北京市朝阳区人民法院民 事 判 决 书（2020）京0105民初49932号原告：张淼，女，1986年1月10日出生，汉族，住北京市东城区。委托诉讼代理人：张宇腾（张淼之夫），男，1984年8月12日出生，汉族，住北京市石景山区。原告：张宇腾，男，1984年8月12日出生，汉族，住北京市石景山区。委托诉讼代理人：于霞菲，北京彩和律师事务所律师。委托诉讼代理人：邱志英，北京彩和律师事务所实习律师。被告：北京金色太阳暖通设备有限公司，住所地北京市东城区中剪子巷17号109室。法定代表人：王廷国，总经理。委托诉讼代理人：邬天巡，男，1972年6月24日出生，汉族。被告：北京生生鼎盛建材经营部，经营场所北京市朝阳区十里河家和家美家居市场B1-01B。经营者：张冬生，男，1966年12月26日出生，汉族，住北京市海淀区蓝靛厂正黄旗70号。原告张淼、原告张宇腾（以下简称名字，一并提及称二原告）诉被告北京金色太阳暖通设备有限公司(以下简称金色太阳公司)、被告北京生生鼎盛建材经营部（以下简称鼎盛经营部）买卖合同纠纷一案，本院立案后，根据《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的决定》，依法适用普通程序公开开庭，由审判员独任审理。张淼委托诉讼代理人张宇腾，张宇腾委托诉讼代理人于霞菲，金色太阳公司委托诉讼代理人邬天巡，鼎盛经营部经营者张冬生到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1、判令鼎盛经营部退还二原告货款及安装费3400元；2、判令二被告共同赔偿二原告房屋装修费56700元；3、判令二被告共同赔偿二原告租房损失36000元；4、判令二被告赔偿二原告公证费1133元。事实和理由：2017年10月22日，原告在金色太阳公司的经销商即鼎盛经营部处订购散热器两组，签订《米兰春天散热器订货合同》。2017年10月23日，王宝水现场测量并收取货款，向原告开具了收据。2017年12月1日拆除原有散热器，2018年1月6日安装新订购的散热器。2018年6月20日，原告接到物业电话，通知家中出现严重漏水事故，主张二被告赔偿未果，故诉至法院。金色太阳公司辩称，不同意原告诉讼请求。我方不应该是被告，我方只是米兰春天散热器的生产厂家，和原告之间没有合同关系，我方的产品没有任何质量问题，我方不是合同相对方，没有收到过原告的货款，不同意退还，2-4项诉请没有依据，不同意支付。鼎盛经营部辩称，不同意原告的诉请，我方只是签了合同，产品是厂家提供的，产品是我卖给原告的，我方和原告只签了订金合同，货物是由安装工人直接到金色太阳公司的库房去拿货，给原告安装。我方只收了原告定金加散热器货款，剩余钱都是安装工人王宝水收的安装费。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：原告提交证据：1、2017年10月22日的《米兰春天散热器订货合同》，上有金色太阳公司的公章，显示：客户姓名“张”，地址“北京市昌平区国风美唐一期某房屋”，货款1510元，安装费160元/组（含球阀、接头、铝塑管）等内容；2、二原告与鼎盛经营部销售人员的微信聊天记录，证明支付合同定金200元；3、金色太阳公司官网照片，证明鼎盛经营部系其经销商；4、现场照片，证明散热器漏水后房屋浸泡的现状；5、2017年10月23日的《收据》，上有金色太阳公司的公章，显示收到暖气订货款2000元；6、2018年1月6日的微信支付凭证，显示支付给王宝水1200元；7、为证明地板损失，二原告提交2017年11月的《圣象活动专用订单》及《收据》，显示圣象地板费用11886元。8、为证明更换地板费用，二原告提交2018年9月15日的《销售预定表》、《收据》、《增减单》，显示地板款4183元及328元；9、为证明内门及门框损失，二原告提交2017年10月21日的《建材购销合同》及微信转账记录，显示二原告支出7200元、812元；10、为证明沙发、电视柜及吊顶损失，二原告提交2017年11月的《家具买卖合同》、《订货合同单》，显示金额16391元、2700元；11、为证明租金损失36000元，二原告提交《北京市房屋租赁合同》及转账记录；12、为证明金色太阳公司销售产品并提供安装服务，二原告提交2019年10月18日的《公证书》及收费1133元的清单。二被告并未提交证据。庭审中，经询，1、对于王宝水的情况？鼎盛经营部称，原告来我处购买暖气时，签订了订金合同，原告问能否提供安装服务，我方就推荐了一个安装工人王宝水，不是我方的员工。具体的安装费用是王宝水和原告谈的，原告家还做了其他改造，王宝水代我方向原告收取了货款，我方和王宝水没有单独的合同，我们自行协商进行结算。王宝水给了我1520元货款，其余的钱没有给我。我们只是收货款钱，安装费是王宝水收取。金色太阳公司称，王宝水不是我方的员工。二原告称，确实让王宝水做了其他的改造，王宝水给我们家一楼的管道进行改造，当时没有具体谈安装费和货款多少钱，王宝水告诉了我们总金额。2、事发原因能否确定？二原告称，当时家里没有人，我认为管件可能有问题，也可能是安装的问题，但是管件和暖气之间断开了，从这处漏水了。我认为管件是二被告提供的。我不知道是不是王宝水另行购买的。金色太阳公司称，事发后去过现场，事发是安装的管件坏了，崩开了，不清楚具体原因，管件不是我们提供的，产品中不包含管件，暖气本身没有问题。鼎盛经营部称，我方没有去过现场，是王宝水去的现场。听王宝水说是因为外力，到现场去看过，原因不好说，无法确认。3、断裂的是何管件？双方当事人称，断裂的是补芯。4、事发现场？二原告称，二楼格局是一室一卫格局，水从二楼漏水，水流到一楼了，一楼的门和家具都泡了。金色太阳公司称，漏水时没有看到淹的情况，去的时候一楼已经干了，吊顶没有看到非常明显的水渍，一楼地板和门上没有看到水渍，印象当时已经清理了。5、二原告主张合同纠纷的依据？二原告称，我认为产品或安装存在问题导致了跑水和财产损失问题，不能明确，由法院认定。金色太阳公司称，合同中没有明确告知要安装，我们只对产品本体的问题负责，安装是另行的，在我方官网上对于安装、质保也有约定。安装会另外签订安装合同，原告作为消费者、成年人可以去我方官网去查询。我方提供的散热器本体没有问题，与合同纠纷没有关系，我方没有责任。合同中背面第10条中约定我方产品包括散热器等内容。原告在本次诉讼中增加了退货一条，我们合同中本产品除产品质量外不可以退货，产品是订制品，我方无法退货。鼎盛经营部称，原告在我处购买产品，我把型号告知厂家，厂家生产提供给我，王宝水负责安装，出现问题应该找王宝水或者厂家负责。原告并没有在现场签订合同，是原告要求安装的，不是我方要求的，我们不会强迫原告安装的。6、双方当事人均不申请漏水原因鉴定及房屋财产损失鉴定。7、经释明诉讼风险，二原告坚持基于买卖合同纠纷主张权利。另查，二原告曾基于产品责任纠纷在北京市东城区人民法院起诉金色太阳公司、鼎盛经营部、王宝水，案号为（2018）京0101民初13241号，经过七次谈话笔录及庭审笔录之后法庭辩论终结，二原告在第八次谈话中申请撤诉。经核查笔录，王宝水自认如下内容：1、我与金色太阳公司、鼎盛经营部都没有关系，我是从事安装水暖器材的个人，鼎盛经营部卖给原告散热器，联系我给原告安装。我根据原告家情况进行了改造，没有用上铝塑管，只用了角阀、铜补芯；2、连接管件是我提供的，是我自己去建材市场购买的，厂家是洁森，我采购以后卖给二原告。本院认为，当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。本案中，根据查明事实及证据可知，二原告从鼎盛经营部处购买散热器，鼎盛经营部实际收到货款，故鼎盛经营部与二原告存在买卖合同关系。同时，2017年10月22日的《米兰春天散热器订货合同》上有金色太阳公司的公章，2017年10月23日的收款《收据》上有金色太阳公司的公章，二原告据此主张与金色太阳公司存在买卖合同关系具有合同依据，故二原告基于买卖合同关系起诉的二被告诉讼主体适格。对于王宝水安装行为的法律效力，根据查明事实及证据可知，《米兰春天散热器订货合同》上明确标注了安装费160元/组，金色太阳公司的官网上显示其有安装服务，鼎盛经营部作为金色太阳公司授权经销商为原告联系安装人员王宝水提供安装服务，王宝水实际持有加盖金色太阳公司公章的收款《收据》实际收取了散热器货款及安装费，王宝水并未与二原告另外签订安装服务合同，再结合法律规定的附随义务相关内容、日常生活经验法则及散热器相关行业惯例，散热器（暖气）销售商家一般会向消费者提供收费安装服务。综上，虽然王宝水及二被告均陈述系王宝水个人向二原告提供安装服务，王宝水并无二被告书面授权为原告提供安装服务，但是，二被告及王宝水在产品购买及安装过程中均未向二原告明确告知王宝水仅代表其个人向二原告提供安装服务，基于二原告作为一般消费者的认知程度和注意义务而言，二原告在购买产品后、接受安装服务过程中，应有理由相信王宝水系代理二被告为其提供安装服务的工作人员，故王宝水构成表见代理，王宝水的安装行为应对被代理人即二被告有效。对于违约责任，根据本院查明事实，事发时系因二原告订购的其中一组散热器的管道接口处的铜补芯断裂而发生跑水事故，虽然原告提交的现有证据并不足以证明该铜补芯系二被告销售的散热器配件，二被告亦未举证证明系二原告自身行为导致铜补芯断裂，但是，双方当事人经本院释明均不申请漏水原因鉴定，王宝水自认铜补芯系其自行在建材市场购买、接口处没有使用铝塑管。综上，以正常方式、合理技巧安装的散热器及管道接口一般情况下应不会在短时间内发生跑水情况，本案散热器在安装后数月即发生铜补芯断裂跑水事故显然并非正常现象，因此，基于现有事实、证据及日常生活经验法则可知，本案应足以认定事故的发生与王宝水安装行为（方式、技巧、改造、自行购买铜补芯等）存在一定关联性的事实的存在具有高度可能性，鉴于王宝水的安装行为属于表见代理，故原告有权基于二被告未妥善履行合同附随义务主张二被告承担违约责任。对于原告的诉讼请求，详言之，1、二原告并未举证证明系二被告提供散热器及配件存在质量问题所致散热器跑水事故，二被告并不构成根本违约，二原告主张退货退款依据不足，本院不予支持；2、二原告主张的公证费并无合同依据，本案亦无公证必要，此项费用本院不予支持；3、对于租金损失，二原告举证并不足以证明因本次暖气跑水足以导致其房屋长达六个月无法正常居住使用，本院对此不予支持；4、对于房屋装修费，本案经释明，原、被告均未申请对因漏水所致财产损失进行鉴定，按照法律规定，依法应由对需要鉴定的事项负有举证责任的当事人即二原告对该事实承担举证不能的法律后果，因此二原告主张的受损范围、维修更换方案、赔偿金额本院难以全部采信。同时，事发时二原告家中无人，照片显示的跑水量可知二原告未关闭暖气上下水的阀门，二原告对于扩大损失的发生亦负有过错。综上，鉴于结合现有证据及日常生活经验法则可以认定二原告的房屋确因跑水遭受到了一定的财产损失，本院以二原告主张的木地板、门、家具、吊顶的经济价值为基础，综合考虑物品受损前合理价值、不同物品合理受损程度及漏水严重程度等因素，同时再考虑到二被告安装行为与事故发生的关联程度、二原告的自身过错等因素，依法酌情判处。综上，依照《中华人民共和国民法总则》第一百七十二条，《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条之规定，判决如下：一、被告北京金色太阳暖通设备有限公司、被告北京生生鼎盛建材经营部于本判决生效后七日内向原告张淼、原告张宇腾赔偿装修损失5000元；二、驳回原告张淼、原告张宇腾的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费2230元，由原告张淼、原告张宇腾负担2000元（已交纳），被告北京金色太阳暖通设备有限公司、被告北京生生鼎盛建材经营部负担230元（于本判决生效后七日内交纳）。如不服本判决，可于本判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于北京市第三中级人民法院。审判员  魏慧彪二〇二一年四月二十六日书记员  王安然