湖北省宜昌市夷陵区人民法院民 事 判 决 书（2021）鄂0506民初350号原告：杜红梅，女，1973年4月29日出生汉族，住宜昌市秭归县。委托诉讼代理人：杜成蓉，湖北林华安律师事务所律师，特别授权代理。被告：湖北三峡龙泉湖旅游风景区有限公司，统一社会信用代码91420506MA497DY10R，住所地宜昌市夷陵区龙泉镇青龙村一组。法定代表人：蔡宏柱，湖北三峡龙泉湖旅游风景区有限公司执行董事兼总经理。委托诉讼代理人：陈维，男，1982年7月22日出生汉族，湖北三峡龙泉湖旅游风景区有限公司员工，住当阳市，特别授权代理。委托诉讼代理人：周莹，女，1985年8月11日出生汉族，稻花香集团员工，住宜昌市伍家岗区，特别授权代理。原告杜红梅与被告湖北三峡龙泉湖旅游风景区有限公司（以下简称三峡龙泉湖公司）违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2021年1月20日立案后，依法适用简易程序于2021年3月11日公开开庭进行了审理。原告杜红梅及委托诉讼代理人杜成蓉、被告三峡龙泉湖公司的委托诉讼代理人陈维、周莹到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告杜红梅向本院提出诉讼请求：1.请求判令被告赔偿原告各项损失148310.77元，其中住院医疗费11678.92元、门诊医疗费486.75元、住院伙食补助费1020元（17天×60元/天）、营养费2700元（90天×30元/天）、护理费10523.10元（42677元/年÷365天×90天）、误工费31500元（3500元/月÷30天×270天）、残疾赔偿金75202元（37601元/年×20年×10%）、后续治疗费10000元、精神损害抚慰金2000元、鉴定费2200元、交通费1000元；2.本案诉讼费由被告承担。事实与理由：2020年5月11日11时许,原告杜红梅与他人一起购票前往被告处游玩。在游玩“网红桥”项目时摔倒在塑料板上受伤。当即告知被告，被告的工作人员称为了便于治疗，建议原告回居住地医院住院，原告于当日13时许到秭归县人民医院住院治疗。5月28日好转出院，出院诊断为左侧肱骨近端骨折、左肩软组织损伤等。11月12日，秭归县人民医院法医司法鉴定所鉴定原告的伤残程度为十级、误工期270日、护理期90日、营养期90日、后续治疗费10000元。双方经多次协商，无法达成一致意见，现诉至法院，请求人民法院依法判决。被告三峡龙泉湖公司辩称，1.对原告受伤的事实和经过无异议，我公司在2019年对景区内包含晃晃桥在内的多个景点设置安全警示标牌和游玩须知，现场也有工作人员在场，我公司已经尽到了对游客的风险告知提示义务及安全注意义务，原告作为一名完全民事行为能力人，自愿参加具有一定风险的晃晃桥项目，属于自担风险的行为。2.对原告主张的各项经济损失数额不予认可，具体如下：原告主张的住院伙食补助费应按照30元/天的标准计算；原告主张误工费未提供相应证据予以证实；原告主张的残疾赔偿金计算标准有误，意外事故发生在2020年，残疾赔偿金应按照2019年度湖北省城镇居民人均可支配收入即34455元/年标准计算；原告主张的精神损害抚慰金，因原告未提供证据证明其因案涉意外事故受到精神损害，我公司不予认可；原告主张交通费未提供相应证据证明交通费用实际发生，我公司不予认可。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据,本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：被告三峡龙泉湖公司系于2018年12月27日注册成立的有限责任公司，经营范围为旅游资源开发及景区接待服务、景区旅游观光车服务、道路客运等，其在宜昌市××区××青龙村经营名为“三峡龙泉湖风景区”的景区。2020年5月11日11时许，原告杜红梅与朋友购票后进入三峡龙泉湖风景区游玩，原告杜红梅在“网红晃晃桥”摇晃过程中摔落受伤。原告杜红梅受伤后，当即被送至秭归县人民医院治疗，住院治疗17天后于2020年5月28日出院。出院诊断为：1.左侧肱骨近端骨折；2.左肩软组织损伤；……。出院医嘱为：1.术后3月内避免患肢剧烈活动及负重，适当行功能锻炼；2.术后定期复查拍片（术后1、2、3、6月），了解骨折愈合情况，指导功能锻炼；3.待骨折愈合后取出内固定；4.6-12月后复查肾上腺CT；5.妇产科随诊；6.若有不适，随诊就诊。2020年11月12日，秭归县人民医院法医司法鉴定所作出鄂秭归人医鉴【2020】临鉴字第200号司法鉴定意见书，评定被鉴定人杜红梅2020年5月11日坠落伤所造成的左侧肱骨近端粉碎性骨折行开放复位+钢板内固定术后并左侧肩关节功能障碍（关节活动度丧失47.67%）鉴定为十级伤残；误工期为270天，护理期90日，营养期90日；后续治疗费需10000元。此次鉴定，原告杜红梅支付鉴定费2200元。2021年1月20日，原告杜红梅诉至本院，请求判如所请。同时查明，1.原告杜红梅在事故发生前系宜昌吉祥滚装船运输有限公司员工，从事船员服务及餐务员工作，工资为3500元/月。2.被告三峡龙泉湖公司提供的游乐园现场照片显示，在“网红晃晃桥”游玩区域处设置有游客须知，载明：“一、晃晃桥摇晃不定，有掉落桥下水中的可能，心脏病、高血压、脑血栓、精神疾病、怀孕者、年老体弱酗酒者、身体状况欠佳者及未成年人禁止参加，请有以上情况者自行斟酌，由此造成意外责任自负；……四、游乐过程中可能因为你本人及监护人的失误而导致伤害事故的发生，入场前请谨慎考虑，一旦进入，就表示你已了解相关规定并承担一切风险。”。本院认为，本案系违反安全保障义务责任纠纷，本案侵权行为及损害后果均发生在民法典施行前，依照《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》相关规定，本案应适用当时的法律及司法解释的规定。本案中，原、被告双方争议的焦点为：1.双方当事人的过错比例及责任承担问题；2.原告杜红梅所受损失的认定问题。对此，本院将分别评述如下：《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”。本案中，被告三峡龙泉湖公司作为三峡龙泉湖风景区的经营者，其负有向游客提供安全有保障的设施，指导游客如何安全游玩，并保障游客在游玩中人身、财产安全的义务。被告三峡龙泉湖公司虽在景区区域内粘贴了游客须知等安全提示，但其开展的“网红晃晃桥”项目本身具有一定危险性，其未能采取符合安全要求的防护措施，现场管理人员亦未尽到有效的安全管理和保障义务，而上述因素正是导致本次事故发生的主要原因，故被告三峡龙泉湖公司应对原告损失承担主要赔偿责任。同时，原告杜红梅自身作为完全民事行为能力人，其应当预见晃晃桥在摇晃的过程中不可避免地会有跌落桥下的潜在危险性，其对自身安全未能尽到小心谨慎的注意义务，对事故后果的发生也存在一定过错，应适当减轻被告三峡龙泉湖公司的赔偿责任。结合本案案情及双方的过错程度，本院酌定被告三峡龙泉湖公司承担70%的赔偿责任。关于原告请求的损失项目核定问题。1.原告请求的住院医疗费11678.92元、门诊医疗费486.75元，合计12165.67元，该笔费用系实际发生，且有医疗费票据为证，本院据实予以认定。2.原告请求的住院伙食补助费1020元（17天×60元/天），其请求标准过高，本院依据50元/天认定为850元（17天×50元/天）。3.原告请求的营养费2700元（90天×30元/天），根据原告伤残情况参照鉴定机构的意见确定其营养时限为90天，但其计算标准过高，本院以20元/天予以支持即1800元（90天×20元/天）。4.原告请求的护理费10523.10元（42677元/年÷365天×90天），护理时限经鉴定机构评定为90天，本院予以采信，其请求按照居民服务业的标准计算符合法律规定，本院予以支持。5.原告请求的误工费31500元（3500元/月÷30天×270天），原告误工时间从事故发生之日计算至定残前一日为185天，其提供的证据可以证实其工资标准为3500元/月，故误工费本院认定为21583元（3500元/月÷30天×185天）。6.原告请求的残疾赔偿金75202元（37601元/年×20年×10%），原告的伤残等级经鉴定评定为十级伤残，其请求按照城镇居民标准计算残疾赔偿金符合法律规定，本院予以支持。7.原告请求的后续治疗费10000元，结合原告的伤情，本院对鉴定结论予以采信，按10000元予以认定。8.原告请求的精神抚慰金2000元，结合其伤残等级及双方的过错责任，本院对其该项请求予以支持。9.原告请求的鉴定费2200元，提供了鉴定费发票，本院予以认定。10.原告请求的交通费1000元，没有提供交通费发票，本院酌情支持500元。综上所述，原告杜红梅的损失本院共计认定为136823.77元（含精神抚慰金2000元）。依照前述责任比例，被告三峡龙泉湖公司应按70％过错比例赔偿原告杜红梅医疗费、残疾赔偿金等94376.64元（134823.77元×70%）、精神损害抚慰金2000元，共计96376.64元。被告三峡龙泉湖公司辩称已进行了安全提示和安全告知，尽到了安全保障义务，其不应承担赔偿责任的理由不能成立，本院不予采信。经本院主持调解，双方当事人不能达成一致协议。综上所述，依照《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条、《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十六条、第三十七条、《最高人民法院的解释》第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、《最高人民法院的解释》第八条、第十条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条规定，判决如下：一、被告湖北三峡龙泉湖旅游风景区有限公司于判决生效之日起10日内赔偿原告杜红梅医疗费、伤残赔偿金等各项损失共计96376.64元。二、驳回原告杜红梅的其他诉讼请求。如果未按本判决书指定的期间履行金钱给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1633元（已减半收取），由被告湖北三峡龙泉湖旅游风景区有限公司承担1143元，原告杜红梅自行负担490元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖北省宜昌市中级人民法院。审判员  汪青青二〇二一年四月十五日书记员  李心雨