四川省南充市顺庆区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）川1302民初105号 原告：杨玉德，女，1948年3月10日出生，汉族，户籍地重庆市大足县，现住四川省南充市顺庆区.香江国际。 委托诉讼代理人：蒋**，四川英特信（南充）律师事务所律师。 委托诉讼代理人：黄真树，四川英特信（南充）律师事务所律师。 被告：中国大地财产保险股份有限公司青羊支公司，住所地成都市金牛区一环路北一段**环球广场**********。 法定代表人：徐沛，经理。 委托诉讼代理人：杨恒，四川华楚律师事务所律师。 被告：四川蓝光嘉宝服务集团股份有限公司，住所，住所地成都市武侯区一环路南三段**div> 法定代表人：姚敏，董事长。 被告：四川蓝光嘉宝服务集团股份有限公司南充分公司，住所地四川省南充市顺庆区南门北街**。 负责人：刘勇，区域公司总经理。 委托诉讼代理人：何秋梅，女，系公司员工。 被告四川蓝光嘉宝服务集团股份有限公司、四川蓝光嘉宝服务集团股份有限公司南充分公司共同委托诉讼代理人：武韩平，女，系公司员工。 原告杨玉德与被告中国大地财产保险股份有限公司青羊支公司（以下简称大地财保青羊支公司）、四川蓝光嘉宝服务集团股份有限公司（以下简称蓝光嘉宝公司）、四川蓝光嘉宝服务集团股份有限公司南充分公司（以下简称蓝光嘉宝南充分公司）侵权责任纠纷一案，本院于2020年1月6日立案后，适用简易程序公开开庭进行了审理。原告杨玉德的委托诉讼代理人蒋**、被告大地财保青羊支公司的委托诉讼代理人杨恒、蓝光嘉宝公司及蓝光嘉宝南充分公司的共同委托诉讼代理人武韩平、蓝光嘉宝南充分公司的委托诉讼代理人何秋梅到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。 原告杨玉德向本院提出诉讼请求：1.判令被告赔偿原告医药费、续医费、残疾赔偿金、精神抚慰金、住院伙食补助费、护理费、营养费、鉴定费、交费用等共计65011.8元，其中，由被告大地财保青羊支公司在保险范围内直接赔偿原告，超出保险部分由被告蓝光嘉宝公司、蓝光嘉宝南充分公司承担连带赔偿责任；3.本案案件受理费由被告负担。 事实与理由：原告及家人为蓝光.香江国际小区2栋的业主，2019年1月6日下午，因被告蓝光嘉宝南充分公司提供物业服务过程中对装修垃圾和废弃木头管理不当，致使部分装修垃圾和废弃木头散落在其服务的蓝光.香江国际小区1栋1单元住房外边的人行道边垃圾桶旁，导致原告在该人行道行走时摔倒。后原告被家人送往南充市中医院住院治疗。出院后，经四川华大科技司法鉴定所鉴定，原告的伤情构成十级伤残，案发时，被告蓝光嘉宝南充分公司为其所服务的案涉蓝光.香江国际小区在被告大地财保青羊支公司处投保了物业管理责任保险，单次事故责任限额为20万元。现原被告各方无法就赔偿事宜协商一致，为维护原告的合法权，特诉至本院。 被告蓝光嘉宝公司答辩称，1.从侵权行为看，我公司不是实际侵权人，而且我公司员工也不存在任何侵权行为。根据原告自称是在行走时摔伤，但是摔伤的原因并不明确，我公司的工作人只是看到了摔伤的结果，而没有看到摔伤的过程；2.从管理责任来看，我公司尽到了管理义务，即使原告摔倒，也是第三人造成的，我公司不是适格的主体。我公司在小区内规划了建渣堆放处，与小区业主也签订了相关物业合同，也在小区放置了垃圾桶，对小区尽到了管理义务。如第三人违反小区管理规定，未将建渣放置规划的堆放处而导致原告受伤，应当由第三人承担责任。根据原告自述其是与多人在一起行走，道路变窄而摔倒，其自身未注意安全义务，且行走时是否与其他人发生肢体接触或碰撞不得而知，摔伤的责任应当由第三人承担；3.如果法院判定我公司有责任，也是次要责任，相关费用应当由保险公司承担。对医疗费金额予以认可，但不认可其关联性。至于康复费，没有实际产生，因此不予认可，应当由第三人承担。残疾赔偿金，需要核实其户口性质为城镇还是农村，按相关标准计算。精神抚慰金请求过高，我们只认可3000元，但是不认可关联性。住院伙食费标准过高，认可30元15天450元标准，不认可其关联性。护理费标准过高，认可80元15天1200元标准，不认可关联性。营养费标准过高，认可30元15天450元，不认可关联性。鉴定费无票据，不予认可。交通费过高，不认可。 被告蓝光嘉宝南充分公司答辩称，与蓝光嘉宝公司的答辩意见一致。 被告大地财保青羊支公司答辩称，认可蓝光嘉宝公司的答辩意见，补充一点，建议比例为20%，精神抚慰金不属于保险赔偿的范围。 本案当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院查明事实如下：被告嘉宝南充分公司系蓝光.香江国际小区的物业管理公司，原告杨玉德的儿媳柴丽系该小区2幢1单元业主，原告随儿子、儿媳居住在该小区。2019年1月6日下午，杨玉德在小区散步至在1幢1单元垃圾桶处，因路边堆放建筑垃圾致使原告摔倒受伤入住南充市中医医院15天，花费医疗费18922.43元，医保报销14013.63，原告自行支付4908.8元。出院医嘱左上肢继续屈肘90°，悬吊于胸前不少于4周，骨折愈合前左上肢禁止剧烈活动及持重物。2019年7月18日，原告委托四川华大科技司法鉴定所对其伤残等级予以鉴定。2019年7月25日，该所作出《鉴定意见书》，鉴定意见为：被鉴定人杨玉德因摔倒时受伤致左桡骨远端粉碎性骨折伴尺骨茎突撕脱性骨折，骨折累计关节面，导致左腕关节丧失活动度为31.16%，评定为10级伤残。庭审中，二被告物业公司对鉴定意见有异议，但明确表示不申请重新鉴定。 另查明，杨玉德在小区摔倒后，其儿子多次与蓝光嘉宝南充分公司的物业主管人员进行协商处理赔偿事宜，后因赔偿金额和责任承担比例有较大分歧而未达成一致意见。此外，原告杨玉德的儿子还通过被告公司嘉宝生活家APP进行投诉，称其母亲被小区内道路上垃圾木材绊倒受伤，物管推卸责任，如果不处理好，将拒绝交物管费。嘉宝物业客服主管回复对此投诉予以了受理。 还查明，嘉宝公司南充分公司为南充市顺庆区南门北街80号香江国际小区购买物业管理责任保险，保险期间为2019年1月1日至2019年12月31日，每次事故责任限额200000元，其中每人责任限额200000元，年累计责任限额500000元。保险条款第三条约定：在保险期间内，被保险人在本保险单中列明的物业管理区域范围内从事物业管理服务时，因过失致使第三者遭受人身伤亡或财产损失，依照中华人民共和国法律（不包括港澳台地区法律，下同）应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人按照本保险合同约定负责赔偿。第四条约定：保险事故发生后，被保险人因保险事故而被提起仲裁或者诉讼的，对应由被保险人支付的仲裁或诉讼费用以及事先经保险人书面同意支付的其他必要的，合理的费用，保险人按照本保险合同约定负责赔偿。第二十六条约定：发生保险责任范围内的损失，保险人按以下方式计算赔偿：（一）对于每次事故造成的损失，保险人在每次事故责任限额内计算赔偿，其中对每人的赔偿金额不得超过每人责任限额；（二）在依据本条第（一）向计算的基础上，保险人在扣除每次事故免赔额后进行赔偿；（三）在保险期间内，保险人对多次事故损失的累计赔偿金额不超过累计责任限额。另有大地财保青羊支公司的特别约定清单一份，载明：每次事故免赔金额：损失金额的5%，两者以高者为准。（赔案2万元以下无免赔）。该清单大地财保青羊支公司未提交证据证明该特别约定送达给被告物业公司一方，被告物业公司在庭审中亦不予认可。 2018年四川城镇居民人均可支配收入33216元，农村居民人均可支配收入13331元。2018年四川省城镇全部单位就业人员平均工资64717元。 本院认为，公民的身体权及健康权受法律保护。《侵权责任法》第三十七条第一款规定“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任”。根据查明的事实，蓝光.香江国际小区1幢1单元垃圾桶旁道路上堆放垃圾，造成原告杨玉德摔倒受伤，被告嘉宝公司南充分公司做为该小区的物业公司，应当预见到小区内路面上洒落或堆放的垃圾不仅影响小区环境更存在安全隐患，其既未及时清扫亦未设立警示标志，物业公司并未尽到保障业主及其他人员的安全保障义务。同时，依照《物业管理条例》第三十五条第二款“物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任”的规定，对于原告的受伤，物业公司应当承担一定的责任。同时原告杨玉德作为完全民事行为能力人，应当对其自身安全负有谨慎注意义务，行走过程中应充分注意路面情况，但杨玉德疏忽大意、忽视风险，未关注地面情况是其受伤的主要原因。依照《侵权责任法》第二十六条“被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。”之规定，本案原告自身亦应承担相应的责任。因此，综合考量原、被告双方各自过错程度，本院酌定物业公司对杨玉德因此次摔伤所造成的损失承担40%的赔偿责任，原告自行承担60%的责任。嘉宝公司南充分公司作为蓝光嘉宝公司的内设机构，不具有法人资格，其民事责任应当由蓝光嘉宝公司承担。原告委托四川华大科技司法鉴定所作出的司法鉴定意见书，被告未提出异议，亦未申请重新鉴定，本院予以采信。物业公司为案涉小区购买了管理责任保险，且案涉事故发生在保险期间内，被告大地财保青羊支公司应当依照合同约定承担保险责任及本案诉讼费。关于大地财保青羊支公司主张的免赔率，由于该约定中“两者以高者为准”的内容约定不明，且大地财保青羊支公司无证据证明物业公司一方对此免责条款予以了认可，故对大地财保青羊支公司主张的免赔率，本院不予支持。 关于赔偿项目及其金额的认定。依照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条“受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿”之规定，原告杨玉德要求被告赔偿医疗费、营养费、护理费、残疾赔偿金等损失的请求，本院应予保护，对于原告主张的赔偿费用问题，本院分项作出如下认定： 1、医疗费。依照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条“医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。”之规定，应以法庭辩论终结前实际发生的数额确定，根据现有证据，根据现有证据，本院认定原告垫付医疗费4908.8元。 2、护理费。依照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十一条“护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限”的规定，原告未举证证明护理费损失产生的证据，结合原告住院15天及出院医嘱内容，本院酌定原告护理期限合计45天，护理标准按每天120元计算，合计护理费损失为5400元。 3、营养费。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十四条“营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定”之规定，认定营养费450元（15天×30元/天）。 4、住院伙食补助费。根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第二十三条第一款“住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定”的规定，住院伙食补助费按50元/天计算，共计750元（15天×50元/天）。 5、继续治疗费。原告主张被告赔偿续医费、康复费共计10000元。由于后期检查及治疗尚未实际产生，且原告亦未举证证明尚有必要的后续治疗费。故对于原告该项主张，因缺乏事实证据，本院不予支持。 6、残疾赔偿金。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十五条第一款“残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算”的规定，原告的残疾赔偿金应当按照受诉法院即本院所在地四川省的城镇标准计算。2018年度四川省城镇居民人均可支配收入为33216元，故原告的残疾赔偿金应为26572.8元（33216元/年×8年×10%）。 7、精神损害抚慰金。原告因此次受伤致残给其精神上带来了极大痛苦，根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款：“因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金”之规定，原告请求赔偿精神损害抚慰金本院予以支持。本院酌定精神损害抚慰金5000元。 8、鉴定费。原告主张鉴定费1000元，但未出示相应的票据，本院不予认定。 9、交通费。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十二条“交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合”的规定，本院酌定1000元。 上述各项费用共计44081.6元，原告杨玉德应承担26448.96元（44081.6元×60%），被告蓝光嘉宝公司应承担17632.64元（44081.6元×40%），该款由被告大地财保青羊支公司直接支付给原告杨玉德。 综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条、第三十七条第一款、《物业管理条例》第三十六条第二款、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下： 一、被告中国大地财产保险股份有限公司青羊支公司于本判决生效之日起五日内支付原告杨玉德各项损失赔偿金额为17632.64元； 二、驳回原告杨玉德的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 本案案件受理费713元，由中国大地财产保险股份有限公司青羊支公司负担。 如不服本判决，可在本判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于四川省南充市中级人民法院。 审判员  彭艳 二〇二〇年六月十八日 书记员  王茜