上海市徐汇区人民法院民 事 判 决 书（2020）沪0104民初28174号原告：上海中原物业顾问有限公司，住所地上海市浦东新区。法定代表人：陆成，董事长。委托诉讼代理人：唐某，女。被告：平安好房(上海)电子商务有限公司，住所地上海市徐汇区。法定代表人：庄晓东，总经理。委托诉讼代理人：马宁，上海君恩律师事务所律师。委托诉讼代理人：陈攀，上海君恩律师事务所律师。原告上海中原物业顾问有限公司与被告平安好房(上海)电子商务有限公司商品房委托代理销售合同纠纷一案，本院立案后，依法适用简易程序，并于2020年12月29日公开开庭进行了审理。原告上海中原物业顾问有限公司的委托诉讼代理人唐某、被告平安好房(上海)电子商务有限公司的委托诉讼代理人马宁到庭参加诉讼，本案现已审理终结。上海中原物业顾问有限公司向本院提出诉讼请求：判令平安好房(上海)电子商务有限公司支付销售佣金49,847.76元。事实和理由：被告委托原告代理销售上海市浦东新区惠南镇城南路XXX弄《碧桂园浦东南郡》项目并签署了《渠道分销合作框架协议》及补充协议。合同约定，原告向被告推介客户，客户成交后，被告应向原告支付销售佣金。合同签订后，原告积极履行义务，然被告至今仍有部分销售佣金未支付。现原告为维护自己的合法权益，故向法院起诉，要求判如所请。平安好房(上海)电子商务有限公司辩称，不同意原告的诉讼请求。根据双方签订的合同约定，原告通过被告的“好房拓”APP进行客户报备确认，由原告进行填写报备，然后开发商进行确认。根据合同约定，客户在登陆系统90日内签订认购书，并且按照认购书约定的时间签订商品房买卖合同的，视为促成销售，若90天内未成功认购，需再次报备激活，未激活的客户不视为推介成功。现原告主张佣金的客户刘某某元原准备购买XXX号XXX室房屋，但在90天内未购买该房屋。而是另行认购了XXX号XXX室房屋，此系客户刘某某自行向开发商购买，并非通过原告居间介绍。同时，根据双方合同约定，由被告向开发商收取佣金后，方能向原告支付，现根据开发商出具的《购房客户推荐成交告知书》，明确刘某某非有效客户，推荐无效，不计发佣金，故被告不可能收到该部分佣金，亦无法向原告支付。本院经审理认定事实如下：2018年1月，原告(乙方)与被告(甲方)签订《渠道分销合作框架协议》一份，约定，经甲乙双方友好协商，甲方授权乙方参与甲方指定楼盘项目(通过甲方APP“好房拓”展示)的销售合作，乙方为甲方提供销售渠道拓展支持，甲乙双方以有偿服务方式进行合作，销售范围为该项目领取预售证公开发售且经甲方确认的房源。协议合作期限自2018年1月22日至2019年1月21日止。乙方推荐的客户经由“甲方APP‘好房拓’”系统进行客户报备确认，乙方报备前须充分告知客户报备流程且须获得客户授权，否则不视为成功报备。如客户报备成功则说明该客户未在开发商客户系统登记，属有效客户；反之则无效。如开发商在成交审核周期内查实已成交客户的直系亲属在该客户之前已通过其他渠道到访，则该客户不属于乙方客户，甲方无须结算支付佣金。乙方推介客户与合作项目开发商签订认购协议或购房合同后，甲方均应及时通知乙方。若合作项目开发商在案场或以其他方式公布的客户确认细则与本协议约定存在冲突的，以合作项目案场公示、开发商的另行说明或甲方的另行通知为准。乙方同时满足以下全部条件后，甲方向乙方结算支付佣金：(1)根据甲方APP“好房拓”系统，乙方客户确认完成；(2)乙方客户与合作项目开发商签订商品房购买合同并根据开发商要求支付房款；(3)甲方已收到乙方客户购买房源的对应佣金。协议并就其他内容进行了约定。同时，原、被告签订《渠道分销合作框架协议补充协议》，约定：被告是碧桂园浦东南郡项目的授权代理销售商，委托原告为该项目提供渠道销售服务。被告按自然月为周期，根据本补充协议中约定的规则，就月成交额与原告进行结算。成交额确认方式：房源完成网签签约且客户足额支付首付款，前述房源的房款之和即为成交额，房款以网签购房合同中的约定为准。每个结算周期内，被告提前支付的渠道服务费对应的成交额为月成交额的100%，原告确认并同意，被告无须另行支付剩余成交额对应的渠道服务费。被告取得项目开发公司盖销售合同专用章的签约和首付款成交明细后10个工作日内向原告支付上述约定的提前支付的渠道服务费，在被告支付前15个工作日，原告须开具等额正规增值税专用发票，否则被告有权顺延支付时间且无须承担违约责任。若佣金垫付之后购房客户发生退房的情况，原告须在接到被告通知后退还被告提前支付的渠道服务费，否则应就应付未付金额向被告交纳千分之一/日的违约金。原告应收取的渠道服务费按照主协议的支付规则执行。后被告向原告出具《项目合作确认函》一份，约定，项目名称碧桂园浦东南郡(备案名：鼎城丽景苑)，合作期为2018年7月31日起至2018年12月31日止；佣金标准计算基数为成交金额；佣金标准(固定费率)，在整个合作期内，1.2%；结算周期30天。2018年7月，被告向原告发送《碧桂园浦东南郡项目确认函》，明确被告公司授权签署《客户确认单》人员为汤某某、朱某某、谭某、张某，并注明联系方式和签字样式，经指定人员在加盖被告公章的《客户确认单》上签署即可确认该客户为原告的有效客户，被告将根据原合同约定向原告结算并支付该客户佣金。后原告出具的《上海中原碧桂园南郡项目9-10月份成交清单》显示，刘某某，物业地址为XXX号XXX室。2018年12月22日，刘某某与开发商签订《碧桂园浦东南郡认购书》显示，刘某某购买物业地址为：上海市浦东新区城南路XXX弄碧桂园浦东南郡销售中心碧桂园浦东南郡鼎城丽景苑XXX幢XXX弄XXX号XXX室，该认购书显示，推介日期：2018-09-04，推介时效性：平安集团逾期。刘某某亦出具情况说明一份，内容为：本人刘某某原购买XXX-XXX住房，因为下家过户原因导致全款不到位。本人原本订购住房已过期并挞定处理。现申请认购XXX-XXX，原价4,372,611元，申请给最低优惠进行认购签约……2019年12月9日，开发商上海碧晟房地产开发有限公司出具购房客户推荐成交告知书一份，内容为，关于【鼎城丽景苑】项目上海惠南镇城南路XXX弄XXX号XXX室，购房人，刘某某，王某某。根据上海碧晟房地产开发有限公司售楼系统识别，成交由平安公司推荐，但推荐与报备确客时间(分销居间合同约定相关规定)不符合有效客户界定，推荐无效，不计发相应佣金。庭审中，被告向本院提供其与开发商签订的《合作合同》一份，约定，按照上述条款确认为被告介绍的客户，若客户在录入渠道登记系统之日起90日内签署该项目所推售商品房的《认购书》、且客户随后按照《认购书》约定的时间签署《商品房买卖合同》的，均视为被告成功促成销售一宗商品房。若客户在录入渠道系统之日起90日内未成功认购该项目所推商品房的，在录入渠道系统之日起90天后，由被告人工再次报备激活该客户，激活后保护期为15日。若在录入渠道系统之日起90天后未激活客户，由开发商促进成交，则不视为被告推介成功。以上事实，根据原、被告庭审中的陈述，当事人提交的渠道分销合作框架协议、项目确认函、碧桂园浦东南郡项目确认函、成交清单、合作合同、告知书等证据，经庭审质证无异议，本院予以确认并在卷佐证。本院认为，原、被告签订的所谓《渠道分销合作框架协议》及其补充协议，其实质简而言之即为被告委托原告对指定楼盘项目寻找客户进行销售，对于销售成功的房屋，则由被告按约向原告支付相应的报酬。由此，双方间的《渠道分销合作框架协议》及其补充协议的法律性质，应属委托法律关系的范畴。依据委托法律关系的相关规定，受托人完成委托事务的，委托人应当向其支付报酬，反之，受托人未能完成委托事务的，则无权要求委托人支付报酬。本案中，案外人上海碧晟房地产开发有限公司出具的告知书已经确认被告推荐的客户不符合有效客户界定，推荐无效，不应计发佣金，即被告已经确定无法取得该笔佣金。在此情形下，原告要求被告支付佣金，缺乏合同依据和法律依据。故就原告要求被告支付佣金的诉请，缺乏事实和法律依据，本院难以支持。就原告认为本案中的客户仅为换房，但根据原告提供的成交清单明确其推荐客户刘某某购买的房屋为XXX号XXX室，结合刘某某本人出具的情况说明，其亦明确因其自身原因导致其原购买的XXX-XXX住房认购过期并挞定处理，故原告的该项主张本院难以采信。依照依照《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条以及1999年《中华人民共和国合同法》第五条、第六条、第六十条第一款、第四百零五条的规定，判决如下：驳回上海中原物业顾问有限公司全部诉讼请求。案件受理费1,046元，减半收取计523元，由上海中原物业顾问有限公司负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审判员  李嶔操二〇二一年四月二十六日书记员  郜倩云附：相关法律条文一、《中华人民共和国合同法》第五条当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务。第六条当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。……第四百零五条受托人完成委托事务的，委托人应当向其支付报酬。因不可归责于受托人的事由，委托合同解除或者委托事务不能完成的，委托人应当向受托人支付相应的报酬。当事人另有约定的，按照其约定。二、最高人民法院关于适用《中华人民共和国民法典》时间效力的若干规定第一条民法典施行后的法律事实引起的民事纠纷案件，适用民法典的规定。民法典施行前的法律事实引起的民事纠纷案件，适用当时的法律、司法解释的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。民法典施行前的法律事实持续至民法典施行后，该法律事实引起的民事纠纷案件，适用民法典的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。