辽宁省鞍山市铁东区人民法院民 事 判 决 书(2018)辽0302民初4264号原告（反诉被告）：洪戎，女，1955年11月4日出生，汉族，住辽宁省鞍山市铁东区。委托诉讼代理人：田平，辽宁天博律师事务所执业律师。被告（反诉原告）：董婷婷，女，1985年8月6日出生，汉族，住辽宁省鞍山市铁东区。委托诉讼代理人：刘凯，辽宁嘉言律师事务所执业律师。原告洪戎（反诉被告）与被告董婷婷（反诉原告）、被告辽宁先臻医药连锁有限公司生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2018年8月13日立案后，依法适用普通程序，于2018年12月27日、2019年3月14日公开开庭对本诉及反诉进行了审理。原告洪戎（反诉被告）及其委托诉讼代理人田平，被告董婷婷（反诉原告）及其委托诉讼代理人刘凯到庭参加诉讼。本案现已审理终结。洪戎向本院提出诉讼请求：1、请求董婷婷赔偿各项损失11371.11元（包括医疗费6401.11元、护理费2970元、住院伙食补助费1800元、交通费200元）；2、诉讼费由董婷婷承担。事实与理由：2018年1月8日8时许，洪戎在鞍山市铁东区辽宁先臻医药连锁有限公司（以下简称先臻药店）绿化分店买药，药店的服务员董婷婷与洪戎发生纠纷，董婷婷先用手推洪戎,后又用双手拍打洪戎头部，在楼梯拐角处董婷婷将洪戎推倒，导致洪戎倒地，头部及身体受伤。后洪戎入住鞍山市中心医院住院18天，诊断为颅脑损伤、头皮血肿、颈部及腰部外伤，支出医疗费6401.11元。鞍山市公安局铁东分局给予董婷婷拘留十五日并罚款一千元的行政处罚。洪戎产生各项经济损失，要求董婷婷赔偿。反诉原告董婷婷提出诉讼请求：请求洪戎赔偿各项损失9358.3元（医疗费9158.3元、交通费200元）。事实与理由：董婷婷在鞍山市先臻医药连锁有限公司（以下简称先臻药店）绿化分店工作。2018年1月8日，洪戎到董婷婷工作的先臻药店绿化分店购药，期间洪戎因购药事宜辱骂董婷婷，双方发生口角后董婷婷主动离开，但洪戎用身体阻拦董婷婷，不让董婷婷离开并用手打向董婷婷的侧脸部位，造成董婷婷外伤性耳鸣，董婷婷治疗产生医疗费9158.3元、交通费200元，要求洪戎赔偿。本诉被告董婷婷辩称，本诉原告洪戎所述与事实不符。录像可以证明洪戎购药时先辱骂董婷婷。洪戎对于自身的损失应承担一部分责任。先臻药店辩称，行政处罚决定书是对董婷婷的处罚，与本药店无关，不同意赔偿洪戎的损失。反诉被告洪戎辩称，董婷婷提供的录像是截取，真实性有异议。董婷婷的就诊病历距离纠纷发生相隔半年以上，其就诊的耳鸣与本案是否具有关联性存在异议。董婷婷在十日之内连续三次购买同一种药物，过度医疗，且不清楚原因。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据和事实，本院认定如下:本诉部分：洪戎提供的公安机关对董婷婷的行政处罚决定书，可以证明因董婷婷将洪戎推倒导致洪戎倒地、头部受伤，公安机关对董婷婷处以拘留十五日并罚款一千元的行政处罚，故予以采信。洪戎提供的洪戎的急救病历、门诊病历、住院病历、医疗费票据，系医疗机构出具，具有真实性，可以证明洪戎在纠纷发生当日入住鞍山市中心医院住院18天且支出医疗费6401.11元，故予以采信。洪戎提供的护理人员吕世波的误工及工资证明，因没有提供劳动合同、工资表以及工资发放记录等相关必要证据进行佐证，也没有经手人签字，也没有所在单位的营业执照，其工作单位的真实性及吕世波上班及收入数额的证据不足，故不予采信。洪戎提供的交通费票据，不能完全与就诊相关的事实相吻合，故予以部分采信。董婷婷提供的视频节选，具有真实性，可以证明双方曾发生肢体接触。对于反诉部分的争议证据认定如下：董婷婷提供的视频一份，具有真实性，可以证明纠纷发生当日，洪戎与董婷婷发生肢体接触，故予以采信。董婷婷提供的鞍山市长大医院门诊病历2份，可以证明董婷婷于2018年9月27日到鞍山市长大医院门诊就诊，诊断为神经性耳鸣，该证据的真实性本院予以采信。董婷婷提供的鞍山市铁东区罗庆会耳鼻咽喉科诊所的处方笺三张，没有相关检查报告佐证，也非正规医疗机构出具的医疗诊断，不能有效证明董婷婷在2018年1月10日即存在外伤性耳聋，故不予采信。董婷婷提供的医疗费票据、购药发票一组以及2018年9月27日的鞍山市长大医院的门诊病历，就诊及检查时间距离双方纠纷发生之日相距较远，均不能证明其就诊的疾病与纠纷具有关联性，故不予采信。根据当事人陈述和经审理确认的证据，本院认定事实如下：2018年1月8日8时许，在辽宁鞍山市铁东区先臻药店，顾客洪戎与售货员董婷婷发生纠纷后，董婷婷先用手推洪戎后又用双手拍打洪戎头部，在楼梯拐角处董婷婷将洪戎推倒，导致洪戎倒地，头部受伤。2018年2月13日，鞍山市公安局铁东分局作出鞍公东（治）行罚决字[2018]108号行政处罚决定书，给予董婷婷拘留十五日并罚款一千元的行政处罚。洪戎于2018年1月8日10时许入住鞍山市中心医院住院至1月26日，共计18天，诊断为：颅脑损伤、头皮血肿、颈部及腰部外伤。洪戎住院期间支出医疗费6401.11元。董婷婷于2018年9月27日在鞍山市长大医院门诊就诊，并进行听力及相关项目的检查，门诊诊断神经性耳聋。本院认为，《中华人民共和国侵权责任法》第六条规定：行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。本案中洪戎与董婷婷因购药发生争吵，后双方发生肢体接触。经公安机关调查认定董婷婷推倒洪戎导致洪戎倒地受伤，且董婷婷被公安机关处以行政处罚，可以证明董婷婷实施了对洪戎的侵权行为，主观有过错，且董婷婷的侵权行为造成了洪戎受伤的损害后果，故对于洪戎的合理损失，董婷婷应依法承担赔偿责任。关于洪戎主张的医疗费6401.11元一节，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条第一款规定：医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。本案中洪戎提供了医疗费票据证明合理医疗费数额为6401.11元，故本院予以支持。关于洪戎主张的住院伙食补助费1800元（100元/天*18天）一节，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十三条规定:住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。本案中，洪戎住院18天，其住院伙食补助费按照辽宁省国家机关工作人员出差伙食补助标准100元/天进行计算。洪戎主张的1800元，符合法律规定，本院予以支持。关于洪戎主张的护理费2970元一节，因其提供的证据不能证明护理人员有工作且具体的收入水平，故护理费参照2018年居民服务业收入标准计算为42157元/365天*18天=2079元。关于洪戎主张的交通费200元一节，因其提供的证据不能充分证明费用发生的必要性及合理性，故在合理的范围内本院支持出院的交通费20元。关于董婷婷主张的医疗费、交通费的损失一节，因其未提供充分有效的证据证明其所述的神经性耳鸣是因与洪戎的肢体接触造成，也即与纠纷存在关联性，故对于董婷婷的赔偿请求，本院不予支持。关于先臻药店是否应承担责任一节，因董婷婷是药店售货员，其本职工作是向顾客提供良好的销售服务。其虽因购药与顾客洪戎发生口角，但其推倒洪戎的行为并不妥当，也超出了其工作内容，不能认定为是经过其雇主的授权所实施的对外行为，故先臻药店虽然是董婷婷的工作单位（处所），但不应对董婷婷超出工作内容的侵权行为承担赔偿责任。综上，本院支持由董婷婷赔偿洪戎医疗费6401.11元、住院伙食补助费1800元、护理费2079元、交通费20元，合计10300.11元。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十一条、第二十二条、二十三条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条规定，判决如下：一、董婷婷于本判决生效之日起二十日内赔偿洪戎10300.11元；二、驳回洪戎对辽宁先臻医药连锁有限公司的诉讼请求；三、驳回洪戎的其他诉讼请求；四、驳回董婷婷的反诉请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本诉案件受理费85元，由洪戎负担8元，董婷婷负担77元（该费用由洪戎垫付，董婷婷在履行判决义务时加付洪戎77元）；反诉费50元，由董婷婷负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于辽宁省鞍山市中级人民法院。审 判 长  贾春玲人民陪审员  曹玉娇人民陪审员  王艺儒二〇一九年五月二十七日代理书记员  马梦娇