河南省许昌市中级人民法院民 事 判 决 书河南省许昌市中级人民法院民事判决书（2019）豫10民终1034号上诉人(原审被告)：周丽红，女，汉族，1977年11月23日生，住许昌县。委托诉讼代理人：王军民，河南先利律师事务所律师。被上诉人(原审原告)：马玉花，女，回族，1951年4月14日生，住许昌县。被上诉人(原审原告)：马超，男，回族，1984年10月21日生，住许昌县。被上诉人(原审原告)：马伟，男，回族，1974年8月25日生，住许昌县。被上诉人(原审原告)：马书平，男，回族，1975年10月9日生，住河南省临颍县。四被上诉人共同的委托代理人：苏丹、刘骐瑞，河南君志合律师事务所律师。上诉人周丽红因与被上诉人马玉花、马超、马伟、马书平生命权纠纷一案，不服河南省许昌市建安区人民法院（2019）豫1003民初80号民事判决，向本院提起上诉。本院于2019年4月17日立案后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。上诉人周丽红的委托诉讼代理人王军民，被上诉人马玉花、马超及其四被上诉人共同的委托诉讼代理人苏丹、刘骐瑞到庭参加诉讼。本案现已审理终结。周丽红上诉请求：1、依法撤销河南省许昌市建安区人民法院（2019）豫1003民初80号民事判决或发回重审；2、一、二审诉讼费用由被上诉人承担。事实和理由：一审事实认定不清，适用法律错误。一审认为上诉人的行为与马合山的死亡有一定因果关系，上诉人应承担一定的赔偿责任没有事实根据和法律根据。1、马合山死亡后没有进行尸检，死因不明。2、上诉人在马合山死亡之前从未与其发生争吵行为。3、录音明确证明马合山去上诉人店中找事，在此情况下，上诉人仍未与马合山争吵，而是好言相劝。4、马合山死在店外，事故发生后，上诉人基于人道主义积极报警及拨打120，上诉人不存在任何过错行为，也未采取任何侵权行为。综上，法院未查明马合山死亡原因的情况下，断然判决其死亡与被上诉人有关，并承担30%的责任显然违法。马玉花、马超、马伟、马书平辩称，一、本案纠纷发生过程中，上诉人存在大量的过错行为，其过错行为与马合山的死亡结果之间存在因果关系，应当依法承担赔偿责任，一审判决认定事实清楚、适用法律正确，应当依法予以维持。本案纠纷发生过程中，上诉人的行为存在如下过错：1、上诉人经营的“佳合家美”体验馆未进行任何的工商登记，没有合法的经营主体资格，更不存在医疗主体资格，但却对外宣称其药物可治疗疾病；2、上诉人为马合山使用的“平衡霜”不属于药品，没有任何的药品批准文书，该“平衡霜”包装显示为化妆品，上诉人明知此情况，却仍向马合山谎称其药物可治疗耳聋、××症而为马合山用药；3、上诉人及其员工与马合山发生冲突，在明知马合山本人年岁已高的情况下，多次语言冲突及伴有人身攻击性、赌咒性的争吵，对马合山造成剧烈的精神刺激及身体刺激；4、马合山与上诉人之间系消费者与经营者的特殊关系，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及《侵权责任法》规定，上诉人作为公共场所的经营者与管理者，其对于消费者本身就具有法定的安全保障义务，马合山倒地后，上诉人明知其店面附近就有医疗机构及医疗工作人员的情况下，并未采取任何其他的积极、有效的救助行为，错过了黄金救助时期。故上诉人明显未尽到安全保障义务。综上所述，上诉人其主观上具有明显的过错，客观上存在违反法定义务的违法行为及言语刺激争吵的过错行为，最终导致了马合山的死亡结果，二者之间存在因果关系，上诉人应当承担赔偿责任于法有据、于情合理。因马合山及其家属信仰伊斯兰教的回族，其民族习惯主张从速掩埋亡人，所以被上诉人并没有对马合山死因进一步查明也是于情有理的。马玉花、马超、马伟、马书平向一审法院起诉请求：依法判令被告赔偿原告死亡赔偿金、丧葬费、精神抚慰金、被扶养人生活费等费用共计123450元；本案诉讼费由被告承担。一审法院认定事实：被告在五女店镇开办一家“佳合家美活力霜健康养生体验馆”。2018年10月28日，因原告马玉花配偶马合山患有耳聋症状，遂前往被告店内咨询，该店工作人员在马合山头部涂抹了“佳合家美平衡霜”。2018年10月29日，马合山再次前往被告店中接受被告治疗，并当天花费现金300元办理了会员卡。被告工作人员指责马合山交付的现金有一张100元的为假币，并让马合山更换了一张。2018年10月30日，马合山再次前往被告店中，要求退卡并称自己未交付假币，被告及其店员与马合山发生争吵。后被告为马合山更换钱币。马合山离开走到被告店门口时突然身体不适，倒在地上，原告遂拨打110报警电话及120急救电话。后马合山经医院抢救无效死亡。在公安机关处理过程中，原告表示对马合山的死因无异议，不再要求公安机关解剖尸体进一步查明原因。一审法院认为，公民享有生命健康权。被告及店员与马合山因假币问题发生争吵，在言语上刺激到马合山，事实清楚、证据确凿。被告的行为与马合山的死亡有一定因果关系，被告应承担一定的赔偿责任。同时因原告未对马合山死因进一步查明，××，而且，马合山在与被告产生纠纷后，也没有控制自己的情绪，本身也存在一定过错，应减轻被告的赔偿责任。综合本案情况，该院认为，被告对原告损失承担30％为宜。经该院核算，原告的各项损失为：死亡赔偿金165349．34元（12719．18元／年×13年）、丧葬费25014元（50028元×1／2），以上共计190363．34元。由被告周丽红承担57109元（190363．34元×30％）。原告要求被告赔偿精神抚慰金，该院认为马合山的死亡对原告精神上造成一定痛苦，故对其要求被告承担精神抚慰金的诉讼请求，该院予以支持，综合本案实际情况，该院酌定15000元，以上共计72109元。对原告过高部分，该院不予支持。原告要求被告承担抚养费，证据不足，该院不予支持。判决如下：一、被告周丽红于本判决生效后五日内赔偿原告马玉花、马超、马伟、马书平各项损失共计72109元；二、驳回原告的其他诉讼请求。案件受理费2769元，由原告承担1152元，被告承担1617元。二审中，当事人没有提交新证据。本院对一审查明的事实予以确认。本院认为，从被上诉人提供的录音中显示，马合山在死亡前与上诉人及其店员发生争吵。××所致，与争吵行为不存在直接因果关系，××发死亡的一个外在诱因，故上诉人的争吵行为与马合山的死亡之间存在间接因果关系，应对马合山的死亡承担相应的民事责任，一审酌情由上诉人对马合山的死亡承担30%的责任，并无不当。综上所述，周丽红的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费1617.0元，由上诉人周丽红负担。本判决为终审判决。审判长  孙志强审判员  肖永强审判员  陈 晖二〇一九年五月十三日书记员  李永慧执行催告通知书履行义务人：根据2016年9月25日中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于加快推进失信被执行人信用监督、警示和惩戒机制建设的意见》，你方应在生效判决指定的期限内主动履行判决确定的义务。如果有财产拒不履行，你将承担如下法律责任：1、增加执行成本。未在指定期间履行的，支付迟延履行金或加倍支付迟延履行期间的债务利息，承担执行费用。如实报告财产，否则罚款，拘留。2、消费行为限制。限制乘坐一等以上动车、高铁、飞机、入住星级宾馆、酒店、旅游度假、上夜总会、高尔夫球场、新建、扩建、装修房屋、出境。3、经商立项限制。限制设立金融类公司、社会组织、发行债券、股票、终止股权行权、从事不动产、国有资产交易、使用国有自然资源、获得政府补贴、政策支持、海关认证、从事药品、食品等行业及房地产、建筑企业资质、授信。4、就业就学限制。限制招录（聘）为公务员或事业单位工作人员、担任国企高管、金融机构高管、事业单位法定代表人、社会组织负责人、党代表、人大代表、政协委员、子女就读高收费私立学校。5、评先受奖限制。不得评为道德模范、获得慈善类奖项，已获得的予以撤销。单位或其领导成员成为失信被执行人的，不得参评文明单位，已取得文明单位的撤销。6、控制资金财产。查封、扣押、冻结、划拨、变价、扣留、提取、拍卖、变卖可供执行的存款、债券、股票、基金、收入及财产。7、追回债权抵债。对你享有到期债权的第三人发履行到期债务通知，追讨你担保、与他人共有、第三人占有的财产。8、拘传拘留罚款。对无正当理由拒不到场的拘传，拒不履行的处十五日以下拘留，个人罚款十万以下，单位罚款五万以上一百万以下。9、刑事自诉追究。申请执行人对拒不执行判决、裁定的被执行人，在公安、检察机关不予追究刑事责任的情况下，可以提起刑事自诉。10、刑事责任承担。有能力而拒不执行法院判决、裁定，情节特别严重的，处三年以上，七年以下有期徒刑，并处罚金。邮编：461000地址：许昌市魏都区前进路与魏文路交叉口