湖南省资兴市人民法院民 事 判 决 书（2021）湘1081民初386号原告：郴州市安康物业服务有限公司，住所地湖南省郴州市北湖区协作南路特产交易大厦****。法定代表人：谢建红，该公司执行经理。委托诉讼代理人：谢海雄，男，该公司驻新唐佳园小区物业管理处主任。被告：李惠枚，女，1969年3月9日出生，汉族，住湖南省资兴市。原告郴州市安康物业服务有限公司（以下简称安康物业公司）与被告李惠枚物业服务合同纠纷一案，本院于2021年3月1日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告安康物业公司的委托诉讼代理人谢海雄到庭参加诉讼,被告李惠枚经合法传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告安康物业公司向本院提出诉讼请求:1.判令被告立即支付2019年3月1日至2021年2月28日物业管理费944元，依法承担违约金230元，合计1174元；2.由被告承担本案全部诉讼费。事实和理由:2019年2月27日，安康物业公司与民生南路新唐佳园业主委员会签订了《新唐佳园物业管理服务合同》，并与资兴市秀流名居物业服务有限公司签订了《关于新唐佳园小区物业管理交接事宜的协议》。在此期间，安康物业公司均全面履行了该小区的物业管理服务职责，并向前期物业管理期间欠费的业主公示告知应向安康物业公司补交所欠物业费，被告均以种种理由拒绝缴纳。根据相关法律特提起诉讼，请求判决支持原告的诉讼请求。被告李惠枚未予答辩。本院经审理认定事实如下：原告安康物业公司是具有物业服务相应资质的有限责任公司。2019年2月27日，原告安康物业公司与资兴市新唐佳园小区业主委员会签订《新唐佳园物业管理服务合同》，合同约定：物业服务管理期限为三年，即2019年3月1日起至2022年2月28日止；物业服务费收费标准为按建筑面积，住宅每平方米0.4元/月，车库、杂房每平方米0.2元/月，未装修未居住（使用）的房屋、车库、杂房、门面依据物业条例全额收取，按年或季收取；物业服务主要内容为：房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理，共用设施、设备的日常维护、养护、运行和管理，公共环境卫生的清洁服务，公共区域绿化的养护与管理，物业区域内交通秩序维护管理，公共秩序维护、治安防范、消防管理；合同还就物业服务质量、双方权利义务、违约责任等事项进行了约定。2019年2月25日，原告安康物业公司(乙方)与资兴市秀流名居物业服务有限公司(甲方)签订了《关于新唐佳园小区物业管理交接事宜的协议》，协议约定：甲方将新唐佳园小区52栋至119栋共计1273户的物业管理服务移交给乙方；甲方管理期间未能收取的物业费，由乙方在一个月内交纳给甲方，该物业费债权由甲方转让给乙方，由乙方直接向欠费业主收取，双方还约定了其他事项。原告入驻该小区后依约进行了相应的物业管理服务。2020年1月17日，资兴市新唐佳园小区业主委员会在小区醒目位置及公告栏张贴公告，敦促前期欠费业主限期向物业处缴纳物业费。被告李惠枚系资兴市新唐佳园小区XX栋XX单元XX房业主，住宅建筑面积80平方米，2015年7月28日与资兴市秀流名居物业服务有限公司签订业主入住合约，收房后未依约交纳2019年3月1日至2021年2月28日期间的物业服务费。原告经多次催收未果，遂诉至本院，要求判如所请。上述事实，有营业执照、新唐佳园物业管理服务合同、新老物业交接协议、业主委员会催缴公告、社区管理中心证明、业主入住合约、装修保证书及当事人的陈述等证据证实，并经庭审查证属实，足以认定。本院认为，原告安康物业公司是具有物业服务相应资质的有限责任公司，其与资兴市新唐佳园小区业主委员会签订《新唐佳园物业管理服务合同》，是双方的真实意思表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效，依法受法律保护，该合同对新唐佳园小区的业主依法具有约束力，同时，被告李惠枚收房时签订了《业主入住合约》，承诺履行相关义务。原告入驻该小区后基本履行了相应的物业管理服务义务，但被告收房后未依约缴纳2019年3月1日至2021年2月28日期间的物业管理服务费是违约的,为此，原告诉请被告支付相应的物业管理服务费，本院予以支持。经计算，被告应支付原告2019年3月至2021年2月期间的物业管理服务费为768元（住宅0.4元/m2/月×80m2×24个月）。关于原告要求被告承担违约金的诉讼请求，因当事人双方在履行合同过程中，缺乏沟通交流，被告未按时交纳物业管理服务费并非恶意拖欠，且原告的管理服务尚有需要进一步完善的地方，故对原告要求被告承担违约金的主张，本院不予支持。物业公司与小区业主之间是相互依存的关系，只有双方相互配合和理解，才能搞好小区的物业管理。原告作为物业公司在服务过程中应当充分听取小区业主的意见和建议，对业主反映其在管理服务中存在的问题，应及时解决与答复，不断提升自身的物业管理服务水平和服务质量，以获得小区业主的理解和支持。同时，被告作为业主也应对原告的工作给予相应的理解和支持，应当看到原告在物业管理服务中的努力和付出，认识到及时交纳物业管理服务费是保障物业管理正常运转的前提条件，唯有通过双方的共同努力，才能营造和谐、优美的小区环境。被告经本院传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼，应视为其自愿放弃相关诉讼权利。综上所述，依照《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条第三款，《中华人民共和国民法典》第四百六十五条、第五百七十七条、第九百三十九条、第九百四十四条，《物业管理条例》第七条第五项及《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条、第一百四十四条之规定，判决如下：一、被告李惠枚于本判决生效之日起十日内支付原告郴州市安康物业服务有限公司物业管理服务费768元；二、驳回原告郴州市安康物业服务有限公司的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费50元，减半收取计25元，公告费300元，合计325元，由被告李惠枚负担。如不服本判决，可自判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状及副本，上诉于湖南省郴州市中级人民法院。审判员  唐廷刚二〇二一年四月二日法官助理唐明菲书记员李若可附本案相关法律条款：《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条民法典施行后的法律事实引起的民事纠纷案件，适用民法典的规定。民法典施行前的法律事实引起的民事纠纷案件，适用当时的法律、司法解释的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。民法典施行前的法律事实持续至民法典施行后，该法律事实引起的民事纠纷案件，适用民法典的规定，但是法律、司法解释另有规定的除外。《中华人民共和国民法典》第四百六十五条依法成立的合同,受法律保护。依法成立的合同,仅对当事人具有法律约束力,但是法律另有规定的除外。第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第九百三十九条建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。第九百四十四条业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。《物业管理条例》第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务：（一）遵守管理规约、业主大会议事规则；（二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；（三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；（四）按照国家有关规定交纳专项维修资金；（五）按时交纳物业服务费用；（六）法律、法规规定的其他义务。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条法庭辩论终结，应当依法作出判决。判决前能够调解的，还可以进行调解，调解不成的，应当及时判决。第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。