湖北省武汉市中级人民法院民 事 判 决 书（2019）鄂01民终3005号上诉人（原审原告）：黄旭东，男，1988年10月22日出生，汉族，住武汉市江岸区。委托诉讼代理人：项鸣宇，湖北朋来律师事务所律师。被上诉人（原审被告）：武汉瑞安天地房地产发展有限公司，住所地武汉市江岸区中山大道**武汉天地企业中心****。法定代表人：王立辉，总经理。委托诉讼代理人：付婕，湖北炽升律师事务所律师。委托诉讼代理人：戴文琦，湖北炽升律师事务所律师。上诉人黄旭东因与被上诉人武汉瑞安天地房地产发展有限公司（以下简称武汉瑞安天地公司）房屋买卖合同纠纷一案，不服武汉市江岸区人民法院（2018）鄂0102民初12461号民事判决，向本院提起上诉。本院于2019年2月20日立案后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。上诉人黄旭东上诉称：一、武汉瑞安天地公司未尽到通知义务，应当对燃气采暖壁挂炉发生水泵冻裂负全部责任，黄旭东不承担责任。1、2017年12月4日，武汉瑞安天地公司是通过业主微信群通知各业主防冻事宜，而黄旭东当时并不在业主微信群内，即武汉瑞安天地公司未将上述通知送达给黄旭东，黄旭东也不知需要防冻措施，以及未采取措施的危害。因此武汉瑞安天地公司未尽到通知义务。2、黄旭东没有知识和能力预见到防冻问题，也就不应对燃气采暖壁挂炉发生水泵冻裂承担责任，武汉瑞安天地公司有预见性却没有尽到通知义务，应对燃气采暖壁挂炉发生水泵冻裂负全责。请求二审法院依法改判，支持黄旭东的诉讼请求。被上诉人武汉瑞安天地公司答辩称：武汉瑞安天地公司没有违约行为，不应承担如何责任。请求驳回上诉，维持原判。黄旭东起诉请求判令：1、判令武汉瑞安天地公司维修好或更换新的品牌型号相同的燃气采暖热水炉，并承担由此产生的一切费用；2、判令武汉瑞安天地公司赔偿我不能正常使用所购买房屋遭受的损失费每月15000元整，从2018年3月8日到诉讼请求1完成为止；3、判令武汉瑞安天地公司赔偿我不能正常使用所购买房屋期间缴纳的物业管理费每月857元整，从2018年3月8日到诉讼请求1完成为止；4、武汉瑞安天地公司承担本案诉讼费用。一审法院认定如下事实：2016年1月17日，武汉瑞安天地公司（出卖人）与黄旭东（买受人）签订《武汉市商品房买卖合同》（合同编号：市150401309）1份，其中约定：黄旭东购买武汉瑞安天地公司投资建设的武汉永清综合开发项目（B4/5地块）2单元20层2号、建筑面积146.99平方米的商品房，用途为住宅，该商品房的装饰、设备标准以合同附件四B4房型列明的装饰设备标准为准，总价款4361125元；第九条交房期限及条件出卖人应当在2017年11月29日前将符合下列条件的商品房交付买受人使用：1、完成规划、单体工程质量、消防、人防、燃气等专项验收；2、公共配套设施、市政公用设施及园林绿化工程按设计要求建成，并满足使用功能要求；3、供电、给水、排水等设施按设计要求建成，并经有关行业单位认可达到正常使用条件；4、完成商品房项目竣工交付使用相关手续×；5、供电交房前按设计要求完工，验收合格并达到正常使用条件；6、供水交房前按设计要求完工，验收合格并达到正常使用条件；因不可抗力或者买卖双方在合同中约定的其他原因，需延期交付使用的，出卖人应当在发生之日起30日内书面告知买受人；第十五条出卖人关于装饰、设备标准承诺的违约责任出卖人交付使用的商品房的装饰、设备标准应符合双方约定（见附件四）的标准。达不到约定标准的，买受人有权要求出卖人按照补充协议第十二条的约定办理。附件四：装饰、设备标准（全装修另签补充协议）……，家用燃气采暖壁挂炉。附件六：合同补充协议第四条、补充合同第五条1、该商品房价款总金额包含该商品房的售价、配套设施费、本合同附件四和装修标准清单中规定的装修、设备价格，配套设施费特指水、电、燃气的初装费和设备费。各项配套设施在商品房交付后由买受人自行向相应的经营管理单位缴纳各项配套设施后续使用费并办理开通手续后方可使用；第十二条补充、修订合同第十五条、第十七条该商品房的具体装修标准及其设施、设备详见附件四之《房屋装修标准清单》，若发生该商品房的装饰、装修、设备标准不符合《房屋装修标准清单》约定标准的，买受人同意接受出卖人无偿为买受人将该商品房之装修、装饰、设备补修至《房屋装修标准清单》规定之标准，而不要求出卖人给予其他补偿或赔偿。……，住宅自交付使用或视为交付之日起，在保修期内，该商品房如有质量问题，出卖人应负责免费予以修复，但保修期限并不因此而延长或重新起算。由于上述修复工程造成其它损害而需维修的，应由出卖人承担维修责任（出卖人亦不对该项维修承担任何保修责任），但出卖人并不承担除此以外的任何补偿、赔偿责任。合同中，双方还对保修责任、其他违约责任和事项进行了约定。合同签订后，黄旭东向武汉瑞安天地公司支付了购房款。2017年11月23日，武汉瑞安天地公司向黄旭东出具《武汉天地盛荟B4/5入伙工作流转单》，黄旭东交纳了2017年12月至2018年12月的物业管理费11085.10元。同日，黄旭东填写了武汉天地盛荟业主资料登记表，并在武汉天地盛荟楼宇装修特别提示、武汉天地盛荟封闭管理服务告知书、单元钥匙及门禁IC卡移交表、住宅产品使用确认书移交表、住宅单元物品移交表、单元验收记录、房屋交接书上签名，同意接受房屋。一审审理中，武汉瑞安天地公司陈述：电器设备注意事项，包括涉案壁挂炉采取防冻措施，均在设备产品说明书中提示，说明书和合格证均在交付房屋时和房屋、设备一并交付黄旭东。2017年12月4日，物业在业主群内发送了武汉泰之恒机电有限公司出具的《冬季壁挂炉保养说明》。2017年12月6日，物业管家袁芳微信通知业主领取天然气开户通知单及调试地暖等事宜，调试地暖时一定要注意咨询地暖师傅怎样排干净热水炉的水，以及怎样将热水器调试到防冻模式。2018年3月5日，黄旭东领取了燃气开户通知单。2018年3月8日，黄旭东在设施配件领用单（B）上签名，领取了猫眼、灶具等配件，嗣后，黄旭东通过物业联系的人员调试燃气采暖壁挂炉时发生内部水泵冻裂，黄旭东告知物业要求武汉瑞安天地公司维修，未果。2018年3月12日，武汉泰之恒机电有限公司向武汉瑞安天地公司出具《说明》，载明：“关于武汉天地盛荟B5-T2-2002用户家水泵冻裂情况，我司做如下说明：博世燃气壁挂炉具备防冻功能，只有在供暖设备通电、通天然气的情况下，才能实现供暖设备有效的防冻保护，服务人员于2018年3月8日上门查看该户壁挂炉设备后发现该户壁挂炉处于未通电、通气状态且壁挂炉未排水。壁挂炉防冻功能无法启动，水泵冻裂，不属于产品质量问题，不在产品免费保修范围内。特此说明”。期间，黄旭东多次反映情况并要求武汉瑞安天地公司进行维修。2018年8月9日，武汉瑞安天地公司上门对黄旭东家的燃气采暖壁挂炉进行了维修，并承担了维修费用，燃气采暖壁挂炉能够正常使用，其中2018年3月8日的武汉天地盛荟B5—客户服务单上载有“问题描述：热水器内连接地暖回路的接头冻裂，……，2018年8月9日已完成，业主拒绝签字”。2018年8月29日，上海丰诚物业管理有限公司武汉分公司出具《B5-T2-2002壁挂炉维修情况说明》，载明：“……，经过询问维修人员，维修已更换壁挂炉冻裂的内胆配件，维修完成，但是业主拒绝在工单上签字确认。随后T2管家致电业主确认维修已完成，但未签字。2-2002于2018.3.5日领取天然气开户通知书，我司有签收记录。此开户单在房屋交付后，业主随时可联系物业领取，开通天然气后可随时联系物业预约壁挂炉调试。物业有管家与业主微信沟通时的记录显示是业主要求3.8进行壁挂炉调试的”。一审审理中，武汉瑞安天地公司提交了厂家提供的与涉案燃气采暖壁挂炉同类型的燃气采暖热水炉检验报告2份，拟证明其已经按照合同约定提供了质量合格的壁挂炉。黄旭东陈述：我一直没有说厂方提供的壁挂炉是质量好坏的问题。经询问，黄旭东陈述：2017年11月23日收房之后因为年底比较忙，后面又是春节，过完春节我本人要住过去，所以2018年3月份我才领取燃气开户通知单。武汉瑞安天地公司除了微信通知之外没有其他方式通知，我也没有去咨询管家。武汉瑞安天地公司陈述：在前期交房时交付给了黄旭东产品使用说明书，正是因为壁挂炉的特殊使用方式，我们还专门进行了微信提示，将壁挂炉的使用方式印刷了很多张张贴在小区内，但没有通过电话方式告知黄旭东壁挂炉的使用方式。一审法院认为，黄旭东与武汉瑞安天地公司签订的《武汉市商品房买卖合同》系双方当事人真实意思表示，合法有效，双方均应按照合同约定全面履行义务。本案中，黄旭东在2017年11月23日办理接受房屋手续之后没有住进涉案房屋，2018年3月5日黄旭东才领取燃气开户通知单。期间，武汉瑞安天地公司在交付房屋时交付给黄旭东燃气采暖壁挂炉的产品使用说明书，对燃气采暖壁挂炉的使用方式和防冻措施进行了微信提示，并陈述其将燃气采暖壁挂炉的使用方式和防冻措施印刷了很多张张贴在小区内，履行了提示义务。上海丰诚物业管理有限公司武汉分公司出具《B5-T2-2002壁挂炉维修情况说明》、武汉泰之恒机电有限公司出具《说明》均载明燃气采暖壁挂炉发生水泵冻裂是由于未启用防冻措施,审理中，黄旭东陈述其未咨询燃气采暖壁挂炉的使用方式，武汉瑞安天地公司陈述在黄旭东接受房屋后未住进涉案房屋的情况下，除了微信提示、在小区内张贴燃气采暖壁挂炉的使用方式外，没有通过电话等其他方式告知黄旭东，要求黄旭东对燃气采暖壁挂炉的防冻措施加以注意，故双方对燃气采暖壁挂炉发生水泵冻裂均负有责任。根据双方签订的《武汉市商品房买卖合同》的约定，2018年8月9日武汉瑞安天地公司已对黄旭东家的燃气采暖壁挂炉进行了维修并承担了维修费用，燃气采暖壁挂炉能够正常使用。故黄旭东要求武汉瑞安天地公司维修好或更换新的品牌型号相同的燃气采暖热水炉并承担由此产生的一切费用的诉讼请求，本案中法院不再作处理。黄旭东要求武汉瑞安天地公司赔偿其不能正常使用所购买房屋遭受的损失费每月15000元整，从2018年3月8日到诉讼请求1完成为止，赔偿其不能正常使用所购买房屋期间缴纳的物业管理费每月857元整，从2018年3月8日到诉讼请求1完成为止的诉讼请求,因黄旭东提交的证据不足以证明其主张的事实，根据《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条“当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果”规定，法院对黄旭东的上述诉讼请求不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第六条、第八条、第六十条、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条和《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条规定，判决：驳回黄旭东的诉讼请求。一审案件受理费593元由黄旭东负担。二审审理期间，双方均未提交新的证据。二审查明事实与一审查明事实一致。本院认为，黄旭东与武汉瑞安天地公司签订的《武汉市商品房买卖合同》系双方当事人真实意思表示，双方应按照合同约定全面履行义务。武汉瑞安天地公司已经依约向黄旭东交付了符合合同要求的房屋以及附属设施，武汉瑞安天地公司已履行了合同义务。本案燃气采暖壁挂炉发生水泵冻裂，并非武汉瑞安天地公司交付的燃气采暖壁挂炉存在质量问题所导致。黄旭东称武汉瑞安天地公司未尽到对涉案壁挂炉使用和防冻的通知义务，黄旭东所称的义务不是双方《武汉市商品房买卖合同》约定的合同义务，武汉瑞安天地公司无违反《武汉市商品房买卖合同》约定的行为。且2018年8月9日武汉瑞安天地公司已对黄旭东家的燃气采暖壁挂炉进行了维修并承担了维修费用，燃气采暖壁挂炉能够正常使用。另，黄旭东无证据证明其主张的损失实际存在，亦应由黄旭东承担举证不能的法律后果。黄旭东认为武汉瑞安天地公司违约导致其受到损失，武汉瑞安天地公司应承担赔偿责任的上诉理由无事实和法律依据，本院不予采纳。综上，一审判决认定事实清楚，适用法律正确。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费593元，由黄旭东负担。本判决为终审判决。审判长 叶 欣审判员 李 文审判员 陈继红二〇一九年五月六日书记员 邬云格