湖南省岳阳市岳阳楼区人民法院 民 事 判 决 书 （2021）湘0602民初2452号 原告：邹如良，女，1957年4月4日出生，汉族，户籍登记住址：湖南省岳阳县。 委托诉讼代理人：赵文忠，湖南天朋律师事务所律师。 委托诉讼代理人：龙四红，湖南天朋律师事务所律师。 被告：岳阳市公共交通集团有限责任公司，住所地：湖南省岳阳市岳阳楼区花板桥路黄金街1号办公楼1楼，统一社会信用代码：914306001860827792。 法定代表人：宋辉，董事长。 委托诉讼代理人：彭彦林，湖南岳州律师事务所律师。 委托诉讼代理人：任威，女，1983年9月7日出生，汉族，户籍登记住址：湖南省岳阳市岳阳楼区，系公司法务。 被告：中国太平洋财产保险股份有限公司岳阳市中心支公司，住所地：岳阳市经济技术开发区岳阳大道与通海路交汇处东北角东城港湾1号1层大厅、8-9层、16层，统一社会信用代码：91430600736762622X。 负责人：彭宇，总经理。 委托诉讼代理人：张智，湖南思阳律师事务所律师。 委托诉讼代理人：杨虎，湖南思阳律师事务所律师。 原告邹如良与被告岳阳市公共交通集团有限责任公司（以下简称“岳阳公交公司”）、中国太平洋财产保险股份有限公司岳阳市中心支公司（以下简称“太平洋财险岳阳支公司”）城市公交运输合同纠纷一案，本院于2021年4月2日立案后，依法适用简易程序于2021年4月26日公开开庭进行了审理。原告邹如良的委托诉讼代理人龙四红，被告岳阳公交公司的委托诉讼代理人彭彦林、任威，被告太平洋财险岳阳支公司的委托代理人张智到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。 原告邹如良向本院提出诉讼请求：1、判令被告岳阳公交公司赔偿原告各项损失41375.58元；2、判令被告太平洋财险岳阳支公司在保险责任限额内承担赔偿责任；3、由两被告承担本案诉讼费用。事实与理由：2020年5月5日14时15分左右，原告乘坐金理刚驾驶的湘F13685号41路公交车在市政府公交站台下车时，因驾驶员操作不当，车门将原告的头部夹伤。原告受伤后，先后在湘岳医院、岳阳市一人民医院住院治疗，去中南大学湘雅医院进行检查。原告出院后，其伤情经岳阳市平安司法鉴定所鉴定，不构成伤残，住院期间需护理，休息90天。被告岳阳公交公司的案涉公交车在被告太平洋财险岳阳支公司投保了承运人责任险，原告受伤发生在保险期限内。原告多次与公交公司协商，无法达成一致意见。原告为维护合法权益，遂诉至法院，请求判如所请。 被告岳阳公交公司辩称，事故发生属实。案涉车辆在被告太平洋财险岳阳支公司投保了道路运输承运人责任险，保险约定每次事故每座人身赔偿限额为300000元，被告太平洋财险岳阳支公司应当在保险责任限额内承担相应责任。原告受伤后，被告岳阳公交公司垫付了医疗费21351.08元，请求在本案中一并处理。关于原告主张的各项损失同意被告太平洋财险岳阳支公司的答辩意见。 被告太平洋财险岳阳支公司辩称，其不应当承担本次事故的赔偿责任，依据《道路客运承运人责任保险条款》第五条“投保人、被保险人及其雇员、代理人的故意或重大过失行为”导致的事故，保险人免责。事故发生在涉案公交车到站，乘客下车时，车辆应当在乘客下车后才能关门起步，根据现有技术及当时的状态，驾驶员完全可以通过监控视频、后视镜看到乘客尚未走出车厢，故驾驶员负有安全注意义务，其没有安全确认导致事故的发生，应当属于重大过失行为。及时保险公司应当承担保险责任，根据保单约定，在赔付限额内，每次事故绝对免赔200元后按90%的比例在保险金额范围内赔付。原告主张的医疗费应当核减15%的非医保用药，且药房、门诊费用不在保险人赔付范围内；营养费缺乏鉴定意见；原告已经超过法定退休年龄，不应支持误工费；护理费应当按照108元/天的标准计算；交通费应当按照4元/天的标准计算，且去湘雅医院的检查没有任何依据，去长沙的交通费不应支持；诉讼费及鉴定费不应由保险公司承担。 当事人围绕诉讼请求向本院提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。结合采信的证据确认如下案件事实： 2020年5月5日14时15分左右，原告乘坐被告岳阳市公交公司驾驶员驾驶的湘F13685号公交车在市政府公交站台下车时，因驾驶员操作不当，车门将原告的头部夹伤。原告受伤后前往岳阳市湘岳医院住院治疗52天，被告岳阳市公交公司垫付医疗费21351.08元。原告在湘岳医院出院后，再次前往岳阳市一人民医院住院治疗17天，原告自行支付住院医疗费7981.48元，门诊费962.2元，另自行药房购药190元。原告伤情经岳阳市平安司法鉴定所鉴定，不构成伤残，建议误工/休息90天，住院期间护理，预计后期医疗费用600元。原告支付鉴定费800元。 另查明，被告岳阳公交公司在被告太平洋财险岳阳支公司处投保了道路客运承运人责任保险，每人责任限额300000元，本次事故发生在保险期限内。保单特别约定：本保单每次事故每座绝对免赔200元后按90%比例在保险金额范围内赔付；每座责任限额300000元，其中：死亡、伤残、医疗费用责任限额在300000元内不分项赔付；每次事故没车财产损失责任限额50000元，每次事故没车法律费用责任限额20000元；以上各项总计赔偿限额每座不超过300000元。 本院认为，在公路客运合同中，客运人对在其运输过程中乘客发生的人身损害承担损害赔偿责任。本案中，原告在乘坐被告运营的公交车过程中受伤，有权选择行使违约损害赔偿请求权，被告作为承运方，对原告因受伤造成的合理损失应当予以赔偿。 被告岳阳公交公司已向被告太平洋财险岳阳支公司公司投保承运人责任险，被告太平洋财险岳阳支公司应在双方责任保险的限额内承担保险责任，对于超出责任保险范围的部分，由被告岳阳公交公司向原告赔偿。被告太平洋财险岳阳支公司抗辩被告岳阳公交公司驾驶员在驾驶过程中存在重大过错，缺乏证据证明，本院不予采纳。 结合审理查明的事实及原告的诉讼请求，邹如良的损失认定如下： 1、医疗费，凭票认定为30484.76元；2、后续治疗费，参照鉴定意见认定为600元；3、住院伙食补助费，4140元（69天×60元/天）；4、营养费，结合原告的伤情酌情认定为1200元；5、护理费，12630.9元（66816元/年÷365天×69天）;6、交通费，结合原告的住院时间，酌情认定为690元，湘雅医院的就诊产生的交通费，因未提供就诊记录，无法证实与本案的关联性，本院不予支持；7、误工费，因原告提交的误工证明系其女儿、女婿承包的食堂出具，且不能提供工资银行流水及工资发放记录，仅有证人证言，对其主张其月工资3500元的标准本院不予采信，结合上年度住宿和餐饮业40030元/年的标准，结合原告年龄及劳动能力状况，酌情按90%的比例计算，误工费为8883.37元（40030元/年÷365天×90%×90天）；8、鉴定费，凭票认定为800元。 以上损失合计59429.03元，扣除200元免赔额后，由被告太平洋财险岳阳支公司在承运人责任险范围内支付原告保险金53306.13元[（59429.03-200）×90%]。被告岳阳公交公司应赔偿原告保险外损失6122.9元，现被告岳阳公交公司已垫付原告医疗费21351.08元，相折抵后，原告还应返还被告岳阳公交公司垫付的医疗费15238.18元。 据此，依照《中华人民共和国合同法》第二百九十条、第三百零二条、《中华人民共和国保险法》第六十四条、第六十五条之规定，判决如下： 一、由被告中国太平洋财产保险股份有限公司岳阳市中心支公司在道路客运承运人责任保险范围内支付原告邹如良保险金53306.13元； 二、由原告邹如良返还被告岳阳市公共交通集团有限责任公司垫付的医疗费15238.18元； 以上款项限在本判决生效后十日内履行。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 三、驳回原告邹如良的其他诉讼请求。 案件受理费413元，由被告岳阳市公共交通集团有限责任公司负担。 如不服本判决，可在本判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，上诉于湖南省岳阳市中级人民法院。 审判员 陈 丹 二〇二一年四月二十七日 书记员 王晓薇