江苏省无锡市中级人民法院民 事 判 决 书(2016)苏02民终1424号上诉人（原审被告）无锡悦家商业有限公司保利店，住所地无锡市崇安区解放东路1000号。负责人金瓯，该公司总经理。委托代理人顾晓雯，江苏漫修律师事务所律师。被上诉人（原审原告）周家明。原审被告无锡悦家商业有限公司，住所地无锡市清扬路39号。法定代表人戴瑞克（ERICDELIERS），该公司总经理。委托代理人顾晓雯，江苏漫修律师事务所律师。上诉人无锡悦家商业有限公司保利店（以下简称悦家公司保利店）因与被上诉人周家明，原审被告无锡悦家商业有限公司（以下简称悦家公司）买卖合同纠纷一案，不服无锡市崇安区人民法院(2015)崇民初字第1266号民事判决，向本院提起上诉。本院于2016年4月11日立案受理后，依法组成合议庭审理了本案。现已审理终结。周家明一审诉称：其于2015年8月20日、同月26日分二次在悦家公司保利店购买了由浙江久灵进出口贸易有限公司（以下简称久灵公司）生产的油画棒6盒（单价26元，计156元）、文具盒2个（单价16元、计32元）、汽车写画板6个（单价26.80元，计160.80元）、削笔器2个（单价40.50元，计81元）（以下简称涉案产品），合计429.80元。根据《中华人民共和国认证认可条例》，生产厂家取得管理体系认证证书，不得利用管理体系认证证书，误导公众认为其产品已通过认证。久灵公司在涉案产品外包装上均标注“本产品通过ISO9001质量体系认证”，ISO9001质量体系认证是对管理体系的认证而非对产品的认证，久灵公司将该体系认证宣传为涉案产品通过了该认证，属对消费者的误导行为，已构成欺诈。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，悦家公司保利店应承担相应的法律责任。因悦家公司保利店系悦家公司的下属分支机构，故请求判决令：一、悦家公司保利店、悦家公司返还其货款429.80元，并要求悦家公司保利店、悦家公司赔偿其损失1289.40元；二、本案诉讼费由悦家公司保利店、悦家公司共同承担。悦家公司保利店、悦家公司一审共同辩称：周家明系“职业打假人”，在本市多个法院中对悦家公司保利店、悦家公司及悦家公司的其他下属分支机构提起了与本案类似的多起诉讼，即使涉案产品标注确实存在问题，周家明在购买时也是明知的，但周家明仍然进行购买，不应当认定周家明受到了欺诈，周家明要求按《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定进行赔偿不符合常理，故要求驳回周家明的诉讼请求。原审法院经审理查明：2015年8月20日、同月26日，周家明分二次在悦家公司保利店购买了久灵公司生产的涉案产品，合计429.80元。涉案产品的外包装上均标注了“本产品通过ISO9001质量体系认证”的字样。又查明：久灵公司未提供其已取得“ISO9001质量体系认证证书”的证据。上述事实，有悦家公司通用机打卷式发票、当事人陈述等证据在卷佐证。原审法院认为：周家明向悦家公司保利店购买涉案产品系双方当事人的真实意思表示，该行为未违反法律、法规的相关规定，系有效行为。根据《中华人民共和国认证认可条例》第二十五条“获得认证证书的，应当在认证范围内使用认证证书和认证标志，不得利用产品、服务认证证书、认证标志和相关文字、符号，误导公众认为其管理体系已通过认证，也不得利用管理体系认证证书、认证标志和相关文字、符号，误导公众认为其产品、服务已通过认证”及《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条第一款“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传”的规定，久灵公司在未取得“质量管理体系认证证书”的情况下，擅自在涉案产品外包装上均标注“本产品通过ISO9001质量体系认证”的行为系误导公众认为其产品、服务已通过认证行为，且该行为系虚假引人误解的宣传的行为，上述行为已构成欺诈。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定”。悦家公司保利店在销售涉案产品的过程中，对涉案产品存在欺诈行为把关不严，导致涉案产品流入市场，悦家公司保利店应承担返还周家明货款，并按购买商品的价款的三倍向周明支付赔偿款。悦家公司保利店系悦家公司的下属分支机构，悦家公司依法应对悦家公司保利店不能承担民事责任的部分承担补充清偿责任。依照《中华人民共和国认证认可条例》第二十五条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条第一款、第五十五条第一款之规定，原审判决：一、悦家公司保利店于判决发生法律效力之日起七日内返还周家明货款429.80元。二、悦家公司保利店于判决发生法律效力之日起七日内支付周家明赔偿款1289.40元。三、悦家公司对悦家公司保利店不能清偿判决第一项、第二项的债务部分承担清偿责任。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。诉讼费25元（已减半收取）由悦家公司保利店、悦家公司共同负担，该款已由周家明预交，悦家公司保利店、悦家公司将其共同负担部分于判决发生法律效力之日起七日内直接支付给周家明。悦家公司保利店不服原审判决，向本院提起上诉称：1、其公司作为经营者在提供商品前已经履行了审查义务，对案涉商品未作出过任何虚假、欺诈的宣传与销售行为，故本案不适用《消费者权益保护法》第五十五条关于欺诈的规定。2、周家明系“职业打假人”，其购买案涉商品并非为了生活需要，而仅仅是为了获取赔偿金，不符合《消费者权益保护法》第二条关于消费者的规定，并且案涉商品也不存在质量问题。周家明是有目的地挑选可能存在瑕疵或问题的商品进行诉讼，故其在购买案涉商品时不可能受到欺诈或误导。案涉商品不属于食品、药品，对于“职业打假人”“知假买假”的行为缺乏法律保护的依据。3、本案系买卖合同纠纷，不应适用《消费者权益保护法》，案涉商品上标注了“本产品通过IS9001质量体系认证”，但并不存在质量问题，不影响使用，也没有对周家明造成人身、财产损失，因此不符合解除合同并赔偿损失的法律规定。综上，请求二审法院驳回周家明的全部诉讼请求，本案一、二审诉讼费由周家明承担。周家明答辩称：原审判决正确，悦家公司保利店的上诉理由不能成立，请求维持原判。悦家公司陈述意见同悦家公司保利店。一审查明的事实，二审予以确认。本案二审争议焦点为：本案是否适用《消费者权益保护法》的相关规定。本院认为：根据已查明的事实，能够确认周家明在悦家公司保利店购买了由久灵公司生产的涉案产品，该产品也无证据表明已取得“ISO9001质量体系认证证书”，依据《认证认可条例》和《消费者权益保护法》的相关规定，久灵公司在涉案产品上擅自标注已通过质量体系认证是对公众的误导，构成虚假或者引人误解的宣传，符合《消费者权益保护法》关于欺诈的规定。悦家公司保利店虽认为周家明是“职业打假人”、且“知假买假”，但根据周家明所购涉案产品的具体情况，现有证据并不能否定其消费者身份。因此悦家公司保利店作为涉案产品的经营者，应当依据《消费者权益保护法》承担相应责任。综上，原审法院判决正确，应予维持。悦家公司保利店提出驳回周家明全部诉讼请求的理由不能成立，本院不予支持。据此，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费25元，由无锡悦家商业有限公司保利店承担。本判决为终审判决。审 判 长  钱 菲审 判 员  朱光烁代理审判员  王俊梅二〇一六年六月八日书 记 员  尹 慧