黑龙江省哈尔滨市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）黑01民终1023号上诉人(原审被告)：王春燕，女，1966年4月19日生，汉族，住哈尔滨市南岗区。被上诉人（原审原告）：哈尔滨市温馨岛物业管理有限公司，住所地哈尔滨市道里区正阳河小区******。法定代表人：祖艳玲，经理。委托诉讼代理人：吕丹，黑龙江博润律师事务所律师。上诉人王春燕因与被上诉人哈尔滨市温馨岛物业管理有限公司（以下简称温馨岛物业公司）物业服务合同纠纷一案，不服黑龙江省哈尔滨市南岗区人民法院（2020）黑0103民初10964号民事判决，向本院提起上诉。本院立案后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。王春燕上诉请求：1.请依法判决撤销南岗区人民法院（2020）黑0103民初10964号民事判决书，驳回温馨岛物业公司的诉讼请求；2.由被上诉人承担诉讼费。事实和理由：南岗区人民法院（2020）黑0103民初10964号民事判决书认定事实错误、程序违法、适用法律错误。具体如下：一、温馨岛物业公司依法登记的经营范围是物业管理、热费收缴。收缴物业费的前提是必须提供符合规定的物业服务，一审法院没有查清温馨岛物业公司是否提供了相应的物业服务，仅凭营业执照的经营项目就起诉，无事实依据。社区出具了公章证明社区安排的保洁员，统一归办事处保洁员发工资。二、王春燕在一审时提供了证人，一审法院没有通知证人到庭，程序严重违法。证人为负责清扫楼道卫生的保洁员、房屋承租户。三、温馨岛物业公司主张的2007年至2019年间的物业费，2016年前的已经超过三年诉讼时效。同时温馨岛物业公司提供的张贴的照片，从来没有张贴过，几个照片的落款都是4月10日。照片应当提供原始载体，王春燕申请对照片形成的时间进行司法鉴定，以证实本案超过诉讼时效。从2006年至今温馨岛物业公司也没有提供物业服务，保洁员是社区管理安排并且由办事处发放工资。四、由于温馨岛物业公司的不作为，导致王春燕房屋受损，挨冻搬家，遭受重大损失，不算租房费用，仅房屋维修费一项支出就过万（有证人证言，原始发票），温馨岛物业公司理应承担赔偿责任。五、与一方当事人或代理人有利害关系的人出具的证言，不能单独作为认定事实的依据，用人单位，本单位员工提供有利于本单位的证言，可以作为证据使用，但仅有内部员工的证言是不够的，必须提供相应的辅助证据，才可以共同作为认定案件的事实依据。温馨岛物业公司提供的证人均是其单位的张某某和顾某某两位经理，和企业单位存在雇佣关系。综上所述，温馨岛物业公司没有提供符合法律规定的物业服务，如果物业管理的好，老百姓必然按时缴纳物业费。长达十三年不起诉必然是温馨岛物业公司没有提供服务，收费底气不足。望二审法院依法判决支持王春燕的上诉请求，维护老百姓的合法权益。温馨岛物业公司辩称，2006年8月31日开始一直为王春燕提供物业服务，该合同属于持续性合同，且温馨岛物业公司不存在怠于履行催缴义务，不存在诉讼时效超过的情形。综上，一审法院认定王春燕承担物业费用及给付利息，认定事实清楚，适用法律正确，程序合法，应当予以维持，请求依法驳回王春燕的上诉请求、温馨岛物业公司向一审法院起诉请求：1.请求依法判令王春燕立即给付2007年1月至2019年12月止的物业费2106元及利息720.25元；2.请求依法判令王春燕承担本案的诉讼费。一审法院认定事实：2006年8月31日，哈尔滨金世纪物业管理有限责任公司（以下简称金世纪物业公司）与温馨岛物业公司签订《物业管理移交合同》，主要约定由温馨岛物业继续为南岗区大成街156至158号综合住宅楼提供物业服务，2006年9月1日前，所有债权债务问题由金世纪物业公司负责，2006年9月1日后，一切事宜均由温馨岛物业公司负责。温馨岛物业公司为大成街156号B栋1单元804室住户王春燕提供物业服务。王春燕居住的涉案房屋物业费为每年162元。王春燕欠交2007年至2019年的物业费共计2106元。王春燕居住房屋为顶层，因房屋漏雨，王春燕认为温馨岛物业公司维修不及时，服务不到位造成室内常年漏雨长毛，冬天墙体反霜，故拒绝交纳2007年至2019年物业费，故双方形成诉讼。一审法院认为，温馨岛物业公司为王春燕居住的大成街156号B栋1单元804室房屋提供物业服务，双方之间存在物业服务合同关系，王春燕应当按照合同约定交纳物业服务费用。故温馨岛物业要求王春燕给付2007年至2019年度物业费2106元，法院予以支持。关于利息，王春燕至今未交纳物业费已属违约，应支付利息。法院支持以2007年物业费162元为基数，自2008年1月1日起；以2008年物业费162元为基数，自2009年1月1日起；以2009年物业费162元为基数，自2010年1月1日起；以2010年物业费162元为基数，自2011年1月1日起；以2011年物业费162元为基数，自2012年1月1日起；以2012年物业费162元为基数，自2013年1月1日起；以2013年物业费162元为基数，自2014年1月1日起；以2014年物业费162元为基数，自2015年1月1日起；以2015年物业费162元为基数，自2016年1月1日起；以2016年物业费162元为基数，自2017年1月1日起；以2017年物业费162元为基数，自2018年1月1日起；以2018年物业费162元为基数，自2019年1月1日起；以上均计算至2019年12月31日止；自2008年1月1日起至2019年8月19日止按中国人民银行同期贷款利率计算，自2019年8月20日起至2019年12月31日止，按全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算。关于王春燕抗辩温馨岛物业公司服务不到位，王春燕居住房屋屋顶漏雨导致屋内长毛、墙体反霜等，现有证据未能证明系物业服务存在瑕疵所致，关于王春燕抗辩的屋内财产损害，如有证据，可另行诉讼。判决：一、王春燕于判决生效之日起十日内给付温馨岛物业公司2007年1月1日至2019年12月31日的物业费2106元；二、王春燕于判决生效之日起十日内给付温馨岛物业公司利息（以2007年物业费162元为基数，自2008年1月1日起；以2008年物业费162元为基数，自2009年1月1日起；以2009年物业费162元为基数，自2010年1月1日起；以2010年物业费162元为基数，自2011年1月1日起；以2011年物业费162元为基数，自2012年1月1日起；以2012年物业费162元为基数，自2013年1月1日起；以2013年物业费162元为基数，自2014年1月1日起；以2014年物业费162元为基数，自2015年1月1日起；以2015年物业费162元为基数，自2016年1月1日起；以2016年物业费162元为基数，自2017年1月1日起；以2017年物业费162元为基数，自2018年1月1日起；以2018年物业费162元为基数，自2019年1月1日起；以上均计算至2019年12月31日止；自2008年1月1日起至2019年8月19日止按中国人民银行同期贷款利率计算，自2019年8月20日起至2019年12月31日止，按全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计算）；三、驳回温馨岛物业公司的其他诉讼请求。案件受理费50元，由王春燕负担。本院二审期间，当事人围绕上诉请求依法提交了证据。本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人二审争议的事实，本院认定如下：王春燕二审期间申请证人到庭提供证言，证人提供的证言均不能证明本案待证事实，本院不予采信。本院对一审法院查明的事实予以确认。本院认为，温馨岛物业公司通过与金世纪物业公司订立《物业管理移交合同》的约定，进驻案涉小区提供物业服务，其与王春燕之间建立了物业服务合同关系。温馨岛物业公司持续为案涉小区提供物业服务，且其于一审诉讼期间举示的证据能够证明多次向王春燕主张案涉物业服务费，故王春燕关于温馨岛物业公司的诉请超过诉讼时效期间的主张，本院不予支持。王春燕未能举示有效证据证明温馨岛物业公司未履行物业服务合同义务，王春燕关于居住房屋屋顶漏雨导致屋内长毛、墙体反霜以及屋内财产损失等主张，可根据实际情况另行主张。综上，王春燕拒交物业服务费的理由不能成立。综上所述，王春燕的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百六十九条第一款、第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费50元，由王春燕负担。本判决为终审判决。审判长  马立娜审判员  侯守东审判员  吴浩松（）二〇二一年四月二十六日法官助理姜珊书记员肖惠丹