山东省济南高新技术产业开发区人民法院民 事 判 决 书（2021）鲁0191民初928号原告:赵国双，男，汉族，1987年12月24日出生，住哈尔滨市阿城区。委托诉讼代理人：杜帅东,山东泉狮律师事务所律师。委托诉讼代理人：白楠，山东泉狮律师事务所实习律师。被告：山东长方科技集团有限公司，住所地济南市天桥区滨河商务中心D栋2402-2室，统一社会信用代码91370112084040578T。法定代表人：孙相芹。原告赵国双与被告山东长方科技集团有限公司（以下简称长方公司）合同纠纷一案，本院于2021年2月19日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告赵国双的委托诉讼代理人杜帅东、白楠到庭参加诉讼。被告长方公司经传票传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。赵国双向本院提出诉讼请求：1.请求长方公司向赵国双支付未退款14344.6元及利息(以14344.6元为基数，自2019年12月28日至实际履行之日止，按年利率4%计算)；2.本案诉讼费用由长方公司承担。事实与理由：2017年12月29日，赵国双与长方公司签署《轻扫客户宝?移动营销产业小程序项目(城市服务商)合作协议》及《全保协议》，约定赵国双向长方公司支付30000元技术平台服务费，若有效期结束后赵国双不满意，退款50%。双方又于2017年12月31日签订《轻扫客户宝?移动营销产业微信广告(城市服务商)合作协议》，约定赵国双预存10000元成为微信广告项目钻石级服务商。协议到期后，赵国双申请退款，双方达成《解约协议》，约定：小程序项目退款15000元，广告项目退款1876元，均在180个工作日退还。但长方公司一直未退。直至2020年3月20日，长方公司发送《致歉信》，说明公司运营困境情况并提出退款履约方案。当日，赵国双收到2531.4元后再未收到任何退款。2020年6月3日，赵国双收到《停止人工退款、成立债务清算小组、资产公开致歉信》，称长方公司于2020年5月8日起停止对退款进行人工处理，成立债务清算小组，全部转交法院强制执行的决定及公司资产的全面性信息公开，并建议各合作伙伴和债权人通过诉讼程序申请强制执行来维护自己的权益。综上，赵国双为维护其合法权益，诉至法院，望判如所请。长方公司未到庭，亦未作答辩。赵国双围绕诉讼请求依法提交身份证复印件、长方公司工商信息、《轻扫客户宝?移动营销产业小程序项目（城市服务商）合作协议》、《轻扫客户宝?小程序项目“全保计划”协议》及电子发票、《轻扫客户宝?移动广告产业微信广告（城市服务商）合作协议》及电子发票、邮件往来截图10张、解约协议两份、《致歉信》两份、银行流水，长方公司未到庭质证，亦未提交反驳证据予以推翻，本院经审查后予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2017年12月29日，赵国双（甲方）与长方公司（乙方）签订《轻扫商户宝?移动营销产业?小程序项目（城市服务商）合作协议》一份，约定:一、轻扫商户宝?移动营销产业是基于互联网的SaaS模式产品，是乙方或乙方的关联公司、合作公司开发或拥有知识产权及其他所有权利的产品。小程序项目是轻扫商户宝基于微信公众平台、支付宝平台的小程序接口开发的标准化SaaS软件。二、合作产品：标准化SaaS营销系统；使用区域:黑龙江省；合作类型:金牌级别，可在省级使用区域内销售使用相关合作产品，拥有招商发展权；交易价格及定价公示:前期技术开发部署费3万元，第一年3000元，次年2000元；交易价格及合作期限:前期技术开发部署费总金额为3万元,该合同履行第一年，合作本项目首年免技术服务年费，次年技术服务年费按照2.3.1集团项目官方定价所列出的次年续费价格执行；合作期限：从本合同签订之日起至2019年3月28日。双方签订的《全保协议》约定：合作有效期结束后不满意，第1年技术服务费的50%费用退款。同日，赵国双向长方公司支付宝转账支付30000元，后长方公司开具相应发票一张。庭审中，赵国双提交《轻扫商户宝?移动广告产业?微信广告（城市服务商）合作协议》及《附加协议》各一份，载明:一、轻扫商户宝?移动广告产业是整合目前腾讯社交广告、其他外部的网络投放品台或流量的产品。轻扫商户宝或其关联公司、合作公司，开发或拥有知识产权及其他所有权利的产品。二、合作产品：微信朋友圈广告项目、微信公众号广告项目；合作区域:全国。《附加协议》载明：甲方预存10000元签约微信广告项目钻石级别服务商，享受朋友圈广告本地推广类型40%广告饭店政策。上述协议上仅有赵国双签字确认，长方公司未加盖公章。2017年12月30日，赵国双向长方公司支付宝转账支付10000元，后长方公司开具相应发票一张。2019年1月10日、1月14日，赵国双通过电子邮件方式向长方公司发送退款申请。3月26日，长方公司向赵国双发送电子邮件，称小程序项目180个工作日退款15000元，广告项目180个工作日退款1876元，赵国双回复同意。4月4日，长方公司向赵国双发送《解约协议》及承诺书电子版，要求赵国双签字捺印传回。4月8日，赵国双将两份《解约协议》及承诺书签字捺印后将扫描件发送至长方公司，两份《解约协议》载明：双方自愿解除两份涉案协议，长方公司保证于180个工作日内退款15000元、1876元。2020年3月，长方公司发出《致歉信》，载明：对截止2020年3月31日前退款协议到期的客户，剩余未退款金额公司份5比、5个月付清款项。第一笔复工之日3月20日支付15%、第二笔4月30日支付20%、第三笔5月30日支付20%、第四笔6月30日支付20%、第五笔7月30日支付25%。补偿方案：以客户退款协议到期日起计算，按年化4%支付利息，第五笔支付时，统一支付补偿金。2020年3月20日，赵国双收到第一笔退款2531.4元，后未再收到退款。另查明，2019年11月28日，长方公司名称由“山东轻扫云科技集团有限公司”变更为“山东长方科技集团有限公司”。本院认为，赵国双提交的《轻扫商户宝?移动广告产业?微信广告（城市服务商）合作协议》上虽未加盖长方公司公章，但根据赵国双提交的转账记录及发票、双方电子邮件往来及解约协议的内容，本院对该协议予以采信。赵国双与长方公司签订的《轻扫商户宝?移动营销产业?小程序项目（城市服务商）合作协议》及全保协议、《轻扫商户宝?移动广告产业?微信广告（城市服务商）合作协议》均系双方真实意思表示，亦不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效，双方均应恪守履行。赵国双根据全保协议约定，向长方公司申请退款，双方通过电子邮件方式确认解除两份涉案协议，长方公司同意退款16876元，后通过《致歉信》方式确定分五次退款。但截至起诉之日，长方公司仅向赵国双退款2531.4元，尚欠14344.6元未退还，故对赵国双要求支付未退款项14344.6元的诉讼请求，本院予以支持。赵国双的利息主张，符合长方公司在《致歉信》约定，且不违反法律规定，本院予以支持。长方公司经本院合法传唤无正当理由未到庭参加诉讼，应视其放弃抗辩及举证的权利。综上，依据《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条，《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十二条、第一百四十四条规定，判决如下：一、被告山东长方科技集团有限公司于本判决生效之日起十日内退还原告赵国双14344.6元；二、被告山东长方科技集团有限公司于本判决生效之日起十日内支付原告赵国双利息（以14344.6元为基数，自2019年12月28日起按年利率4%计算至实际支付之日止）。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取计85元，由被告山东长方科技集团有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省济南市中级人民法院。审判员  孙兵二〇二一年四月二十三日法官助理夏珍书记员薛远婷