江苏省无锡市梁溪区人民法院民 事 判 决 书（2018）苏0213民初10524号原告：郑歆妍，女，2016年7月10日出生，汉族，住无锡市滨湖区。法定代理人：郑某，系郑歆妍之父，住无锡市滨湖区。委托诉讼代理人：陈辉，江苏金锡律师事务所律师。被告：梁溪区开心兔儿童乐园，住所地无锡市梁溪区苏锡路2-1号，（统一社会信用代码：92320213MA1UQ5QA9D）。经营者：陶伟荣。原告郑歆妍与被告梁溪区开心兔儿童乐园（以下简称开心兔乐园）健康权纠纷一案，本院于2018年11月21日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告郑歆妍的法定代理人郑某的委托诉讼代理人陈辉，被告开心兔乐园的经营者陶伟荣到庭参加诉讼。本案现已审理终结。郑歆妍向本院提出诉讼请求：1.判令开心兔乐园赔偿医疗费9329.26元、住院伙食补助费300元、交通费500元，合计10077.66元，残疾赔偿金、精神损害抚慰金、营养费、护理费等，具体金额待鉴定后再定；2.本案诉讼费、鉴定费由开心兔乐园承担。诉讼过程中，郑歆妍明确第1项诉讼请求为医疗费9277.66元、住院伙食补助300元（6天×50元/天）、护理费10800元（90天×120元/天）、营养费2700元（30天×90元/天）、交通费500元、残疾赔偿金188800元（47200元×20年×20%）、精神损害抚慰金10000元，合计222377.65元。事实和理由：2018年7月17日，郑歆妍在开心兔乐园内游玩时，被“旋转蘑菇顶”撞到，导致郑歆妍左肱骨骨踝上骨折伴骨骺损伤。开心兔乐园对本次事故的发生存在一定的过错，故郑歆妍诉至法院，要求判如所请。开心兔乐园辩称，本次事故是由三方原因造成的，第三方小孩在游玩过程中非正确使用设备，郑歆妍的家长也没有及时作出反应，因此开心兔乐园的责任只有三成。本院经审理认定事实如下：郑歆妍的家长在开心兔乐园办理了一张VIP会员卡，该会员卡背面注明：本卡为持卡人实名制消费卡，凭刷卡进入本店；家长需全程陪同并善尽监护责任，入场前请阅读并遵守入场须知。2018年7月17日中午10时许，郑歆妍在其奶奶的陪同下至开心兔乐园游玩。事发时，郑歆妍从游乐设备“沙堡”中走出，下台阶，走向另一处游乐设备“旋转蘑菇顶”，当其走上“旋转蘑菇顶”底盘时与正在“旋转蘑菇顶”玩耍的三个小朋友中的一个发生碰撞后倒地。此时，跟随在郑歆妍身后的奶奶也从“沙堡”中走出，看到孙女摔倒随即上前将其扶起。郑歆妍后被送至无锡市中医院救治。事发视频中显示，郑歆妍摔倒前，开心兔乐园有工作人员在场中巡视，但郑歆妍摔倒时周围并无工作人员，摔倒后也无工作人员及时上前查看。经现场勘查：“沙堡”共三级台阶，第一级台阶与“旋转蘑菇顶”底盘最近处为63厘米。“旋转蘑菇顶”底盘高度为12厘米。另开心兔乐园内张贴一则“免责申明”，内容为：本乐园仅提供游玩设备、设施，不承担顾客的看护和监管义务，此类运动娱乐活动可能会因本人或他人或监护人的失误导致意外发生，进场游玩前请明白此类风险的存在，本乐园不承担由于运动娱乐本身性质而引发的损伤或纠纷责任。一旦购票入场，即代表您已知晓乐园的一切规定，并自行承担一切风险，谢谢您的配合。经质证，郑歆妍认为经现场勘验情况与事发时录像对比后，发现“旋转蘑菇顶”到“沙堡”第一级台阶的距离有变动，按照事发时的录像显示台阶到旋转设施的距离很短。此外，事发时墙上也没有该“免责声明”。开心兔乐园认为相关设备有好几百斤重，铺设的线路很复杂，因此并没有移动，是录像的角度导致的错觉。“免责声明”开业时就有，这是开业的配套设施。审理中，开心兔乐园为证明在办卡时就已向郑歆妍家长告知免责申明，向本院提供了登记表1张。该登记表安全告知一栏载明：本店提供娱乐设施和场所，不负责宝宝托管与看护，为避免意外伤害，请家长全程陪同，善尽监护责任。经质证，郑歆妍认为开心兔乐园提供的登记表上并没有郑歆妍家长签名，不能说明其履行了免责的告知义务。郑歆妍家长办理会员卡的时候没有在登记表上签字，开心兔乐园只是帮郑歆妍拍了张照片，再给了一张会员卡（半年卡）。对此，开心兔乐园表示可能郑歆妍家长在办理会员卡时没有使用真实姓名，因此没有找到郑歆妍的登记表。审理中，经郑歆妍申请，本院委托无锡市中诚司法鉴定所对郑歆妍因本次伤害的伤残等级、护理期、营养期进行司法鉴定，该所出具锡诚［2019］鉴字第212号司法鉴定意见书，鉴定意见为：郑歆妍左肱骨远端骨骺粉碎性骨折损评定为九级残疾，护理期评定为90日、营养期评定为90日。审理中，对于郑歆妍主张的赔偿范围，开心兔乐园对医疗费、营养费、住院伙食补助费、交通费的金额均无异议，对护理费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金的金额有异议，认为金额过高，由法院依法调整。本院认为，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。儿童作为特殊的消费群体，家长作为监护人应当尽到监护职责，尤其在公共服务场所应当照顾和看管好自己的小孩，及时发现可能存在安全隐患以帮助规避危险。本案中，“旋转蘑菇顶”到“沙堡”第一级台阶距离较短存在安全隐患，虽然开心兔乐园在VIP会员卡中要求家长全程陪同并善尽监护责任，但郑歆妍是从“沙堡”走出准备到“旋转蘑菇顶”继续游玩，自身未有危险行为，而现场工作人员未及时停止正在运行的“旋转蘑菇顶”，才导致郑歆妍受伤，开心兔乐园作为公共场所的管理人，未能尽到充分的注意义务，理应对郑歆妍此次受伤承担责任。由于郑歆妍年龄较小，其奶奶虽然进入乐园陪同，但让郑歆妍独自下三级台阶，且在其走向正在运行的“旋转蘑菇顶”时未及时阻止，亦未善尽其监护职责，具有一定过错，可以减轻开心兔乐园的责任。考虑到开心兔乐园在VIP卡上已明确要求家长全程陪同，本院认为开心兔乐园应承担70%的责任为宜、由郑歆妍自行承担30％。第三方小孩是在“旋转蘑菇顶”正常游玩，因此对于开心兔乐园提出第三方小孩也应承担相应责任的抗辩意见，本院不予采纳。关于开心兔乐园应承担赔偿责任的范围。开心兔乐园对医疗费9277.66元、营养费2700元、住院伙食补助300元、交通费500元均无异议，本院予以确认。关于护理费，根据鉴定意见及实际护理依赖程度，本院确认为9000元（100元/天×90天）。关于精神损害赔偿金，郑歆妍构成九级伤残，本院认定为10000元。关于残疾赔偿金，本院按照城镇居民标准认定残疾赔偿金为188800元（47200元/年×20年×0.2）。郑歆妍的上述各项损失合计为220577.66元，开心兔乐园应赔偿154404.36元。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、第二十二条、第二十六条、第三十七条第一款、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十一条第一款、第二款、第二十二条、第二十三条、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条规定，判决如下：一、梁溪区开心兔儿童乐园应于本判决发生法律效力之日起十日内赔偿郑歆妍各项损失154404.36元；二、驳回郑歆妍的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1612元、鉴定费3060元，两项合计4672元（郑歆妍已预交），由郑歆妍负担1401元、梁溪区开心兔儿童乐园负担3271元。梁溪区开心兔儿童乐园应于本判决发生法律效力之日起十日内直接向郑歆妍支付3271元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省无锡市中级人民法院。（此页无正文）审 判 长  李琪霖人民陪审员  林红金人民陪审员  袁玉珠二〇一九年五月二十七日书 记 员  顾澜兰本案援引法律条款《中华人民共和国侵权责任法》：第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》：第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》：第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；（三）侵权行为所造成的后果；（四）侵权人的获利情况；（五）侵权人承担责任的经济能力；（六）受诉法院所在地平均生活水平。《中华人民共和国民事诉讼法》：第一百四十二条法庭辩论终结，应当依法作出判决。判决前能够调解的，还可以进行调解，调解不成的，应当及时判决。第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。