安徽省合肥市庐阳区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）皖0103民初2466号 原告：喻传红，女，1967年7月3日出生，汉族，无业，住安徽省合肥市包河区。 委托诉讼代理人：陈忠友，安徽百大律师事务所律师。 被告：黄彰，男，1964年10月30日出生，汉族，合肥市第一人民医院医生，住安徽省合肥市庐阳区。 委托诉讼代理人：杜琨，安徽中天恒律师事务所律师。 委托诉讼代理人：杜庆云，安徽中天恒律师事务所律师。 原告喻传红与被告黄彰健康权纠纷一案，本院于2020年5月12日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告喻传红及其委托诉讼代理人陈忠友，被告黄彰及其委托诉讼代理人杜琨、杜庆云到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 喻传红向本院提出诉讼请求：1.黄彰赔偿喻传红各项损失合计53480.5元（其中医疗费56679.99元、护理费11970元、误工费15600元、住院伙食补助费1100元、营养费3000元、交通费500元、鉴定费1500元、精神损害抚慰金3000元、复印费113元）；2.本案诉讼费用由黄彰承担。本案审理过程中喻传红变更第一项诉讼请求为：黄彰赔偿喻传红各项损失合计34816.97元（其中医疗费26520.59元、护理费11970元、误工费15600元、住院伙食补助费1100元、营养费3000元、交通费500元、鉴定费1500元、精神损害抚慰金3000元、复印费113元，以上合计63303.59元，按照55%计算参与度为34816.97元）。事实与理由：2018年7月12日，喻传红与黄彰在安徽省皖嫂家政马鞍山路分部签订一份《家政服务合同》。合同约定，喻传红为黄彰家庭提供家政服务，每月服务费300元。合同签订后，喻传红积极履行家政服务义务，但黄彰却迟迟不支付喻传红的劳务费。喻传红与黄彰就家政服务费多次沟通未果。2018年8月25日下午，喻传红到黄彰单位合肥市庐阳区永红路合肥市第一人民医院庐阳分院要求黄彰支付劳务费。但黄彰不但不支付劳务费，还恶言侮辱喻传红。双方因此发生争执，在喻传红毫无防备的情况下，黄彰突然猛推喻传红，使喻传红重重地倒在地上。黄彰拧住喻传红的胳膊，用手按着喻传红的背部，致喻传红肩膀等身体多处受伤。喻传红随即报警。事故发生后，喻传红到安徽省立医院检查治疗，并在安徽医科大学第一附属医院住院治疗，黄彰未支付医疗费用。2019年3月5日，喻传红依法向法院申请左肩伤残等级、三期进行司法鉴定。同时，黄彰向法院申请对喻传红左肩部损伤实际情况与2018年8月25日殴打喻传红致外伤事故之间的因果关系进行司法鉴定。安徽百友司法鉴定中心出具司法鉴定意见书：被鉴定人喻传红左肩部损伤尚未构成人体损伤伤残；误工期为130日、营养期60天、护理期90天；2018年8月25日外伤事故与喻传红左肩部损伤实际情况之间存在共同因果关系，外伤参与度45%-55%之间。综上，喻传红诉至法院要求判如所请。 黄彰辩称，1.喻传红诉称的身体伤害并非黄彰所致，喻传红诉请的事实不清、证据不足，应当依法予以全部驳回。本案基本事实如下：2018年8月25日下午，喻传红到黄彰办公室无理取闹，并打砸黄彰办公室的物品。在此过程中，喻传红自称肩部受伤。喻传红对于自己主张的事实，除了自己的陈述，没有其他证据可以证明其自称的肩部受伤是由黄彰造成的。反而，事发现场唯一的证人已经证实了喻传红是在打砸办公室物品的过程中自己不小心滑倒在地，喻传红与黄彰之间没有任何肢体接触。事发时，喻传红、黄彰均向合肥市安庆路派出所报警，派出所调查得出了未发生打架斗殴情况的意见。黄彰认为，喻传红对于其主张的黄彰伤害事实负有最基本的举证责任。截至开庭之日，喻传红没有任何有效证据能证明黄彰伤害事实的存在。2.喻传红的各项诉请，大多无事实和法律依据，亦无证据证明，依法也不应予以支持。综上，黄彰认为，喻传红没有证据证明其在本案中所主张的损害是由黄彰的侵权行为所造成，对其主张的各项损失亦未提供充分证据予以证明。喻传红诉请事实不清、证据不足，请求法院驳回喻传红的诉讼请求。 喻传红围绕诉讼请求依法提交了身份证、安徽医科大学住院病案、医疗费发票、询问笔录、司法鉴定意见书、劳务合同、报警记录、鉴定费发票；黄彰围绕辩称依法提交了情况说明、黄彰及刘同玉询问笔录、安徽省医疗门诊收费票据、门急诊病历手册、Ｘ光片、安徽医科大学第一附属医院住院病案、接处警情况登记表、2018年9月11日住院病案。对于喻传红提交的喻传红在合肥市公安局庐阳分局安庆路派出所所作询问笔录，黄彰对证据真实性有异议。本院认为，喻传红提交了加盖有合肥市派出所公章的证据原件，故对于证据的真实性本院予以确认。黄彰对真实性提出异议，系对喻传红笔录内容不予认可。对于事故发生经过，本院将结合原被告双方陈述及证据予以综合认定。 对于其他证据，双方当事人对证据真实性无异议，本院予以确认。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2018年7月12日，喻传红与黄彰在安徽省皖嫂家政马鞍山路分部签订一份家政服务合同。合同约定，喻传红为黄彰提供家政服务，黄彰向喻传红支付服务费。2018年8月25日下午，喻传红前往合肥市庐阳区，向黄彰索要家政服务服务费，双方发生争执，喻传红受伤。15点20分，黄彰前往合肥市派出所，称“有名女子喻传红在其办公室内闹事，将其茶杯等办公用品损坏，特此前来报警”。16点13分，喻传红电话报警称“我帮这里的医生做家政，对方不给钱，我被对方两个人打了之后，对方人已经走了，我现在胳膊疼，不要120”。16点24分，安庆路派出所出警至合肥市庐阳区，发现“烟灰缸在地上，散落一地烟头，地上有水，一个茶杯在沙发上，报警人喻传红坐在沙发上哭。当时办公室只有喻传红一人”。2018年8月25日16点13分接处警情况登记表，处／出警民警记录“未发生打架斗殴情况，调解处理”。2018年8月25日19点22分，喻传红在合肥市派出所作询问笔录，其陈述“我用手把他桌上的烟灰缸扫到了地上，水杯打到了沙发上。他用手拧到我的左胳膊，之后来了另一个人，两个人一起把我按在地上”。 2018年8月26日，喻传红因左肩外伤后疼痛一天前往安徽省立医院接受治疗，门诊诊断为左肩外伤。2018年8月28日，喻传红再次前往安徽省立医院骨科复查。MIR检查显示“肩袖损伤及退变”，临床诊断为肩周炎。2018年8月30日，喻传红再次前往医院复查，门诊查体见左肩关节外侧压痛，外展受限，MIR示左肩关节肩袖损伤，肱骨头异常信号。2018年9月1日，喻传红前往安徽医科大学第一附属医院接受住院治疗，入院诊断为“左肩袖损伤”。2018年9月11日，喻传红在全麻下行左肩关节镜下探查+关节腔清理+肩峰成形术+盂肱关节松解术。2018年9月13日，喻传红出院。出院医嘱为：1.院外继续加强换药，术后2周拆线。2.肩关节支具固定2个月，前4周持续佩戴，后4周休息时放松……3.术后第四个月开始进行适度肌肉力量训练……4.休息1年，避免剧烈运动及体力劳动。半年内加强营养，加强护理。5.术后1个月、2个月、3个月、6个月来我科门诊复查。喻传红出院后又多次前往医院复查。截至2019年12月25日，喻传红医疗费合计23620.14元。 2018年10月19日，合肥市派出所对黄彰、案外人刘同玉作询问笔录，黄彰、刘同玉在笔录中否认与喻传红有肢体接触，陈述喻传红系打翻茶杯后滑倒受伤。 2019年1月3日，喻传红诉至合肥市庐阳区人民法院，要求黄彰承担赔偿责任，并向法院申请对其左肩伤残等级及“三期”进行司法鉴定。2019年1月31日，黄彰向本院申请对喻传红左肩损伤实际情况与2018年8月25日外伤事故之间的因果关系进行司法鉴定。本院根据双方申请，委托安徽百友司法鉴定中心进行鉴定。2019年5月15日，安徽百友司法鉴定中心出具皖百友[2019]临鉴字第484号司法鉴定意见书，鉴定意见为：（一）被鉴定人喻传红左肩部损伤尚未构成够等级的人体损伤伤残。（二）评定被鉴定人喻传红的误工期为130日、护理期为90日、营养期为60日。（三）2018年8月25日外伤事故与被鉴定人喻传红左肩部损伤实际情况之间存在共同因果关系，外伤参与度建议为45%-55%之间。喻传红为此支付鉴定费1500元，黄彰为此次支付鉴定费2200元。 2019年6月6日，喻传红以伤情仍需复查，待康复后另行起诉为由撤回对黄彰的起诉。 2020年5月12日，喻传红再次诉至本院要求判如所请。 另查明，2015年1月14日，喻传红因肩袖损伤（右侧）、掌指关节扭伤（左手第一掌指关节）前往安徽医科大学第一附属医院接受住院治疗。2015年2月8日，喻传红因肩袖损伤（右侧）、肱二头肌长头肌腱炎（右侧）、掌指关节扭伤（左侧）前往安徽医科大学第一附属医院接受住院治疗。2015年2月17日，喻传红出院，出院诊断为：肩袖损伤（右侧）、肱二头肌长头肌腱炎（右侧）、掌指关节扭伤（左侧）、肩峰下滑囊炎（右侧）、喙突下滑囊炎（右侧）。2018年7月20日，喻传红曾因左肩受限3年余前往合肥市第一人民医院就诊。 2019年12月26日，喻传红因左肩袖损伤前往安徽省立医院接受住院治疗。2020年1月4日，喻传红出院。出院诊断：左肩袖损伤、左肩峰撞击症、两肺慢性炎症、两肺肺大泡、颈椎退行××变、肝囊肿、肝血管瘤。出院医嘱：1.我科门诊定期随访复诊，首次复诊于术后一个月，每周一周三上午总院赵主任门诊；2.患者肢具固定6周，注意患肢功能锻炼；3.切口2-3天更换纱布1次，术后2周左右拆线；4.休息三个月，加强营养及护理；5.泌尿外科、呼吸内科、肝脏外科随诊复诊；6.出院带药，按说明书服用。 本院认为，公民的健康权受法律保护，侵害他人造成人身损害的，应当承担赔偿责任。黄彰、喻传红因家政服务费支付问题发生纠纷致喻传红受伤，黄彰应承担民事赔偿责任。喻传红在索要家政服务费时，未能妥善处理争议，将黄彰办公桌上的烟灰缸扫落、水杯打翻，引发冲突，亦有过错。综合考虑双方过错程度，确定由黄彰承担70%赔偿责任，喻传红自担30%的责任。另，喻传红自身存在左肩周炎疾病。根据安徽百友司法鉴定中心“喻传红左肩部目前的左肩部病情系自身左肩周炎疾病与2018年8月25日外伤共同作用的结果，外伤加重和促进了左肩部疾病的发展，难以分清主次……故本次外伤对被鉴定人喻传红左肩部实际损伤情况的参与度建议为45-55%之间为宜”的鉴定意见。本院酌定喻传红本次外伤与陈旧伤的参与度为50%。而黄彰对于本次损害后果的过错程度为70%，故其对喻传红左肩损伤（除精神损害抚慰金外）损害后果的50%承担70%赔偿责任，即黄彰承担35%的赔偿责任。黄彰对鉴定意见有异议，但未能提供证据证明鉴定意见确有错误，本院对鉴定意见予以确认。 黄彰辩称，喻传红2018年9月1日至2018年9月13日前往安徽医科大学第一附属医院接受住院治疗，系治疗左肩炎症、四年前骑行电动车摔伤等陈旧伤，与本案无关联性，并提供2018年7月20日喻传红前往合肥市第一人民医院接受治疗的门诊病历、X光片，2014年10月8日喻传红发生车祸后前往安徽医科大学第一附属医院住院治疗的病案材料予以证明。本院认为，关于左肩周炎。安徽百友司法鉴定中心在对本次外伤对喻传红左肩部实际损伤情况的参与度进行鉴定时，依据2018年7月20日门诊病历，明确了喻传红在本次外伤事故发生前即患有左肩周炎疾病，确定喻传红左肩部病情系左肩周炎疾病与外伤事故共同作用的结果，并据此确定了外伤参与度。关于2014年陈旧伤。根据黄彰提供的喻传红2015年1月25日出院记录，喻传红入院诊断及出院诊断均为肩袖损伤（右侧）、掌指关节扭伤（左手第一掌指关节）。根据黄彰提供的喻传红2015年2月8日至2015年2月17日住院病案，喻传红入院诊断为“肩袖损伤（右侧）、肱二头肌长头肌腱炎（右侧）、掌指关节扭伤（左侧）”，出院诊断为“肩袖损伤（右侧）、肱二头肌长头肌腱炎（右侧）、掌指关节扭伤（左侧）、肩峰下滑囊炎（右侧）、喙突下滑囊炎（右侧）”。两份病案材料证明喻传红2014年陈旧伤位于右肩部。本案中，喻传红2018年8月26日门诊主诉为左肩疼痛，2018年9月1日住院治疗诊断为（左）肩袖损伤，即受伤部位为左肩部。同时，其在既往病史中，陈述的亦为“4年前因右肩袖损伤”，故对于黄彰的辩称本院不予采信。 黄彰辩称，黄彰与喻传红无肢体接触，并提供了黄彰、刘同玉询问笔录、接处警情况登记表予以证明。本院认为，接处警情况登记表显示接警时间为2018年8月25日16时13分，对喻传红作询问笔录的时间为2018年8月25日19时22分，对黄彰、刘同玉作询问笔录的时间为2018年10月19日，即接处警情况登记表关于“未发生打架斗殴情况，调解处理”的记录形成时间早于公安机关对纠纷双方作询问笔录的时间，换言之，“未发生打架斗殴情况”是对警官出警现场情况的记录，而非事故发生时情况的记录。黄彰据此主张双方未发生肢体接触，证据不足。关于喻传红、黄彰、案外人刘同玉的询问笔录，喻传红、黄彰在公安机关所作询问笔录，其内容属于单方陈述。而案外人刘同玉所作询问笔录，本质上属于证人证言，相关证言未经公安机关证实，刘同玉亦未出庭接受法庭质询，故黄彰据此主张与喻传红未发生肢体冲突证据不足。另，黄彰主张喻传红系在打砸办公室物品的过程中自己不小心滑倒，亦未提供证据证明。本院认为，本起事故发生的经过，有报警记录、左肩外伤诊断，形成证据的高度盖然，故本院对于2018年8月25日，黄彰、喻传红因家政服务费支付问题发生肢体冲突，并致喻传红左肩部受伤的事实予以确认。 喻传红主张，目前其伤情尚未痊愈，第二次手术治疗产生的费用不在本次诉讼中主张，本院予以确认。 截至2019年12月25日，喻传红因本起事故所受到的损失为： 1、医疗费。根据医疗机构出具的医疗费票据、结合住院病案，喻传红医疗费共计23620.14元。对于喻传红提交的日期为2018年9月24日，编号为0011758896的医疗费发票，其中右侧肩关节肩峰出口为DR1费用141元、右侧肩关节正位片（DR1）费用74元、左侧膝关节正侧位片DR2费用141元，与本案没有关联性，本院不予支持；对于喻传红提交的日期为2018年12月11日，编号为0040601575，金额为915.5元的医疗费票据，费用项目包含1154左侧膝关节磁共振平扫、碳14、腰椎正侧位片（DR2）、氟比洛芬凝胶贴膏（6贴）、专家门诊诊查费、方便门诊诊查费，喻传红未提交证据证明与本案具有关联性，本院不予支持；对于喻传红提交的日期为2019年3月15日，编号为0034068686的医疗费发票，其中碳14费用80元、1154左侧膝关节磁共振平扫461.2元、64经阴道B超检查（彩色）费用144元，与本案不具有关联性，本院不予支持，且该张医疗费发票，专家门诊、普通门诊收费共计4次，本院支持一次左侧肩关节门诊费用20元；对于喻传红提交的日期为2019年2月18日，编号为0041192771的票据，收费项目为25羟维生素D测、超声计算机图文、静脉采血、双侧乳腺+腋窝、炎症三项、一次性点连式，喻传红未提交证据证明与本案伤情具有关联性，本院不予支持；对于喻传红提交的日期为2019年2月18日，编号为0041192772的医疗费发票，费用包含的肝胆胰外科挂号费、肝胆胰外科副主任医师费用、乳腺外科挂号费、乳腺外科副主任医师费用明显与本案不具有关联性，本院不予支持；骨科、普外科相关挂号费及副主任医师费用，喻传红没有提交病历证明与本案具有关联性，本院不予支持；对于喻传红提交的日期为2019年4月4日，编号为0034119986的医疗费票据，其中左侧膝关节正侧位片（DR1）费用140元、纤维鼻咽镜检查118元、布地奈德鼻喷雾剂（120喷）59元、盐酸氮卓斯汀鼻喷剂45.58元，与本案不具有关联性本院不予支持，本张医疗费发票包含两笔专家门诊诊查费，对于左侧肩关节检查支付的诊查费，本院予以支持，对于耳鼻喉科门诊诊查费，本院不予支持；对于喻传红提交的日期为2019年3月7日，编号为0031142018的医疗费票据，收费名目为其他（保健内部），喻传红没有提交病历等证明与本案具有关联性，本院不予支持。 2.住院伙食补助费。2018年9月1日-2018年9月13日期间，喻传红在安徽医科大学第一附属医院接受住院治疗，共住院12天。按照50元/天的标准计算，确定住院伙食补助费为600元（50元/天×12天）。 3、营养费。鉴定意见确定的营养期为60日，参照住院伙食补助费标准，营养费为3000元（50元/天×60天）。 4、护理费。鉴定意见确定的护理期为90日。本院参照2018年度居民服务、修理和其他服务业在岗职工平均工资45070元的标准计算为11113元（45070元/年÷365天×90天）。 5、误工费。鉴定意见确定的误工期为130日。喻传红受伤前，从事服务行业，喻传红主张按照3600元/月的标准计算误工费，未超过同期居民服务、修理和其他服务业在岗职工平均工资，本院予以支持。误工费据此计算为15600元（3600元/月÷30天×130天） 6、交通费。根据喻传红住院以及治疗情况，本院酌情支持300元。 7、打印费113元。喻传红主张打印起诉材料、复印证据材料产生的费用113元，没有法律依据，本院不予支持。 上述损失合计54233元，按照前述责任比例，黄彰承担35%赔偿责任为18982元。喻传红主张精神损害抚慰金，没有法律依据，本院不予支持。 依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条，《最高人民法院关于适用＜中华人民共和国民事诉讼法＞的解释》第九十条之规定，判决如下： 一、被告黄彰于本判决生效之日起十日内赔偿原告喻传红各项损失合计18982元； 二、驳回原告喻传红的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费670元，减半收取计335元，由喻传红负担152元，由黄彰负担183元。鉴定费3700元，由喻传红负担2405元，黄彰负担1295元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省合肥市中级人民法院。 审判员  周袁 二〇二〇年六月二十三日 书记员  王婕 附本案适用的法律条文： 1、《中华人民共和国侵权责任法》 第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。 2、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》 第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。 受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。 最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《》予以确定。 精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。 第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。 医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。 第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。 误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。 受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。 第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。 护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。 护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。 受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。 第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。 第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。 受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。 第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。 第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。 受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。 3、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》 第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。 因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。 4、《最高人民法院关于适用＜中华人民共和国民事诉讼法＞的解释》 第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。 在作出判决前，当事人未能提供证据或者证明不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。