广东省广州市越秀区人民法院民 事 判 决 书（2021）粤0104民初6065号原告：广州一起飞国际旅行社有限公司，住所地广州市越秀区华乐路53号15楼C室。法定代表人：陈谨哲，总经理。委托诉讼代理人：朱倩茹，该公司员工。被告：深圳中华龙旅游集团有限公司，住所地深圳市罗湖区东门街道深圳南东路3038号合作金融大厦10层北及12楼。法定代表人：黄秋鹏。原告广州一起飞国际旅行社有限公司与被告深圳中华龙旅游集团有限公司合同纠纷一案，本院受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告的委托诉讼代理人朱倩茹到庭参加诉讼。被告经传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1.请求法院判令被告向原告退回团费38482元；2.请求法院判令被告向原告支付逾期利息（以38482元为基数，按当期一年贷款市场报价利率（LPR）的四倍计算，从2020年3月13日起至被告实际支付之日为止）；3.请求法院判令被告承担本案全部诉讼费用。事实和理由：2019年3月15日，原告与被告就旅游产品的委托接待服务达成合意，双方签订《旅游业务委托合同》。原计划在2020年1月27日出发的东享环球5天团及在2020年1月28日出发的柬埔寨5天旅游团中，原告将上述组织的旅游团(者)交由被告接待，为此，原告向被告支付了32485元和9297元的团费。因新型冠状××疫情的影响，上述团队已取消出发，因此，被告在扣除了东享环球5天团房费损失1500元、签证费用900元及柬埔寨5天旅游团房费损失900元后，仍需向原告退还东享环球5天团团费30085元、柬埔寨5天旅游团团费8397元，以上需退还的团费共计38482元。原告已多次催促被告退还剩余团费，但被告以各种理由拖延，直至今日被告仍未退还上述剩余团费。被告未作答辩。经审理查明：2019年3月15日，原告（甲方、委托方）与被告（乙方、受托方）签订一份《旅游业务委托合同》，合同约定：甲方同意将自组或受托的旅游团(者)业务委托给乙方接待，乙方必须按照《旅游行程单》双方所确认的要求和标准负责安排受托旅游团队或自由行游客的接待和服务工作；乙方同意按照甲方提供的《旅游行程单》及双方都确认的具体行程安排及接待标准来安排旅游团(者)的旅游活动，《旅游行程单》应作为双方每次具体旅游接待业务的必备附件；《旅游行程单》必须包括以下具体内容：1、接待标准；2、旅游团的团费报价；3、旅游团名单(含姓名、性别、出生年月、职业、国籍、证件名称、号码)；4、所需房间数(需注明是否有单间差产生，即单男单女)；5、接待行程安排[包括酒店接待、车辆安排、餐饮等]；委托合同的有效期限从双方签名盖章之日起计算；具体时间为2019年03月15日始至2020年03月14日止；合同到期后如双方仍有合作意向，应重新签订新委托合同；乙方应及时向甲方提供行程报价，乙方提供的行程报价或最终结算价应为最优惠价；乙方对旅游行程的报价，经甲方书面认可后，作为本合同的附件；乙方应当在接到甲方《旅游行程单》传真件或电子邮件之日起1天内予以确认，并书面确认地陪的姓名及联系方式；传真或电子邮件往来的《旅游行程单》及其他文件必须加盖双方认可的业务章和授权操作人的签名；否则视为无效文件；以下甲乙双方的联系人可以理解为已得到授权的联系人；他们的签名甲乙双方皆认可有效；甲方的联系人：罗穗湘、郑朗清；乙方的联系人：邹兰波、陈小安；双方同意包团业务采取以旅游团出发前三天产品采取以一团一结及一单一结的方式结算，(以上汇款期限以汇款单上的日期为准)旅行费用以人民币结算，进行团队费用的支付；双方同意自由行产品(包括订房、机场接送等)散客订单业务采取单结的方式结算，在乙方给予确认单甲方后，甲方按散客订单金额用电汇方式汇入乙方所提供的账号内(以上汇款期限以汇款单上的日期为准)；乙方在收到甲方支付的委托旅游款项并审核确认无误后三日内向甲方开出同等金额的合法有效的发票；乙方应按照双方确认的行程安排和接待标准及服务质量为旅游者提供服务；乙方未按接待标准及服务质量为旅游团提供服务而造成旅游者经济损失的，乙方应当承担赔偿及法律责任；因不可抗力因素造成旅游行程延误、更改、取消或旅游者人身伤害及财产损害的，甲乙双方均不承担任何责任。但应在事发后尽量采取补救措施，使损失减轻到最低程度；《旅游行程单》原件及传真或邮件往来的确认件作为本合同不可分割的组成部分，和合同一并具有同等法律效力；本合同一式两份，双方各执一份，对双方均有约束力。本合同自签名盖章之日起生效等。上述合同签订后，双方依约履行。在合同履行期间，原告曾于2020年1月7日和1月14日分别组织了两个旅游团，分别是2020年1月27日出发的“《乐享环球》新加坡+马来西亚5天4晚体验之旅（CX新马）”的旅游团和2020年1月28日出发的柬埔寨5天旅游团，原告将上述两个旅游团交由被告接待。其中新马旅游团的人数5人，团款合计32485元。原告于2020年1月7日向被告支付了6049元团款，1月15日支付了22256元团款。剩余的4180元团款，原告表示因其公司员工向被告支付了另一旅游团订金5180元，后该员工负责的客人退团，被告扣掉了1000元作为订金损失，剩余的4180元被告本应退回给原告，经双方协商抵扣了该团的团费。柬埔寨旅游团人的数3人，团款合计9297元。原告于2020年1月14日将团款9297元支付给了被告。在团队出发之前，因受疫情影响，上述两个团取消出发。之后，被告就未能出行的旅游团向原告提出了两个处理方案，一个是申请延期，有效期至2021年4月30日前；另一个是申请退团，愿意承担相关损失，款项退回时间大约2020年8月31日前（具体时间以被告收到相关退费时为准）。2020年3月13日，原告就上述两个团未能出行向被告提交《延期或退团申请书》，要求申请退团，并愿意承担扣减酒店等损失2400元、签证费损失900元，并申请退回余款38482元。被告接受了原告的上述申请，但未按承诺的时间将款项退回给原告。之后原告通过微信或发律师函的方式向被告追讨欠款，被告则以账上无钱为由一直没有向原告退款。原告追讨欠款未果，遂于2021年1月20日提起本案诉讼。庭审中，原告表示已将团费退回给客户。本院认为：原、被告签订的《旅游业务委托合同》系双方当事人的真实意思表示，内容不违反法律、法规的强制性规定，应为有效，对双方当事人均有约束力。本案中，原告将其组织的两个旅行团交由被告接待，并向被告支付了相应的团款。鉴于旅行团在出发前由于疫情导致无法出行，双方经协商后同意由原告采取退团、扣减相应损失后退费的方式予以解决。但被告未能按此约定的时间将扣减后剩余的团款38482元返还给原告，构成违约，对此应承担相应的民事责任。现原告主张要求被告支付剩余的团款38482元并计付利息的诉讼请求，符合法律规定，本院予以支持。由于双方并无约定逾期返还上述款项需计付利息，且无证据证实原告在起诉前有向被告主张过该权利，故利息应从原告主张权利之日（即立案之日）起计。被告经本院传唤无到庭，对原告的诉请不作抗辩，应视为其放弃诉讼权利，本院依法缺席判决。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条第一款、第一百零七条，《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条第二款之规定，判决如下：一、被告深圳中华龙旅游集团有限公司应在本判决发生法律效力之日起十日内，向原告广州一起飞国际旅行社有限公司返还团款38482元；二、被告深圳中华龙旅游集团有限公司应在本判决发生法律效力之日起十日内，向原告广州一起飞国际旅行社有限公司支付上述欠款的利息【以38482元为基数，自2021年1月20日起计至款项清付之日止，按全国银行间同业拆借中心公布的一年期贷款市场报价利率（LPR）的4倍计算】；三、驳回原告深圳中华龙旅游集团有限公司的其余诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费已减半收取计381元，由被告深圳中华龙旅游集团有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省广州市中级人民法院。审判员  陈传岳二〇二一年四月三十日书记员  张英丹