江苏省徐州市云龙区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）苏0303民初2483号 原告：梁苏林，男，1982年12月26日生，汉族，住徐州市云龙区。 委托诉讼代理人：周浩，江苏圆点律师事务所律师。 委托诉讼代理人：杨莹，江苏圆点律师事务所律师。 被告：伍尔特（天津）国际贸易有限公司，住所地天津自贸试验区（空港经济区）中环西路391号。 法定代表人：RALFKIRCHER，该公司首席执行官。 委托诉讼代理人：聂荣华，江苏东晟律师事务所律师。 原告梁苏林与被告伍尔特（天津）国际贸易有限公司（以下简称伍尔特贸易公司）劳动争议纠纷一案，本院于2020年6月3日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告梁苏林及其委托诉讼代理人周浩、杨莹，被告伍尔特贸易公司的委托诉讼代理人聂荣华到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告梁苏林向本院提出诉讼请求：一、判令被告向原告支付违法解除劳动合同赔偿金152126元（5851元/月×13月×2);二、判令被告支付原告垫付的仓库租金31350元；三、诉讼费用由被告承担。 事实与理由：原告于2006年12月20日入职到被告处工作，担任徐州区域销售代表职务，自入职以来，原告工作兢兢业业，任劳任怨，从未违反被告公司规章制度，也从未有任何失职的行为，始终严格按照被告公司的要求履行职责。原告工作期间的月平均工资为5851元。在2019年5月27日，在未与原告协商沟通的情况下，被告单方违法解除了与原告的劳动关系。被告的行为严重违反了《劳动法》和《劳动合同法》的相关规定。 综上，为维护原告的合法权益，依据法律的相关规定，特向贵院提起诉讼，请求依法支持原告的各项诉讼请求。 被告伍尔特贸易公司辩称，原告于2006年12月20日进入被告公司工作，岗位为销售。2016年11月27日，被告就新版员工手册沟通召开会议，2019年2月8日，原告书面签字确认收到公司的员工手册以及行为准则，并知道其内容。2019年3月，原告的主管通过电子邮件与其进行沟通，告知其工作未达到公司要求，要求其对出具考核整改报告，并严格按照公司要求完成任务。但原告没有按照主管的要求进行回复，于是公司给予其书面警告一次。由于原告连续多天拜访客户未达到公司要求的每天拜访客户7个的要求，一个月内有7天未完成。2019年5月，被告再次给予原告书面警告。被告依据公司管理规定解除劳动合同，且将书面解除劳动合同备案通知送达天津市总工会，程序合法。因此，被告系合法解除劳动合同，不应支付赔偿金。对于原告主张的垫付仓库租金，没有事实依据，应当予以驳回。 本院经审理查明事实如下：原告梁苏林于2006年12月20日进入被告处工作，担任销售一职。 2019年3月6日，原告的主管于彬向原告发送邮件主题为KPI考核指标提示。内容为：梁苏林，附件是截止2月份您的KPI数据，请仔细查看此KPI数据，公司有明确的数据执行标准，但是你的数据执行的非常不好，距离公司要求的数据相差非常远。1、销售额2月份只完成了2136.66元销售，比你的薪资还要低，仅仅完成了6.66%的任务，甚至前几个月是一分钱销售额都没有的。这是不能被接受的。2、每天的客户拜访数只有3.9个，而公司要求每天拜访新客户和老客户共计7个。优秀的销售员每天拜访9个客户。你的工作量相当于每天只有半天的工作量。请问每天的工作状态是什么？请给出合理的理由。3、工作13年的销售人员截止2月份的购买客户只有五个，而公司要求25个。一年超过7000元的客户一共才5个，如何完成我们的销售指标呢？4、新客户开发和零客户激活，开发客户是我们销售人员的基本能力。我理解18年初润东集团因为资金链断裂导致我们失去了一个大客户，但一年时间一个客户都没有开发，这合情合理吗？请说明为什么一年都没有开发一个客户，专业的销售人员还没有电话人员开发能力强吗？5、销售品项只有4种产品，我们伍尔特有2万种产品。汽修的TOP10产品全国销售额都很高，而你只卖了4种产品。公司要求每个销售员不能少于48种产品。综上所述，以上几个数据距离公司的要求相差太多，附件中的数据表明你的工作状态非常的不好，被动工作，应付了事……请在本周五（3月8日）下班前，出具一份KPI考核整改报告（自述）。要求：1、针对附件中的KPI考核数据逐一的给出合理的原因分析……2、针对原因分析说明，列出逐条的整改计划，要有时间节点达到的数据指标，将实际KPI指标提高上来。3、根据整改计划严格按照此计划实施行动，不能拖沓。2019年3月11日，主管再次发送邮件给梁苏林，内容为：1、我要求上周五（3月8日）给到我，你没有说明原因，为什么不能周五给到我？……3、针对你写的自述情况，并没有按照我的要求填写，为什么没有造成此数据的原因说明。我要的是逐一列举数据再说明原因。数据请参考我给你发的表格中引用进来。……5、在此针对其中一个拜访数据规范一下你的下一步工作。你现在每天拜访的数据是3.9个，而公司要求是7个。拜访客户行动整改要求：工作的前一天制定好拜访路线及计划，按照前一日规划的路线及计划每个工作日8:30签到，开始进行客户拜访，每个工作日新客户的拜访不得少于3个。截止当天17:30以前共计拜访客户量，不得少于7个拜访客户……如果不符合规定，给予警告处理。综上，你的KPI考核整改报告不合格，请重新填写……请认真填写《KPI考核整改报告》，于3月14日下班前发给我，否则给予警告处理。3月18日，被告以原告未在主管规定的时间内提交报告原因及合理解释，经第二次提醒后提交的报告不符合主管要求，主管再次要求作出合理解释而原告未解释，违反了《伍尔特直线中国员工手册》第9.4.2条“不服从上级，比如拒绝服从或故意违反主管的合理指示和布置的任务”的相关规定，属于“Ⅱ类违纪”行为，记书面警告一次。5月7日，原告及其主管于彬就原告四月份的拜访客户量进行沟通，于彬要求原告对没有达到7个拜访客户作出解释，原告称仔细看了4月份的所有日报，除了请假的3天，还有4月24-26日潍坊培训，其他日均7个客户除个别天数5个或8个，不知道5.75的数据是否有把请假培训天数减掉？并且并没有无视公司要求，日报天天发实际拜访数也基本达到公司要求，谈何无视公司要求？于彬发送邮件给原告，认为原告的解释是找借口，并附了原告在4月份拜访客户统计数的表格，显示4月2日、8日、10日、19日拜访客户数量为6，12日拜访客户数量为5。 5月9日，被告再次向原告发送警告信，内容为：经反馈与调查，您在2019年4月中有7个工作日的客户拜访数低于公司及主管要求的7个/天，且您未对于该情况给予合理解释。您的上述行为违反了公司《员工手册》第9.4.2条“不服从上级，比如拒绝服从或故意违反主管的合理指示和布置的任务”的相关规定，属于“Ⅱ类违纪”行为，记书面警告一次。 2019年5月27日，被告向原告发送解除通知书，内容为：根据反馈与调查，由于您未在规定时间内提供您的主管要求的KPI考核整改报告，并在主管的多次提醒下，仍未提供公司要求的报告且拒绝提供任何解释。您的上述行为违反了员工手册第9.4.2条“不服从上级，比如拒绝服从或故意违反主管的合理指示和布置的任务”的相关规定，属于“Ⅱ类违纪”行为，故公司于2019年3月18日向您发出书面警告。根据反馈与调查，您于2019年4月中有7个工作日的客户拜访数低于公司及主管要求的7个/天，且拒绝向主管提供相关解释。该行为违反了员工手册第9.4.2条“不服从上级，比如拒绝服从或故意违反主管的合理指示和布置的任务”的相关规定，属于“Ⅱ类违纪”行为，故根据员工手册的规定，公司于2019年5月9日向您发出书面警告，并要求您按公司要求提高您的客户拜访数。根据销售管控提供的最新信息，您在2019年5月5日至2019年5月10日期间（共计6个工作日）的客户拜访中，仍有3个工作日未达到公司标准。上述行为已经严重违反公司的规章制度。根据《员工手册》第9.4条的规定，“收到四次口头警告或2次书面警告”，公司有权“立即解雇并立即终止劳动合同且公司不支付任何经济补偿。”因此，根据劳动法相关法律法规、前述规章制度以及您与公司签订的劳动合同，公司决定于2019年5月27日与您解除劳动合同。 2019年6月4日，被告制作了《关于解除与职工梁苏林的劳动关系通知备案》，于6月11日邮寄给天津总工会。《备案》中写明了与原告解除劳动关系的原因及解除劳动合同事项，“特此通知备案”。 原告于2020年4月28日向徐州市云龙区劳动人事争议仲裁委员会提起仲裁申请。仲裁委员会经审查后，认为不符合受理条件，决定不予受理。原告遂诉至本院。 被告提供了原告在2018年5月至2019年4月的工资明细，应发分别为4486.59元、6276.09元、4308.56元、4218元、4218元、4050元、4235元、4296.69元、4791.91元、4413.48元、4050元、4954.76元，平均工资为4525元。原告称被告提供的工资情况需要核实，但庭后并未反馈核实情况。原告提供了其住房公积金缴存证明，公积金缴存基数5851元。原告按照此标准主张其劳动合同解除前12个月平均工资，被告不予认可，认为该缴存基数是按照上年工资标准计算。 庭审中，被告提供了《伍尔特中国集团员工手册》，员工手册9.4不当行为，不当行为指不端行为和/或违反法律、法规、规则、政府命令、道德准则、明示或默示的公司政策、公司各业务部门及职能部门颁布的规定、流程和指引，或者会影响公司的经营、管理、声誉或有损公司利益的任何行为。不当行为分成Ⅰ类、Ⅱ类以及Ⅲ类行为。9.4.2Ⅱ类行为1）不服从上级，比如拒绝服从或故意违反主管的合理指示和布置的任务。9.4.3Ⅲ类行为17）严重不服从上级，尤其是拒绝服从或故意违反主管的合理指示和布置的任务。25）收到四次口头警告或两次书面警告。9.5惩戒流程9.5.2书面警告，对任何“Ⅱ类行为”或在收到口头警告后未能改正不端行为将处以书面警告并由人事部备案。员工应在规定的时间内改进并改正其不端行为。如果员工违反公司政策、规定并在收到书面警告之后未能改进或改过，则公司有权解雇员工。9.5.3任何“Ⅲ类行为”将被处以立即解雇并立即终止劳动合同且公司不支付任何经济补偿。”被告另提供员工手册沟通会议出席表，2016年12月6日的出席表上有原告签名。被告提供的《2018年年终一对一面谈》表中，原告手写“我确认收到公司《员工手册》以及《行为准则》并知悉其中内容。梁苏林，2019.2.8”及“我同意以上所述绩效评估、下一年度的目标和举措以及职业发展与培训计划。我知晓并同意我的职位说明书上的内容，我知晓并将遵守公司政策、规章以及员工手册所述内容”。 庭审时，原告提供了其与案外人单慧的《房屋租赁合同书》，约定原告自单慧处承租梅园公寓23号车库，租赁期限自2017年3月15日至2018年3月15日，每年租金6300元，按半年支付。单慧在租赁合同上书写乙方（原告）已付半年租金3300元，自2017年3月15日至2017年9月15日。原告提供了其与单慧的微信转账记录，2017年3月11日、2017年10月18日各转账3300元，2018年4月18日、9月15日、2019年3月17日各转账3000元，2019年9月19日、2020年3月25日，各转3150元。原告称其提交租赁请求交给财务，财务审计后把租金打给原告。当时租赁的仓库是汽修部门和工业部门共同使用的，钱是由原告垫付的。2015年之前被告报销过租金。被告称公司有仓库，如有需要从仓库直接发货到客户那，不需要有中间仓储。对原告租赁仓库及垫付租金的事实不予认可。原告称直发客户是在2019年5月份之后，2019年之前，几乎每个城市都有员工的仓库。 本院认为，关于被告单方解除劳动合同是否合法。《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条规定，劳动者严重违反用人单位的规章制度的，用人单位可以解除劳动合同。第四十条规定，劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同。被告提供的《员工手册》中规定不服从上级，比如拒绝服从或故意违反主管的合理指示和布置的任务，即处以书面警告。之后被告以原告两次受到书面警告为由解除劳动合同。但2019年5月9日被告作出的书面警告，理由为原告2019年4月中有7个工作日的客户拜访数低于公司及主管要求的7个/天，且拒绝向主管提供相关解释。根据双方提供的证据，原告已经以邮件方式作出解释，主管认为解释不合理。解释不能达到主管的满意，不能证明原告拒绝服从或故意违反主管的合理指示和布置的任务。被告亦未能提供证据证明规章制度中有关于每日拜访客户7人的内容。即便原告对工作不能胜任，按照法律规定，也应当经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任的，才可以解除劳动合同。被告直接以原告属于违纪处以书面警告，又以两次书面警告解除劳动合同，缺乏依据。故本院认定被告违法解除双方的劳动合同，应当支付经济赔偿金。劳动合同解除时，原告在被告处工作已满12年不足12年6个月，被告应当按照每满一年支付1个月工资作为补偿，支付的经济赔偿金为113125元（4525元/月×12.5月×2）。 对于原告主张的垫付租金，因未能提供充分证据证明其受被告的委托，租赁房屋用于存放货物，本院不予支持。 综上，依照《中华人民共和国劳动合同法》第四条、第三十九条第二款、第四十条第二款、第八十七条之规定，判决如下： 一、被告伍尔特（天津）国际贸易有限公司于本判决生效之日起十日内，支付原告梁苏林违法解除劳动关系经济赔偿金113125元； 二、驳回原告梁苏林其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费10元，由被告伍尔特（天津）国际贸易有限公司负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省徐州市中级人民法院。 审 判 长 董 莉 人民陪审员 刘 敏 人民陪审员 林长华 二〇二一年四月二十九日 书 记 员 耿海涛