陕西省城固县人民法院 民 事 判 决 书 (2019)陕0722民初935号 原告：孙保国，男，生于1950年10月6日，汉族，住陕西省城固县，公民身份号码：61232XXXX0********。 委托诉讼代理人:申兴仁，系陕西省固县148法律服务所法律工作者，委托权限为：一般授权代理。 被告：汉中市派林大药房连锁有限责任公司，法定代表人：岳正红。住所地：陕西省汉中市汉台区。统一社会信用代码XXXXXXXXXXXXXX9353。 委托诉讼代理人：岳春一，男，1966年9月16日出生，汉族，系汉中市派林大药房连锁有限责任公司总经理，公民身份号码：61232XXXX********，委托权限为：一般授权代理。 原告孙保国与被告汉中市派林大药房连锁有限责任公司健康权纠纷一案，本院受理后在审理中，原告孙保国于2019年3月19日向本院提交申请，请求将起诉状原列被告汉中市XX房XX城XX路店变更为汉中市派林大药房连锁有限责任公司，本院经审查，依法准许，并适用简易程序公开开庭进行了审理。原告孙保国、被告汉中市派林大药房连锁有限责任公司及其委托诉讼代理人岳春一均到庭参加了诉讼，本案现已审理终结。 原告孙保国诉讼请求有：1、依法判令被告汉中市派林大药房连锁有限责任公司赔偿原告住院期间误工费、护理费、营养费、住院伙食补助费、伤残赔偿金、后续治疗费、精神抚慰金、鉴定费、交通费，以及出院后治疗费共计165238.8元。2、本案诉讼费由被告承担。事实及理由：2018年7月21日，原告在汉中市XX房XX城XX路店买药时，XX店XX道，致使原告受伤，后被送往城固县医院被诊断为1、腰1、腰5椎体单纯压缩性骨折，2、腰3椎体爆裂性骨折并椎管狭窄，3、右手软组织挫伤，4、右小腿前方皮肤擦伤，5、高血压病2级（高危组），并住院治疗，医疗费、护理费全部由被告支付。后原告又在城固县中医院住院治疗，期间被告仅支付治疗费1500元，护理费约10天，其余费用均由原告自己垫付。原告出院后，因伤情严重，曾与被告协商，由被告每月支付原告3500元的治疗费、误工费和护理费让原告在家中自己雇人陪护养伤，具体时间以原告的伤情再定，但被告在支付一个月的费用后不再向原告支付。现原告生活不能自理，多次找被告要求处理，被告汉中市派林大药房连锁有限责任公司与其下属的城固西村路店相互推诿，不予解决。为维护原告的合法权益，现诉至法院，请求依法判决。 原告孙保国为证明其主张，向本院提交了如下证据： 1、原告孙保国身份证、户口本复印件一份，证明原告身份信息，以及户籍登记在城固县胜利居委会，是城镇居民的事实。 2、照片打印件一份，证明原告于2018年7月21日去被告药店买药时，掉进药店坑内的事实； 3、城固县医院、城固县中医院诊断证明书、住院病历、费用清单，药费发票，证明原告掉进被告店内的坑中摔伤，在城固县医院、中医院门诊和治疗的事实； 4、汉中汉航法医学某某鉴定意见书、鉴定费缴费收据，证明原告的伤情被鉴定为8级伤残，误工期评为180日，护理期为47天（扣除被告已支付的护理费用），营养期为90日，交鉴定费1560元的事实； 5、护工身份证，领条复印件，证明原告伤后住院治疗出院后，在家雇请护工4个月，每月支付陪护费1500元，合计6000元的事实； 6、车票16张，证明原告伤后用于出入院做伤残鉴定，取鉴定报告支付交通费300元的事实。 被告汉中市派林大药房连锁有限责任公司辩称，原告孙保国2018年7月21日上午十点半左右到XX城XX路XX店员工陈莉，希望通过陈莉联系其丈夫的母亲，以解决双方的经济纠纷，索要回原告付出的金钱。原告前两次进店后陈莉没上班，第三次进到被告药店时掉进地下室受伤，但被告药店地下室位于门店后侧，顶盖正在进行维修，周围用纸板围挡，并设有安全警示提醒，且坑是先前的房主遗留下来的，在原告受伤后，被告公司立即组织人员将原告送往城固县医院治疗，被告公司对原告进行医治、护理等，共计花去费用42000元左右，但原告多次扰乱被告门店正常营业，给被告造成不可挽回的经济损失，在被告未向原告追偿营业损失前，不应赔偿原告的损失。现原告能正常生活，其部分诉请属于敲诈、碰瓷，不符合法律规定，应驳回原告诉讼请求；另原告对其自身损失的发生应承担主要责任，被告要求原告退还已预支的所有费用。 被告汉中市派林大药房连锁有限责任公司为证明其主张，向本院提交了以下证据： 1、汉中市派林大药房连锁有限责任公司、汉中市XX房XX城XX路店营业执照复印件各一份，证明被告诉讼主体信息。 2、被告公司法定代表人身份证复印件一份，证明被告法定代表人的身份情况。 3、城固县医院、中医院的医疗费用清单，原告出具的领条，2018年8月21日诊断证明书复印件一份，证明原告发生事故后被告给原告支付医疗费的事实。 4、照片16张，证明原告及其之子干扰被告门店正常营业，对被告声誉、经济、社会影响、员工精神状态等都造成损失。 上述原、被告提交的证据，经双方互相质证，本院经审查认为： 原告提交的身份证、户口簿、城固县医院和城固县中医院的诊断证明、住院病历、药费发票、费用清单证据，以及证明目的，被告质证表示无异议，认为属实，对原告上述证据，经审查，证据真实、合法，与本案具有关联性，本院予以采信。原告提交的陕西省核工业地质局二一四大队职工医院收费票据、住院费用支出结算表、城固县长兴医院门诊医疗费发票、城固县博望街道办事处刘芝云诊所收费收据、泰康十三点销售凭证、城固县康正大药房发票、城固县东北大药房有限责任公司定额发票、西村路大药房购药小票，以及城固县XX路大药房2017年2月16日的购药收款收据，本院经审查，2019年2月22日原告在二一四职工医院住院时被诊断为“脑梗死”，其治疗产生的医疗费用损失与原告2018年7月21日受伤不具有关联性，对该证据，本院不予采信，对其余药费票据，因不能证明与原告受伤治疗存在因果关系，本院亦不予采信。原告提交的照片、司法鉴定意见书、鉴定费缴费收据、护工身份证、领条、车票，被告质证表示不予认可，本院经审查，认为被告以租房时店内就有坑的质证意见依法不能成立，另被告认为其安全措施很好，但并未提交其他相反证据进行佐证，且被告在对原告提交的照片质证时已认可原告在被告药店购药时掉入被告店铺内的坑中的事实，故对原告提交的照片，本院予采信。被告对原告司法鉴定意见书、鉴定费缴费收据，虽不予认可，但并未提出具体反驳意见，经审查，原告以上证据真实、合法，且与本案具有关联性，本院予以采信。原告提交的护工身份证、领条，因身份证无法与原件核实，领条没有捺印，护工人员亦未出庭接受询问，对原告出院后是否由护理人员护理，以及支付护理费情况无法核实，原告亦未提交其他证据佐证，故对原告护工身份证和领条证据，本院不予采信。原告提交的车票，因无法证明乘车区间和往返时间，票面数额与原告陈述往返区间乘车费用不一致，无法证明实际发生交通费用情况，但结合原告多次住院，往返就医，以及因伤残鉴定产生交通费的实际情况，应酌情认定。 被告提交的法人营业执照、法定代表人身份证复印件，原告质证表示无异议，本院予以认定。被告提交的城固县医院和城固县中医院医疗费用清单、领条、诊断证明书、照片证据，原告质证对七张住院时的门诊费用票据、以及在城固县中医院住院的票据和费用认可，对领取护理费共计1611元，以及领取50元生活费和原告儿子代领200元生活费的领条认可，另对原告本人签字的票据予以认可，对护工宋建英和其他人签字领取费用的不予认可，对生活用品费用清单不属于赔偿范围，被告仅是处于人情看望原告的花销，不予认可。被告提交的照片真实，但是因为原告受伤后，被告不予解决，原告处于解决问题找被告要求治疗，而并非影响被告正常营业。综合原、被告陈述，以及原告质证意见，本院对被告上述证据审查，被告支付原告在城固县医院、城固县中医院治疗费用的正规发票、以及原告孙保国认可领取费用的领条，本院予以确定，对其他由护工宋建英领取用于原告住院生活支出的生活费用票据，虽领款人非原告本人，但该费用实为原告住院期间生活费用支持，本院对该证据予以采信。被告提交的照片，虽具有真实性，但因与本案不具有关联性，本院不予采信。 综合所采信的上述证据，以及原、被告陈述，本院确认以下案件事实： 汉中市XX房XX城XX路店系被告在城固县的分公司，2018年7月21日，原告孙保国在XX城XX路XX店XX室的坑道内，致使原告受伤，后被告将原告送往城固县医院，被诊断为：1、腰1、腰5椎体单纯压缩性骨折；2、腰3椎体爆裂性骨折并椎管狭窄；3、右手软组织挫伤；4、右小腿前方皮肤擦伤；5、高血压病2级（高危组）。2018年7月21日至2018年8月21日原告住院31天的医疗费、护理费均由被告支付。2018年8月23日至2018年9月4日原告孙保国又在城固县中医院住院治疗，入院诊断为：1、腰1、腰3、腰5椎体骨折椎体成形术后；2、高血压病2级（高危组），期间住院12天的医疗费、护理费已由被告支付。2018年12月6日至2018年12月17日原告孙保国再次在城固县医院住院治疗11天，个人支付医疗费用金额为2517.2元。2018年11月12日至2019年1月23日原告在城固县医院花去门诊检查费和门诊医药费（15张票）共计702.74元，原告实际只主张了14张票据费用626.71元。2019年1月14日陕西汉中汉航法医司法鉴定所对原告孙保国伤残程度鉴定为：1、被鉴定人孙保国腰1、腰5椎体单纯压缩性骨折，腰3椎体爆裂性骨折并椎管狭窄行腰1腰3腰5椎体压缩性骨折经皮穿刺椎体成形、球囊扩张术后，其伤残等级评定为八级伤残。2、被鉴定人孙保国腰1、腰5椎体单纯压缩性骨折，腰3椎体爆裂性骨折并椎管狭窄，右手软组织挫伤和右小腿前方皮肤擦伤，其误工期综合评定为180日，护理期综合评定为90日，营养期综合评定为90日。原告孙保国因申请伤残鉴定和三期评定花去鉴定费1560元。另原告孙保国系城镇居民，现每月领取养老保险金1500元。 另查明，原告受伤后，被告除给原告零星购买药品外，还给原告购买坐便器一个、手杖一根，并多次不同数额给付原告生活费、医疗费等费用共计5451元。护理人员宋建英签字经手收到被告给付原告生活费共计1100元。 本院认为：公民的身体健康权受法律保护。行为人因过错侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。原、被告双方对原告孙保国在汉中市XX房XX城XX路XX店XX室的坑道受伤的事实均不持异议，但被告辩称原告到药店并非购买药，而是因私事进入药店掉入坑中受伤，另店内的坑系先前房主遗留下来的，坑的顶盖正在进行维修，周围用纸板围挡，设有安全警示提醒，且坑也不在顾客活动区域。本案被告作为面对公众营业的药店，有责任对进入其经营场所的不特定第三人尽到安全保障义务，而不在与其经营业务是否有关，另被告作为药店的经营者，理应对其经营场所中存在的不安全隐患及时进行排查和管理，故被告辩称原告因私事，以及坑系先前遗留的意见，于法不符，本院不予采纳。被告抗辩对维修中的坑口顶盖采取了围挡，并设有安全警示，但并未提交相关证据进行佐证，故对被告该抗辩意见，本院不予采纳。根据本案查明的事实，被告对其经营场所药店内存在的坑道安全隐患疏于管理，放任危险行为的发生，被告主观上对不特定第三人原告人身损害的发生具有过错，客观上亦没有尽到安全保障义务；另被告亦不能证明原告对自身损害的发生有故意或重大过错，综上所述，原告的损害后果与被告的过错行为之间具有因果关系，被告理应对原告遭受的损害承担赔偿责任。 原告孙保国2018年7月21日至2018年8月21日在城固县医院，以及2018年8月23日至2018年9月4日在城固县中医院住院期间的医疗费和护理费除已由被告支付外，原告其余的损失有：2018年12月6日至2018年12月17日再次在城固县医院住院支付医疗费用2517.2元；2018年11月12日至2019年1月23日原告在城固县医院门诊检查和门诊医药费626.71元。另原告主张护理费（90天－31－12）×100元/天=4700元、营养费90天×20元/天=1800元、住院伙食补助费54天×30元/天=1620元、伤残赔偿金33319元×12年×30%=119948.4元，经审查，符合法律规定，本院予以支持。原告要求被告承担误工费18000元、交通费300元、后续治疗费6000元和精神抚慰金6000元的请求，因原告受伤时已68岁，每月领取养老金，且原告不能证明因受伤导致其实际收入的减少，故对原告该请求，本院不予支持；原告主张的交通费，根据原告实际受伤多次住院往返就医，以及乘车进行法医司法鉴定的实际情况，可酌情确定为200元；后续治疗费6000元，因未实际发生，原告亦未进行鉴定评估，原告请求缺乏事实和法律依据，本院不予支持；原告受伤治疗后其伤残等级评定为八级伤残，综合被告过错，原告伤残情况，以及原告生活所在地经济发展水平，精神损害赔偿金可酌情确定为3000元。原告主张在在二一四职工医院住院产生的医疗费用，以及其余药费，因原告在二一四职工医院住院被诊断为“脑梗死”，其治疗产生的损失与本案不具有关联性，原告亦不能证明其余药费损失与本案具有因果关系，故对原告要求赔偿该项损失的请求，本院不予支持。 综上，除被告已支付原告部分住院医疗费、护理费之外，原告其余各项损失共计134412.31元，由被告汉中市派林大药房连锁有限责任公司承担。原告受伤后，被告给原告购买坐便器、手杖，系原告因受伤后治疗、康复所需辅助器材，相关费用理应由被告承担。另原告从被告处多次领取生活费、医疗费等费用共计5451元，以及原告住院期间的护理人员宋建英签字经手收到被告给付原告生活费共计1100元，原告对本人未签字的1100元虽不予认可，但根据原告住院期间，护工宋建英对其进行护理时用于生活开支的事实，以上被告已支付的费用均应在被告赔偿原告的总费用134412.31元中进行折抵，实际应由被告赔偿原告各项损失共计127861.31元。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、第二十二条、第三十七条、以及《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一、二款、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条第一款、第二十四条、第二十五条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下： 一、限被告汉中市派林大药房连锁有限责任公司于本判决生效后十日内赔偿原告孙保国损失127861.31元。 二、驳回原告孙保国的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行的债务利息。 案件受理费624元，减半收取312元，鉴定费1560元，共计1872元，由被告汉中市派林大药房连锁有限责任公司负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于陕西省汉中市中级人民法院。 审 判 员  刘 娜 二〇一九年四月二十八日 法官助理  邵万红 书 记 员  杨 娥 1