江苏省常熟市人民法院民 事 判 决 书(2016)苏0581民初2549号原告邹军华。委托代理人邹叶锋，江苏少平律师事务所律师。委托代理人崔承倩，江苏少平律师事务所律师。原告盛晓兰。委托代理人邹叶锋，江苏少平律师事务所律师。委托代理人崔承倩，江苏少平律师事务所律师。被告常熟中南世纪城房地产开发有限公司，住所地江苏省常熟市泰山南路26号。法定代表人陈锦石，该公司董事长。委托代理人周晓玉，该公司职工。被告江苏金枫物业服务有限责任公司，住所地江苏省常熟市琴枫苑紫兰居10幢2楼。法定代表人王华明，该公司总经理。委托代理人严国军，国浩律师（苏州）事务所律师。委托代理人黄旻倩，国浩律师（苏州）事务所律师。原告邹军华、盛晓兰诉被告常熟中南世纪城房地产开发有限公司、江苏金枫物业服务有限责任公司侵权责任纠纷一案，本院于2015年3月3日立案受理,依法由审判员朱剑适用简易程序于2016年4月1日公开进行了听证，原告邹军华、盛晓兰的委托代理人邹叶锋、被告常熟中南世纪城房地产开发有限公司的委托代理人周晓玉、被告江苏金枫物业服务有限责任公司的委托代理人黄旻倩到庭参加诉讼；于2016年6月15日公开开庭进行了审理，原告盛晓兰、原告邹军华、盛晓兰的委托代理人邹叶锋、被告常熟中南世纪城房地产开发有限公司的委托代理人周晓玉、被告江苏金枫物业服务有限责任公司的委托代理人黄旻倩到庭参加诉讼本案现已审理终结。原告邹军华、盛晓兰诉称：原告购买了由被告常熟中南世纪城房地产开发有限公司开发的常熟中南世纪城92幢103室房屋，被告江苏金枫物业服务有限责任公司提供物业管理服务。原告在2015年8、9月时完成房屋的装修后，未搬入居住。2015年12月13日早上接到电话，获悉家中大量溢水，已致一片ＸＸ。房屋中地板、家具等遭到浸泡，导致巨大损失。为此，原告找两被告交涉，两被告互相推脱，有称是管道的设计问题，有称是管道的坡度或口径问题，有称是管道堵塞的问题等等。被告常熟中南世纪城房地产开发有限公司作为常熟当地知名的房产开发商，被告江苏金枫物业服务有限责任公司作为专业的物业管理公司，在原告家中发生上述问题后均不愿意承担责任。为此，原告具状至法院，请求判令两被告赔偿原告损失35000元，诉讼费由两被告承担。原告邹军华、盛晓兰为支持其诉讼请求提供以下证据：1、原告的户籍信息2份、两被告的工商登记资料各1份，以证明原、被告的主体身份。两被告对此无异议。2、原告的房产证及契税发票、物业费发票各1份，以证明原告对常熟中南世纪城92幢103室房屋具有产权，及两原告依照合同缴纳了物业费。两被告对此无异议。3、103室房屋溢水后的照片打印件6页，以证明原告房屋被溢水的情况。两被告对此无异议。4、装修单6页，以证明原告的经济损失。两被告均认为以评估结果为准。被告常熟中南世纪城房地产开发有限公司辩称：涉案房屋已于2014年12月29日前通过各项验收，并取得常熟市商品房交付使用备案书，后将该涉案房屋交付原告，原告在收房后装修入住。根据两被告签订的物业管理合同，物业公司在交房前一个月开始进行物业管理，2015年6月19日施工单位与物业公司一起进行了通球实验，结果显示排水管道通畅。而涉案的时间发生于2015年12月13日，损害的发生与被告常熟中南世纪城房地产开发有限公司没有任何因果关系，被告常熟中南世纪城房地产开发有限公司没有任何过错，不应承担侵权责任。请求法院驳回原告的诉请。被告常熟中南世纪城房地产开发有限公司为支持其抗辩意见提供以下证据：1、房屋交付使用备案通知书1份，以证明涉案房屋在2014年7月31日通过验收。原告、被告江苏金枫物业服务有限责任公司对此无异议。2、房屋查验情况登记表2份（90幢、92幢部分房屋的通球实验），以证明在2015年6月19日施工单位与物业公司就涉案房屋进行了通球实验，结果显示排水管畅通。原告、被告江苏金枫物业服务有限责任公司对此证据的真实性无异议，原告同时认为，103室未在实验中。3、前期物业管理合同1份，以证明两被告在2011年8月签订了物业服务合同。原告、被告江苏金枫物业服务有限责任公司对此无异议。被告江苏金枫物业服务有限责任公司辩称：作为物业公司的职责是对小区房屋共用设施设备进行维护和管理，在日常维护管理中，答辩人是按照江苏省住宅物业管理服务标准执行，已尽到了维护和管理职责。答辩人在原告装修前进行了特别注意事项告知，要求业主在装修前应查验房屋所有的部位和设施，排水管是否畅通如在装修中或者装修后发现地漏管道堵塞现象的，由业主自行负责，答辩人在房屋地漏漏水后第一时间通知业主并及时排查维修，经现场勘查地漏漏水是排水管堵塞，但原因不明，有多种可能性，对于发生在排水管道内部的堵塞不经过彻底的疏通是不可能提前发现的，只有在使用过程中才能暴露问题。如将责任归于物业，显然加重了物业公司的责任，答辩人已尽到了维护和管理职责，也尽到了装修前告知发生地漏漏水后告知维修的义务，因此不能将责任归于答辩人，答辩人也不应当承担原告的损失。被告江苏金枫物业服务有限责任公司为支持其抗辩意见提供以下证据：1、物业服务合同1份，以证明被告与103室原来的业主签订的物业服务合同，以及对房屋公用设施设备的执行江苏省住宅物业管理服务标准执行管理。原告、被告常熟中南世纪城房地产开发有限公司对此无异议。2、公共设备检查表28页，以证明被告已经尽责。原告对此有异议，被告常熟中南世纪城房地产开发有限公司对此无异议。3、装修特别注意事项1份，以证明在原告装修时被告向原告及装修人员告知了注意事项。原告、被告常熟中南世纪城房地产开发有限公司对此无异议。审理中，原告申请对损失进行鉴定，在鉴定中，原、被告在常熟市价格认证中心主持下达成调解协议书，一致确认损失为35000元。审查原告提供的证据，结合案件情况，本院对原、被告无异议的证据、调解协议书予以认定。经审理查明：两原告（系夫妻关系）从他人处购买了常熟中南世纪城92幢103室的房屋，该房屋由被告常熟中南世纪城房地产开发有限公司开发的，由被告江苏金枫物业服务有限责任公司提供物业管理服务。原告在2015年9月前完成了房屋的装修。2015年12月13日两原告获悉103室家中大量溢水，已致房屋中地板、家具等遭到浸泡，产生了损失。原告找两被告交涉无果，原告诉讼来院。审理中，原、被告在常熟市价格认证中心主持下达成调解协议书，一致确认损失为人民币35000元。同时，两被告确认，103室的地漏往下的排水未作排通实验。另查明：两被告在2011年8月23日就涉案的小区房屋签订了前期物业管理服务合同。2012年10月23日，被告江苏金枫物业服务有限责任公司与103室原来的业主签订了物业服务合同，约定对房屋公用设施设备的执行江苏省住宅物业管理服务标准。2014年7月31日涉案房屋通过了验收房屋交付使用备案。以上事实，有户籍信息、工商登记资料、房产证、契税发票、物业费发票、照片、装修单、房屋交付使用备案通知书、房屋查验情况登记表、前期物业管理合同、物业服务合同、公共设备检查表、装修特别注意事项、当事人的陈述在卷佐证。本院认为：两原告与被告江苏金枫物业服务有限责任公司间的物业服务合同合法有效，依法予以支持。被告江苏金枫物业服务有限责任公司应当依约向原告提供有保障的物业服务。经审查两原告提供的证据和当事人的陈述，本院确认两原告因2015年12月13日的地漏溢水造成损失为35000元。因两被告在2011年8月23日就涉案的小区房屋签订了前期物业管理服务合同，本案中因地漏倒灌对两原告造成经济损失的下水管道属于小区的公共设施，故该公共设施在被告江苏金枫物业服务有限责任公司管理期间造成的经济损失，应当由该公司来承担赔偿责任。两原告未能提供证据证明被告常熟中南世纪城房地产开发有限公司存在过错责任，原告要求被告常熟中南世纪城房地产开发有限公司承担赔偿责任的诉讼，缺乏依据，本院难予支持。同时，本案两被告未能提供证据证明两原告对事件的发生存在过错责任，被告江苏金枫物业服务有限责任公司应当对两原告的损失承担赔偿责任。被告江苏金枫物业服务有限责任公司认为事件的责任由被告常熟中南世纪城房地产开发有限公司承担的，可以在提供证据后另案处理。据此，依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、《中华人民共和国民法通则》第一百一十七条、《中华人民共和国物业管理条例》第三十六条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下：一、被告江苏金枫物业服务有限责任公司于本判决发生法律效力之日起十日内赔偿原告邹军华、盛晓兰经济损失人民币35000元。（如采用转账方式支付，请汇入原告邹军华、盛晓兰指定账号；或汇入常熟市人民法院，开户行：常熟农村商业银行金龙支行，账号：10×××79）。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。二、驳回原告邹军华、盛晓兰的其他诉讼请求。案件受理费人民币675元减半收取人民币337.5元，由被告江苏金枫物业服务有限责任公司负担。（原告同意其预交的案件受理费人民币337.5元由被告向其直接支付，本院不再退还，由被告在本判决发生法律效力之日起十日内向原告支付）。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省苏州市中级人民法院。同时根据《诉讼费用交纳办法》的规定，向江苏省苏州市中级人民法院预交上诉案件受理费。（江苏省苏州市中级人民法院开户行：中国农业银行苏州苏福路支行，账号：10×××76，账户名：苏州市中级人民法院）审判员  朱剑二〇一六年六月二十日书记员  刘唯