四川省渠县人民法院 民 事 判 决 书 （2021）川1725民初1108号 原告：肖寿合，女，1940年10月14日出生，汉族，住四川省渠县。 委托诉讼代理人：段小芳，渠县天星法律服务所法律工作者。 被告：渠县茂盛酒店有限公司，住所地，四川省渠县龙潭乡龙潭村，法定代表人：郑吉茂 委托诉讼代理人：赵明春，四川嘉冠律师事务所律师。 委托诉讼代理人：孔德莉，女，汉族，生于1965年10月26日，住重庆市渝中区。 原告肖寿合诉被告渠县茂盛酒店有限公司（以下简称茂盛酒店）侵权责任纠纷一案，本院立案受理后，依法由审判员郑文彬适用简易程序公开开庭进行了审理，原告的委托诉讼代理人段小芳、被告茂盛酒店的委托诉讼代理人赵明春、孔德莉到庭参加诉讼，原告肖寿合经合法传唤未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告向本院提出如下诉讼请求：请求判决被告赔偿原告因受伤所受损失96465.08元的50%，即48232.54元，具体包括：一、医疗费71365.08元；二、接送病人产生的交通费4500元；三、重庆大坪医院住院期间请护工护理费2000元；四、受害人住院伙食补助费1300元；五、营养费1000元；六、家属护理受害人产生的交通费、住宿费、伙食费4300元，其中交通费600元、住宿费2400元、伙食费1300元；七、康复费（护工工资）12000元，仅按4个月计算，每月3000元。开庭前，原告又增加诉讼请求并改变责任承担份额：原告于2021年4月6日经达州衡泰司法鉴定所鉴定为九级伤残，要求被告还需赔偿原告残疾赔偿金38253元（38253X5年X0.2）、精神损害抚慰金10000元、鉴定费1800元、出院后营养费6400元、出院后护理费16000元。以上二次请求费用总共为168918.08元，要求被告承担70%的责任，即要求被告承担118242.6元。事实及理由：2020年8月15日，原告一行到茂盛酒店消费，晚餐后到该酒店大厅娱乐室打麻将。娱乐结束后回房间途中，因酒店大厅主要灯光被服务员关闭，光线昏暗，导致原告在下台阶时踩空，当场摔伤无法动弹。事发后，受害人家属打120叫急诊。渠县人民医院救护车将原告送至渠县人民医院，经诊断为右髋关节骨裂。医生建议保守治疗，但鉴于保守治疗风险大，受害人家属被迫将原告送至重庆大坪医院接受手术治疗。因酒店经营管理不善致原告人身受到损害，经原告与被告协商赔偿一事，不能达成一致协议，故诉至本院。 被告辩称：原告诉称不实，被告方尽到了合理限度范围内的安全保障义务，原告摔伤是由其自身原因造成。原告在一随行年轻女士的搀扶下迈步到棋牌室打麻将，中间跨越了一步梯坎。大约晚上九点多钟，原告与原同行的年轻女性一同返回到梯坎时，没有任何人搀扶，走在该年轻女性的左手边，因其右脚有伤，无法及时控制右脚下梯坎时的惯性，导致身体失去平衡右边身子摔倒。该梯坎处张贴有警示标示，已尽到了合理限度范围内的保障义务，且二步梯坎仅有35厘米高。因此，应当驳回原告的诉讼请求。 原告为支持其诉讼请求成立，向法庭提供了以下证据： 1、原、被告的身份信息，待证原、被告的主体资格，及原告系城镇居民； 2、渠县人民医院、重庆大坪医院住院病历，待证原告受伤后于2020年8月16日凌晨00：30入住渠县人民医院，经诊断为：右侧股骨粗隆间骨折、右膝关节滑膜结核术后、右大腿纤维瘤切除术后。于2020年8月19日出院，住院3天，出院后当天入住大坪医院，经诊断为：右侧股骨粗隆间骨折、右下肢深静脉血栓形成、高血压、右膝关节滑膜结核术后、右大腿纤维瘤切除术后。于2020年8月28日出院，住院9天； 3、医疗发票，待证原告在渠县人民医院花去医疗费4088.15元，在大坪医院花去医疗费66316.93元，共计70405.08元； 4、通行费发票、油票，待证原告家属护理原告产生的交通费332元； 5、护理费收条，待证原告在大坪医院雇请护工花去护理费2000元； 6、鉴定意见书及鉴定发票，待证原告之伤经达州衡泰司法鉴定所鉴定为九级伤残，护理期评定为160日，营养期评定为160日，花去鉴定费1800元； 7、原告儿子与被告酒店经理通话录音，待证原告受伤处的大灯已关闭，只剩下昏暗的夜灯，是导致原告无法看清路况而受伤的主要原因，也说明被告未尽到安全保障义务，应承担赔偿责任。 被告为支持自已的主张成立，向法庭提供了以下证据： 1、照片，待证原告受伤的地方张帖有警示标志； 2、视频资料，待证原告自身有腿疾，行走时柱着拐杖，上台阶时有人搀扶，事发时，与原告随行的陪护人员未搀扶到原告，原告在下梯子时由于自身缘故摔倒在地上。 经庭审质证，被告对原告所举第1号证据无异议，对2号证据真实性、合法性无异议，对关联性有异议，认为原告之前右腿有疾病，做了二次手术，对第3号证据真实性和合法性无异议，对关联性有异议，不排除有治疗自身其他疾病的可能；对第4号证据的真实性、合法性、关联性均有异议，不能达到证明目的；对第5号证据有异议，认为无法核实护理人员的真实身份，且不可能有那么多；对第6号鉴定费发票认为与被告无关，对鉴定结论真实性、合法性无异议，但关联性有异议，认为残疾与被告无关；对第7号证据无异议，但不能达到原告的证明目的。 原告对被告所举第1号证据有异议，认为不能证实摔倒时的真实情况；对第2号证据无异议，但认为灯光前后发生了变化，出来时看不清梯子的，原告是踩空的，不是滑倒的，是灯光关闭的原因造成的，未尽到安全保障义务。 经审查证据，对无异议的证据，本院予以采信。对原告所举第4号证据，因不能确认就是原告亲属的开支，且被告提出异议，因此本院不予采信，对原告所举第5号证据，因只是一张白条，且无正规的陪护合同，本院不予采信。 对被告所举第1号证据，结合通话录音中对话和视频资料，能够证实事发时有警示标志。 通过庭审采信的证据和当事人的陈述，本院认定如下案件事实： 2020年8月15日，原告一行到茂盛酒店消费，晚餐后到该酒店进大厅的左侧雅间内娱乐室打麻将。雅间与大厅连接处是一个开放式的小厅，由大厅经过小厅再进入雅间，进入小厅需上二步梯子。当晚20：17：13时（视频显示时间），一年轻女子用右手搀扶着原告的左手臂膀，原告左手拄着拐杖，迈上二步梯子后经过小厅进入雅间。当时小厅的灯光开起的。21：14：14时，服务员将小厅的灯光关闭，大厅和电梯口的灯光仍开着。21：21：22时，一中年男子由大厅上台阶进入小厅，21：38：03时，一老太婆由小厅下台阶进入大厅。21：39：05时，原告仍左手拄着拐杖从雅间出来，行至小厅与大厅连接处的梯子，此时，原告右侧的年轻女子并未搀扶原告，原告左侧的一年轻男子手中抱着一个小女孩走在原告的左后侧，年轻女子已下了一步梯子，原告下梯时不慎摔倒在地，右侧卧倒在地上。于2020年8月16日凌晨00：30入住渠县人民医院，经诊断为：右侧股骨粗隆间骨折、右膝关节滑膜结核术后、右大腿纤维瘤切除术后。于2020年8月19日出院，住院3天，花去医疗费4088.15元。出院医嘱及建议：转上级医院继续治疗。出院后当天入住大坪医院，经诊断为：右侧股骨粗隆间骨折、右下肢深静脉血栓形成、高血压、右膝关节滑膜结核术后、右大腿纤维瘤切除术后。于2020年8月28日出院，住院9天，花去医疗费66316.93元。出院医嘱：术后6周内注意事项：加强营养，注意休息；活动患肢，在家人保护下行走……。2021年4月6日经达州衡泰司法鉴定所鉴定：肖寿合右股骨头置换术后，评定为九级伤残，护理期限评定为160日，营养期评定为160日。花去鉴定费1800元。 本院认为：本案立案时案由为侵权责任纠纷，但具体应为经营场所、公共场所的经营者、管理者责任纠纷。《中华人民共和国民法典》（简称《民法典》）第一千一百九十八条一款规定：“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”关于责任承担问题，被告是否尽到了安全保障义务？本案中，原告一行到被告所经营的酒店去消费、娱乐，原告在晚上八点十六分三十三秒进入大厅，随后一女子将其搀扶着走上小厅台阶，经过小厅进入娱乐室打麻将，进去时，大厅的灯光、小厅的灯光是开起的，但出来时，小厅的灯光已关闭，光线较之前稍暗，原告下梯时，不慎摔伤，被告未尽到安全保障义务，对此，被告对原告的摔伤负有一定的责任。但视频显示，在上梯处贴有警示标志，且梯子处的颜色与大厅和小厅的颜色不同，易于分辨，不存在安全隐患；从小厅灯光关闭到事发之前，有人进出，从小厅灯光关闭期间、来往人的进出看出，并不影响行走，其间有一老太婆从小厅往大厅走，走到下梯子处，也看到了有台阶，慢慢扶着边上的拦杆下台阶进入了大厅，因此也并不影响视线。原告进去时有人搀扶着，出来时，走近台阶处下台阶时，无人搀扶，本身原告右腿在之前作了右膝关节滑膜结核手术、右大腿纤维瘤切除手术，行走时左手拄着拐杖，并且年近八十周岁，在下台阶时更应有人搀扶，但没人搀扶；在下台阶时，原告作为完全民事行为能力人，在行走时对周围环境和路况有辨识能力与注意的义务，但未尽到谨慎注意义务，不慎摔倒右侧卧在地，因此，原告摔倒受伤自身存在重大过错。综合全案情况，本院决定被告承担15%的责任，原告自已承担85%的责任。《民法典》第一千一百七十九条规定：“侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。”《民法典》第一千一百八十三条一款规定：“侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。”现原告因受伤要求被告赔偿医疗费、护理费、营养费、住院伙食补助费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金、交通费，符合法律规定，本院予以支持。关于损失费用问题：1、关于医疗费，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》（简称《解释》）第六条一款规定：“医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。”原告在渠县人民医院住院，花去医疗费4088.15元，在重庆大坪医院住院花去医疗费66316.93元，共计70405.08元，予以认定。2、对于护理费，《解释》第八条一款规定：“护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。”原告主张在大坪医院请护工的护理费2000元，因无正规陪护合同和发票，本院不予支持，原告主张的康复费12000元（护工工资），因与主张的出院后的护理费重合，因此，对该项主张不予支持。原告在渠县人民医院和重庆大坪医院共住院12天，护理人员按1人计算，护理费每天按100元计算，住院期间的护理费共1200元，予以认可，出院后，经鉴定，护理期评定为160日，每天按100元计算，共计16000元，予以认可，因此，护理费总共为17200元。3、对于住院伙食补助费，《解释》第十条一款规定：“住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。”原告总共住院12天，每天按40元计算，共计480元，予以认可，对于过高要求，本院不予支持。4、对于营养费，《解释》第十一条规定：“营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。”原告主张住院期间的营养费1000元，但原告总共住院12天，每天按40元计算，共计480元，予以认定，其余不予支持；对于原告主张的出院后的营养费，虽经鉴定营养期为160日，但重庆大坪医院的出院医嘱为：术后6周内加强营养，注意休息，因此，本院认定出院后的营养期为42天，每天按40元计算，共计1680元，予以认定，其余过高部分，本院不予支持，因此，原告的营养费总共为2160元，予以认定。5、对于残疾赔偿金，《解释》第十二条一款规定：“残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。”原告系城镇居民，上一年度城镇居民人均可支配收入为38253元，因此残疾赔偿金为38253元（38253X5X0.2）予以认定。6、对于精神损害抚慰金，原告因受伤被评定为九级伤残，其精神损害抚慰金10000元，予以认定。7、对于鉴定费1800元，予以认定。8、对于原告主张的住宿费、伙食费，因无票据，本院不作认定，对于交通费，《解释》第九条规定：“交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。”原告主张的接送病人产生的交通费4500元和陪护人员产生的交通费600元，因未向法庭提供凭据，因此，本院不予认定，但病人和陪护人员确有一定的交通费支出，本院酌情决定交通费1000元。以上费用共计141298.08元。综上所述，被告应当承担赔偿费用为21194.71元，其余由原告自行承担。据此，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条、第一千一百八十三条一款、第一千一百九十八条一款、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条一款、第八条一款、第九条、第十条、第十一条、第十二条一款的规定，判决如下： 一、原告肖寿合因受伤产生的医疗费70405.08元、护理费17200元、住院伙食补助费480元、营养费2160元、交通费1000元、残疾赔偿金38253元、精神损害抚慰金10000元、鉴定费1800元，共计人民币141298.08元，由被告渠县茂盛酒店有限公司赔偿给原告肖寿合21194.71元，其余由原告肖寿合自行承担； 二、驳回原告肖寿合的其他诉讼请求。 案件受理费2714元，减半收取1357元，由被告渠县茂盛酒店有限公司承担204元，原告肖寿合自行承担1153元。 若被告未在规定的期限内履行本判决书确定的义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，上诉于四川省达州市中级人民法院。 审判员  郑文彬 二〇二一年四月三十日 书记员  李小全