河南省洛阳市西工区人民法院民 事 判 决 书（2020）豫0303民初351号原告：杨佳宝，女，汉族，1988年9月5日出生，原住洛阳市西工区，现住洛阳市西工区。委托诉讼代理人：陈浩，男，系杨佳宝之夫。委托诉讼代理人：郭秋香，女，系杨佳宝婆婆。被告：河南省民润物业服务有限公司洛阳分公司，住所地洛阳市西工区纱厂南路**凯悦商务大厦**。负责人：张根辉，该公司经理。委托诉讼代理人：张根辉。原告杨佳宝与被告河南省民润物业服务有限公司洛阳分公司（以下简称民润物业洛阳公司）合同纠纷一案，本院立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。案件审理期间，杨佳宝追加河南省民润物业服务有限公司（以下简称民润物业公司）作为被告参与诉讼，本院予以准许。原告杨佳宝及其委托诉讼代理人陈浩、郭秋香，民润物业洛阳公司的委托诉讼代理人张根辉到庭参加诉讼，民润物业公司经本院合法传唤未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。杨佳宝向本院提出诉讼请求：1.要求民润物业洛阳公司赔偿损失共计3.62万元、租房及误工费用6000元。2、本案的诉讼费、鉴定费、代理费由被告承担。事实与理由：2019年10月6日早上，物业电话通知说原告位于洛阳市西工区××小区××单元××号漏水，让原告到现场把门打开，待本人到现场后发现次卫坐便有大量大便及污水漫出坐便及卫生间，致使三室两厅一厨两卫、两个阳台等均已长时间水泡，导致所有卧室木地板、衣柜、榻榻米、书柜、阳台卡座、吧台、洗衣柜、电视墙、踢脚线、墙体乳胶漆、3个门、5套门套等都严重水泡损坏。后经物业排查及专业人员疏通，在主管道发现大量异物（钢丝球、卫生巾、皮手套等）确定为主下水道堵塞所致。事情发生后原告与物业调解赔偿事宜，但物业推脱不予解决。2019年12月22日，在同一个位置又出现第二次卫生间返水，导致三室两厅一厨两卫、两个阳台等均又长时间水泡。物业公司在2019年10月6日发生污水事件后，未排查下水主管道具体原因，敷衍了事，导致第二次下水主管道污水浸泡事件，给本人正常生活造成严重影响。原告认为，2018年1月天丰园交房时原告与被告签订的《天丰园小区前期物业服务协议》第一条甲方的权利和义务第一款：被告对房屋共用部位等项目有进行维护、修缮、服务与管理义务及第二条物业管理服务内容第二款房屋共用设施设备及运行的维护和管理中包含：共用设施设备是指共用的上下水管、落水管等。此次事故，完全是被告管理不到位引起，被告负有不可推卸的责任。自2019年10月6日至今，原告需租房居住，且导致原告误工，费用暂定为6000元。另，根据《中华人民共和国公司法》的规定，分公司不具有法人资格，其民事责任由公司承担。民润物业洛阳公司辩称，1.杨佳宝房屋内返水并非物业公司所为，堵塞之后，物业公司接到通知，便当场派人检查，并及时排除污水总管中的杂物，避免杨佳宝家中继续返水；2.返水覆盖全屋并非短时间内形成，是因为杨佳宝长时间不住在家里造成的。身为业主疏于对自身财产的管理，从而扩大损失，杨佳宝理应承担相应责任；3.由于使用该管道的业主都有可能造成该管道堵塞，无法确定堵塞排水主管道异物的直接来源，亦无法查明造成排水主管道堵塞的具体责任人，无法确定责任比例，故对于杨佳宝的损失，应当由包含杨佳宝本人在内的各业主共同平均分担责任；4.物业公司并非侵权人，杨佳宝主张物业承担责任没有依据，物业公司按照合同约定已对公共管道进行维修、维护，定期清理下水道，保持畅通，已遵循职责，不存在违约行为；5.从清理出来的东西看，是四楼以上全体业主的违约行为造成的，原告杨佳宝可以起诉这些业主，而不应该让物业承担赔偿，而且不排除是五楼堵管道造成堵塞物进入主管道造成的堵塞。民润物业公司未到庭，未答辩。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：杨佳宝系天城一品天丰园13号楼1单元504业主。民润物业公司系该涉案房屋所在小区的物业公司，民润物业洛阳公司系民润物业公司设立的分公司。2019年10月6日，杨佳宝发现其家中次卫坐便返水，致使室内受到浸泡，后经物业排查及专业人员疏通，确定为主下水道堵塞所致。2019年12月，同一个位置又出现返水，导致室内再次被浸泡。杨佳宝提交《天丰园小区前期物业服务协议》一份，证明协议第一条、第二条已经就物业公司对哪些公用设施具有修缮和管理责任进行了约定，涉案堵塞位置属于房屋公共部位，物业有管理修缮的义务。提交2019年物业费收据及洛阳市西工区洛北乡街道五女冢社区居民委员会出具的证明一份，证明其作为业主，已按约履行了支付物业费的义务。提交租房合同一份，证明因本次事故造成其在外租房，每月租金1300元，民润物业洛阳公司对此无异议。民润物业洛阳公司提交《物业维修养护管理制度》一份、派工单5张、照片7张（2019年对公共设施维护的工作照）、《天丰园高层装修告知书》一份、业主告知书、收费票据、涉案房屋13号楼水管分布图纸打印件一张、《业主装修申请表》一份等，证明该公司管理制度完善，事情发生后其已经对相关住户的上水进行关闭、告知本次事故，自费请专业人员来疏通管道，且装修告知书中规定严禁将卫生间、厨房、阳台上下水管道及观察口封死，主管道是所有业主共同使用的，因楼上业主恶意将生活垃圾扔到下水道才造成堵塞，侵权人不是物业公司，按合同内容，应由多方（相关业主及物业）进行赔偿，杨佳宝只对物业公司进行合同追偿，物业公司仅对应付责任进行赔偿，其他损失视为杨佳宝放弃。杨佳宝认为，管理制度系物业公司的内部文件，真实性无法判断，物业工作时未在现场，对照片不发表意见，对装修告知书，其内容与事实不符，观察口未在他们这层，其是受害者，且封不封观察口与本案发生没有关系，物业公司是在推卸责任。庭审中，民润物业公司申请对涉案房屋财产损失进行鉴定，经洛阳市蓝诚价格评估事务所有限公司鉴定，该损失为30652元。民润物业洛阳公司垫付鉴定费2000元。本院认为，业主家中出现因公共下水管道堵塞返水而导致财产受损时，可选择侵权之诉，也可选择合同之诉来维护自身合法财产权益。本案中，杨佳宝和民润物业洛阳公司存在合同关系，当事人应全面履行合同约定的义务，杨佳宝已履行了交纳物管费的义务，民润物业洛阳公司却未能尽到相关的物业管理职责，保证公共下水道畅通，致使杨佳宝家中两次出现下水道主管道堵塞，污水反渗，致其受损，民润物业洛阳公司的行为构成违约，理应对杨佳宝的损失予以赔偿，赔偿的数额以30652元为限。就杨佳宝主张的租房损失,本院考虑其损失情况、所需工期及必要的通风时间等因素后，酌情确定合理的租房期间为三个月，并结合双方认可的房租标准，对该项费用认定为3900元。杨佳宝主张的误工费，于法无据，不予支持。以上共计34552元，应由民润物业洛阳公司赔偿给杨佳宝。因分公司不具有法人资格，其民事责任由公司承担，故民润物业公司应当承担民润物业洛阳公司所负民事赔偿责任。综上，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条,《中华人民共和国公司法》第十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条规定，判决如下：一、河南省民润物业服务有限公司洛阳分公司、河南省民润物业服务有限公司于本判决生效后十五日内共同赔偿杨佳宝34552元；二、驳回杨佳宝其他诉讼请求。如河南省民润物业服务有限公司洛阳分公司、河南省民润物业服务有限公司未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费855元，减半收取427.5元，由杨佳宝承担77.5元，河南省民润物业服务有限公司洛阳分公司、河南省民润物业服务有限公司承担350元。本案鉴定费2000元，由河南省民润物业服务有限公司洛阳分公司、河南省民润物业服务有限公司承担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河南省洛阳市中级人民法院。审判员  王中亮二〇二〇年六月十八日书记员  谭玉丹