广东省广州市中级人民法院民 事 判 决 书(2014)穗中法民二终字第1983号上诉人(原审被告、原审反诉原告）：广州伊妮儿信息科技有限公司，住所地广州市天河区，组织机构代码××。法定代表人：韦介文，该公司总经理。被上诉人(原审原告、原审反诉被告）：广州益展货运代理有限公司，住所地广州市海珠区。法定代表人：李瑞喜。委托代理人：梁道球，广东大同律师事务所律师。委托代理人：林炳锋，广东大同律师事务所律师。上诉人广州伊妮儿信息科技有限公司（以下简称伊妮儿公司）因与被上诉人广州益展货运代理有限公司(以下简称益展公司)服务合同纠纷一案，不服广州市天河区人民法院（2014）穗天法民二初字第1491号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭审理了本案，现已审理终结。原审法院经审理查明：2013年9月27日，伊妮儿公司与益展公司签订一份《快递合同》，约定伊妮儿公司选择益展公司为其快递公司，由益展公司提供快递服务，益展公司在伊妮儿公司出货满2万票出对帐单（或时间不超过一个月），账单后3天内与益展公司核对金额，如3天内不核对账单的，以益展公司的账单为准。核对无误后，益展公司再重新打出核对后的账单给伊妮儿公司签名确认，伊妮儿公司必须在2天内签名确认，签名确认后2天内付清款项。益展公司若出现延时或遗失单证、现金、损坏物件等现象，所造成的伊妮儿公司的损失由益展公司方按邮政法规承担责任。上述合同签订后，益展公司为伊妮儿公司提供快递服务。2013年12月18日，伊妮儿公司的法定代表人韦介文向益展公司出具《欠条》称：经过核实，我欠广州益展货运代理有限公司（圆通快递赤岗分公司）2013年10月、11月的两个月快递费，共95655.3元。本案审理中，伊妮儿公司反诉称益展公司在合作期间丢失其货物，反诉要求益展公司赔偿货物损失10万元，并赔偿经济损失5万元。伊妮儿公司为其反诉提供如下证据：1.伊妮儿公司自行制作的11月份快递账单（56页）清单，该清单载明日期、单号、金额等；2.74份圆通快递（③发件联），该联载明寄件人姓名、地址，记载收件人姓名、地址、电话，但未记载是否保价、保价金额、内件品名，也无寄件人签名和揽件业务员签名及日期；3.支付宝退款明细等。经质证，益展公司诉称伊妮儿公司的上述证据与本案无关联性，也无法证明伊妮儿公司存在的损失金额。益展公司向伊妮儿公司索要快递费未果，向原审法院起诉请求判令：1.伊妮儿公司支付快递费95655.3元及利息（利息从2014年2月21日起至付清款日止，按中国人民银行同期贷款利率计）；2.由伊妮儿公司承担诉讼费用。伊妮儿公司提起反诉，请求判令：1.判令益展公司赔偿所有丢失货物的金额10万元；2.判令益展公司赔偿经济损失5万元；3.本案的反诉费由益展公司承担。原审法院认为:益展公司为伊妮儿公司提供快递服务，伊妮儿公司拖欠益展公司快递费95655.3元未能支付，有伊妮儿公司法定代表人韦介文出具的《欠条》为据，该事实本院予以确认。债务应当清偿，现益展公司要求伊妮儿公司支付快递费及自起诉日起计的利息有理，原审法院予以支持。当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明，没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。伊妮儿公司反诉称益展公司在合作期间丢失其货物，反诉要求益展公司赔偿货物损失10万元及经济损失5万元，但伊妮儿公司提供的反诉证据不足以证明其反诉主张，故原审法院对伊妮儿公司的反诉请求不予支持。综上所述，原审法院依照《中华人民共和国民法通则》第八十四条、第一百零六条、第一百零八条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条的规定，于2014年8月15日作出如下判决：一、伊妮儿公司于判决发生法律效力之日起十日内，向益展公司支付快递费95655.3元及利息（自2014年2月21日起至判决确定支付之日止，按中国人民银行同期贷款利率计）；二、驳回伊妮儿公司的反诉请求。如果未按判决所指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案原审受理费2190元，由伊妮儿公司负担；本案原审反诉费1650元，由伊妮儿公司负担。上诉人伊妮儿公司不服原审判决，向本院提起上诉称：1.益展公司丢失的货物伊妮儿公司未得到赔偿；2.伊妮儿公司淘宝店铺经济损失未得到赔偿。在原审审理时，因为资料准备不充分，导致证据不足。伊妮儿公司现通过淘宝官方打出订单数据，证据内容清晰，具体包括订单号、买家会员名、买家支付宝账号、买家应付货款、总金额、收货人姓名、收货地址、联系手机、宝贝标题、物流单号、物流公司等。上述证据都是官方数据，每个订单都可以直接查询，足以证明其主张。故伊妮儿公司二审请求判令：1.益展公司赔偿伊妮儿公司货物丢失金额10万元；2.益展公司赔偿伊妮儿公司经济损失5万元；3.诉讼费全部由对方承担。被上诉人益展公司答辩称：同意原审判决。经审理，本院确认原审查明的事实。另查，原审中，伊妮儿公司提交了未经公证的网页资料四份，第一份是淘宝网站的月账单，显示了伊妮儿公司的销售情况；第二份显示单号9089700457的邮件在圆通快递网站查询记录为：此单号无记录；第三份是淘宝网卖家中心的网页，显示买家为吴某购买的商品交易关闭。第四份网页资料显示吴某的交易退款成功。伊妮儿公司称，单号9089700457的邮件对应于“退款成功，交易关闭”的吴某的交易，由于益展公司丢失邮件而导致交易关闭，伊妮儿公司已经向买家吴某退款。对于伊妮儿公司的陈述，益展公司不予认可。此外，二审中，伊妮儿公司提交U盘一份，称其中记录了类似原审中提交的网页内容，能够证明益展公司丢失货物，给伊妮儿公司造成损失的事实,益展公司认为该证据不是新证据，拒绝质证。本院认为：伊妮儿公司与益展公司之间成立服务合同纠纷，双方均不持异议，本院予以确认。本案二审争议的焦点问题是：1.益展公司在履行服务合同过程中是否丢失过伊妮儿公司的货物？如果有，丢失金额如何认定？2.伊妮儿公司认为益展公司因丢失货物需另行赔偿5万元的主张是否成立？根据谁主张谁举证的原则，伊妮儿公司提出益展公司丢失了伊妮儿公司的货物，应由伊妮儿公司提交证据证实。为此，伊妮儿公司在原审中提交了网页资料，该些网页资料上虽然显示了伊妮儿公司销售的产品遭遇退款，交易关闭，但退款原因尚需证据证实。伊妮儿公司进一步提出退款原因是货物丢失，但伊妮儿公司提交的网页资料仅显示快递单号无记录，从该内容不能推断出货物丢失的结论。此外，伊妮儿公司持有快递单号，在买家要求退款的情境下，伊妮儿公司应当积极地查询快递结果且有能力在有效期限内查询到快递结果。但至本案进入二审审理程序之时，伊妮儿公司仍未能提交相关证据证实益展公司丢失了货物，该举证不能的不利后果应由伊妮儿公司自行承担。鉴于伊妮儿公司并无证据证实益展公司在履行涉案服务合同中存在丢失货物的违约行为，而伊妮儿公司出具给益展公司的欠条上也认可了拖欠费用的事实，则原审认定伊妮儿公司应当依照欠条的记载履行给付义务并无不当。至于伊妮儿公司提出的除了货物丢失的赔偿责任之后，益展公司还给伊妮儿公司造成了5万元的损失应予赔偿的问题。基于伊妮儿公司并无证据证实益展公司存在违约行为，其对益展公司提出损害赔偿的诉讼请求亦不能成立。综上，原审法院认定事实清楚，适用法律正确，处理恰当，本院予以维持。伊妮儿公司上诉理由理据不足，上诉请求均不能成立，本院予以驳回。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项的规定，判决如下:驳回上诉，维持原判。二审案件受理费2190元，由上诉人广州伊妮儿信息科技有限公司负担。本判决为终审判决。审 判 长  谭卫东审 判 员  张朝晖代理审判员  汤 瑞二〇一四年十二月四日书 记 员  蔡静雯罗永娟