河南省栾川县人民法院民 事 判 决 书（2021)豫0324民初18号原告：屈俊丽，女，汉族，1960年7月15日出生，住河南省叶县。委托诉讼代理人：王番，河南国俊律师事务所律师。被告：河南省老君山文化旅游集团有限公司，统一社会信用代码914103246659730930。法定代表人：望广法，任财务总监。住所地：栾川县栾川乡七里坪村。委托诉讼代理人：常江波，洛阳市栾川县蓝天法律服务所法律工作者。被告：中国人民财产保险股份有限公司洛阳市分公司，统一社会信用代码914103008711473232。法定代表人：张利军，任经理。住所地：洛阳市九都路副88号。委托诉讼代理人：方菁平，河南大进律师事务所律师。原告屈俊丽与被告河南省老君山文化旅游集团有限公司、中国人民财产保险股份有限公司洛阳市分公司旅游合同纠纷一案，本院于2021年1月20日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原被告双方及其委托诉讼代理人均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告屈俊丽向本院提出诉讼请求：1、依法判令被告河南省老君山文化旅游集团有限公司赔付原告医疗费、营养费、住院伙食补助费、护理费、误工费、伤残赔偿金、精神抚慰金、交通费等共计133914.1元；2、依法判令被告中国人民财产保险股份有限公司洛阳市分公司在保险限额内对第一项诉讼请求先行赔付；3、本案诉讼费由被告承担。事实与理由：2019年12月7日，原告在被告河南省老君山文化旅游集团有限公司的老君山景区游玩，因山路湿滑原告在乘坐索道时摔倒受伤。被告河南省老君山文化旅游集团有限公司员工将原告送往栾川中医骨伤医院治疗，后原告转至平顶山市第一人民医院住院治疗，2019年12月31日出院。后经洛阳鑫正法医临床司法鉴定所作出伤残报告，原告本次受伤构成十级伤残。原告游玩时，在被告中国人民财产保险股份有限公司洛阳市分公司购买有意外保险。现原告多次与二被告协商赔偿事宜，但未达成赔偿协议。为维护原告合法权益，诉至法院，请求依法支持原告诉请。被告河南省老君山文化旅游集团有限公司辩称：1、本案中，被告作为景区的管理单位，负有在合理限度内保护景区内游客人身安全的义务，即安全保障义务，但并非所有发生在景区内的人身财产损害均应由景区管理人承担赔偿责任。存在因果关系是景区管理人承担侵权责任的必要条件，景区管理人是否尽到安全保障义务与损害发生没有因果关系的，无需承担赔偿责任。事发后被告已积极施救，尽到了相应的救助义务。2、根据原告陈述，因山路湿滑，在乘坐索道途中摔倒受伤。事发当天及前一天均未下雨，不存在需要特别注意摔倒的安全隐患，事发当天原告脚穿运动鞋，身体健康正常，并未饮酒或服用药物，也不存在需要特别关注照顾的必要，其摔倒的场所人来人往（最大日接待量数十万人），截至目前发生类似事故的原告尚属首例，说明其摔倒具有偶然性，而不具共性和必然性，况且道路湿滑与其乘坐索道之间没有必然的因果关系，不是导致其摔倒的必然因素。因此，被告存在有违反安全保障义务的情形。3、被告系成熟景区，事发地段日接待量数万乃至数十万，场所内需要提示或安全警示的地段均设有安全警示标志，被告已尽到最大安全注意义务，原告诉请被告承担赔偿责任，缺乏事实依据和法律依据，故请驳回其诉讼请求或判令自负相应责任。4、被告如需承担责任，由保险公司依法承担相应保险责任。中国人民财产保险股份有限公司洛阳市分公司辩称：河南省老君山文化旅游集团有限公司投保的是风景名胜区责任保险，对于投保的范围承保公司承保的事项均给予了明确的约定，非投保人自身设施等严重过错造成的被保险人受伤的情形下，保险公司不承担相应的赔偿责任，而本案中原告受伤系自身未尽到注意义务造成的损伤，同河南省老君山文化旅游集团有限公司没有必然的联系，故被告不应当对原告的损失承担赔付责任。根据当事人的陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2019年12月7日，原告屈俊丽购票进入被告河南省老君山文化旅游集团有限公司开发经营管理的老君山景区游玩，在游玩过程中，原告屈俊丽在景区内摔倒受伤，后由河南省老君山文化旅游集团有限公司员工将原告送往栾川中医骨伤医院治疗，原告在栾川中医骨伤医院检查后，同日转至平顶山市第一人民医院住院治疗，诊断为：左踝关节骨折。原告屈俊丽于2019年12月31日出院，共计住院治疗24天，医嘱手术期间需二人陪护。2020年9月24日，经洛阳鑫正法医临床司法鉴定所评定原告伤情构成十级伤残。另查明，被告河南省老君山文化旅游集团有限公司在被告中国人民财产保险股份有限公司洛阳市分公司投保有“风景名胜区责任保险”，其中人身伤亡责任限额每次事故每人80万元，保险期间自2019年6月24日至2020年6月23日。每次事故免赔额为500元或每次事故赔偿金额的10%，两者以高者为准。本院对原告各项损失认定如下：1、医疗费：26116.4元；2、营养费：480元(24天×20元/天=480元);3、住院伙食补助费1200元（24天×50元/天=1200元）；4、护理费：6006.8元（45677元/年÷365×24天×2人=6006.8元）；5、误工费：25529元（45677元/年÷365×204天=25529元）；6、残疾赔偿金：应按照2019年度河南省城镇居民人均可支配收入34200.97元标准，计68401.9元(34200.97元/年×20年×10%=68401.9元)；7、精神损害抚慰金：原告本次受伤构成十级伤残,本院酌定为5000元；8、交通费：480元(24天×20元/天=480元)；9、鉴定费：700元。以上共计：133914.1元。本院认为，旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失的，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。原告屈俊丽购买被告河南省老君山文化旅游集团有限公司景区门票而进入游玩，双方之间的旅游合同即依法成立。原告屈俊丽在游玩过程中不慎摔倒受伤，致其左踝关节骨折，被告河南省老君山文化旅游集团有限公司应当承担相应的民事责任；原告屈俊丽作为具有完全民事行为能力的成年人，在景区游玩过程中未尽到安全防范和谨慎注意义务，自身存在过错，应减轻被告河南省老君山文化旅游集团有限公司的民事责任。被告河南省老君山文化旅游集团有限公司辩称其已尽到最大限度的安全保障义务不应当承担损害赔偿责任，未能提供充分证据予以证明，本院不予采信。被告河南省老君山文化旅游集团有限公司在被告中国人民财产保险股份有限公司洛阳市分公司投保有风景名胜区责任保险，故被告河南省老君山文化旅游集团有限公司应承担的赔偿数额，可由被告中国人民财产保险股份有限公司洛阳市分公司在保险限额内直接赔偿给原告屈俊丽。本次事故所造成的损失共计133914.1元，结合本案实际情况，以被告河南省老君山文化旅游集团有限公司承担70%的责任，原告屈俊丽承担30%的责任为宜，即由被告河南省老君山文化旅游集团有限公司赔偿原告屈俊丽93739.87元，依照保险合同约定该93739.87元损失的90%计84365.88元，由被告中国人民财产保险股份有限公司洛阳市分公司直接向原告屈俊丽赔付，另10%计9373.99元由被告河南省老君山文化旅游集团有限公司赔偿原告屈俊丽。依照《中华人民共和国民法典》第五百七十七条，《中华人民共和国保险法》第六十五条、第六十六条，《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条之规定，判决如下：一、被告中国人民财产保险股份有限公司洛阳市分公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告屈俊丽损失共计84365.88元。二、被告河南省老君山文化旅游集团有限公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告屈俊丽损失共计9373.99元。三、驳回原告屈俊丽的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费585元，由原告屈俊丽负担175元，被告河南省老君山文化旅游集团有限公司负担410元（原告已垫付，待执行中一并返还）。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河南省洛阳市中级人民法院。审判员  侯红彦二〇二一年四月十三日书记员  王燕晓