上海市长宁区人民法院民 事 判 决 书（2016）沪0105民初869号原告钱激闻，男，1976年3月18日生，汉族，住上海市普陀区。委托代理人胡罡锋，上海博拓律师事务所律师。被告郎古威，男，1981年8月5日生，汉族，户籍地江苏省淮安市。原告钱激闻为与被告郎古威健康权纠纷一案，本院于2016年1月13日立案受理后，依法适用简易程序。诉讼中，应原告申请，本院委托司法鉴定科学技术研究所司法鉴定中心对原告伤残等级及休息、营养、护理期限进行法医学鉴定，该中心于2016年4月27日向本院出具司鉴中心[2016]临鉴字第1069号《鉴定意见书》。2016年6月8日，本院公开开庭进行了审理。原告钱激闻及其委托代理人胡罡锋均到庭参加了诉讼。被告郎古威经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭，本院依法缺席审判。本案现已审理终结。原告钱激闻诉称：2015年11月20日晚11时许，其与妻子前往被告经营的仙霞路XXX号“辣都火锅店”吃饭。其点了一瓶冰可乐，服务员拿了一瓶常温的可乐。因该店当日开张，生意特别好，服务员忙不过来，其中一位服务员让其自己去换。原告就自己去冰箱内取，冰箱内的一个锋刃的薄铁板将原告的手划伤。原告前往上海市同仁医院、中国人民武装警察部队上海市总队医院进行门急诊治疗，共计支付医疗费人民币(下同)9,946.10元。经报警，原、被告就赔偿事宜未果，被告为原告垫付医疗费5,000元，原告同意在本案中一并处理。另，不同意追加案外人(因上述火锅店未挂营业执照)。原告治疗已终结，对鉴定意见部分内容有异议，但不申请重新鉴定、不申请鉴定人出庭。现原告要求被告承担医疗费4,946.10元(扣除被告垫付费用)、交通费234元、误工费13,000元(2月、不缴税、不缴社保)、护理费3,000元(30日)、营养费3,000元(30日)、精神损害抚慰金4,000元、鉴定费1,950元、律师费4,000元的全部赔偿责任。被告郎古威未到庭应诉，亦未提供证据及答辩意见。经审理，本院查明事实如下：1、2015年11月20日晚11时许，原告与其妻子前往本市仙霞路XXX号“辣都火锅店”吃饭,该店当日开张，系由被告经营。原告点餐时点了一瓶冰可乐，但该店服务员提供了一瓶常温的可乐。为换该饮料，原告在该店服务人员指点下，找到该店的冰箱。原告自行打开冰箱门，在取冰可乐的过程中，原告右手被冰箱内的一块薄铁板划伤。之后，原告方拨打110报警，警方到场处置。2、事发后，原告前往上海市同仁医院、中国人民武装警察部队上海市总队医院进行门急诊治疗，共计支付医疗费9,946.10元，被告为原告垫付医疗费5,000元，原告同意在本案中一并处理。3、2015年11月23日，上海市公安局长宁分局仙霞路派出所民警向原告所做《询问笔录》，记载：“……答：我在仙霞路XXX号‘辣都火锅店’内手被划伤了。……我就让服务员给我换一瓶冰的，但当时店里生意特别好，服务员都忙不过(来)了没空帮我换，其中一个服务员就让我自己去换，我当时还找不到冰箱在什么地方，我还问了一个服务员冰箱在什么地方，我想换瓶饮料，那个服务员还说‘就在这里，你自己换吧’。我就打开冰箱取冰的可乐，当手出来的时候不小心被冰箱内的一个薄铁板划到，当时手上的血就出来的了。后来店里一个经理出来，他说先安排一辆车让我去医院，我当时还拨打了‘110’报警，警察来了以后他们店的老板朗(郎)古威也出来对我说‘你先去医院看，看完来找我解决，我保证让你们满意’……问：5000元医疗费你是否已收到？答：收到了。……”。4、2015年11月23日，上海市公安局长宁分局仙霞路派出所民警向被告所做《询问笔录》，记载：“……答：我店内有客人受伤了，我来配合调查。问：你的店在何处？答：仙霞路XXX号‘辣都火锅店’。……2015年11月20日，那天我们店刚刚开张，23时许有服务员跟我说店里有个客人手划伤了，我赶紧下来，看到一个男客人捂着自己的右手好像受伤了，我当时就说‘你们赶紧去医院看，回来找我解决，我保证你们满意的。’问：你在‘辣都火锅店’是什么职务？答：我是实际出资人，店是我开的。……今天民警通过我来跟对方谈医药费的事情，我才知道对方伤的很厉害的，好像右手筋断了，医疗费已经用了近一万元，所以我们没法谈拢了。……我认为我店里是应该承担一部分责任，但不是全部，……问：这块薄铁板为何要放在冰箱上？答：冰箱买回来的时候就是这样，这块薄板是用来挡光的，事发后我动了一下这块板，当时已经松动所以我就拿了下来。……”。5、现原告治疗已终结。诉讼中，应原告申请，本院委托司法鉴定科学技术研究所司法鉴定中心对原告伤残等级及休息、营养、护理期限进行法医学鉴定，该中心于2016年4月27日向本院出具司鉴中心[2016]临鉴字第1069号《鉴定意见书》，记载：“……被鉴定人钱激闻右手因故受伤，其后遗症未达到道路交通事故伤残程度，损伤后休息30日，护理15日，营养15日。……”。为此，原告支付鉴定费1,950元。原告对上述鉴定机构资质、鉴定人员资质、鉴定程序均无异议，对该鉴定意见持异议，但不申请重新鉴定，也不申请鉴定人出庭。6、事发时，原告就职于上海曼琪婚庆礼仪服务有限公司。其为本案诉讼，聘请上海博拓律师事务所律师为其代理诉讼。上述事实，除有到庭当事人的陈述、自认外，另有病史资料、医疗费单据、《鉴定意见书》、《询问笔录》等证据为证。证据经庭审质证，本院予以确认。被告郎古威未到庭，视为放弃质证的权利。审理中，因被告郎古威无正当理由拒不到庭，致本案调解不能。本院认为，公民享有生命健康权。根据法律规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任;被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。1、关于责任承担问题。被告自认其为“辣都火锅店”的实际出资人及经营管理人，理应为顾客提供安全的就餐环境及设施，然该店冰箱内安置了易划伤人的薄铁板，导致原告受伤，被告在《询问笔录》中表述愿意承担责任，可证被告已认识到其所经营的火锅店在为顾客提供服务时尚未尽到合理范围内的安全保障义务，被告理应向原告承担相应的赔偿责任。然原告系具有完全民事行为能力的成年人，其系自行打开被告经营的火锅店内的冰箱，理应注意到该冰箱内安置的薄铁板，但原告却被薄铁板划伤手部，可证原告也未尽到合理范围内的注意义务，故其对自身的损伤亦应承担相应的责任。综上，本院根据事发时火锅店系刚开张、原告和被告的过错程度等诸多因素综合考量，酌定由原告自行承担30%的赔偿责任，被告承担70%的赔偿责任。原告要求被告承担全部责任，依据不足，本院不予支持。2、关于本案赔偿范围和数额问题。应当基于原告的诉请范围、法律规定等合理确定。1)医疗费9,946.10元，结合原告受伤情况、病历及医疗费单据，本院予以确认。2)营养费，根据鉴定意见明确的营养期，结合原告的伤情，本院酌定为300元(15日)。3)交通费，根据原告提供交通费单据及就医、鉴定次数，本院酌定为234元。4)护理费，根据鉴定意见明确的护理期，结合原告的伤情，本院酌情确定450元(15日)。5)误工费，原告提供证据不足以证明如其主张的误工损失，根据原告职业状况、伤势位置，结合相关行业职工平均工资，本院酌定4,400元(1月)。6)精神损害抚慰金，本院根据原告受伤情况，酌定2,000元。7)律师费，本院根据原告在本案中的可获赔数额，结合本市现行律师收费的标准，酌定为3,000元。前述各项，被告应按前述确定的比例赔付原告各类损失共计14,231.07元，其余损失由原告自行承担。被告垫付费用应予扣除。8)鉴定费1,950元，系合理支出，本院予以确定，由被告负担，不按比例折算。综上，依照《中华人民共和国民法通则》第九十八条、第一百零六条第二款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十四条、第二十五条、第三十五条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：一、被告郎古威应赔付原告钱激闻医疗费、交通费、误工费、护理费、营养费、精神损害抚慰金、律师费共计人民币14,231.07元，扣除被告郎古威垫付原告钱激闻人民币5,000元，余款人民币9,231.07元于本判决生效之日起十日内履行完毕；二、驳回原告钱激闻其余诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。鉴定费人民币1,950元，由被告郎古威负担。案件受理费人民币778元，因适用简易程序，减半收取计人民币389元，由原告钱激闻负担人民币229元,由被告郎古威负担人民币160元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审判员  胡培莉二〇一六年六月八日书记员  江 玲附：相关法律条文一、《中华人民共和国民法通则》第九十八条公民享有生命健康权。第一百零六条第二款公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产，侵害他人财产、人身的应当承担民事责任。二、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。……第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。……第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。第三十五条本解释所称“城镇居民人均可支配收入”、“农村居民人均纯收入”、“城镇居民人均消费性支出”、“农村居民人均年生活消费支出”、“职工平均工资”，按照政府统计部门公布的各省、自治区、直辖市以及经济特区和计划单列市上一年度相关统计数据确定。“上一年度”，是指一审法庭辩论终结时的上一统计年度。三、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。四、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。