河南省伊川县人民法院民 事 判 决 书（2021）豫0329民初321号原告：伊川县白元金山加油站，住所地：洛阳市伊川县白元乡白元村,统一社会信用代码：91410329L3672541XQ。投资人：陈宝乐，该公司负责人。委托诉讼代理人：宋治标，河南法桥律师事务所律师,特别授权。被告：郑州华洋洗车机有限公司，住所地：河南省郑州市市辖区郑东新区白庄街1号楼铭轩国际2号楼1单元10层1007室，统一社会信用代码：91410105MA480JK43U。法定代表人：郑宜周，该公司负责人。委托诉讼代理人：郑朝斌，该公司经理。原告伊川县白元金山加油站诉被告郑州华洋洗车机有限公司买卖合同纠纷一案，本院受理后依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告伊川县白元金山加油站负责人陈宝乐及其委托诉讼代理人宋治标，被告郑州华洋洗车机有限公司委托诉讼代理人郑朝斌到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告伊川县白元金山加油站向本院提交诉讼请求：1、依法判令解除合同，被告退还原告货款人民币70000元，赔偿损失18000元；2、诉讼费由被告承担。事实与理由：原告从事经营加油站。2020年9月6日，原告与被告在伊川县白元金山加油站签订一份购买“型号HY-L5华洋龙门式洗车机”合同，价款70000元，合同履行地为伊川县××村。2020年9月16日，被告派人将机器运到伊川县白元金山加油站进行安装调试，在使用期间机器不断发生故障，起初被告还派人维修，后期又多次发生故障，购买一个半月，发生故障10多次，与被告联系维修不予理睬，严重影响了原告的正常经营。因此，原告强烈要求退货，多次交涉被告不予答复，电话也不接听。为此，特诉至法院请依法支持原告的诉讼请求。被告郑州华洋洗车机有限公司辩称，1、被答辩人诉状所述不实，具体事实为：2020年9月6日，与被答辩人签订华洋龙门式洗车机（型号HY-L5）属实，合同签订后，答辩人及时送货并为被答辩人安装调试，设备运行正常后，双方于2020年9月15日对设备进行验收，签具验收合格单。根据合同规定，机器免费保修一年。自被答辩人使用设备至今，答辩人总共接到被答辩人三次保修电话，第一次是在答辩人技术人员的电话指导下由被答辩人自行解决故障，第二次是答辩人给被答辩人寄送过去一个配件，解决故障，最后一次是上门维修，设备正常运行。被答辩人是因为一些别的纠纷，赌气将正常运行的设备拆掉，重新购买别家的设备使用，这就是事实。2、关于被答辩人要求答辩人退换70000元货款并赔偿损失15000元，没有事实和法律依据。设备总共出现三次故障，且答辩人均已维修，尽到售后义务。设备至今还在免费保修一年的服务期限内，被答辩人是赌气自行将设备拆除要求退货退换，并非设备的质量问题。因此请驳回被答辩人的诉讼请求。经审理查明：2020年9月6日，原告伊川县白元金山加油站与被告郑州华洋洗车机有限公司在伊川县签订销售合同，合同约定：“一、产品名称华洋龙门式洗车机HY-L5，数量1台，单价70000元，交货时间一周内完成安装，合计人民币金额柒万元整（不含税价）；二、供方对质量负责的条件和期限为质量三包，免费保修壹年，终身服务；三、随机附件以装箱单为准；四、交货地点伊川白元；五、包装运输方式及费用为简包、物流发货、供方承担运费；六、结算方式及期限为首付定金2万元，余款完成安装调试后一次结清；七、合同有效期供需双方完成各自所承担的义务后合同自行解除；八、未尽事宜双方协商解决。本合同一式两份，双方签字、盖章生效；九、备注内容为本机不含风机、空压机、需方负责水、电、气源基础施工，供方负责安装调试及技术指导。”签订合同后原告支付定金20000元，被告于2020年9月15日送货到伊川县白元金山加油站，并进行安装调试，原告在洗车机验收单中签字确认，并支付尾款50000元。为了熟悉洗车机操作流程，原告要求被告安装人员留观一天，被告安装人员于2020年9月16日离开加油站。根据双方工作人员的聊天记录及加油站监控视频显示，2020年9月18日、10月3日、10月12日、10月22日、10月24日，10月26日分别出现感应器故障、洗车不净、侧刷故障、电机、机头故障、电缆线断路、泡沫功能等故障，被告方在更换电缆线和洗车不净、侧刷故障时上门维修，其他电话或微信指导，在修理电机、机头时另行聘请维修人员维修。2020年11月2日，原告与被告电话、微信联系，提出退货拆卸机械的要求，被告对是否退货拆机未明确回复，仅回复在新郑北关加油站换毛刷、手机充电等内容。2020年11月4日，原告自行将洗车机拆卸停放仓库。另查明，被告郑州华洋洗车机有限公司与郑州华洋电气设备有限公司系合作关系，郑州华洋电气设备有限公司负责全自动洗车机运营过程中的资金投入及各项支出，并按企业标准保质保量制作生产合格产品，郑州华洋洗车机有限公司负责销售、安装和售后服务工作。本院认为，原告与被告签订《郑州华洋洗车机有限公司销售合同》系双方真实意思表示，不违反法律法规强制性规定，合法有效。本案争议焦点是该买卖合同是否解除，双方产生争议的主要原因是被告出售的洗车机频繁出现问题，经多次沟通维修后仍不能正常使用，原告因此要求解除合同，退货退款，被告不同意。本案在审理过程中，原告曾提出进行洗车机质量鉴定的申请，经本院技术科与符合鉴定条件的鉴定机构技术人员沟通，该洗车机因原告已经自行拆卸而不具备鉴定条件，因此洗车机并未进行质量鉴定。被告对于洗车机是否符合质量标准也未提交洗车机的质检报告，仅提交了郑州华洋电器设备有限公司企业标准证明洗车机的生产标准。本院认为，原告在签订合同收货后及时向被告支付货款70000元，已全面履行合同义务，被告也应当全面履行自己的合同义务，交货完成并不是完全履行，合同义务还包括质量三包和免费保修一年及终身服务，被告在完成安装调试后，仍应当保证产品的质量、性能，在保修期内洗车机出现的问题应当及时检查提供维系服务，但根据双方工作人员微信及电话沟通问题的情况，被告明显怠于履行维修义务，通过电话指导或者微信视频指导检查，原告需另行找工作人员进行维修，在更换电缆线时虽上门维修但并未完全解决洗车机问题，最后一次维修后仍存在泡沫功能问题不能解决。原告于2020年11月2日明确告知被告产品质量可能存在问题要求退货时，被告无故推诿不予明确答复，而是微信回复在其他加油站换毛刷等内容，对洗车机仍存在的问题未给出合理解决方案或明确答复。自2020年9月15日安装完成至2020年11月4日拆卸机械，洗车机频繁出现故障多次维修后仍不能正常使用，已严重影响原告正常经营，合同目的也不能实现，因此对于原告提出解除合同的诉求，本院予以确认。被告辩称原告已验收合格不能解除合同，但因其不完全履行合同约定三包及保修义务，且在多次维修后仍然存在故障，导致合同目的不能实现，因此对其辩解不予支持。根据法律规定，合同解除，尚未履行的终止履行，已履行的根据合同履行情况，可恢复原状或采取其他补救措施，因此原被告双方合同解除后，被告应当返还原告货款，但考虑洗车机已安装使用情况以及原告自行拆卸机械的情况，本院酌定被告返还原告货款60000元为宜，被告应自行取回洗车机设备。关于原告要求的其他损失，其中由被告电话指导原告另请他人维修的电机、机头费用500元，予以支持；雇佣洗车工的工资损失，因加油站经营雇佣洗车工系其日常经营所需，与洗车机故障无关联性，因此对该部分损失不予支持；关于拆卸运输洗车机的费用，因拆卸行为并未与被告沟通协商，属自行拆卸行为，对该费用不予支持。综上，依照《中华人民共和国民法典》第五百六十三条、第五百六十五条、第五百六十六条、第五百八十条、第五百八十二条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、被告郑州华洋洗车机有限公司于本判决生效后十日内退还原告伊川县白元金山加油站货款60000元，并自行将出售给原告的华洋龙门式洗车机HY-L5设备一套取走。二、被告郑州华洋洗车机有限公司于本判决生效后十日内支付原告伊川县白元金山加油站损失500元。三、驳回原告伊川县白元金山加油站的其他诉讼请求。如被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，则依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费963元，由被告郑州华洋洗车机有限公司负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内,向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于河南省洛阳市中级人民法院。审判员  李伟平二〇二一年四月二十三日书记员  杨玉莹