江苏省南京市栖霞区人民法院民 事 判 决 书(2021)苏0113民初545号原告：周和平，男，1974年4月29日生，汉族，住南京市栖霞区。被告：浙江淘宝网络有限公司，统一社会信用代码913301107517434382，住所杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室。法定代表人：蒋凡，该公司董事长兼总经理。委托诉讼代理人：齐旺，江苏泰和律师事务所律师。委托诉讼代理人：何颖，江苏泰和律师事务所律师。被告：郑于，女，1994年6月15日生，汉族，户籍地重庆市北碚区。原告周和平与被告浙江淘宝网络有限公司（以下简称淘宝公司）、郑于网络购物合同纠纷一案，本院于2021年1月12日立案受理后，依法适用简易程序，于2021年3月1日公开开庭进行了审理。原告周和平、被告淘宝公司的委托诉讼代理人齐旺到庭参加诉讼；被告郑于经本院传票传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，本院依法进行了缺席审理。本案现已审理终结。原告周和平向本院提出诉讼请求：1、判令被告退还2019.11.27购买元征X431PRO手机版蓝牙诊断仪货款1050元；2、依法赔偿三倍货款3150元；3、支付转卖设备利润差价350元；4、承担诉讼费及因诉讼产生的材料打印费、复印费、交通费。事实和理由：原告于2019年11月27日在淘宝公司闲鱼APP中购买一款元征X431手机版蓝牙诊断仪，卖家名为于大微微，卖家由被告标注为信用极好卖家，商品总价1050元。2019年12月6日，原告把该设备转卖到大连市使用，大连市卖家于2020年10月15日联系原告称该设备经元征公司售后证实，由原购买持有人拿发票、合格证、密函、公司证明等，于2020年5月以设备丢失为由，补办、置换新机，导致买家手中设备无法正常使用，账号被停止使用。买家联系原告，原告拨打元征客服电话经厂家确认属实，原告原价退货退款。卖家将商品卖出去再申请销户，属于消费欺诈行为。2020年10月17日，原告多次通过闲鱼App联系卖家，要求处理，退货退款或让卖家联系元征厂家恢复账号正常，并明确告知卖家如果不处理的法律后果，卖家回复该报警，该咋地咋地，后电话联系也不接听。2020年10月19日，原告按淘宝公司要求提供信息披露申请函，要求淘宝公司告知卖家身份信息起诉卖家，并要求披露对方支付宝账号，对卖家支付宝账号申请法院进行财产保全。淘宝公司披露的卖家信息没有常住地址，原告无法起诉卖家；而且淘宝公司客服以保护卖家隐私为由拒绝提供卖家支付宝账号，原告也无法对卖家支付宝账号进行财产保全。原告认为，根据《消费者权益保护法》第四十四条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务的，其合法权益受到损害的，可以向销售者或服务者要求赔偿；网络交易平台提供者不能提供销售者或服务者真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺，网络交易平台提供者赔偿后，有权向消费者或者服务者追偿。原告因此诉至法院，请求判如所请。被告淘宝公司辩称：1、淘宝公司并非本案的合同当事人，原告要求淘宝公司承担买卖合同项下的赔偿责任缺少合同和法律依据；2、淘宝公司登记了卖家的名称和联系方式，可以提供商品交易和卖家信息，在本案中不存在过错。淘宝公司已于2020年10月21日向原告提供了卖家的真实姓名、身份证号码、手机号；3、本案商品交易为闲置物品交易，并非商品经营行为，不适用《消费者权益保护法》的相关规定。因此，请求法院驳回原告对淘宝公司的诉请。被告郑于未到庭参加诉讼，其书面答辩称：1、其与原告交易的产品为二手电子产品。其通过线下交易方式在其他人手上购买了案涉的二手电子产品，使用完后在闲鱼平台出售给原告。该电子产品自原告购买至2020年10月15日，说明已正常使用接近11个月，后期无法正常使用，但其从未致电元征公司要求注销账户，当时与原告进行二手物品交易时也未约定必须保证正常使用多久。原告要退款应在闲鱼平台申请初步判定，而不是直接骚扰卖家要求全部退款。因原告已经使用长达11个月之久，其愿意本着公平诚信合理的态度支付250元给原告作为补偿；2、其本人未注册任何销售许可，也未批量出售该物品，其在闲鱼上出售该物品系个人买家和个人卖家之间的一次闲置物品交易，而非以营利为目的的销售行为，不构成经营者与消费者的法律关系，不应当支持3倍赔偿；3、原告在2019年底以1400元的价格将案涉二手产品出售给其他人，350元的差价是原告与他人之间的交易产生的，不应牵扯到本案，更不应由被告承担；4、其愿意服从法院的公平合理判决。经审理查明，被告郑于以“肥西鱼”的昵称（会员名：于大微微）在淘宝公司闲鱼APP客户端发布一条商品信息：1200元（原价4200元）便宜出售元征X431pro手机版蓝牙诊断仪检测仪（以下简称检测仪），均可正常使用，单卖接头和程序，全车系可诊断，带账号密码，出手正常使用不退；商品类型为个人闲置。2019年11月27日，原告周和平在闲鱼App上和被告郑于联系后商定以1050元的价格购买该检测仪。随后，郑于向周和平邮寄蓝牙接头，并向周和平提供了检测仪的使用账号和密码。原告在收到蓝牙接头和账号、密码后，使用正常，并于同年12月2日以1400元的价格通过网络将该蓝牙接头、使用账户和密码出售给案外人张某。上述检测仪系深圳市元征科技股份有限公司（以下简称元征公司）销售的一款汽车故障诊断设备，整机包含平板电脑、蓝牙接头等。2020年5月，元征公司因客户持案涉设备平板电脑及相关凭证等材料进行产品以旧换新，因此将上述产品账号禁用。2020年10月17日，原告在得知账号被禁用后，与被告郑于联系要求处理，郑于未能与原告妥善协商处理问题。原告随后联系被告淘宝公司，被告淘宝公司于同年10月21日向原告披露了郑于在闲鱼APP上的ID、真实姓名、身份证号和手机号码。审理中，被告淘宝公司向原告提供了被告郑于的户籍地址，本院根据上述联系方式向郑于邮寄应诉材料，郑于向本院提交了书面答辩状。庭审中，原告周和平陈述，检测仪是二手产品，卖家说没有发票、合格证等，其因为不需要这些东西，和卖家联系时就没有提过，而且也没有提过需要配套的平板电脑；其收到货品后使用正常，但其认为设备配置低，就以1400元的价格转卖给张某了；后因张某在同年10月联系其表示账号无法使用，其就将1400元退给张某，其因此损失了转卖的利润差价350元。上述事实，有闲鱼交易买卖记录单、聊天记录、经营许可证、淘宝公司站内信息、订单物流照片、订单快照、闲鱼管理规则、闲鱼网站首页截图及双方当事人的陈述等证据证实，本院予以认定。本院认为，合法的民事权利应当受法律保护。原告周和平通过被告淘宝公司经营的“闲鱼”网络平台向被告郑于购买检测仪，周和平与郑于之间的买卖合同依法成立。周和平从郑于处购买检测仪，郑于作为销售者，负有保障检测仪能正常使用的义务；现该检测仪因账号被禁用导致产品无法继续正常使用，原告的合同目的已不能实现，且原告对此并无任何过错，该合同可以解除。因此，原告周和平主张被告郑于退还货款1050元的诉讼请求，本院予以支持。同时，原告持有的蓝牙接头亦应返还被告郑于。原告转卖检测仪的利润差价不属于其直接损失，故对其主张被告赔偿其转卖设备利润差价350元的诉讼请求，本院不予支持。原告要求被告承担其因诉讼产生的材料打印费、复印费和交通费，缺乏依据，本院不予支持。关于原告认为被告郑于将已经出售的检测仪申请销户禁用、属于消费欺诈，据此要求被告支付三倍赔偿金的主张能否支持的问题。本院认为，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。该条规定系针对经营者制定的惩罚性条款。首先，应审查被告郑于是否属于经营者范畴。本院认为，“闲鱼”二手交易平台系主要针对个人闲置物品交易而设立的网络交易平台。本案中，根据案涉商品的交易价格，结合郑于在闲鱼用户ID截图内容反映的实际交易情况，不能认定本案中郑于以“闲鱼”为平台将案涉检测仪进行交易属于开展经营活动，因此郑于不能被认定为前述规定中的经营者。其次，根据《最高人民法院关于贯彻执行〈中华人民共和国民法通则〉若干问题的意见》第68条的规定，一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。本案中，被告郑于在发布信息时已描述为二手闲置物品，且明确描述销售蓝牙接头和账号、密码，周和平在收到商品较长时间内亦可正常使用，后元征公司因客户以旧换新而将产品账号禁用，现有证据不足以认定被告郑于的行为构成欺诈。综上，原告请求被告支付三倍赔偿金于法无据，本院不予支持。关于原告要求被告淘宝公司承担连带责任的问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条之规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者提供服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。本案中，淘宝公司系原告与被告郑于之间交易的网络平台提供者，并非销售者郑于的共同经营者；淘宝公司作为网络交易平台，在原告提出申请后，已尽到提供销售者的真实姓名、地址和有效联系方式的义务。故原告主张淘宝公司承担连带责任，缺乏事实依据，本院不予支持。被告郑于经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，视为对其诉讼权利的放弃，依法应承担相应的法律后果。据此，依照《中华人民共和国合同法》第六条、第九十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条之规定，判决如下：一、被告郑于于本判决生效之日起十五日内退还原告周和平货款1050元；二、原告周和平于本判决生效之日起十五日内退还被告郑于元征X431pro蓝牙接头一个；三、驳回原告周和平的其他诉讼请求。如被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费50元，减半收取25元，由被告郑于负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省南京市中级人民法院。审 判 员  赵 丽二〇二一年四月二十二日法官助理  张力萌书 记 员  王 丽