文书内容山东省青岛市即墨区人民法院民 事 判 决 书（2020）鲁0282民初3225号            原告              原告：青岛青建博海物业有限公司，住所地青岛市崂山区海尔路**温哥华花园**楼**网点，统一社会信用代码：91370212664519016X。      法定代表人：岳林涛，董事长。      委托诉讼代理人：唐琳群，山东吴金利律师事务所律师。                  被告              被告：张欣欣，男， 1988年2月16日出生，住青岛市即墨区。                  案由              物业服务合同纠纷                   适用程序              简易程序              是否公开审理              是                  原告      起诉意见              诉讼请求              1、被告张欣欣向原告青岛青建博海物业有限公司支付2017年10月1日至2019年11月30日期间物业服务费8 195.62元并支付违约金1 440元（按照欠交物业服务费的20%计算）；2、诉讼费用被告承担。                  事实和      理由              原告按照《前期物业服务合同》为位于青岛市即墨区鹤山东路518号麗山国际三期提供物业服务。被告张欣欣系麗山国际三期峰璟**户业主，其房屋建筑面积为143.28平方米。麗山国际三期峰璟**户房屋于2016年6月交付给被告，物业服务合同内容在被告签署的《业主手册》中已明确告知。原告按约提供物业服务，被告自2017年10月起无故拒交物业服务费，原告多次催要未果。为维护合法权益，原告诉至法院。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    被告      答辩意见              被告张欣欣未作答辩。                  认      定      的      事      实                    原告青岛青建博海物业有限公司系青岛宇信置业发展有限公司选聘的前期物业服务企业。被告张欣欣系麗山国际小区**户业主。      2014年5月26日，（甲方）青岛宇信置业发展有限公司与青岛青建博海物业有限公司（乙方）签订《前期物业服务合同》，合同约定，原告为坐落于青岛市即墨区鹤山东路518号的麗山国际三期二提供物业服务，物业服务收费选择包干制方式，住宅1.80元/月·平方米；电梯费0.40元/月·平方米；业主应于房屋交付之日起交纳物业服务费用。物业服务费用按季度交纳，业主或物业使用人应在每季度首月的10日前履行交纳义务。合同期限自2014年5月1日起至2015年6月30日至；在本合同期限内，业主委员会代表全体业主与物业管理企业签订的物业服务合同生效时，本合同自动终止。本合同期满后，业主大会尚未成立的或成立后未选聘物业服务企业的，甲方未另行选聘物业服务企业的，则本合同自动延续至选聘物业管理企业止，但乙方不同意继续提供服务的除外。该合同另对物业内容与质量、物业的经营与管理、物业的承接验收、物业的使用与维护等进行了约定。      2016年6月29日，被告张欣欣接收麗山国际小区**户房屋，并签署《业主手册》，该手册包括《麗山国际三期二前期物业服务协议内容》、《麗山国际业主临时管理规约》、《麗山国际业主承诺书》等内容，其中《麗山国际三期二前期物业服务协议内容》约定， 原告为麗山国际三期二提供物业服务，服务的主要内容包括：房屋建筑共用部位的日常维护和管理；公用设施、设备的日常维护和管理；附属建筑物、构筑物的日常管理；公用绿地、花木的养护与管理等；附属配套建筑和设施的日常维护和管理；公共环境卫生；车辆秩序的管理；维护公共秩序，包括安全监控、巡视、门岗执勤，但不包含业主、物业使用人的人身、财产的保险、保管责任；管理与本物业相关的公共图纸、用户档案与竣工验收资料等；协助组织开展本物业管理区域内的文化娱乐活动；对业主和物业使用人违反《临时业主规约》或物业使用守则的行为，针对具体行为并根据情节轻重采取报告、规劝、直至并报有关行政部门处理及提起诉讼等措施；装饰装修管理服务等。物业服务收费实行包干制，物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，住宅1.8元/月/平方米，电梯费0.4元/月/平方米。业主应于房屋公示交付之日起交纳物业服务费用。物业服务费用按季交纳，业主或物业使用人应在每季度首月的10日前履行交纳义务。开发商、业主或物业使用人违反本合同的约定，未能按时足额交纳物业服务费用、电梯运行费等相关费用的，每日按应交纳金额的千分之五的标准向乙方支付违约金。前期物业服务期限自公示交房之日（包括合同交房日）起至业主大会成立选聘新的物业服务企业之日止。该协议同时对物业基本情况、物业服务质量、物业的经营与管理、物业的使用与维护、违约责任等事项进行了约定。麗山国际小区未成立业主委员会，原告青岛青建博海物业有限公司为该小区持续提供物业服务。      麗山国际小区**户房屋面积143.28平方米。自2017年10月1日起，张欣欣停止交纳物业服务费及电梯费，截至2019年11月30日共欠交物业服务费6 705.504元（143.28平方米×1.8元/平方米/月×26个月）、电梯运行费1 490.112元（143.28平方米×0.4元/平方米/月×26个月）。                  裁      判      理      由              本院认为，原告青岛青建博海物业有限公司作为麗山国际三期二的物业服务单位，对小区实行统一管理、综合服务，被告张欣欣作为青岛市即墨区麗山国际小区**户业主，其物业坐落在小区内，已经接受物业服务，应当按照前期物业服务协议的约定交纳相应的物业服务费用。原告要求被告按照该合同约定交纳物业服务费、电梯费合计8 195.62元符合《前期物业服务合同》及《麗山国际三期二前期物业服务协议内容》约定，本院予以支持。关于原告要求的违约金，本院认为，物业服务企业在提供物业服过程中出现瑕疵在所难免，且原告未就损失情况举证证实。原告仍应与包括被告在内的小区全体业主相互配合、共同努力以提高物业服务质量，故对被告张欣欣承担违约金1 440元的诉讼请求本院不予支持。                  裁判依据                  最高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条                  裁判主文              一、被告张欣欣于本判决生效之日起十日内支付给原告青岛青建博海物业有限公司2017年10月1日至2019年11月30日期间的物业服务费、电梯运行合计8 195.62元；      二、驳回原告青岛青建博海物业有限公司的其他诉讼请求。                  迟延履行责任              如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。                  诉讼费用              案件受理费50元减半收取25元（原告预缴），由被告张欣欣负担。                  上诉权利告知              如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省青岛市中级人民法院。                  审判组织与      判决时间                            审 判 员   乔  婧                        二0二0年六月二十四日                  书 记 员   于梦娇