湖南省怀化市鹤城区人民法院 民 事 判 决 书 （2021）湘1202民初338号 原告：上海洛安沪金文化发展有限公司怀化分公司，住所地：湖南省怀化市鹤城区迎丰东路****。 法定代表人：甄清标,系该公司董事长。 委托诉讼代理人：朱朝焕（特别授权），湖南沐森律师事务所律师。 被告：郑春媛，女，1995年6月5日出生，侗族。 委托诉讼代理人：蒋长发，男，1985年11月9日出生，汉族,系被告郑春媛丈夫。 原告上海洛安沪金文化发展有限公司怀化分公司（以下简称：洛安沪金怀化分公司）与被告郑春媛劳动争议纠纷一案，本院于2021年1月11日立案受理后，依法适用简易程序，并公开开庭进行了审理。原告上海洛安沪金文化发展有限公司怀化分公司委托诉讼代理人朱朝焕、被告郑春媛及其委托诉讼代理人蒋长发到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告上海洛安沪金文化发展有限公司怀化分公司向本院提出诉讼请求：1、判决确认原告无须支付被告2019年销售提成5090.3元；2、判决原告无须支付被告扣发的1600元工资；3、判决原告无须支付被告5个月经济补偿金18886.56元；4、判决原告无须支付被告2020年8月份工资809.52元。事实与理由：怀化市劳动人事仲裁委员会作出的怀劳人仲字（2020）第60号仲裁裁决书认定事实不清楚，适用法律错误，具体理由如下：一、仲裁裁决认为被告的月工资为3400/月系认定事实不清。根据原被告之间签订的《劳动合同》约定，被告的月工资为3200元/月，至于2019年11月份至2020年4月份发放3400元/月工资系原告工作人员失误造成的，原告在2020年5月对多发的1200元予以了扣除，此后便一直按3200元/月发放工资。被告提交的与耿诗意的微信聊天记录是不完整的，在完整的聊天记录中，耿诗意向被告解释清楚了3400元/月系错发。因此，仲裁裁决认为被告工资为3400系错发。二、仲裁裁决认为原告未支付被告提成工资也属于认定事实不清。实际上，被告将不属于其任务的金额计算至任务完成度，从而得出原告应当支付提成的结论。被告在仲裁阶段提交的证据首先不能证明所列举的任务系其完成，其次也没有计算提成的依据，再次，更没有提成如何发放提成的规定，仲裁裁决主观认定原告应当支付5090.3元提成属于认定事实不清。三、仲裁裁决认定原告未足额及时付足工资系适用法律错误。首先，仲裁裁决举证责任分配错误。裁决认为原告未提交提成方案、申请人销售量的完成情况以及是否应当支付提成的证据便完全采信被告的证据，从而认定提成金额为5090.3元，完全免除了被告的举证责任。而根据证据规则，被告也需要提供基本的证据证明其主张，包括提成方案，计提金额，发放方式等。其次，仲裁裁决认定原告未足额支付工资从而裁决原告应当支付经济补偿金系适用法律错误。原告每月按3200元/月足额支付被告工资，包括疫情期间也是如此，从未扣除过被告的任何工资。被告主动辞职解除劳动合同，原告不应当支付经济补偿金。综上所述，仲裁裁决书认定事实不清，适用法律错误，恳请法院依法判决。 被告郑春媛辩称：答辩人于2015年11月30日入职该公司。双方口头约定工龄：满三年加200，满四年再加200。入职后的基本工资为3000元每月，2019年3月基本工资调整为3200每月，2019年11月之后的基本工资增为3400元每月。2019年12月以后，因公司发展方向转变，总公司有意精简人员，被答辩人于2019年12月19日与答辩人谈话，表示要开除答辩人，但开除后的赔偿未达成一致意见。而后被答辩人扣发剩余提成，扣发工资，降低基本工资等等，这一系列操作属于被答辩人故意刁难、逼迫答辩人主动离职的行为。由于被答辩人故意刁难，2020年7月9日答辩人以“公司未足额支付劳动报酬及新规章制度未与公司达成一致”为由提出解除劳动关系，并工作至2020年8月7日。因此答辩人在仲裁时提出以下诉求，一、被答辩人诉称扣发的1200元为多发，不符合常理，工作中偶尔出现失误是有可能的，但是2019年11月至2020年4月基本工资均为3400元每月，不可能连着六个月都发错。其次被答辩人提供的聊天记录不完整，对于财务工作人员耿诗意对于扣发的1200元工资为多发的解释，实际事实是2019年3月第一次调整工资是答辩人2018年11月工作满三年基本工资上调了200元，（这里算起来还少加了2018年11月至2019年2月的工资，4个月共800元）基本工资由3000元每月变为3200元每月；2019年11月第二次调整工资是工作满四年基本工资再次上调200元，基本工资由3200元每月变为3400元每月。2020年5月被答辩人一次性扣发1200元，并按照3200元每月的标准发放2020年6月、7月、8月的工资，导致6月7月降发了共计400元，8月少发了45.98元。二、被答辩人所诉与事实不符。被答辩人在裁决过程中声称以往支付给答辩人的提成不是提成而是领导给予的工作奖励，现在又说是未达标，前后说法不一。对于“承接标”答辩人从始至终都是被被答辩人告知计入销量、年底计发提成的，否则在日常工作中也不会去主动推荐客户购买承接转让标。销量、计发方案、发放方式等在答辩人与领导和其他相关的工作人员聊天记录、钉钉工作记录、工资流水以及答辩人在职时被答辩人设立的个人员工账号等等都能够得到充分的证明，能证明答辩人2019的销量情况，达到计发提成的标准，被答辩人应当依法支付被告2019年剩余提成。三、被答辩人未及时足额发放工资，应当支付被告经济补偿金18886.56元。被答辩人无理扣除答辩人工资，有逼迫劳动者主动离职的行为，答辩人要求被答辩人支付5个月的经济补偿金具有充分的法律依据，事实依据。另一方面被答辩人未依法按时出具离职证明，导致答辩人无法进行失业登记，无法申领失业补助金，答辩人要求原告补偿失业补助金的损失；根据被答辩人员工杨旭峰2019年9月13日发布的“财务通知，销售一年期产品提成/2，半年期产品提成/4，8月份以前的保持不变”的通知，答辩人2019年8月之前售出短期产品分别有：四月13.5万、三月2万、二月5万、一月63万，共83.5万元不需要进行折算；故需要折算的部分业绩＝用原来2019年一年期销量－8月之前售出的短期产品154.5－83.5＝71万；因此答辩人2019年总销量应为：官网统计销量－短期产品＋折后销量＋未统计在官网的承接标：1513.5-10-71+438+10/4+71/2＝1908.5万元，实际完成比例：1908.5/1920×100%＝99.4%。再根据原告提成方案第三部分第3.3款第二项，个人（团队）年销量达到年目标量的95%时，年实际销量按星级比例计算年总提成，扣除全年已发数额，补发剩余金额的规定，答辩人准确的2019年剩余提成应为：1908.5×4.6－1948.17＝6830.93元。对于答辩人2015年12月－2016年7月，共8个月，被答辩人未依法给答辩人缴纳社会保险，在答辩人离职后就社保补偿问题，双方协商以现金形式补发给答辩人共计6588元（823.5×8个月），请被答辩人在法庭判决后一并支付给答辩人。综上所述，请求法院驳回被答辩人的诉讼请求，依法维护劳动者合法权益。 经审理查明：被告郑春媛于2015年11月30日进入原告洛安沪金怀化分公司工作。2016年1月1日，原告与被告签订了劳动合同，约定有固定期限为2015年12月1日至2018年11月30日止，试用期从2015年12月1日止2016年1月30日止，被告的工作职责或任务是做好产品的推广、讲解及收银工作，负责做好客户统计与维护工作，以及领导交办的其他工作。被告试用期工资2700月/月，试用期满工资2700元/月……合同期内，原告依法为被告办理养老、医疗、失业、工伤等社会保险的手续，社会保险费按规定的比例，由原、被告双方负责……原告不按本合同规定支付劳动报酬，克扣或无故拖欠工资的，被告有权随时解除本合同。2016年8月1日，双方又重新签订一份劳动合同，合同条款未变，将劳动合同期限变更为2016年8月1日至2019年7月31日。该合同到期后，原告与被告又重新签订劳动合同，2019年7月3日，双方续订《劳动合同》，约定的劳动期限为2019年8月1日至2022年7月31日，约定工资为3200元/月，其他条款未作变更。2018年3月1日，上海洛安资产管理有限公司下发《关于2018年门店绩效奖励费用计提及发放方案的公告》，内容为员工提成由两部分构成，一是完成月/年目标销售的基础提成部分，该部分提成计算时将根据员工的星级标准对应的提成比例计算；二是计算员工个人（团队）年销售增加值（冲刺目标值），给予员工个人（团队）相应的年终达成奖励。2019年11月，被告的基本工资调整为3400元/月。原告按此标准支付被告工资至2020年4月。2020年5月，原告一次性扣除被告1200元，并重新开始按每月3200元的标准发放基本工资。2020年7月9日被告以“公司未足额支付劳动报酬及新规章制度未与公司达成一致”为由向原告提交了《辞职通知书》，并请求公司在解除劳动关系之时一次性支付本人工资，并按照劳动合同法之规定及时办理离职手续，2020年8月7日原被告解除劳动关系。因经济补偿发生争议，被告于2020年8月申请劳动仲裁，2020年10月21日仲裁委员会出具仲裁裁决书，仲裁裁决如下：原告自本裁决书生效之日起五日内支付被告2019年销售提成5090.3元、扣发的1200元工资、降发的2020年6月、7月基本工资400元、少发的2020年8月工资45.98元、经济补偿金18886.56元。原告自本裁决书生效之日起5日内向申请人出具解除劳动合同的离职证明。因原告不服怀化市劳动人事争议仲裁委员会于2020年10月21日作出了怀劳人仲字（2020）第60号仲裁裁决书，向本院提起诉讼，形成纠纷。 另查明，原告洛安沪金怀化分公司负责人甄清标和公司员工甄清波等人在被告工作期间向被告支付过提成。据公司提成方案，销售提成当月发一部分，剩余分年终发一半，次年年终再发一半，被告在2019年完成销售产品1908.5万元，原告已经分月支付1948.17元，而原告统计以销售量不达标扣发被告剩余提成6830.93元。 证明上述事实的证据有：原告提交的证据原告营业执照复印件、劳动合同书复印件、微信聊天记录打印件、仲裁裁决及送达回证复印件。被告提交的证据怀劳人仲字（2020）第60号仲裁裁决书、提成方案复印件、与耿诗意、高海琴、史晓梅钉钉聊天记录、中国建设银行流水和中国招商银行流水、劳动合同、辞职通知书、邮政邮寄单、社保清单、原告网站统计被告2019年销售数据截图、原告发布的钉钉公告、被告与杨旭峰、鹤城群、怀化地区群微信聊天记录、被告与李洁沟通承接标的钉钉聊天记录、与李洁沟通承接标通话录音一段、协商开除补偿录音一段、原告钉钉组织架构员工档案截图、天眼查原告企业架构图、人民政府、人力资源和社会保障局通知、原告在仲裁提交的工资单复印件及庭审笔录一份等证据予以证实。 本院认为，用人单位与劳动者之间自用工之日起建立劳动关系。被告自2015年11月30日起至原告处工作，双方签订了书面劳动合同，双方之间的劳动关系明确，应当按照相关劳动法律法规的规定行使权利和履行义务。关于本案的焦点本院分析如下：一、关于是否应支付2019年剩余销售提成的问题。虽然原告主张被告没有证据证实原告洛安公司存在计提制度，也没有证据证实被告完成了销售量，但未解释公司负责人甄清标和公司员工甄清波等人通过银行转账支付给被告资金系作何用，被告与杨旭峰、鹤城群、怀化地区群微信聊天记录、被告与李洁沟通承接标的钉钉聊天记录证明原告公司存在销售提成，且仲裁审理时原告声称该款项是部门内部领导给予的工作奖励，反而证实了奖励（提成）制度的成立。2018年3月1日上海洛安沪金文化发展有限公司（沪金所）发布的关于2018年门店绩效奖励费用计提发放方案的公告也证实了绩效奖励费用计提的存在，故对被告答辩时要求原告支付其2019年剩余销售提成6830.93元的请求，本院予以支持。二、关于是否应支付扣发1200元工资和降发400元工资的问题。虽然原告与被告续订的生效日期为2019年8月1日至2022年7月31日的劳动合同中约定工资为3200元，但原告于2019年11月开始，将被告每月的基本工资由3200元增加为3400元，并一直发放至2020年4月。虽然原告主张并未给被告涨工资，系错发、多发工资，但并没有提供充分有效的证据予以证明，应当承担不利后果。根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》（法释〔2001]14号）第十三条“因用人单位作出的开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生的劳动争议，用人单位负举证责任。”的规定，对被告答辩其基本工资从2019年11月开始增加为每月3400元的主张本院予以认可，对被告要求原告支付其扣发的1200元工资和2020年6月、7月降发的400元基本工资的请求本院予以支持。三、关于是否应支付5个月经济补偿金18886.56元的问题。根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十八条第一款第二项“用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同：（二）未及时足额支付劳动报酬的；”及《中华人民共和国劳动合同法》第四十六条：“有下列情形之一的，用人单位应当向劳动者支付经济补偿（一）劳动者依照本法第三十八条规定解除劳动合同的；”至2020年8月7日被告郑春媛与原告解除劳动关系时，原告应支付被告郑春媛自2015年11月30至2020年8月7日郑春媛经济补偿金，被告郑春媛在原告公司的工作年限共计为4年零9个月，根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十七条：“经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。”之规定，原告应付被告郑春媛的经济补偿金为5个月，经济补偿的工资标准，根据被告郑春媛2019年1月至12月的平均工资为4131.59元（3400/月×12+8779.1元提成÷12=4131.59），原告应支付被告经济补偿金为20658元（4131.59元×5个月=20658元），被告郑春媛在申请劳动仲裁时主张其月平均工资按3777.31元计系其权利的处分，本院予以支持，故原告应付被告郑春媛的经济补偿金为18886.56元。四、关于是否应支付2020年8月份工资809.52元的问题。根据《中华人民共和国劳动法》第五十条“工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。不得克扣或者无故施欠芳动者的工资。”的规定，原告应当支付中请人3400元/月+21.75天×5天=781.61元，因原告已经支付了被告735.63元，故原告仍应支付被告45.98元工资。五、关于是否应出具离职证明的问题。根据《中华人民共和国劳动合同法》第五十条“用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明”的规定和庭审调查情况，原告应当向被告出具解除劳动合同的离职证明。六、对于原告是否应补偿给被告未缴纳社保6588元的问题。根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(三)》第一条所规定用人单位没有为劳动者办理社会保险手续，且社会保险经办机构不能补办导致劳动者不能享受社会保险待遇，要求用人单位赔偿损失的，人民法院应予以受理。被告郑春媛未提交证据证明社会保险经办机构不能补办原告欠交被告社保金导致被告不能享受社会保险待遇，故用人单位已为劳动者办理了社保手续，但对用人单位欠缴、拒缴社会保险费或者劳动者对缴费年限、缴费基数等事由产生争议的，应由社保管理部门解决处理，属于行政管理的范畴，不属于人民法院的受案范围;故被告的该项请求，本院不予受理。七、对于是否应支付失业补助金的问题。根据《中华人民共和国劳动合同法》相关规定，用人单位与劳动者解除和终止劳动关系，应当在十五日内为劳动者办理社会保险转移手续。因未及时给劳动者办理社会保险转移手续，导致劳动者无法享受法定的失业保险待遇，用人单位应当赔偿劳动者不能享受失业保险待遇的损失。本案原、被告解除劳动合同关系之后，原告未向被告出具解除或者终止劳动合同证明，亦未为被告办理档案和社会保险关系转移手续，现被告要求原告履行上述义务的请求，符合法律规定，本院予以支持。赔偿标准按现行规定计算。综上，依照《中华人民共和国劳动合同法》第十条、第三十八条第二项、第四十六条第一项、第四十七条、第四十八条、第五十条，《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(三)》第一条，《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》（法释〔2001]14号）第十三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下： 一、限原告上海洛安沪金文化发展有限公司怀化分公司于本判决生效后10日内向被告郑春媛支付2019年剩余销售提成6830.93元,2020年5月一次性扣发的工资1200元，2020年6月、7月降发的基本工资400元，2020年8月少发的工资45.98元、经济补偿金18886.56元，以上合计为人民币27363.47元； 二、限原告上海洛安沪金文化发展有限公司怀化分公司于本判决生效后7日内向被告郑春媛出具离职证明，原告上海洛安沪金文化发展有限公司怀化分公司应赔偿原告郑春媛6个月失业补助金（具体数额以怀化市人力资源和社会保障局核定为准），于本判决生效之日起三十日内履行； 三、驳回原告上海洛安沪金文化发展有限公司怀化分公司的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费10元，减半收取为5元，由原告上海洛安沪金文化发展有限公司怀化分公司负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于湖南省怀化市中级人民法院。 审 判 员  张文香 二〇二一年四月九日 代理书记员  聂 瑶