安徽省霍邱县人民法院 民 事 判 决 书 （2021）皖1522民初971号 原告：霍邱县和兴物业管理有限公司，住所地安徽省霍邱县城关镇西湖南路，统一社会信用代码913415226789155037。 法定代表人：吴庆龙，该公司执行董事。 委托诉讼代理人：刘健，安徽冠楚律师事务所律师。 被告：孙小程，女，1990年11月1日出生，汉族，住安徽省霍邱县，现住安徽省霍邱县××镇××广场××号楼××单元××室。 原告霍邱县和兴物业管理有限公司（以下简称和兴公司）与被告孙小程物业服务合同纠纷一案，本院于2021年2月1日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告和兴公司的委托诉讼代理人刘健、被告孙小程均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告和兴公司向本院提出诉讼请求：1、判令被告支付原告物业管理费5046元及违约金1554元；2、由被告承担本案诉讼费用。事实和理由：被告在金城国际广场购买了1号楼1单元1502室住宅一套，建筑面积116.8㎡。2016年12月16日原告与被告签订一份《前期物业管理服务协议》，双方就前期物业服务内容、收费标准、双方的权利义务、违约责任等作出明确约定。原告依据合同内容履行自己的管理服务义务，现因被告欠付原告2017年至2019年物业管理费，已给原告正常的物业管理带来极大不便。原告多次催要，被告仍拒绝缴纳。原告无奈，特起诉至法院，恳请法院支持原告的诉讼请求。 被告孙小程辩称：1、原告称被告拒绝缴纳物业费，是因原告未按约履行合同及未按规定提供服务，原告先造成违约，原告从业主入驻至今未对安全协防、交通等进行维护、修缮、服务和管理，小区车辆乱停乱放，商贩常年占用道路，业主经常找不到停车位，问题得不到处理，导致业主和原告矛盾激化，对于未按时交物业费的业主，原告也不了解为何不交，也不想怎么解决，还采取过恐吓等方式催收物业费。2、原告未按约定制定本物业管理制度《临时管理规约》并书面告知乙方，原告提供的《前期物业管理服务协议》也非乙方本人签字。3、原告对共用道路未尽到维护和管理职责，导致小区超市、宾馆、洗浴门口常年被外来车辆占用，严重影响业主通行，存在安全隐患，消防设施毁坏很久，入住以来，车库未投入使用，小区公共秩序混乱，小区24小时治安巡查在2020年期间部分月份形式在做，后来未继续执行。4、小区内广场垃圾堆积，环境脏乱差。5、《前期物业管理服务协议》不是乙方签字，乙方未签字，应认定为无效合同，业主缴纳物业费原告只开收据拒绝开发票，违反法律规定，涉嫌偷漏税，小区公共设施损坏未及时更换，电梯故障率高，经常有业主被关在电梯里，原告应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。5、被告于2015年购房同时缴纳物业费到2016年12月16日停交物业费，但原告提供服务一直未达到相关标准。 原告和兴公司围绕诉讼请求依法提交了以下证据：1、原告营业执照、法定代表人身份信息、法定代表人身份证明、被告身份信息，证明原、被告诉讼主体适格。2、《前期物业管理服务协议》，证明原告与被告签订一份《前期物业管理服务协议》，双方就前期物业服务内容、收费标准、双方的权利义务、违约责任等作出明确约定。3、《欠费登记表》、《服务价格登记证》，证明被告所欠物业管理费的计算依据及具体数额的事实。4、业主验楼交接表、被告申请提前入住承诺书，证明被告于2016年12月16日实际入住金城国际广场的事实，实际接受了原告的物业管理服务。 被告孙小程围绕辩称意见依法提交了以下证据：光盘一份，证明原告物业管理服务基本没有。 经审查，本院对当事人无异议证据的证明效力予以确认并在卷佐证。对当事人有异议的证据，本院认定如下：原告提交的证据2《前期物业管理服务协议》，被告认为不是其本人签字，其未见过这份协议，对证据3《欠费登记表》、《服务价格登记证》，被告认为只是在法院邮寄应诉手续时才见到，之前未见过，对证据4业主验楼交接表、被告申请提前入住承诺书，被告认为都不是其本人签字，其未见过这些材料；交房时其应该签过字、但不是原告开庭时提供的这些材料，其应该是2018年8月入住，但是在2016年12月16日办理的交房手续并缴纳一年物业费、2017年底停缴物业费。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：被告孙小程购买了位于安徽省霍邱县××镇××广场××号楼××单元××室房屋，房屋建筑面积116.81平方米。被告于2016年12月16日办理交房手续并交付一年物业费后，自2017年12月17日至今一直未交纳物业费。 另查明，和兴公司在本案涉及小区交房时与业主签订《前期物业管理服务协议》，甲方为和兴公司、乙方为业主，约定自房屋出售之日起至业主委员会与管理企业签订的《物业管理合同》生效时的前期物业管理，合同第四条约定了物业管理服务费用，其中住宅按产权面积（高层）每月每平方米1.2元/㎡。 本院认为，物业服务企业与业主依法签订的前期物业管理服务协议，对业主具有约束力。被告孙小程于2016年12月16日办理交房手续并交付一年物业费后、自2017年12月17日至今一直未交纳物业费，原告已按合同约定及相关规定提供物业服务，被告实际接受了原告的物业管理服务、即应交纳物业服务费用。经核算，被告在本案中应缴纳2017年12月17日至2020年12月16日期间的物业费5045.76元（原告诉请的被告房屋建筑面积116.8平方米×1.2元/月.平方米×36个月），超出部分则不予支持。原告诉请被告支付违约金，没有提供证据证明，本院则不予支持。至于被告辩称意见，本院认为原告虽然在管理和服务方面存在着一些不到位的情形，但被告不能因此拒绝交纳物业费，故对被告辩称意见，本院不予支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第一百零七条，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、第六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条之规定，判决如下： 一、被告孙小程支付原告霍邱县和兴物业管理有限公司物业费5045.76元，于本判决书生效之日起三日内一次性付清。 二、驳回原告霍邱县和兴物业管理有限公司的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费50元，由被告孙小程负担。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于安徽省六安市中级人民法院。 审 判 员  墨 力 二〇二一年四月二十八日 法官助理  汪家秀 书 记 员  管新明 附相关法律条文： 《中华人民共和国合同法》 第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。 依法成立的合同，受法律保护。 第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》 第一条建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的，人民法院不予支持。 第六条经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。 人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。 第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。