苏州市姑苏区人民法院 民 事 判 决 书 （2018）苏0508民初7784号 原告：赣州旺达医疗信息咨询服务有限公司，住所地江西省赣州市章贡区。 法定代表人：曾传金。 委托诉讼代理人：邱艳，北京市京师（无锡）律师事务所律师。 委托诉讼代理人：曾宏，该公司监事。 被告：苏州联城数据科技有限公司，住所地苏州市姑苏区。 法定代表人：陈宇涛。 原告赣州旺达医疗信息咨询服务有限公司(以下简称旺达医疗公司)与被告苏州联城数据科技有限公司（以下简称联城数据公司）服务合同纠纷一案，本院于2018年11月16日立案后，依法由审判员王乾独任审理，后因案情复杂，依法适用普通程序审理，于2019年4月16日公开开庭进行了审理，原告旺达医疗公司的委托诉讼代人邱艳、曾宏，被告联城数据公司的法定代表人陈宇涛到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告向本院提出诉讼请求：1、判令被告向原告支付剩余服务费本金434000元及逾期利息（利息以434000元为基数，按人民银行同期贷款利率支付，自2017年11月1日起计算至实际给付之日止）；2、判令被告承担本案诉讼费。事实和理由：原告是做实体门店的，主要经营名贵药材和医疗器械。被告城与城全返付平台的开发运营商。原、被告的合作模式是：消费者在原告处购买商品，原告按照销售金额的10%支付服务费给被告，然后上传相关交易凭证（包括商品销售清单、我们支付服务费的转账凭证、消费者电话号码等）至被告的城与城全返付平台。消费者下载被告的城与城全返付APP，第二日开始就能收到其购买金额的万分之五的返现，五年半被告将消费者所花费的钱返还给消费者。原告及盛元大药房公司总计支付被告20多万元服务费。被告自2017年9月中旬开始没有给消费者返现，消费者就到原告门店要求退货或返现。原告就到被告公司处要求返还服务费，2017年10月1日，被告与原告、赣州开发区金玉堂珠宝行分别签订了《粉丝宝商户协议解除及粉丝宝用户协议的甲方义务转让协议》，被告承诺退还原告服务费10万元，退还赣州开发区金玉堂珠宝行服务费35万元，并约定在签订协议一个月内支付。后被告仅在2017年11月3日退还原告服务费5000元，再无付款。2018年11月1日，赣州开发区金玉堂珠宝行将其对被告的35万元债权转让给原告，并通知了被告，故债权转让生效。原告多次催收，被告均未付款。为维护原告合法权益，请求法院支持原告诉请。 被告联城数据公司辩称：1、原、被告签订的《粉丝宝商户协议解除及粉丝宝用户协议的甲方义务转让协议》是无效的，协议签订当日是节假日，没有经过财务对账，被告出于人情往来签订的，不是被告的真实意思表示，存在重大误解。2、赣州开发区金玉堂珠宝行向原告的债权转让对被告不生效，被告没有结欠赣州开发区金玉堂珠宝行款项，也没有收到债权转让通知书。3、被告在2017年10月1日支付谢非26000元系归还服务款。 原告围绕其诉讼请求依法提交了《粉丝宝商户协议解除及粉丝宝用户协议的甲方义务转让协议》、《联城“全返付”区域合作伙伴协议》、微信聊天截图、债权转让通知书、通知函及邮寄凭证等证据，被告围绕其抗辩意见依法提交了微信转账凭证、收条、银行转账凭证等证据，本院组织原、被告双方进行了证据举证和质证。 根据当事人的陈述、本院所做的调查笔录及经举证和质证后的证据，本院认定事实如下：2017年10月1日，原告旺达医疗公司（乙方）与被告联城数据公司（甲方）签订了《粉丝宝商户协议解除及粉丝宝用户协议的甲方义务转让协议》一份，约定甲方与乙方签订了《粉丝宝（原全返付）商户协议》（在线签订）及《联城“全返付”区域合作伙伴协议》（纸质协议）并开展了相关的业务合作，因近期甲方按照《粉丝宝用户协议》的约定对乙方用户的补贴方案调整为以补贴花花商城商品或者赠送甲方公司股权的方式兑现乙方的客户每次领取的红包补贴。乙方认为该方式不能达到乙方的客户满意，故乙方与甲方经过充分沟通协商，双方一致同意达成如下协议：1、双方自本协议签订之日起解除双方签订的《粉丝宝（原全返付）商户协议》及《联城“全返付”区域合作伙伴协议》。2、甲方退还乙方从业务开始以来全部缴纳给甲方的粉丝宝交易服务费（购买金种子的费用）。乙方认同甲方已经补贴给乙方客户的红包补贴款和甲方付给乙方的业务代理佣金作为服务费的部分退款。剩余服务费退还金额为（乙方缴纳给甲方的服务费）减去（甲方已经补贴给乙方消费者且消费者已经提现到银行卡的补贴款和甲方已经支付给乙方的业务代理佣金）。剩余服务费的差额部分10万元在本协议签订之日起1个月内退还。乙方接受甲方退还服务费的账户为以下账户：曾宏，账号62×××13，开户行农村银行赣州万盛支行。自即日起，由乙方负责妥善处理乙方相关消费者的善后事宜，乙方应向其消费者告知并与消费者签订相关协议（协议见附件：消费者粉丝宝业务新方案告知函）。3、乙方对甲方平台的声誉保障承诺，协议签订后，乙方应该立刻制定相关消费者处置方案，并需与相关消费者妥善协商后达成一致意见。协议还对其他事项进行了约定。陈宇涛在合同甲方栏签名确认，被告员工曾宏在合同乙方栏签名确认。 上述协议签订后，被告的法定代表人陈宇涛于2017年11月3日通过微信转账向曾宏返还服务费5000元。 另查明，赣州开发区金玉堂珠宝行系个体工商户，经营者谢非。2017年10月1日，被告联城数据公司（甲方）与赣州开发区金玉堂珠宝行（乙方）亦签订了《粉丝宝商户协议解除及粉丝宝用户协议的甲方义务转让协议》一份，约定甲方与乙方签订了《粉丝宝（原全返付）商户协议》（在线签订）及《联城“全返付”区域合作伙伴协议》（纸质协议）并开展了相关的业务合作，因近期甲方按照《粉丝宝用户协议》的约定对乙方用户的补贴方案调整为以补贴花花商城商品或者赠送甲方公司股权的方式兑现乙方的客户每次领取的红包补贴。乙方认为该方式不能达到乙方的客户满意，故乙方与甲方经过充分沟通协商，双方一致同意达成如下协议：1、双方自本协议签订之日起解除双方签订的《粉丝宝（原全返付）商户协议》及《联城“全返付”区域合作伙伴协议》。2、甲方退还乙方从业务开始以来全部缴纳给甲方的粉丝宝交易服务费（购买金种子的费用）。乙方认同甲方已经补贴给乙方客户的红包补贴款和甲方付给乙方的业务代理佣金作为服务费的部分退款。剩余服务费退还金额为（乙方缴纳给甲方的服务费）减去（甲方已经补贴给乙方消费者且消费者已经提现到银行卡的补贴款和甲方已经支付给乙方的业务代理佣金）。剩余服务费的差额部分35万元在本协议签订之日起1个月内退还。自即日起，由乙方负责妥善处理乙方相关消费者的善后事宜，乙方应向其消费者告知并与消费者签订相关协议（协议见附件：消费者粉丝宝业务新方案告知函）。3、乙方对甲方平台的声誉保障承诺，协议签订后，乙方应该立刻制定相关消费者处置方案，并需与相关消费者妥善协商后达成一致意见。协议还对其他事项进行了约定。陈宇涛在协议甲方栏签名确认，谢非在合同乙方栏签名确认。 2017年10月1日，谢非向被告出具收条一份，记载：今收到陈宇涛退回服务费两万陆仟元整。对该收据，原告庭审陈述，解除协议中确定的35万元是扣除了这26000元的服务款后的金额，被告应退还的服务款为376000元。 2017年11月8日，被告向谢非银行转账10000元，并备注用途为“还款”。2018年5月23日，陈宇涛向谢非微信转账1000元。上述11000元，原告在庭审中同意作为被告支付给原告的服务费。 2018年11月1日，赣州开发区金玉堂珠宝行向被告发送债权转让通知书一份，载明：我公司与赣州旺达医疗信息咨询服务有限公司达成了债权转让协议，向将我公司对贵司的所有债权（详见我行与贵司于2017年10月1日签订的协议），依法转让给赣州旺达医疗信息咨询服务有限公司，与此转让债权相关的其他权利也一并转让。请贵司自接到该债权转让通知书后向赣州旺达医疗信息咨询服务有限公司履行全部义务。本债权转让通知书未经债权受让人书面同意不得撤销。该债权转让通知书由谢非通过EMS寄出（邮单号1063760668729），被告于2018年11月2日由单位收发章签收。 2018年11月1日，原告亦向被告邮寄通知函一份，通知函载明：2017年10月1日，我公司监事曾宏在我公司授权下，代表我公司与贵公司签订了《粉丝宝商户协议解除及粉丝宝用户协议的甲方义务转让协议》，该协议约定解除我司和贵司签订的《粉丝宝（原全返付）商户协议》和《联城“全返付”区域合作伙伴协议》，贵司将我公司缴纳的服务费扣除已补贴费我司客户的红包补贴款和已支付给我公司的业务代理佣金，剩余服务费10万元于协议签订后1个月内退还。协议签订后，我司曾多次催讨，但截至今日，贵司也未予退还。贵司还拖欠赣州开发区金玉堂珠宝行服务费35万元，赣州开发区金玉堂珠宝行已将该35万元债权转让给我司，并通知了贵司。请贵司自接到本通知后立即将服务费45万元及相应利息支付给我司，以免因我司维权造成不必要的麻烦与损失。该通知函由原告员工曾宏交通过EMS寄出（邮单号为1063760667329），被告于2018年11月2日由单位收发章签收。 陈宇涛在庭审中陈述：城与城平台是我公司开发运营的，包含三个软件，是针对不同群体使用的，消费者使用的是城与城APP，商户使用的是老板驾驶舱，商户的收银及相关门店人员使用的是联城收银台。商户与我们先在线签订粉丝宝全返付商户协议，消费者与我们签订粉丝宝用户协议。具体运营模式是当消费者到商户消费时，商户收取消费者的货款，消费者获得商户的货物，同时商户要给我们销售金额的10%左右的服务费，消费者可在平台中获得红包积分，该积分确实是销售金额的万分之五，但消费者需要承担其他的义务，包括点广告、玩游戏等。在与消费者之间达成的粉丝宝用户协议中，约定了该积分既可以提现又可以兑换商品，也可以兑换被告公司的股权，具体兑换方式以我们公司公告为准。解除协议是因为我们不提供提现服务，调整为提供商品或赠送股权的方式给消费者来履行义务。消费者、商户不同意，所以我们与原告、金玉堂就签订了这两份解除协议。 谢非在接受本院调查中陈述：我是赣州开发区金玉堂珠宝行的法定代表人，《粉丝宝商户协议解除及粉丝宝用户协议的甲方义务转让协议》是我和陈宇涛对账签订的。解除协议签订后，被告退还了服务费11000元。我已经将债权转让给原告了，债权转让通知书是由我邮寄给被告的。 再查明，2016年12月13日，被告联城数据公司（甲方）与赣州开发区金玉堂珠宝行（乙方）签订过《联城“全返付”区域合作伙伴协议》一份，约定全返付是甲方为联盟商户（商户）及买方（消费者）提供的一种买卖交易促进服务工具及用户价值变现解决方案。全返付面向商户收取服务费。为更好更快地将全返付交易服务推广至更多地区的更多商户及用户，甲方在各地区招募合作伙伴机构。合作伙伴可以全部代表甲方在该地区从事全返付业务的推广及运营服务工作，并享受甲方全返付业务收益的分润。甲乙双方系合作关系，乙方系甲方在本协议约定区域的代理机构，在甲方许可的范围内进行全返付业务宣传。甲方有权不定期检查、督导乙方的市场操作的规范性，甲方有权根据市场情况调整政策，包括但不限于全返付业务的收费方式及标准，甲方有义务按照协议约定支付佣金给乙方，佣金每月结算一次，在每月5号之前结算上一个月的佣金。乙方有权参加总部学习活动，乙方有义务为乙方拓展的商户提供技术服务，并定期给予商户有关全返付业务的落地策划指导，乙方在开展全返付业务的过程中有义务遵守甲方的各项市场规定，确保乙方服务的商户合规合法地开展全返付业务。甲方授权乙方为赣州地区黄金珠宝行业的独家代理商，首次商户开拓分润30%，续费分润11%，授权期限为2016年12月13日至2017年12月12日止。期满后双方无异议则自动逐次顺延1年，协议顺延则无需再重新授权。甲方对乙方的业绩要求分为2个部分。第一部分自本次协议签订后3个月内，乙方需要拓展商户数量达到30个，第二部分自完成第一部分业务要求后，乙方每月拓展商户数量需要达到10个，第一部分考核自2016年12月13日至2017年3月12日，如果达到考核数量，则乙方达标，本协议即生效。如乙方首期业绩未达标，甲方有权降低乙方的代理级别。第二部分考核为每月新增10个商户，且每个商户每月购买金种子不少于3万元，该业绩指标是一个基本标准，甲方将按照实际情况予以评估，作为乙方下一年的业绩的核定参考，但不论乙方是否完成，均不影响本协议有效期内的甲方给予乙方的授权。首次业绩分润为：开通费3000元/商户，900元部分为首次开拓分润；续费：商户购买金种子，乙方可以获得11%的分润。乙方需要提前开服务费发票给甲方（如乙方不能开票，甲方将代扣代缴20%税金），甲方按照本协议约定定期与乙方结算佣金分润。 本院认为，被告与原告签订的《《粉丝宝商户协议解除及粉丝宝用户协议的甲方义务转让协议》，与赣州开发区金玉堂珠宝行签订的《联城“全返付”区域合作伙伴协议》、《粉丝宝商户协议解除及粉丝宝用户协议的甲方义务转让协议》系各方的真实意思表示，依法成立并生效，各方均应按约履行。赣州开发区金玉堂珠宝行将对被告的债权转让给原告并通知了被告，该债权转让对各方发生法律效力，被告应向原告支付服务费。两份解除协议项下服务费合计45万元，扣除原告认可的被告退还的16000元服务费（5000元+1000元+10000元），被告还应退还原告服务费434000元。解除协议约定服务费应在2017年10月31日前退还，被告未按约履行，应承担相应的违约责任，原告主张自2017年11月1日起以434000元为基数按人民银行同期贷款利率计算利息，符合合同约定及法律规定，本院依法予以支持。 关于被告陈述《粉丝宝商户协议解除及粉丝宝用户协议的甲方义务转让协议》是无效的，协议签订当日是节假日，没有经过财务对账，被告出于人情往来签订的，不是被告的真实意思表示，存在重大误解的抗辩意见，无事实和法律依据，本院不予采信。 关于被告陈述的债权转让对被告不生效，被告没有结欠赣州开发区金玉堂珠宝行款项，也没有收到债权转让通知书的抗辩意见，与本院查明的事实不符，本院亦不予采信。 关于双方争议的26000元，本院认为，收据与解除协议落款在同一日，在各方各执一词有无具体证据的情况下，本院根据谁主张谁举证的诉讼规则，被告应对其主张还款承担举证不能的法律后果，故对被告提出26000元系还款的抗辩意见本院不予采信。 综上，依据《中华人民共和国合同法》第四十四条第一款、第六十条第一款、第八十条、第一百零七条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下： 被告苏州联城数据科技有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内退还原告赣州旺达医疗信息咨询服务有限公司服务费434000元及利息损失（利息损失以434000元为基数，按照中国人民银行同期贷款基准利率自2017年11月1日起计算至实际给付之日止）。 如果未按本判决指定的期间履行上述给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费8050元，由原告负担200元，由被告负担7850元并于本判决发生法律效力之日起十日内直接支付原告。原告同意其预交的案件受理费由被告向其支付，本院不再退还。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省苏州市中级人民法院。根据《诉讼费用交纳办法》的规定，向江苏省苏州市中级人民法院预交上诉案件受理费。苏州市中级人民法院开户行：中国农业银行苏州苏州苏福路支行，账号：10×××76。 审 判 长  王 乾 人民陪审员  曹美华 人民陪审员  谢永坤 二〇一九年五月二十八日 法官 助理  刘年华 书 记 员  陈 彦 附相关法条： 《中华人民共和国合同法》 第四十四条第一款依法成立的合同，自成立时生效。 第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。 第八十条债权人转让权利的，应当通知债务人。未经通知，该转让对债务人不发生效力。 债权人转让权利的通知不得撤销，但经受让人同意的除外。 第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》 第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。 没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。