湖南省怀化市中级人民法院民 事 判 决 书（2020）湘12民终791号上诉人（原审被告）：怀化农村商业银行股份有限公司，住所地湖南省怀化市鹤城区大汉龙城电信智能小区第**第****，统一社会信用代码：91431200MA4L1W233T。法定代表人：张灵，该公司董事长。委托诉讼代理人：易建华，该公司律师。委托诉讼代理人：米雯，女，住湖南省溆浦县。被上诉人（原审原告）：向有元，男，汉族，1984年8月1日出生，住址湖南省中方县。上诉人怀化农村商业银行股份有限公司（以下简称怀化农商行）因与被上诉人向有元储蓄存款合同纠纷一案，不服湖南省怀化市鹤城区人民法院（2019）湘1202民初5335号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年4月20日立案受理后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。怀化农商行上诉请求：1、请求撤销原判第一项，改判被上诉人对债权本金7.8万元承担部分责任；2、请求判令向有元承担本案一、二审诉讼费用。事实与理由：一、原判决采信证据有误，认定事实部分不清。一审法院对上诉人提交的个人业务取款凭证所证明的事实没有采信，没有认定被上诉人禹子英支取了其名下的存款，被上诉人对存款被禹子英支取存在重大过失。被上诉人将自身的密码告知禹子英，允许禹子英扣划自身存款，并于事后在个人业务取款凭证上签名确认，就是对禹子英无权代理行为的追认。二、原判决适用法律错误。被上诉人对禹子英借款行为造成上诉人损失具有重大过错。被上诉人没有做到对自己账户的管理和谨慎义务，轻易将密码泄露给禹子英，放任禹子英扣划自身存款，也没有向上诉人进行反映、申诉，甚至对禹子英行为采取放任支持态度，自身存在重大过错，对债权本金应按比例承担相应责任。向有元辩称：一审判决认定事实清楚，适用法律正确，请求二审法院予以维持。向有元向一审法院起诉请求：1.依法判决怀化农商行支付向有元本金13万元以及利息（利息从2016年3月20日开始计算至还本付息完结为止，每月按照中国人民银行同期存款利率计算或按照怀化农商行三年定期存款利率计算）。2.本案诉讼费由怀化农商行承担。一审法院认定的事实：怀化市鹤城区农村信用合作联社的前身为原县级市怀化市农村信用社，怀化市鹤城区农村信用合作联社舞水路分社成立于2001年4月28日。2015年12月16日怀化市鹤城区农村信用合作联社与怀化市洪江区农村信用合作联社合并改制为怀化农村商业银行股份有限公司。怀化市鹤城区农村信用合作联社舞水路分社变更为怀化农村商业银行股份有限公司舞水路支行。禹子英自2003年起历任舞水路分社副主任、主任、舞水路支行行长。自2003年起，舞水路分社（支）为了揽储，创办代办业务，即派专人上门揽储并收款代存、代取款、代转款等。2014年7月起，该社（行）根据怀化市鹤城区农村信用合作联社的要求与愿意代办的部分储户签署《委托代办打款协议》或《授权委托书》，获取储户账户、密码。后该社（行）利用掌握客户存款信息及客户账户密码的便利，在代办业务基础上，增设储户间资金调剂拆借业务,即由工作人员以银行内部资金调剂的名义，向该社（行）的储蓄客户借资出借他人，具体由禹子英负责。禹子英根据安排，以银行内部资金调剂需储户帮忙为由向储户借款，承诺按1分至1.5分不等的月利率支付利息，以揽储或者从存款客户账户取款后直接转账等方式，将舞水路分社（支行）客户资金调剂给用资方，同时向用资方收取略高出资方利率的利息，用于支付出资方的利息或者填补空缺。除个别客户的存款由禹子英在存折上手写存款记录外，大部分由禹子英个人向客户出具借条，需资方向禹子英出具借条，需资方出具借条中的债权人一般为禹子英或舞水路分社（支行），所有借条均由禹子英掌握，部分借条上加盖了舞水路分社（支行）的印章。为方便以上操作，舞水路分社（支行）专设3号柜台，从事上述代办及资金调剂拆借业务，柜员由该社（行）员工轮流担任。柜员根据指示将调出方储户的存款直接取出、直接转账到调入方储户账户，或者将客户提供的现金存入需资方账户(包括舞水路支行账户和其他商业银行账户)，利息一般也通过转款方式由禹子英支付至调出方账户。禹子英在进行资金调剂过程中渐由原来的一户对一户、一户对多户发展为多户对多户，并从储户间资金调剂发展到非储户间资金调剂。以上所有资金调剂业务，银行无专门的明细账记录，仅禹子英个人以手工记账的方式做明细账。2015年禹子英对明细账结算，汇总成四本总账。后期随着呆账、滞账、坏账的出现，资金调剂业务产生巨大亏空。特别是到2016年，禹子英未征求客户意见，擅自将部分客户资金办理取款手续转账给其他人，也不再向客户出具借条。2016年4月21日禹子英案发。2017年7月19日怀化市鹤城区人民检察院提起公诉，2018年9月5日该院作出（2017）湘1202刑初275号刑事判决书，认定禹子英共计挪用资金221794795.11元未退还，以禹子英犯挪用资金罪判处有期徒刑九年，犯违法发放贷款罪判处有期徒刑三年六个月，决定执行有期徒刑十一年，并处罚金8万元。该判决认定的上述挪用资金数额包含了向有元的资金。上述刑事判决已经发生法律效力。向有元在怀化农商行开通一个存折。2016年3月20日,怀化农商行的工作人员从该账户上取款13万元。该存折上有上述资金取现的记录。禹子英未向向有元出具借条，事后交给向有元个人业务取款凭证、个人业务存款凭证电脑小票各一张，其中电脑小票上有“禹办”的手写字样。向有元在个人业务取款凭证上补签名。禹子英未向向有元支付过利息。2016年4月21日，禹子英案发。在案件侦查过程中，经怀化市泰信司法鉴定所于2016年7月4日鉴定：向有元于2016年3月20日付出1笔,累计金额13万元。未收回资金。截至2016年4月21日债权金额13万元。2016年9月22号向有元与禹子英对账，双方确认：截至2016年4月21日债权金额为13万元。双方于2017年1月10日进行调解，双方达成协议，约定由怀化农商行先行向向有元按照40%的比例垫付5.2万元，双方应承担的民事责任最终由法院判决。2017年1月11日，怀化农商行向向有元支付了5.2万元。另查明，中国人民银行2012年7月6日起至今的活期存款年利率为0.35%。一审法院认为，该案的争议焦点为：一、双方之间是否存在储蓄存款合同关系；二、案涉存款被转走的责任应如何划分；三、案涉存款利息计算方法的问题。一、双方是否存在储蓄存款合同关系。向有元在舞水路分社（支行）开设了银行账户并存款。上述事实表明，向有元与舞水路分社（支行）之间形成了储蓄存款合同关系。怀化农商行对储户的存款负有严格安全保障义务二、关于案涉存款被转走的责任应如何划分的问题。该案中，案涉向有元的存款，是禹子英通过代签名取款的方式取走，取款密码的取得是案涉款项被挪用的关键。厘清舞水路分社（支行）在给向有元办理银行业务中是否存在违规操作以及向有元在怀化农商行处办理业务过程中是否尽到了注意义务是案涉损失责任划分的前提。舞水路分社（支行）为片面追求工作业绩，将严重违法违规的所谓代办业务、资金拆借业务作为一项创新业务进行宣传并长期开展，该行负责人禹子英利用职务之便挪用资金，已构成犯罪。舞水路分社（支行）在工作人员管理、营业场所管理方面存在漏洞，在存、取款业务操作流程等方面存在严重违规行为。该案中，禹子英采用代客户签名的办法将向有元的存款取出，该项操作显然严重违规。舞水路分社（支行）对储户的存款负有严格安全保障义务，其工作人员的违规操作导致向有元的存款被转出，舞水路分社（支行）对此应承担违约责任，对向有元的存款本金履行支付义务。舞水路分社改制为舞水路支行后，舞水路分社的权利义务由舞水路支行承受。该支行系怀化农商行的下属分支机构，故该支行的民事责任应由怀化农商行承担。怀化农商行已经垫付的5.2万元应从向有元的存款本金中扣减，因此，怀化农商行应向向有元支付7.8万元（13万元-5.2万元）存款本金。向有元是否尽到了注意义务。向有元因代办业务的需要，将账户密码告知了怀化农商行，致使禹子英获知密码后，采取代客户签名的方式将向有元存折内的存款取走。向有元未尽到合理的注意义务，对其存款被挪用存在一定的过错。三、案涉存款利息计算方法的问题。向有元主张案涉存款利息应按三年定期存款利率计算。由于向有元办理的是活期储蓄存款业务，故该主张缺乏事实和法律依据，该院不予支持。因向有元对其存款被挪用存在一定的过错，故应扣减相应的损失赔偿额，该院酌情采用中国人民银行2012年7月6日起至今的活期存款年利率0.35%（日利率0.000959%）计算利息。怀化农商行应以13万元存款本金为基数,从2016年3月20日起支付利息至2017年1月10日，利息数额为370元（13万元×0.000959%×297天）。2017年1月11日起的利息，怀化农商行应以7.8万元存款本金为基数,付至存款本金偿清之日止。综上所述，依照《中华人民共和国民法总则》第一百七十条，《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条第一款、第一百零七条规定，判决：一、怀化农村商业银行股份有限公司于本判决生效之日起十日内向向有元支付存款本金78000元、利息370元，及支付2017年1月11日起的利息（以78000元存款本金为基数，按照年利率0.35%，付至存款本金付清之日止）。二、驳回向有元的其他诉讼请求。案件受理费2900元，减半收取1450元，由怀化农村商业银行股份有限公司负担。二审期间，当事人双方未提交新证据，一审法院查明的案件事实，本院予以确认。本院认为：本案系储蓄存款合同纠纷。禹子英担任怀化农商行分支机构舞水路支行（原舞水路分社）负责人期间，以高额利息揽储开展业务代办、资金拆借业务，不符合《中华人民共和国商业银行法》第三条规定的银行业务经营范围，但超出经营范围经营是指民事行为能力，并非是否构成职务行为的判断标准。禹子英作为舞水路支行负责人，开设专门柜台以揽储或者从存款客户账户取款后，以转账等方式将舞水路支行储户资金调剂给用资人使用，是代表舞水路支行进行意思表达，而非个人意思表示。禹子英或舞水路支行工作人员从向有元存款账户取得的资金，亦是用于舞水路支行资金调剂用途，代表舞水路支行进行意思表达。《中华人民共和国民法总则》第一百七十条第二款规定：“法人或者非法人组织对执行其工作任务的人员职权范围的限制，不得对抗善意相对人。”本案中，禹子英时任怀化农商行舞水路支行负责人，在营业场所设立专门柜台办理资金调剂业务，具有向社会公示效果，不能再过高要求储户对银行开展的业务尽审查、识别义务，向有元为善意相对人。因此，应当认定禹子英揽取向有元资金为职务行为。怀化农商行提出本案系禹子英个人与向有元民间借贷纠纷的主张，缺乏事实和法律依据，本院不予支持。向有元在怀化农商行分支机构舞水路支行开立存款账户并存入资金，与怀化农商行之间成立储蓄存款合同关系，系双方当事人的真实意思表示，且未违反法律、行政法规的禁止性规定，应当认定为合法有效。根据查明的事实，舞水路支行时任负责人禹子英以高息诱使向有元作出取款意思表示，舞水路支行办理取款程序、以及代向有元在相应交易凭条上签名均存在严重违规操作。禹子英利用职务之便挪用资金构成犯罪，向有元的存款资金未能归还，怀化农商行应承担违约责任。向有元基于信任舞水路支行开展的经营业务，将密码告知禹子英或该行工作人员，主观上不能归责于向有元疏于妥善保管存折及密码，虽存在一定过错。但一审判决判定怀化农商行返还向有元未归还的存款本金，并按中国人民银行同期活期存款年利率0.35%的标准计付利息，将已付超过该利率标准的部分利息并未支持，系酌情判定向有元承担相应的过错责任，尚在法定范围之内，并无不当。综上所述，怀化农商行的上诉请求不成立。一审判决认定事实清楚，适用法律正确。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百六十九条、第一百七十条第一款第一项的规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。二审案件受理费1750元，由怀化农村商业银行股份有限公司负担。本判决为终审判决。审判长  陈利建审判员  曹 阳审判员  夏英姿二〇二〇年六月十七日法官助理田利文书记员张妍瑞