山东省临沂市兰山区人民法院 民 事 判 决 书 （2018）鲁1302民初16293号 原告：颜学严，女，1992年8月4日生，汉族，住湖南省沅陵县。 委托诉讼代理人:钟如超，山东铭信律师事务所律师。 被告：临沂非凡德胜体育科技有限公司，住所地：临沂市兰山区新华路与启阳路交汇处东南角临沂市民活动中心。统一社会信用代码：91371311MA3MPY4H60 法定代表人：陈宁，执行董事。 委托诉讼代理人：王蕾，北京市中银律师事务所律师。 委托诉讼代理人：许彬，北京市京师律师事务所律师。 原告颜学严与被告临沂非凡德胜体育科技有限公司服务合同纠纷一案，本院于2018年9月3日立案后，依法适用普通程序，不公开开庭进行了审理。原告颜学严的委托诉讼代理人钟如超，被告临沂非凡德胜体育科技有限公司的委托诉讼代理人王蕾、许彬均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告颜学严向本院提出诉讼请求：1、判令被告返还原告所交理疗费、赔偿原告因被告违约所造成的损失、支付惩罚性赔偿金共计50000元；2、判令被告承担本案全部诉讼费用。事实与理由：原告颜学严通过QQ群获知，被告可治疗肌肉萎缩，使恢复正常功能，于2018年4月10日接受理疗接受康复治疗（包括理疗等），于4月10日接受功能检查，检查报告显示地点为陈博士体能康复中心，主管负责人为张博。共计缴纳19200元理疗费。期间，教练包墩怀、张博等人运用美国chattanooga超声波治疗仪对颜学严关节进行治疗，并进行肌肉拉伸等动作。2018年5月20日终止治疗并至医院检查，2018年6月12日检查左膝关节股骨踝骨梗死、髌骨骨梗死、少量积液；右膝关节股骨踝骨梗死、髌骨骨梗死、胫骨骨梗死、胫骨平台骨梗死、少量积液；左侧肩关节左肱骨大节节骨髓水肿、左足内侧楔骨、跟骨关节处骨髓水肿等症状。被告及其工作人员不具备康复医疗执业许可资质，使用美国chattanooga超声波治疗仪（经查询，该设备属于进口医疗器械）对原告进行诊疗活动，导致原告身体受到损害，当原告反映治疗后身体不适时，被告没有及时采取救助措施，反而告知原告是正常现象，导致身体受到损害。被告的过错行为构成根本违约，并给原告造成损失。根据《合同法》第94条、97条、107条、113条及122条，《消费者权益保护法》第52条、55条的规定，原告要求解除合同，返还理疗费及赔偿损失。为维护原告的合法权益，特向贵院提起诉讼，请依法判决。 被告临沂非凡德胜体育科技有限公司辩称，原告以服务合同纠纷为由提起诉讼，主张答辩人应返还其所交理疗费、赔偿其因答辩人违约所造成的损失，并向原告支付惩罚性赔偿金共计50000元。答辩人认为，本案应围绕:1、答辩人是否存在违反服务合同约定的行为？2、原告是否存在损害?何种损害?如确实存在损害，该损害事实与答辩人提供的体能康复训练服务是否存在因果关系?关联度多少？3、答辩人在履行服务合同过程中是否存在欺诈行为?三个争议焦点展开。第一，答辨人作为体能康复训练服务的提供方，勤勉尽责地履行了服务义务。原告购买的48课时训练服务课程均已按照训练计划于2018年5月17日全部执行完毕，训练过程有原告的签字确认，双方权利义务终止，答辩人不存在任何违约事实，案涉服务合同亦不存在解除的基础。原告主张答辩人返还训练服务费的诉求缺乏事实依据及证据支持，应予以驳回。1、双方之间的48课时体能康复训练已于2018年5月17日全部履行完毕，双方权利义务终止，不存在合同解除的基础。2、原告没有充分证据能够证明存在骨髓水肿的基础事实，更没有证据能够证明股梗死与答辩人提供的体能康复训练服务有关。3、原告与答辩人成立体能康复训练服务合同的目的是“消除双侧膝关节、踝关节炎症，放松紧张的屈髋肌，恢复髋关节的正常活动度，加强髋和足踝的力量及稳定性，加强核心力量，学会正确的呼吸方式以及正确的下蹲模式，回归正常生活”。答辩人还会告知受训人科学的饮食、营养、作息及体态等知识，形成科学的康复认知及运动注意事项，这也是答辩人所提供的体能康复训练服务的内容及价值取向。4、超声波仪器的介入是康复领域常见、普适、安全、可靠的辅助措施，原告对超声波的质疑也仅限于怀疑，并无任何实质证据，而怀疑并不代替证据，作为认定答辩人应当承担责任的充分及必要依据。第二，原告主张答辨人应当赔偿其损失的前提是必须证明损失已实际发生、损失与答辩人提供的体能康复训练服务有关，且损失数额具备合理性，三者缺一不可。而原告既没有充分证据能够证明答辩人存在违约的事实，也不能证明原告发生了任何实际损失，故其该项诉求缺乏法律依据、合同依据及事实依据，应当依法予以驳回。第三，答辩人在履行案涉服务合同的过程中不存在任何欺诈行为，原告也没有证据证明答辩人存在欺诈行为，其主张答辩人应当支付惩罚性赔偿金的诉求缺乏法律依据、合同依据及事实依据，应当依法予以驳回。第四，答辨人从事体能康复训练服务符合工商登记机关核准的经营范围，不违反法律法规的禁止性规定。体能康复训练并非医疗行为，体能康复也并非医疗行为，原告主张答辨人应当具备医疗资质于法无据，且与本案争议焦点无关。 答辩人认为，原告的现有证据不能证明其三项主张，请求贵院依法予以驳回。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据：原告交纳康复费单据、功能检查报告、微信聊天记录、训练日志、原告康复治疗前的诊断报告、卫计局调查笔录，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据，本院认定如下，原告在被告处接受康复治疗后到医院检查的报告，从该检查报告仅能看出原告存在膝关节、股骨髁骨梗死、髌骨骨梗死的病情，无法证实系被告原因造成。对原被告提供的其他证据均与本案争议焦点无关，不予认定。 本院经审理认定事实如下：原告颜学严因患有左侧膝关节外侧半月板旁囊肿，右膝行盘状半月板修复手术，左踝右踝疼痛，通过QQ群获知被告可以进行康复训练治疗，原告分别于2018年3月28日向被告交纳康复费12000元，4月29日向被告交纳康复费7200元，共计训练48课时。2018年4月10日被告为原告进行了功能检查，检查报告显示，一、伤病史：1、2016年3月份，左侧膝关节外侧半月板旁囊肿，6月做关节镜下外侧盘状半月板成型、囊肿清除术；2、2016年左踝有不适；3、2017年10月，右膝盘状半月板修复手术；4、近几个月右踝出现疼痛。二、主诉：1、右膝关节胀痛；2、久站感觉双脚不稳，久坐站起右膝髌骨外侧疼痛；3、无法正常下蹲，下蹲屈膝过程中膝关节不顺畅；4、走多了双脚疲劳。三、客户目标：恢复正常生活，恢复运动。……五、体能康复目标及建议：消除双侧膝关节、踝关节炎症，放松紧张的屈髋肌，恢复髋关节的正常活动度。加强髋和足踝的力量及稳定性，加强核心力量，学会正确的呼吸方式以及正确的下蹲模式，回归正常生活。六、体能康复时间安排：综合以上情况，建议颜学严在临沂李宁运动中心陈博士体能康复中心进行为期30天的训练。七、报价：时间：15天训练，每天2小时。费用：体能康复费实交400*30=12000元。被告为原告制定的康复计划：一、DMS、手法放松；二、超声；三、训练：1、100次练习（30）秒；2、二夹；3、臀桥；4、单车。 原告于2018年4月11日至5月17日在被告处进行康复训练。2018年6月12日原告到湖南省地矿医院对右膝关节、左膝关节行MRI检查，影像诊断：左膝外侧半月板损伤膝关节镜半月板部分切除术后改变，右膝外侧半月板损伤膝关节镜半月板修补术后改变，股骨髁骨梗死、髌骨骨梗死，左膝关节少量积液，右膝关节少量积液。 本院认为，本案争议的焦点是：一、被告是否构成违约；二、原告身体的损害与被告提供的康复训练服务是否存在因果关系；三、原告是否应获得惩罚性赔偿。 关于争议焦点问题一，根据原告在被告处康复训练的目标及被告为原告作出的康复计划，系由被告公司通过特有的方法为原告提供身体康复服务，以实现服务对象的人身健康为合同目的，双方之间形成了服务合同法律关系。原告已在被告处进行康复训练48课时，此时双方合同权利义务已履行完毕。但是被告为原告提供服务的目标是消除双侧膝关节、踝关节炎症，放松紧张的屈髋肌，恢复髋关节的正常活动度。加强髋和足踝的力量及稳定性，加强核心力量，学会正确的呼吸方式以及正确的下蹲模式，回归正常生活，而原告在被告处进行康复训练的过程中仍感觉到身体不适，且根据原告提供的在湖南省地矿医院的影像检查报告看，原告在被告处康复训练48课时后，原告的病情并未得到康复或缓解，被告提供的服务并未达到合同约定的康复标准，致使原告未能实现合同目的，被告构成违约，根据《合同法》第一百零七条的规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合合同约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”因此原告要求返还康复费的请求，本院予以支持，故被告应退还原告交纳的康复费用19200元。 关于争议焦点二，原告颜学严系在短期康复训练后一段时间内经检查初步诊断的病情状况，上述病情可能与自身疾病等诸多因素存在关联，在没有专业机构进行判断和论证的情形下，很难归责于被告公司提供的服务行为所导致，原告颜学严对此没有充分证据证实被告的行为与其病情存在必然的因果关系，且原告亦没有证据证实损失的具体情况，因此，对原告颜学严主张的赔偿损失请求不予支持。 关于争议焦点三，原告主张惩罚性赔偿19200元，根据《合同法》第113条第2款、《消费者权益保护法》第55条规定，主张惩罚性赔偿的前提是被告存在欺诈行为或被告提供的服务存在缺陷造成原告损害的事实，本案中原告的病情未得到康复或缓解，其病情可能与自身疾病等诸多因素存在关联，在没有证据证实的情况下，很难归责于被告提供的服务行为所导致，因此不宜认定被告提供的服务有欺诈行为，原告亦没有证据证实实际损失的情况，因此，对该项请求不予支持。 综上，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第九十一条、第九十四条、第一百零七条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条之规定，判决如下： 一、被告临沂非凡德胜体育科技有限公司于本判决生效后十日内返还原告颜学严康复费19200元； 二、驳回原告颜学严的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费525元，由原告颜学严负担245元，被告临沂非凡德胜体育科技有限公司负担280元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省临沂市中级人民法院。 审 判 长  彭洪荟 人民陪审员  贾怀龙 人民陪审员  刘桂玲 二〇一九年五月二十日 书 记 员  周 璇