文书内容重庆市綦江区人民法院民 事 判 决 书(2020)渝0110民初3290号原告：王善池，女，1963年9月27日出生，汉族，户籍地重庆市綦江区，现住重庆市九龙坡区。委托诉讼代理人：张云祥，重庆兴胜律师事务所律师。被告：重庆市润歌商业有限公司，住所地重庆市綦江区九龙大道与长生路交汇处西北角，统一社会信用代码91500222MA5UTH5K3G。法定代表人：缪文，该公司董事长。委托诉讼代理人：哈莉，女，1985年7月1日出生，汉族，住安徽省铜陵市，该公司员工。原告王善池与被告重庆市润歌商业有限公司（以下简称润歌商业公司）健康权纠纷一案,本院于2020年4月17日立案受理。本案依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告王善池及其委托诉讼代理人张云祥，被告润歌商业公司之委托诉讼代理人哈莉到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告王善池向本院提出诉讼请求：1、判决被告赔偿原告医疗费26560.57元、住院伙食补助费1500元、护理费3000元、鉴定费770元、残疾赔偿金75878元（37939元/年×20年×10%）、误工费17287元（2019年7月29日至2019年12月6日共4月零7天，按4000元/月计算）、精神损害抚慰金8000元，共计132900.57元，由被告承担90%的责任，即119610.51元；2、本案诉讼费由被告承担。事实及理由：2019年7月29日，原告到被告经营的綦江区文龙街道大润发超市购物时，在超市门口踩到冰淇淋水滑倒致右膝受伤。当日，原告到綦江区中医院治疗，经诊断为：1.右膝腓骨小头骨折（AO分型：A2型）；2、右膝关节内侧副韧带损伤；3、右膝胫骨内侧平台骨折；4、右踝部软组织损伤。原告于2019年8月29日出院，其住院期间由其儿子刘建护理。原告伤情经重庆市獒鉴司法鉴定所鉴定为十级伤残。原告曾多次找被告协商未果，故为维护其合法权益，特诉至贵院，请求依法判决。被告润歌商业公司辩称，原告应当对其不注意地面情况而摔倒造成后果承担部分责任。原告作为完全民事行为能力人，应当具备一定的风险注意义务，若在大润发购物时，在超市门口注意了地面情况，正常行走就能够轻易、及时地避免损害结果的发生。原告主张的各项赔偿数额明显过高，且没有事实依据，其不予认可。请求法院依据事实和法定标准判决，并按照双方过错比例分担赔偿。原告因未举示证据证明其在城镇居住满一年以上，残疾赔偿金应按农村标准计算。原告举示的收入证明未加盖公司公章仅加盖了财务专用章，否则无法证实其工作内容的真实性，故原告主张的误工费不应认可。原告无证据证明其因本次事故遭受了精神损害，且原告要求的精神损害抚慰金数额过高，其不同意支付。关于医疗费、住院伙食补助费、护理费、鉴定费、营养费，请法院依法判决，并按照双方的过错比例分担赔偿。经审理查明，2019年7月29日17时许，原告王善池在被告润歌商业公司位于綦江区文龙街道九龙大道经营的大润发超市购物后，在结完账推着购物车出超市时，踩到其他顾客掉落不久的冰淇淋摔倒受伤。原告立即被送往綦江区中医院住院治疗31天，诊断为：1.右膝关节内侧半月板后角Ⅲ°损伤；2.右侧腓骨小头骨折；3.右膝关节内侧副韧带挫伤；4.右侧胫骨内侧平台骨折；5.右踝部软组织损伤。出院医嘱：1.嘱医嘱口服出院带药；2.嘱其定期（术后1月、2月、3月、6月、12月）复查右膝关节CR正侧位，根据复查结果指导患者功能锻炼；3.可行患肢直腿抬高及股四头肌等张收缩训练，训练肌力，避免血栓形成，逐步加强患肢膝关节屈伸活动锻炼；4.建议继续休息90天；5.建议出院后第1周内，行玻璃酸钠25mg关节腔注射；6.如有不适，门诊来访。原告王善池为此产生住院医药费25764.7元、门诊医药费406.05元。原告于2019年9月5日到綦江区中医院复查，产生医药费193.47元；于11月2日到綦江区中医院复查，产生医药费101.35元。2019年12月6日，原告伤情经重庆市獒鉴司法鉴定所鉴定认为：王善池目前右膝关节活动部分受限已达十级伤残。为此，产生鉴定费770元。王善池系农村居民。审理中，王善池向本院举示了重庆市公安局黄桷坪派出所于2020年4月7日出具的暂住登记凭证（2017年7月19日，公安机关已对王善池进行暂住登记，登记地址为：重庆市九龙坡区XXX村XX号X幢XX-X)、独生子女光荣证（刘建系王善池独生子女）、刘建与胡显静结婚证（刘建与胡显静于2010年登记结婚）、登记权利人为胡显静的房产证复印件（坐落于重庆市九龙坡区XX村****XX-X房屋登记在胡显静名下）、重庆市唐典电梯工程有限公司营业执照、劳动合同书（王善池于2017年11月与重庆市唐典电梯工程有限公司签订）、重庆市唐典电梯工程有限公司工资表（2018年8月至2019年7月王善池签字领取工资为4000元/月，该表加盖有重庆市唐典电梯工程有限公司财务专用章）、重庆市唐典电梯工程有限公司出具的收入证明（证实王善池于2017年11月在该公司工作，月收入为4000元/月），拟证实其在城镇居住一年以上并有固定收入来源，其残疾赔偿金应按城镇标准计算。被告对原告举示的《工资表》、《收入证明》、《暂住登记凭证》有异议，认为《工资表》、《收入证明》应加盖公司公章而非财务专用章，且原告未提供银行流水；《暂住登记凭证》并非暂住证，且是在本次事故之后开具的。以上事实，有原、被告的陈述，原告提供的綦江区公安局案（事）件接报回执、购物小票、住院病案、诊断证明书、医疗费票据、暂住登记凭证、房地产权证、结婚证、户口簿、独生子女光荣证、收入证明、营业执照、劳动合同书、工资表、司法鉴定意见书、鉴定费票据等证据予以证明，经庭审质证和本院审查属实，足以认定。本院认为，润歌商业公司作为超市经营者，负有保障顾客在购买商品和接受服务时人身、财产安全不受损害的义务。本案中，原告王善池在大润发超市购物后，推着购物车出超市时，因踩到其他顾客掉落不久的冰淇淋滑倒而受伤。被告润歌商业公司在人流密集场合疏于监管，对地面出现异物时未及时发现、清除，在公共消费场所未充分尽到安全保障义务，对原告的损失应承担主要赔偿责任。原告王善池在行走中踩到其他顾客掉落在地上的冰淇淋而摔倒，其作为成年人在行走过程中未能充分尽到安全注意之必要义务，造成受伤事故发生，其也应对自身损害承担相应的赔偿责任。本院根据双方过错程度，酌情确定被告承担80%的责任，原告承担20%的责任。对于原告王善池请求的损失，合理部分依法予以确定，具体核定为：1.医疗费，根据原告举示的住院病案、诊断证明书、医药费票据等，依法确定为26465.57元；2.住院伙食补助费，原告主张按50元/天计算30天，未超过依法计算金额，本院依法确定为1500元；3.护理费，原告主张按100元/天计算30天，未超过依法计算金额，本院依法确定为3000元；4.残疾赔偿金，原告虽系农村居民，但其举示的证据足以证明其受伤前已连续在城镇居住一年以上，且有固定的收入来源，故对此本院参照上一年度重庆市城镇居民人均可支配收入标准37939元/年计算，依法确定为75878元（37939元/年×20年×10%）；5.误工费，原告虽已年满五十五周岁以上，但其有证据证明受伤前仍然在从事劳动，且月收入为4000元，故原告因受伤产生误工损失是客观存在的；其误工时限应为住院31天和医嘱建议休息90天，故对此依法确定为16133.33元（4000元/月÷30天/月×121天）；6.鉴定费，根据原告举示的司法鉴定意见书及鉴定费票据，本院依法确认770元；7.精神损害抚慰金，原告因本次事故造成十级伤残，其遭受了一定的精神痛苦，对此本院酌情主张3000元。前述损失共计126746.9元，由被告润歌商业公司承担101397.52元。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条，二十六条、第三十七条，《中华人民共和国民法通则》第一百一十九条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第二款、第十八条第一款、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条之规定，判决如下：一、被告重庆市润歌商业有限公司在本判决生效后五日内赔偿原告王善池各项损失共计101397.52元；二、驳回原告王善池的其余诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费2835元，减半收取1417.5元，由原告王善池负担283.5元，被告重庆市润歌商业有限公司负担1134元（限原、被告于本判决生效后五日内直接向本院交纳）。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于重庆市第五中级人民法院。上诉期满后七日内仍未交纳上诉案件受理费的，按自动撤回上诉处理。双方当事人在法定上诉期内均未提出上诉或仅有一方上诉后又撤回的，本判决发生法律效力，当事人应自觉履行判决的全部义务。一方不履行的，自本判决内容生效后，权利人可以向人民法院申请强制执行。申请执行的期间为二年，该期间从法律文书规定履行期间的最后一日起计算。审 判 员  谯 燕二〇二〇年六月十日法官助理  李东海书 记 员  周 瓒