湖北省武汉市江岸区人民法院民 事 判 决 书（2019）鄂0102民初12331号原告：金钟旭，男，1985年11月16日出生，朝鲜族，住吉林省蛟河市。委托诉讼代理人：刘俊淼（特别授权代理），湖北崇道律师事务所律师。委托诉讼代理人：彭双俊（特别授权代理），湖北崇道律师事务所实习律师。被告：湖北法拍网拍卖有限公司，住所地湖北省武汉市江岸区后湖建设渠道西侧长投·汉口年华******。法定代表人：任鹏程，总经理。委托诉讼代理人：遇晓璟（特别授权代理），湖北景盛律师事务所律师。委托诉讼代理人：田园园（特别授权代理），湖北景盛律师事务所实习律师。原告金钟旭与被告湖北法拍网拍卖有限公司（以下简称法拍网公司）委托合同纠纷一案，本院于2019年10月21日立案后，依法适用普通程序于2020年6月5日公开开庭进行了审理。原告金钟旭的委托诉讼代理人刘俊淼、彭双俊，被告法拍网公司的法定代表人任鹏程及委托诉讼代理人遇晓璟、田园园到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告金钟旭向本院提出诉讼请求：1.判令解除我与法拍网公司签订的《湖北法拍网拍卖有限公司委托服务协议》；2.判令法拍网公司向我退还服务佣金80,960元（人民币，下同）；3、判令法拍网公司向我赔偿损失94,600元（保证金86,400元、公证费1,200元、交通费7,000元）；4、本案诉讼费由法拍网公司承担。诉讼过程中，金钟旭将第一、二、三项诉讼请求变更为：1.判令撤销我与法拍网公司签订的《湖北法拍网拍卖有限公司委托服务协议》；2.判令法拍网公司向我退还服务佣金86,400元（人民币，下同）；3、判令法拍网公司向我赔偿损失89,160元（保证金80,960元、公证费1,200元、交通费7,000元）。事实和理由：2019年8月14日，我与法拍网公司签订《湖北法拍网拍卖有限公司委托服务协议》（合同编号：HBFPW-00001），约定法拍网公司为我提供竞拍服务并成功办理购房贷款，我向法拍网公司支付相应服务费。合同签订后，我向法拍网公司支付30,000元服务费，并向法院交纳80,960元竞拍保证金，竞拍成功后我又将剩余佣金费用56,400元支付给法拍网公司。2019年9月4日，竞拍人向法院支付购房款的最后期限届至，由于法拍网公司未按约定为我成功办理购房贷款，导致我无法支付该笔款项。随后，法院将我交纳的80,960元竞拍保证金没收，我因此遭受了重大经济损失。我认为，法拍网公司在提供服务的过程中多次夸大事实虚假承诺，使我陷于错误认识并作出意思表示，该行为已经构成欺诈。我有权行使撤销合同的权利，法拍网公司应当返还已经收取的全部款项，同时还应赔偿我所受的全部损失。被告法拍网公司辩称，一、根据双方签署的《湖北法拍网拍卖有限公司委托服务协议》我公司已完全履行了合同约定义务，不存在违约情形，不应返还金钟旭服务费80,960元。二、我公司在履行合同过程中不存在过错行为，不应承担赔偿责任。三、根据《中华人民共和国合同法》第四百零五条及四百零七条的规定，受托人完成委托事务时，委托人应当向其支付报酬，因不可归责于受托人的事由，委托合同解除或者委托事务不能完成的，委托人应当向受托人支付相应的报酬，当事人另有约定的，按照其约定。综上所述，根据上述事实、法律规定及合同约定，对于在委托合同中，因委托方的责任导致委托事务不能完成的，受托人不应承担任何责任，因此，请求依法驳回金钟旭的全部诉讼请求。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。当事人对真实性无异议的证据即《湖北法拍网拍卖有限公司委托服务协议》《收据》及POS签购单、淘宝订单、微信聊天记录、湖北省武汉市江汉区人民法院司法拍卖网截图，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据，本院认定如下：1.金钟旭提交的《公证书》形成于金钟旭与法拍网公司联系之前，与本案无关联性，故本院对该证据不予采信；2.金钟旭提交的合同书、档案袋封面与本案无关联性，也无法证明金钟旭的证明目的，本院不予采信；3.金钟旭提交的机票信息为复印件，本院不予采信；4.金钟旭提交的通话录音无法确认通话对方的身份，且形成于协议签订之后，不能证明法拍网公司签订合同时存在欺诈行为，本院不予采信；5.法拍网公司提交的《证明》属证人证言，证人未到庭接受质询，本院不予采信。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2019年7月，金钟旭因有意在武汉购房，遂与法拍网公司联系，其后选中位于武汉市东西湖区嘉禾园爱晚亭8栋3单元6+1层602室房屋，拟参与竞买。金钟旭与法拍网公司工作人员微信聊天记录显示：2019年8月12日法拍网公司工作人员告知金钟旭“回国之前把你夫妻半年银行流水打出来，因为你长期在国外，国内应该银行流水不够，然后国内又打不了国外的银行流水”；“只要有流水是百分百可以贷的，银行看流水主要是看你有没有这个还款能力（不是说你没这个还款能力，是银行要那流水做依据）”。2019年8月14日，委托方金钟旭（甲方）与受托方法拍网公司（乙方）签订《湖北法拍网拍卖有限公司委托服务协议》，约定：甲方自愿委托乙方依法对竞买拍卖标的物即位于武汉市东西湖区嘉禾园爱晚亭8栋3单元6+1层602室房屋提供相关服务；房屋评估价1,801,200元、起拍价1,440,900元、起拍时间2019年8月16日；乙方根据甲方的实际要求，完成咨询建议（乙方提供符合甲方需求的司法拍卖标的物信息并提供咨询与建议）、竞买前看样（竞买前对甲方意向拍卖标的物提供远程看样或代为与法院沟通，预约实地看样）、尽职调查（针对甲方意向拍卖的标的物进行前期尽职调查，或提供对应标的物的详细情况清单，包括标的物的具体位置、产权情况、土地信息、居住现状等；该尽职调查仅提供给甲方参考使用，不作为是否参与竞拍的决定性依据，甲方可于竞拍前根据该尽职调查，或者前往标的物现场进行实地查看，了解意向标的物的实际情况，并自行判断是否竞拍）、协助贷款（对甲方在拍卖过程中贷款需求，提供融资贷款规划方案，并协助甲方提交贷款申请，完成贷款预审、面签复审、竞买成功后放款等）、指导交保参拍、提醒付款、公证委托、领取文书、缴纳税费、代办过户、腾退清场、指导退保证金等委托事项；甲乙双方在签订本协议时，即视为双方均知晓司法拍卖过程中存在的风险和不确定因素，因此产生的相关问题，乙方对此不承担法律责任；甲乙双方签署本协议后，乙方根据甲方需求提供司法拍卖标的物基础信息，并为甲方提供相关咨询与建议；甲方确认意向拍卖标的后，乙方需在五个工作日内完成相应的尽职调查；乙方应以书面形式向甲方提供《尽职调查报告》，甲方收到该《尽职调查报告》（乙方以邮寄方式提交《尽职调查报告》的情况下，以签收之日视为送达），视为乙方已完成委托拍卖的前期服务；甲方确定参与竞拍后，乙方协助甲方根据拍卖规则注册账号、缴纳拍卖保证金、全程指导竞买人参与竞拍，并为竞买人提供竞拍场所；如甲方需要办理拍卖贷款的，乙方需在意向标的拍卖开始前5个工作日以上，为甲方联系贷款银行，并指导甲方根据银行要求提交贷款的预审批申请及相关资料；竞拍成功后，乙方应及时协助并指导甲方按时向法院支付尾款、领取相关法律文书、处理房屋解抵解封、缴纳税费、办理不动产权属登记；如竞拍失败，乙方应及时指导甲方申请办理保证金退款相关事宜；竞拍失败后，在甲方同意继续参与其他标的竞拍的情况下，乙方应继续为甲方提供司法拍卖的信息；乙方为甲方提供竞买全程服务的佣金收费标准为甲方拍得标的物成交价的6%，本协议签订时，甲方应向乙方支付尽职调查费30,000元，若甲方竞拍成功，甲方应于竞拍成功后两个工作日内向乙方支付剩余全部佣金；若甲方竞拍失败，甲方向乙方支付的尽职调查费30,000元不予退还，但乙方为甲方共提供十次标的物的尽职调查报告服务或服务期限为十二个月；服务期内，甲方可以在多套意向拍卖标的物中择一竞拍的，竞拍成功后，双方根据实际竞得标的物总价结算佣金；如需委托乙方代缴拍卖成功后相关手续费用，应当提前三个工作日通知乙方，并向乙方支付相应费用；手续办结后乙方将根据实际票据与甲方结算，多退少补，腾退费等其他费用均采取先付款后服务，多退少补原则；若甲方未能成功竞拍意向标的物，乙方已收取的尽职调查费用不予退还，但甲方可在乙方服务期限内参与其他意向标的物的竞拍（上限为10套），乙方将仍按本协议约定提供竞拍服务，不产生额外调查费用；如因甲方个人原因导致竞买失败，乙方应继续为其提供竞买服务，如甲方单方面终止合同，甲方已向乙方支付的尽调费用，不予退还；如甲方解除合同之日起一年以内，还需乙方为其提供全程委托竞买服务的，则需另外签订委托服务协议；如乙方在竞买过程中因工作失误导致甲方损失的，甲方有权要求乙方以佣金为限承担赔偿责任；如因甲方因征信问题、法律法规、政策变动或其他不可抵抗力因素，导致竞买成功后无法办理贷款或无法办理过户手续，乙方不承担任何责任，但应竭力为甲方提供其他可选择的融资服务或待办理条件成熟时协助甲方办理；如甲方支付保证金后，标的物被法院撤回或中止拍卖的，甲乙双方均不承担违约责任；甲方可继续参加其他标的物拍卖，乙方继续为甲方提供信息资源；如甲方逾期支付佣金，每逾期一天，甲方应按佣金总金额的千分之一向乙方支付违约金，若逾期达10天及以上的，甲方应按佣金总额的千分之三向乙方支付违约金，若逾期达20天及以上，乙方有权解除本合同，甲方应按佣金总金额的20%向乙方支付违约金，违约金不足以弥补乙方损失的，甲方另行补足；甲方因个人原因在竞拍前弃拍或错过拍卖时间，乙方将收取违约金15,000元；本协议履行中，未经双方协商一致同意并达成书面终止协议的，任何一方不得擅自解除本协议；如因不可抗力或其他法律法规原因致此合同不能履行的，甲、乙双方互不承担违约责任。上述协议签订后，金钟旭于当日向法拍网公司支付30,000元，法拍网公司向其开具《收据》，记载的收款用途为尽职调查服务费。案涉房屋于2019年8月16日起拍，金钟旭于2019年8月17日竞拍成功，其向湖北省武汉市江汉区人民法院支付保证金80,960元。2019年8月21日，金钟旭向法拍网公司支付服务佣金尾款56,400元。因金钟旭未能成功办理购房贷款，导致无法向法院支付购房款。随后，湖北省武汉市江汉区人民法院将金钟旭交纳的竞拍保证金80,960元没收。为此，金钟旭诉至本院。本院认为，金钟旭与法拍网公司签订的《湖北法拍网拍卖有限公司委托服务协议》是双方真实意思表示，合法有效，应受法律保护。金钟旭认为因法拍网公司的欺诈行为致使其产生了重大误解而签订合同，因此，该协议应被撤销。协议中约定法拍网公司的受托事项之中包含协助贷款，即提供融资贷款规划方案，并协助金钟旭提交贷款申请，完成贷款预审、面签复审、竞买成功后放款等。由此可见，法拍网公司的义务在于协助金钟旭办理贷款事宜，而不是保证金钟旭一定能在银行成功贷款，金钟旭能否贷款成功取决于其征信状况、还款能力等个人因素，双方协议中亦有关于贷款风险的约定，对此金钟旭应当知道。从双方提交的证据来看，在签订合同之前法拍网公司工作人员已告知金钟旭需要提供银行流水作为银行审核其是否有还款能力的依据。金钟旭认为法拍网公司工作人员在微信聊天中“只要有流水是百分百可以贷的，银行看流水主要是看你有没有这个还款能力”等陈述构成欺诈。但运用正常逻辑思维和日常经验法则可以看出法拍网公司工作人员并未对金钟旭作出贷款必然成功的保证，而是表示银行需要审核金钟旭的还款能力，金钟旭作为完全民事行为能力人应能正确理解其中的含义。金钟旭认为法拍网公司存在欺诈行为导致其产生重大误解，证据不足。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款“当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。”及最高人民法院《关于适用的解释》第九十条“当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。”的规定，应由负有举证证明责任的金钟旭承担不利的后果。法拍网公司受金钟旭委托为其提供服务，金钟旭成功竞买拍卖标的物，法拍网公司也已经履行了协助贷款的义务，并且在贷款失败后竭力为金钟旭提供其他的融资服务，金钟旭应当向法拍网支付报酬。据此，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第四百零五条及《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条的规定，判决如下：驳回原告金钟旭的诉讼请求。案件受理费3,811元，由原告金钟旭负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于湖北省武汉市中级人民法院。审 判 长  肖珍荣人民陪审员  葛一红人民陪审员  曾 静二〇二〇年六月二十四日书 记 员  尹代媛