山东省济南市历城区人民法院 民 事 判 决 书 (2021)鲁0112民初2334号 原告：济南房江湖信息科技有限公司，住所地山东省济南市历下区，统一社会信用代码9137XXXX。 法定代表人：高春慧，总经理。 委托诉讼代理人：王建静，1991年2月28日出生，汉族，系该公司职工，特别授权。 被告：济南万新房地产开发有限公司，住所地山东省济南市历城区。统一社会信用代码9137XXXX。 法定代表人：肖劲，董事长。 委托诉讼代理人：张海卫，1990年6月25日出生，汉族，系该公司法务人员，特别授权。 原告济南房江湖信息科技有限公司（以下简称“房江湖公司”与被告济南万新房地产开发有限公司（以下简称“万新房地产公司”）服务合同纠纷一案，本院于2021年3月2日立案后，依法适用简易程序，于2021年3月23日公开开庭进行了审理。原告房江湖公司委托诉讼代理人王建静、被告万新房地产公司委托诉讼代理人张海卫到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 房江湖公司向本院提出诉讼请求：1.请求判决被告向原告支付服务佣金15万元；2.按照中国人民银行授权全国银行间同业拆借中心公布的一年期贷款市场报价利率标准3.85%向原告支付逾期未付服务佣金的违约金，直至付清之日止（截至2021年1月25日，违约金为2358.13元)（当庭变更）；3.请求判决本案的诉讼费等费用由被告承担。事实与理由：原、被告就万科海右府项目分销合作事项分别签订了《万科海右府项目渠道合作协议》、《万科海右府项目渠道合作协议》补充协议，合作期限为2019年7月1日至2019年9月30日，原告作为被告开发项目的分销服务商，负责寻找客户并推荐客户至被告处购买被告项目。合同约定的合作期内，原告推介客户购买被告新房项目的，被告应于双方对账次月28日前向原告支付上月服务佣金。截至起诉之日，已经符合佣金结算条件但尚未支付的佣金共计15万元，原告多次要求被告履行付款义务，被告一直拒绝履行。同时因被告逾期支付服务佣金，原告有权按照按照中国人民银行授权全国银行间同业拆借中心公布的一年期贷款市场报价利率标准3.85%向被告主张违约金。截至2021年1月25日，被告应向原告支付违约金共计2358.13元。综上所述，在原告已完成分销服务义务的情况下，被告拒绝履行付款义务，已经严重损害了原告的合同权益及合法利益，请求判如所请。 万新房地产公司辩称，原告的诉讼请求无事实依据。根据双方签订的合作协议，合同期限为2019.7.1-2019.9.30，合作期限内原告并未完成可售房源的推介服务，因此我公司不应支付任何费用，请求法院依法驳回原告的诉讼请求。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证，对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。经审理，本院认定事实如下：2019年7月1日，万新房地产公司（甲方）与房江湖公司（乙方）签订合同编号为QXLFJH-20190103008的《万科海右府项目渠道合作协议》，主要内容有：合同期限为2019年7月1日至2019年9月30日；合同期内7月份佣金政策按照联排（300平左右产品）10万/套，合院（400平左右产品）15万/套，8-9月以补充协议形式双方对接人签字确认，每月26日前签订次月补充协议确定佣金和跳点标准，如合同期间佣金标准有变化则也需签订新的补充协议；结佣周期为每月结算一次，甲方于当月28日之前向乙方支付上月佣金，每次付款前，乙方向甲方提供合法有效等额的增值税专用发票，由甲方原因造成的对账、开发票通知等事宜延误造成逾期付款的，甲方需承担逾期付款责任。由乙方原因造成的对账或发票开具等事宜延误造成逾期付款的，甲方不承担逾期付款责任。关于成功销售，经甲方判定为乙方客户且客户签署《商品房买卖合同》（网签）（每周二）本合同约定的甲方对接人配合乙方在成销确认单予以签字确认，方便乙方公司给经纪人确认销售业绩。对账条件为经甲方判定为乙方客户，对于一次性付款客户缴纳全款后双方可对账，每周二本合同约定的甲方对接人配合乙方在对账单予以签字确认。开盘之后到访的乙方客户有效保护期为60天，复访均刷新保护期，乙方客户在本合同约定服务期限届满前未成功认购，但在客户保护期内成功认购的，仍视为乙方销售服务成功。如服务期限届满，双方就本合同约定服务事项未续签服务合同的，就该等客户仍按本合同约定标准计提服务费。甲方应按时与乙方进行对账确认，甲方逾期对账确认的，乙方有权提起书面申请按照合同约定进行对账确认，若甲方仍不对账确认，则乙方有权解除合同并以当前现有书面材料（带看单或成销单）作为结佣依据，予以结佣。关于客户归属认定，乙方报备客户需以分享家报备为基础。在本合同履行过程中，甲方指派专人与乙方对接工作，以保证双方能及时沟通和协调，除非提前5个工作日书面通知，否则不得更换对接人，并承担不利后果。甲方对接人信息为庄好霞（营销经理），电话186XXX，邮箱地址zhuanghx@vanke.com,地址济南市历城区万科海右府售楼中心。甲方指定上述对接人负责就本合同履行过程中对应项目相关事宜向对方提出或接收建议、意见、函件、有效客户确认、成销确认、对账单确认、服务佣金结算标准确认、会议纪要等文书的签字确认。若对方要求书面回复，由对接人签字生效，对接人应在3个工作日内书面回复对方，甲方对接人签字确认的均视为甲方认可。乙方在本合同履行过程中指派对接人与甲方对接，以保证双方能及时沟通和协调，除非提前5个工作日书面通知，否则不得更换对接人，并承担不利后果。乙方指定对接人信息为马鹏波（区域经理），电话15XXXX，邮箱地址mapb1@ke.com,地址为山东省济南市历下区历山路171号历山名郡C1座409。上述乙方对接人负责就本合同履行过程中相关事宜向对方提出或接收建议、意见、函件、确认书、会议纪要等文书的的签字确认。若对方要求书面回复，由对接人签字生效，对接人应在3个工作日内书面回复对方。乙方对接人签字确认的均视为乙方认可。关于违约责任，由于一方对本协议的履行、履行不当或者不履行而直接或间接引起的任何责任、起诉、投诉、裁决、罚金等，由该方处理和承担，因此而给另一方造成损失的，还应予以赔偿。双方明确损失包括本合同项下的全部逾期可得利益和为实现债权所产生的调查费、公证费、律师费、诉讼费等合理费用。甲方：加盖济南万新房地产开发有限公司合同章，乙方：加盖济南房江湖信息科技有限公司公章。 上述事实，有《万科海右府项目渠道合作协议》以及双方庭审答辩、质证意见等证实，本院予以确认。 对于双方有争议的证据，本院认定如下： 房江湖公司提交证据：1.《万科海右府项目渠道合作协议》补充协议，载明：“甲方：济南万新房地产开发有限公司，乙方：济南房江湖信息科技有限公司，甲、乙双方在2019年7月1日签署的《万科海右府项目渠道合作协议》（以下简称：“主合同”）的基础上签订本补充协议，本补充协议是对主体合同中约定的合作期间内8月份佣金政策进行确定，与主合同具备同等法律效力，具体内容如下：一、约定内容：甲、乙双方经沟通协商，一致同意主合同合作期限内8月份佣金政策为联排（300平左右产品）10万/套；合院（400平左右产品）15万/套。二、附则：1.本补充协议自甲、乙双方对接人签字之日起正式生效。2.本补充协议一式贰份，甲方执壹份、乙方执壹份，具有同等法律效力。甲方对接人：庄好霞（签字确认），乙方对接人：马景波（签字确认），签订日期：2019年7月25日。”证明目的：原、被告对接人签字确认2019年8月份佣金政策为：联排（300平左右产品）10万/套；合院（400平左右产品）15万/套，被告应当按照此标准向原告支付服务佣金。2.《万科海右府2020年7月对账单》，载明：“甲方：济南万新房地产开发有限公司，乙方：济南房江湖信息科技有限公司。序号1，认购日期为2019年10月6日，草签日期为2019年12月19日，客户名称为马如杰，客户电话为139XXXX，房号10-1-108，建筑面积（平米）412.18，合同总价（元）11185000，付款方式为一次性，客户归属为房江湖，代理费结算情况：计提点位为15万/套，本次应结算金额为150000。以上房源为济南房江湖信息科技有限公司成功销售。甲方签字（盖章）：庄好霞李景超，日期：2020.7.17。制表人：张苗苗，日期：2020.7.17。乙方签字：加盖济南房江湖信息科技有限公司公章。”证明目的：被告与原告指定工作协调人于2020年7月17日签字确认《万科海右府2020年7月对账单》，确认应当就推荐客户马如杰向原告支付佣金合计150000元。3.客户报备截图。载明：“客户进度，马（备注：济南海右府139XXXX），审核中（2019/08/1815:31:43），推荐有效（2019/08/1816:31:45），已到访（2019/08/2311:38:32），已回款（2019/10/0918:00:56）。”证明目的：原告已经在2019.8.18完成客户马如杰的报备。 万新房地产公司经质证称，对证据1补充协议真实性不能确定，对证明目的无异议。对证据2对账单真实性无法确认，该证据中记载签约日期为2019.2.19，证据名称为2020年7月对账单，与双方约定的合同期限不符。另外，庄好霞本人已于2020年6月份离职，而该证据签字的日期为2020.7.17。根据双方合同约定，每周二本合同约定的甲方对接人配合乙方在对账单上予以签字确认，该证据记载该客户的认购日期为2019.10.6，双方应当于认购日临近的周二完成确认，而不是九个月以后的2020.7.17。综上，该证据记载的内容明显与合同约定及事实不符，即使该证据真实性没有问题，也不能证明原告的证明目的。对证据3报备截图真实性无异议，但该证据并未显示客户的名称及是否为原告所推荐，仅显示当前顾问为杨丹丹。根据分享家的系统设定，经纪人类型分为万科业主、机构经纪人、独立经纪人，而原告属于机构经纪人，如原告进行报备，该页面应当会体现机构经纪人的特殊显示，而不是体现顾问为杨丹丹，根据该证据被告判定该客户为独立经纪人推荐客户，而非原告所推荐。 本院认为，房江湖公司提交的补充协议所载明的内容与双方最初签订的《万科海右府项目渠道合作协议》基本一致，符合合作协议中关于确定佣金政策的约定，且有合作协议确定的双方对接人签字确认，应视为双方对2019年8月份佣金政策进行了确定，万新房地产公司亦认可该佣金标准，本院对该份证据的真实性予以确认。关于涉案2020年7月对账单，有合作协议约定的万新房地产公司对接人庄好霞签字确认，万新房地产公司辩称庄好霞于2020年6月离职，但未提交相关证据予以证实，本院对该抗辩意见不予采纳。根据合作协议第七条的“通知与送达”的约定，庄好霞在该对账单上的签字确认，应视为万新房地产公司对该对账单的认可，故本院对该对账单的真实性予以确认。关于证据3客户报备截图，万象房地产公司认可该证据的真实性，辩称该客户经判定并非原告推荐，但未提交相关证据予以证实，本院对该抗辩意见不予采纳。该报备截图载明的马姓客户联系方式、认购时间与前述确认的对账单中记载的内容完全一致，可以确定该马姓客户即房江湖公司所主张的客户马XX，报备图显示客户马XX的推荐有效时间为2019年8月18日，到访时间为2019年8月23日，可以证实房江湖公司就该客户的到访已在规定时限内完成报备，并被认定推荐有效。 经审理，双方争议的焦点在于万新房地产公司是否应向房江湖公司支付服务佣金。房江湖公司主张其已按照合同约定向万新房地产公司推荐客户并完成房屋认购和网签，万新房地产公司作为合同甲方拖延对账，直到2020年7月17日才在对账单上签字确认，理应支付服务佣金并承担逾期付款违约责任。万新房地产公司辩称房江湖公司未在合同期限内完成客户的推荐服务或报备，要求支付服务佣金无事实及法律依据。本院认为，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》法释〔2015〕号第九十条规定，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以说明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。本案中，涉案合作协议第五条5.1中第7项关于客户有效保护期的约定，结合2020年7月对账单，可以证实归属于房江湖公司的客户马如杰虽未在合同服务期限内认购，但认购时间未超出有效保护期，应视为房江湖公司销售服务成功，万新房地产公司应当按照补充协议约定的计提点位标准支付相应服务佣金。万新房地产公司主张房江湖公司未在合同期限内完成客户的推荐服务或报备，故不同意支付服务佣金的抗辩意见，无相关证据予以证实，其理应承担举证不能的法律后果。 综上，当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者报酬。根据现有证据及双方庭审陈述，可以认定房江湖公司已按照约定完成客户推介，万新房地产公司未按约履行结算服务佣金的合同义务，已构成违约。房江湖公司主张万新房地产公司拖欠其服务佣金15万元并要求按照中国人民银行授权全国银行间同业拆借中心公布的一年期贷款市场报价利率标准3.85%支付逾期付款违约金的诉讼请求，于法有据，本院予以支持。据此，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第六十一条、第一百零七条、第一百零九条、第一百一十三条，《中华人民共和国民法典》第五百七十七条、第六百四十六条，最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条第二款，最高人民法院关于修改《最高人民法院关于在民事审判工作中适用〈中华人民共和国工会法〉若干问题的解释》等二十七件民事类司法解释的决定第三条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》法释〔2015〕号第九十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决如下： 一、被告济南万新房地产开发有限公司于本判决生效之日起十日内向原告济南房江湖信息科技有限公司支付服务佣金15万元； 二、被告济南万新房地产开发有限公司于本判决生效之日起十日内向原告济南房江湖信息科技有限公司支付逾期付款违约金（以15万元为基数，自2020年8月29日起至实际付清之日止，按照中国人民银行授权全国银行间同业拆借中心公布的一年期贷款市场报价利率标准3.85%计算）。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费1680元，由被告济南万新房地产开发有限公司负担。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省济南市中级人民法院。 审判员  李忠林 二〇二一年四月二日 书记员  王文倩