宁夏回族自治区永宁县人民法院民事判决书（2020）宁0121民初341号原告：吉某，住宁夏回族自治区永宁县。被告：安徽璐得商贸有限公司。法定代表人：高某。委托诉讼代理人：余某，浙江京衡（合肥）律师事务所律师。原告吉某与被告安徽璐得商贸有限公司产品责任纠纷一案，本院于2020年1月15日立案受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告吉某、被告安徽璐得商贸有限公司的委托诉讼代理人余某到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告吉某向本院提出诉讼请求：1.判令被告支付商品退货款7128.00元；2.判令被告支付赔偿款71280.00元；3.本案诉讼费由被告承担。事实和理由：原告于2018年5月27日在被告的京东×××质粉36罐，单价238.00元，优惠后的金额7128.00元，订单号76392983115，用于自家3岁半小孩和亲戚的幼儿食用，在银川市××县的中通快递营业部收取到所网购的商品，食用前经咨询得知，涉案产品儿童成长营养蛋白质粉，虽然冠以儿童文字，称之为儿童食品，且包装上有儿童卡通人物形象，但是食品生产许可证获准的食品分类和执行的生产标准，涉案产品并不适合5岁（60月龄）以下儿童食用。存在5岁（60月龄）以下儿童食品安全隐患，依据《中华人民共和国食品安全法》第二十六条之规定，涉案产品不符合食品安全标准。原告认为，被告作为食品经营企业，对国家颁布并发生效力的《中华人民共和国食品安全法》和国家标准设定的强制性义务和禁止性义务是明知的，销售不符合食品安全标准的儿童食品，应依法承担法律责任。原告为了维护自身及广大消费者的合法权益，依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条“消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金”之规定，以及《最高人民法院关于的解释》第二十条“以信息网络方式订立的买卖合同，通过信息网络交付标的的，以买受人住所地为合同履行地；通过其他方式交付标的的，收货地为合同履行地”之规定提起诉讼，请求人民法院支持其诉讼请求。被告安徽璐得商贸有限公司的委托诉讼代理人辩称，1.原告无法证明案涉产品购买于被告公司，被告公司无需向原告退还货款。从原告提交的证据来看，原告购买的这个产品周期太久，而且其提供的产品与被告公司销售的实物以及详情页实物正反面图都不一致，无法证明这个产品是从被告公司处购买的，且该产品是市场上流通的普通货品，原告完全可以从其他途径购买到此产品；2.被告公司销售的产品符合食品安全标准。被告公司销售的产品是经第三方谱尼测试集团深圳有限公司检测合格的产品，广东广济堂医药实业股份有限公司出具的报告书，检测结果亦符合规定；3.原告购买案涉产品称给自家三岁半小孩食用无基础事实依据。经核实，原告无户籍证明等证据证实其家中有三岁半的孩子，原告在购买前完全可以咨询客服，确定产品适宜人群，而不是购买产品后再确认适用人群，且原告可以通过退款退货的方式弥补损失；4.《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，原告并未通过此渠道救济权利；5.原告吉某不属于《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定的消费者。涉案产品外包装显示，产品净含量1000克，每次饮用1克，一罐要100次才能喝完，按每日五次服用大约需要两个月时间，而产品保质期仅为24个月，原告吉某在购买涉案产品时在未咨询产品适宜人群，对产品没有任何了解的情况下，一次性购买36罐，需要70-80个月才能喝完，产品定过保质期，这显然与正常消费不符。通过公开渠道查询，原告吉某存在多次大量购买同一种产品，再提起十倍索赔的诉讼，以此营利，不属于食品安全法保护的对象；6.根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。但食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。吉某主张的本案产品的适宜年龄，对产品本身的安全问题并无不利影响，也不会给消费者造成误导，原告未提交证据证明涉案产品存在其他食品安全问题，被告公司持有的《检测报告》《儿童成长营养蛋白质粉报告书》等证据能够证明被告公司已经依法履行了相关进货检查验收义务，被告公司对涉案产品已经尽到了合理的审查义务，不可能销售不符合食品安全标准的食品；7.标签的不规范与产品不合格不能草率的划等号。根据我国法律规定，生产经营的食品、食品添加剂的标签、说明书存在瑕疵但不影响食品安全且不会对消费者造成误导，由行政部门进行管理及处罚；8.原告主张自身权益无事实和法律依据，其行为主要是以营利为目的，据被告公司了解，原告背后可能还存在一定的组织或团伙，原告的行为已经涉嫌敲诈勒索，被告公司在搜集相关证据后会向公安机关报案通过刑事方式处理。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证，对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对双方有争议的证据认定如下：原告提交的证据1系被告公司在京东×××、广告信息、销售信息，能够形成证据链条，本院对该组证据予以采信；原告提交的证据2产品实物照片与原告提交的证据1中购物信息的网页截图能够相互印证，被告公司出售给原告的产品为“广济堂儿童成长营养蛋白质粉”，并非被告主张的其销售的产品为“广济堂儿童营养蛋白质粉”，本院对该证据予以采信；被告提交的产品实物照片与其网站销售产品照片不一致，本院不予采信。根据双方当事人的陈述以及经审查确认的证据，本院认定事实如下：2018年5月27日，原告吉某以单价238.00元从京东×××“广济堂儿童成长营养蛋白质粉（商品编号：26606241093）”共36罐，订单号为76392983115，商品价款总额为8568.00元，被告公司返现给原告1440.00元，原告实际支付货款7128.00元。案涉产品为粉状即食品，商品外包装标签标注食品名称为儿童成长营养蛋白质粉，产品类别为固体饮料，执行标准为GB/T29602。配料：大豆蛋白粉（45%）、植脂末、麦芽糊精、大豆分离蛋白（5%）、乳清蛋白粉（4%）、脱脂奶粉（2%）、大豆磷脂、魔芋精粉、山楂粉、磷酸氢钙、葡萄糖酸亚铁、维生素A、维生素C、维生素E、维生素D、维生素B12、维生素B2、维生素B6、牛磺酸、叶酸、甜菊糖甙。另查明，案涉产品系广东广济堂医药实业股份有限公司生产，该公司获得食品生产许可证编号为SC10644018400198，许可食品、食品添加剂类别为饮料。本院认为，原告在被告经营的网络店铺购买案涉食品，双方形成买卖合同关系，该法律关系系双方的真实意思表示，且不违反法律、行政法规的强制性规定，应为合法有效，各方均应依约履行。原告主张根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款之规定，由被告退还货款、支付十倍赔偿金，被告拒绝退款、赔偿。双方争议的焦点有以下三点：一是案涉食品是否符合食品安全标准；二是承担退货款及“十倍价款赔偿”责任是否以吉某为本案中具有消费者身份为前提；三是被告是否明知案涉食品不符合食品安全标准而经营。针对焦点一，案涉食品是否符合食品安全标准。案涉产品名称为儿童成长营养蛋白质粉，从其名称及外包装显示儿童图片分析，儿童是主要的饮用人群，根据《儿童社会福利机构基本规范》中规定，儿童为14周岁以下人口，即包含0-60月龄婴幼儿。《婴幼儿辅助食品生产许可审查细则》（2017版）第一条规定，细则中所称婴幼儿辅助食品，是指供给6月-36月龄婴幼儿食用的婴幼儿谷类辅助食品和婴幼儿罐装辅助食品以及6月-36月龄婴幼儿及37月-60月龄儿童食用的辅食营养补充品；第二条规定，婴幼儿辅助食品的申证类别为特殊膳食食品，其类别名称为：婴幼儿谷类辅助食品、婴幼儿罐装辅助食品、其他特殊膳食食品（辅食营养补充品），其中其他特殊膳食食品执行标准为《辅食营养补充品》食品安全国家标准（GB22570），而案涉产品执行标准为《固体饮料》食品安全国家标准（GB/T29602），虽按该标准案涉商品检验合格，但对于60月龄以下的儿童而言，案涉商品不符合GB22570标准规定。依据《中华人民共和国食品安全法》第二十六条的规定，案涉产品属于不符合食品安全标准的食品；针对焦点二，承担退货款及“十倍价款赔偿”责任是否以吉某具有消费者身份为前提。对于原告是否属于消费者，原、被告争议较大，被告认为原告不符合消费者身份，原因有三：1.原告诉称其购买产品用于自家三岁半孩子和亲戚幼童食用，但未出示其家中有三岁半孩子的证据；2.原告一次性大量购买案涉产品，行为与正常消费者不符；3.原告多次购买同一种产品再提十倍索赔的诉讼以此营利，不属于食品安全法保护的对象。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定，“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护”，即消费者的概念是相对与生产者和经营者而言，并未要求商品必须用于自己使用，且未对购买商品的数量加以限制；另根据《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条规定，因食品、药品质量问题发生纠纷，购买者向生产者、销售者主张权利，生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的，人民法院不予支持。据此可知，承担退货款及“十倍价款赔偿”责任仅以吉某为购买者身份为前提；针对焦点三，被告是否明知案涉食品不符合食品安全标准而经营。《中华人民共和国食品安全法》第一百三十六条规定，食品经营者履行了本法规定的进货查验等义务，有充分证据证明其不知道所采购的食品不符合食品安全标准，并能如实说明其进货来源的，可以免予处罚，但应当依法没收其不符合食品安全标准的食品……据此，确定被告是否“明知”应以其是否履行了应尽的注意义务为标准。被告作为食品经营者，对其销售的冠以“儿童”称谓的食品，应当尽到特殊膳食食品标准查验义务，未按《中华人民共和国食品安全法》规定履行进货查验等义务，应视为其明知案涉食品不符合食品安全标准而经营。综上所述，对于原告要求被告支付商品退货款及赔偿款的诉请，本院予以支持。根据原告提交的证据，被告公司应退还原告购货款为7128.00元，并向原告支付十倍价款赔偿71280.00元。案涉商品因不符合食品安全标准，应由原告上交县级以上人民政府食品安全监督管理部门。依照《中华人民共和国食品安全法》第二十六条、第七十四条、第一百三十六条、第一百四十八条、《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条之规定，判决如下：一、被告安徽璐得商贸有限公司于本判决生效后十日内向原告吉某退款7128.00元；二、被告安徽璐得商贸有限公司于本判决生效后十日内向原告吉某支付赔偿款71280.00元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取880.00元，由被告安徽璐得商贸有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，上诉于宁夏回族自治区银川市中级人民法院。审判员 王 辉 二〇二〇年六月五日书记员 刘立明附本判决书所适用的相关法律条文《中华人民共和国食品安全法》第二十六条食品安全标准应当包括下列内容：（一）食品、食品添加剂、食品相关产品中的致病性微生物，农药残留、兽药残留、生物毒素、重金属等污染物质以及其他危害人体健康物质的限量规定；（二）食品添加剂的品种、使用范围、用量；（三）专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品的营养成分要求；（四）对与卫生、营养等食品安全要求有关的标签、标志、说明书的要求；（五）食品生产经营过程的卫生要求；（六）与食品安全有关的质量要求；（七）与食品安全有关的食品检验方法与规程；（八）其他需要制定为食品安全标准的内容。第七十四条国家对保健食品、特殊医学用途配方食品和婴幼儿配方食品等特殊食品实行严格监督管理。第一百三十六条食品经营者履行了本法规定的进货查验等义务，有充分证据证明其不知道所采购的食品不符合食品安全标准，并能如实说明其进货来源的，可以免予处罚，但应当依法没收其不符合食品安全标准的食品；造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第三条因食品、药品质量问题发生纠纷，购买者向生产者、销售者主张权利，生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的，人民法院不予支持。《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。