浙江省宁波市鄞州区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）浙0212民初16302号 原告：宁波迪玛瑞国际贸易有限公司（统一社会信用代码为91330212MA2GQF6P0K）。住所地：宁波市鄞州区瑞庆路****11-8（集中办公区）。 法定代表人：宣洪君，该公司执行董事兼总经理。 委托诉讼代理人：邢贝贝，该公司股东。 委托诉讼代理人：鲍爱法,浙江金汉律师事务所律师。 法律文书送达地址：宁波市海曙区丽园南路501号地质大厦6-7楼。 被告：宁波无境网络科技有限公司（统一社会信用代码为91330212MA284D46XJ）。住所地。住所地：宁波市鄞州区首南街道蝶缘路****iv> 法定代表人：田会科，该公司执行董事。 委托诉讼代理人：郑行峰，该公司员工。 委托诉讼代理人：张尧泳，北京大成（宁波）律师事务所律师。 法律文书送达地址：宁波市鄞州区。 原告宁波迪玛瑞国际贸易有限公司（以下简称迪玛瑞公司）与被告宁波无境网络科技有限公司（以下简称无境公司）合同纠纷一案，于2019年11月12日向本院提起诉讼。本院于同日立案后，依法适用简易程序由审判员施梦雅独任审理。因案情复杂，本案依法转为普通程序组成合议庭公开开庭进行了审理。原告迪玛瑞公司的委托诉讼代理人邢贝贝、鲍爱法，被告无境公司的委托诉讼代理人郑行峰、张尧泳到庭参加诉讼。因当事人要求庭外和解，本院予以准许，但和解未果。本案现已审理终结。 原告迪玛瑞公司向本院提出诉讼请求：1.判令解除原、被告之间签订的《OsomeMall平台合作合同》，被告返还原告服务费106000元；2.判令被告赔偿原告损失340267元。事实和理由：原、被告于2019年5月签订《OsomeMall平台合作合同》，对合作平台、服务内容等进行了约定。原告已支付全部服务费用。然而被告却未能按合同约定履行自己的义务，没有配备合同规定的人员，没有及时帮助解决平台客户出现的各种运营问题，亦没有对店铺的经营情况进行分析和检查，缺少服务意识，缺乏服务规范。特别是对产品的选择，费用的预测等方面存在诸多失误的情况下，贸然发高柜货物至美国，导致店铺迟延、仓储费用增加，货品滞销等一系列问题。现仍有30套沙发（价值11610美元）滞留美国仓库无法销售。由于被告存在团队人员业务不完善、多次运营操作不当、虚假宣传等违约情形，致使本不该由原告支付的费用大量产生，其中有网络信息服务费、图文设计服务费、网站广告费、运输费等，原告已支付了19509.13元、广告费189953.62元（26566.94美元），还有运费49534.26元，以上均是被告给原告造成的损失。原告认为被告的行为已构成严重违约，合同目的已无法实现，故要求解除合同，要求被告返还服务费并赔偿损失。 被告无境公司答辩称:首先，原、被告签订合同后，被告一直按约履行合同义务，现合同期限已届满，原告要求解除合同无事实和法律依据，被告无须返还服务费；其次，原告主张的损失没有依据，根据合同约定仓储费、运输费等由原告承担，被告仅提供平台服务、货品分析，最终的经营决策权在原告，原告也无证据证明其主张的各项损失与被告服务存在因果关系，不应由被告承担。综上，请求驳回原告的诉讼请求。 本院经审理查明如下事实：2019年4月22日，原、被告签订《ＯｓｏｍｅＭａｌｌ平台合作合同》一份，约定产品销售网址××，合作时间12个月，费用100000元；服务内容包括：一.ｅＢａｙ、Ａｍａｚｏｎ店铺商品优化（1.财号注册2.产品海外市场分析与选择3.店铺商品优化4.售后问题解决方案）；二.人员配备Ａｍａｚｏｎ店铺运营一名，品牌运营一名，美工及后期一名（兼）；三.海外仓货物仓储（费用自理）与货物实时数据支持；四.产品数据库云支持；五.海外仓产品分销；服务有效期合同签订起12个月内；原告于合同签订之日起12个月内安排人员去被告公司参加培训，逾期未到超过服务期限不顺延，相关损失由原告承担，此价格只限于单一品类；原告应自合同成立之日起5个工作日内将合同要求的款项支付到被告指定账户，被告收到款后本合同生效；合作服务内容指被告利用ＯｓｏｍｅＭａｌｌ平台海外仓合作共享云数据优势，为原告提供平台内其他公司产品云数据且在投放周期内持续提供相关产品参数和提供分销与售后服务，被告ＯｓｏｍｅＭａｌｌ平台提供美国站点Ａｍａｚｏｎ店铺代运营（售前＋售后工作），ＯｓｏｍｅＭａｌｌ平台分销服务；原告需将自己的产品设计图片以ＪＰＧ格式，产品介绍以ｔｘｔ文档格式一并发送给被告，被告代运营人员会将产品信息传送至ＯｓｏｍｅＭａｌｌ平台云数据库中保存；原告在ＯｓｏｍｅＭａｌｌ平台上所分销的产品品类为户外藤椅类；被告有权对原告提供的产品作出正确的产品市场调查，如产品符合市场调查结果，被告需在原告核算出的产品成本上，合理的做出市场销售价格和分销价格；原告违反本合同约定单方提前解除本合同的，原告应向被告支付未履行部分的合同费用的20%作为违约金，被告有权在扣除已发生的已履行部分的合同费用及上述违约金后，将剩余合同费用退还原告；被告违反本合同约定单方提前解除本合同的，被告应向原告支付未履行部分的合同费用的20%作为违约金，并将未履行部分的合同费用退还原告；因被告合理控制范围以外的原因，包括但不限于不可抗力、政府行为和电力电信中断等，导致被告未能履行或未能完全履行本合同的，被告无须向原告承担相关法律责任，但因被告原因造成本合同下的服务不正常中断或未按约提供的，被告应相应补偿不正常中断或未按约提供服务期间的服务等。2019年5月17日，原告向被告转账支付服务费100000元，被告向原告开具服务费发票一份。被告为原告注册了Ａｍａｚｏｎ平台店铺注册，组建微信群提供运营服务、产品数据分析，进行品牌推广，并接受原告人员在被告公司内培训。2019年10月15日，原告委托律师向被告发函要求解除合同。2019年10月17日，被告向原告出具年中服务总结一份。 另查明，2019年5月5日，原、被告另签订《知识产权服务合同》一份，被告接受原告的委托，代理原告向指定国家知识产权局办理知识产权代理业务，业务内容美国商标注册，首标，服务费用6000元。2019年6月12日，原告向被告转账支付6000元，被告向原告开具了上述金额的服务费发票。现原告已取得美国商标注册。 以上事实由原告提供的《OsomeMall平台合作合同》、《知识产权服务合同》、转账凭证、宁波增值税发票，被告提供的Amazon平台店铺注册档案、微信群聊天记录、品牌推广软文、产品数据分析报告、年中服务总结等证据以及原、被告的庭审陈述为证。 本院认为：原、被告签订的《OsomeMall平台合作合同》系双方当事人真实意思表示，内容未违反法律、行政法规的强制性规定，依法成立并合法有效，各方均应按约履行各自义务。原告主张被告未按约履行合同义务，导致其合同目的无法实现，并据此要求解除《OsomeMall平台合作合同》，应当提供证据予以证明。从被告提供的证据来看，其在签订后已按约为原告注册店铺，并提供运营推广、产品分析、境外商标注册等服务，原告所称未配备合同约定人员、未及时处理运营问题、未对店铺经营情况进行分析、未提供美工等，均未能提供有效证据予以证明。即使被告在与原告沟通处理运营问题提供服务中存在不足，原告也未提供证据证明被告的行为已致使原告合同目的无法实现符合合同解除条件，故原告虽于2019年10月15日委托律师向被告发函要求解除合同，但该通知并不发生解除合同的效力。现被告不同意解除合同，且《OsomeMall平台合作合同》约定的服务期限已届满，原告要求解除合同，于法无据，本院不予支持。原告要求退还服务费及赔偿损失的诉讼请求均基于被告违约导致合同解除而提出，现本院对于原告要求解除合同的诉讼请求未予支持，故对该诉讼请求均不予支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第六十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下： 驳回原告宁波迪玛瑞国际贸易有限公司的诉讼请求。 案件受理费7994元，由原告宁波迪玛瑞国际贸易有限公司负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省宁波市中级人民法院。 审 判 长  施梦雅 人民陪审员  郑世良 人民陪审员  华彩菊 二〇二〇年六月十五日 书 记 员  汪 洁