松原市宁江区人民法院 民 事 判 决 书 （2021）吉0702民初766号 原告：战洪亮，男，1986年10月20日生，汉族，个体，住吉林省松原市。 被告：吉林省某物业管理有限公司松原市分公司，营业场所：吉林省松原市宁江区。 负责人：黄绍兵，经理。 委托诉讼代理人：高峰，男，1985年4月11日生，汉族，公司项目经理，住松原市宁江区。 委托诉讼代理人：郑元元，女，1986年4月23日生，汉族，住吉林省长春市南关区。 原告战洪亮诉被告吉林省某物业管理有限公司松原市分公司（以下简称某物业松原市分公司）业主知情权纠纷一案，本院立案受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告战洪亮、被告某物业松原市分公司的委托诉讼代理人高峰、郑元元到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 战洪亮向本院提出诉讼请求：1.请求判令被告公开和公示营业执照、小区建设区域总平面图、管理人员、持证上岗的上岗证、小区管理规约、服务人员的基本情况、职责分工、联系方式、物业服务合同、物业服务等级、物业服务内容及服务标准、收费项目、收费依据、收费方式计费起始时间、价格举报电话、安全生产应急预案、小区公共区域、公共部位、公共设备设施的收益明细、公共区域部位及设备设施的养护记录、设施设备的年检手续、建筑物及附属设施的维修资金筹集使用情况、配套设施和地下管网工程竣工图竣工验收的资料、委托被告收取水电费的委托书及收费依据收费标准、收支明细、小区的停车管理方案人员配置、建筑物区划车位车库的处分情况、物业公司对业主满意度的调查表、对公共区域绿化部位的养护记录、楼体外墙楼顶防水的养护记录、物业服务用房的使用情况；2.案件受理费由被告承担。庭审中，战洪亮放弃公开管理公约、营业执照、物业服务合同的请求，其它要求公开公示内容无变更。事实与理由：原告系被告小区的业主，原被告经常因物业服务产生纠纷。原告要求被告公开物业服务的相关信息，但被告拒绝公开。原告认为其作为业主享有知情权，被告负有公开相关信息的义务，故根据《中华人民共和国物权法》及《最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》相关规定提起诉讼，请求人民法院依法公判。 某物业松原市分公司辩称，1.依据《最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第十三条规定的内容，被告同意向业主公开该解释中规定的内容。但关于建筑物附属设施维修基金使用情况，现该维修基金由住建部门掌管，被告无权动用；2.关于管理规约：原告在入住时已经领取业主手册，相关内容已经向其公开；3.入住时，原告与被告签订了物业服务合同，物业服务合同已公开；4.关于共有部分使用、收益情况，请原告明确小区共有部分范围；5.建筑区划停用车辆使用情况，原告所住小区地上车位是免费的，没有书面记载资料。如原告想公开其他内容请明确请求。 本院经审理认定事实如下：原告战洪亮系松原市宁江区某小区24号楼1单元1602室的业主，建筑面积为101.56平方米。2013年9月24日，乙方原告战洪亮与作为甲方的被告某物业松原市分公司签订《前期物业服务协议》，合同约定甲方受松原中东新天地购物公园有限公司委托，在自愿、平等、协商一致的基础上，在乙方签订《商品房买卖合同》时，甲乙双方就前期物业管理服务达成协议，该协议明确乙方所购房屋基本情况、物业管理区域的四至情况，并对双方权利和义务、物业管理服务内容、物业管理服务质量、物业服务费用、采暖费、地面车辆停车泊位费、垃圾清运处理费、违约责任等方面均存在相应约定。 其中协议约定：“第二条物业管理服务内容：1.房屋共用部位的维护和管理；2.房屋共用设施设备及其运行的维护和管理；3.环境卫生管理；4.绿化管理；5.公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；6.交通秩序与车辆停放秩序管理；7.装饰装修管理服务。第三条物业管理服务质量：1.共用部位外观完好、整洁；2.二次供水设备运行正常，设施完好，无渗漏、无污染，二次生活用水应有停水及事故处理方案。供电系统管理记录完整，供电设备运行正常，配电管理符合规定，路灯、楼道灯等公共照明设备完好。电梯全天运行，定期保养维护，按时年检，无安全隐患；3.共用部位、共用设施设备运行、使用与维护按规定要求有记录，无事故安全隐患，专业技术人员和维护人员严格遵守操作规程与保养规范。房屋及其共用设施设备档案资料齐全，分类成册，管理完善、查阅方便；4.清洁卫生实行责任制，有专职的清洁人员和明确责任范围，实行标准化保洁，园区道路等共用场地无纸屑、烟头等废弃物。雨水、污水管道保持疏通清洁。垃圾日产日清，定期进行卫生消杀；5.小区内公共绿地、花卉、树木、小品定期养护、修剪和清洁；绿地无改变使用用途和破坏践踏、占用现象。花草树木长势良好，修剪整齐美观，无病虫害、无折损现象；6.车辆凭卡进出园区，非机动车按规定位置放置，排放有序；7.专业秩序维护员工作规范、作风严谨；园区内无重大安全责任事故；8.消防设施、设备保持充足数量且使用状态有效；消防通道畅通；9.小修随时维修；一般问题24小时内解决；急修15分钟赶到现场。第四条物业服务费用约定：2.物业服务费收费标准约定为：（由乙方按其拥有物业的产权登记建筑面积交纳）多层1.2元/㎡/月；高层1.6元/㎡/月；商业1.5元/㎡/月；地下车位45元/个/月；地上车位150元/个/月；7.物业服务费交纳时间：业主或物业使用人，应按年缴纳物业服务费，业主或物业使用人应于上次物业服务费到期的一个月前到物业服务中心交纳下一年度的物业服务费。第九条维修资金的管理与使用：业主委员会成立前，维修资金的使用由甲方提出使用计划，经当地房地产行政主管部门审核后划拨实施。业主委员会成立后，维修资金的使用由本物业企业提出年度使用计划，经业主委员会审定后实施。第十一条其它约定事项中的第二项约定物业管理用房属于全体乙方所有，甲方在本合同期限内无偿使用，但不得擅自改变其用途。（协议其他内容详见前期物业服务协议：略）。”同时，《业主手册》《临时管理规约》作为该前期物业服务合同的附件。另查明，现松原市宁江区某小区未成立业主委员会。庭审中，被告某物业松原市分公司提交松原市发展和改革委员会文件证实水费的收取标准。 上述事实，有原告提供光盘、被告提交的前期物业服务协议、业主手册、临时管理规约、松原市发展和改革委员会文件及双方当事人的当庭陈述在卷佐证，本院予以确认。 本院认为，《物业管理条例》第六条第二款第八项规定，业主对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权。《最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第十三条规定，业主请求公布、查阅下列应当向业主公开的情况和资料的，人民法院应予支持：（一）建筑物及其附属设施的维修资金的筹集、使用情况；（二）管理规约、业主大会议事规则，以及业主大会或者业主委员会的决定及会议记录；（三）物业服务合同、共有部分的使用和收益情况；（四）建筑区划内规划用于停放汽车的车位、车库的处分情况；（五）其他应当向业主公开的情况和资料。本案中，原告战洪亮作为松原市宁江区某小区24号楼1单元1602室的业主，依法享有相关民事权利。 关于原告战洪亮要求“公开物业服务内容及标准、收费项目、收费方式计费起始时间及物业服务用房的使用情况”的请求。因原告战洪亮与被告某物业松原市分公司于2013年9月24日签订的《前期物业服务协议》中对物业管理服务内容、物业管理服务质量、物业服务费用、服务费收费、物业管理用房等内容存在明确约定，并由原告战洪亮签字确认，故对原告战洪亮的请求不予支持。 关于原告战洪亮要求“公开公共区域、公共部位、公共设备设施收益明细”的主张。建筑区划内的其他公共场所、公用设施和物业服务用房，属于业主共有，其收益情况与业主的权利紧密相关，被告作为小区的物业服务企业应将相关的收益情况及时公开。 关于原告战洪亮请求“公开小区建筑物及附属设施的维修资金筹集使用情况”的主张。建筑物及附属设施的维修资金属于业主共有，用于住宅专有部位、共用设施设备保修期满后的维修与更新，业主有权了解其使用情况。被告作为松原市宁江区某小区物业服务企业，在小区业主委员会未成立的情况下应当知晓建筑物及附属设施的维修资金筹集使用情况，相关资金是否由其直接掌握并不影响其对维修资金情况的公布。 关于原告战洪亮要求“公开建筑区划车位、车库处分情况”的请求，根据《最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第十三条第四项仅适用于建筑区划内规划用于停放汽车的车位、车库的处分情况，规划车位、车库之外占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，不属于该项规定的范畴。被告作为松原市宁江区某小区物业服务企业直接掌握建筑区划内规划用于停放汽车的车位、车库处分情况，应及时公开相关情况。 关于原告主张的“公开小区建设区域总平面图、配套设施和地下管网工程竣工图竣工验收的资料”的请求。根据《物业管理条例》第二十八条规定：物业服务企业承接物业时，应当对物业的共用部位、共用设施设备进行查验。第二十九条规定，在办理物业承接验收手续时，建设单位应当向物业服务企业移交下列资料：（一）竣工总平面图，单位建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；……。被告作为前期物业服务企业，接受松原中东新天地购物公园有限公司委托对松原市宁江区某小区进行物业服务管理，在承接物业时应按《物业管理条例》的要求履行验收相关资料的职责，故被告应予公开。 关于原告请求公开的“公共区域部位及设备设施的养护记录、设施设备的年检手续、公共区域绿化部位的养护记录、楼体外墙楼顶防水的养护记录”应属民法典第九百三十四条物业服务人报告义务中关于定期将“履行情况”向业主公开的事项。 关于原告主张的“管理人员、持证上岗的上岗证、服务人员的基本情况、职责分工、联系方式、物业服务等级、小区的停车管理方案人员配置、物业公司对业主满意度的调查表”属于被告内部工作管理情况非关乎原告自身利益的事项，对其请求不予保护。 关于原告要求公开“价格举报电话、安全生产应急预案、委托被告收取水电费的委托书及收费依据收费标准、收支明细”，应向相关部门主张权利。综上，根据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉时间效力的若干规定》第二十条，《中华人民共和国民法典》第二百七十一条、第二百七十四条、第二百七十五条、第二百七十六条、第九百四十三条，《物业管理条例》第六条、第二十八条、第二十九条，《最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第十三条的规定，判决如下： 被告吉林省某物业管理有限公司松原市分公司于本判决生效后三十日内向原告战洪亮以查阅的方式公开自2013年9月24日起至本判决生效之日止公共区域、公共部位、公共设备设施收益明细，小区建筑物及附属设施的维修资金筹集使用情况，建筑区划内规划用于停放汽车的车位、车库的处分情况，建设区域总平面图、配套设施和地下管网工程竣工图竣工验收的资料，公共区域部位及设备设施的养护记录、设施设备的年检手续，公共区域绿化部位的养护记录、楼体外墙楼顶防水的养护记录。 驳回原告战洪亮的其他诉讼请求。 案件受理费50元，由被告吉林省某物业管理有限公司松原市分公司负担。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于吉林省松原市中级人民法院。 审判员 关 雪 二〇二一年四月十三日 书记员 刘琦琦