河南省南阳市卧龙区人民法院民 事 判 决 书（2018）豫1303民初7177号原告周晓彬，男，1978年6月2日出生，汉族，住河南省淅川县。委托代理人刘新旺，秦曾睿，河南隆翔律师事务所律师，代理权限为特别授权。被告南阳新合作时令电器有限公司。统一社会信用代码91411300567252698B。法定代表人裴松英，该公司经理。住所地南阳市文化路西华路交叉口西。委托代理人陈栎仲、徐传海，河南威武律师事务所律师。代理权限为特别授权。原告周晓彬与被告南阳新合作时令电器有限公司健康权纠纷一案，本院立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告周晓彬及其委托代理人刘新旺、秦曾睿，被告南阳新合作时令电器有限公司委托代理人陈栎仲、徐传海均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告周晓彬向本院提出诉讼请求：请求法院依法判令被告向原告支付医药费、营养费、住院伙食补助、误工费、护理费、残疾赔偿金、被抚养人生活费、精神抚慰金等共计407980.43元；本案诉讼费由被告承担。事实与理由：原告于2018年4月8日上午接被告新华路店TCL专柜售货员通知，到被告位于建设路与工业路交叉口西南角豫西宾馆南边的仓库提电视并将该电视送至客户家中，原告领取提货单后将该提货单交给仓库管理员，便乘坐电梯上楼取货，电梯运行快到二楼时，电梯锁绳突然断裂，原告随着电梯从二楼坠落下来。被告仓库负责人拨打120，并将原告送至南阳医专第一附属医院住院治疗。经诊断为：1、腰2、3椎体压缩性骨折；2、双侧跟骨骨折；3、右内踝开放性损伤。共住院113天，医药费共计124643.57元。后经南阳南石法医临床司法鉴定所鉴定：原告腰部损伤伤残程度符合九级伤残；双足损伤伤残程度符合九级伤残；原告二期医疗费用22000元；误工期240天，护理期180天，营养期90天。事故发生后被告仅垫付了118000元医药费，就赔偿事宜，经多次协商无果，为维护原告的合法权益，无奈只得向贵院提起诉讼，望贵院在查明事实的基础上判如诉请。被告辩称；本案原告不是我公司员工，我公司没有过错不应承担责任，我公司垫付的134000元原告应返还，我公司仓库是公司的密闭场所，货运电梯是我公司员工的内部电梯，不是对外开放的公共电梯，原告通过私人手段进入电梯受伤与我公司无关。我公司即使承担责任也应承担很少责任，原告各项请求明显过高，垫付的钱也应返还。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，原告为支持自己的主张提交如下证据;第一组：原告身份证复印件一份，证实原告身份信息。第二组：1、××例及医专一附院出车命令单。谈话录音及录音摘要一份证实原告因被告仓库电梯绳索断裂电梯突然坠落，造成原告受伤的事实，且该电梯是被告自行制作及安装的，没有生产商家和产品合格证明。第三组：南阳医专高等专科学校第一附属医院诊断证明书、××例一份、南阳南石法医临床司法鉴定所出具的司法鉴定意见书一份；证实原告受伤状况；原告腰部损伤伤残程度符合九级伤残；双足损伤伤残程度符合九级伤残；误工期为240天、护理期为180天、营养期为90天，及二次医疗费用为22000元。第四组：医药费票据一张，证实原告医药费共花费124643.57元；第五组：南阳市卧龙区光武街道白庄社区居民委员会出具的居住证明一份、南阳市劳动局颁发的电子电器技术等级证书一份。证实原告长期生活在城镇，且收入来源于城镇，残疾赔偿金应当按照城市标准计算，原告从事电子电器职业，误工费应当按照上一年度技术服务行业标准计算；第六组：淅川县滔河乡东闹峪村民委员会出具证明一份、原告母亲刘条云身份证复印件、残疾人证一份、原告及儿子户口本复印件一份、南阳市第八中学出具的证明一份、原告女儿出生医学证明、户口本复印件、购房合同一份。证实被扶养人的基本情况，被扶养人生活费计算依据；第七组：南阳市协诚久康复器械有限公司收据一份。证实原告购买辅助器械话费260元；第八组：火车票共八张。证实为处理原告事故及照顾原告伤情，原告姐姐部分交通费话费情况；第九组：南阳南石医院临床司法鉴定所收据一份。证实鉴定费共计2000元；第十组证据：2017豫1303民初1563号民事调解书复印件。证明原告与罗京于2017年4月5日已离婚。从侧面证明原告姐姐从黑龙江回来陪护产生的交通费合理。被告针对抗辩提交如下证据：第一组：原告向我司出具的收据一份。证明方向：1、用于证明原告收到我司垫付的医疗费118000元；2、从2018年4月28日至2018年7月16日为我司给原告雇佣人员护理原告，护理费用已经有我公司垫付。第二组：南阳新合作时令电器有限公司仓库照片4张（证明方向：1、用于证明被告仓库的分布情况；2、仓库有专门行人步行的楼梯和货物专用的电梯；3、人行楼梯和仓库办公室紧挨着仓库；4在货运电梯处有明确警示标志“货梯严禁载人，出现事故，后果自负”；第三组：2014年8月南阳新合作时令电器有限公司出版并给每个员工颁发的员工手册原件一本和南阳新合作时令电器有限公司仓储制定的仓储管理制度一份。证明方向：用于证明1、我司在2014年8月已经制定仓库管理制度规定提货人员只能为本公司配送员和家电品牌的安装工人，规定提货人员受仓库仓管员的监督管理；2、规定除外本公司配送员和家电品牌安装工人没有权利来我司仓库提货；3、规定提货人员严禁使用货运电梯；第四组：证人范某在我公司2006年8月24日填写的招聘登记表1张和证人范某2011年在我公司写的年度总结1张。证明方向：用于证明证人范某在我公司工作属实且为老员工；第五组：TCL家电的合作单位深圳十分到家服务科技有限公司南阳总经理出具的证明复印件1份。证明方向：用于证明原告1、周晓彬和TCL南阳合作单位合作时间为2014年至2017年9月；2、事故发生时原告已和TCL合作的深圳十分到家服务科技有限公司终止合作；3原告终止合作后是以欺诈手段欺骗我公司人员，冒充还是TCL公司的安装人员来我司骗取提货单。本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对双方有争议的证据，本院认证如下：被告对原告提交的证据南阳南石法医临床司法鉴定所出具的司法鉴定意见书有异议，但未提交证据予以反驳，故对于被告申请重新鉴定，本院不予准许。对第五组：南阳市卧龙区光武街道白庄社区居民委员会出具的居住证明有异议，认为没有负责人签字，对居委会作为单位证明，负责人未签字单加盖有公章，具有瑕疵，但可以证明案件事实，本院予以采信。对第六组证据：淅川县滔河乡东闹峪村民委员会出具证明一份、原告母亲刘条云身份证复印件、残疾人证一份、原告及儿子户口本复印件一份、南阳市第八中学出具的证明一份、原告女儿出生医学证明、户口本复印件，证明方向被告有异议，本院认为，原告母亲户籍为淅川县滔河乡东闹峪村，参照标准应该按照上一年度2017年农村居民人均生活消费支出计算，原告共姐弟四人。对第七组证据，南阳市协诚久康复器械有限公司收据一份，被告有异议，但属于合理费用，本院予以采信。对于第八组证据火车票共八张，不能证明与本案的关联性，本院不予采信。对第十组证据，2017豫1303民初1563号民事调解书复印件，可以证实原告女儿抚养费每月300元的事实，本院予以采信。对被告所提交证据：第二组，南阳新合作时令电器有限公司仓库照片4张，原告有异议，认为是2019年3月2日拍摄的，不是事故前的。对该组照片，不能证明事故时或发生前先相关客观情况，本院不予采信。对于第三组证据南阳新合作时令电器有限公司员工手册、南阳新合作时令电器有限公司仓储制定的仓储管理制度，属于被告公司内部管理事务，能够证明公司仓库管理人员未尽职责，严格管理，本院予以采信。对第四组证人范某填写的招聘登记表、范某年度总结，与本案不具有关联性，本院不予采信。对于证据第五组：TCL家电的合作单位深圳十分到家服务科技有限公司南阳总经理出具的证明复印件一份，证人未出庭，且系复印件，本院不予采信。结合原、被告诉辩主张、举证、质证及本院认证意见，本院确认案件事实如下：原告原为TCL专柜售后服务工作人员，2017年年底辞工，接收零散承揽业务，按件收费。原告于2018年4月8日上午接南阳新合作时令电器新华路店TCL专柜售货员李春阳通知，到被告位于建设路与工业路交叉口西南角豫西宾馆南边的仓库提电视并将该电视送至客户家中并安装完毕，原告领取提货单后将该提货单交给被告仓库管理员，后自行使用遥控货物专用电梯上楼取货，电梯运行快到二楼时，电梯锁绳突然断裂，原告随着电梯从二楼坠落下来。被告仓库负责人拨打120，并将原告送至南阳医专第一附属医院住院治疗。经诊断原告伤情为：1、腰2、3椎体压缩性骨折；2、双侧跟骨骨折；3、右内踝开放性损伤。原告共住院113天，医药费共计124643.57元。原告经南阳南石法医临床司法鉴定所出具的司法鉴定意见书一份，鉴定意见为：1、原告腰部损伤伤残程度符合九级伤残。2、原告双足损伤伤残程度符合九级伤残。评估意见为：1、原告二期医疗费为22000元。2、三期误工期为240天、护理期180天、营养期90天。另查明，被告垫付医药费11.8万元，并自2018年4月28日至2018年7月16日由被告聘请护工照顾原告，之后由原告姐姐护理。住院期间护理费16000元、伙食费均有被告负担。原告共姐弟四人，母亲刘条云，户籍为淅川县滔河乡东闹峪村，出生日期为1945年2月9日；儿子周林高，出生日期为2000年10月25日，2017年9月进入南阳市八中学习；原告女儿周妍儿，2012年7月24日出生，2017年原告与配偶通过法院调解离婚，随其母亲生活，原告每月出抚养费300元。上述事实有原、被告举证，并经庭审举证、质证，本院认证，足以认定。本院认为：本案的争议焦点问题是：1、被告未尽到安全保障义务与原告受到的损害之间的过错比例承担；2、原告的各项损失计算；针对焦点问题1，本院作如下认定：《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定：宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案被告南阳新合作时令电器有限公司作为经营性单位及仓库的管理人，其对仓库的相关设施应该负有安全保障义务，同时对载货电梯不允许人货同乘负有管理责任，因原告持提货单乘坐该电梯取货时，被告并未明确阻止，对因仓库载货电梯钢绳断裂造成原告受伤应当负有较大过错；原告作为完全民事行为能力人，应当知道载货电梯应有专人操作，不能人货同乘，否则具有较高的乘坐危险性的基本常识，其自行使用遥控器操作搭乘载货电梯上二楼取货，该货梯钢丝绳断裂导致电梯坠落受伤，原告对该损害结果的发生也有一定过错。综合本案，双方过错及责任承担比例应当为3:7，即原告承担30%，被告承担70%。针对焦点问题2，本院作如下认定：《中华人民共和国侵权责任法》第十六条规定：侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。第二十二条规定：侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。原告各项损失如下：1、医药费：6643.57元（扣除被告已经支付的118000元）。2、住院伙食补助：50元/天×34天=1700元。（扣除被告护理期间）3、营养费：20元/天×（113天+90天）=4060元。4、护理费：108.28元/天×（34天+180天）=23171.92元。5、误工费：108.28元/天×（113天+240天）=38222.84元。6、残疾赔偿金：29557.86元/年×20年×0.22=130054.58元。（原告受伤致残两处九级伤残，折抵按照0.22计算）7、被扶养人生活费：母亲9211.52元/天×7年×0.22÷4人=3546.43元；子:9211.52元/年×1年×0.22=2026.53元;女：300元×12×12×0.22=9504元。8、康复器械费：260元。9、后续治疗费：22000元。10、交通费，本院酌定为1000元。11、精神抚慰金：10000元。鉴定费：2000元。以上合计254189.87元。被告对原告损失承担70%，故被告南阳新合作时令电器有限公司应向原告周晓彬支付177932.90元赔偿款。综上，依据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条、《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、第二十二条、第三十七条第一款之规定，判决如下：被告南阳新合作时令电器有限公司于本判决生效后十日内向原告周晓彬支付各项损失赔偿款共计177932.90元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案诉讼费7394元，由原告承担2778元，由被告承担4616元。如不本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河南省南阳市中级人民法院。审判长  李靖玥审判员  常 丽陪审员  田书文二〇一九年五月二十九日书记员  李 楠