江西省南昌市东湖区人民法院民 事 判 决 书（2020）赣0102民初1040号原告：万雨蔷薇，女，1992年6月21日生，汉族，住江西省南昌市西湖区。委托诉讼代理人：王锦，江西中山律师事务所律师，执业证号：13601201911098093。被告：南昌摇鼓担贸易有限公司，住所地：江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道**绿地中央广场**办公楼**，统一社会信用代码：91360125063493113H。法定代表人：陈怡名，该公司执行董事。委托诉讼代理人：李世瑶，该公司员工。委托诉讼代理人：黄婷，该公司员工。原告万雨蔷薇与被告南昌摇鼓担贸易有限公司合同纠纷一案，本院于2020年1月20日立案后，依法适用普通程序，于2020年5月26日公开开庭进行了审理。原告万雨蔷薇及其委托诉讼代理人王锦，被告委托诉讼代理人李世瑶、黄婷到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1、请求法院判令退回原告万雨蔷薇剩余全部货款28522.3元（账户余额19452.3元，账户云仓496元，现货3574元，保证金5000元）；2、诉讼费用由被告承担。事实与理由：原告于2018年8月3日，经朋友介绍参加摇鼓担公司产品线下产品活动，听该公司总裁胡琦炜说企业是新零售企业，公司产品可以自吃或者售卖，拿代理价自吃可以更优惠，后期如果不愿意吃或者不愿意做了，可以退回剩余货款。于是，2018年11月15日原告与被告签订了品牌代理协议，合同期限为一年。根据该公司政策要求，原告首次进货向公司缴纳23120元（其中21120元是货款，2000元是保证金），就可以享受公司最低折扣，2018年12月29日公司又以内部升级活动为由让原告升级为最高级别代理商，能享受最低折扣，原告再次补货向公司缴纳39800元（包括押金3000元）。前后原告向被告一共支付65920元，现剩余货款、押金为28522.3元。经过一段时间的服用，没有达到产品的宣传效果，2020年1月7日，南昌市红谷滩新区市场监督管理局沙井分居作出了关于摇鼓担公司涉嫌虚假宣传调查相关情况说明，摇鼓担公司的行为涉嫌虚假，原告得知该情况后，便立马和胡琦玮总裁助理提出解除合同，而且，原告与被告签订的合同已经到期，要求被告退货、退款，但是该公司提出各种刁难方案，拒不退回货款及押金。为维护原告的合法权益，现依据《民事诉讼法》及相关法律法规的规定向贵院提起诉讼，恳请贵院支持原告的诉讼请求。被告辩称：原告的诉请无事实与法律依据，应按双方签订的《代理协议》约定执行。根据账户后台显示，目前累计账户余额19452.3元，账户云仓1226元，保证金5000元，不存在现货3574元，账户云仓496元。1.现货3574元的产品及账户云仓1226元的产品，原被告已经达成了交易，买卖关系已经形成，其中账户云仓1226元是已成为货物形式储存在云仓，原告拿货的行为已经完成了；2．账户余额19452.3元，双方约定了退货退款情形但未触发双方约定的退货退款条件（合同第三页第七条7.1条），双方自愿签字，不违反法律禁止性规定的条款，是双方的真实意思表示，是合法合理的，双方应该受以上条款约束，且该条款属于公司管理代理人员的基本要求并非可以设置的苛刻条件，原告随意要求退货，无事实与法律依据；3．合同保证金是加盟代理关系中最常见的担保方式，合同中的合同保证金属于一种约定受法律保护，在履行合同同时须按双方有效合同的约定处理，同上所述，退还保证金需双方按照协议要求（合同第七条7.2-（5）和品牌代理协议附件承诺书第一条）达成一致，2019年9月26日原告构成违约，保证金依约应予罚没；综上所述，原告的诉请没有事实依据，于法无据，请求法院驳回。当事人围绕诉讼请求及主张依法提交了证据，本院依法组织当事人进行了质证，对原告提交的原告身份证、被告企业信息、《品牌代理协议》、公证书、《代理价格体系》、进货订单列表手机截屏、支付宝转账电子回单、手机银行转账记录、《关于摇鼓担贸易有限公司涉嫌虚假宣传调查相关情况说明》，被告提交的货款余额明细、云库存余额明细、系统下单明细、提现充值明细、《mamacates新零售代理机制》、《品牌代理协议》，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下2018年11月15日，原告（乙方）与被告（甲方）签订《品牌代理协议》，约定：甲方授权乙方为甲方品牌总代（代理级别）并提供授权书，同意乙方以甲方授权代理的名义开拓市场、发展客户，并在征得甲方许可后，代表甲方与客户签订相关协议；甲方授权乙方代理经销甲方旗下的相关授权产品，乙方利用自身的渠道资源，开发适合甲方相关产品的销售渠道，发展代理商；乙方使用甲方提供的软件系统对客户（下级代理）进行备案、授权、进货、发货、物流跟踪等行为；合作期限一年，合约期满后，符合甲方各项要求条件的代理方有优先续约权；乙方发展代理商必须严格按照甲方公布的代理政策及价格体系，不得任意自行降价、开展促销活动等，乙方如根据市场情况需要开展促销活动等，必须事先跟甲方申请，提供促销方案，经甲方书面允许后方可执行，若发现乙方单方面出现扰乱市场的行为，甲方有权对其进行一次性罚没保证金、取消代理资格、追求法律责任及损失赔偿要求等；货款结算：款到发货；代理提现：乙方各项奖励及提现于系统内提出申请后，甲方于次月10号向乙方账户进行支付；乙方云库存中日常产品可按系统设定换货规则互相换货，云库在中日常产品可按系统设定换货规则换购季节性产品，云库存中季节性产品不可换购成日常产品；退货（退出）条件：（1）自乙方于系统内开号之日起，三个月后可向公司提交退货（退出）申请，（2）自乙方于系统内开号之日起，每天在微信朋友圈分享品牌、产品相关内容不低于三条，（3）自乙方于系统内开号之日起，公司组织的会议、学习、活动等签到率不低于80%，（4）自乙方于系统内开号之日起，销售额不低于50%，（5）退货产品包装无破损，不得影响二次销售，（6）退货产品保质期须在12个月以上；（7）遵守甲方代理规则，无乱价、无串货、无散播负面信息等行为；（8）须先将与所退货物相关联的对应奖励和返利湛回甲方，（9）以上条件须同时满足；为保障其他代理权益，在乙方退出后没有违反公司相应政策、无乱价、无串货、无散播负面消息等一切扰乱市场或损害公司声誉的前提下，乙方的保证金自其退出之日起三个月后的三个工作日内无息追还。同年12月29日，因被告系统升级，原告与被告重新签订了一份《品牌代理协议》，除代理级别为联合创始人外，其余约定与2018年11月15日的《品牌代理协议》一致。2018年8月23日、12月29日、2019年1月30日，原告分别向原告转款充值2000元、21120元、10000元、29800元，另通过利润提现向原告充值，共计充值货款90920元，保证金5000元，共计95920元。期间原告陆续通过代理系统将产品分批次提取至云仓库进行备货，再从云仓库进行下单。庭审中被告自认原告账户货款余额19452.3元，账户云仓余额1226元，保证金5000元。合同到期后，原告要求被告退还货款余额、云库存余额及保证金未果，故诉至本院，要求判如所请。另查明，2019年7月23日，杨娟等多名群众向南昌市红谷滩新区市场监督管理局沙井分局举报摇鼓担公司的新浪微博有虚假、误导消费的内容，南昌市红谷滩新区市场监督管理局沙井分局于2019年7月23日对摇鼓担公司予以立案调查。在联系不上相关负责人，发现摇鼓担公司已不在登记住所的情况下，该局将摇鼓担公司列入经营异常名录。本院认为，本案的争议焦点为：一、保证金是否应当返还；二、系统余额、云库存余额是否应当返还；三、被告提供的产品是否存在质量问题，原告提取的现货应否退款。关于保证金是否应当返还的问题。根据《品牌代理协议》约定，保证金系原告用于保证不发生违反价格体系的乱价行为。被告提供的证据不足以证明原告存在违反价格体系的乱价行为，且双方合作期间为2018年11月15日至2019年11月14日，合作期限已届满，双方合同关系已经终止，故被告收取的保证金应予以返还。关于系统余额、云库存余额是否应当返还的问题。被告未提供相应证据证明原告违反了退出的相关条件，被告提供的证据亦无法证明原告损害了其公司声誉。况且，根据已查明事实，系统余额资金是原告预先充值购买产品后所剩的余额，所有权本就属于原告，现合同已终止，自当退还原告。根据《品牌代理协议》，原告先向被告先充值一定的金额，然后再将一定金额的产品提取至云库存，再从云库存下单，提取至云库存的货物是确定的，被告虽没有发货，但是上述云库存的货物已属于原告，原告在合同期限内已提取至云库存的货物如需退货，应符合退货条件，原告不符合退货条件，故云库存余额应不予退回。关于提取的现货应否退款的问题。原告提供的南昌市红谷滩新区市场监督管理局沙井分局出具的《关于摇鼓担公司涉嫌虚假宣传调查相关情况说明》，仅能证明沙井分局调查的过程，并未对被告产品存在质量问题作出认定，故原告主张现货存在质量问题要求退款，证据不充分，本院不予支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款之规定，判决如下：一、被告南昌摇鼓担贸易有限公司于本判决生效之日起七日内返还原告万雨蔷薇货款余额19452.3元及保证金5000元；二、驳回原告万雨蔷薇的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费510元（原告万雨蔷薇已预交），由原告负担100元，由被告南昌摇鼓担贸易有限公司负担410元（于本判决生效之日起七日内交纳）。如不服本判决，可以在本判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于江西省南昌市中级人民法院。审 判 长  赵明华人民陪审员  张 仲人民陪审员  肖长凤二〇二〇年六月十日书 记 员  王 瑜附：相关法律文书《中华人民共和国合同法》第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。