江西省新余市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）赣05民终330号上诉人（原审原告、反诉被告）：新余市千年网络文化有限公司，住所地江西省新余市渝水区长青北路1号悦华酒店三楼，统一社会信用代码：913605003277195003。法定代表人：廖晓勇，该公司执行董事。委托诉讼代理人：傅晓泉，江西辰盛律师事务所律师。委托诉讼代理人：刘嘉欣，江西辰盛律师事务所律师。上诉人（原审被告、反诉原告）：江鹏，男，1978年8月15日生，汉族，江西省新余市人，住江西省新余市高新区。委托诉讼代理人：张果，江西英雄城律师事务所律师。上诉人新余市千年网络文化有限公司（以下简称千年网络公司）与上诉人江鹏特许经营合同纠纷一案，不服江西省新余市渝水区人民法院（2020）赣0502知民初2号民事判决，向本院提起上诉。本院于2021年3月9日立案后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。上诉人千年网络公司的委托诉讼代理人傅晓泉，上诉人江鹏及其委托诉讼代理人张果到庭参加诉讼。本案现已审理终结。千年网络公司上诉请求：一、撤销江西省新余市渝水区人民法院（2020）赣0502知民初2号民事判决第二、四项的判决，依法改判：1.千年网络公司无需向江鹏返还保证金2万元；2.江鹏向千年网络公司支付自2020年1月起，至法院判决《千年网络加盟合同》解除生效，到江鹏注销新余市千年网络文化有限公司江山御景店（以下简称江山御景店）营业执照正本、网络文化经营许可证正本、网络安全检查意见书原件、消防安全检查意见书原件等涉及互联网上网服务业务所有证件之日止的拖欠千年网络公司的加盟管理费，暂计至2020年8月份为18,309元并向千年网络公司支付5492元违约金；3.江鹏立即向千年网络公司返还千年网络公司垫付的江山御景店经营所需的各项费用38,084.9元及以38,084.9元为基数自起诉之日起按年利率6%支付实际付清之日止的利息；4.江鹏赔偿千年网络公司各项经济损失46,464元。二、本案一、二审案件受理费由江鹏承担。事实和理由：一、一审法院判令千年网络公司向江鹏返还保证金2万元认定事实错误，且不符合双方的合同约定。二、一审法院对千年网络公司向江鹏主张的加盟管理费、违约金、返还千年网络公司为江鹏垫付的各项费用及垫付的利息、经济损失等诉请不予支持没有事实和法律依据。三、一审法院以千年网络公司没有提供具体造成的各项损失和数据为由，驳回江鹏赔偿千年网络公司各项经济损失46,464元没有事实和法律依据。江鹏辩称，对于千年网络公司的上诉请求，江鹏认为没有任何事实和法律依据，应予驳回。本案的主要过错在于千年网络公司，在合作期间不按约定，使江鹏完全没有任何的经营决策权，特别是在2020年5月以后不派员工到江鹏店内上班，千年网络公司要求的各项赔偿金没有事实法律依据。江鹏上诉请求：一、撤销江西省新余市渝水区人民法院（2020）赣0502知民初2号民事判决第二、三项的判决，依法改判：1.千年网络公司向江鹏返还保证金7万元；2.江鹏无需向千年网络公司支付员工工资28,958元；3.千年网络公司支付江鹏门店租费46,425元（2020年5月至10月）、未参与管理的营业损失26万元；4.千年网络公司返还江鹏不合理费用（扶贫等）10,000元、返还店内储备金3000元、返还网费18,800元、返还文化局罚款3000元；5.千年网络公司返还江鹏加盟费18,000元。二、本案一、二审案件受理费由千年网络公司承担。事实和理由：一、千年网络公司拒不派员工到江鹏门店上班，又拒绝向江鹏继续提供电脑管理软件系统，导致合同根本无法继续履行，存在根本违约，千年网络公司应向江鹏退还7万元保证金。二、2020年2月因疫情防控原因不能上班、5月千年网络公司没有派人上班，这两个月都计算三人工资不合理。三、门店租费损失、营业损失在法律上属于江鹏可预期利益损失，属于因千年网络公司违约造成的直接经济损失，应当由千年网络公司支付。四、在合同期内，千年网络公司违反合同约定，无端增加江鹏经济负担，千年网络公司应返还江鹏不合理费用（扶贫等）10,000元、返还店内储备金3000元、返还网费18,800元、返还文化局罚款3000元。五、千年网络公司因违约致使合同无法履行，千年网络公司应按比例返还江鹏加盟费。千年网络公司辩称，江鹏上诉请求没有事实和法律依据。千年网络公司向一审法院起诉请求：1.判令解除千年网络公司、江鹏之间所签订的《千年网络加盟合同》，江鹏向千年网络公司所支付的履约保证金5万元不予退还；2.判令江鹏向千年网络公司支付自2020年1月起，至法院判决《千年网络加盟合同》解除生效，到江鹏注销新余市千年网络文化有限公司江山御景店（以下简称江山御景店）营业执照正本、网络文化经营许可证正本、网络安全检查意见书原件、消防安全检查意见书原件等涉及互联网上网服务业务所有证件之日止的拖欠千年网络公司的加盟管理费，暂计至2020年8月份为18,309元并向千年网络公司支付5492元违约金；3.判令江鹏立即向千年网络公司返还千年网络公司垫付的江山御景店员工的工资28,958元及以28,958元为基数自起诉之日起按年利率6%支付实际付清之日止的利息；4.判令江鹏立即向千年网络公司返还千年网络公司垫付的江山御景店经营所需的各项费用38,084.9元及以38,084.9元为基数自起诉之日起按年利率6%支付实际付清之日止的利息；5.判令江鹏赔偿千年网络公司各项经济损失46,464元。6.判令自法院判决《千年网络加盟合同》解除生效之日，江鹏立即停止使用千年网络公司“千年网咖”商标、连锁服务标识、生财设备、器具等特许事项；7.案件受理费、保全费、保险费由江鹏承担。江鹏向一审法院提出反诉请求：1.判令千年网络公司退回江鹏履约保证金7万元；2.判令千年网络公司赔偿江鹏店租费46,425元（2020年5月至10月）、未参与管理的损失372,690.12元；3.判令千年网络公司返回江鹏不合理费用（扶贫等）10,000元、返还店内储备金3000元、返还网费18,800元、返还文化局罚款3000元；4.判令千年网络公司返回江鹏加盟费18,000元；5.本诉、反诉案件受理费由千年网络公司承担。一审法院认定事实：千年网络公司、江鹏于2017年11月1日签订《千年网咖加盟合同》，其中约定，千年网络公司经营网咖连锁管理，江鹏愿意提供店面加盟千年网络公司连锁品牌，加盟店名称为新余市千年网络文化有限公司江山御景店；合同期限为5年，即2017年11月1日至2022年10月30日；江鹏向千年网络公司交履约保证金5万元，品牌加盟费3万元，合同到期加盟费不退还，江鹏每月按该店营业额3%向千年网络公司支付管理费，每月十日前向千年网络公司交上月的管理费，逾期按月息5%付给千年网络公司违约金；江鹏仅限销售千年网络公司或千年网络公司授权的产品，不得销售非千年网络公司许可同意的产品、饮料和食品；经营该门店所需的房租、门店人员薪资、资金、税费、水电、管理费用、门店用品及消耗品、商品成本、运费、维护费用等均由江鹏承担，千年网络公司派驻三名管理人员均受门店聘用，住宿、交通、工资奖金均由江鹏支付给千年网络公司；违约责任，因江鹏原因造成合同事项无法执行（包括但不限于不及时结算金额及其他产生的应付款、不执行合同规定、不提供收支明细表等）经千年网络公司定期15日的期间催告仍未改善或补正时，千年网络公司有权解除合同，守约一方有权请求合同事项的一切利益属于守约方，如仍有损害，可提出赔偿；本合同期满或解除或终止时江鹏应无条件将该店所属江鹏授权的标的物包括属千年网络公司的生产设备、器具、商品、有关文件及手册、规章及其他企业识别系统等还给千年网络公司等；合同还对重大违约事由等进行了约定。合同签订后，江鹏向千年网络公司交付了部分加盟费，在2018年12月14日向千年网络公司交保证金1万元、2019年1月15日向千年网络公司交保证金1万元、2019年11月25日向千年网络公司交保证金5万元，且双方一直能够履行合同。从2020年疫情发生后，江鹏没有将2020年1月份后的经营情况与千年网络公司进行结算，影响了千年网络公司收取管理费及向员工发放工资。同年3月千年网络公司在派出员工到江鹏的门店工作时被江鹏以疫情为由拒绝员工工作，同年5月千年网络公司又派出员工到江鹏门店，江鹏仍不接受千年网络公司派出的员工并自行营运该门店，双方互断网络链接。2020年8月千年网络公司委托律师向江鹏发出律师函，要求江鹏向千年网络公司支付管理费和其他费用69,817.48元，否则将提前解除合同，所造成的法律后果由江鹏负担等。但江鹏仍不履行合同。一审法院认为，本案是特许经营合同纠纷。千年网络公司、江鹏签订的《千年网咖加盟合同》具有法律效力，针对本案的争议，法院分析认定如下：一、关于《千年网咖加盟合同》能否解除的问题根据合同约定因江鹏原因造成合同事项无法执行（包括但不限于不及时结算金额及其他产生的应付款、不执行合同规定、不提供收支明细表等）经千年网络公司定期15日的期间催告仍未改善或补正时，千年网络公司有权解除合同，由于江鹏在2020年1月进行了经营，但江鹏没有将该月的经营情况提供给千年网络公司，在疫情过后江鹏也不接受千年网络公司按合同约定派出的员工，违反了合同约定，江鹏应承担违约责任，合同约定千年网络公司可以解除合同的条件成就，因此，千年网络公司要求解除与江鹏签订的《千年网咖加盟合同》的诉讼请求，法院予以支持。在合同解除后，江鹏应停止使用千年网络公司的商标标识、设备设施等特许使用事项，因此，千年网络公司要求判令自法院判决《千年网络加盟合同》解除生效之日，江鹏立即停止使用千年网络公司“千年网咖”商标、连锁服务标识、生财设备、器具等特许事项的诉讼请求，法院予以支持。二、关于保证金的问题合同约定江鹏应向千年网络公司交纳保证金5万元，从千年网络公司出具给江鹏的收据可以证实，江鹏实际交给千年网络公司的保证金为7万元，比合同约定多了2万元。按合同约定在合同到期或解除时江鹏向千年网络公司支付完毕所有欠千年网络公司的费用后，千年网络公司应将保证金退还给江鹏，由于江鹏没有与千年网络公司结算从2020年1月以来的经营金额，无法结清双方的费用，江鹏的行为违反了合同约定，应承担违约责任，因此，退还保证金的事由没有成就，因此，千年网络公司要求不向江鹏退还保证金5万元的诉讼请求，法院予以支持。由于江鹏多付给了千年网络公司2万元保证金，江鹏反诉要求千年网络公司退还保证金7万元的诉讼请求，法院部分支持，即千年网络公司应退还江鹏保证金2万元。三、关于千年网络公司派出员工的工资问题按合同约定，千年网络公司派驻三名管理人员到江鹏处工作，均受门店聘用，住宿、交通、工资奖金均由江鹏支付给千年网络公司，但是由于双方没有约定三名管理人员的工资金额，江鹏也不认可千年网络公司付出的员工工资，因此，本院根据私营单位文化体育和娱乐业的年平均工资44,446元计算，每月工资为3704元，千年网络公司要求江鹏支付的工资的期间为2020年1月、2月、5月，因此，三人的工资总额为33,335元。因此，千年网络公司要求江鹏支付28,958元的诉讼请求，法院予以支持，千年网络公司要求江鹏支付利息的诉讼请求，因没有约定具体的付款时间，法院不予支持。江鹏的抗辩意见，法院不予采信。四、关于千年网络公司主张的加盟管理费、违约金、返还垫付加盟店各项费用、经济损失的问题在千年网络公司向法院提交的证据中，主要是千年网络公司单方做出的表格数据及千年网络公司员工领物品的票据等，没有江鹏的签字确认，同时双方也没有对2020年1月以来的经营进行结算，而加盟管理费、违约金、返还垫付加盟店各项费用均应以双方的结算为基础或应以江鹏的签字确认为基础，但是千年网络公司没有提交这方面的证据，也没有提交之前经双方确认的年营业额或管理费等方面的证据与数据，因此，千年网络公司要求江鹏支付到注销各种证照之日的加盟管理费，至2020年8月份为18,309元、违约金5492元、垫付的各项费用38,084.9元的诉讼请求，法院不予支持。合同虽然约定了因解除合同给一方造成损失的，可以提出赔偿，但千年网络公司没有提出已经造成各项具体损害的证据和数据，故千年网络公司要求江鹏赔偿各项经济损失46,464元的诉讼请求，法院不予支持。五、关于江鹏主张的店租、管理损失问题按合同约定，店租等硬件设施是江鹏自行解决，费用也是自理，同时由于江鹏自己存在违约且在自行经营该门店，因此，江鹏要求千年网络公司赔偿江鹏店租46,425元（2020年5月至10月）的反诉请求，法院不予支持。对门店的管理应由双方进行约定，已经约定的应按约定履行，已经履行的应按诚实信用原则视为彼此接受了该管理模式和结算结果，因此，江鹏要求千年网络公司赔偿未参与管理的损失372,690.12元的诉讼请求，证据不充分，法院不予支持。六、关于江鹏主张的返还不合理由收费（扶贫等）10,000元、返还店内储备金3000元、网费18,800元、文化局罚款3000元的问题江鹏所请求的本项中的各种费用，均是江鹏自愿负担的费用和在2020年之前经双方进行结算与认可了的费用，其中罚款是专门对江鹏的门店进行的行政处罚，双方从2020年1月后发生纠纷，江鹏却提出要求千年网络公司返还之前已经结算付给千年网络公司的各项费用，违背了诚实信用的原则，法院不予支持。七、关于加盟费的问题按合同约定江鹏应付给千年网络公司加盟费3万元，且在合同签订三个工作日内向千年网络公司交付，该约定具有法律效力，但江鹏在合同签订后，没有向千年网络公司给足加盟费3万元，仅付给千年网络公司加盟费1.8万元。同时合同还约定，在合同期满、终止或解除时，千年网络公司无需返还加盟费，且合同履行时间已三年，因此，江鹏要求千年网络公司返还加盟费1.8万元的诉讼请求，证据不充分，法院不予支持。综上所述，依据《中华人民共和国合同法》第六十条、第九十三条、第九十七条、第一百零七条、第一百零九条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款的规定判决：一、解除千年网络公司与江鹏签订的《千年网咖加盟合同》，江鹏在本判决生效后十日内停止使用千年网络公司的“千年网咖”商标、连锁服务标识、生财设备、器具等特许事项；二、千年网络公司在本判决生效之日起十日内向江鹏返还保证金2万元；三、江鹏在本判决生效之日起十日内向千年网络公司支付员工工资28,958元；四、驳回千年网络公司的其他诉讼请求与江鹏的其他反诉请求。案件受理费2280元，已减半收取，由千年网络公司负担1380元、江鹏负担900元；反诉受理费4610元，由千年网络公司负担150元、江鹏负担4460元。本院二审期间，千年网络公司向本院提交以下证据：照片六张，拟证明2021年3月22日，江鹏仍在使用千年网咖商标经营网咖。江鹏质证认为，门店已没有使用千年网咖商标字样，地面瓷砖上的千年网咖商标字样是镶嵌而成无法去除。本院认为，江鹏经营的门店现已没有使用千年网咖商标字样，该证据不能达到千年网络公司的证明目的。江鹏向本院提交以下证据：1.2020年5月1日，新余市文化市场综合执法支队的《新余市文化娱乐经营场所（娱乐场所、互联网上网服务营业场所）复工复产承诺书》，拟证明因疫情原因，2020年5月1日才得到有关部门通知复工复产。2月至4月，千年网络公司派出员工，江鹏不接受是疫情原因不能违反规定，5月份之后千年网络公司没有派员工。千年网络公司质证认为，对该证据的真实性、合法性没有异议，认可2020年5月1日可以复工事实，但2月至4月，千年网络公司派员工是要求江鹏店派人值班，5月份千年网络公司派员工上班江鹏不接受。本院认为，上述证据，可以证明因疫情原因，2020年5月1日可以复工事实。至于2020年2月至5月，千年网络公司是否派员工到江鹏店，双方各执一词，本院无法确定。2.江鹏与千年网络公司派入江鹏店的店长朱博文通话录音4份，拟证明千年网络公司一直未派员工过来上班事实。千年网络公司质证提出异议。本院认为，因朱博文未到庭作证，该证据本院不予采信。本院经审理查明，双方签订的《千年网咖加盟合同》约定，合同届满、终止或解除时，加盟费无需退还。2020年2月至4月，江鹏的门店因疫情没有营业，2020年5月，江鹏与千年网络公司互断网络链接，江鹏的门店亦没有千年网络公司派出的员工在此上班。另查明，千年网络公司要求江鹏支付的工资的期间为2020年1月、2月、5月。其余事实与一审查明一致，本院予以确认。本院认为，本案属特许经营合同纠纷。本案争议焦点为：一、一审认定千年网络公司向江鹏返还保证金2万元是否认定事实错误？涉案保证金应如何认定？二、千年网络公司向江鹏主张的加盟管理费、违约金、垫付款及其利息、经济损失等46,464元是否依法有据？三、江鹏应否向千年网络公司支付工资28,958元？四、江鹏主张千年网络公司向其返还不合理费用10,000元、店内储备金3000元、网费18,800元、文化局罚款3000元、加盟费18,000元是否依法有据？五、江鹏要求千年网络公司向其支付门店租费46,425元、营业损失26万元是否依法有据？关于焦点一。本院认为，根据双方合同约定，江鹏应向千年网络公司交纳保证金5万元。结合本案事实，江鹏实际交给千年网络公司的保证金为7万元，千年网络公司出具了收据给江鹏。又根据合同约定，在合同到期或解除时江鹏向千年网络公司支付完毕所有欠千年网络公司的费用后，千年网络公司应将保证金退还给江鹏，由于江鹏没有与千年网络公司结算从2020年1月以来的经营金额，无法结清双方的费用，江鹏的行为违反了合同约定，应承担违约责任，其要求千年网络公司退还合同约定的5万元保证金的条件没有成就，但超出合同约定的保证金部分，千年网络公司依法应予返还。千年网络公司认为江鹏多付的2万元保证金为加盟费的抗辩理由无证据证实，本院不予支持。因此，一审认定千年网络公司向江鹏返还多付的保证金2万元符合法律规定，本院予以维持。关于焦点二。本院认为，加盟管理费、违约金、返还垫付加盟店各项费用均应以双方的结算为基础或应以江鹏的签字确认为基础，但是千年网络公司没有提交这方面的证据，也没有提交之前经双方确认的年营业额或管理费等方面的证据与数据，因此，一审对千年网络公司要求江鹏支付到注销各种证照之日的加盟管理费，至2020年8月份为18,309元、违约金5492元、垫付的各项费用38,084.9元的请求不予支持并无不当。另，合同虽然约定了因解除合同给一方造成损失的，可以提出赔偿，但千年网络公司没有提出已经造成各项具体损害的证据和数据，故一审对千年网络公司要求江鹏赔偿各项经济损失46,464元的请求不予支持并无不当。关于焦点三。根据合同约定，千年网络公司派驻三名管理人员到江鹏处工作，均受门店聘用，住宿、交通、工资奖金均由江鹏支付给千年网络公司。结合本案事实，2020年2月至4月，江鹏的门店因疫情没有营业，2020年5月，江鹏与千年网络公司互断网络链接，江鹏的门店亦没有千年网络公司派出的员工在此上班。本院认为，千年网络公司未主张2020年3、4月期间员工工资，视为双方对千年网络公司未派员工在江鹏门店上班时，江鹏即不需向千年网络公司支付员工工资已达成合意，为此，江鹏应向千年网络公司支付三名员工2020年1月未付工资。双方对私营单位文化体育和娱乐业的年平均工资44,446元计算，每月工资为3704元无争议，江鹏应向千年网络公司支付员工工资共计11,112元。因此，千年网络公司要求江鹏支付28,958元的诉讼请求部分成立，千年网络公司要求江鹏支付利息的诉讼请求，因没有约定具体的付款时间，一审不予支持并无不当。江鹏认为不应计算2020年2、5月员工工资的上诉理由依法成立，本院予以支持。一审对千年网络公司派出员工的工资金额，事实认定错误，依法应予纠正。关于焦点四。本院认为，江鹏所请求的不合理费用10,000元、店内储备金3000元、网费18,800元、文化局罚款3000元予以返还问题，上述费用均是江鹏自愿负担的费用和在2020年之前经双方进行结算与认可了的费用，其中罚款是专门对江鹏的门店进行的行政处罚，双方从2020年1月后发生纠纷，江鹏却提出要求千年网络公司返还之前已经结算付给千年网络公司的各项费用，违背了诚实信用的原则，一审不予支持正确。关于江鹏主张的应退还的加盟费问题，本院认为，江鹏与千年网络公司对合同的解除均无异议，根据双方签订的《千年网咖加盟合同》约定的合同届满、终止或解除时，加盟费无需退还条款，江鹏要求退还加盟费无事实依据，一审不予支持并无不当。关于焦点五。本院认为，根据合同约定，店租等硬件设施是江鹏自行解决，费用也是自理，因此，江鹏要求千年网络公司赔偿江鹏店租46,425元依法无据，一审不予支持并无不当。另，江鹏未提供证据证实因千年网络公司未参与管理造成了其门店直接的经济损失，故对其要求千年网络公司赔偿未参与管理的损失26万元主张，依法无据，本院不予支持。综上，千年网络公司上诉请求不能成立，应予驳回；江鹏上诉请求部分成立，一审对千年网络公司派出员工的工资金额认定为28,958元错误，依法应予纠正。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第二项规定，判决如下：一、维持江西省新余市渝水区人民法院（2020）赣0502知民初2号民事判决第一项（即：解除新余市千年网络文化有限公司与江鹏签订的《千年网咖加盟合同》，江鹏在本判决生效后十日内停止使用新余市千年网络文化有限公司的“千年网咖”商标、连锁服务标识、生财设备、器具等特许事项；）、第二项（即：新余市千年网络文化有限公司在本判决生效之日起十日内向江鹏返还保证金2万元）；二、撤销江西省新余市渝水区人民法院（2020）赣0502知民初2号民事判决第三项、第四项；三、江鹏在本判决生效之日起十日内向新余市千年网络文化有限公司支付员工工资11,112元：四、驳回新余市千年网络文化有限公司的其他诉讼请求与江鹏的其他反诉请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。一审案件受理费2280元，反诉受理费4610元，二审案件受理费11,004元，合计17,894元，由新余市千年网络文化有限公司负担4811元，由江鹏负担13,083元。本判决为终审判决。审判长 宋 彦审判员 张 葳审判员 赵素萍二〇二一年四月七日书记员 彭 英