青岛铁路运输法院 民 事 判 决 书 （2020）鲁7102民初443号 原告：海尔消费金融有限公司，住所地山东省青岛市崂山区海尔路****楼裕龙国际中心**（实际楼层**）。 法定代表人：谭丽霞，董事长。 委托诉讼代理人：姚滨，北京大成（青岛）律师事务所律师。 被告：塔娜，女，1982年10月17日出生，蒙古族，住内蒙古自治区锡林郭勒盟东乌珠穆沁旗。 原告海尔消费金融有限公司（以下简称海尔金融）与塔娜金融借款合同纠纷一案，本院于2020年5月11日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告海尔金融委托诉讼代理人姚滨到庭参加诉讼。塔娜经本院传票传唤，无正当理由拒不到庭。本案现已审理终结。 海尔金融向本院提出诉讼请求：1.依法判令塔娜偿还海尔金融借款本金11489.73元及利息、罚息（以未还本金777.33元为基数，自2018年7月6日起至塔娜实际给付之日止，按照年利率21.6%计算；以未还本金3208.33元为基数，自2018年7月4日起至塔娜实际给付之日止，按照年利率21.6%计算；以未还本金166.65元为基数，自2018年7月4日起至塔娜实际给付之日止，按照年利率24%计算；以未还本金6000元为基数，自2018年7月4日起至塔娜实际给付之日止，按照年利率24%计算；以未还本金1337.42元为基数，自2018年8月4日起至塔娜实际给付之日止，按照年利率21.6%计算）；2.本案诉讼费等由塔娜承担。诉讼过程中，海尔金融明确，其主张的利息、罚息的总金额以未还本金777.33元为基数，自2018年7月7日起至实际给付之日止，按照年利率21.6%计算；以未还本金3208.33元为基数，自2018年7月5日起至实际给付之日止，按照年利率21.6%计算；以未还本金166.65元为基数，自2018年7月5日起至实际给付之日止，按照年利率24%计算；以未还本金6000元为基数，自2018年7月5日起至实际给付之日止，按照年利率24%计算；以未还本金1337.42元为基数，自2018年8月5日起至实际给付之日止，按照年利率21.6%计算。事实和理由：塔娜通过够花APP与海尔金融签订电子《个人借款合同》，由海尔金融向塔娜提供借款，并约定了借款期限、借款利率、逾期还款的违约责任、送达地址等相关条款。借款合同签订后，海尔金融如约发放贷款合计19125元。截至目前，塔娜仍未还清全部借款本息。 塔娜未作答辩。 海尔金融围绕诉讼请求依法提交了金融许可证、营业执照、《诚信信息识别服务协议》及《客户信息登记表》《关于延展合同有效期的续签协议》及《客户信息登记表》《关于变更服务项目价格的补充协议》《关于名称变更的告知函》《名称变更通知》《国政通科技技术股份有限公司1:1身份验证场景技术文档》《电子身份验证服务合作协议书》《个人借款合同》《数字签名验证意见书》《有关电子的有效性说明》《通联通业务单笔电子凭证》、履约情况说明、塔娜身份证及人脸识别照片等证据。塔娜未到庭参加诉讼，视为放弃答辩、质证的权利，应当承担相应的法律后果，本院依法推定海尔金融提交的上述证据是真实的，对上述证据本院予以确认并在案佐证。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下： 2018年5月5日、2018年5月4日、2018年1月4日、2017年12月4日、2018年6月4日，塔娜与海尔金融通过够花APP使用数字证书通过电子签名方式签订《个人借款合同》五份，约定：1.海尔金融分别向塔娜提供借款1166元（第一笔借款）、3500元（第二笔借款）、1000元（第三笔借款）、12000元（第四笔借款）、1459元（第五笔借款）；第一笔借款的期限为3期，第二、四、五笔借款的期限均为12期，第三笔借款的期限为6期；借款人应自放款之日的次月起，每个还款日支付利息，每期利息=剩余借款本金*年利率/360*当期实际天数；第一、二、五笔借款年利率14.4%，第三、四笔借款的年利率均为18%；还款方式均为“按月还本付息（费）”：借款人应于每个还款日支付当期借款本金、利息，还款日为自借款发放之日的次月起，贷款实际发放日的对应日，不能对日的以月末最后一日为还款日；借款人用于接受借款及还款的账户户名为塔娜，开户行为中国工商银行，开户账号为。2.借款人未按期归还分期借款本金、分期手续费或其他费用、款项的，贷款人有权宣布已发放借款全部提前到期，要求借款人立即归还全部分期借款本金及分期手续费，并要求借款人支付合同约定的向借款人追偿产生的费用；借款人未按期偿还借款本金及利息的，贷款人在逾期欠付款项适用的合同利率基础上上浮50%计收罚息，直至借款人全部偿还借款本金、利息、罚息等全部应付贷款人款项。3.借款人指定内蒙古自治区锡林郭勒盟西乌珠穆沁旗作为发生争议时所涉诉讼文书的有效送达地址，上述送达地址适用于诉讼程序中一审、二审、再审和执行各个诉讼阶段；相关诉讼文书按上述地址进行送达，因无人签收、拒收等原因导致退回的，退回之日即为送达之日；上述送达地址如有变更，借款人必须在变更后三日内通知贷款人，否则按上述地址进行的送达仍然有效，未及时通知贷款人变更情况的，借款人自行承担由此产生的法律后果。合同还约定了双方的其他权利义务。 2018年5月6日、2018年5月4日、2018年1月4日、2017年12月4日、2018年6月4日，海尔金融依约向塔娜发放借款1166元、3500元、1000元、12000元、1459元。第一笔借款，塔娜已还借款本金388.67元，尚欠借款本金777.33元，最后一次还款日为2018年6月7日；第二笔借款，塔娜已还借款本金291.67元，尚欠借款本金3208.33元，最后一次还款日为2018年6月4日；第三笔借款，塔娜已还借款本金833.35元，尚欠借款本金166.65元，最后一次还款日为2018年6月4日；第四笔借款，塔娜已还借款本金6000元，尚欠借款本金6000元，最后一次还款日为2018年6月4日；第五笔借款，塔娜已还借款本金121.58元，尚欠借款本金1337.42元，最后一次还款日为2018年7月7日。 2020年3月31日，北京天威诚信电子商务服务有限公司对上述五份合同中塔娜及海尔金融公司电子签名数字证书的有效性予以确认。 本院认为，海尔金融与塔娜订立的《个人借款合同》系双方的真实意思表示，该合同合法有效，双方均应按约履行。海尔金融按照约定履行了出借款项的义务，塔娜应按约偿还借款本息，塔娜未按约履行还款义务已构成违约，应当立即偿还全部借款本金、利息，支付罚息，并对本案纠纷的形成承担全部责任。海尔金融公司要求塔娜偿还欠付的借款本金11489.73元，符合合同约定，本院依法予以支持。根据合同约定，第一、二、五笔借款的年利率为14.4%，第三、四笔借款的年利率均为18%，罚息按合同利率上浮50%计收，即第一、二、五笔借款罚息利率为14.4%*150%=21.6%，第三、四笔借款罚息利率为18%*150%=27%，海尔金融主张第一、二、五笔借款的利息、罚息总金额以未还本金为基数，按照年利率21.6%计算，第三、四笔借款利息、罚息的总金额以未还本金为基数，按照年利率24%计算，未超过合同约定利率，亦符合法律规定，本院依法予以支持。 依照《中华人民共和国合同法》第八条、第一百零七条、第一百一十四条、第二百零五条、第二百零六条、第二百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条规定，判决如下： 一、塔娜于本判决生效之日起十日内偿还海尔消费金融有限公司借款本金11489.73元； 二、塔娜于本判决生效之日起十日内支付海尔消费金融有限公司借款利息、罚息（利息、罚息的总金额，以未还本金777.33元为基数，自2018年7月7日起至实际给付之日止，按照年利率21.6%计算；以未还本金3208.33元为基数，自2018年7月5日起至实际给付之日止，按照年利率21.6%计算；以未还本金166.65元为基数，自2018年7月5日起至实际给付之日止，按照年利率24%计算；以未还本金6000元为基数，自2018年7月5日起至实际给付之日止，按照年利率24%计算；以未还本金1337.42元为基数，自2018年8月5日起至实际给付之日止，按照年利率21.6%计算）。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费88元，减半收取计44元，由塔娜负担，于本判决生效后十日内直接支付给海尔消费金融有限公司。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于济南铁路运输中级法院。 审 判 员 吕晓明 二〇二〇年六月八日 法官助理 朱 鹏 书 记 员 孙学斌