四川省攀枝花市东区人民法院 民 事 判 决 书 （2021）川0402民初910号 原告：四川合纵物业服务有限公司，住所：攀枝花市东区大河北路六村1-7号，统一社会信用代码：91510402797880198J。 法定代表人：舒星原，总经理。 委托诉讼代理人：张立民，攀枝花市东区法律服务所法律工作者，执业证号：××。 被告：罗春秀，女，1976年3月26日生，汉族，系攀枝花市雅圣服饰公司职工，住四川省攀枝花市东区。 原告四川合纵物业服务有限公司与被告罗春秀物业服务合同纠纷一案，本院2021年3月10日立案受理后，于2021年3月25日由审判员黄和依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告四川合纵物业服务有限公司的委托诉讼代理人张立民、被告罗春秀到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告四川合纵物业服务有限公司向本院提出诉讼请求：一、判令被告支付2014年1月16日至2019年7月15日的物业管理费4,044元及生活垃圾清运费396元；二、判令被告支付违约金1,213元；三、本案诉讼费由被告承担。事实和理由：四川合纵物业服务有限公司系阳光馨园小区业主大会依法选聘的物业，与被告所在小区的业委会签订《阳光馨园小区物业服务合同》，为攀枝花市东区瓜子坪阳光馨园小区提供物业管理。被告未按约定向原告缴纳从2014年1月16日起至2019年7月15日止的物业管理费4,044元、生活垃圾清运费396元。原告多次催交未果，遂诉至法院。 被告罗春秀辩称原告起诉我没有支付物业费和垃圾清运费是事实，欠款金额属实，但是交不起，因为我是残疾人，生活也困难。我认为我是残疾人，经济困难，只能承担我应该承担的，而且我还要抚养孩子要生活，对于原告要求的费用我只认可缴纳垃圾清运费，电梯我坐了的可以缴纳，物业费我不同意缴纳，最多我就承担2,000元的物业费。 原告四川合纵物业服务有限公司为证明其提出的诉讼请求所依据的事实成立，于本院指定的举证期限内向本院提交并于庭审中出示了以下证据： 第一组：公司的营业执照及法人身份证明书，身份证，证明我方的主体适格，我方具有物业服务资质及详细企业信息；第二组是物业服务合同两份，证明原告公司从2014年1月11日至今与阳光馨苑小区业主委员会签订物业服务合同，我公司按照合同约定的内容对该小区进行了物业服务；第三组是房屋信息摘要，证明被告方是该房屋的所有人，面积是92.83平方米；第四组是书面催缴通知单五份及张贴的相片，分别是2014年12月29日、2015年12月27日、2016年12月26日、2017年12月29日、2019年7月31日；该组证据证明我方以书面的方式向被告方催缴物业费及垃圾费的主张；第五组是我公司开展物业服务工作的相片及小区秩序环境维护、工程维护及账目公示图片、情况说明，综合证明我公司依据物业服务合同的约定，向被告居住的小区提供了相关的物业服务活动，并且对其账目进行了公开公示，在2017年11月21日对前期天花板遗留下来的问题进行了整改修复、花费87,688元；第六组是消防设备配备名单及消防器材领取表，证明我公司根据消防法的相关规定向业主们配备了消防器材，业主们领取并签字登记。 被告对原告出示的第一、二组证据证据营业执照等资料表示不懂，对于物业服务合同没有参与，不清楚业主委员会的成员，确实是原告方的公司在服务；第三组房屋信息认可；第四组证明张贴的相片和催缴通知书看见过；第五组物业公司开展的活动没有通知过我，我没有参与；第六组消防器材领取没有我居住的楼栋的，我也没有参与。 被告罗春秀为证明其提出的辩驳理由成立，出示一组相片8张（2021年1月份拍摄的），证明原告方的服务没有到位，楼栋间的灯不亮，居住的小区原来是休闲区，被物业公司改造成停车场，也就是反映原告方没有为我们服务；出示邻居家的催缴通知书，证明不止一家没有缴纳；出示残疾证，说明自己是残疾人，生活困难；出示离婚协议，证明自己是单亲家庭，要抚养一个孩子；出示自己的工资单及雅圣服务公司的证明，证明自己的收入较低。 原告对被告出示的证据相片8张三性不予认可，不能证明证据来源于何处，什么时间拍摄的什么地点，因此不能达成被告要达到的证明目的；我方依据物业服务合同的内容提供了全面的物业服务活动；对于邻居家的催缴通知书，真实性认可，无异议，证明目的不予认可，我方已经提供了物业服务，被告及案外人应该缴纳物业费及垃圾清运费；对于离婚协议真实性认可，证明目的不予认可，该离婚协议中可以看出被告抚养孩子，孩子的父亲要承担生活费教育费、医疗费的，与本案被告应该缴纳的物业费和垃圾费没有关联性；对于工资存折及工资证明与本案没有关联性，不能达到被告的证明目的，而且被告是有工资收入的。残疾人证真实性认可，但是与本案没有关联性，不能达到本案的证明目的，而且被告是在雅圣公司上班有经济来源。 对被告出示的证据，与本案无关联性，本院不予采信。 本院经审理认定事实如下：2014年1月11日，阳光馨园小区业主大会（甲方）与攀枝花市合纵物业管理公司（乙方）签订《阳光馨园小区物业服务合同》，双方约定：甲方选聘乙方为阳光馨园小区提供物业管理服务事宜，合同期限五年，自2014年1月16日起至2019年1月15日止；物业管理区域物业服务收费选择包干制方式：物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积缴纳，具体标准如下：高层电梯住宅：0.66元/月·平方米（全包干，即此费用包括了小区全部公共用水用电和电梯维保年检费用（包括电梯年检费、支付电梯维保公司费用、电梯小修损坏修理所需配件和工时等费用），业主除缴纳6元/月的垃圾清运费外，物业服务方面不再缴纳其他费用）；物业服务费用由乙方按月或按季或半年向业主收取，或者按双方约定的时间、地点有业主向乙方缴纳；业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定，业主应及时书面告知乙方；业主或物业使用人未能按时足额交纳物业服务费用的，乙方采取上门下发催收各种欠费通知单30日后，仍不主动积极交纳的，除应补足物业费外另按照每延迟一天支付物业服务费千分之五的滞纳金。合同中双方还就各自的权利义务、服务内容和质量、物业的经营与管理、违约责任等进行了明确约定。合同期限五年，合同签订后，原告入住阳光馨园小区为该小区提供物业服务。2016年2月26日攀枝花市合纵物业管理有限公司企业名称变更为四川合纵物业服务有限公司。2018年12月11日，《阳光馨园小区物业服务合同》到期后，阳光馨园小区业主大会（甲方）与四川合纵物业服务有限公司（乙方）对该合同进行了续签，有效期自2019年1月16日起至2024年1月15日止。 2014年12月29日、2015年12月27日、2016年12月26日、2017年12月29日、2019年7月31日，原告将催费通知单张贴于四川省攀枝花市东区××路××号××幢××单元××号，2019年7月31日通知书载明：“根据《四川省物业管理条例》、《阳光馨园物业服务协议》、《业主临时管理规约》之规定，您所欠物业管理费如下：业主姓名：罗春秀，房号：2-2-5-6，欠付时间段：2014年1月16日至2019年7月15日，1、物业管理费0.66元／平方米×92.83平方米×66个月，合计4044元；2、生活垃圾清运处置费6元／月×66个月，合计396元。”。其后，原告诉至法院。 阳光馨园小区业主委员会于2016年12月16日成立，其备案资料已交攀枝花市东区人民政府瓜子坪街道办事处予以备案。罗春秀系四川省攀枝花市东区××路××号××幢××单元××号住房的所有权人，该房位于阳光馨园小区，其房屋建筑面积为92.83平方米，按每月每平方米0.66元计算，每月应缴纳物业管理费61.27元。被告2014年1月16日至2019年7月15日共计66个月的物业管理费4044元未缴纳。 攀枝花市物价局于2007年4月29日下发关于调整市区（东区、西区、仁和区）城市生活垃圾处理费标准的通知（攀价费【2007】115号），规定生活垃圾：居民住户（含暂住户）：6元/户/月。被告未向原告缴纳2014年1月16日至2019年7月15日的生活垃圾清运处置费396元。 上述事实有当事人当庭出示的企业登记情况、阳光馨园小区物业服务合同、阳光馨园小区物业服务合同（续签）、阳光馨园小区物业承接查验协议、房屋信息摘要、开展物业服务工作的相片、催费通知单及当庭陈述等在案佐证。 本院认为，阳光馨园小区业主委员会与依法选聘的四川合纵物业服务有限公司所签订《阳光馨园小区物业服务合同》及阳光馨园小区物业服务合同（续签），系双方真实意思表示，且内容不违背相关法律、法规，该合同合法有效并对业主具有约束力。原告按约为阳光馨园小区提供了物业管理服务，被告作为该小区物业使用人，实际享受了原告为其提供的物业服务，理应按约向原告支付相应的物业管理费用。被告经原告书面催交后仍未在催告的合理期限内缴纳，有违诚实信用原则，故对原告要求被告支付2014年1月16日至2019年7月15日的物业管理费4,044元及生活垃圾清运处置费396元的诉请，于法有据，本院予以支持。对原告主张的滞纳金1,213元，因被告未按约定支付物业管理费和垃圾清运费，其行为已构成违约，依法应承担违约责任，但《阳光馨园小区物业服务合同》中约定的按照每延迟一天支付物业服务费千分之五的计算滞纳金其标准过高，本院以实际损失为基础，兼顾合同的履行情况、当事人的过错程度以及预期利益等综合因素，根据公平原则和诚实信用原则，对原告主张的违约金酌情调整为按应交总金额的百分之十交纳，超出部分，不予支持。被告罗春秀辩称其系残疾人、工资收入低，不应缴纳物业费的辩解意见，不符合合同的约定也无法律依据，本院不予采纳。但是否可少缴纳部分物业费被告可自行和原告四川合纵物业服务有限公司协商解决。 依照《中华人民共和国合同法》第八条、第四十四条第一款、第六十条第一款、第一百零七条、第一百一十四条，《最高人民法院关于适用《中华人民共和国民法典》时间效力的若干规定》第一条第二款，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、第六条之规定，判决如下： 一、罗春秀于本判决生效后三日内一次性支付四川合纵物业服务有限公司2014年1月16日至2019年7月15日的物业服务费4,044元及垃圾清运费396元、滞纳金444元，合计4,884元； 二、驳回四川合纵物业服务有限公司的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费减半收取25元，由罗春秀承担。 如不服本判决，可在本判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于四川省攀枝花市中级人民法院。 审 判 员  黄 和 二〇二一年四月十五日 法官助理  沙文才 书 记 员  倪为民