翁牛特旗人民法院 民 事 判 决 书 （2019）内0426民初1340号 原告：程玉芹，女，汉族，农民，现住北京市密云区。 委托诉讼代理人：王凯歌，男，汉族，居民，现住北京市密云区。 被告：内蒙古龙谷旅游资源投资有限公司。住所地：内蒙古赤峰市翁牛特旗乌丹镇乌丹路北段东侧。 法定代表人：李迪，系董事长。 委托诉讼代理人：马雨波，内蒙古恒伟律师事务所律师。 被告：中国人民财产保险股份有限公司翁牛特旗支公司。住所地：内蒙古赤峰市翁牛特旗乌丹镇全宁路中段。 负责人：王蔚，系经理。 委托诉讼代理人：李艳红，系公司职员。 原告程玉芹与被告内蒙古龙谷旅游资源投资有限公司（以下简称龙谷旅游公司）、被告中国人民财产保险股份有限公司翁牛特旗支公司（以下简称财产保险公司）违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2019年4月2日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告程玉芹及其委托诉讼代理人王凯歌、被告龙谷旅游公司的委托诉讼代理人马雨波、被告财产保险公司的委托诉讼代理人李艳红到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告程玉芹向本院提出诉讼请求：1、判令被告赔偿原告医疗费23030.47元、住院伙食补助费4300.00元、营养费3000.00元、护理费36800.00元、残疾赔偿金124812.00元、精神损害抚慰金10000.00元、鉴定费2450.00元、误工费118255.77元、残疾器具费4830.00元、交通费2000.00元、律师费5000.00元，合计329478.24元；2、要求被告承担本案全部诉讼费用6243.00元。事实与理由：2017年8月30日，原告到内蒙古赤峰市翁牛特旗乌丹镇鸟丹路北段东侧的玉龙沙湖景区游玩，在乘坐景区内的吉普车游览景区时因司机的过错导致车身被抛起一定高度造成原告受伤，后景区内工作人员寇长宇将原告送至翁牛特旗医院治疗，并承诺后续医疗费用由景区承担全部责任。经查寇长宇系玉龙沙湖景区的管理责任人。 原告受伤后，先后被送往翁牛特旗医院、北京市积水潭医院、北京市密云区医院救治。经医院诊断，此次事故造成原告胸椎T11／T12骨折等多处受伤，经鉴定原告伤情构成十级伤残（致残率10％）。原告自2017年8月31日至2017年10月13日住院43天，一直到2018年10月份可以下床正常生活，但是不能进行正常的工作。原告受伤前身体健康，家庭美满。而此次事故的发生，给原告的身体造成了难以弥补的损伤，同时因伤残而必然导致的后遗症定会给今后的生活增加可以预见的痛苦。由此，给整个家庭造成了极大的精神压力。事故发生后，被告未就事故的合理损失进行全部赔偿，为此，诉至贵院，望判如所请。 被告龙谷旅游公司辩称，1、我公司确认本案原告受伤过程；2、我公司在被告中国人民财产保险股份有限公司翁牛特旗支公司投保了风景名胜区责任保险，所以请求在保险限额内由保险公司承担赔偿责任；3、对于原告的具体诉讼请求，将在质证阶段提出自己的观点。 被告财产保险公司辩称，内蒙古龙谷旅游资源投资有限公司在我公司投保了风景名胜区责任保险，每人人身伤亡责任限额为20万元，每次事故每人医疗费限额4万元，每次事故绝对免赔额100元，但是此次损失不能确定是2017年8月30日造成的损失，我公司不予赔付。假如此次事故的确是因内蒙古龙谷旅游资源投资有限公司的过错造成的损失，如属保险责任，我公司可以按原告的合理损失部分在限额内进行赔付。原告的具体诉讼请求将在质证阶段提出观点。我公司不承担本案的诉讼费。 当事人围绕诉讼请求依法提交了证据。本院组织当事人进行证据的交换和质证。原告为支持其诉讼请求，向本院提交了以下证据： 1、门票一份，证明原告在被告内蒙古龙谷旅游资源投资有限公司网上购买的门票。被告龙谷旅游公司质证认为认可。被告财产保险公司质证认为与我公司无关。 2、北京积水潭医院的病历、诊断书、医疗费收据、救护车费、挂号费收据，证明原告支付医疗费，支付救护车费等，合计5452.31元。被告龙谷旅游公司质证认为上述证据的真实性无异议，但是不能确定这就是本案原告在我公司景区旅游时所造成的损伤。被告财产保险公司质证认为上述证据的真实性无异议，但是不能确定这就是本案原告在景区旅游时所造成的损伤。 3、密云区人民医院诊断书、病历、用药清单、医疗费单据，证明原告在医院住院治疗情况及花费医疗费20178.44元。被告龙谷旅游公司质证认为真实性无异议，但是病历不完整，里面没有长期医嘱单、临时医嘱单，所以不能确定原告住院期间是否进行了生活护理，也不能确定原告住院期间是否需要加强营养，所以原告起诉的营养费、护理费没有事实依据。医疗费数额请法院核定。被告财产保险公司质证认为真实性无异议，医疗费应按社保用药进行核定。病历不完整，里面没有长期医嘱单、临时医嘱单，不能否定存在挂床现象。根据病历、专科情况检查，伤者未出现双下肢放射性疼痛，所以住院期间无需24小时护理，根据出院医嘱，没有加强营养，所以无需给付营养费，原告已经超出法定退休年龄，无需给付误工费。 4、护工协议、收据，证明原告支付护工费36800.00元。 被告龙谷旅游公司质证认为真实性、关联性不予认可，鉴于原告病历中未见到需要护理的医嘱，所以，如产生住院期间的护理费，也只能按照社会服务业的平均标准进行支付。出院后不应产生生活护理。被告财产保险公司质证认为质证意见与龙谷旅游公司一致。 5、鉴定意见书、鉴定费收据，证明原告在此次事故中受伤被评定为十级伤残（致残率10%），支付鉴定费2450.00元。被告龙谷旅游公司质证认为伤残等级认可，但是确定此伤残等级评定结论因原告个人原因导致申请时间过晚，如果法院判决支付误工费，那么应当充分考虑原告申请过晚的因素。适当进行判决。上述鉴定结论不能成为原告请求精神损害抚慰金的依据，同时，由于原告已经超过法定退休年龄，误工费不予赔偿。鉴定费过高。被告财产保险公司质证认为真实性无异议，但对证据评残日期提出异议，明显时间过长，原告出院后6个月之内进行评残。此报告是在出院后14个月后进行评残鉴定，导致误工费增加。残疾赔偿金应按出险地赔偿标准，假如按照北京赔偿标准，应分农村和城镇，根据原告的病历明确记载原告为农民，应按照农民的伤残赔偿标准进行赔偿，原告已超出法定退休年龄，不应存在误工费。精神损害抚慰金、鉴定费属于间接损失，我公司不予承担。 6、房屋产权证书、户口簿复印件、租赁合同复印件、水费、电费缴费依据，证明原告长期在城镇居住并且在城镇做生意。被告龙谷旅游公司质证认为房产证、户口簿真实性无异议，但是通过户口薄的记载，能够体现出本案原告程玉芹为农村户口，服务处所为不老屯镇柳树沟村，这点与程玉芹的住院病历记载以及起诉状中本人确认的住址完全一致，所以程玉芹为农村户口是确认无疑的事实。对于原告提交的其他证据，我公司对证据的真实性、关联性均有异议，其他证据不能直接证明程玉芹为城镇居民，也不能证实程玉芹从事何种职业，所以一旦产生赔偿，也只能按照农村居民标准进行赔偿。被告财产保险公司质证意见与龙谷旅游公司质证意见一致。 7、出租车发票，证明原告支付的交通费。被告龙谷旅游公司质证认为真实性不认可。同时由本案原告自行购买生活用品，自行乘车事宜来看，原告出院后绝对不存在雇佣他人护理的情形。被告保险公司质证意见与龙谷旅游公司一致。 8、律师费发票，证明原告支付律师费5000.00元。被告龙谷旅游公司质证认为不予认可。被告财产保险公司质证认为不予认可。 被告财产保险公司为支持自己的抗辩理由，向本院提交了保险单一份、检查费单据889.60元。证明被告龙谷旅游公司在我公司投保了风景名胜区保险和赔付了原告前期的检查费889.60元。原告质证认为无异议。被告龙谷旅游公司质证认为无异议。 根据原告陈述以及举证情况，本院认证认为原告提交的1、2、3、4、5号证据和被告财产保险公司提交的证据均具有证据的客观性、合法性、关联性特征，属有效证据，本院就合理部分予以采信。原告提交的6、7、8号证据，具有证据的客观性、合法性证据，但不具有证据的关联性特征，本院对于该3组证据部分予以采信。 根据原告的陈述和经本院审查确认的证据，本院认定事实如下：2017年8月30日，原告到被告龙谷旅游公司的玉龙沙湖景区游玩，在乘坐景区内的吉普车游览景区时造成原告受伤，景区工作人员寇长宇将原告送至翁牛特旗医院治疗，当时被告龙谷旅游公司支付医疗费889.60元，后由被告财产保险公司赔偿给被告龙谷旅游公司。 原告受伤在翁牛特旗医院简单处理后，于2017年8月31日到北京市积水潭医院进行门诊检查，购买矫正器花费4600.00元，救护车费561.00元。同日6时59分入住北京市密云区医院治疗，经诊断为胸椎骨折T12，花医疗费22295.59元，于2017年10月13日出院，诊断书载明住院期间护理一人。2018年10月25日，原告自己委托北京中蘅司法鉴定所作出中蘅司法鉴定所（2018）临床鉴字第3908号司法鉴定意见书，程玉芹所受损伤符合十级伤残。原告支付鉴定费2450.00元。 另查明，被告龙谷旅游公司在被告财产保险公司投保了风景名胜区责任保险，每次事故每人人身伤亡责任限额为200000.00元。 本院认为，生命健康权是每个公民最重要、最基本的民事权利，法律严禁任何公民、法人和其他组织非法侵害公民的生命健康权。在本案中，被告经营的坐车观光项目本身具有一定的危险性，且在乘坐中对游客的安全未履行足够的注意义务，致使车身被抛起一定高度造成原告受伤，与被告司机不合理操作有直接的因果关系，被告应对原告的身体受到伤害承担民事责任。故原告要求被告赔偿医疗费、误工费、住院伙食补助费、交通费、残疾赔偿金，于法有据，对于其合理部分的请求，本院予以支持。原告要求按照北京地区的赔偿标准进行赔付，这是赔偿权利人对其住所地和受诉法院所在地赔偿标准的选择，亦符合法律规定，本院予以准许。原告要求按照北京城镇居民人均可支配收入的标准进行赔付，提交了房产证、房屋租赁合同、同日打印的电力供应发票、用水费用等证据加以佐证，但以上证据证明不了原告的主要收入来源于城镇，应以北京农村居民人均纯收入为计算标准进行赔付。原告要求被告赔偿交通费2000.00元，从原告提交的证据看，原告是乘坐救护车去的医院，故救护车费561.00元和出院回家的交通费25.00元属于合理费用，应由被告支付，其他的交通费用不予支持。原告要求赔偿误工费。但未提交相关的证据予以佐证，只能依据北京地区的农村居民人均可支配收入进行赔付。原告要求赔偿护理费36800.00元，但诊断证明书上载明住院期间护理一人，根据原告与护工在其住院期间的护理协议，住院期间的护理费用8800.00元予以保护。出院以后的护理费用，因无医嘱及相关证明加以佐证，本院不予保护。原告要求赔偿医疗费23030.47元，经核实医疗费用为22545.59元，超出部分本院不予支持。住院伙食补助费4300.00元，本院予以保护。原告要求赔偿律师费5000.00元，原告仅提供发票一枚并未提供与其对应的委托代理合同，且律师并未出庭参加诉讼，该项支出是否系本案代理费以及本案代理费是否产生原告对此应提供充分的证据予以证明，故该项诉讼请求本院不予支持。综上，对原告程玉芹的损失本院认定如下： 医疗费22545.59元； 2、护理费8800.00元； 3、住院伙食补助费4300.00元（100元×43天）； 4、营养费3000.00元； 5、残疾赔偿金48480.00元(24240.00元×20年×10%)； 6、精神损害抚慰金10000.00元（100000.00元×10%）； 7、鉴定费2450.00元； 8、残疾器具费4600.00元； 9、交通费585.00元； 10、误工费30411.02元（72.58元×419天） 以上总计款135171.61元。 现被告龙谷旅游公司在被告财产保险公司投保了每人每次事故20万元的风景名胜区保险，故被告龙谷旅游公司先在20万元的范围内进行赔付，不足部分由被告龙谷旅游公司进行赔付。检查费889.60元，被告财产保险公司已经赔付给被告龙谷旅游公司，该数额与判项的数额相加未超过20万元，尚在被告财产保险公司的赔偿范围之内，应视为赔偿完毕，在判项中不在进行表述。 综上，依据《中华人民共和国侵权责任法》第十五条第一款第（六）项、第十六条、第二十二条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条、第十七条、第三十条之规定，判决如下： 一、被告中国人民财产保险股份有限公司翁牛特旗支公司于判决生效后10日内赔偿原告程玉芹医疗费、护理费、误工费、住院伙食补助费、营养费、交通费、残疾器具费、鉴定费、精神损害抚慰金等各项损失合计135171.61元； 二、被告内蒙古龙谷旅游资源投资有限公司不承担给付责任； 三、驳回原告的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费6243.00元，减半收取3122.00元，由原告程玉芹负担1622.00元，被告内蒙古龙谷旅游资源投资有限公司负担1500.00元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于赤峰市中级人民法院。 审判员  王志华 二〇一九年五月二十日 书记员  李 勃 本判决涉及法律条文： 《中华人民共和国侵权责任法》 第十五条承担侵权责任的方式主要有：（一）停止侵害；（二）排除妨碍；（三）消除危险；（四）返还财产；（五）恢复原状；（六）赔偿损失；（七）赔礼道歉；（八）消除影响、恢复名誉。 以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。 第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。 因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外 第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。 受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。 受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。 第三十条赔偿权利人举证证明其住所地或者经常居住地城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入高于受诉法院所在地标准的，残疾赔偿金或者死亡赔偿金可以按照其住所地或者经常居住地的相关标准计算。 被扶养人生活费的相关计算标准，依照前款原则确定