宁夏回族自治区永宁县人民法院 民 事 判 决 书 （2021）宁0121民初642号 原告：宁夏瑞盈物业服务有限公司永宁分公司。 负责人：李某。 委托诉讼代理人:孙某，宁夏泽芸律师事务所律师。 被告：王某，保安，住宁夏回族自治区永宁县。 原告宁夏瑞盈物业服务有限公司与被告王某物业服务合同纠纷一案，本院于2021年2月4日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告宁夏瑞盈物业服务有限公司的委托诉讼代理人孙某，被告王某到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 宁夏瑞盈物业服务有限公司向本院提出诉讼请求：1.判决被告向原告支付拖欠的物业管理费4625元,电梯费833元(2016年9月20日至2019年6月30日),滞纳金8285.24元(自2016年9月20日暂算至2019年6月30日,滞纳金请求判令支付至实际履行之日),以上合计13743.24元;2.请求本案诉讼费用由被告承担。事实与理由:原告宁夏瑞盈物业服务有限公司永宁分公司是经批准合法设立的物业管理公司,自2015年7月1日至2019年6月30日,原告开始为被告所有位于宁夏××县面积为(115.63平方米的住宅提供物业服务,并与被告签署《世纪天骄小区业主入住手册》对该房进行了物业管理,合同中约定收费标准为1.2元/㎡,延期支付需按每日3‰承担相应的滞纳金。原告依约履行了自己的管理义务,但被告拖欠自2016年9月20日至2019年6月30日的物业管理费4625元,电梯费833元,累计产生滞纳金:8582.24元,以上总计:13743.24元。经原告多次上门催收物业费,被告以各种理由拖欠至今,其行为已构成违约,应承担违约责任。综上所述,为维护原告合法权益,根据相关法律法规,请求依法支持原告的诉讼请求。 王某辩称,我未交纳物业费和电梯费的原因其一是原告综合管理服务、公共区域清洁卫生服务、公共区域秩序维护服务、公共区域绿化日常养护、共用部位、共用设施设备日常运行、保养、维修均未达标。其二是我家房屋墙体裂缝多达9处，进户门漏风，窗户漏风漏雨，密封性极差。2019年3月经质检部门与开发商，物业三方一同进行了检测，开发商委托原告解决处理裂痕问题，原告给出减免物业费3300元的解决方案，但我并未同意，至今上述问题均未解决。原告的不作为导致房屋过了保质期。这样的居住环境让我和家人无法正常生活居住。 原告为证实其主张，提交了物业服务合同备案表2份、物业服务合同1份，世纪天骄小区业主入住手册1份、物业费用催缴通知单1份、照片打印件11张。被告对上述证据的真实性示表异议，但认为原告提交的上述证据不能证实原告提供的物业服务达标的事实。本院审查认为，原告提交的证据来源合法、内容真实、与本案相关联，本院予以采信。被告为证实其主张，提交了企查查查询信息单1份、小区楼宇沙盘照片打印件1份、照片13份、电子视频1份。原告对企查查查询信息单以及小区楼宇沙盘照片的真实性未表异议，但认为企查查查询信息单不能证实被告所主张的原告只能收取每平方米0.5元的物业服务费的事实。小区楼宇沙盘系房地产开发商销售房屋时的宣传展示，与原告提供的物业服务内容无关联性。对于被告提交的照片以及电子视频，原告认为上述证据不能证实原告物业服务不到位，不达标的事实。本院审查认为，被告提交的企查查查询信息单、小区楼宇沙盘照片与本案诉争的事实无关，本院不予认定。被告提交的照片和电子视频能够证实原告存在物业服务不达标的事实，本院予以认定。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：原告系具有三级资质的物业服务有限公司，被告购买的××区房屋系宁夏中拓恒森置业有限公司建设的商品房。2015年7月1日，宁夏中拓恒森置业有限公司聘请原告为世纪天骄小区提供前期物业管理服务，根据《前期物业服务合同》约定，前期物业服务期限自2015年7月1日至2017年6月30日止，住宅物业服务费收费标准为1.2元/平方米/月、2-3层电梯费为25元/月。2015年8月25日，原告向永宁县住房和城乡建设局进行了物业服务备案登记。2015年9月22日，被告在原告处签署了签约文件《世纪天骄小区业主入住手册》一套，该手册内包括《业主基本资料登记表》、《业主临时管理规约》、《承诺书》、《进住协议书》、《区域防火责任协议书》、《室内装修管理服务协议书》、《房产转让备案承诺书》、《入住声明》。其中《业主临时管理规约》及《进住协议书》载明：世纪天骄小区物业费收费标准为：高层住宅1.2元/平方米/月，2-3层电梯费25元/月；物业费自开发商通知接房之日计算。业主应按时交纳物业服务费等相关费用、如欠缴，物业公司按规定每日收取3‰的违约金。上述文件签署后，被告入住××区（房屋面积为115.63平方米），成为世纪天骄小区1号楼202室房屋的业主，接受原告提供物业服务，并交纳了首年的物业管理费。之后被告以原告物业服务未达标以及房屋存在质量问题未予解决为由拒绝交纳物业费。2017年5月30日，原告（乙方）与宁夏中拓恒森置业有限公司（甲方）签订《物业服务合同》，并向永宁县住房和城乡建设局进行了物业服务备案登记。合同载明：原告按照《银川市普通住宅小区物业服务等级标准》中规定的三级服务内容及标准为世纪天骄小区提供物业服务，住宅物业服务费收费标准为1.2元/平方米/月，2-3层电梯费25元/月；物业费自签订购房合同约定交房之日计算；因甲方原因造成交付使用时物业配套设施和绿化环境不完善的，业主按照本合同约定收费标准90%缴纳物业费用，差额部分由甲方承担；业主应按时交纳物业服务费等相关费用，如欠缴，物业公司按规定每日收取3‰的违约金。合同签订后，原告继续为世纪天骄小区提供物业管理服务，但被告仍未向原告交纳物业服务费。2019年5月15日，原告在被告进户门张贴物业费用催缴通知，通知被告于2019年6月30日前缴纳欠缴的物业服务费，但被告至今未向原告缴纳。 另查明，截止2019年6月30日，被告共欠原告物业管理费4625元、电梯费833元未予缴纳。原告在世纪天骄小区提供物业服务过程中，存在生活垃圾清理不及时、公用物品损坏维修不到位，绿化面积出现大面积坏死等服务不到位和不达标的情况。 本院认为，原告由世纪天骄小区开发商宁夏中拓恒森置业有限公司选聘为世纪天骄小区提供物业管理服务，被告作为世纪天骄小区的业主接受原告提供的物业管理服务，双方之间成立合法有效的物业服务合同关系。原告按照《物业服务合同》约定的内容履行了物业管理服务义务，被告在享受权利的同时应当履行交纳物业管理费的义务。被告拖欠原告物业管理服务费的行为构成违约，应当承担相应的违约责任。对于原告主张的物业管理费4625元，考虑原告在提供物业管理服务过程中存在服务不到位和不达标的情况，综合本案案情，酌情由被告支付所欠物业管理费的80%即3700元。对于原告主张的违约金，因被告拒绝交纳物业管理费与原告存在物业管理服务不到位、不达标相关，故本院不予支持。原告主张的电梯费833元有事实依据，且不违反法律规定，本院予以支持。对于被告关于原告未能解决其房屋质量问题的抗辩意见，因房屋质量问题不属于物业服务范围，被告以此为由拒交物业管理服务费于法无据，本院不予支持。 综上所述，依照《中华人民共和国民法典》第五百零九条、第五百七十七条、《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、第六条规定，判决如下： 一、被告王某于本判决生效之日起十日内支付原告宁夏瑞盈物业服务有限公司永宁分公司物业服务费3700元（自2016年9月20日至2019年6月30日）、电梯费833元，共计4533元。 二、驳回原告宁夏瑞盈物业服务有限公司永宁分公司的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费143元，减半收取71.5元，由被告王某负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于宁夏回族自治区银川市中级人民法院。 审判员  杨建军 二〇二一年四月十五日 书记员  阮思娜 附：本判决适用的法律条文 《中华人民共和国民法典》 第五百零九条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。 当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。 当事人在履行合同过程中，应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。 第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》 第一条建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务 合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的，人民法院不予支持。 第六条经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第十四条人民检察院有权对民事诉讼实行法律监督。 第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。 履行告知书 依法履行生效法律文书确定的义务，是每一位当事人应尽的法律责任。如未在生效法律文书规定的期限内履行义务，进入执行程序后，法院将依法采取以下措施： 1.扣押、冻结、划拨、拍卖被执行的财产； 2.将被执行人纳入失信人员名单，并向政府相关部门、金融监管机构、金融机构、承担行政职能的事业单位及行业协会等通报，在政府采购、招标投标、行政审批、政府扶持、融资信贷、市场准入、资质认定等方面，予以信用惩戒； 3.对被执行人采取限制高消费、限制出入境，在征信系统记录、通过媒体公布等措施予以惩戒； 4.采取罚款、搜查、拘留等强制措施； 5.情节严重，构成犯罪的，依法追究拒不执行判决、裁定罪的刑事责任。 以上措施可以同时采取，希望当事人在生效法律文书确定的期限内自觉履行义务。