福建省连江县人民法院 民 事 判 决 书 （2019）闽0122民初1855号 原告：福州仁诚物业管理有限公司，住所地：福州市台江区后 洲街道江洲楼506单元2号楼1层。 法定代表人：叶明爱，执行董事长兼总经理。 委托诉讼代理人：范良玉，系公司员工，特别授权。 被告:章旭，男，1973年4月23日出生，汉族，住连江县 城镇江滨东路19号傲江景城A17-501单元。 原告福州仁诚物业管理有限公司（以下简称“仁诚物业公司”） 与被告章旭物业服务合同纠纷一案，本院于2019年4月11日受理 后，依法适用小额诉讼程序，公开开庭进行了审理。原告的委托诉 讼代理人范良玉和被告章旭均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 仁诚物业公司向本院提出诉讼请求：1.判令章旭支付2015年 6月1日至2018年9月30日物业服务费费用3429元（含水电公 摊费用）及滞纳金(以每期各项费用金额为基数按日3‰计算，自 每期逾期1个月后起至计算至支付完毕之日止，暂计至起诉之日为 3497.1元)，以上两项合计6926.10元。2、判令章旭承担本案全 部诉讼费用和公告费用等。事实和理由：仁诚物业公司与连江县凤 城镇傲江景城小区业主委员会签订的《物业管理合同》，约定自 2014年9月22日-2015年4月30日止，多层房物业服务费按建筑 面积每月每平方米收0.55元，自2015年5月1日-2018年9月30 日止，每月每平方米收0.75元，案涉单元房建筑面积141.71平方 米、每月费用计114.3元（物业费106.3元、公滩8元），30个 月合计费用3429元；滞纳金3497.1元（按日3‰计算）。以上二 项章旭共欠仁诚物业公司费用合计6926.1元。经仁诚物业公司多次 向章旭催收无果。 章旭辩称，我是连江县凤城镇江滨东路19号傲江景城A17-501 单元业主，仁诚物业公司陈述欠费时间和金额属实。仁诚物业公司 与傲江景城业主委员会约定的收费标准，是否经过大部分业主同 意？有否超过三分之二的业主同意？仁诚物业公司随便加价是否 合情、合理、合法？2016年4月连续停水7天，以后每三天五天 就停水一次。2016年、2017年、2018年大年三十停水，初一停水。 致新春佳节心情一塌糊涂，苦不谌言，物业公司有面子提出加价？ 2018年7月份，我刚买几个月的电瓶车丢失（已报警），物业公 司只答应赔偿500元，是否过于廉价？！请求依法驳回仁诚物业公 司的诉讼请求。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了 证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐 证。对有争议的证据和事实，本院认定如下： 一、收费标准问题 仁诚物业公司提交2014年9月22日其与该小区业主委员会签 订的《物业管理合同》复印件一份和《傲江景城物业管理合同补充 协议》原件一份及2017年9月22日签订的《物业管理合同》原件 一份，旨在证明合同约定2015年5月1日-2018年9月30日期间 案涉单元房的物业服务费按建筑面积每月每平方米收0.75元。章 旭对仁诚物业公司提交证据的真实性和证明对像均有异议，认为物 业公司与业主委员会私下加价并没有征得大部分业主同意,因此加 价收费不合情不合理不合法。本院认为，上述前一份合同系复印件。 不能作为认定事实的根据，本院不予确认；补充协议和后一份合同 系仁诚物业公司与该小区业主委员会签订的，对章旭具有约束力。 能证明2015年5月1日-2018年9月21日期间收费标准为0.75 元,本院予以确认。 二、小区经常停水问题 章旭认为，2016年4月连续停水7天，之后每三、五天就停 水一次；2016年至2018年连续三年春节期间停水破坏了业主过佳 节好心情，对此物业公司应承担责任。仁诚物业公司认为，小区停 水系整个供水系统问题，对此物业公司和业委主也经常向自来水公 司和县政府要求解决但未能如愿。本院认为，小区经常停水问题业 主可向小区业委会反映，另行处理。 三、业主电动车丢失问题 章旭认为，他电动车丢失时候要求物业公司提供监控录像,但 无法提供。因此，物业公司应负赔偿责任。仁诚物业公司认为，当 时，物业对其电动车丢失之事并不知情，故不应承担责任。本院认 为，电动车丢失问题业主可收集证据另行处理。 根据双方当事人陈述和提交的有效证据，对本案的主要事实作如下 认定： 2014年9月22日至2017年9月22日期间，仁诚物业公司与连江 县凤城镇傲江景城小区业主委员会签订物业管理合同。其中，2015年5 月26日，双方签订《傲江景城物业管理合同补充协议》约定，补充协 议约定2015年5月1日起，多层房每月按其建筑面积大小每平方米收 物业服务费0.75元和按每单元房收水电公摊费8元等条款；2017年9 月22日，双方签订《物业管理合同》约定，2017年9月22日-2018 年9月21日，多层房每月按其建筑面积大小每平方米收物业服务费 0.75元和按每单元房收水电公摊费8元等条款。 另查明，章旭系连江县凤城镇傲江景城小区A17-501单元房（属 于合同约定的多层房）业主，其A17-501单元房按建筑面积141.71平 方米计算缴纳费用。那么，2016年4月1日至2018年8月30日期间。 29个计费月,章旭每月各欠仁诚物业公司物业服务费106.28元（141.71 平方米×0.75元），29个月合计欠物业服务费3082.12元（106.28元 ×29个月）。按合同约定，每个计费月每单元房水电公摊费8元。 那么，2017年9月22日至2018年9月21日期间（11个计费月）。 章旭共欠仁诚物业公司水电公摊费88元（8元×11个计费月）。 两项费用合计3170.12元。仁诚物业公司曾于2018年12月18日。 通过快递寄缴费通知单方式向章旭催告无果而诉至本院。 本院认为，仁诚物业公司与连江县凤城镇傲江景城小区业主委 员会签订的《物业管理合同》和《傲江景城物业管理合同补充协议》 各一份，未违反国家法律、行政法规强制性规定，对双方当事人(包 括本案当事人章旭)均具有约束力。仁诚物业公司依约向章旭提供 物业服务，有权按约定收取物业服务费等相关费用；章旭作为业主。 有缴纳相应费用的义务。现章旭欠费违反了合同的约定，因此，仁 诚物业公司主张章旭支付2016年4月1日至2018年8月31日期 间物业服务费，依法予以支持。仁诚物业公司主张章旭支付2017 年9月22日-2018年9月21日期间（11个计费月）水电公摊费。 亦依法予以支持。因仁诚物业公司对业主反映电动车丢失问题未积 极配合报案、破案，以及对小区经常停水问题并未做好释明等相关 工作，导致业主拒缴物业服务费等费用，责任在仁诚物业公司，因 此，仁诚物业公司主张章旭支付相应的滞纳金，不予支持。本案中 仁诚物业公司未提供证据证明2018年9月22日-30日9天期间其 为案涉小区提供物业服务，且物业服务费用（包括水电公摊费）系 以每月（或计费月）整月为计算收费时间单位，因此，仁诚物业公 司主张向章旭收取2018年9月1日-30日的1个月物业服务费及 2018年9月22日-30日的9天水电公摊费，不予支持。仁诚物业 公司主张章旭支付2017年9月22日之前（即2015年5月1日-2017 年9月21日期间）水电公摊费，因未提供相关证据予以证明，亦 依法不予支持。至于章旭以小区经常停水和电动车丢失为由，抗辩 仁诚物业公司主张问题，因有悖最高人民法院《关于审理物业服务 纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条规定，故依法不予 采信。小区经常停水问题业主可向小区业委会反映，另行处理。小 区财物丢失问题业主可收集证据，另行处理。 据此，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条第一款、 第一百零七条、国务院《物业管理条例》第七条第（五）项、第四十二 条第一款，参照最高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法 律若干问题的解释》第六条的规定，判决如下： 一、章旭应在本判决生效之日起10日内向福州仁诚物业管理有 限公司缴纳自2016年4月1日起至2018年8月31日止（29个月）物 业服务费3082.12元及自2017年9月22日起至2018年9月21日 期间（11个计费月）水电公摊费88元，两项费用合计3170.12元； 二、驳回福州仁诚物业管理有限公司的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人 民共和国民事诉讼法》第二五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的 债务利息。 案件受理费50元，减半收取25元，由章旭负担。 本判决为终审判决。 审判员  李彩金 二〇一九年五月十四日 书记员  高金忠 附：本案适用的主要法律条文及申请执行提示 1、《中华人民共和国合同法》 第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人 应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。 依法成立的合同，受法律保护。 第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。 当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易 习惯履行通知、协助、保密等义务。 第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义 务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违 约责任。 2、《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的。 或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。 第一百六十二条基层人民法院和它派出的法庭审理符合本 法第一百五十七条第一款规定的简单的民事案件，标的额为各省、 自治区、直辖市上年度就业人员年平均工资百分之三十以下的，实 行一审终审。 3、《最高人民法院关于适用的解释》 第二百七十一条人民法院审理小额诉讼案件，适用民事 诉讼法第一百六十二条的规定，实行一审终审。 第二百七十二条民事诉讼法第一百六十二条规定的各省、自 治区、直辖市上年度就业人员年平均工资，是指已经公布的各省、 自治区、直辖市上一年度就业人员年平均工资。在上一年度就业人 员年平均工资公布前，以已经公布的最近年度就业人员年平均工资 为准。 第二百七十三条海事法院可以审理海事、海商小额诉讼 案件。案件标的额应当以实际受理案件的海事法院或者其派出法庭 所在的省、自治区、直辖市上年度就业人员年平均工资百分之三十 为限。 第二百七十四条下列金钱给付的案件，适用小额诉讼程序审 理： （一）买卖合同、借款合同、租赁合同纠纷； （二）身份关系清楚，仅在给付的数额、时间、方式上存在争 议的赡养费、抚育费、扶养费纠纷； （三）责任明确，仅在给付的数额、时间、方式上存在争议的 交通事故损害赔偿和其他人身损害赔偿纠纷； （四）供用水、电、气、热力合同纠纷； （五）银行卡纠纷； （六）劳动关系清楚，仅在劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿 金或者赔偿金给付数额、时间、方式上存在争议的劳动合同纠纷； （七）劳务关系清楚，仅在劳务报酬给付数额、时间、方式上 存在争议的劳务合同纠纷； （八）物业、电信等服务合同纠纷； （九）其他金钱给付纠纷。 3、国务院《物业管理条例》 第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务： （一）遵守管理规约、业主大会议事规则； （二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使 用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度； （三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的 决定； （四）按照国家有关规定交纳专项维修资金； （五）按时交纳物业服务费用； （六）法律、法规规定的其他义务。 第二十一条在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单 位选聘物业服务企业的，应当签订书面的前期物业服务合同。 第四十二条业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服 务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从 其约定，业主负连带交纳责任。 已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用 由建设单位交纳。 4、最高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律 若干问题的解释》 第六条经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的 合理期限内仍未交纳物业服务费，物业服务企业请求业主支付物业服务 费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规 定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由 的，人民法院不予支持。 申请执行提示： 《中华人民共和国民事诉讼法》 第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的 期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被 执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应 当支付迟延履行金。 第二百一十五条申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、 中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。 前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法 律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法 律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。