广东省深圳市龙华区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤0309民初1252号原告：冯雅雪，女，汉族，1991年9月11日出生，身份证住址杭州市江干区，被告：深圳自如友家资产管理有限公司，住所地深圳市前海深港合作区前湾一路******(入驻深圳市前海商务秘书有限公司)，实际经营地址深圳市福田区紫竹六道3号联泰大厦20层，统一社会信用代码91440300342804906C。法定代表人：郭伟。委托诉讼代理人：徐路，男，汉族，1995年7月8日出生，身份证住址广东省深圳市坪山新区，系公司员工。原告冯雅雪诉被告深圳自如友家资产管理有限公司房屋租赁合同纠纷一案，本院于2020年2月17日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告冯雅雪与被告深圳自如友家资产管理有限公司委托诉讼代理人徐路到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出如下诉讼请求：1.判令被告返还租房押金1790元；2.判令被告返还已支付的从10月27日搬出之后的房租4032元、服务费1588元；3.判令被告支付违约金1890元；4.判令被告赔偿搬家费400元、误工费1636元、精神损失费2000元；5本案产生的诉讼费、打印费、交通费350元等相关费用由被告承担。事实与理由：2018年9月30日，原告与被告签订《房屋租赁合同》，期间原告曾多次向管家投诉反馈邻居作息不规律、晚上关门声大、管家态度差不解决问题泄露租客手机号给别人等，并没有得到有效解决。管家告知提前一个月续签有折扣优惠活动，于2019年8月29日续约，租赁期限：2019年8月29日至2020年9月29日。2019年10月15日，被告没解决原告投诉问题，反而以原告违反自如公约为由威胁原告必须一周内搬走，并且不予退还押金。后短信告知必须2周内搬走，否则强制清退，并且不退还已预支付的房租、服务费、押金。原告对被告的以影响他人作息引起书面投诉不想花时间处理此类投诉的违约理由，提出质疑。原告认为，被告在租赁期限内强行收回房间、克扣押金房租服务费已构成对合同的根本违约，依据租赁合同第七条（二），起租日后强制回收，被告需提前30个自然日通知乙方，并应按月租金的100%向原告支付违约金（包括但不限于原告因被告提前终止合同产生的搬家费、赔偿金、补偿金）。原告曾多次要求被告退还押金、租金、服务费，被告拒绝。另外原告认为被告出租的房间为客厅隔断，存在欺诈，同时也属于非法行为。综上，原告为维护自己的合法权益，特诉至贵院，请依法支持原告诉请。被告深圳自如友家资产管理有限公司答辩称：被告并未违约，原告存在多次扰民被室友投诉，被告与原告沟通自行搬走，对于原告是何时搬走的被告不清楚，原告搬离涉案房屋也未发起线上解约，被告也不清楚，故被告没有违反合同约定。本院经审理查明：2018年9月30日，原告冯雅雪与被告深圳自如友家资产管理有限公司签订《房屋租赁合同》，约定原告租赁被告位于龙华区春华四季园二期28栋14层14A的一处房屋，租赁用途为居住，租赁期间为2018年9月30日至2019年9月29日，租金标准为每月1790元，押金为1790元，服务费为2148元。2019年，原告与被告就上述房屋租赁进行续约，约定租赁期限为2019年8月29日至2020年9月29日，租金标准为每月1890元，续约转入押金1790元，服务费为1588元。续约合同第七条“违约责任”第（二）项约定，起租日后房屋资产出资人强制收回标的房屋，被告经提前30个自然日通知原告并同意支付原告一个月租金的违约金的或被告经提前30个自然日通知原告的，有权提前终止本合同、收回该房屋，但应按月租金的100%向原告支付违约金（该违约金包括但不限于原告因被告提前终止合同产生的搬家费、赔偿金、补偿金）。原告向被告支付续约服务费1588元，该费用涵盖2019年9月30日至2020年9月29日期间的服务；原告向被告支付了2019年9月30日至2019年12月29日期间的租金共计5670元。另查明，原告于2019年8月两次向被告管家投诉，内容分别为“客户反馈管家态度差，泄露租客手机号码给别人，同时反馈给管家的问题没有得到解决，希望更换管家，辛苦处理”“客户反馈邻居室友作息时间不规律，晚上关门声音大，洗漱时间晚，严重影响休息，辛苦跟进处理”。被告曾向原告发送短信，内容为“最迟是这个月底您搬走，不然我只能按照自如合同走清退审批一旦通过是不退您的房租服务费和押金”。短信截屏显示的手机号码与被告委托诉讼代理人徐路在法院地址确认书上留存的电话号码一致。被告对上述投诉及短信的真实性予以认可。原告主张收到被告发送的上述短信后已于2019年10月28日搬离涉案租赁房屋并通知被告，原告为证明其主张，向法院提交了原告与被告业务人员的电话录音予以佐证。电话录音中原告告知被告业务人员已于2019年10月28日搬离房屋，并要求被告退回租房相关费用。被告对电话录音的真实性予以确认。被告的委托诉讼代理人徐路确认通话录音中的被告业务人员系其本人。以上事实，有《房屋租赁合同》、短信记录、投诉截图、电话录音及庭审笔录等予以证实。本院认为，依法成立的合同具有法律效力。本案中，原告与被告签订的《房屋租赁合同》系双方真实意思表示，内容不违反法律、法规的强制性规定，该合同合法有效。现被告单方要求原告搬离所承租的房屋，致使原告签订《房屋租赁合同》的目的不能实现，而原告亦在收到通知后已实际搬离涉案房屋，涉案合同已无实际履行的可能，且被告已构成违约，故被告应向原告返还押金、多交纳的租金及服务费并支付违约金。被告主张系因原告违约，多次扰民被投诉，被告才沟通让原告搬离。但被告所提交的投诉清单、微信聊天记录、短信记录等并无原件可供核对，原告对其真实性亦不认可，故被告对其主张并未提交充分证据予以证明，本院不予采信。根据原告提交的录音证据，原告已于2019年10月28日搬离涉案房屋并电话告知被告，且原告主张其搬离后未在网上办理解约系因按照流程办理则无法退还押金及相应费用亦具有一定合理性，故被告关于其对原告搬离房屋不知情并于2020年1月4日才收回房屋的主张，与事实不符，本院不予采纳。关于被告应向原告返还的费用。原告向被告交纳押金1790元，现原告因被告违约而搬离房屋，被告应向原告返还该笔押金。原告主张，其向被告支付续约服务费1588元，该费用涵盖2019年9月30日至2020年9月29日期间的服务，并向被告支付了2019年9月30日至2019年12月29日期间的租金共计5670元。鉴于原告已于2019年10月28日向被告返还房屋，此后的服务费及租金，被告应予返还。即被告应向原告返还服务费1457.48元（1588元/365日×335日）及房屋租金3821.09元（5670元/92日×62日）。关于违约金及各项损失。因被告强制收回涉案房屋，原告主张被告按照涉案《房屋租赁合同》的约定向其支付一个月的租金1890元作为违约金，具有合同依据，本院予以支持。对于原告主张的搬家费、误工费、打印费、交通费等费用，本院认为，原告并未提交证据证明已实际产生上述费用，其主张的精神损失费亦缺乏法律依据，且合同约定的违约金已足以弥补原告的损失，故本院对原告要求被告给付搬家费、误工费、打印费、交通费及精神损失费的请求不予支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第一百零七条、第一百一十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：一、被告深圳自如友家资产管理有限公司应于本判决生效之日起十日内向原告冯雅雪返还涉案房屋租赁押金1790元、租金3821.09元及服务费1457.48元；二、被告深圳自如友家资产管理有限公司应于本判决生效之日起十日内向原告冯雅雪支付违约金1890元；三、驳回原告冯雅雪的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费71元，由原告冯雅雪负担25元，由被告深圳自如友家资产管理有限公司负担46元。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省深圳市中级人民法院。审判员  许逸楠二〇二〇年六月二十三日书记员  许瀚丹书记员  张云飞附相关法条：《中华人民共和国合同法》第八条依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第一百一十四条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。