北京市东城区人民法院民 事 判 决 书（2021）京0101民初6565号原告：彦容，女，1973年3月1日出生，汉族，住北京市西城区。委托诉讼代理人：郭东方，北京永勤律师事务所律师。委托诉讼代理人：杜文娜，北京永勤律师事务所律师。被告：北京四乔商贸有限责任公司，住所地北京市东城区安定门外大街191号1幢二层202、205房间。法定代表人：徐玲。委托诉讼代理人：吕婧妍，女，北京四乔商贸有限责任公司员工。原告彦容与被告北京四乔商贸有限责任公司（以下简称四乔商贸公司）服务合同纠纷一案，本院于2021年2月10日立案后，依法适用简易诉讼程序，公开开庭进行了审理。原告的委托诉讼代理人郭东方与被告的委托诉讼代理人吕婧妍均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1.判令原、被告间课程合同解除；2.判令被告退还课程会员费用8000元；3.诉讼费由被告负担。事实和理由：2019年12月22日，原告经被告工作人员推销购买瑜伽课程，考虑到被告所开工作室在原告住处附近，上课较为方便。故原、被告签订《幽然瑜伽课程合同》，约定原告向被告购买100次瑜伽课程卡，当日原告支付8000元课程费用。此后未待原告开卡，因全国疫情及疫情防控措施的影响，被告所经营瑜伽工作室被禁止营业，不具备开课条件。疫情期间原告亦受到疫情影响搬到距离被告瑜伽工作室十几公里的西城区居住，目前无法实际使用该课程卡。故原告多次与被告沟通退卡，然双方无法协商一致。这个卡是次卡，是有使用期限的。2019年12月22日签约后就接到对方通知春节放假的通知，后期因为疫情，原告在合同期限内四分之一的时候无法使用服务。而且被告没有任何损失，应该全额退款。而且这个带有一定的人身属性，合同上面都写清了，专人专用，原告无法转让给别人。合同也写了一经消费，没法退款，但是原告根本就没有开卡，没有实际消费。为维护原告合法权益，现诉至法院，请求法院判如所请。被告辩称，原告在我们那上过体验课，认可了我们的服务才报的班，原告于2019年12月23日购买了我们的卡片，因为她当时购买的是优惠卡，合同上已经明确了七日内退款，我们也和原告说明了，原告是知悉且同意的。我们受疫情影响确实闭店了一段时间，但这期间我们一直在线上给会员做免费指导，2020年5月份疫情稳定后我们就恢复营业了。我们是一个有诚信的商家，我们一直在提供服务，是原告自己不来上课。原告的卡片没开卡，我们出于关怀的角度，也没有让原告的卡走任何的时间，使用时间是顺延的。我们是希望继续履行合同，但是为了顾客考虑，顾客不想上课了，我们可以退一部分款。为了做课程的推广及拓客，我们和一个销售公司合作，佣金约定37%并约定七日内结算，所以我们也有很高的成本在里面，另外还有场地费等成本费用。如果调解的话，同意退一半的费用。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。本院经审查认定事实如下：2019年12月22日，原、被告签订《幽然瑜伽课程合同》，约定原告在被告处办理单店卡，课程类别为常温课程、高温课程，会籍课程自2019年12月23日起至2021年12月22日止，共计24个月。项目为100次卡（24个月内有效）赠5堂会员课，赠一堂一对一普通私教。会员费15000元，打折为预售优惠，应收8000元，实收8000元。备注：可与固定一人（未知）共同使用，此卡为预售卡，专人专用，一经售出，不可退卡，不可转卡。彦容在备注处签名写日期，四乔商贸公司在此处盖章。该合同还载明，所有卡项办卡后需一个月内开卡，如30天内未开卡并未说明情况，被告将自动计算课程消费时间。在双方签名或盖章确认的会员合同条款中，对会员合同终止、退费具体规则、违约责任及免责等事项进行了约定。同日，原告向被告交纳了会员费8000元，被告向原告开具了收据。庭审中，双方均认可彦容的会员卡尚未开卡。原告提交与幽然瑜伽客服、被告工作人员崔祥雪的微信聊天记录及发给吕婧妍的短信，拟证明因被告长期闭店无法提供瑜伽课程服务，彦容于2020年8月11日、2020年8月16日、2020年10月9日一再向被告提出解除合同并申请退费，被告拒绝沟通协商。被告认可上述证据的真实性，但认为闭店停课是因为春节放假及疫情影响，门店在疫情稳定后第一时间于2020年5月份就开课了，6月份因为第二波疫情停课一周后就又复课了，期间一直在做线上课程，并通过微信公众号更新，也通过微信通知到了原告。原告提交的上述微信聊天记录显示，幽然瑜伽地坛店于2019年12月23日开始正式营业，随后通过微信向包括原告在内的会员发送约课规则及课程表等信息，地坛店春节放假安排为2020年1月22日14:00至1月30日闭馆，1月31日复课。后因新冠疫情影响，未能如期复课。2020年2月11日，被告客服微信提醒大家关注幽然瑜伽公众号，称为大家提供瑜伽视频课，陪伴大家迎接“战疫”的升级。2020年3月21日，被告工作人员崔祥雪微信询问原告是否已经办卡，原告回复办了，随后崔祥雪告知“我们现在有很多线上课，欢迎您来参加”。2020年6月15日，崔祥雪微信通知原告，鉴于新发新确诊病例，要求所有上课会员在门口配合登记等。2020年6月17日，崔祥雪微信通知受新一轮疫情影响，安定门店再停业一周。2020年6月21日，崔祥雪微信通知安定门店次日恢复线下课程并发布课程表。2020年8月16日，原告微信给幽然瑜伽客服，称“因孩子没考上西城公立学校，我不住在城里了，下个月房子到期就搬家了，想申请退费”，未获客服答复。2020年8月18日，原告微信给崔祥雪，称“我要退费，我不住在附近，我要搬家了”，崔祥雪微信回复予以拒绝。2020年10月9日，原告发手机短信给吕婧妍再次沟通退卡事宜，未获回复。原告另提交另案一、二审民事判决书，案号分别为（2020）经0101民初14585号、（2021）京02民终1227号，认为该案与本案案情相似，且一审判决亦由本院作出，本案应当参照该案处理。以上事实，有原告提交的合同、收据、微信聊天记录、短信、另案裁判文书等证据材料及当事人当庭陈述在案佐证。本院认为，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。本案中，原、被签订的《幽然瑜伽课程合同》系双方真实意思表示，不违反法律规定，应为合法、有效，双方均应恪守。原告请求解除合同，被告庭审中表示“希望继续履行合同，但是为了顾客考虑，顾客不想上课了，我们可以退一部分款”，考虑到原告已明确表示不同意继续履行合同，且双方合同的性质不适宜强制继续履行，且被告亦未坚持要求继续履行，故对于原告要求解除双方之间签订的会员合同的诉讼请求，本院予以支持。根据法律规定，合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并有权要求赔偿损失。鉴于原、被告双方均认可原告至今尚未开卡消费，故原告交纳的会员费被告应予退还。需要指出的是，原告系因自身原因提出解除合同，客观上构成违约，应当承担相应的违约责任，故被告有权要求原告赔偿因合同解除造成的损失。被告庭审中主张为课程推广及拓客支付过37%的佣金，但提交的证据尚不足以证明，故被告的该项意见本院不予采纳。但考虑到双方签订合同的性质，被告为课程推广、开办确需支付人工、场地、水电等一系列成本，现结合双方签订合同的违约条款的约定及被告为履约所做的工作以及付出的成本等因素，酌定被告的损失为会员费的20%。被告的相应损失，原告应予赔偿。另，原告主张另案判决本院应当参照，经审查，该案与本案并不类似，亦非最高人民法院发布的指导案例，不属于应当参照的范畴，原告的该项主张缺乏事实及法律依据，本院不予采纳。综上，依据《中华人民共和国合同法》第八条第一款、第六十条第一款、第九十七条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第一条，与《中华人民共合同民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：一、解除双方2019年12月22日签订的《幽然瑜伽课程合同》；二、被告北京四乔商贸有限责任公司于本判决生效后十日内支付原告彦容服务款6400元；三、驳回原告彦容的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费25元，由原告彦容负担10元（已交纳），由被告北京四乔商贸有限责任公司负担15元（于本判决生效后七日内交纳）。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于北京市第二中级人民法院。审 判 员 李国平二〇二一年四月二十八日法官助理 张兴祝书 记 员 孙嘉彗