江苏省南京市雨花台区人民法院民 事 判 决 书(2021)苏0114民初1180号原告：丁凡，户籍地在安徽省安庆市怀宁县。被告：南京易学信息技术有限公司，统一社会信用代码91320114783800150G，住所地南京市雨花台区雨花东路******。法定代表人：杨北山，该公司执行董事。委托诉讼代理人：祝某，住江苏省扬中市。原告丁凡与被告南京易学信息技术有限公司（以下简称易学公司）服务合同纠纷一案，本院于2021年2月20日立案后，根据《全国人民代表大会常务委员会关于授权最高人民法院在部分地区开展民事诉讼程序繁简分流改革试点工作的决定》，依法适用小额诉讼程序，公开开庭进行了审理。原告丁凡、被告易学公司委托诉讼代理人祝某到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告丁凡向本院提出诉讼请求：1.判令被告立即归还原告10000元；2.判令被告依法承担违约责任，赔偿原告损失（易学公司非法蒙骗占用原告10000元，应按银行同期流动资金贷款基准利率计算至归还日止）；3.判令被告承担本案诉讼费用，合计11000元整。事实及理由：原告于2020年6月10日同易学公司签订办理新西兰留学的合同，并按合同约定支付全款10000元。易学公司提供给原告的录取通知书严重损害了原告享有的5000元奖学金权益，易学公司给原告申请拿到的录取通知书的日期远远超出事先承诺原告可以获得奖学金的有效日期，严重违反合同约定，使原告权益严重受损。原告于2020年12月25日按照民法典相应法律条款，因易学公司严重破坏合同和损害了原告利益，同易学公司依法解除合同，解除合同通知书已经送达易学公司地址，依法视为送达。易学公司对于此合同不仅没有实施承诺给原告服务的第一步，还严重违反合同条款和侵犯原告利益。为维护自身合法权益，原告诉至法院，望判如所请。被告易学公司辩称，1.双方签订的留学合同是合法有效的。原告丁凡与易学公司于2020年6月11日建立了新西兰留学服务合同关系，该合同先通过微信发给原告，后根据原告要求将合同原件邮寄至其提供的地址，原告对合同内容也表示认可，并且支付了约定的服务费10000元，合同内容不违反法律的强制性规定，该合同合法有效。2.易学公司已经按照留学合同的约定完成了服务事项。易学公司已按照合同约定完成了三所新西兰理工院校的申请工作，丁凡已经获得了三所新西兰理工院校的提前录取通知书。录取通知书包括正式与非正式录取通知。且根据合同约定，易学公司已协助丁凡准备了签证所需的材料，因丁凡改变留学计划等原因而未递交。3.易学公司已经完成了合同约定服务事项，原告于2020年12月25日出具的《解除合同告知书》，缺乏事实和法律依据。丁凡系因自身原因改变留学计划，不再选择到新西兰留学，并提出退款，同时向南京市市场监督管理局雨花分局提进行投诉，南京市市场监督管理局雨花分局在对情况进行调查核实后未支持丁凡的诉求。4.丁凡主张破坏其奖学金利益没有任何事实依据。根据留学合同附件的约定，奖学金的申请应当具备一定的条件，其中包括入读6个月以后，现丁凡因个人原因改变了去新西兰留学计划，也就不具备申请奖学金的前提条件，这是原告丁凡自身原因造成的。5.合同第四条对退款作出明确约定，现丁凡因个人原因改变去新西兰留学计划并要求退款，不符合退款条件。综上所述，被告认为原告丁凡的诉讼请求没有事实依据和法律依据，请求法院依法驳回全部诉请。经审理查明：2020年6月，原、被告签订《新西兰直招网留学合同》一份，主要条款约定：第一阶段：丁凡委托易学公司代为申请新西兰学校的录取通知书；第二阶段：丁凡获得新西兰学校录取通知书后，由易学公司协助其办理新西兰留学签证；本合同费用标准：理工3所，丁凡费用总计10000元；通过电商平台支付款项后，7天内可以无条件退款，超过7天，只有出现下列情况方能退款：1.如果丁凡被申请学校拒绝录取，丁凡可以申请全额退款；2.如果因为易学公司原因导致丁凡申请签证失败，易学公司全额退款；3.如果因为丁凡原因导致丁凡申请申请签证失败，甲方不退款；4.如果因为丁凡不能满足直招网奖学金申请条件导致无法申请奖学金，不能申请退还本合同费用；易学公司帮助丁凡通过新西兰直招网微信公共号的留学平台申请学校，丁凡在满足条件的情况下，可以享受入学当年的新西兰直招网奖学金。合同附件《2020年新西兰直招网奖学金与申请条件》载明：本奖学金在学生正式入读6个月后申请。2020年6月10日，丁凡通过中国农业银行账户向易学公司支付服务费10000元。后易学公司协助丁凡完成了三所新西兰理工院校的申请工作，丁凡分别于2020年6月26日、2020年8月10日、2021年1月18日收到了三所新西兰理工院校的附条件录取通知。2020年12月25日，丁凡向易学公司出具《解除合同告知书》一份，载明：基于易学公司提供的录取通知书严重损害了丁凡享有的5000元奖学金权益，收到录取通知书的日期远远超出事先承诺丁凡可以获得奖学金的有效日期，严重破坏了合同约定。按照民法典中相应法律条款现因易学公司严重破坏合同和损害丁凡利益而同易学公司依法解除合同。请易学公司退还10000元合同服务费并承担合同违约责任，停止非法占有资金。本院认为，原告丁凡与被告易学公司签订服务合同，双方构成服务合同关系，均应依照合同约定全面履行各自义务。《中华人民共和国合同法》第三十九条规定，采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则，确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提醒对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。本案中，从服务合同的内容可以看出案涉合同存在格式条款，如第一项服务内容约定：“丁凡委托易学公司代为申请新西兰学校的录取通知书”；第四项退款方式约定：“通过电商平台支付款项后，7天内可以无条件退款，超过7天，只有出现下列情况方能退款：如果丁凡被申请学校拒绝录取，丁凡可以申请全额退款；…”。原告主张被告为其申请的录取通知书系新西兰院校的非正式录取通知，被告未按合同约定履行义务。被告辩称合同约定“录取通知书”涵盖正式录取通知书与非正式录取通知，丁凡已经获得了三所新西兰理工院校的附条件录取通知，易学公司已按照合同约定完成了新西兰学校申请工作。本院经审查认为，案涉《新西兰直招网留学合同》系易学公司提供的格式合同，对该格式合同条款的理解发生争议且存在两种以上解释的，应当作出不利于易学公司的解释。案涉合同第一项服务内容将新西兰学校的正式录取通知书与非正式录取通知混同均约定为录取通知书，应将录取通知书解释为正式录取通知书。易学公司为丁凡申请了新西兰学校的非正式录取通知，丁凡于2020年12月25日向易学公司出具《解除合同告知书》一份，本院认定双方于2020年6月签订的《新西兰直招网留学合同》解除。合同解除后，尚未履行的终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人有权要求赔偿损失。丁凡已向易学公司支付全部服务费用，易学公司未完成全部办理留学服务，丁凡主张易学公司返还部分服务费用，有事实和法律依据；鉴于易学公司已部分履行合同，且申请新西兰学校录取通知书的服务与原告自身英语技能是否符合课程要求密切相关，本院酌定易学公司应向丁凡返还服务费用6000元。丁凡主张易学公司严重违约致其权益受损并以此要求易学公司承担违约责任，但并未提供充分证据予以证实，本院不予支持。依照《中华人民共和国合同法》第三十九条、第四十一条、第九十四条、第九十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十二条、第一百六十二条，《最高人民法院关于适用时间效力的若干规定》第一条规定，判决如下：一、被告南京易学信息技术有限公司于本判决生效之日起十五日内向原告丁凡返还服务费6000元；二、驳回原告丁凡的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费76元，减半收取38元，由被告南京易学信息技术有限公司负担。本判决为终审判决。审 判 员  米 玲二〇二一年四月六日法官助理  尹 靓书 记 员  王丽君