安徽省合肥市包河区人民法院 民 事 判 决 书 （2018）皖0111民初12385号 原告：孟繁荣，男，汉族，1940年6月15日出生，住合肥市包河区，（未到 委托诉讼代理人：皮兴兰，张全喜（未到庭），安徽润天律师事务所律师。（特别授权） 被告：安徽谊品弘科技有限公司玉兰公寓店，住所地合肥市包河区桐城南路123号绿城玉兰公寓13栋商101，统一社会信用代码91340111MA2REPF480。 负责人：杨仕中。（未到庭） 被告：安徽谊品弘科技有限公司，住所地长丰县双墩镇阜阳北路科创北城6栋，统一社会信用代码91340121MA2RBDGG3J。 法定代表人：杨仕中。（未到庭） 二被告共同的委托诉讼代理人：魏正，公司员工。（特别授权） 二被告共同的委托诉讼代理人：张成，安徽健友律师事务所律师。 原告孟繁荣诉被告安徽谊品弘科技有限公司玉兰公寓店（以下简称：“谊品公司玉兰公寓店”）、安徽谊品弘科技有限公司（以下简称：“谊品公司”）生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2018年7月24日立案受理后，依法由代理审判员马峰才适用简易程序公开开庭进行了审理。原告孟繁荣及其代理人王艳、两被告共同委托的诉讼代理人吴刚、江宏宇到庭参加诉讼，本案现已审理终结。 原告孟繁荣诉称：被告安徽谊品弘科技有限公司玉兰公寓店系被告安徽谊品弘科技有限公司依法设立并领取营业执照的分支机构。2018年1月14日，原告在被告安徽谊品弘科技有限公司玉兰公寓店买菜出店时因地面湿滑被伸出的柜台绊倒摔伤，被急救至安徽医科大学第一附属医院,后入住合肥市第三人民医院治疗，诊断为“右侧股骨粗隆间骨折”，予“保守治疗，卧床休息，补液对症支持处理，加强右股四头肌功能锻炼”治疗，2018年2月5日出院在家休息。2018年3月23日和4月27日，原告先后到合肥市第三人民医院、安医附院骨科进行了复查和治疗。 原告受伤入院后，侵权行为地派出所曾就原告人身损害赔偿事宜主持双方调解但未达成一致，双方协商多次亦未果。经查，安徽谊品弘科技有限公司玉兰公寓店系被告安徽谊品弘科技有限公司下设的分公司，是一家主营蔬菜、鲜活肉蛋产品等生活用品的生鲜超市。 综上，公民的身体健康权依法受到保护，被告安徽谊品弘科技有限公司玉兰公寓店对入店购物的原告健康权负有合理保障义务，但被告对其店内湿滑的地面和凸出的货柜未尽到合理的注意、提示、适当摆放等义务，导致78岁的原告被凸出的货柜绊倒，人身受到伤害，精神受到打击，经济受有损失，依据我国《民法通则》、《侵权责任法》、《公司法》等法律法规，两被告对原告的人身损害应共同承担侵权责任。 被：原告当庭增加诉讼请求，被告不予认可。原告要求被告承担其赔偿责任没有事实依据。虽然原告在2014.1.4是在被告一店里摔倒，但是本案中没有证据证明其摔倒是因为被告店里地面湿滑和伸出的柜台绊倒所致，原告受伤是其自身原因，并非被告造成，没有因果关系。原告摔伤后，被告员工出于人道主义陪同其到安医进行治疗，不存在原告所述的无人照顾的事实。在去安医治疗的期间，原告被医院诊断后没有太大问题，伤情不重，在从医院回家的过程中，原告又一次摔倒，后面的后果与被告无关。故原告要求被告承担侵权的赔偿责任无事实和法律依据。原告要求赔偿请求无事实和法律依据，没有关联性，各项赔偿标准无依据，鉴定是单方。原告要求被告二公司承担责任没有依据，原告是在被告一店里。综上，请求依法驳回原告诉请。1、判令两被告共同支付原告各项人身损害赔偿62332.89元。2、判令两被告承担本案各项诉讼费用。 1、判令两被告共同支付原告各项人身损害赔偿66324.78元及后续治疗费用2000元； 2、判令两被告承担本案各项诉讼费用。 被：原告当庭增加诉讼请求，被告不予认可。原告要求被告承担其赔偿责任没有事实依据。虽然原告在2014.1.4是在被告一店里摔倒，但是本案中没有证据证明其摔倒是因为被告店里地面湿滑和伸出的柜台绊倒所致，原告受伤是其自身原因，并非被告造成，没有因果关系。原告摔伤后，被告员工出于人道主义陪同其到安医进行治疗，不存在原告所述的无人照顾的事实。在去安医治疗的期间，原告被医院诊断后没有太大问题，伤情不重，在从医院回家的过程中，原告又一次摔倒，后面的后果与被告无关。故原告要求被告承担侵权的赔偿责任无事实和法律依据。原告要求赔偿请求无事实和法律依据，没有关联性，各项赔偿标准无依据，鉴定是单方。原告要求被告二公司承担责任没有依据，原告是在被告一店里。综上，请求依法驳回原告诉请。 经审理查明：2017年10月22日中午，原告到被告同庆楼马鞍山路店处参加亲戚宴席，宴席结束后在离开被告同庆楼马鞍山路店的营业场所时，因酒店师傅在维修楼道灯具,通道内光线较暗，原告在下楼梯时不慎摔倒受伤。事故发生后，原告拨打了报警电话，后警察到现场协调由酒店相关负责人带原告前往医院检查。自2017年10月22日至2018年3月23日原告先后多次前往安徽省立医院、合肥市第三人民医院进行治疗，共计花费医疗费3674.62元。 2018年5月2日，原告委托安徽百友司法鉴定中心对其伤残等级、“三期”进行鉴定。安徽百友司法鉴定中心司法鉴定意见书认为，原告孟繁荣因摔跌致右足跟骨粉碎性骨折畸形愈合，伤残等级构成十级，误工期240日、护理期90日、营养期90日。 另查明：被告同庆楼马鞍山路店系被告同庆楼餐饮公司的分公司。原告孟繁荣，系肥西县桃花镇染坊村墙根组居民，2006年因拆迁成为失地农民，现居住于合肥。 上述事实有原、被告当庭陈述，还有接处警情况登记表、病历、医药费票据、鉴定意见书、鉴定费票据、拆迁安置证明材料、工作证明等书证予以证实，本院予以确认。 本院认为：宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。《最高人民法院关于审理人身赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款规定：“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。”按上述法律规定，被告作为酒店的经营者，对顾客负有安全保障义务，同时安全保障义务有其合理限度范围。本案从现有证据来看，被告同庆楼马鞍山路店在正常经营期间维修楼道灯具,其应该注意到通道内光线较暗且有客人从此通过的可能性，但在案没有证据证明同庆楼马鞍山路店当时采取了应急照明、安排人员引导，或者设置安全警示标志，因此被告同庆楼马鞍山路店在管理上有疏漏，未尽到合理限度内的安全保障义务，应当对原告的跌倒受伤承担相应的民事赔偿责任。原告作为具有完全民事行为能力的自然人，由于疏忽大意未尽到充分的注意义务是导致其跌倒受伤的主要原因。据此，本院酌定被告对原告的损害后果承担20%的责任。被告同庆楼马鞍山路店系被告同庆楼餐饮公司的分公司，被告同庆楼餐饮公司应当承担连带赔偿责任。 本院确认本案原告孟繁荣损失如下： 1、医疗费3674.62元。本院根据原告提供的医药费票据，结合原告伤情确定。 2、营养费4500元。根据安徽百友司法鉴定中心司法鉴定意见书，原告营养期为90天，标准应当参照合肥市国家工作人员出差伙食补助标准即50元／天确定，原告的营养费为90天×50元／天=4500元。 3、误工费20803元。根据安徽百友司法鉴定中心司法鉴定意见书，原告营养期为240天。原告提供证据证实其在坝上街丰收编织袋经营部上班，但其未能提供工资流水证明，鉴于原告的年龄和失地农民身份，仍有一定的劳动能力和必要，故本院酌定其误工收入参照2017年城镇居民可支配年收入31640计算，即误工费为31640÷365×240=20803（元）。 4、护理费11970元。根据安徽百友司法鉴定中心司法鉴定意见书，原告护理期为90天，标准参照2017年城镇非私营单位服务行业年平均133元／天，原告的护理费为90天×133元／天=11970元。 5、交通费500元。根据原告伤情及实际住院就诊时间，本院酌定500元。 6、鉴定费1600元。原告对其“三期”、伤残等级进行了鉴定，以上支出是原告为查明损失支付的合理费用，本院予以支持。 7、伤残赔偿金41132元。据根据安徽百友司法鉴定中心司法鉴定意见书，原告因事故致十级伤残。原告系失地农民，依法视为城镇居民，按照2017年度安徽省城镇常住居民人均可支配收入31640元／年计算，即残疾赔偿金为31640元／年×10%×14年=41132元。 8、精神损害抚慰金6000元。因本案事故致原告精神上遭受痛苦，根据侵权行为造成的后果等因素予以支持精神损害抚慰金6000元。 综上，原告孟繁荣的各项损失共计90179.62元，被告同庆楼马鞍山路店应承担20%的赔偿责任即18035.8元。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十四条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款之规定，判决如下： 一、被告同庆楼餐饮股份有限公司马鞍山路店于本判决生效之日起十日内赔偿原告孟繁荣各项经济损失18035.8元；被告同庆楼餐饮股份有限公司对该赔偿款承担连带清偿责任； 二、驳回原告孟繁荣的其他诉讼请求。 案件受理费2296元，减半收取为1148元，由原告孟繁荣负担574元，被告同庆楼餐饮股份有限公司马鞍山路店负担574元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省合肥市中级人民法院。 审判员  马峰才 二〇一九年五月二十一日 书记员  周晓琳 附：本案适用法律条文 《中华人民共和国侵权责任法》 第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。 根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。 第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第六条：从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。 第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。 受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。 受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。 第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。 精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。 第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。 医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。 第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。 误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。 受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。 第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。 护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。 护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。 受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。 第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。 第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。 《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》 第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。 因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。