安徽省合肥市蜀山区人民法院 民 事 判 决 书 （2021）皖0104民初493号 原告：胡蝶，女，1990年9月9日出生，汉族，住安徽省桐城市。 委托诉讼代理人：袁建，北京德恒（合肥）律师事务所律师。 委托诉讼代理人：时安琪，北京德恒（合肥）律师事务所律师。 被告：合肥市蜀山区村冠造型美发店，住所地安徽省合肥市蜀山区樊洼路乐彩中心7幢103室，统一社会信用代码92340100MA2PAP62OW。 经营者：方振跃，男，1990年10月1日出生，汉族，户籍地安徽省固镇县，现住合肥市蜀山区。 委托诉讼代理人：唐智灵，安徽瀛鼎律师事务所律师。 被告：张家元，男，1979年7月16日出生，汉族，住安徽省合肥市庐阳区。 原告胡蝶与被告合肥市蜀山区村冠造型美发店（以下简称村冠美发店）身体权纠纷一案，本院于2021年1月6日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告胡蝶及其委托诉讼代理人袁建，时安琪，被告村冠美发店的经营者方振跃及委托诉讼代理人唐智灵，被告张家元到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告胡蝶向本院提出诉讼请求：1、判令被告赔偿原告医药费2463.95元、后续治疗修复费20000元、经济损失7599元、误工费6000元、护理费1300元、营养费1500元、精神损害抚慰金5000元、差旅费3657.71元；2、判令被告赔偿原告律师代理费15000元、鉴定费660元；3、判令被告承担本案诉讼费。事实和理由：2020年4月18日，原告去被告村冠美发店美发，村冠美发店的工作人员张家元在使用高温发棒时由于操作失误将原告面部烫伤。烫伤后，被告既不积极帮助原告处理伤口，也不及时将原告送医。最终原告不得不在家人的陪伴下来到医院就诊。经医院诊治，原告左侧额部出现水疮，部分水肿皴裂，皮肤基底受损。事故发生后，原告为此花去大量的医药费，原告停工休养失去经济收入不说，而且由于烫伤部位是在面部，无法抛头露面，又适逢结婚在即，原告不得不取消所有婚礼筹备工作，为此原告精神遭受巨大折磨。原告在事故发生后多次找到被告要求赔偿，被告均置之不理。综上所述，被告为原告提供美发服务导致原告身体受到侵害，被告的行为具有重大过错，该侵权行为导致原告身体与精神遭受双重打击。为此，原告为维护自身的合法权益，特诉至贵院，望依法判如所请。 被告村冠美发店、张家元辩称，1、本案是劳务服务合同纠纷，原告在接受被告张家元理发服务过程中，未尽配合义务，在明知烫发是高温作业情况下，被告张家元多次提醒不要看手机，要求其配合，但原告没有配合，头部晃动造成了在烫发过程中轻度表皮烫伤，原告应对接受该服务未尽配合义务承担过错责任。2、事发后，两被告及时给予协助治疗，并支付了当日的医疗费290元，之后原告及其家人多次到村冠美发店殴打张家元并阻止美发店进行营业活动，后两被告共同退还所办的会员卡400元的同时，原告另要求被告再支付100元，双方也多次报警。因此被告希望法庭对本案过错责任和相关费用依法判决。 本院经审理认定事实如下：2020年4月18日，被告村冠美发店的雇员张家元在给原告胡蝶美发时，胡蝶额部被烫伤。后胡蝶至医院烧伤科就诊，病历记载：面部卷发棒烫伤1小时。PE:左侧额部散在少许水疮，部分水疮破裂、基底红润为主。Imp:烫伤1%Ⅱ°。2020年5月14日、6月2日原告胡蝶两次至上海瑞金医院就诊，病历载有：建议硅酮类药物进行瘢痕治疗。 2020年7月21日，安徽龙图司法鉴定中心受理了胡蝶的委托，对胡蝶的“三期”进行鉴定，2020年8月4日，安徽龙图司法鉴定中心出具鉴定意见：评定被鉴定人胡蝶本次损伤的误工期45日、护理期10日、营养期30日。为此，胡蝶支付了鉴定费660元。 2020年8月24日原告胡蝶至安徽省立医院就诊，病历载有：建议1年左右根据状况自体脂肪移植治疗。 庭审时，原告陈述被告张家元给了事发当天医药费290元。 上述事实，除当事人陈述外，尚有原告所举照片、接处警情况登记表、病例手册、挂号就诊信息、就医记录、药品明细、医疗费票据、司法鉴定意见、鉴定费发票等证据在卷佐证，本院予以认定。 本院认为：自然人的身体权受法律保护。用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。本案中，原告被烫伤时，张家元系在履行职务，故对原告的相应赔偿责任应由被告村冠美发店承担。关于被告辩称原告自身存在过错，但未能提供证据证明，本院不予采信。 关于原告主张的具体赔偿项目，根据原、被告的诉辩意见，确认如下： 1、医疗费：原告主张医疗费2463.95元，经核实原告提供的票据，认定为2210.25元（10.8元+108元+896元+417.87元+668.94元+108.64元）。 2、后续治疗修复费20000元，该部分费用暂未实际产生，可待实际产生后另行主张。 3、营养费：原告主张1500元(50元/天×30天)，参考鉴定意见，本院予以支持。 4、误工费：原告仅提供一份《误工证明》，无劳动合同等印证，不足以证明其有固定收入和从事行业。本院酌定参照2020年度安徽省城镇居民人均可支配收入39442元计算，结合鉴定意见，误工费认定为（39442元÷365天）×45天=4863元。 5、护理费：原告主张1355元，参考鉴定意见，本院予以支持。 6、差旅费：原告主张3657.71元，依据不足，根据其有两次至上海就医的事实，酌定为1500元。 7、鉴定费：原告主张660元，提供了发票为证，本院予以支持。 上述合计12088.25元。至于原告主张的经济损失7599元、精神损害抚慰金5000元、律师代理费15000元，均没有依据，本院不予支持。 据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第三十四条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》（2003年12月4日最高人民法院审判委员会通过）第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十四条、第三十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下： 一、被告合肥市蜀山区村冠造型美发店于本判决生效之日起十日内赔偿原告胡蝶12088.25元； 二、驳回原告胡蝶的其他诉讼请求。 如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费432元，减半收取计216元，由原告胡蝶负担66元，被告合肥市蜀山区村冠造型美发店负担150元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于安徽省合肥市中级人民法院。 审判员  毕东风 二〇二一年四月二十九日 书记员  黄红梅 附本案适用的法律条文： 《中华人民共和国侵权责任法》 第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 第三十四条用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。 劳务派遣期间，被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由接受劳务派遣的用工单位承担侵权责任；劳务派遣单位有过错的，承担相应的补充责任。 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》（2003年12月4日最高人民法院审判委员会通过） 第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。 受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。 受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。 第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。 医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。 第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。 误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。 受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。 第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。 护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。 护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。 受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。 第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。 第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。 第三十五条本解释所称“城镇居民人均可支配收入”、“农村居民人均纯收入”、“城镇居民人均消费性支出”、“农村居民人均年生活消费支出”“职工平均工资”，按照政府统计部门公布的各省、自治区、直辖市以及经济特区和计划单列市上一年度相关统计数据确定。 “上一年度”，是指一审法庭辩论终结时的上一统计年度。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。 第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。 《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》 第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。 在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。