新疆维吾尔自治区新源县人民法院   民 事 判 决 书   （2021）新4025民初1139号   原告：艾科拜尔苏力坦，男，1971年3月12日出生，维吾尔族，农民，住新疆维吾尔自治区伊犁哈萨克自治州新源县。   委托诉讼代理人：塔伊尔江艾科拜尔（系原告艾科拜尔苏力坦之子），男，住新疆维吾尔自治区伊犁哈萨克自治州新源县。   被告：阳光人寿保险股份有限公司新疆分公司，住所地新疆乌鲁木齐市天山区解放北路299号仁和春天商场五楼。   法定代表人：戴启霖，阳光人寿保险股份有限公司新疆分公司总经理。   委托诉讼代理人：杜坤尧，新疆赛天律师事务所律师。   被告：赛尔江巴合提，男，1985年10月4日出生，哈萨克族，员工，住新疆维吾尔自治区伊犁哈萨克自治州新源县。   第三人：乌买尔江依明，男，1962年4月12日出生，维吾尔族，农民，住新疆维吾尔自治区伊犁哈萨克自治州新源县。   原告艾科拜尔苏力坦与被告阳光人寿保险股份有限公司新疆分公司（以下简称阳光保险）、赛尔江巴合提、第三人乌买尔江依明人寿保险合同纠纷一案，本院于2021年3月3日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告艾科拜尔苏力坦及委托诉讼代理人塔伊尔江艾科拜尔、被告阳光人寿保险股份有限公司新疆分公司委托诉讼代理人杜坤尧、被告赛尔江巴合提、第三人乌买尔江依明到庭参加诉讼，本案现已审理终结。   原告艾科拜尔苏力坦向本院提出诉讼请求：依法判决撤销合同被告返还保险费2万元。事实和理由：2019年9月19日，被告赛尔江即阳光人寿保险新源分公司职员来到家中，经第三人吾买尔江介绍和被告赛尔江的解释，让原告也参加养老保险，被告赛尔江说：“如果你每年交2万元保险费，连续3年交6万元，5年后给投保人12,000元，并每个月领2000元的固定工资，现剩下一个名额，再不抓紧时间，别人抢了就没机会。”欺骗原告参加说是具有工资的保险。2019年9月21日，被告说先交保险费，保险费交纳后一个月内，能收到保险合同，当时由于原告国语水平低，没看懂合同，被告赛尔江未给原告翻译、解释合同内容，因此原告过于相信被告和第三人的承诺，当天在自己的邮政卡内充了20,100元，后不到五分钟被告保险公司自动扣划原告邮政卡内的20,100元。事后一个月原告收到该公司的合同，2020年度，该保险公司伊犁分公司的人来新源县支公司开会，向原告讲解该保险合同没有工资，继续交保险费三年后，如果不退回，会一年比一年增多等，合同内容和被告和第三人承诺的不一致，原告才知道被骗。原告已知没有固定工资收入后向被告要求解除该合同，不想继续履行合同，要求返还保险费，但被告告知因原告违约了，要扣除一半保险费。由于被告赛尔江和第三人误导原告，隐瞒真相，导致原告受骗，原告未违约，被告未尽到解释义务，加上原告不会国语，看不懂合同，受骗了。原告没能力继续交保险费，又有家庭困难，没有其他经济收入，身体状况也不好。   被告阳光人寿保险股份有限公司新疆分公司辩称，对原告主张的事实不予认可，原告通过被告赛尔江巴合提详细介绍并由公司通过电话回访询问了原告是否自愿购买该保险，也给予了一定的犹豫期，2019年9月合同已生效，该合同系合法有效的，自2019年10月原告收到书面的保险合同后有10天的犹豫期，现犹豫期已过，原告想要退保那么根据合同约定只能返还原告购买保险的市场价值，若原告是在犹豫期内提出退保的话则会全额返还原告2万元。   被告赛尔江巴合提辩称，本人与第三人一起给原告讲解了该保险的种类，说的很清楚，连续缴纳三年保费，每年2万元，后期根据公司收益由被保险人申请给付每年的利润，本人并非欺骗原告让其购买。   第三人乌买尔江依明辩称，本人是通过被告赛尔江巴合提介绍购买的保险，想得以后会有收益，也完全理解合同内容后购买的保险，没有不理解的地方，也接到过保险公司的回访电话，确认过我是否自愿同意购买的。   本院经审理认定事实如下：2019年9月原告艾科拜尔苏力坦通过被告阳光人寿保险股份有限公司新疆分公司代理人即被告赛尔江巴合提介绍，于2019年9月21日签署了电子投保单，该电子投保单投保人及被保险人签章处有原告艾科拜尔苏力坦电子汉字签名以及电子书写有阅读、了解字样。2021年9月23日由被告阳光人寿保险股份有限公司新疆分公司出具XX号保险单，险种名称为：1．阳光人寿欣享年年年金保险，基本保险金额1640元，保险费2万元，交费3年，保险期间为至88周岁保单周年日；2．阳光人寿悦享相伴终身寿险（万能型），保险费100元，交费期间1年，保险期间为终身；身故保险金受益人为古XX。另2019年9月21日原告签订一份人身保险投保提示书，落款投保人签章处有原告电子书写的汉字姓名，而业务员签章处空白未签。上述事实由原告、被告提供的证据予以证实，原告以不会书写汉字姓名以及不会使用智能手机不予认可签订的合同。被告阳光人寿保险股份有限公司新疆分公司另提供电话回访录音光碟一份证实原告已理解并自愿同意签订合同购买该保险，原告对此提出通话中显示其本人根本未听懂及不理解其内容且由身边未成年子女翻译也未转达明白为由不予认可，本院予以确认。   被告阳光人寿保险股份有限公司新疆分公司提供一份阳光人寿欣享年年年金保险条款，其中约定保险责任为在本合同有效期内，承担如下保险责任：“1．生存年金：本合同生效满五个保单年度后，自第五个保单周年日（含）起，至第九个保单周年日（含）止，若被保险人于每个保单周年日零时仍生存，我们每一保单年度按照本合同基本保险金额的2倍给付一次生存年金；自第十个保单周年日（含）起，至本合同保险期间届满时止，若被告保险人于每个保单周年日零时仍生存，我们每一保单年度按照本合同基本保险金额给付一次生存年金。2．祝寿保险金：若被保险人在年满60周岁、70周岁、80周岁的首个保单周年日零时仍生存，我们按以下约定分别给付一次祝寿保险金。3．身故保险金；4．满期保险金。”等内容。原告对于该保险条款中的生存年金和祝寿保险金理解为：“本人交够三年保险费后第五年开始每月会有工资形式一样给本人发放2000元工资后而向被告投保。”故原告对收益、合同目的等合同重大事项产生误解，于2020年1月向被告阳光人寿保险股份有限公司新疆分公司提出撤销该保险合同。   本院认为，原告艾科拜尔苏力坦与被告阳光人寿保险股份有限公司新疆分公司之间通过网络采用电子文本的格式条款方式签署了电子投保单。《中华人民共和国合同法》第三十九条第一款规定：“采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。”以及《最高人民法院关于适用若干问题的解释（二）》第六条第二款规定：“提供格式条款一方对已尽合理提示及说明义务承担举证责任。”本案被告阳光人寿保险股份有限公司新疆分公司虽提供了一份电话录音，但通过庭审播放可以证实原告根本未理解、未明白合同条款具体内容以及犹豫期10天的概念，现原告提出不识汉字且未正确的向本人对合同条款予以说明，购买该保险存在重大误解与被告提供的险种意识相悖，主张撤销合同返还2万元保费，根据《中华人民共和国合同法》第五十四条规定：“下列合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销：（一）因重大误解订立的；（二）在订立合同时显失公平的。”本院认为二被告未尽到合理提示及说明义务导致原告错误认识构成重大误解，故本院对原告主张予以支持。根据《中华人民共和国合同法》第五十八条之规定，被告阳光人寿保险股份有限公司新疆分公司因该合同取得的财产，应当予以返还。   综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第三十九条第一款、第五十四条、第五十五条、第五十八条，《最高人民法院关于适用若干问题的解释（二）》第六条第二款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定判决如下：   一、撤销原告艾科拜尔苏力坦与被告阳光人寿保险股份有限公司新疆分公司订立的编号为XX的保险合同；   二、被告阳光人寿保险股份有限公司新疆分公司于本判决生效之日起十日内返还原告艾科拜尔苏力坦保险费2万元。   如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。   案件受理费150元，由被告阳光人寿保险股份有限公司新疆分公司负担。   本判决为终审判决。   审  判  员   古丽给娜艾孜尔别克   二 〇 二 一 年 四 月 十 三 日   书  记  员   师娜尔 吾扎提别克