广东省广州市天河区人民法院民 事 判 决 书（2019）粤0106民初23130号原告：刘冰峰，男，1971年11月3日出生，汉族，住福建省南安市。委托诉讼代理人：廖夏清，国信信扬律师事务所律师。被告：广州融时代餐饮管理服务有限公司，住所地广东省广州市天河区黄村王园路33号A座402室，统一社会信用代码91440101MA5AP8T91A。法定代表人：罗涌先，总经理。委托诉讼代理人：宾康烁，该司职员。被告：罗涌先，男，1984年8月21日出生，汉族，住广西壮族自治区灵山县。原告刘冰峰诉被告广州融时代餐饮管理服务有限公司（以下简称“融时代公司”）、罗涌先特许经营合同纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行审理。原告刘冰峰及其委托诉讼代理人廖夏清，被告融时代公司的委托诉讼代理人宾康烁到庭参加了诉讼。被告罗涌先经本院合法传唤无正当理由拒不到庭应诉。本案现已审理终结。原告刘冰峰向本院提出诉讼请求：1.判令解除2018年7月29日签订的《合作协议书》《样板店扶持政策书》；2.判令融时代公司返还原告支付的费用10万元；3.判令融时代公司支付原告损失房租补贴款人民币29000元及利息（利息按中国人民银行同期同类人民币贷款基准利率上浮50%的罚息利率，自2018年10月2日起计算至实际清偿之日）；4.判令融时代公司支付损失装修及软包费用人民币135071元及利息（利息按中国人民银行同期同类人民币贷款基准利率上浮50%的罚息利率，自2018年10月2日起计算至实际清偿之日）；5.判令融时代公司立即支付原告垫付的差旅费人民币7534元及利息（利息按中国人民银行同期同类人民币贷款基准利率上浮50%的罚息利率，自2018年10月2日起计算至实际清偿之日）；6.判令融时代公司立即支付发展合作商户返点58800元、物料销售返点16000元；7.判令融时代公司立即支付违约金人民币50000元；8.判令罗涌先对第1-7项诉讼请求承担连带清偿责任；9.判令两被告承担诉讼费用。事实和理由：2018年7月29日，原告与融时代公司协商合作加盟“一座一茶”餐饮项目，并签订《合作协议书》。同日，双方签订《样板店扶持政策书》，约定原告享受房租补贴。合同签订后，原告支付了合同款10万元，店铺租金、仓库租金、押金共58000元；支付装修款175038元；向融时代公司指定的供货商购买了店铺所有软包和家具花费共95103.9元。在准备开业期间，融时代公司派员工到原告店面对装修装饰等各方面进行指导确认，原告也派员工前往融时代公司进行技术学习，期间产生的差旅费7534元由原告垫付，融时代公司至今未返回。原告已依约支付代理费和物料费等，店铺也于2018年10月1日开业，原告与融时代公司多次协商房租、装修和软包补贴款返还事宜，融时代公司至今未返还。融时代公司承诺低于市场价折扣提供物料但并未依约履行。另外，融时代公司未经原告同意在南安区增设两家“一座一茶”加盟店（已于2019年5月开业）严重影响原告经营，且原告开业至今，融时代公司从未提供任何售后服务包括店铺经营状况、新产品新技术的使用等，且融时代公司也没有两店一年资质，没有进行商业备案，也没有在合作协议内告知原告。故原告在一定期限内享有单方解除权，并要求融时代公司支付协议约定的费用和损失。被告罗涌先是被告融时代公司的唯一股东，应对融时代公司的债务承担连带清偿责任。庭审中原告明确其解除合同的理由为：1.被告未经原告同意在原告的代理区域另发展其他代理商且未给原告返点；2.被告未依约向原告返还店铺补贴和装修补贴；3.原告开店后，被告未向原告提供运营指导和售后服务；4.被告自与原告签订合同之日起存在大量案件已严重影响了品牌的商业价值；5.被告运营涉案品牌经验和能力不足，被告构成违约且原告享有单方解除权。被告融时代公司辩称，1.被告同意解除合作关系。2.原告的全部诉讼请求无事实和法律依据。被告罗涌先提交书面答辩状称，1.原告与融时代公司签订合同所产生的法律后果由公司承担，与我方无关；2.我方作为被告主体不适格；3.原告的全部诉讼请求无事实和法律依据。经审理查明，2018年7月29日，原告（乙方）与融时代公司（甲方）签订《定金合同（合作意向协议）》。同日，原告（乙方）与融时代公司（甲方）签订《一座一茶合作协议书》约定，乙方申请甲方为其进行开店管理咨询、项目技术培训、开店设备供应、运营服务指导以及店面装修设计服务等事项，双方经过友好协商签订本合同，餐饮项目名称为一座一茶，甲方同意乙方在福建省泉州市南安区行政区划范围内设立的自营餐饮店面使用甲方的项目标识，乙方在该区域内设立店面并拟使用本合同项目标识的，应事先告知甲方并取得甲方书面同意；合同期限自2018年7月29日起；乙方签约时一次性支付甲方相关费用100000元（该费用包含：项目技术培训学习费、店面装修图纸设计费、后期运营指导费等费用），合同签订时即生效，乙方所支付的费用不予退还；乙方可在本合同约定范围内向甲方推荐其他餐饮投资者（下称“客户”）并促成甲方与客户签订合作合同书或类似合同文件，同时甲方也可以利用其相应资源协助乙方招募意向客户，最终只能由甲方为客户提供技术支持与指导培训服务并收取相应服务费用；乙方依据合同约定获得代理权后，可委托甲方在该区域发展其他合作商户，甲方在其代理区域每发展一家商户需按照合同金额的50%奖励乙方，乙方收取甲方返点金额的视为乙方已经同意委托甲方在其代理区域发展其他合作商户；乙方推荐给甲方并促成意向客户与甲方签约的，甲方按照合同金额的50%奖励乙方；享受其代理区域内物料销售额10%的返点；甲方对乙方在经营场所的装饰、陈列、项目标识系统（CIS）的应用和规划安装有指导权；甲方应提供本协议指定的项目标识及经营管理规范给乙方使用；甲方应为乙方从业人员提供专业、规范系统的培训；甲方应为乙方培训4名技术人员；甲方应为乙方提供营运指导、咨询及技术支持服务；甲方应于本合同签订后的次日与本合同的设备材料制造商签订订货合同，以此保证甲方能按时按量提交乙方经营所需的相关设备；甲方收到乙方发货通知后为乙方发送经营所需要的相关设备和材料，设备和材料甲方办理托运，物流费用由乙方承担；乙方享有在本合同有期限内根据合同约定方式免费使用甲方商标的权利，享有甲方在日常经营管理中的运营指导服务和产品技术升级服务，享有甲方为其提供店面装修的平面设计图和效果图的权利，获得甲方新产品的学习和培训，享有自由选择装修施工方的权利,甲方首次给乙方有偿提供的原材料用完后，乙方若不继续订购必须书面告知甲方，乙方应于24小时内进行验货，超过该日期还未验货的视为已完成验货，双方确认未列入本合同的内容，均视为双方未约定且未承诺事项。本合同构成双方合作的全部内容，双方当事人保证合同的完全履行，本合同以外的其他资料图片等均视为要约邀请。任何一方违反本合同约定的义务，守约方均有权要求继续履行合同或者向违约方收取不低于合同费用总额50%的违约金，且已收取的费用或设备材料不予退还等。同日，原告（乙方）与被告（甲方）签订《样板店扶持政策书》约定，可享受50%的装修补贴（以公司设计部装修报价及效果图为参考标准）装修完工即可报销；可享有第一年50%的房租补贴（租金凭租赁合同并经公司确认的为参考标准）；享有公司在各大媒体推广的优先权及新产品、新技术的优先使用权等。原告已向融时代公司支付合同款共计10万元。原告就其主张的店面租赁费用、装修费用、软包费用以及差旅费用提交了以下证据：1，原告与案外人陈双治签订了《店面租赁合同》，陈双治向原告提供位于东田镇东田街262-264号的店面及楼层共两层和位于2018年8月1日东田镇东田街2-35号的仓库一间出租给原告经营，店面两间租金每年4万元，仓库每年8000元，转让费13000元，押金1万元，陈双治出具收据载明收到原告的租金及押金共58000元。2，原告就涉案店铺的装修与案外人泉州美轮美奂装饰工程有限公司签订了《装饰装修工程施工合同》约定泉州美轮美奂装饰工程有限公司为原告装饰装修工程的施工方且采取的承包方式为施工方包工包料，合同工程造价为175038元等。2018年8月21日至11月4日，原告通过银行转账向刘志坚共计汇款10万元。泉州美轮美奂装饰工程有限公司及刘志坚共同出具收条载明收到原告装修工程款75038元，收款日期为2018年9月1日至12月28日。3.购买柜台、桌椅、灯具、机器设备等物品的转账记录、收据共计95103.94元；4.航空运输电子客票行程单等证据拟证明原告人员培训产生的差旅费等费用共计7534.5元。原告提交的其与融时代公司员工的微信聊天记录截图显示：2018年11月17日，原告将名称分别为“报销类目汇总”“刘冰峰店面租赁合同”“一座一茶装修表”“交通、饮食、住宿报销”的文件发送给融时代公司员工，融时代公司员工称“你这个广告和这个押金这些的话，他不包含在里面返还的女老板”，原告称“还有那一些什么软包之类，当初就是我们跟总监谈的时候，他说。有的可以报销的，可不可以报销，反正我游戏都发给你了，你看一下嘛，看哪些可以报销，蓝色不可以报销，你跟我讲一下吗”；2018年12月17日，融时代公司员工将“报销类目汇总”的文件发送给原告并称“就第一个广告牌可以补贴返还”；2018年12月23日，原告称“庞经理补充协议你看下”并发送了一个文档截图，截图内容为双方关于补贴款项（包含房租补贴、装修补贴、差旅费和软包）的协议，但未有双方签名盖章。被告认为上述聊天过程仅仅是沟通协商，并没有明确可以返还补贴。原告提交了其与“半宙森集团设计部180273…”的聊天记录拟证明被告要原告到被告指定的店铺购买装修店铺家具、灯具等物品，被告认为该聊天记录未曾体现被告强制或指定原告选择装修公司、采购家具等，最终选择权在于原告，双方签订的合同并未约定原告所指的内容。原告提交了关于南安洪濑旗舰店和南安水头旗舰店的聊天记录和朋友圈截图以及录音，拟证明被告在南安区发展了其他两家商户，其中南安洪濑店2019年5月1日开业，南安水头店2019年4月15日开业，加盟费58800元，第一次进货7万多元。对于原告主张的该两家店铺情况，融时代公司书面称“经核查，在福建省泉州市南安区有两间店，但对原告毫无影响，并非原告的功劳”，后又称“经再次核查，包括原告在内，一共两家店，其中一家系黄和钟开设，另一家原告自身开设，黄和钟并非原告推荐或发展的，原告据此要求返利没有依据”，融时代公司提交的其与黄和钟签订的合同及相关材料清单显示，合同金额58800元，原材料费用24300元。原告认为该合同与其了解到的水头店加盟费相同，但融时代公司隐瞒了另一家店以及物料销售情况。融时代公司提交了以下证据拟证明其依约履行了帮客户选址、开业指导、技术培训、提供店面装修图纸、技术支持等义务：1.客户选址服务表，显示了店铺选址完成情况等内容；2.技术培训结业单，显示原告处有3名人员在被告融时代公司处进行学习，3.上门带店指导服务卡，显示服务对象为原告，服务内容为“技术培训、技术指导共7天主带店师傅7天饮品师傅5天”；4.开业指导服务签到卡，显示服务对象为原告，服务内容为“技术培训技术指导开业筹备开业指导”、有客户确定签名等；5.微信聊天记录截图，显示融时代公司员工将店面一层、二层平面布置图、店铺的效果图、水电施工图等发送给了原告；6.物流单及设备大礼包、一座一茶专用原材料配货清单、一座一茶专用饮品耗材清单、炸鸡标准店专用原材料配货清单、萨兰尼专用耗材。原告对客户选址服务表、技术培训结业单、开业指导服务签到卡、微信聊天记录截图、物流单及设备大礼包、配货清单等的真实性予以确认，对上门带店指导服务卡的签名的真实性予以确认但对服务评价内容不予确认，并确认融时代公司提供了店铺的设计、装修的图纸，原告员工到融时代公司处学习产品技术、融时代公司提供了两个师傅到原告店面指导开店、以及融时代公司在原告开展大众点评时曾推荐方法。庭审中，双方确认涉案店铺于2018年10月1日开业。原告称涉案店铺现仍在运营。融时代公司确认其未有两店一年资质并在签订合同时称认为没有义务告知其所涉及的诉讼情况。另查明，融时代公司系成立于2018年1月16日的自然人独资的有限责任公司，注册资本为人民币500万元，经营范围为糕点、面包制造（不含现场制售），咖啡馆服务，茶馆服务等，罗涌先系融时代公司的唯一股东。以上事实，有原告提交的《一座一茶合作协议书》、收款收据等证据及融时代公司提交的客户选址服务表、开业指导服务签到卡等证据以及到庭当事人的当庭陈述在案佐证。本院认为，根据国务院颁布实施的《商业特许经营管理条例》第三条的规定，商业特许经营（以下简称特许经营），是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业（以下称特许人），以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者（以下称被特许人）使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动。本案中，涉案合作协议书约定融时代公司同意原告使用“一座一茶”标识，并向原告提供经营管理规范、培训、运营指导、咨询及技术支持等服务，原告向融时代公司支付技术培训学习费、后期运营指导费等费用，从协议内容来看符合特许经营的特征，属于特许经营合同。《样板店扶持政策书》系原告与融时代公司就特许经营所涉加盟店的房租和装修补贴的特别约定，系对案涉合作协议的补充。涉案合作协议及《样板店扶持政策书》系双方真实意思表示，未违反法律法规的强制性规定，依法成立、有效，对合同双方均有约束力，双方应依约履行。关于原告要求解除案涉合作协议书的理由是否成立。首先，原告未举证证明其在合理期限内曾向融时代公司主张解除涉案合同，且原告已实际利用融时代公司的特许经营资源经营店铺经营至今，故本院认为原告主张行使其单方解除权已超出合理期间，对于原告关于单方解除权的主张本院不予支持。其次，案涉协议签订的根本目的在于使用融时代公司的特许经营资源。从案涉合作协议的履行情况来看，原告确认融时代公司提供了客户选址、技术培训、开业指导、上门带店服务、设计装修图纸、发送物料、推荐方法等服务，故融时代公司已经完成主要合同义务，原告亦已实际利用融时代公司的特许经营资源开设涉案店铺至今，故案涉合作协议中双方主要合同权利义务均已履行，原告所称开店后融时代公司没有提供任何服务、融时代公司存在大量案件严重影响品牌的商业价值以及被告运营品牌的经营能力不足等构成违约并据此主张解除合同，本院不予支持。再次，从案涉合作协议约定来看，原告享有在福建省泉州市南安区行政区域的代理权，案涉合作协议签订后，在该区域内发展合作商户，存在原告委托融时代公司发展客户和融时代公司自行发展客户再由原告收取返点视为同意两种方式，两种方式融时代公司均需给予原告合同金额50%作为奖励或者返点，现原告已举证该区域内存在其他合作商户，融时代公司确认未给予原告返点，融时代公司的行为构成违约。最后，双方提供的证据显示原告已租赁了店面，融时代公司向原告提供了店面一二层设计图纸和效果图，原告已据此装修完毕，原告亦已将相关的租赁合同以及装修表已经发送给融时代公司，故融时代应依《样板店扶持政策书》支付50%的装修补贴及店面第一年50%的房租补贴，现融时代公司未按约支付构成违约。融时代公司所辩称原告起诉要求提出终止合作关系故失去享有优惠政策的资格缺乏依据，本院对此不予采纳。综上，融时代公司确存在违约行为，但上述行为并未违反合同的主要义务，并不构成根本违约，但鉴于融时代公司同意解除涉案合作协议及《样板店扶持政策书》，故本院确认原告与被告融时代公司签订的案涉合作协议以及《样板店扶持政策书》予以解除。合同解除后，尚未履行的终止履行，已经履行的根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施，并要求赔偿损失。原告支付合同款10万元是为获取融时代公司特许经营权及特许经营资源的对价，如前所述，融时代公司已经履行了涉案合同的主要义务，原告亦已实际利用了融时代公司的特许经营资源开设了涉案店铺，但鉴于融时代公司不具有两店一年资质、融时代公司确实存在未按约定返点以及报销装修补贴和房租补贴等违约行为，本院酌情判令融时代公司退还合同款3万元。关于房租补贴及装修补贴。如前所述，融时代公司未按照《样板店扶持政策》约定向原告支付50%的装修补贴及店面第一年50%的房租补贴构成违约，故本院判令融时代公司向原告支付装修补贴87519元（175038*50%）及门店房租补贴20000元（40000*50%）。关于仓库租金及押金，该两项费用主张超出合同约定，故本院对此不予支持。关于软包和家具以及差旅费，案涉协议中对此并无约定，现有证据不足以证明双方就上述费用由融时代公司承担达成一致，亦不能证明融时代公司有指定购买家具等物品的供应商，原告要求融时代支付上述费用无事实和法律依据，本院不予支持。关于原告要求融时代公司支付的其区域内其他两家店的返点，原告已提交了关于合同金额及物料销售额的初步证据，且聊天记录、朋友圈截图、录音以及合同内容基本吻合，其主张的金额尚符合常理，融时代公司对于上述两家店的情况前后陈述并不完全一致，且融时代公司作为合作商户发展方及物料提供方，在其未提交相反证据证明的情况下，本院对原告的主张予以采信，判令融时代公司向原告支付返点金额共计74800元（合同金额返点58000元+物料销售返点16000元）。关于违约金，涉案协议约定的违约金计算标准明显过高，考虑到合同的履行情况及融时代公司不具有两店一年资质，且未及时支付房租补贴、装修补贴以及返点等违约行为，本院综合判令融时代公司支付违约金1.5万元。原告主张的房租补贴和装修补贴的利息已在违约金中进行考量，故不再予以支持。被告罗涌先作为被告融时代公司的唯一股东，其未举证证明其财产与被告融时代公司财产不存在混同，故被告罗涌先应当对被告融时代公司的上述债务承担连带赔偿责任。被告罗涌先经本院合法传唤无正当理由未到庭参加诉讼视为其放弃相应的抗辩权利，本院依法作缺席判决。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第九十四条、第九十七条，第一百零七条，《商业特许经营管理条例》第三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条之规定，判决如下：一、原告刘冰峰与被告广州融时代餐饮管理服务有限公司于2018年7月29日签订的《一座一茶合作协议书》《样板店扶持政策书》予以解除；二、被告广州融时代餐饮管理服务有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内向原告刘冰峰退还合同款款项人民币30000元；三、被告广州融时代餐饮管理服务有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内向原告刘冰峰支付装修补贴款人民币87519元；四、被告广州融时代餐饮管理服务有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内向原告刘冰峰支付房租补贴款人民币20000元；五、被告广州融时代餐饮管理服务有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内向原告刘冰峰支付返点金额人民币74800元；六、被告广州融时代餐饮管理服务有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内向原告刘冰峰支付违约金人民币15000元；七、被告罗涌先对上述第二至第六项债务承担连带赔偿责任；八、驳回原告刘冰峰的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费9110元，由原告刘冰峰负担4401元，被告广州融时代餐饮管理服务有限公司、罗涌先负担4709元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广州知识产权法院。审 判 长  胡文远人民陪审员  吴敏坚人民陪审员  张珠云二〇二〇年六月二十四日书 记 员  李月芸