广东省佛山市南海区人民法院民 事 判 决 书（2016）粤0605民初4699号原告：广东南海福瑞康姆五金制品有限公司，住所地佛山市南海区。法定代表人：阴法磊。委托代理人：朱嬿羽，广东人可和律师事务所律师。委托代理人：叶永亮，男，汉族，××年××月××日出生，住广东省佛山市南海区。被告：郭妙霞，女，汉族，住广东省佛山市南海区。委托代理人：廖翠华，广东熊何律师事务所律师。委托代理人：陈珠妹，女，汉族，××年××月××日出生，住广东省阳江市江城区。上列原、被告财产损害赔偿纠纷一案，本院于2016年3月16日受理后，依法由代理审判员尹素适用简易程序于2016年4月29日公开开庭进行了审理。原告委托代理人朱嬿羽、叶永亮、被告委托代理人廖翠华、陈珠妹到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告诉称：被告曾经是原告的财务人员，在2014年10月时担任原告的出纳。2014年10月28日，被告借原告负责人阴法磊和卢艳艳奔赴香港洽谈生意之际，营私舞弊，弄虚作假，以QQ被盗名义私自将原告的20万元转账给不知名的第三人，给原告造成重大损失。原告的财务管理制度拥有一套完整的流程，任何一分钱非经原告的法定代表人阴法磊的签名确认，任何人都不得从原告及相关人员的账户上拿一分钱。原告一直跟被告协商赔偿事宜。2015年8月9日，被告在借原告休息日之际，偷偷潜入原告的财务办公室，从早上8点到晚上11点，翻找盗取原告的公司机密文件，包括原告的入职档案、劳动合同、客户信息、现金六万元。故起诉，请求法院判令：1、被告向原告赔偿经济损失20万元；2、被告向原告归还被告的入职档案、劳动合同及原告的客户信息闪存盘；3、被告承担本案诉讼费用。被告辩称：原告在诉讼中举证如下：1、原告营业执照、组织机构代码、被告身份证、人口信息查询复印件各1份，用以证明原被告的诉讼主体资格。2、民事判决书、劳动仲裁申请书、律师函复印件各1份，用以证明被告因重大过失导致原告经济损失20万元，并证明原被告双方已解除劳动关系的事实。3、QQ聊天记录打印件1份，用以证明被告通过QQ方式划走20万元的经过及事实。被告在诉讼中举证如下：4、报警回执、立案告知书、证明原件各1份，用以证明被告发现被诈骗后就立即去当地派出所报案，派出所以“郭妙霞被诈骗案”为理由立案受理。该案目前仍在侦查中，被告也是受害人。在真正的作案人未被追究刑事责任，未确定能否追回损失前，不应由被告承担全部的经济损失。5、2014年10月27日与深圳晶格尼特光电有限公司（实际昵称为“美丽人生”）的聊天记录打印件2页，QQ账号和密码由原告掌握，聊天记录原件由原告保管持有），用以证明被告在被诈骗前一天被骗子以客户的名义误导点击了一个链接，据此可能就导致工作QQ被盗，引发了2014年10月28日被诈骗一事。6、2014年10月28日被诈骗当日被告与QQ头像和昵称均为“Amy”的聊天记录打印件7页（QQ账号和密码由原告掌握，聊天记录原件由原告保管持有），用以证明骗子在诈骗过程，盗用了老板娘的QQ头像和昵称，令被告错误以为老板娘像往常一样通过QQ留言方式安排被告汇款工作，使被告在错误意识情况下汇出了20万元款项。被告发现不妥当后就停止再付款并且向公安机关报案，将当时被诈骗的真实的聊天记录（即本组证据）打印出来交予公安机关侦查案件。法院可到公安机关核实该组证据来源的真实性。7、2014年10月28日被诈骗一事的QQ聊天记录（打印件，7页，QQ账号和密码由原告掌握，聊天记录原件由原告保管持有），用以证明骗子得逞之后就离线了，换回了骗子自己的QQ头像和昵称。该组证据与第3组证据是同样的对话内容，只是QQ的头像和昵称不一样，由此证明骗子故意盗用原告老板娘的QQ头像和昵称误导被告汇款的事实。8、被告入职前的QQ聊天记录（打印件，48页，QQ账号和密码由原告掌握，聊天记录原件由原告保管持有），被告入职后的QQ聊天记录（打印件，83页，QQ账号和密码由原告掌握，聊天记录原件由原告保管持有），用以证明原告的老板娘卢艳艳（QQ昵称Amy）不论是在被告入职前还是入职后，一直以来都有通过QQ的形式安排财务汇款工作，其中证据（1）的第11、12、20、21、24、29、48页的聊天记录里有老板娘直接通过QQ这种方式安排财务工作，包括付款给客户；证据（2）的第10-15、26、27、33、35、36、48、64、66-68、71、75、78页的聊天记录显示老板娘多次直接通过QQ让被告付款给客户，第10页还证明了一个事实就是老板娘出差在外期间，电话打不通，她也交代了是通过QQ来进行工作联系。第45页老板娘出差在外，由于电话打不通，远程教被告处理外汇账户的网上银行操作情况、第56页老板娘交代被告的工作时间多花在收款上。经庭审辩证、质证，被告对证据1三性无异议；对证据2真实性、合法性无异议，但是对关联性和原告的证明内容有异议。这组证据是原告与被告之间的劳动争议一案的文书，当中提及因被告工作QQ被盗导致公司被诈骗20万元，而原告公司因此而克扣被告长达11个月工资的情况；对证据3真实性、合法性无异议，但对原告的证明内容有异议。这份证据显示的是骗子诈骗成功后换回其自身头像的状态，而且原告提交的只是被诈骗过程的部分聊天记录，并不是全部聊天记录。实情是：自被告入职以来，原告的老板娘卢艳艳一直采用QQ留言方式通知被告对外支付相关货款。2014年10月28、18？日当日，骗子冒用原告的老板娘卢艳艳的QQ头像和昵称来跟被告交流，被告误以为是老板娘卢艳艳又通过QQ留言方式通知被告汇款事宜，于是在错误意识情况下汇出了20万元款项。骗子在骗到20万之后就下线了。被告提供的第三组证据是被告发现被诈骗后马上截图保存的聊天记录，显示了案发当时骗子QQ显示的就是老板娘卢艳艳（英文名Amy）的头像和昵称，真实、完整地反映了被诈骗的事实。原告对证据4无异议；对证据5至8真实性合法性有异议，证据来源不应由被告提供，因由原告留档。同时被告提供的证据证明了被告相应的工作情况及反映了被告对非职务的情况下，由被告经手导致损害的事实，之中也存在着因果关系经审查，双方对证据1至4无异议，本院对证据1至4予以认定。证据5内容不能证明被告要证明的内容，本院对证据5不予认定。证据6、7与证据3一致，故本院对证据6予以认定。证据8原告虽提出异议认为被告已经删除所有聊天记录无法确认真实性，但经本院现场查看，其仍保留2014年5月19日至2014年10月29日的聊天记录，故本院对证据8予以认定。本院查明，被告于2014年3月11日入职原告公司，于2015年8月10日解除劳动关系。在职期间，被告从事会计、出纳工作。2306064160为原告申请的QQ号码，昵称为“福瑞康姆—应收财务”，被告在职期间，该号码由被告使用；QQ号码为50×××46为原告法定代表人阴法磊的妻子卢艳艳使用，昵称为“AMY”。该两个QQ号码互为“好友”关系，卢艳艳经常通过“AMY”向“福瑞康姆—应收财务”发送工作指示，其中多次指示涉及款项支付。2014年10月28日，原告法定代表人阴法磊及其妻子卢艳艳均因公到香港出差。被告在上班期间收到“AMY”发来的工作指示，称其在香港与人谈生意，要求被告向一案外人账号支付26.6万元，被告分两笔向该账号支付了15万元、5万元。在转账过程中，被告发现“AMY”有异常，遂致电卢艳艳本人求证，发现卢艳艳并未发送该工作指示。被告立即向公安机关报案，公安机关决定立案侦查，但至法庭辩论终结之时，案件尚未侦破。报警后被告查看向其发送工作指示的“AMY”的QQ号码为15×××73，并非卢艳艳使用的50×××46，但前者使用的昵称、头像与后者一致。本院认为，从被告提供的聊天记录及报警后公安机关未对被告采取强制措施的情况来看，应认定被告是被人诈骗而作出转账的行为，原告认为被告营私舞弊、弄虚作假而给其造成损失没有事实依据，本院不予采信。关于被告被他人诈骗而给原告造成的损失应否承担赔偿责任的问题。根据我国民法通则的规定，企业法人对它的法定代表人和其他工作人员的经营活动，承担民事责任。从被告付款的聊天记录来看，被告是误以为对方为老板娘卢艳艳并根据“卢艳艳”指示作出转账的行为，因此，被告的转账行为应认定为被告作为财务人员履行职务的行为，非因故意或重大过失，相应的法律后果应当由公司承担。而如上所述，本院认定被告不存在故意转账导致原告损失。原告主张当被告提出要使用法定代表人阴法磊持有的网银随机密码而对方立即否决使用该账号时，被告缺乏财务人员应有的谨慎，没有引起重视，应视为重大过失。从聊天记录看，转账是从多个账户调用款项，因此，对方否决使用需要随机密码的账号，有一定的合理性，并非重大的破绽。且从被告提供的聊天记录来看，原告公司一直有通过QQ号码发送工作指令的习惯，并且多次通过QQ指示财务人员履行付款行为。正是因为这种习惯的存在，使得被告不可能立即警觉转账行为的危险。建立完善、安全的财务制度是原告的责任，其采用这种不规范、不安全的财务制度导致的风险，不应由作为员工的被告来承担。且被告在几次转账后已经心生警惕，未将剩余的66000元转出并立即联系原告同时报警，说明被告有一定的警惕性，尽到了一名财务人员正常的谨慎义务。综上，原告主张被告存在重大过失而应对其损失承担责任，理据不足，本院不予支持。为此，依照《中华人民共和国民法通则》第四十三条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决如下：驳回原告的诉讼请求。本案适用简易程序结案，案件受理费减半收取2150元（原告已预交），由原告负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于佛山市中级人民法院。代理审判员 尹 素二〇一六年六月十日书 记 员 刘敏桦