鞍山市立山区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）辽0304民初368号之一 原告：王素坤，女，汉族，1955年8月4日出生，住址：鞍山市立山区。 委托代理人：宋**，辽宁鼎晟律师事务所律师。 被告：鞍山市交通运输集团有限公司。住所地：鞍山铁**民生路**。 法定代表人：罗玉艳，系该公司董事长。 委托代理人：朱琳琳，系该公司法务。 被告：中国人民财产保险股份有限公司鞍山市铁东支公司。住所地：鞍山市铁**二一九路**。 负责人：盛明星，系该公司负责人。 委托代理人：杨培华，辽宁杜泽律师事务所律师。 原告王素坤诉被告鞍山市交通运输集团有限公司（以下简称“交运公司”）、中国人民财产保险股份有限公司鞍山市铁东支公司（以下简称“人保铁东支公司”）机动车交通事故责任纠纷一案，本院受理后，依法由审判员付玉独任审理，公开开庭进行了审理。原告王素坤及其委托代理人宋**、被告鞍山市交通运输集团有限公司委托代理人朱琳琳、人保铁东支公司委托代理人黄培华均到庭参加了诉讼，本案现已审理终结。 原告王素坤提出诉讼请求：1、请求被告支付原告医疗费55711.91元、残疾赔偿金59747.2元、精神抚慰金5000元、伙食补助费9600元、护理费14006.8元、误工费18000、营养费3000元、鉴定费1480元、复印费89元、残疾辅助器具费248元、交通费1000元，共计167882.91元；2、诉讼费由被告承担。事实和理由：2019年5月27日07时00,分，在鞍山市立山区中学门前，被告英铭军驾驶辽Ｃ×××××公交车，当车辆起步时，由于操作不当，造成乘坐在车内的原告摔倒受伤，经鞍山市公安局交通管理局事故大队出警，认定被告英铭负该起交通事故的全部责任，后原告被送往鞍山市中心医院住院治疗。经查，涉案车辆辽Ｃ×××××公交车系被告鞍山市交通运输集团有限公司所有，在事故发生时该牢辆在中国人民财产保险股份有限公司鞍山市铁东支公司投保道路客运承运人责任保险。 被告交运公司辩称：我公司在被告人保铁东支公司处投保承运人责任险，每座限额40万元，首先被告人保铁东支公司在保险理赔范围内进行赔偿，精神抚慰金我公司在保险公司投保了三者保险45万元，由保险公司进行理赔。 被告人保铁东支公司辩称：肇事车辆在我公司投保承运人责任险，每座40万元，其中医疗费限额10万元，每次事故免赔额200元或3%二者以高者为准。我公司对原告有证据的合理诉讼请求在限额内赔偿，但精神抚慰金非承运人责任险理赔范围我公司不承担。 本院审理查明：2019年5月27日7时，被告交运公司员工英铭驾驶车牌号为辽Ｃ×××××的大型客车载乘原告王素坤，沿立山区中华北路由北向南行驶至第24中学前路口起步时，由于操作不当，致乘客王素坤，在车内摔倒，造成王素坤受伤的交通事故。经鞍山市公安局公安交通管理局事故处理大队认定：英铭负全部责任，王素坤无责任。英铭为被告鞍山交运集团员工，事故发生时系履行职务行为。 辽Ｃ×××××号大型普通客车为客运车辆，所有人为被告交运公司，该车在被告人保铁东支公司投保交强险及道路客运承运人责任保险。交强险保险期限为2018年12月11日0时起至2019年12月10日24时止。道路客运承运人责任保险保险期间自2018年6月30日0时起至2019年6月29日24时止，事故发生在保险期间内。主险道路客运承运人责任险为每人（座）责任限额为400000元，附加险道路客运承运人责任保险附加司乘人员每人责任限额400000元。保单特别约定清单载明“每座责任限额：人民币40万元，其中医疗费用责任限额10万元；每次事故责任限额300万元，其中财产损失2万元，每次事故免赔额200元或免赔3%，二者以高为准。”《中国人民财产保险股份有限公司道路客运承运人责任保险条款》载明：“第六条下列损失、费用和责任，保险人野不负责赔偿：第四款精神损害赔偿”。 事故发生后，原告王玉兰被送往鞍山市鞍山市中心医院就诊，经入院检查，原告腰2椎体压缩性骨折腰椎骨折。原告住院时间为2019年5月27日至2019年8月17日，合计住院96天，其中一级护理1天，二级护理95天。原告花费住院费55569.04元。出院后原告去鞍山市中心医院复查，花费医药费142.9元。原告共计花费医疗费55711.94元。 2020年5月18日，鞍山金普医院法医司法鉴定所对原告王素坤出具事故伤情鉴定意见书，该书载明，被鉴定人王素坤交通事故受伤后致腰2椎体压缩性骨折，并行手术内固定治疗，评定为十级伤残。 原告王素坤为非农业家庭户口，居住于鞍山市立山区。原告去鞍山金普医院法医司法鉴定所鉴定伤情，花费鉴定费1480元。 原告王素坤自述受伤前在鞍山市立山区金爱林酒店从事勤杂工，月收入1800元。涉案事故发生后，原告王素坤住院及遵医嘱休息188日（2019年5月27日起至2019年11月30日止）。 上述事实，有原告起诉状，原、被告当庭陈述在卷为凭。原告提供的证据材料包括：交强险保单1份、道路交通事故认定书1份、被告司机驾驶证1份、车辆行驶证1份、门诊病历1份、住院病案1份、医疗费收据2张、用药明细1份、鉴定费收据4张、鉴定意见书1份、疾病诊断书7张、误工费证明1份。被告人保铁东支公司提供的证据材料包括：道路客运承运人责任险保单1份、特别预定清单1份、道路客运承运人责任保险条款1份。以上证据，经本院审查质证，所证事实足资认定，本院予以采信。被告交运公司未提供证据。 本院认为，公民的人身健康权、财产权受法律保护。原告王素坤乘坐被告交运公司的公交车，双方之间形成城市公交运输合同关系。公共交通工具的管理人有将旅客安全运输到约定地点的义务。现因被告交运公司员工英铭起步不当导致原告王素坤摔伤。对此，被告交运公司行为已构成违约，亦构成侵权，属侵权与违约的竞合，被告交运公司作为肇事车辆的所有人，应对原告的损失承担违约或侵权的赔偿责任，现原告选择以侵权来解决此纠纷，本院予以准许。本起交通事故经公安交通管理部门认定，被告交运公司员工英铭负此次事故的全部责任，原告王素坤无责任。用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。本案中英铭系被告交运公司的员工，发生事故时，英铭驾驶公交车系履行职务的行为，故应由被告交运公司向原告王素坤承担侵权的赔偿责任。鉴于，涉案车辆投保道路客运承运人责任险，事故发生在保险期间内，被告人保铁东支公司应履行保险责任，应对原告损失进行赔偿。鉴于二被告约定了免赔额，被告交运应就免赔部分向原告进行赔偿，故对原告要求二被告赔偿损失的诉讼请求本院予以支持。 受害人遭受的人身损害损失应包括，就医治疗支出的各项费用，因治疗与休养而产生的护理费、交通费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿的其他费用。如受害人因伤致残，损害方应赔付伤残赔偿金、精神损害抚慰金等其他实际发生的费用。 关于本案原告主张赔付医疗费55711.91元一节，因原告提供的医疗费收据、收费明细予以证明，原告共计花费医疗费55711.91元。因该项医疗费支出系涉案事故导致，故本院对原告此项诉讼请求予以支持。 关于原告主张赔付住院伙食补助费9600元一节，住院伙食补助费参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。《辽宁省省直机关和事业单位差旅费管理办法》第十三条确定，我省出差人员的伙食补助费按出差自然（日历）天数实行定额包干，每人每天100元。原告住院96天，住院伙食补助费应为9600元，故对原告的该项诉讼请求予以支持。 关于原告主张赔付营养费3000元一节，是否给付营养费应根据受害人伤害情况、年龄状况并参照医嘱意见、鉴定意见予以确定。原告住院病历出院小结载明加强营养且原告伤情经金普医院法医司法鉴定所评定为十级伤残，营养费予以支持1500元，故对原告过高诉讼请求不予支持。 关于原告主张赔付护理费14006.8元一节，住院期间的医疗护理由就诊医院负责，日常的生活护理，应根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算，护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地从事同级别护理的劳动报酬标准计算。原告住院资料中显示，原告住院96天，其中一级护理1天，二级护理95天，一级护理按每日二人次计算，二级护理按每日一人次计算。原告未举证护理人员收入情况，可按2019年度道路交通事故损害赔偿标准中居民服务业和其他服务业标准52707元／年计算支付为宜，即每天发生护理费144.4元。原告的护理费14006.8元（144.4元／天×97天），对原告该项诉讼请求予以支持。 关于原告主张赔付伤残赔偿金59747.2元一节，经鉴定，原告因伤致残十级。原告为非农业户籍，伤残赔偿金应按城镇居民予以确定。残疾赔偿金应按照受诉法院所在地上一年度道路交通事故损害赔偿数据中城镇居民人均可支配收入标准计算，辽宁省2019年度道路交通事故损害赔偿标准有关数据中载，城镇居民人均可支配收入为37342元／年，原告1955年出生，定残时64周岁，应按十六年计算，残疾赔偿金应计算为59747.2元（37342元／年×10%×16年），故对原告该项诉讼请求予以支持。 关于原告主张赔付精神抚慰金5000元一节，原告因交通事故受伤导致伤残程度十级，确给原告精神造成了严重的伤害，应给予相应的精神抚慰，原告主张5000元在合理范围内，故对原告该项诉讼请求予以支持。 对于原告主张赔付误工费18000元一节，误工费应根据受害人受伤程度、误工时间和收入状况确定。事故发生时，原告已退休数年，原告虽提供了一份误工证明，但未能提供劳动合同、银行流水等证据证明其收入情况，故无法证明原告在事故发生前确有收入，亦无法证明原告因涉案事故影响收入。原告未能提供证据证明其主张，应承担举证不能的不利后果，故本院对原告该项诉讼请求不予支持。 关于原告主张赔付鉴定费1480元一节，鉴定费1480元为鉴定伤情所需，且原告向本院提供了鞍山金普医院有限责任公司签章的增值税普通发票予以证明，本院对原告该项诉讼请求予以支持。 关于原告主张交通费1000元一节，鉴于原告住院时间、伤情所需，原告出入院、护理人员往返确需发生交通费用，交通费酌情予以支持800元，故对原告过高的诉讼请求不予支持。 关于原告主张复印费89元一节，因本案诉讼确需复印相关病例等资料，鉴于原告向本院提供了鞍山市中心医院签章的89元复印费收据，本院对此项主张予以支持。 关于原告主张残疾辅助器具费248元一节，原告因事故造成腰2椎体骨折，为尽快康复，为腰椎提供固定支撑，原告购买医用固定带一条，实属情理之中，且原告提供了鞍山市巨力大药房医药连锁有限公司签章的医用固定带发票予以证明，故本院对原告该项诉讼请求予以支持。 关于被告交运公司辩称涉案车辆已投保第三者险，精神抚慰金应由被告人保铁东支公司承担一节，本案中被告交运公司员工英铭驾驶大型客车载乘原告王素坤，由于操作不当，致原告王素坤，在车内摔倒。涉案事故属于道路客运承运人责任保险理赔范围，不属于第三者责任险理赔范围。且道路客运承运人责任保险单明确约定每次事故免赔额200元或免赔3%，二者以高为准，精神损害赔偿免赔。故本院对被告交运公司此项辩解不予采信。 以上原告实际损失为：医疗费55711.91元、住院伙食补助费9600元、营养费1500元、护理费14006.8元、伤残赔偿金59747.2元、精神损害赔偿金5000元、鉴定费1480元、交通费800元、复印费89元、残疾辅助器具费248元，合计148182.91元。扣减精神抚慰金5000后按3%计算免赔额，人保铁东支公司免赔额为（148182.91元-5000元）×3%=4295.49元，高于200元，故免赔额应按4295.49元计算。被告鞍山交运公司应赔偿原告免赔部分4295.49元及精神抚慰金5000元，共计9295.49元，故以上被告人保铁东支公司应赔偿的费用为138887.42元。 综上，依据《中华人民共和国合同法》第一百二十二条“因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任”、第二百九十三“客运合同自承运人向旅客交付客票时成立，但当事人另有约定或者另有交易习惯的除外”、第三百零二条“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任，但伤亡是旅客自身原因造成或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外”、《中华人民共和国侵权责任法》第四十八条“机动车发生交通事故造成损害的，依照道路交通安全法的有关规定承担赔偿责任”,《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条“机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：（一）机动车之间发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故的，由机动车一方承担责任；但是，有证据证明非机动车驾驶人、行人违反道路交通安全法律、法规，机动车驾驶人已经采取必要处置措施的，减轻机动车一方的责任”,《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条“受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿”、第十九条“医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿”、第二十一条“护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数”、第二十二条“交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合”、第二十三条“住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定”、第二十五条“残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五岁以上的，按五年计算”、第三十一条“人民法院应当按照民法通则第一百三十一条以及本解释第二条的规定，确定第十九条至第二十九条各项财产损失的实际赔偿金额。前款确定的物质损害赔偿金与按照第十八条第一款规定确定的精神损害抚慰金，原则上应当一次性给付”、第三十五条“本解释所称“城镇居民人均可支配收入”、“农村居民人均纯收入”、“城镇居民人均消费性支出”、“农村居民人均年生活消费支出”、“职工平均工资”，按照政府统计部门公布的各省、自治区、直辖市以及经济特区和计划单列市上一年度相关统计数据确定。“上一年度”，是指一审法庭辩论终结时的上一统计年度”、《中华人民共和国保险法》第十七条第二款“对保险合同中免除保险责任的条款，保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明；未作提示或明确说明的，该条款不产生效力。”、第六十六条“责任保险的被保险人因给第三者造成损害的保险事故而被提起仲裁或者诉讼的，被保险人支付的仲裁或者诉讼费用以及其他必要的合理的费用，除合同另有约定外，由保险人承担。”、《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条“同时投保机动车第三者责任强制保险（以下简称“交强险”）和第三者责任商业保险（以下简称“第三者责任险”）的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任：（一）先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿；（二）不足部分，由承保第三者责任险的保险公司根据保险合同予以赔偿；（三）仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿”、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条“当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果”之规定，判决如下： 一、被告中国人民财产保险股份有限公司鞍山市铁东支公司于本判决生效后十日内在道路客运承运人责任保险赔偿范围内赔偿原告王素坤医疗费55711.91元、住院伙食补助费9600元、营养费1500元、护理费14006.8元、伤残赔偿金59747.2元、鉴定费1480元、交通费800元、复印费89元、残疾辅助器具费248元以上合计143182.91元中的138887.42元。 二、被告鞍山市交通运输集团有限公司于本判决生效后十日内赔偿原告王素坤精神损害抚慰金5000元、道路客运承运人责任保险免赔额4295.49元，以上合计9295.49元。 三、驳回原告其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费3658元，减半收取1829元，原告已预交2036元，被告中国人民财产保险股份有限公司鞍山市铁东支公司承担1514元，由被告鞍山市交通运输集团有限公司承担101元，由原告王素坤自行承担214元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人人数递交副本，上诉于辽宁省鞍山市中级人民法院。 审判员 付 玉 二〇二〇年六月八日 书记员 高广君