天津市滨海新区人民法院民 事 判 决 书（2019）津0116民初25526号原告：闫晓冬，男，1964年1月2日出生，汉族，渤海石油物业管理公司职工，住天津市滨海新区。委托诉讼代理人：张玉秀（闫晓冬之妻），住天津市滨海新区。被告：闫军，男，1979年1月13日出生，汉族，天津市滨海新区老来顺火锅店经理，住天津市滨海新区。被告：天津市滨海新区老来顺火锅店，经营场所天津市滨海新区杭州道街东江路**。经营者：徐振花，女，1972年4月7日出生，汉族，住天津市滨海新区。委托诉讼代理人：闫军，男，天津市滨海新区老来顺火锅店经理。闫晓冬与闫军、天津市滨海新区老来顺火锅店（以下简称“老来顺火锅店”）健康权纠纷一案，本院于2019年4月19日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。闫晓冬、闫军到庭参加诉讼。本案现已审理终结。闫晓冬向本院提出诉讼请求：1.判令被告赔偿原告急救费、医疗费4386.1元；2.被告赔偿原告营养费5000元；3.被告赔偿原告伙食补助费500元、交通费500元；4.本案诉讼费由被告承担；5.若后续因一氧化碳中毒产生后遗症，被告承担全部后续治疗费用。事实和理由：2018年12月29日17时30分许，原告等七人在天津市滨海新区恩来顺火锅（东江路店）三楼单间内用餐，原告在就餐过程中出现了头晕、呕吐、无力的症状，同行人员均出现不同程度的症状。原告由120急救中心送往泰达国际医院进行抢救，经诊断原告及其同伴均系一氧化碳中毒，即日起按照医嘱接受治疗。根据消费者权益保护法第七条、第十一条及《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条及侵权责任法第十六条规定，原告起诉至法院。闫军、老来顺火锅店辩称，事情发生后被告和原告进行了沟通，现在原告起诉金额和当初差距很大。一、七原告在被告处用餐称身体不适，在医院就医称一氧化碳中毒，与被告经营没有必然关系。二、被告对于原告声称的伤害没有主观上的故意。三、被告对原告的损失和金额不予认同。原告等7人于2018年12月29日18时左右陆续到店就餐，期间原告要求提供包厢，但当时店中已没有空闲的独立包厢，在原告再三要求下，被告提供了可摆放三桌的大包厢坐在3011号桌，并言明如有需要会陆续安排客人进入，共同使用包厢。原告提出单间有点冷，被告解释房间较大窗户较多密封不好，打开空调后提醒原告，一会火锅上来后就会暖和，要打开排风扇。根据店点餐系统记录，当天18点09至18点13分，3011号桌也就是原告所在的餐桌，完成了点菜下单（证据图1）。因为当天比较忙碌，推断估计火锅是在18点35～40分左右端上的桌。原告等人陆续到齐开始用餐，期间原告等人食用了自带的蛋糕、水果、饮料和散装白酒。大约19点45分，另一波客人7位坐入同一包厢的3012号桌，与原告所在的3011号桌间隔1米，19点55分3012号桌点单，开始与原告所在桌一同用餐（证据图2）。被告当时目测排风扇叶在旋转。大约20点15分到20点30分之间（此为根据其他证据时间推断）被告接到服务员汇报3011号客人有一到两位喝醉了，被告曾前去查看，看到该桌有一人趴在桌上，地上有呕吐物，另一人显示不舒服，同桌人员正在照顾处理。期间被告提出过开窗通风，原告方以有人呕吐不适宜吹风为由拒绝，被告提出开着包厢门通风。被告目测当时情况排风扇已被关掉，但隔风板未关闭，有自然通风（证据图片7-8），包厢内窗户关闭，但门口三层走道的两扇窗户和对面卫生间窗户均有不同程度开启（证据图片10、13），通风正常，被告询问是否有需要帮助，得到回复后离开。间隔时间不长，服务员汇报3011桌多人不适，被告到现场时发现除一人（女）外，其他人都表现出不同程度的不适。被告确认原告已经拨打了120后，组织店员协助照顾处理，直至120急救车到来后协助原告等人上了急救车。当天就餐人数较多，所有面积更小的独立包厢都处于使用状态（证据图3），而原告所在的3011号桌是一个面积超过40平米的大包厢，通风条件更好（证据图4），且有同一包厢用餐的另一桌客人，至原告陆续出现症状，已经共同就餐时间超过一个半小时，并未出现任何不适症状。原告当天自带了较多食品饮料，尤其白酒是原告自称个人自酿的散装白酒（证据实物1）。3011号桌所在包厢设有排风设备，有3面大窗，每窗都有两扇可打开且并未上锁（证据图5）。被告无法确定原告就餐过程中是否自行对火炉进行了不当操作，无法确定原告是否携带和使用了其他可能含有一氧化碳成分的物品，无法明确大量饮酒对一氧化碳吸收的影响。根据GB223-2002《职业性急性一氧化碳中毒诊断标准》（2002年6月1日实施）1范围：——生活性一氧化碳中毒的诊断亦可参用本标准。3诊断原则：根据吸入较高浓度一氧化碳的接触史和急性发生的中枢神经损害的症状和体征，结合血中碳氧血红蛋白（HbCO）及时测定的结果，现场卫生学调查及空气中一氧化碳浓度测定资料，并排除其他病因后，可诊断为急性一氧化碳中毒。被告未见双方出具对就餐环境的现场卫生学调查结果及现场空气一氧化碳浓度测定资料，被告现场设施照片和包厢内两桌客人在同一环境下共同就餐超过1.5小时的事实可以佐证当时包厢内不足以积聚造成原告中毒的一氧化碳含量。几经辗转，目前已经联系到当日在3012就餐的客人，对方愿意就与原告共同就餐时间、原告自带食物和白酒、两桌人员进出包厢都有主动关门的情况出具一份书面证言。种种因素，被告方观点一认为原告等7人就餐时出现身体不适，称诊断为一氧化碳中毒造成身体健康遭受影响，与被告的正常经营活动没有必然的因果关联。本店经营超过16年，从未发生过一氧化碳中毒案例。从多个方面重点预防炭火锅一氧化碳中毒这个严重的隐患。选址店面小开间、多层，楼顶有循环气孔（证据图14），外墙三面临空，都有开窗。装修时为了考虑排风设置了格栅镂空吊顶，配备了足够的独立通风和集中通风设备（证据图7、8、9、12、14）。经营过程中，对员工的培训要求，通风设备的安置，安全提示标志（图11），都没有任何为了压缩经营成本减少缺失的情况。结合当天的营业人数状况，在十分忙碌的情况下，已经尽力对原告进行了提醒告知，并未违反原告诉状中引用的《消费者权益保护法》第七条第十一条第十八条之规定。被告方观点二认为，原告声称的损害，被告方没有任何行为上的缺陷和主客观故意。事件发生后，出于经营操守和正常社会伦理，被告紧随救护车到达医院进行探望，了解客人身体状态，与家属进行沟通，保持联络，赠与3000元人民币（微信转账、证据图6），并持续进行了沟通。沟通中，原告家属提出医院要求每人30次高压氧舱治疗、每次400元，由于他们在工作时间以外来进行治疗，只能走急诊价格，要求我出面与医院商谈能否减少次数或走门诊价格，因为（原告方说）：“反正也是你（被告）花钱。”并于2019年1月24日来店协商，以上述“每人30次每次400元”的价格基础，附加营养费误工费协商提出赔偿诉求，没能达成结果。当时（1月24日），据原告描述已经进行了7～8次高压氧舱治疗。原告方高压氧舱收费单据分别是最后于2019年1月8～15日不等开具，每人进行了11～14次不等的高压氧舱治疗，最迟至21日治疗结束，可以判断，原告方出于对自己身体情况的判断并未遵照医生的治疗方案——每天每人一次连续30次——进行治疗。至24日来与被告商谈时仍坚持主张30次治疗费用。被告方认为，原告有故意扩大损失金额和描述，故对于原告声称的赔偿诉求不予认可。综上所述，被告方认为原告方声称的损失与损害与被告没有必然因果关系。我店安全经营超过16年以上，未发生有关一氧化碳经营事故，说明不存在系统上的安全缺陷。在就餐过程中提供了足够的安全设施和尽到了提醒告知义务。原告方作为成年人外出就餐，应具备基本的安全判断常识。事件发生后，被告方本着职业精神与人文关怀与被告进行了积极的沟通和安抚。我店经营行为没有违法违规、偷工减料，没有违反职业操守和社会公序良俗，不应承担不合理的赔偿诉求。被告也不愿意给餐饮行业带来一个不良影响的判例，所以被告请求人民法院对原告的要求予以驳回并承担本次诉讼费用。本院经审理认定事实如下：2018年12月29日，闫晓冬等七人在老来顺火锅店内用餐，用餐过程中七人发生头晕、呕吐等症状。闫晓冬等七人经天津市急救中心送至医院进行诊治，其个人产生急救费用270元。闫晓冬经诊断为一氧化碳中毒，产生医疗费4116.1元。闫军曾给付闫晓冬等七人3000元，闫晓冬等七人陈述已平均用于七人医疗费。本案庭审中，闫晓冬等七人陈述均未住院治疗，后续诊治为自行驾车前往医院。本案庭审中，闫军陈述其与老来顺火锅店经营者徐振花之间为承包关系，系老来顺火锅店实际经营人。本院认为，根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条的规定，宾馆、商场等公共场所未尽到安全保障义务造成他人损害的，其管理人或组织者应承担侵权责任。闫晓冬等人在老来顺火锅店内用餐，则老来顺火锅店作为提供餐饮服务的场所应当对顾客负有相应的安全保障义务，老来顺火锅店的经营者应当对闫晓冬等人在用餐过程中所受损害承担侵权责任。闫晓冬等人在使用烧炭火锅就餐过程中均出现一氧化碳中毒症状，而无色、无味的一氧化碳极易在煤和木炭未充分燃烧过程中产生，且闫晓冬等七人均经医院诊断为一氧化碳中毒，故可以认定闫晓冬等七人损害系在就餐过程中因火锅店通风不畅导致。老来顺火锅店对就餐顾客负有安全保障义务，保持就餐房间内通风属于其保障义务中应有之义，本案中因其未保证房间的通风而导致闫晓冬等人受损害，故应当承担赔偿责任。闫军作为老来顺火锅店的实际经营人，应当对闫晓冬等人所受损害承担责任。因闫军自认与老来顺火锅店之间系承包关系，故老来顺火锅店亦在闫军的实际经营中受益，故应当对闫军所负赔偿承担连带责任。闫军、老来顺火锅店虽然辩称闫晓冬等人自带酒水等可能导致损害结果发生，但其所提交证据无法证明其主张，无法构成对于其安全保障义务的阻断性事由，故本院对该主张不予支持。关于闫晓冬主张的各项费用损失问题：（1）医疗费。闫晓冬主张产生急救费等医疗费4386.1元，并向本院提交了相应的医疗票据，经本院核对其主张数额与其提交的医疗票据总金额一致，且与其病历相互佐证，依照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条的规定，本院对闫晓冬主张的医疗费数额予以认定。（2）伙食补助费。闫晓冬主张伙食补助费500元，但其未提交相应的住院证据予以证实，本院认为其该项诉请于法无据，故不应予以支持。（3）营养费。闫晓冬主张营养费5000元，虽未提交相应的医疗机构意见，但闫晓冬等人所遭受的损害存在特殊性，后续有增加营养的必要，故本院根据闫晓冬的病情及治疗情况酌情支持其营养费2000元。（4）交通费。闫晓冬主张产生交通费500元，本院认为其后续治疗虽然系自驾车前往，但自驾车产生的费用亦属实际因该损害产生的交通费损失，故本院酌定支持交通费200元。以上损失合计为6586.1元（计算方式：医疗费4386.1元+营养费2000元+交通费200元）。因此前闫军已先行支付3000元且已被闫晓冬等七人用于医疗费用，故该笔费用分摊数额428.58元应当自给付款项中予以扣除（计算方式：3000元÷7）。经计算，闫军与老来顺火锅店应当赔偿的数额为6157.52元（计算方式：6586.1元-428.58元）。至于闫晓冬主张的后续治疗费用，因未实际产生本院不予处理，其可待该费用实际产生后再行解决。综上所述，闫晓冬要求闫军、老来顺火锅店赔偿损失于法有据，本院予以支持。依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十三条、第二十四条之规定，判决如下：一、闫军于本判决生效之日起5日赔偿闫晓冬医疗费、营养费、交通费6157.52元，天津市滨海新区老来顺火锅店对上述给付承担连带责任；二、驳回闫晓冬其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费150元，由闫晓冬负担61元，闫军、老来顺火锅店连带负担89元（闫晓冬已预缴，闫军、老来顺火锅店于本判决生效之日起5日内给付闫晓冬）。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于天津市第三中级人民法院。审判员  张永权二〇一九年五月二十三日书记员  王金颜附相关法条：《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。《最高人民法院关于适用的解释》第五十九条在诉讼中，个体工商户以营业执照上登记的经营者为当事人。有字号的，以营业执照上登记的字号为当事人，但应同时注明该字号经营者的基本信息。营业执照上登记的经营者与实际经营者不一致的，以登记的经营者和实际经营者为共同诉讼人。