广东省广州市天河区人民法院民 事 判 决 书（2019）粤0106民初24568号原告（反诉被告）:全林娟，女，1995年5月23日出生，汉族，住湖南省衡南县。委托诉讼代理人：邹强、黄粮倩，广东鑫霆律师事务所律师、实习律师。被告（反诉原告）：广州市禧悦会母婴护理服务有限公司，住所广州市天河区花城大道**305铺，统一社会信用代码91440106578047382L。法定代表人：张虹。被告：张虹，女，1975年12月28日出生，汉族，，住广州市天河区两被告委托诉讼代理人：蔡奕醒，广东法丞汇俊律师事务所律师。原告（反诉被告）全林娟与被告（反诉原告）广州市禧悦会母婴护理服务有限公司（下简称广州禧悦会公司）、张虹服务合同纠纷一案，本院于2019年7月4日立案后，依法适用普通程序，于2019年12月5日公开开庭进行了审理。原告全林娟及委托诉讼代理人邹强、黄粮倩，两被告委托诉讼代理人蔡奕醒及被告张虹到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告全林娟向本院提出如下诉讼请求：1.判令被告向原告支付49800元及逾期赔偿（利息以49800元为本金，自2019年4月11日起计算至实际清偿之日止，利率按每日千分之五计算）；2.判令被告向原告支付住院费用74209.92元及逾期赔偿（利息以74209.92元为本金，自2019年5月27日起计算至实际清偿之日止，利率按每日千分之五计）；本案诉讼费用由被告承担。事实和理由：原告于2019年1月6日与被告签订《禧悦会月子中心服务合同》，并支付了前期费用19900元，原告于2019年3月6日产下宝宝，3月7日入住被告处，后因被告服务不周导致宝宝生病，于4月2日进入ICU。原、被告就宝宝住院事宜于4月9日达成协议，由被告拟定协议书，达成解除合同协议。协议明确约定：被告向原告支付39800元及特护费10000元，被告承担原告宝宝的住院费及第一次复诊费用。原告宝宝于5月25日出院，出院后将费用明细交予被告拍照打印，但被告以各种理由推托，未按照协议履行，至今原告未收到被告支付的任何费用。另补充：1、原告在入住之前，每次带宝宝外出，都将病历交给被告复印，故被告对原告宝宝的情况是了解的。2、原、被告在4月9日签订《解除合同协议书》时，原告宝宝并未确诊为先天性巨细胞病毒，也未做任何关于先天性巨细胞病毒的治疗。3、原告宝宝自3月18日最后一次黄疸治疗之后，一切正常，没有××，而××主要是通过呼吸道飞沫传播，故××感染与被告未提供干净卫生的环境有很大的关系。被告广州禧悦会公司、张虹答辩称：我方不同意原告的全部诉讼请求。我方认为《解除合同协议书》是在原告故意隐瞒了宝宝真实病因情况下签订。原告明知道宝宝患有先天性巨细胞病毒感染，反而指责我方造成其宝宝生病已构成欺诈，我方按照合同约定，提供了31天的月子护理服务。在我方没有任何过错的情况下，《解除合同协议书》约定我方向其退费并承担宝宝医药费显失公平。基于以上理由，我方已经根据民法总则的相关规定，申请撤销《解除合同协议书》，故我方无须按照该协议书向其退费及承担相关的住院费用。被告广州禧悦会公司反诉称：2019年1月6日，我方与全林娟签订服务合同，约定我方向全林娟母婴提供产后护理服务，入住日期2019年3月15日。2019年3月6日，全林娟告诉我方其已生宝宝，要求2019年3月7日提前入住，我方告知需要安排其住其它房型，全林娟同意。2019年3月7日，全林娟入住，病历显示正常，但宝宝黄疸指数偏高。2019年3月9日、10日、12日、14日、18日，经我方建议，全林娟多次带宝宝去医院就诊，临床诊断：新生儿高胆红素血症，全身皮肤黄染，快速C反应蛋白高。2019年4月1日，全林娟宝宝咳嗽三声，我方建议其带宝宝回医院复查。2019年4月2日凌晨2时，全林娟宝宝发烧，全林娟带宝宝到医院，临床诊断：支气管炎。2019年4月2日9时，全林娟再次带宝宝到医院，临床诊断：急性上呼吸道感染，新生儿××（待查）。2019年4月3日，全林娟带宝宝到医院。2019年4月3日，全林娟的婆婆到我方场所要求我方对宝宝住院负责，此后连续三天双方一直在协商。2019年4月7日，合同约定的服务期满，但全林娟及其家属告知要等处理完宝宝住院的问题才退房。2019年4月8日，全林娟及其婆婆要求针对宝宝住院的事情协商，在会所情绪比较激动，把责任归咎于我方，不愿意退房，我方基于安全考虑，还是给全林娟提供服务。2019年4月10日，在全林娟及其家属多次声称将“网上曝光”、“带100人来闹事”等方式威胁，在此过程中，我方正常经营受到了严重不利影响，大量意向客户流失，迫于无奈之下双方签订了《解除合同协议书》，后全林娟在下午5时离开会所。2019年4月17日，我方致电全林娟丈夫希望去看望宝宝，但遭到拒绝。2019年4月26日，我方去看望宝宝，但全林娟的家婆要求我方付款，不给钱不给走。2019年5月26日，全林娟的婆婆和丈夫到会所要求支付费用，我方告知要提供票据和出院小结，但遭到无理拒绝。2019年5月27日，全林娟的婆婆和我方约定在医院门口见面沟通，但其只给看发票，不愿意提供出院小结和病历。2019年5月28日，我方联系全林娟和其丈夫，需要提供相关资料复印件和原件做核对，但他们均没有回复。2019年5月30日，原告丈夫致电我方要求支付费用，我方回复需要其先提供相关病历资料复印件和原件核对，再遭拒绝。2019年6月3日上午，全林娟带着其宝宝、父亲、婆婆一起在会所楼下协商，没有达成协议。当天中午12时，上述人员一起到会所的大堂大吵大闹，我方报警。在此情况下，全林娟才出示了病历资料。病历证实：全林娟的宝宝感染了先天性巨细胞病毒，在2019年4月3日就已经确诊，但全林娟在4月9日签订《解除合同协议书》前却恶意隐瞒该情况，反而一直指责是我方原因造成其宝宝生病，要求我方赔偿。我方认为：由于解除合同协议书是在全林娟隐瞒了宝宝真实病因的情况下签订，我方存在重大误解；全林娟明知宝宝患有先天性巨细胞病毒感染，反而指责我方造成其宝宝生病构成欺诈。我方按合同约定提供了31天月子护理服务，在我方没有任何过错的情况下，解除合同协议书约定我方的退费与承担其宝宝医药费，显失公平。基于以上理由，根据《民法总则》第147条、第148条、第149条的规定，我方有权申请撤销《解除合同协议书》。现反诉如下：1.判令撤销双方于2019年4月9日签订的《解除合同协议书》；2.判令原告立即向我方支付因迟延退房产生的服务费2698.5元；3.判令原告向我方支付因本案诉讼产生的律师费8000元；由原告承担本案全部诉讼费用。原告全林娟对被告广州禧悦会公司的反诉请求答辩称：不同意被告的反诉请求。一、《解除合同协议书》系双方真实意思表示，全林娟不存在欺诈。全林娟于3月6日产下宝宝，宝宝当时有黄疸，其余身体表征均正常，医生说新生儿有黄疸是正常现象，注意定期复查注意观察。全林娟3月7日入住被告处，3月9日谨遵医嘱进行了兰光治疗并检查全身（包括肺部），医院诊断是新生儿高胆红素血症，肺部没有任何异常，叮嘱全林娟注意情况，不适随诊。3月18日最后一次黄疸治疗后，宝宝一切正常。每次回月子中心病历都有交被告工作人员复印。全林娟宝宝在3月底几次咳嗽，4月2日突发高烧被送入103病房，当天凌晨医院初步诊断为急性上呼吸道感染。4月3日经过检查确诊为新生儿××。因呼吸道感染、××一般是通过飞沫呼吸道传染或者接触传播，被告未能提供干净的环境是有很大责任的，且被告因人手明显不够、人员不专业对宝宝的照顾并未做到干净卫生,全林娟多次在监控中看到自己宝宝不在自己的婴儿车里，全林娟去到宝宝区发现自己的宝宝和其他四个宝宝在同一婴儿车里同住、换洗尿布或者清洁，当时有好几个宝宝同时发烧。故在全林娟宝宝被确诊××时，全林娟母亲找到被告要求其承担责任，双方协商了许久，被告工作人员于4月9日拟定了《解除合同协议书》，被告在该协议书中没有提及协商中承认的过错：工作人员没有专业医护资格、违反了入住承诺的一宝一床、为规范照顾宝宝导致交叉感染等。4月9日，全林娟宝宝没有被确诊为先天性巨细胞病毒，全林娟在协商过程中没有向被告隐瞒任何病情，更不存在拒不交出病历的情况。从体检病历单可以看出全林娟宝宝4月3日被确诊为新生儿××，4月5日被发现肝功能不全，进行一系列检查。5月24日出院小结处才确诊先天性巨细胞病毒，先天性巨细胞病毒的确诊比较复杂，缺乏合适、准确的检验方法，从全林娟宝宝的体检单及病历记录均可以证明全林娟宝宝在签订解除协议时未被确诊为巨细胞病毒，全林娟不存在欺诈，《解除合同协议书》是双方多次协商、真实意思表示的结果，对双方均有约束力。二、被告的反诉状多处不实，颠倒黑白企图逃避责任。首先全林娟不存在拒不交出病历的情况，全林娟带宝宝外出就医后回月子中心，都有将病历给被告复印，这也属于被告管理的范围。全林娟宝宝4月2日至5月25日住院期间的病历在协商过程中也有出示给被告拍照，签订《解除合同协议书》后被告的经理交代说把费用凭证和出院小结交过来就愿意支付费用。后全林娟宝宝出院以后，多次找被告要求支付费用,被告负责人齐经理多次避而不见，还在6月3日报警，后警察也要求被告尽快支付费用。其次，被告在宝宝住院期间多次打探宝宝的住院情况，对宝宝的治疗情况完全知情，全林娟完全没有隐瞒病情的客观条件。再次，被告根本没有谨慎履行照顾宝宝的义务，也不存在多次提醒全林娟宝宝的病情，宝宝的情况是全林娟主动发现主动就医的。最后，全林娟的产检显示是没有感染巨细胞病毒的，全林娟宝宝不是从母体中感染巨细胞病毒。而依据被告提交的先天性巨细胞病毒文献，明确记载：“目前对胎儿CMV感染后是否需要治疗和如何治疗尚无统一意见”、“由于先天性CMV感染发病率低，仅0.2%-2%”，医院医生也说了若未感染××，全林娟宝宝的病毒是可以自己排出来不需要治疗的。故被告应当承担支付医疗费的责任。经审理查明：广州禧悦会公司经工商核准成立于2011年7月20日，为有限责任公司（自然人独资），股东为张虹，注册资本50万元人民币；法定代表人为张虹。2019年1月6日，广州禧悦会公司（甲方）、全林娟（乙方）、夏先生（丙方）签订一份《禧悦会月子中心服务合同》，约定：甲方是为产妇及新生儿提供产后生活护理、日常照料及产后修复的专门场所，……乙方预定进住日期为2019年3月15日，房型豪华房，进住天数28天，套餐总金额39800元，享受豪华房套餐服务内容，服务内容包括：医生定期查房及咨询：伤口护理；乳房护理；仪器通乳服务；产褥期卫生指导；营养师定期体质分析与营养评估；产妇月子餐；中医把脉及咨询；按需煲中药擦澡水；产妇康复操指导；婴儿科学喂养指导／每日洗澡／每日抚触按摩／婴儿日常护理／早教训练；早教培训……满月相册视频。同日，全林娟缴纳定金19900元。2019年3月6日，全林娟产下宝宝，3月7日入住广州禧悦会公司处。2019年3月19日，全林娟缴纳后期费用共24900元（其中包括押金5000元）。后全林娟宝宝生病，于4月3日进入广州市妇女儿童医疗中心进行治疗。2019年4月9日，广州禧悦会公司（甲方）、全林娟（乙方）签订一份《解除合同协议书》，约定：甲方与乙方签订月子中心服务合同，于2019年3月7日入住会所，甲方已于2019年4月7日下午2点，按合同约定完成服务。甲方对乙方延住费用（2019年4月7日下午2点至2019年4月10日下午2点）减免，该合同履行完毕。因乙方诉求，甲方从关怀客户的角度出发，现减免入住费用39800元及特护费用10000元，合计49800元，另外甲方支付乙方宝宝在广州市儿童医院的住院费用（包含第一次复诊费用），时间由2019年4月3日开始至第一次康复出院，费用实报实销，需出院后2天内提供发票凭证，甲方三个工作日内需要退款到乙方账号：户名：全林娟，卡号……），如甲方不按时支付退款，甲方需返给乙方退款及利息千分之五。本协议签订后，除本协议约定义务外，甲方不再对乙方及其宝宝承担其他经济及法律责任，双方已无其他任何争议。如产生纠纷，及甲方未履行上述约定义务，可以到越秀区人民法院申请仲裁。此协议书一式两份，各执一份。该协议书加盖广州禧悦会公司公章。2019年5月25日，全林娟宝宝病愈出院。根据出院记录记载显示：2019年4月3日入院，入院诊断：1、新生儿××2、肝功能不全。2019年5月25日出院，出院诊断：1、先天性巨细胞病毒感染2、新生儿××3、肝功能不全4、听觉异常5、尿布皮炎。另据医疗收费票据显示，自2019年4月3日至2019年5月25日，产生医疗费用合计74290.92元。后全林娟要求广州禧悦会公司支付上述费用未果，诉至广州市越秀区人民法院。2019年7月2日，该院经审查，认为没有管辖权不予立案。2019年7月4日，全林娟诉至本院，提出上述诉讼请求。广州禧悦会公司在诉讼中提出上述反诉请求。本院认为：合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护。广州禧悦会公司、全林娟签订《解除合同协议书》，对双方在履行《禧悦会月子中心服务合同》过程中，就全林娟宝宝生病入院治疗的医疗费负担问题、月子服务费的减免问题进行了约定，该约定是双方真实意思表示，该协议合法有效，双方应当依约履行。广州禧悦会公司辩称在签订《解除合同协议书》时全林娟隐瞒宝宝真实病因构成欺诈、其存在重大误解的主张，本院不予采纳。广州禧悦会公司的各项反诉请求，本院不予支持。广州禧悦会公司应依约支付全林娟49800元、医疗费用74290.92元及其利息。另：公司是企业法人，有独立的法人财产，享有法人财产权。公司以其全部财产对公司的债务承担责任。有限责任公司的股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任；股份有限公司的股东以其认购的股份为限对公司承担责任。广州禧悦会公司具备独立法人资格，应以其全部财产对公司的债务承担责任。根据合同相对性原则，在公司正常经营情况下，全林娟要求其股东张虹承担合同责任的依据不足，本院不予支持。综上所述，本院依照《中华人民共和国合同法》第八条、第一百零七条，《中华人民共和国公司法》第三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决如下：一、被告广州市禧悦会母婴护理服务有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内支付原告全林娟49800元及利息（以本金49800元为基数，自2019年7月4日起至2019年8月19日止，按中国人民银行同期同类贷款利率计；自2019年8月20日起计至实际付清之日止，另按全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计）；二、被告广州市禧悦会母婴护理服务有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内支付原告全林娟医疗费用74290.92元及利息（以本金74290.92元为基数，自2019年7月4日起至2019年8月19日止，按中国人民银行同期同类贷款利率计；自2019年8月20日起计至实际付清之日止，另按全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率计）；三、驳回原告全林娟的其他诉讼请求；四、驳回被告广州市禧悦会母婴护理服务有限公司的全部反诉请求。如果未按本判决所指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案本诉受理费2780元，由被告广州市禧悦会母婴护理服务有限公司负担；反诉受理费34元，由被告广州市禧悦会母婴护理服务有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省广州市中级人民法院。审 判 长  田天宝人民陪审员  马晓岚人民陪审员  杨国峰二〇二〇年六月十一日法官助理凤敏仪书记员叶丽方