天津市滨海新区人民法院民 事 判 决 书（2020）津0116民初7488号原告：谢荣仙，女，1961年3月22日出生，汉族，户籍地陕西省澄城县，住天津市滨海新区。委托诉讼代理人：刘阳，天津景贤律师事务所律师。委托诉讼代理人：崔同同，天津景贤律师事务所律师。被告：天津华纳健康管理有限公司，住所地天津经济技术开发区第二大街****，统一信用代码91120116MA06P3437P。法定代表人：吕悦身，总经理。委托诉讼代理人：蔡利柳，女，天津华纳健康管理有限公司职工。原告谢荣仙与被告天津华纳健康管理有限公司（以下简称华纳健康公司）公共场所管理人责任纠纷一案，本院于2020年4月18日立案受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告委托诉讼代理人刘阳、被告委托诉讼代理人蔡利柳到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告谢荣仙向本院提出诉讼请求：1.请求人民法院依法判决被告支付原告如下损失：医药费78,451.08元、住院伙食补助费3,000元、营养费4,500元、误工费22,219.2、护理费11,109.6元、伤残赔偿金85,952元、精神损害赔偿抚慰金5,000元、鉴定费3,000元、交通费800元，共计214,031.88元；2.本案诉讼费由被告承担。事实及理由：2019年7月9日中午，原告到被告处洗浴。当天下午1时7分，原告经过戏水池旁边的过道时，由于当时地面湿滑，且没有任何防滑措施，导致原告摔倒受伤。事故发生后，原告被送往天津市泰达医院住院治疗，出院诊断为：腰1椎体爆裂骨折等伤情。由于被告疏于管理，未尽到安全保障义务，应对原告的损失承担全部赔偿责任。原告为维护自身合法权益诉至贵院，望判如所请。被告华纳健康公司辩称，第一，被告尽到了必要的安全保障义务，原告未尽到自身安全注意义务，原告对损害的发生也有过错，应减轻被告责任。被告为原告准备了防滑鞋，原告经过的地面也是粗糙的石板地面有防滑作用，原告经过的走廊区域有保洁员随时清理，并在浴池旁边摆放了“小心地滑”的安全标志，已尽到必要的安全保障义务。原告到被告处洗浴，作为成年人应高度注意自身安全，在与原告同行的小朋友经过同一个地方时并未摔倒，而原告作为成年人却不注意脚下安全，未尽到必要的注意义务。第二，原告对自己损害的发生有主要的过错，应承担主要责任。关于误工费，原告已达到退休年龄，原告也无证据证明摔伤时有固定和稳定的收入，对原告的误工费不认可，对误工期限也不认可。被告的行为未对原告造成严重后果，不同意支付精神抚慰金。被告认为鉴定机构认定的护理时间和营养时间过长，且护理费未提交发票，对护理费金额不认可。关于护理期和营养期，被告认可护理期60天、营养期60天为宜。原告提交的交通费票据无法证明与此次纠纷有关，请法院予以驳回。第三，被告已为原告垫付1,098元，请求在原告的主张中扣减。本院认定事实如下：2019年7月9日中午，原告到被告处泡温泉，经过戏水池旁走廊时，因地面湿滑，原告摔倒受伤。原告被送至天津市泰达医院就医，经诊断为腰1椎体爆裂骨折。2019年7月9日至2019年8月8日原告在天津市泰达医院住院治疗，共住院30日，产生医疗费共计78,451.08元。被告当庭核对住院费用明细后确认其垫付的1,098元不包含在上述医疗费中。本案立案之前，原告向本院申请委托司法鉴定机构进行了伤残程度、护理期限、营养期限评定，2020年1月13日天津市天意物证司法鉴定所出具了津天意[2019]临床鉴字第1103号司法鉴定意见书，鉴定意见为：1.被鉴定人谢荣仙脊柱损伤符合十级伤残。2.被鉴定人谢荣仙应自外伤之日起护理期需90日，营养期需90日。本次鉴定原告预交鉴定费3,000元。本院认为，公民的健康权受法律保护。宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中被告作为公共场所的管理人，应该保证其经营场所的安全性。原告走过戏水池旁的走廊时，因保洁人员清洁地面后地面湿滑而摔倒受伤，当时被告工作人员仅在该湿滑地点一侧放置警示牌，且相对原告经过走廊的方向，警示牌位于湿滑地点后方，未能起到警示作用。由于被告未能对原告及时进行警示，故被告应对原告滑倒受伤产生的损失承担赔偿责任。同时，原告行走时应尽到谨慎的注意义务，原告对于损害的发生也有一定的过失，应当减轻被告的责任。根据案情本院酌情确认被告的过错责比例为90%，被告应按照该比例对原告的损失予以赔偿。关于医疗费，原告主张78,451.08元，并提供医疗费票据予以证实，本院对该项费用予以支持；被告虽主张扣减其垫付的费用1,098元，但双方均确认该费用未包含在原告主张的医疗费中，故不应在原告主张的医疗费中扣减。关于住院伙食补助费3,000元，原告住院30天，主张3,000元未超出合理范围，故本院对该项费用予以支持。原告提交的鉴定意见书系由具备司法鉴定资质的第三方机构出具，被告认为认定原告护理期、营养期时间过长，但其未提交相反的证据予以反驳，故本院对鉴定意见书评定的护理期需90日，营养期需90日予以采信。关于营养费，依据鉴定意见书，原告营养期为90天，本院酌定每天50元，计算营养费4,500元；关于护理费，依据鉴定意见书，原告护理期为90日，原告虽未提交护理费发票，但其主张由原告女儿进行护理符合常理，按照天津市居民服务、修理和其他服务业从业人员平均工资，结合认定的护理期，原告主张护理费11,109.6元不超出法律规定，予以支持；关于误工费，原告未满60岁，具有劳动能力，虽未对工资收入情况提供证据，但其主张按照天津市居民服务、修理和其他服务业从业人员平均工资计算误工费不超出法律规定，关于误工期，原告参照《人身损害误工期、护理期、营养期评定规范》主张误工期180天属合理范围，对原告主张的误工费22,219.2元予以支持。关于残疾赔偿金，依据鉴定意见书，原告伤情构成十级伤残，根据原告出生日期，计算残疾赔偿金85,952元（42,976元/年×20年×10%）；关于精神损害抚慰金，原告伤情构成十级伤残，本院酌情支持原告精神损害抚慰金5,000元；关于鉴定费3,000元，该项费用系原告为查明和确定损失而支付的必要、合理费用，故本院予以支持；关于交通费，原告提交了679.9元的票据予以证实，结合原告伤情、就医地点、住院时间等情况，对原告主张的交通费800元予以支持。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条、第三十七条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条、第十条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条规定，判决如下：一、被告天津华纳健康管理有限公司于本判决生效之日起十日内，赔偿原告谢荣仙医疗费78,451.08元、住院伙食补助费3,000元、营养费4,500元、护理费11,109.6元、误工费22,219.2元、残疾赔偿金85,952元、鉴定费3,000元、交通费800元，合计209,031.88元的90%，即人民币188,128.69元；二、被告天津华纳健康管理有限公司于本判决生效之日起十日内，给付原告谢荣仙精神损害抚慰金5,000元；三、驳回原告谢荣仙的其他诉讼请求。如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费减半收取685元（原告已交纳），由被告原告谢荣仙负担67元，被告天津华纳健康管理有限公司负担618元（被告于本判决生效后十日内给付原告）。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于天津市第三中级人民法院。审判员  倪天骄二〇二〇年六月二十三日书记员  梁彩莲附：法律释明：《中华人民共和国侵权责任法》第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；（三）侵权行为所造成的后果；（四）侵权人的获利情况；（五）侵权人承担责任的经济能力；（六）受诉法院所在地平均生活水平。法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。