广东省封开县人民法院民 事 判 决 书（2021）粤1225民初49号原告：李玉绨，女，1980年11月15日出生，汉族，住广东省封开县×××××××××××××，公民身份号码：441××××××××××××529。委托诉讼代理人：莫汉初，男，1967年3月19日出生，汉族，住广东省封开县××××××××××××××，公民身份号码：442××××××××××××515。被告：韦丽珍，女，1989年5月21日出生，汉族，住广东省封开县×××××××××××××，公民身份号码：450××××××××××××620。第三人：封开县××××扶元养生保健服务中心，经营场所封开县××××××××××枫华粤江花园小区自编号3幢2号，统一社会信用代码：92441225MA558GM91X。经营者：莫汉初，男，1967年3月19日出生，汉族，住广东省封开县××××××××××××××，公民身份号码：442××××××××××××515。原告李玉绨与被告韦丽珍、第三人封开县××××扶元养生保健服务中心（以下简称“保健中心”）合同纠纷一案，本院于2021年1月25日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告李玉绨、被告韦丽珍、第三人保健中心的经营者并原告的委托诉讼代理人莫汉初到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告李玉绨向本院提出诉讼请求：1、请求判令被告韦丽珍支付其经营“韵薇儿美容中心”收取部分客户(会员)产品及服务费，原告李玉绨依约为被告韦丽珍的该部分客户(会员)未完成的服务完成了服务，被告韦丽珍应付给原告代李玉绨代偿服务费用18601元及购买产品费用2300元共计20901元；2、请求被告韦丽珍从2021年1月7日起至付清该款之日止以20901元为基数，按同期全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率(LPR)的四倍计付违约金给原告李玉绨；3、判令被告承担本案诉讼的一切费用。事实与理由：2020年7月1日，被告将其经营的“韵薇儿美容中心”的店铺转让给原告，签订了《美容店转让合同》，其中合同另加协议注明:“如甲方现有顾客卡项产品未够情况下，仍然由甲方提供，双方一起服务....”。在被告转让店铺后，原告于2020年9月4日依法变更工商营业执照为本案的第三人，被告要求原告为其完成在其经营期间己收取客户(会员)会员费未完成的消费项目，并提供产品，然后愿意付给原告为其完成未完成部分项目的费用，并亲笔汇总了其经营期间的会员(顾客)未完成的项目的顾客姓名、未完成的项目及次数、部分会员的联系电话共十二页、“百莲凯连锁机构开卡记录”提交给原告。原告为了得到更多的客源和出于职业道德以及对被告的信任，同意被告请求，但被告没有按协议约定在提供其顾客(会员)卡项产品，并且拒绝与原告结算为其完成会员卡部分客户应支付的费用。反而恶人先告状，要求原告付清余欠的门店转让费。原告根据被告提供其亲笔汇总的会员顾客姓名、未完成的项目及次数、部分会员的联系电话等信息，依据被告移交给原告“百莲凯顾客档案表”的价格对为被告部分会员(有顾客登记本上顾客签字确认证实)已完成的消费项目汇总进行了结算，其中对顾客张石燕、英姐、李玉娇、欧红、孔小敏、胡碧玉、莫洁珍、梁小宝、谷冰冰、钟玲、梁雪飞、冯小连、李杏、陈婉莉等十六人完成了服务，被告收取了上述会员费用为14685元，原告代其进行了服务，该款被告应当支付给原告。加上转让后原告门店开张搞活动被告收取了卡款4356元，减除其提成部分440元，被告还应支付给原告3916元，另原告为被告买了产品2300元，上述三项合计被告应支付给原告的款项为20901元。原告代为被告的客户履行了消费服务，有被告提供的“百莲凯顾客档案表”及客户在原告的顾客登记本上签名确认证实，被告依约必须支付其已收取顾客的会员费给原告。根据《中华人民共和国民法典》第五百零九条“当事人应当按照约定全面履行自己的义务。”第五百七十九条“当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其他金钱债务的，对方可以请求其支付。”的规定，原告承担了为被告客户履行了消费服务，有权向被告追偿被告收取客户会员消费款。原告为维护自身合法权益特向你院提起诉讼，请求依法判决。被告韦丽珍辩称：一、根据答辩人与被答辩人签订的《美容转让合同》及补充协议约定，答辩人无需支付任何费用给被答辩人。2020年7月1日，答辩人与被答辩人签订《美容转让合同》，合同第二条约定：“二、本店转让价格及其计算标准（一）甲方收取转让费人民币38000元。乙方应接受甲方现有所有顾客（详见会员清单资料）。（二）存货进行盘点（存货详见清单），此存货作为之前会员的后期服务用的产品，不另行计价”，同时，双方另加补充协议约定：“如甲方现有顾客卡项产品未够情况下，仍然由甲方提供，双方一起服务”。上述合同约定，充分证实了答辩人将涉案美容院以38000元转让给被答辩人后，被答辩人需无偿接受答辩人在经营涉案美容院期间会员（顾客），而且被答辩人服务该部分会员所产生的费用，是包含在38000元的转让费在内的，无需答辩人另行计价。并且，双方签订的补充协议亦没有约定答辩人需另行支付费用给答辩人，该补充协议只是约定如果被答辩人现有顾客卡项产品未够情况下，才由答辩人提供顾客卡项产品，然后由答辩人与被答辩人双方一起服务会员（顾客）。因此该补充协议是一个附条件的补充协议，即需满足被答辩人现有顾客卡项产品未够这个前提条件，才由答辩人继续提供顾客卡项产品，但被答辩人在本案中，没有提供任何证据证实，因此在该前提条件未成就之前，答辩人是无须履行任何支付义务的。退一步来说，即使被答辩人提供证据证实能够满足这个前提条件，但答辩人是愿意继续提供产品的，并且亦愿意与被答辩人一起服务顾客（实际上答辩人亦对部分顾客进行了服务），并且从始至终答辩人都并未承诺过会支付被答辩人相应服务费，这一点被答辩人也是清楚的。再者，被答辩人说为答辩人购买了产品2300元，对这个事实，答辩人一直都不清楚，如果答辩人事先有通知答辩人，在答辩人同意的情况下，答辩人愿意承担这个费用，但这个费用是被答辩人擅自购买产品产生的，并未告知答辩人产品是否不足，还以各种借口拒绝使用答辩人的产品，并且该费用是否用于服务答辩人经营涉案美容院期间的会员，被答辩人也无法证实，因此答辩人亦无需承担这2300元的费用。综上，答辩人无需向被答辩人支付任何费用。被答辩人的诉求没有法律和事实依据。二、被答辩人的行为已经构成了违约，应承担违约责任。根据《美容院转让合同》第六条的约定“违约处罚：任何一方违反本合同所列各条情形之一，即视为违约，对方有权解除合同。如系乙方违约，愿将已付款项，任由甲方没收；若系甲方违约，则应按所收的款项双倍返还以为违约处罚”。在答辩人诉被答辩人的另一案中，根据已经生效的判决书充分证实了被答辩人未支付后期的转让费用已经构成了违约，现被答辩人反而还要起诉答辩人，实在有违合同精神和诚实信用原则。综上，请法院依法驳回被答辩人的所有诉讼请求。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据和事实，本院认定如下：2020年7月1日，原告（乙方）、被告（甲方）签订《美容院转让合同》。主要合同内容为：“二、本店转让价格及其计算标准：（一)甲方收取转让费人民币38000元。乙方应接受甲方现有所有顾客(详见会员清单资料)。(二)存货进行盘点(存货详见清单)，此存货作为之前会员的后期服务用的产品，不另行计价。。。。。。五、特约事项：(一)本店点交时，甲方应将本店目前所有会员及顾客资料，移交给乙方，乙方承诺愿接受甲方原有顾客，后期提供较为完善的服务，由甲方负责通知各会员及顾客，后期资料由乙方负责归档、整理。。。。。。”，合同的第二页空白处附有“另加协议：如甲方现有顾客卡项产品未够情况下，仍然由甲方提供，双方一起服务。。。。。。”，合同由原被告双方签字并按捺指模，封开县××××××××××在甲方处加盖公章。签订合同后，被告向原告提供了12页被告经营封开县××××××××××时的顾客未完成的消费项目的名单、3页百莲凯连锁机构开卡记录。封开县××××××××××于2020年8月17日予以注销登记。原告接手该店后，与莫汉初合伙经营，并于2020年9月4日重新进行了工商登记，登记名称为保健中心，莫汉初为经营者。原告也按照《美容院转让合同》约定接收了被告提供的名单的顾客会员，其中包括被告确认已收取原告主张的16个顾客会员未消费的项目及未消费的余款的顾客会员，并将该16个顾客会员未消费的项目及未消费的余款登记在自己的顾客登记本上作为自己的会员负责为其完成全部消费，因原告的美容养生项目与被告的美容养生手法和使用的产品不同，该十六个顾客在原告处接受服务时按原告的服务标准和产品价格进行结算，在顾客每次消费完成一个消费项目所需要的费用（包括产品）都要顾客在其提供的顾客登记本上签名确认。其中1、张石燕减除被告卡项9次还有675元存入原告会员卡由原告负责完成消费、2、英姐1688元、3、李玉娇1254元、4、欧红未消费项目转卡7次，被告开具的顾客未消费项目单与原告的顾客登记卡次数相同，但没有显示转卡款项、5、孔小敏未消费项目转卡9次，被告开具的顾客未消费项目单与原告的顾客登记卡次数相同，但没有显示转卡款项、6、胡碧玉在被告开具的顾客未完成的消费的名单为6次，而原告的顾客登记卡次数为8次，但没有显示转卡款项、7、莫洁珍5次，被告开具的顾客未消费项目单与原告的顾客登记卡次数相同，但没有显示转卡款项、8、李景春充值2452元，被告开具顾客未完成的消费项目的名单、百莲凯连锁机构开卡记录与原告的顾客登记本一致、9、黄美珍在被告开具的顾客未完成的消费的名单、百莲凯连锁机构开卡记录转给原告共7次，而在原告开具的顾客登记本上未完成的消费的只认可6次，但没有显示转卡款项、10、梁小宝在被告开具的顾客未完成的消费的的项目记载：面不补水8次621元、卵巢4次、胸部8次784元，共1405元，而在原告开具的顾客登记本上未完成的消费的金额为1400元、11、谷冰冰在被告开具的顾客未完成的消费的百莲凯连锁机构开卡记录7次与原告的顾客登记本次数相同，显示转卡款项476元、12、钟玲在被告开具的顾客未完成的消费的名单5次，而原告没有提供顾客登记本记载客人签名确认、13、梁雪飞充值2226元在被告开具的顾客未完成的消费的名单、百莲凯连锁机构开卡记录与原告的顾客登记本金额一致、14、冯小连在被告被告开具的顾客未完成的消费的名单10次与原告的顾客登记卡次数为13次，但没有显示转卡款项、15、李杏在被告被告开具的顾客未完成的消费的名单7次与原告的顾客登记卡次数为6次，但没有显示转卡款项、16、陈婉莉在被告开具的顾客未完成的消费的百莲凯连锁机构开卡记录为8次，充值520元，而原告顾客登记本上登记剩原卡1980元。庭审中，被告认为原告提供的以上十六个顾客其都提供了服务，否认支付原告列举服务上述十六个客人的费用，并否认原告为其代付产品费用2300元，双方各持己见，表示由法院判决。以上事实，有原告提供、第三人的工商执照、《美容院转让合同》及收据、被告确认12页被告经营封开县××××××××××时的顾客未完成的消费项目的名单、3页百莲凯连锁机构开卡记录、提供其15页除胡碧玉以外其他上述十五名顾客签名确认的顾客登记本证实，并有庭审笔录佐证，本院予以确认。本院认为，本案属于合同纠纷。根据《中华人民共和国合同法》第八条“依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。”的规定，原告李玉绨与被告韦丽珍签订的《美容院转让合同》是双方当事人的真实意思表示，没有违反法律强制性规定，合法有效，应予以法律保护。本案的争议焦点是：一、原告请求被告支付其代偿服务费是否支持问题。根据原、被告签订的《美容院转让合同》第二条第（一)项约定了乙方应接受甲方现有所有顾客(详见会员清单资料)，合同的第二页空白处附有“另加协议：如甲方现有顾客卡项产品未够情况下，仍然由甲方提供双方一起服务。。。。。。”对于原告接受了被告现所有的顾客和双方没有一起服务以后顾客还要由原告代为服务，被告收取顾客未完成的服务款项，在原告代为服务后是否要被告支付给原告？双方没有约定，属于约定不明，根据行业的交易习惯，如果原告没有得到代偿服务费拒绝接受被告收取了未完成消费的顾客，顾客给了消费款没有得到服务时原则上就会向被告追偿未得到消费的款项。因此，根据《中华人民共和国合同法》第五条“当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务。”、第六十一条“合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定。”的规定，对原告要求被告支付为其代偿服务费用的请求，本院予以支持。二、原告请求被告支付为其代偿服务费用多少问题。原告为被告未完成服务的顾客经原、被告确认、同时顾客也签名确认有金额部分为：张石燕675元、英姐1688元、李玉娇1254元、李景春2452元、梁小宝1400元、谷冰冰476元、梁雪飞2226元、陈婉莉1980元，共计12151元，该款被告应支付给原告。原告在被告付清前述款项后，完成各顾客会员在被告处未完成的服务。而顾客欧红未消费项目7次、孔小敏9次、莫洁珍5次、谷冰冰7次，原、被告确认次数相同，但没有显示转卡款项，而胡碧玉、黄美珍、冯小连、李杏原告确认的次数与被告确认的次数不同，也没有显示转卡款项。顾客钟玲虽有被告开具的顾客未完成的消费的名单5次，而原告没有提供顾客登记本记载客人签名确认，上述9人转卡次数原告也没有证据证实被告确认转卡款项是其请求的数额，根据《最高人民法院关于适用的解释（2020）》第九十条“当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。”的规定，被告应承担举证不能的不利法律后果。对原告提出的该部分请求，本院不予支持。三、原告要求被告支付其为原告代购产品费用2300元是否支持问题。对于该款，被告不予认可，原告也没有证据证实其代被告购买产品的事实以及其为被告代买产品要被告承担产品费用的事实、所购买的产品用于服务原告接手被告未完成的服务的顾客会员的依据，对此，原告也承担举证不能的法律效果。据此，对原告的该项请求，本院不予支持。四、关于原被告双方在庭审中均同意在本案中以被告收取的属原告所有的3916元活动费抵偿转让费3800元的问题，因原被告双方的转让款支付问题已由另案审结，不再本案审理范围，据此本院不作处理。据此，依照《中华人民共和国合同法》第五条、第八条、第六十一条和《最高人民法院关于适用的解释（2020）》第九十条规定，判决如下：一、被告韦丽珍应在本判决生效之日起十日内向原告支付代后者服务的顾客消费款12151元给原告李玉娣；二、驳回原告李玉娣的其他诉讼请求。本案受理费322.52元，减半收取161.26元，由原告李玉绨负担67.51元，被告承担93.75元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省肇庆市中级人民法院。审判员  莫炎生二〇二一年四月七日书记员  岑 敏