广东省佛山市禅城区人民法院民 事 判 决 书（2020）粤0604民初1408号原告：简士宇，男，1991年7月2日出生，汉族，户籍地址湖南省溆浦县。被告：东阿县新城街道办事处宇硕鑫电子商务中心，经营场所淘宝平台。经营者：贾广君。委托诉讼代理人：侯庆栋，山东胶城律师事务所律师。原告简士宇诉被告东阿县新城街道办事处宇硕鑫电子商务中心网络购物合同纠纷一案，本院于2020年1月13日立案后，依法适用简易程序，实行独任审理。诉讼中，原告简士宇及被告东阿县新城街道办事处宇硕鑫电子商务中心以进行庭外调解为由，向本院申请两个月的调解期限，本院予以准许。本案于2020年6月9日公开开庭。原告简士宇，被告东阿县新城街道办事处宇硕鑫电子商务中心的经营者贾广君及委托诉讼代理人侯庆栋均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告简士宇向本院提出诉讼请求：1、判令被告东阿县新城街道办事处宇硕鑫电子商务中心退还货款8940元2、判令被告东阿县新城街道办事处宇硕鑫电子商务中心支付赔偿款89400元；3、本案诉讼费由被告承担。事实和理由：本人在2019年10月29日，因生活所需，通过淘宝平台在贾广君经营的店铺名为“东阿县阿胶商务中心”购买了“东阿美思康宸正宗驴皮阿胶片”单价298元，数量30斤，共计8940元。淘宝网络订单号685************957，韵达物流单号4301828469311，到货后发现该产品为“三无”产品，且外包装为简单的塑封袋，没有任何标示、标注信息。经过熬制食用后，口感完全不对，有腥臭味，有腹泻的情况发生，有理由怀疑，该产品不是纯驴皮熬制。综上，卖家销售“三无”食品、问题商品的行为已经严重违反了《食品安全法》，《最高人民法院关于审理食品药监纠纷案件适用法律若干问题的规定》和《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，已经严重损害个人的合法权益。为此，原告诉至法院，请求依法判决。被告东阿县新城街道办事处宇硕鑫电子商务中心辩称：1、被告所销售的商品不存在违反《食品安全法》规定的情形。被告依法设立，并办理了营业执照，在互联网平台从事经营活动中，对所销售的商品进行预包装，并在销售平台的网页中对商品的名称、生产许可证编号、规格、净含量、生产地址及保质期等事项进行公开描述说明。原告没有证据证明商品系从被告处购买，存在有毒、有害或其他不符合营养要求的食品安全问题，其赔偿主张缺乏事实依据。被告同意在原告返还购买的商品后，向原告全额退款8940元；2、原告购买涉案产品是以牟利为目的，而非用于生活消费，其要求十倍赔偿，没有法律依据。原告在淘宝平台经营店铺“美思康宸总代理”，且是深圳市龙岗区寻梦者食品商行的经营者，其淘宝平台经营产品包括“驴皮阿胶片”等在内的食品及保健品。原告购买本案产品是发给代理商使用，用于代理商补货，并非用于生活消费。原告在向被告购买的同时，还向淘宝商户名购买了50斤的类似产品。因此原告的购买行为与普通消费者的正常消费行为存在本质区别。被告在淘宝平台销售产品，承诺7天无理由退货，原告对产品不满意，并未首先和被告协商退货退款，而是通过诉讼的方式寻求十倍赔偿，其系以合法形式掩盖非法目的，利用诉讼向商家索赔，为自己谋取高性价比的赔偿利益，其行为不属于消费者正当的维权行为，十倍赔偿的诉求不应得到支持。另原告曾因类似事由被诉至法院，其提起本案系效仿该案，属恶意诉讼。原告主张十倍赔偿没有法律依据，其主张不符合立法本意和司法审判实践的裁判精神，不应支持。综上，原告要求被告承担赔偿责任，缺乏事实和法律依据，请依法驳回原告的诉讼请求。诉讼中，原告简士宇补充陈述如下：双方交易仅有本案一笔；原告购买涉案阿胶片用于熬制阿胶膏，30斤阿胶膏约可熬制120瓶阿胶膏；阿胶片存放时间长，所以原告购买大量的阿胶片；原告没有经营淘宝店，深圳市龙岗区寻梦者食品商行实际经营者并非原告，原告只是挂名，实际经营者是周正武；原告从事瓷砖网店客服；确认本案诉讼前未向被告提出退货要求，但向被告提出产品问题；原告并未向其他商户购买相似产品，仅是咨询、了解。诉讼中、被告东阿县新城街道办事处宇硕鑫电子商务中心补充陈述如下：双方交易仅有本案一笔；确认涉案阿胶片系简易包装，外包装上没有标示，产品成分、厂家、生产日期等信息均在销售平台网页上公示；诉前，原告并未与被告沟通产品问题。经审理查明：被告东阿县新城街道办事处宇硕鑫电子商务中心在淘宝网平台上经营名称为“东阿县纯手工阿胶糕店”淘宝店，销售产品包括阿胶片等，其注册经营范围为：预包装食品、保健食品。2019年10月29日，原告简士宇使用“”淘宝账号通过淘宝网平台向被告东阿县新城街道办事处宇硕鑫电子商务中心购买了30斤东阿美思康宸正宗驴皮阿胶片美宸天胶块铝箔袋装，单价为298元/斤，并向被告支付了货款共计8940元。购买前，原告简士宇通过淘宝旺旺向被告东阿县新城街道办事处宇硕鑫电子商务中心的经营者贾广君询问商品价格、快递等情况，期间告知贾广君其购买商品系发给下属代理商。后，被告东阿县新城街道办事处宇硕鑫电子商务中心通过韵达快递发货，原告简士宇于2019年11月1日收货。经查，涉案该批阿胶片均为铝箔简易包装，包装上无任何标签、标示。另查明，原告简士宇系深圳市龙岗区寻梦者食品商行的登记经营者，该商行注册经营范围为：预包装食品销售（含冷藏冷冻食品）、特殊食品销售（保健食品销售）。深圳市龙岗区寻梦者食品商行于淘宝网平台经营店铺，销售产品包括阿胶片、阿胶膏等。上述事实，有被告营业执照，淘宝交易订单详情页，淘宝旺旺聊天记录，淘宝交易订单录屏，拆箱视频录像，商品详情页面，深圳市龙岗区寻梦者食品商行营业执照复印件，民事判决书，淘宝店铺详情录屏，双方的当庭陈述等证据予以证实。本院认为：本案系网络购物合同纠纷。原告简士宇、被告东阿县新城街道办事处宇硕鑫电子商务中心均确认通过网络平台进行涉案商品交易的事实，双方买卖合同成立。上述合同合法有效，本院予以确认，双方均应严格依约履行。原告简士宇已全额付清货款，其合同义务已履行完毕，则被告东阿县新城街道办事处宇硕鑫电子商务中心应依约向原告交付符合法律、合同标准的商品涉案商品系阿胶片，属预包装食品。依据《中华人民共和国食品安全法》第六十七条的规定，预包装食品包装应当有标签标明名称、规格、净含量、生产日期、成分或者配料表、生产者、保质期、产品标准代号等。本案中，被告东阿县新城街道办事处宇硕鑫电子商务中心交付的阿胶片包装上未有任何标签、标示，违反了上述规定，构成违约。原告简士宇据此要求被告退还货款8940元的诉求依法有据，本院予以采纳。被告东阿县新城街道办事处宇硕鑫电子商务中心同意退还原告简士宇货款，并要求原告交还货物，符合法律规定，本院亦予以确认，因被告违约，退货所需运费应由被告承担。关于原告简士宇诉求被告东阿县新城街道办事处宇硕鑫电子商务中心支付赔偿款89400元的问题。本案中，原告简士宇未能举证证明涉案商品阿胶片存在《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条、第一百五十条规定的有毒、有害或不符合营养要求、食品安全标准的问题，依法应承担举证不能的法律后果。原告简士宇经营的深圳市龙岗区寻梦者食品商行于淘宝网平台开设店铺销售涉案商品关联产品，其于本案交易过程中亦曾确认购买涉案商品系为下属代理补货，足以认定原告进行本案交易并非为生活消费所需，不符合《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定的消费者主体资格。另，原告简士宇收货后发现商品存在问题，虽向被告东阿县新城街道办事处宇硕鑫电子商务中心提出商品问题，但未提出退款退货要求，而是径直提起诉讼，该处理行为与一般消费者的常规处理方式不同。综上，原告简士宇主张十倍赔偿的诉讼请求缺乏事实、法律依据，本院不予采纳。综上，依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第一百五十三条，第一百五十四条，第一百五十五条，《中华人民共和国食品安全法》第六十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条的规定，判决如下：一、被告东阿县新城街道办事处宇硕鑫电子商务中心在本判决发生法律效力之日起十日内向原告简士宇退还货款8940元；原告简士宇在收到上述货款三日内向被告东阿县新城街道办事处宇硕鑫电子商务中心退还东阿美思康宸正宗驴皮阿胶片美宸天胶块铝箔袋装30斤，退货产生的运费由被告东阿县新城街道办事处宇硕鑫电子商务中心承担；二、驳回原告简士宇的其他诉讼请求。被告如果未按本生效判决指定的期间向对方履行给付金钱义务，应依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费，适用简易程序减半收取1129元，由原告简士宇负担1000元，由被告东阿县新城街道办事处宇硕鑫电子商务中心负担129元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省佛山市中级人民法院。审判员  彭颖颖二〇二〇年六月十二日书记员  郑云娜