广东省中山市第二人民法院民 事 判 决 书（2021）粤2072民初1641号原告：巫旋春，女，1985年9月16日出生，汉族，住广东省电白县××××××××××××。委托诉讼代理人：高建平，广东帅毅律师事务所律师。被告：中山市东升镇乔贝诗美容院，住所地广东省中山市×××××××××××第1卡。经营者：李金凤，女，1985年9月7日出生，汉族，住广东省吴川市××××××××××××××。委托诉讼代理人：包小娟，广东南亨律师事务所律师。委托诉讼代理人：叶欣仪，广东南亨律师事务所律师。原告巫旋春与被告中山市东升镇乔贝诗美容院（以下简称乔贝诗美容院）服务合同纠纷一案，本院于2021年1月11日立案受理后，适用简易程序并于2021年4月8日公开开庭进行了审理。原告巫旋春及其委托诉讼代理人高建平，被告乔贝诗美容院委托诉讼代理人包小娟到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告巫旋春起诉时向本院提出诉讼请求：判令被告乔贝诗美容院向原告支付人身损害赔偿款24322.73元【（医疗费21239.5元、扣除已付12698元）；误工费3083.23元（62521元/年（2019年广东省城镇私营单位就业人员平均工资计算）×（4天门诊+14天全休）】。巫旋春后于2021年1月29日向本院提出增加诉讼请求：判令被告乔贝诗美容院向原告增加支付人身损害赔偿款3958.22元（医疗费2588元、误工费1370.32元）。事实和理由：2019年9月16日，原告巫旋春于被告乔贝诗美容院处进行激光笔点痣项目，巫旋春支付项目费用980元。项目进行后，巫旋春发现点痣处出现瘙痒、疼痛等症状，同时引起疤痕。2020年8月2日，巫旋春经广东燕岭医院诊断为左肩背部激光笔点痣引起的疤痕（总面积48.75平方厘米），需多次治疗。截止至起诉之日，巫旋春共支出医疗费33937.5元。期间巫旋春多次与乔贝诗美容院经营者进行协商，乔贝诗美容院同意支付相关医疗费用，但其支付第一期费用后以经济拮据为由拒绝继续承担责任。巫旋春再于2021年1月29日在广东燕岭医院治疗，支出医疗费2588元、医嘱休息7天。为维护自身合法权益，现特诉至法院，请求依法裁判。被告乔贝诗美容院答辩称，1.本案所涉损失系原告巫旋春自身导致，与乔贝诗美容院无关，巫旋春应向有资质机构申请鉴定前述事故与乔贝诗美容院相关行为是否有因果关系；2.广东燕岭医院系私立医院，巫旋春应前往公立医院进行治疗，确定是否需要继续治疗或转院治疗；3.巫旋春提出的赔偿金额过高，误工费没有相关证据。综上，请求法庭驳回其全部诉讼请求。本院经审理认定事实如下：乔贝诗美容院成立于2017年6月30日，经营范围包括公共场所经营（美容），销售保健器械、化妆品、家用电器、商品信息咨询服务等。2019年9月16日，巫旋春经乔贝诗美容院推荐通过微信转账方式支付激光笔点痣项目治疗费980元，并在该店接受左肩背后部位激光笔点痣项目治疗。前述项目治疗后，巫旋春左肩背部点痣处出现瘙痒、疼痛等症状，并同时引起疤痕。巫旋春后经乔贝诗美容院介绍前往广东燕岭医院进行多次门诊治疗。广东燕岭医院于2020年8月2日经诊断后认定巫旋春临床症状：“左肩背部激光笔点痣引起疤痕3月余，伴瘙痒、疼痛，无明显效果，五特殊病史和药物过敏史”，体征：“左肩背部可见疤痕（总面积48.75平方厘米），边界清楚，凸出皮肤表面，质硬，弹性差，呈暗红色，伴瘙痒、疼痛，初步诊断为瘢痕”，处理意见为综合治疗、1.5个月定期复诊，需多次治疗，具体次数不定。广东燕岭医院后于2020年9月21日、11月3日、12月17日以及2021年1月29日再次进行复诊，诊断认定巫旋春临床症状与第一次诊断情形一致，体征则载明疤痕较前次变软、变薄，诊断结论仍为瘢痕（或瘢痕疙瘩），处理意见仍为综合治疗、1.5个月定期复诊，需多次治疗，具体次数不定。广东燕岭医院于2020年11月3日、12月17日以及2021年1月29日出具诊断证明书，医嘱处理意见均为激光综合治疗、定期复诊、全休7天。巫旋春就在广东燕岭医院门诊治疗于2020年8月2日、2020年9月21日、2020年11月3日、2020年12月17日、2021年1月29日支出医疗费8698元、8121元、8103.50元、9015元、2588元，合计36525.50元。双方确认乔贝诗美容院已为巫旋春支付治疗费12698元。双方现因损失赔偿协商未果，巫旋春遂于2021年1月11日诉至本院，提出前述诉讼请求。乔贝诗美容院一方通过微信号QBS187×××××881（昵称：乔贝诗养生会所凤187×××××881）与巫旋春就激光笔点痣一事进行多番商讨。巫旋春于2020年9月3日上传其左肩背部点痣处现场照片，乔贝诗美容院于2020年9月3日发出短信：“你现在还痒吗”、“你加那个微信就是主任，应该可以预约”、“真的好抱歉”。此后，巫旋春因复诊多次与乔贝诗美容院进行协商，巫旋春于2020年10月31日发出短信：“那要不我们再去那医院问他到底还要做多少次还要多少钱。这样子大家也可以，做个了断”、“我被这个事情搞得人不人鬼不鬼的”，乔贝诗美容院则发出短信：“我自己比你仲痛苦”、“我是不是最后一次给钱”、“你知道情况，我也是无辜”、“这样的费用，无底洞，你干脆杀了我”、“一万元，我想爆头都借不到”。为调查相关事实，本院于2021年2月1日向相关政府职能部门发出协助调查函，中山市东升镇卫生和计划生育局于2021年2月8日复函本院，该局确认激光笔点痣项目属于医疗美容项目而非生活美容项目，乔贝诗美容院暂不具备医疗美容资质而仅有生活美容的卫生许可资质。乔贝诗美容院向本院递交司法鉴定申请，请求本院委托相关机构对其服务行为与巫旋春损害后果是否存在因果关系进行司法鉴定。巫旋春一方明确反对进行鉴定，并称医院的诊断证明书证实临床症状系激光笔点痣后出现疤痕，乔贝诗美容院在微信中亦承认损害结果发生系由于其服务行为所致，乔贝诗美容院超越其自身资质从事医疗美容项目。本院认为，虽然双方未签订书面合同，但双方对乔贝诗美容院为巫旋春提供激光笔点痣项目并无异议，本院予以确认。《医疗美容服务管理办法》第二十三条规定，任何单位和个人未取得《医疗机构执业许可证》并经登记机关核准开展医疗美容诊疗科目，不得开展医疗美容服务。本案中，乔贝诗美容院未取得相关资质并取得登记机关核准，但其仍非法从事激光笔点痣该项医疗美容项目，显然，乔贝诗美容院超越经营范围提供经营服务项目，其本身存在明显过错。同时，乔贝诗美容院未举证证明其在提供前述医疗美容项目时已经告知巫旋春相关风险并履行提醒义务，故乔贝诗美容院在订立合同时有欺诈的情形。最后，广东燕岭医院在多次诊疗中确认巫旋春因激光笔点痣引起疤痕及瘙痒、疼痛等症状，乔贝诗美容院在微信聊天内容中亦确认激光笔点痣项目导致巫旋春左肩背部出现痒、疼痛及疤痕等情形，经双方庭审现场指认确认巫旋春左肩背后激光笔点痣处出现大面积疤痕，故巫旋春左肩背部遭受的损害与乔贝诗美容院提供的激光笔点痣项目有因果关系。综上，无论案涉服务合同有效与否，但乔贝诗美容院有主观上明显过错且履行合同义务不符合约定从而导致巫旋春遭受身体损害，故乔贝诗美容院应向巫旋春赔偿包括医疗费、误工费在内的经济损失。巫旋春因治疗激光笔点痣引发的身体损害支出医疗费共计36525.50元，虽然乔贝诗美容院以前述费用并非在公立医院治疗支出而提出异议，但微信聊天内容证实广东燕岭医院系由乔贝诗美容院向巫旋春引荐并经其予以确认，且上述费用已实际发生，故乔贝诗美容院应全额负担前述费用支出。虽然巫旋春未提供其工资证明或劳动合同等凭据，但治疗行为确实导致其产生误工，巫旋春现参照2019年广东省城镇私营单位就业人员年平均工资62521元标准计算并无不当，鉴于广东燕岭医院出具的诊断证明书确认巫旋春于上述治疗期间须进行门诊及全休共计26天（5次门诊+21天全休），故乔贝诗美容院现应向巫旋春赔偿误工费损失4454元（62521元/年÷365天/年×26天）。鉴于巫旋春确认乔贝诗美容院已付医疗费12698元，故乔贝诗美容院现应赔偿含医疗费、误工费在内的经济损失28281.5元（36525.50元+4454元-12698元）。虽然乔贝诗美容院向本院递交成因鉴定申请，但专业医疗机构已经对巫旋春身体受损的情形作出认定，乔贝诗美容院在微信聊天内容中亦予以确认，故本案并无再次鉴定的必要，本院对乔贝诗美容院提出的鉴定申请不予准许。依据《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第一百一十三条，《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条第二款、第二条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、《最高人民法院关于适用的解释》第九十条的规定，判决如下：一、被告中山市东升镇乔贝诗美容院于本判决生效之日立即向原告巫旋春支付包括医疗费、误工费在内的损害赔偿款28281.5元；三、驳回原告巫旋春的其他诉讼请求。如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费508元，减半收取为254元（原告巫旋春已预交），由被告中山市东升镇乔贝诗美容院负担并直接向原告巫旋春支付。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于广东省中山市中级人民法院。审判员  卢钊洪二〇二一年四月十日书记员  曾晓佳