黑龙江省双鸭山市中级人民法院民 事 判 决 书（2020）黑05民终357号上诉人（原审被告）：宝清县嘉买乐购物有限公司明珠分公司，住所地黑龙江省宝清县宝清镇明珠小区东门帕弗尔酒店斜对面。负责人：孙小涵，该公司董事长。委托诉讼代理人：陈永泉，该公司经理。委托诉讼代理人：黄英才，黑龙江姜笑雨律师事务所律师。被上诉人（原审原告）：任利敏，女，1972年12月2日出生，汉族，宝清县农业农村局科员，住黑龙江省宝清县。委托诉讼代理人：王士杰（系任利敏丈夫），男，1969年10月28日出生，汉族，宝清县热电厂职工，住黑龙江省宝清县。委托诉讼代理人：任曙光，黑龙江任曙光律师事务所律师。上诉人宝清县嘉买乐购物有限公司明珠分公司因与被上诉人任利敏生命权、健康权、身体权纠纷一案，不服黑龙江省宝清县人民法院（2019）黑0523民初1410号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年6月3日立案后，依法组成合议庭不开庭进行了审理。本案现已审理终结。宝清县嘉买乐购物有限公司明珠分公司上诉请求：一、撤销黑龙江省宝清县人民法院（2019）黑0523民初1410号民事判决，改判驳回被上诉人的诉讼请求；二、由被上诉人承担一、二审的诉讼费用。事实和理由：一、一审判决认定事实不清、证据不足。2018年11月10日10时27分许，被上诉人在上诉人处购物时，被上诉人放置的货架边的杂物箱绊倒受伤，至宝清县人民医院治疗17天，经诊断为创伤性轻型颅脑损伤、面部挫伤、上肢挫伤，此间上诉人支付医疗费等1492.39元，后双方未达成赔偿协议。根据《侵权责任法》第三十七条规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任”。上诉人作为经营管理人，经营场所没有施工地段，未放置警示牌不属于违法行为，且菜架和货架中间间隔1.5米的距离，超市天天客流量很大，来往行人完全可以通过，只有被上诉人疏于观察周边环境，被地面的菜筐绊倒，被上诉人对损害的发生存在过错，被上诉人作为完全民事行为能力人，应当对自己的行为尽到合理的注意义务以确保自身安全，导致该事故的发生，被上诉人应承担责任。二、被上诉人的赔偿请求不合理。被上诉人摔倒后，上诉人的工作人员在11:2秒内将被上诉人扶起并送往医院检查，尽到了合理的帮助、求助义务。通过病例及诊断，确认被上诉人是轻型颅脑损伤、面部挫伤、上肢挫伤，只是轻微伤，很多治疗药品都与外伤无关，被上诉人药物治疗中90%均属治疗脑血栓的药物，并非治疗轻型颅脑损伤，应当予以扣除。综上，请二审法院依法撤销一审判决，驳回被上诉人的诉讼请求。任利敏辩称，原审判决认定事实清楚，证据充分，判决结果公正，上诉人的上诉请求不能成立。一、2018年11月10日，答辩人在上诉人处购物时，被上诉人放置的菜筐绊倒，导致原告受伤，从答辩人提供的监控录像中可以看出，绊倒答辩人的菜筐放置在顾客通行的过道中间，阻碍了顾客正常通行。二、根据《侵权责任法》第三十七条的规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”本案中，上诉人作为超市的管理人，明知道在过道中间放置菜筐有可能导致过往顾客绊倒受伤，未采取有效措施避免，视为未尽到合理限度内的安全保障义务，对于原告的损失应当承担侵权责任。三、上诉人在原审中提出了对答辩人是否需要休息、答辩人住院治疗期间的治疗药物中是否有用于治疗腔隙性脑梗塞的药物进行司法鉴定，但是被告在鉴定期间未缴纳鉴定费导致被鉴定机构退鉴，视为放弃了鉴定的权利，上诉人应承担举证不能的后果。综上，请求二审法院依据上述事实和理由，依法驳回上诉，维持原判。任利敏向一审法院诉讼请求：判令被告赔偿原告损失13359.34元（其中医疗费816.52元，护理费27782元，住院伙食补助费1700元,病服费115元）。一审法院认定事实：2018年11月10日10时27分许，原告在被告处购物时，被被告放置在货架边的杂物箱绊倒受伤，至宝清县人民医院治疗17天，经诊断为创伤性轻型颅脑损伤、面部挫伤、上肢挫伤，此间被告支付医疗费等1492.39元。后双方未达成赔偿协议。现原告要求被告赔偿损失13359.34元。审理中，原告申请对其出院后是否需要护理、是否需要营养等予以司法鉴定，被告申请对原告出院后是否需休息期、原告住院治疗期间治疗药物中是否有用于治疗腔隙性脑梗塞的药物等予以司法鉴定。后原告于鉴定期间撤回鉴定申请，被告因鉴定期间未缴纳鉴定费而被鉴定机构退鉴。一审法院认为，公民享有生命权、健康权，行为人因过错侵害他人民事权益，应承担侵权责任。被告在其经营场所的顾客通道拐角处、货架外堆放杂物箱，该杂物箱的堆放阻碍了顾客正常通行，导致在被告处购物的原告在正常通道上行走、通过时被杂物箱绊倒并受伤，被告作为超市的经营者、管理者，未尽到合理限度范围内的安全保障义务，对原告因此造成的损失，应予赔偿；因被告在其经营场所的顾客通道拐角处、货架外堆放杂物箱且未设置必要的警示及提示，原告购物时在被告的顾客通道正常通行的情况下被该堆放物绊倒，被告的该行为并不属原告应尽到的一般安全注意义务的范畴，则被告关于原告未尽到一般的注意义务的抗辩理由，不予支持；被告关于原告医疗费属于过度治疗、原告药物治疗90％均属用于脑血栓的药物而并非治疗闭合性颅脑损伤的抗辩理由，未提供证据证实，不予支持。原告的医疗费等损失包括：1.医疗费8798.91元（宝清县人民医院门诊费1492.39元、住院费7306.52元）；2.伙食补助费1020元（60元×17天）；3.护理费2830.85元（2018年度黑龙江省职工平均工资60780元÷365天×17天）。以上共计12649.76元。其中被告已支付1492.39元，仍应支付11157.37元，原告的其他诉讼请求，不符合法律规定，不予支持。综上，依照《中华人民共和国民法总则》第一百一十条、一百七十六条、一百七十九条第一款第八项、《中华人民共和国侵权责任法》第六条、十五条第一款第六项、十六条、三十七条第一款、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条、十七条、十九条、二十一条、二十三条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条的规定，判决：一、被告宝清县嘉买乐购物有限公司明珠分公司赔偿原告任利敏医疗费的损失11157.37元，限本判决生效后十日内给付；二、驳回原告任利敏的其他诉讼请求。二审中，双方当事人均未提交新证据。二审查明的事实与原审判决认定的事实一致。本院认为，通过监控视频可见，上诉人宝清县嘉买乐购物有限公司明珠分公司在其经营场所内堆放的菜筐并非位于显著位置，且在该部分区域内未设立提示、警示标志及相应设施，故被上诉人任利敏因此被绊倒的结果，应由上诉人承担责任，上诉人宝清县嘉买乐购物有限公司明珠分公司提出应由被上诉人任利敏承担全部责任的理由不成立，原审判决对此认定并无不当，本院予以维持。关于上诉人提出被上诉人所用的治疗药物与本次受伤无关的主张，在一审中上诉人未能提出反驳证据，且在一审时因上诉人未缴纳鉴定费用导致被退鉴，故应由上诉人承担对己不利的诉讼后果。综上所述，宝清县嘉买乐购物有限公司明珠分公司的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费134元，由上诉人宝清县嘉买乐购物有限公司明珠分公司负担。本判决为终审判决。审判长 霍 拓审判员 王甜甜审判员 杨志超二〇二〇年六月二十四日书记员 李淑瑜