天津市南开区人民法院民 事 判 决 书（2019）津0104民初1371号原告：马文绚，女，1977年9月2日出生，汉族，住天津市南开区。被告：融创物业服务集团有限公司，住所地天津市南开区时代奥城商业广场**。法定代表人：汪孟德，总经理。委托诉讼代理人：王欢，女，该公司职员。委托诉讼代理人：葛惠玲，女，该公司职员。原告马文绚与被告融创物业服务集团有限公司健康权纠纷一案，本院于2019年1月18日受理后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告马文绚，被告委托诉讼代理人王欢、葛惠玲到庭参加诉讼。本案现已审理终结。马文绚向本院提出诉讼请求：1.被告赔偿原告被砸伤造成的2018年11月12日至2019年2月12日3个月误工费30000元、2018年11月12日至2019年2月12日3个月护理费18600元、截止至2019年2月12日医疗费15000元及精神损失费15000元，以上共计78600元。事实和理由：被告是原告居住的天津市南开区鼎域名邸小区的物业公司。2018年11月12日早7时20分左右，原告送孩子上学后回家，在鼎域名邸12号楼门禁处等电梯时大堂的门突然掉下来，砸中原告左膝盖外侧，造成腿部严重受伤。经医院诊断怀疑骨折，建议少动养伤并建议做核磁共振进一步确诊，因核磁共振需要预约，致使原告至今未就诊。因原告在哺乳期无法服药，当晚原告受伤部位发炎高烧。原告联系被告，但没有人管。现原告治疗尚未终结，其受伤需要调养，加之带有3个孩子，最小的只有4个月，无法正常生活，给原告身心造成严重伤害。为此，原告来院起诉，要求被告承担赔偿责任。融创物业服务集团有限公司辩称，被告对原告所述其被砸伤的情况及受伤部位没有异议，但不同意原告的诉讼请求。理由如下：1、医疗费和精神损失费索赔金额不合理，2018年11月12日被告了解到原告被被告大门砸伤后，第一时间联系原告并陪同原告前往第一中心医院就诊，医疗费用全部由被告垫付。根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》之规定，因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的一般不予支持。原告虽被砸伤，但并未造成严重后果，其对于精神损失费赔偿的主张，无法律依据。2、因原告并未请护工护理，因此对于原告护工费的索赔金额，被告不认可。3、关于误工费的索赔，被告不认可。根据《最高人民法院人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》之规定，误工费根据受害人的误工时间、收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。医疗机构并未给原告出具相关证明，医院X光片显示原告受伤并不严重，因此原告对于误工时间的计算过长。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。经审理对双方无异议的事实本院认定如下：原告所居住的天津市南开区鼎域名邸12号楼由被告实施物业管理。2018年11月12日7时许，原告在南开区鼎域名邸12号楼1门1楼等电梯时被楼道门砸伤。后，原告丈夫拨打110报警。同日原告赴天津市第一中心医院就诊，诊断为：左下肢重物砸伤三小时。拍片，左膝，跟骨：胫骨外侧平台欠规则。处置：伤肢制动，不负重。创面清洁，对症用药。原告进行了门诊治疗。被告为原告垫付医疗费760元、交通费10.70元。对有争议的证据和事实，本院认定如下：1.医疗费问题，原告向本院提交2019年1月28日、2019年1月30日天津市南开医院病历记录2页、天津市南开医院门诊票据3张、CT片、天津市南开医院放射报告单1张，主张证明原告因腿受伤引起左侧身伤病，原告进行了肩部及腰部的治疗，并支出医疗费1277元。对此，被告不予认可。虽原告当庭提交了上述病历记录及医疗费票据等证据，但原告所支出的医疗费系因治疗其肩、腰部所发生，而原告被砸伤当日就诊诊断为左下肢重物砸伤。左膝，跟骨：胫骨外侧平台欠规则。原告未能提供证据证明其进行腰、肩部就诊治疗系因原告被砸伤导致，故对于原告上述主张本院不予采信。2.误工问题，原告向本院提交了在职证明、银行账户交易明细、钢瓶供需合同、工业气体供需合同、产品购销合同，主张证明原告的职务和工资以及在职期间的销售业绩。被告对其真实性不予认可。原告未能提供所在单位的营业执照，且其提交的在职证明没有载明原告因误工扣发工资的情况。原告仅提交了2017年12月、2018年2月、3月、4月的银行账户交易明细，而该明细中存在有一个月内多笔交易发生情况，其每笔交易金额不等，月交易金额亦不等，且与原告提交的在职证明中显示的收入情况不相吻合。而原告主张的工资标准已超过完税标准，但原告亦未能提供所在单位的营业执照以及完税证明，仅以其提交的证据不足以证明原告所从事的工作、已经发放工资情况以及实际减少的误工损失情况，故对于原告主张所从事的工作及收入标准，本院不予以采信。3.护理问题，原告提交入户服务协议书、收据，主张原告支出护理费。对此，被告不予认可。原告提交的入户服务协议书载明，服务人员的服务工作范围为做饭、做卫生、洗衣服、看小孩。该协议中未显示有对原告人身进行护理的内容。因该入户服务协议书产生的费用，非系原告遭受人身损害因就医治疗对原告进行生活护理所支出的费用，故本院不予采信。本院认为，公民的合法权益受法律保护。被告作为小区的物业管理人，未能按照物业服务合同的约定对小区共用设施进行维护管理，与原告被砸伤存在因果关系，存在过错，理应承担相应的赔偿责任。关于医疗费，原告未能提供证据证明其进行腰、肩部就诊治疗所支出的费用与原告被砸伤存在因果关系。且原告诉讼请求主张的医疗费金额为15000元，其提交的医疗费票据为1277.29元，原告未能提供证据证明其产生的医疗费损失为其主张的金额。故对于原告该项诉讼请求，本院不予支持。关于误工费，误工费是指受害人如未遭受人身侵害本应获得却因侵权人的侵害行为而丧失的利益。结合原告伤情、年龄及原告受伤当日医疗机构出具就诊治疗诊断情况，原告确存在误工情形。关于误工时间，结合原告伤情，参考公安部《人身损害受伤人员误工损失日评定准则》之相关规定，原告主张的误工时间过长，应认定原告误工时间为15日为宜。因对于原告主张所从事的工作及收入标准本院不予以采信，故原告的误工费应参照天津市上一年度居民服务和其他服务业标准给付为1870.75（44898÷12÷2）元。关于护理费，护理费是指受害人因受到损害导致生活不能自理，需要有人进行护理而产生的费用支出。原告未能提供证据证明其伤情须要进行护理以及因进行护理所产生的损失。故对于原告该项诉讼请求，本院不予支持。关于精神损失费，因无法律依据本院不予支持。综上，依据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下：一、本判决生效后十五日内，被告融创物业服务集团有限公司赔偿原告马文绚误工费1870.75元；二、驳回原告马文绚其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。案件受理费586元，减半收取计293元，由原告马文绚负担286元，被告融创物业服务集团有限公司负担7元。被告融创物业服务集团有限公司负担部分于本判决生效后十五日内直接给付原告马文绚。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于天津市第一中级人民法院。审判员  马鸿莹二〇一九年五月二十九日书记员  赵熠彤附：本裁判文书所依据法律规定的具体条文《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。宣判后当事人权利义务告知书一、上诉权的行使。当事人不服我院第一审判决、裁定，有权在判决、裁定书指定的期限内提出上诉。逾期不上诉，我院作出的判决书、裁定书即发生法律效力。当事人提出上诉的，应在上诉期内，将天津市第一中级人民法院上诉费缴费凭证及上诉状正副本一并交至本院诉讼服务中心。逾期不提交，经对方当事人申请，该案件即有可能进入人民法院执行程序。由此产生的后果，由上诉人承担。二、申请再审权的行使。当事人对已经发生法律效力的判决、裁定，认为有错误的，可以向上一级人民法院申请再审；当事人一方人数众多或者当事人双方为公民的案件，也可以向我院申请再审。当事人申请再审的，不停止判决、裁定的执行。当事人申请再审，应当在判决、裁定发生法律效力后六个月内提出；有《中华人民共和国民事诉讼法》第二百条第一项、第三项、第十二项、第十三项规定情形的，自知道或者应当知道之日起六个月内提出。三、主动履行。判决书书发生法律效力后，负有履行义务的当事人应当主动向对方当事人履行判决书确定的义务，也可与主审法官联系主动履行事宜。四、申请执行权的行使。发生法律效力的判决书、裁定书，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行。申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。该期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。申请执行人逾期申请执行的，人民法院不予受理。