新疆生产建设兵团乌鲁木齐垦区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）兵1101民初41号 原告：葛迎春，女，1980年3月3日出生，汉族，住乌鲁木齐市天山区。 委托诉讼代理人：王长顺（系原告丈夫），男，1976年9月23日出生，汉族，住乌鲁木齐市沙依巴克区。 委托诉讼代理人：邓刚平，新疆赛天律师事务所律师。 被告：绿城物业服务集团有限公司新疆分公司，住所地新疆乌鲁木齐水磨沟区南湖路**，统一社会信用代码916501057817652595。 法定代表人：付永成，该公司总经理。 委托诉讼代理人：屈红亮，新疆鼎信旭业律师事务所律师。 原告葛迎春与被告绿城物业服务集团有限公司新疆分公司（以下简称绿城物业新疆分公司）公共场所管理人责任纠纷一案，本院于2020年3月20日受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告葛迎春及其委托诉讼代理人邓刚平、王长顺、被告绿城物业新疆分公司的委托诉讼代理人屈红亮到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告葛迎春向本院提出诉讼请求：1、判令被告赔偿医疗费50648.82元、误工费35280元、护理费29400元、住院伙食补助费2640元、营养费7044元、残疾赔偿金69328元、鉴定费800元、残疾辅助器具费1180.6元、交通费500元、精神损害抚慰金2000元，合计198821.42元；2、案件受理费由被告承担。事实和理由：被告系乌鲁木齐市沙依巴克区苜蓿沟北路紫金城·紫祥园小区的物业管理服务公司。该小区X号楼X单元负二层渗水、积水，被告未能及时清理。2018年8月21日，原告在地下车库往电梯走的通道内滑倒，导致原告摔伤致残。被告作为该小区的物业服务公司，对于小区公共部位设施具有管理、维护、安全保障的义务，但被告疏于管理，未及时清理积水，安全措施不到位，造成原告受伤，理应赔偿原告的各项损失。现诉至法院，望依法支持原告的诉求。 被告绿城物业新疆分公司辩称，被告对原告的诉讼请求有异议，不同意赔偿。楼层负二楼渗水是因为房屋质量问题所致，房屋的开发商是新疆恒轩房地产开发有限公司，被告多次要求开发商进行修复，但是开发商一直没有进行维修，造成原告受伤的责任应该由房产公司承担并进行赔偿，与被告无关，被告没有责任，不应当承担赔偿责任。 本院经审理认定事实如下：原告葛迎春系乌鲁木齐市沙依巴克区苜蓿沟北路紫金城·紫祥园小区X号楼业主。被告绿城物业新疆分公司是该小区的物业管理服务公司。2018年8月21日，原告在紫祥园小区X号楼X单元负二层地下车库往电梯走的通道内摔倒，遂前往新疆医科大学第六附属医院治疗经诊断原告的伤情为右胫腓骨干骨折，右胫骨远端粉碎性骨折，原告支付医疗费50648.82元。出院时及出院后新疆医科大学第六附属医院先后出具5份《诊断证明书》证明原告住院22天，期间的陪护1人，出院后需全休146天，需1人护理140天，住院及全休期间多食含蛋白丰富食物，加强营养。原告自述为加强营养在住院及全休期间购买牛奶、中成药等营养品支出7044元。原告购买轮椅、电磁波治疗仪等辅助治疗器具支出1,180.6元。 2019年3月7日，原告葛迎春委托新疆祥云司法鉴定所对其进行伤残程度评定。同年3月18日，新疆祥云司法鉴定所出具新疆祥云司法鉴定所【2019】临鉴字第109号《司法鉴定意见书》，载明：被鉴定人的本次损伤构成十级伤残。原告葛迎春为伤残程度评定支付了鉴定费用800元。 另查，被告绿城物业新疆分公司的紫金城物业服务中心向原告葛迎春出具证明证实：紫金城·紫祥园项目因X号楼X单元负二层地下车库至电梯前室一直反水，长达两年之久，导致通道处积水较深，服务中心在该通道铺垫木板。砖块等供业主行走。 以上事实有原告向本院提供的住院发票、门诊发票、出院证、诊断证明、电子发票、发票、鉴定书、鉴定费发票当事人陈述等证据及庭审笔录在卷佐证。 本院认为，本案为公共场所管理人责任纠纷，本案的争议焦点为：被告对原告损失是否应承担赔偿责任，如需承担责任，则各项赔偿费用应如何确定。 原告葛迎春在被告绿城物业新疆分公司管理的地下停车库的通道处，因地面积水摔伤致残的事实，由被告出具的证明等证据证实，被告亦无异议，故本院对原告在被告管理的车库因踩到地上积水摔伤的事实予以确认。《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”本案中，被告绿城物业新疆分公司作为案涉紫金城·紫祥园小区地下停车场的管理者，应当采取必要的防护措施，排除可能存在的安全隐患，以保障小区内居民的人身安全，是被告作为管理人应负有的合理注意义务。原告提交的证据及双方的陈述证实案涉地下停车库通道内的通道处的长期积水，被告在此铺垫木板，砖块等供业主通行。被告绿城物业新疆分公司作为物业管理人，应当预见仅铺垫木板、砖块尚不足以消除积水可能给居民通行带来的安全隐患。因被告绿城物业新疆分公司对可能存在的安全隐患重视不够，给小区居民的出行造成安全隐患未尽到管理者应尽的安全保障义务，对原告的受伤负有一定过错，应对原告葛迎春的损害后果承担赔偿责任。原告是小区业主，对案涉车库的通道处存有较深积水是明知的，作为完全民事行为能力的成年人，其在行走时应尽谨慎注意义务，注意周围环境及脚下，避免危险的发生。其没有留意地下的木板、砖块和积水，导致摔倒受伤，其自身对损害后果的发生也有一定的过错。据此，综合双方各自的过错及查明的事实，本院酌情认定被告绿城物业服务集团有限公司新疆分公司承担对原告的损失70%的赔偿责任，原告自行承担30%的责任。 关于赔偿费用及计算标准问题，应根据原告的诉讼请求及《中华人民共和国侵权责任法》、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》（以下简称《解释》）并参照《2020年新疆维吾尔自治区统计局公布的上一年度自治区城镇居民人均收入等统计数据》（以下简称《数据》）载明的标准计算。 1．医疗费：原告主张医疗费50648.82元，有医疗费用发票、住院证、诊断证明书等证据证实，本院予以确认。 2．误工费：因原告无固定收入，亦不能举证证明其最近三年的平均收入状况，故原告的误工费损失，本院根据《解释》第二十一条的规定，参照《数据》中2018年度新疆维吾尔自治区在岗职工平均工资76709元计算原告的误工费为35280元（76709元/年÷365天/年×168天）。 3．护理费：原告住院及全休期间，经医院批准，有一人护理，护理天数为140天，本院参照误工费的规定计算，护理费为29400元（76709元/年÷365天×140天）。 4．住院伙食补助费：原告住院22天，按国家机关工作人员出差伙食补助费标准每日120元计算，原告的主张2640元（22天×120元/天）符合规定，本院予以确认。 5．营养费：根据《解释》第二十四条的规定，结合原告伤情及医嘱意见，本院酌情按15元/天计算，营养费1770元（15元/天×118天），对于原告超出部分的请求，本院不予支持。 6．伤残赔偿金：根据鉴定意见，原告的伤情构成十级伤残，本院予以确认。原告提交的居住证明可证实原告受伤前在市区居住，按照《数据》中2019年度新疆维吾尔自治区城镇居民人均可支配收入34664元计算原告的伤残赔偿金为69328元（34,664元/年×20年×10％）。原告诉请合理，本院予以支持； 7．鉴定费：原告因伤致残，因鉴定支出的鉴定费800元，原告提交了鉴定费发票，本院予以确认。 8．残疾辅助器具费：1180.6元，根据原告提交的相关发票，本院确认其中轮椅850元为必要开支，本院予以支持。电磁波治疗仪330.6元因无医嘱或其他证据证实，本院不予支持。 9．交通费500元，原告因伤住院、鉴定、诉讼等，必然需要花费交通费，原告主张合理，本院予以支持； 10．原告主张的精神损害抚慰金损失2000元，综合考虑原告的过错程度、侵权行为造成的后果及本地平均生活水平等因素，对原告主张的精神损害抚慰金损失，本院酌情支持500元。 综上所述，原告葛迎春的各项损失合计为191716.82元。根据上述理由被告绿城物业服务集团有限公司新疆分公司承担70%即134201.77元。对原告葛迎春超出以上计算标准的其他诉讼请求，本院不予支持。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十六条，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十三条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下： 一、被告绿城物业服务集团有限公司新疆分公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告葛迎春134201.77元； 二、驳回原告葛迎春的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费减半收取2101.54元，由被告绿城物业服务集团有限公司新疆分公司负担。 如不服本判决，可于判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于新疆生产建设兵团第十二师中级人民法院。 审判员  张高豫 二〇二〇年六月十日 书记员  马永佳