物业能不能追查一下责任，安摄像的意义在哪，物业是否查了，或者摄像好不好使。还有捡废品的，有人用树叶子划地为牢了，物业天天在那就没有一个人巡视吗，保洁上班他干没干活，有没有人查，有没有人管。2018年8月13日我公公去世了，我回来11点了，我看到保安漏岗，没有人，我想有其一，就有其二。现在小区换了垃圾分类的垃圾简，以前都是物业买的塑料的，都碎了，就用一根绳捆上。漏水的东西折了，水哗哗淌。坡道都设计的挺好，铺的大理石，也没有管，直到去年才有人用水泥抹上。我家旁边二门不知道谁把玻璃打了，物业就用一块板用钉子钉上了。道上瓷砖下面都是水，溅到我裤子上了．电梯里的广告和车位都应归业主所有，这么多年小区里这些费用的去向都没有向业主公开。我认为物业没有尽职尽责尽到自己的责任，所以他让我交物业费，我的意见就是交合理的费用，我不交纳滞纳金。       当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。另查明，2013年5月8日吴中置业有限公司与长春新天翔物业服务有限公司签订吴中印象二期的《前期物业服务合同》。吉林省吴中置业有限公司、苏州市天翔物业管理有限公司长春分公司（以下简称苏州天翔公司）、长春新天翔物业服务有限公司（以下简称新天翔公司）签订《苏州市天翔物业管理有限公司长春分公司改制协议》。2014年7月1日，苏州市天翔物业管理有限公司长春分公司（甲方）与长春新天翔物业服务有限公司（乙方）签订《合同权利义务转让协议书》，约定：甲方将其在《前期物业服务合同》产生的权利义务全部转让给乙方。       本院认为，业主接受物业服务，依法应履行交纳物业服务费的义务，由于少数业主延迟或者拒绝交纳物业服务费，而导致物业服务质量下降或终止服务，将损害大多数正常交纳物业费业主的权益。本案中，原告提供物业服务，被告应按时缴纳物业服务费，现被告怠于履行交费义务，故原告要求被告给付物业费的主张，应予支持。双方在合同中约定了逾期缴纳物业费的违约金条款，明显过高，应调整为未交物业费总额的30％为宜。由于物业公司提供的物业服务具有公共服务的性质，关系到小区全体业主的切身利益，如果个别业主以物业服务存在一般瑕疵为由拒交物业费，则会造成物业服务企业运营经费愈加不足，无法维持正常的物业服务水平，服务质量下降，最终损害的是其他正常交纳物业服务费业主的利益。如果物业公司所提供的物业服务长期存在瑕疵，导致小区大多数业主对该公司服务不满意，业主可以通过召开业主大会作出相关决议方式重新选聘物业服务企业。只有当物业服务企业提供的服务有重大瑕疵，造成物业服务区域内环境卫生、绿化、秩序等持续恶化，严重影响了业主正常生活，单个业主才可以此抗辩理由少交或免交物业服务费。在原告提供物业服务期间，没有证据证明原告提供的服务存在重大瑕疵，被告以物业服务存在瑕疵抗辩不交或少交物业服务费的理由不予支持。       综上所述，依照《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第二条，《中华人民共和国合同法》第六十条、《物业管理条例》第四十二条、第六十七条的规定，判决如下：       一、被告胡某于本判决生效后十日内给付原告长春新天翔物业服务有限公司物业管理费9735.90元，并支付违约金2920.77元；       二、驳回原告长春新天翔物业服务有限公司其他诉讼请求。       如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。       案件受理费25.00元，由胡某负担。       如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于吉林省长春市中级人民法院。       审判员周斌   二〇二一年四月三十日   书记员徐雪艳