上海市普陀区人民法院民 事 判 决 书（2014）普民一（民）初字第5527号原告郭俭珍，女，1957年11月10日出生，汉族，住上海市普陀区靖边路******。委托代理人吴豪，上海市佳信达律师事务所律师。被告津味（上海）餐饮管理有限公司，住所地上海市静安区威海路****。法定代表人孙武良，职务副总经理。被告津味（上海）餐饮管理有限公司铜川路分公司，经营地，经营地上海市普陀区铜川路****iv>负责人孙武良，职务经理。以上两被告共同委托代理人姚丽霞，津味（上海）餐饮管理有限公司员工。被告上海真北乐购生活购物有限公司，住所地上海市普陀，住所地上海市普陀区铜川路**iv style='LINE-HEIGHT: 25pt; TEXT-INDENT: 30pt; MARGIN: 0.5pt 0cm;FONT-FAMILY: 宋体; FONT-SIZE: 15pt;'>法定代表人曾召顺，职务董事长。委托代理人邵洁，该公司员工。原告郭俭珍与被告津味（上海）餐饮管理有限公司（以下简称“津味公司”）、津味（上海）餐饮管理有限公司铜川路分公司（以下简称“津味公司铜川路分公司”）、上海真北乐购生活购物有限公司（以下简称“真北乐购公司”）违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2014年9月26日受理后，依法由代理审判员向颖独任审判，于2014年10月23日公开开庭进行了审理。原告郭俭珍及其委托代理人吴豪，被告津味公司、津味公司铜川路分公司的共同委托代理人姚丽霞，被告真北乐购公司的委托代理人邵洁到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告郭俭珍诉称，被告津味公司铜川路分公司隶属于津味（上海）公司，津味公司铜川路分公司的85度C经营场所设置在被告真北乐购公司的大卖场内。2013年12月17日中午，原告郭俭珍自85度C出来时，被门店与大卖场地面衔接处因损坏而突起的不锈钢嵌条绊倒。嵌条突起10厘米、宽度8厘米。报警后，原告被送往上海市普陀区中心医院救治，检查结论为左膝髌骨粉碎性骨折。后85度C曾与原告协商，并购买慰问品上门探望原告。真北乐购公司未探望过原告。因被告津味公司铜川路分公司在协商时不愿承担全部责任，而将原告绊倒的嵌条位于85度C门店与大卖场交界地面，原告不清楚嵌条系何人安置，故原告要求三被告共同承担赔偿责任，遂起诉至法院，请求判令：一、判令三被告共同赔偿原告医疗费人民币35517.03元（以下币种均为人民币）、180天误工费16200元、120天护理费17920元、75天营养费3000元、精神损害抚慰金5000元、鉴定费1800元、律师代理费5000元；二、本案诉讼费用由三被告共同承担。原告郭俭珍提供证据如下：事发地照片、报警记录、《退休人员聘用协议书》、病史资料、司法鉴定意见书、各类费用单据。被告津味公司、津味公司铜川路分公司辩称，被告津味公司铜川路分公司隶属于被告津味公司。开在被告真北乐购公司大卖场内的85度C由津味公司铜川路分公司经营。85度C以被告津味公司的名义向真北乐购公司承租门店。原告摔倒之事属实，摔倒时85度C门店有工作人员在场，但被告认为：一、原告是在大卖场地面摔倒，已出了85度C门店，故应由被告真北乐购公司承担责任；二、85度C门店并无原告所说的不锈钢嵌条装饰，而是嵌入式防滑垫，如果原告被不锈钢嵌条绊倒，应与被告津味公司、津味公司铜川路分公司无关。被告津味公司、津味公司铜川路分公司提供证据如下：门店监控录像、照片。被告真北乐购公司辩称，被告真北乐购公司在收到诉状时才知道原告摔伤，至于原告是何原因摔倒，乐购无法得知。即使如原告所说因不锈钢嵌条被绊倒，真北乐购公司租给商家的是毛坯铺面，商家自行装修，原告诉称的嵌条应是商家铺面地砖与乐购大卖场公共通道地砖交接处铺设的覆盖条，这一覆盖条是由85度C安装、负责。根据真北乐购公司与85度C的约定，所有承租范围内的设施均由85度C负责。原告称其从门店向外走时踩到嵌条而摔伤，势必会因为惯性而摔倒在通道中，虽然其被绊的结果是倒在公共通道，但究其原因为踩到嵌条，故不应由被告真北乐购公司承担责任。被告真北乐购公司提供证据如下：《租赁合同》及附件、照片。本院经审理查明，原告郭俭珍系本市城镇居民。2013年12月17日中午，在本市普陀区铜川路1688号真北乐购超市，原告从85度C面包房走出时摔倒受伤。原告受伤后至上海市普陀区中心医院就诊，三维CT：左髌骨粉碎性骨折、髌上囊积血，住院治疗，期间行左髌骨骨折切开复位内固定术，同年12月23日出院。原告的伤情，经司法鉴定科学技术研究所司法鉴定中心鉴定，鉴定意见为：被鉴定人郭俭珍因故受伤，致左髌骨粉碎性骨折等，该损伤的后遗症尚未达到道路交通事故伤残程度。损伤后一期治疗休息150日，营养60日，护理60-90日；今后若行二期治疗，则休息30日，营养15日，护理15日。因当事人无法就赔偿事宜自行协商一致，原告遂起诉来院，请求判决如其诉请。另查明，被告真北乐购公司系本市普陀区铜川路**真北乐购超市经营人。涉案85度C面包房为被告津味公司向被告真北乐购公司承租铺面，并由其下属分支机构津味公司铜川路分公司实际经营。85度C面包房位于超市一楼，为开放式铺面，铺设浅色地砖，地砖与超市共同通道交接，地砖与超市共同通道交接处设置宽边不锈钢隔离条（嵌条），一节隔离条损坏翘起。上述事实，有当事人陈述意见、当事人提供的证据及司法鉴定意见书在案佐证。本院认为，公民享有生命健康权。原告郭俭珍在真北乐购超市走出85度C面包房时摔倒之事实，证据充分，被告亦无异议，本院予以认定。原告主张乃因85度C面包房的不锈钢嵌条损坏翘起将其绊倒，被告则不认可，全面分析双方提供的证据，原告提供的现场照片显示的不锈钢欠条损坏翘起情况及位置能与85度C监控录像所反映的原告摔倒的情况相互印证，形成较为完好的证据链，原告的说法具有高度盖然性，而被告津味公司及津味公司铜川路分公司关于其店铺无不锈钢嵌条，而是嵌入式防滑垫之说法亦与现场照片及其店内监控所反映的实情不符，本院对原告的说法予以采信。损坏的不锈钢隔条系85度C铺面地砖隔条，被告津味公司铜川路分公司作为经营者，疏于维护门店设施设备，产生安全隐患，也未采取任何措施加以警示，显然未尽安全保障义务。基于被告津味公司铜川路分公司系分支机构，无法独立承担民事责任，故被告津味公司作为其上级主管单位应对原告的各类损失承担相应的赔偿责任。而原告系具有完全民事行为能力的成年人，在公共场所疏于注意，以致未及时发现路面不安全状况，自身存在过错。综合考量，本院酌情确定由被告津味公司对原告所受损害承担40%赔偿责任。至于被告津味公司认为原告摔倒在店外，应由被告真北乐购公司承担责任之主张，则于法无据，本院不予采信。关于赔偿的范围和金额，应根据法律、法规及当事人提供的证据予以认定。原告主张医疗费35517.03元（含急救车费），其提供病史及医药费单据为证，经审核本院予以确认。关于误工费，原告称其退休后继续工作，主张16200元，并提交退休人员聘用协议、证明，被告对证据真实性无异议，但不认可误工费。本院认为，退休人员仍可以自己的劳动获取报酬，被告对原告提供的证据真实性均无异议，原告提供的证据可以证明其主张，本院予以支持。关于原告主张的护理费17920元、营养费3000元，则偏高，本院根据鉴定结论评定的护理、营养期限，酌情确定其护理费为4200元、营养费为2250元。关于原告主张的鉴定费1800元，有发票为凭，本院予以确认。上述费用，由被告津味公司承担40%赔偿责任。关于精神损害抚慰金，原告身体虽受到一定伤害，但尚未够成特别严重的后果，尚未造成特别严重的精神伤害，本院根据实际情况，考虑目前司法实践掌握的标准，对原告该项诉请难以支持。关于律师代理费，原告主张5000元，提供发票及聘用合同为证，本院予以确认，并根据案件实际情况及双方责任程度，酌情确定由被告津味公司赔偿原告律师代理费2000元。综上，依照《中华人民共和国民法通则》第九十八条、《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十五条第一款第（六）项、第十六条、第二十二条、第二十六条、第三十七条第一款之规定，判决如下：一、被告津味（上海）餐饮管理有限公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告郭俭珍医疗费人民币35517.03元的40%计人民币14206.81元；二、被告津味（上海）餐饮管理有限公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告郭俭珍误工费（含二期）人民币16200元、护理费（含二期）人民币4200元、营养费（含二期）人民币2250元、鉴定费人民币1800元，共计人民币24450元的40%计人民币9780元；三、被告津味（上海）餐饮管理有限公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告郭俭珍律师代理费人民币2000元；四、对原告郭俭珍的其余诉讼请求不予支持。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费人民币1910元，减半收取计人民币955元，由原告郭俭珍负担人民币573元，被告津味（上海）餐饮管理有限公司负担人民币382元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。代理审判员  向颖二〇一四年十二月九日书 记 员  李想附：相关法律条文《中华人民共和国民法通则》第九十八条公民享有生命健康权。《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。第十五条第一款第（六）项承担侵权责任的方式主要有：……（六）赔偿损失；……第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。第三十七条第一款宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。