四川省邻水县人民法院 民 事 判 决 书 （2021）川1623民初707号 原告：徐林兵，男，1978年1月18日出生，汉族，户籍地四川省邻水县，现住四川省邻水县。 被告：重庆宏帆物业管理有限公司邻水分公司。 住所地:四川省邻水县鼎屏镇广邻大道2号4楼。 统一社会信用代码91511623060322992K。 法定代表人：王佥，系该公司执行董事。 委托诉讼代理人：冉斌，男，1974年8月1日出生，汉族，住重庆市涪陵区，系该公司消防安全经理。 原告徐林兵与被告重庆宏帆物业管理有限公司邻水分公司生命权、身体权、健康权纠纷一案，本院于2021年2月25日立案后，依法适用简易程序，于2021年3月25日公开开庭进行了审理。原告徐林兵、被告重庆宏帆物业管理有限公司邻水分公司的委托诉讼代理人冉斌到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告徐林兵向本院提出诉讼请求：1、请求被告一次性全额赔偿原告治疗鼻骨骨折的所有花费（含邻水住院费用、重庆门诊费用及交通费）4419.68元与后期的复诊等相关费用20000元，原告住院期间的护理费、伙食补助费、营养费、误工费等2488元，原告因鼻骨骨折所致的精神损失费2000元，共计为28907.68元；2、本案诉讼费用由被告负担。事实和理由：我于2020年10月27日租住在邻水宏帆幸福里X区X单元XX号，我每天早中晚都骑电瓶车进出该小区，每次被告公司的保安开门都不及时。2020年12月2日14时，我带着儿子骑车出门，我在看到原告保安室就按车喇叭，同时呼叫保安开门，并以最慢的速度滑车等待保安开门，但当车滑行至拦车杆处时，保安还未将拦车杆抬起放行，因此路段是下坡路段，我的车继续滑行到了拦车杆杆头下面，当我正要退车时，保安却将拦车杆突然开起上扬，拦车杆一下子打到我鼻梁，将我鼻骨向内折断，造成我鼻骨骨折。我拨打110报警后，由公安民警将我送去邻水县人民医院住院治疗，共住院治疗4天，花费住院医疗费及门诊费共计2582.27元。我从邻水县人民医院出院时，医生建议我到上一级医院继续治疗，2020年12月8日，我到重庆医科大学附属第一医院门诊进行治疗，共用去医疗费1268.96元。2020年12月10日至11日，我在邻水县人民医院治疗花费门诊费用145元。2020年12月22日我在邻水县人民医院复查及复印病历花费163.9元。事故发生后，我多次找被告索赔时，被告却提出“车辆进出要办卡，因为我没有办卡，所以被告没有义务给我开门”，并说是我自己在拦杆上撞伤的为由拒绝赔付，由此，被告致伤我的身体，其应予以赔偿，为了维护我的合法权益，特向人民法院起诉，请求依法判决。 被告重庆宏帆物业管理有限公司邻水分公司辩称，原告2020年12月2日14时从小区出来，原告当时骑电瓶摩托车，且未带头盔，后面还带着他儿子，同时原告骑摩托车时还在用手接电话，原告的行为违反了道路交通安全法。原告陈述自己以最慢的速度滑行至栏杆处等待保安开门不是事实，当时的情况是原告骑车没带头盔，且左手在打电话，仅用右手掌摩托车，我们安保人员是背向原告出来的方向，原告按喇叭和喊仅离杆一米远，我们安保人员起杆时，原告的摩托车前轮已跨越道闸杆，原告的鼻骨折断，是原告在过杆时，自己的摩托车不停下来造成的伤害，与我们不履行安全职责无关。原告受伤后，我们公司也派人到医院去慰问了原告，也希望原告的伤情得到有效治疗。对于原告出具的医疗票据，我们没有异议，但不应由我公司承担，我们没有责任，应由原告自行承担，请求法院依法驳回原告的诉讼请求。 原告为支持自己的主张向本院出示了以下证据：邻水县人民医院住院费用结算票据及门诊票据、邻水县人民医院住院病历及住院费用清单、重庆医科大学附属第一医院治疗的手术记录和发票。 被告对以上证据质证称：对原告出具的票据及住院病历无异议，但对原告入院检查肝功肾功血脂有异议，该项检查与鼻梁受伤没有关系。 被告为支持自己的主张向本院出示了以下证据：1、原告受伤时的现场录像，拟证明原告是自己撞到拦杆上，造成其鼻骨骨折；2、证人林某的出庭证言，拟证明本小区车辆进出原则上要刷卡，但原告每次均没有刷卡，且直接刹到杆处才叫安保人员起杆，原告这次受伤是因自己来不及停车，自己撞到拦杆上的，不是安保人员的责任；3、证人王某的出庭证言，拟证明原告叫开门时，被告公司安保人员发现后马上起杆，但起杆前，原告就转到杆的前面去了，原告鼻梁受伤，是自己刹不倒车造成的，不是被告公司安保人员的错；4、证人许某的出庭证言，拟证明该小区车辆进出有刷卡的，也有不刷卡的，安保人员看到有人进出就提杆，原告受伤的当天，他吼开杆时，安保人员就已看到他就在杆下面了，他骑车不带安全帽起杆时就被撞了。 原告对被告出示的证据质证称：针对第1组证据，被告提供的现场录像，录像不清晰，且从录像内容来看也不达到原告的证明目的；针对证人出庭作证，被告申请的证人均系被告公司的工作人员，且出庭证言均不符合客观事实，原告不予认可。 原告出具的证据，经被告质证，并经本院审查，认定如下： 被告对原告入院检查肝功肾功血脂的检查提出异议，但被告没有提供证据证明原告入院不需要此项检查的依据，原告提供的证据能够证明客观事实，本院应予以采信。 被告出具的证据，经原告质证，并经本院审查，认定如下： 被告提供的第1组证据，能够证明原告受伤时的现场情况，本院应予以采信，但由于图像模糊，不能证明原告是自行撞到拦杆上受伤。被告申请的证人出庭证言，因证人为被告公司员工，与被告公司的身份具有一定的特殊性，根据《最高人民法院新民事诉讼证据规定》之规定，其证人的证言，本院不予以采信。 本院经审理认定事实如下：原告于2020年10月27租住在邻水宏帆幸福里X区X单元XX号。2020年12月2日14时，原告未带头盔骑电动车搭乘其儿子出门，原告在看到被告保安室就按车喇叭，同时呼叫保安开门，由于被告安保人员是背向原告出来的方向，原告按喇叭和叫安保人员起杆时仅离杆一米远，此路段是下坡路段，且原告左手在接听电话，用右手掌电动车，在被告安保人员起杆时，原告的摩托车前轮已跨越道闸杆，造成原告鼻骨骨折。原告于受伤后，由出警民警于当天送其到邻水县人民医院住院治疗4天，用去门诊检查治疗费及住院费2582.27元，经医生诊断为：1、鼻骨骨折；2、鼻出血；3、鼻根部皮肤裂伤；4、鼻中隔偏曲；5、双侧下鼻甲肥大。2020年12月6日医生建议原告转上一级医院进一步治疗。2020年12月8日，原告到重庆医科大学附属第一医院门诊进行治疗，共用去医疗费1268.96元。2020年12月10日至11日，原告在邻水县人民医院治疗花费门诊费用145元。2020年12月22日原告在邻水县人民医院复查及复印病历花费163.9元。原告受伤后，给原告造成的损失为：医疗费4160.13元、护理费4天×120元/天＝480元、误工费4天×120元/天＝480元、住院伙食补助费4天×50元/天＝200元、营养费4天×30元/天＝120元、交通费酌情认定260元，共计为5700.13元。原告受伤后，经双方多次组织双方进行调解，均未能达成一致意见。2021年2月25日，原告徐林兵为维护自己的合法权益，特向人民法院起诉，请求依法判决被告赔偿原告医疗费、误工费、交通费、后续治疗费等共计28907.68元。 本院认为，公民的合法权利受法律保护，公民因生命、健康、身体遭受侵害，受害人有权请求赔偿义务人赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。受害人对于损害的发生也有过错的，可以减轻侵害人的民事责任。本案中原告未带头盔骑电动车搭乘其儿子出门，且原告骑车左手在接听电话，仅用右手掌电动车，当原告的电动车行至车辆拦杆时未能将车停住，致被告公司安保人员在将拦车杆开起时将其撞伤，原告自身也存在一定的过错，对损害后果的发生应承担40%的责任，原告请求被告赔偿的理由成立，本院予以采信。原告请求被告承担后续治疗费，因原告无证据证明后续治疗所需费用的依据，且未实际发生，原告可待实际发生后，另行提起诉讼。本案中被告作为物业服务单位，应当维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全，被告对小区住户的生命、财产负有安全保障的义务，原告作为该小区住户，当原告的电动车行至车辆拦杆时未能将车停住，被告公司安保人员在将拦车杆开起时应当预见损害后果的发生而未预见，致使原告受伤，被告公司对损害后果的发生应承担60%的主要责任。 综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条、第七条、第八条、第九条、第十条、第十一条之规定，判决如下： 一、被告重庆宏帆物业管理有限公司邻水分公司在本判决生效之日起十日内赔偿原告徐林兵医疗费、护理费、误工费、住院伙食补助费、营养费、交通费，共计为5700.13元中的60%，即为3420.08元。 二、驳回原告徐林兵的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费400元，减半收取计200元，由原告徐林兵负担80元，被告重庆宏帆物业管理有限公司邻水分公司负担120元。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于四川省广安市中级人民法院。 本案判决生效后，负有履行义务的当事人应当依法按期履行。逾期未履行的，权利人申请执行后，人民法院依法对相关当事人采取限制高消费、列入失信名单、罚款、拘留等措施，构成犯罪的，依法追究刑事责任。 审 判 员 钟少含 二〇二一年四月二十二日 法官助理 谭秀秀 书 记 员 杜 姝 《中华人民共和国侵权责任法》 第十六条〔人身损害赔偿〕侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 第二十六条被侵权人对损害的发生也有错的，可以减轻侵权人的责任。 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第六条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议，应当承担相应的举证责任。 医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿义务人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。 第七条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。 误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。 第八条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。 护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人数。 护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长一超过二十年。 受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。 第九条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。 第十条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。 受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。 第十一条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。