辽宁省朝阳市中级人民法院民 事 判 决 书（2021）辽13民终835号上诉人（原审被告）：凌源市恒发购物中心有限公司，住所地凌源市永利广场。法定代表人：周希朋，总经理。委托诉讼代理人：安宝龙，辽宁博晨律师事务所律师。委托诉讼代理人：李连魁，男，汉族，1988年9月5日出生，该公司员工，住凌源市。被上诉人（原审原告）：王秀侠，女，1957年6月9日出生，汉族，住凌源市。委托诉讼代理人：刘晓红，辽宁晟昌律师事务所律师。上诉人凌源市恒发购物中心有限公司因与被上诉人王秀侠违反安全保障义务责任纠纷一案，不服凌源市人民法院（2019）辽1382民初305号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭，公开开庭审理了本案。上诉人凌源市恒发购物中心有限公司的委托诉讼代理人安宝龙、李连魁、被上诉人王秀侠的委托诉讼代理人刘晓红到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原审判决认定：2018年11月11日上午9时许，原告王秀侠到被告凌源市恒发购物中心有限公司购物，因被告举办“双11促销”活动，购物人员众多，原告进入被告商场购物时，被拥挤的人群挤倒在地，导致王秀侠先后到凌源市中心医院及凌源监狱管理分局中心医院住院治疗。经诊断为腰椎骨折等，住院期间一级护理一天，二级护理42天。诉讼中，原告申请鉴定，经朝阳燕都法医司法鉴定所，鉴定：王秀侠伤残等级为十级，后期治疗费用为9,600元，护理期限为60-90日。原告住院期间被告垫付医疗费3,536元，原告认可被告支付医疗费3,000元，称主张中不包括536元。原告的儿子张小明为智力残疾人，经鉴定为完全丧失劳动能力人，原告为其法定监护人。根据原告的诉讼请求，审查其提供的证据，法院确定其在此次事故纠纷中的合理经济损失为，医疗费47,152.97元，后期治疗费用9,600元，住院期间护理费6,353.60元（144.40元/天×42天×1人，144.40元/天×1天×2人），出院后护理费10,830元（144.40元/天×75天×1人），伤残赔偿金70,949.80元，住院伙食补助费2,150元（43天×50元/天），精神损害抚慰金3,000元，交通费酌定500元，被抚养人生活费52,976元，合计203,512.37元。被告凌源市恒发购物中心有限公司支付医疗费3,536元。原审法院认为：根据侵权责任法的规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，被告商场作为“双11”活动的管理人及组织者，未完全尽到安全保障义务，商场内因拥挤导致原告受伤，应对原告的损伤承担主要责任。原告王秀侠作为完全行为能力人，对拥挤的人群应当自行履行一定的注意义务，故对自身损害的发生也应承担一定的责任。综合双方的过错，对原告的损失，原告应承担25%的民事责任。被告凌源市恒发购物中心有限公司承担75%的民事责任。原告居住地为城镇，故伤残赔偿金按辽宁省城镇标准计算。原告受伤时，尚有无完全行为能力的儿子张小明需要抚养，故关于原告该项主张法院予以支持。原告受伤后经鉴定需要后期治疗及护理，护理期间法院酌定75天。交通费法院酌定500元。关于被告凌源市恒发购物中心有限公司花费的3,536元费用应在赔偿数额中予以扣除。综上所述，被告凌源市恒发购物中心有限公司应赔偿原告王秀侠在此事故中发生的合理经济损失合计203,512.37元的75%计152,634.28元，已经支付3,536元，故尚需支付149,098.28元。依据《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十五条第一款第（六）项、第十六条、第二十六条、第三十七条的规定，判决如下：被告凌源市恒发购物中心有限公司赔偿原告王秀侠医疗费、精神损害赔偿金、护理费、住院伙食补助费、交通费、伤残赔偿金、后期治疗费，被扶养人生活费等合计203,512.37元的75%计152,634.28元。（已经支付3,536元，故尚需支付149,098.28元；）上述给付款项于本判决生效后十日内付清。如果未按本判决确定的期间履行给付金钱义务，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取1,000元，鉴定费3,140元，共计4,140元，由被告凌源市恒发购物中心有限公司负担3,105元，由原告王秀侠负担1,035元。一审宣判后，原审被告凌源市恒发购物中心有限公司不服，向本院提起上诉。上诉人凌源市恒发购物中心有限公司的主要上诉理由：一、一审法院认定上诉人承担赔偿责任没有事实依据。上诉人已经采取了安全措施，一审法院判决上诉人承担75%的责任畸重。二、被上诉人属于完全民事行为能力人，面对拥挤人群无视自身人身安全跑进商场在相互乱撞中造成的伤害应自行承担责任。三、被上诉人在2018年11月11日摔伤时已经超过60周岁，被上诉人2013年10月份在凌源市社会保险局享受退休待遇，被上诉人有被扶养人生活费来源，一审法院判决上诉人承担被扶养人生活费52,976元不合法，被上诉人王秀侠的丈夫应共同承担扶养费用，被扶养人生活费数额应为26,488元。四、被上诉人起诉上诉人主体错误。案外人是造成被上诉人伤害的当事人。请求二审法院依法支持上诉人的上诉请求。被上诉人王秀侠答辩称服从原审法院判决。本院经审理查明的事实与一审认定的事实基本一致。另查明，张小明的父亲张宪奎已于2014年11月21日死亡。本院所确认的上述事实，有当事人陈述、光盘、凌源市中心医院门诊病志、凌源监狱管理分局医院诊断证明书及医院住院病志、医疗费收据及费用清单、身份证、户口本复印件、护理人员刘鑫的身份信息、交通费收据、鉴定书、鉴定费收据、被扶养人张小明残疾证复印件、证人证言、死亡注销证明、证明等证据材料载卷佐证，并经一、二审庭审质证及本院审查，可以采信。本院认为，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。上诉人凌源市恒发购物中心有限公司对被上诉人王秀侠在购物过程中受伤的事实并无异议。一审中上诉人凌源市恒发购物中心有限公司提交了事发时的录像光盘以及上诉人员工的证人证言欲证明其已经尽到了安全保障义务，但其提交的证据不足以证明其主张。上诉人主张已经尽到了安全保障义务不应承担相应的赔偿责任的上诉理由不能成立，本院依法不予支持。原审法院根据双方当事人的过错程度划分的责任比例并无不当。被上诉人王秀侠因本次事故造成十级伤残，张小明经鉴定完全丧失劳动能力，确需被上诉人扶养，原审法院支持被扶养人生活费有法律依据。因张小明的父亲已经死亡，原审法院计算的被扶养人生活费数额符合法律规定。上诉人主张被上诉人王秀侠已经享有养老保险待遇，不应支付被扶养人生活费，被上诉人辩称在事故发生前打工为生，并无职工养老保险，仅是个人缴纳的养老保险，每月的养老保险金从开始的550元涨为现在的1,045元。现上诉人并未提交相反证据足以证明被上诉人的养老保险金高于被上诉人自认的数额。被上诉人的养老保险金收入明显低于辽宁省的城镇常住居民可支配收入以及城镇常住居民人均生活消费支出的标准，上诉人主张不应支付被扶养人生活费的诉讼请求没有事实以及法律依据，本院依法不予支持。本案中，双方当事人均认可是因人多拥挤导致被上诉人受伤，上诉人作为安全保障义务人，被上诉人向上诉人主张权利有法律依据。上诉人主张其作为被告主体不适格的上诉请求不能成立。综上，上诉人凌源市恒发购物中心有限公司的上诉请求不能成立，本院依法不予支持。原审判决认定事实清楚，适用法律正确，依法应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费3,353元，由上诉人凌源市恒发购物中心有限公司负担。本判决为终审判决。审判长 姜 锋审判员 韩智伟审判员 袁 莉二〇二一年四月十六日书记员 杨 焜（法官助理代）