浙江省杭州市江干区人民法院 民 事 判 决 书 （2018）浙0104民初12703号 原告刘永华，男，1983年2月4日出生，汉族，住址陕西省延安市宝塔区。 委托代理人王权，浙江援手律师事务所律师。 委托代理人孙慧慧，浙江晓德律师事务所律师。 被告中国铁路上海局集团有限公司。住所地上海市静安区天目东路**。 法定代表人侯文玉，该公司董事长。 委托代理人陈伯武、王琪，该公司员工。 被告中国铁路上海局集团有限公司杭州工务段。。住所地浙江省杭州市上城区江城路**** 代表人马国良，该单位段长。 委托代理人许晓苹，该单位员工。 被告杭州东站枢纽管理委员会。住所地。住所地浙江省杭州市江干区环站北路**iv> 代表人史建峰，该单位主任。 委托代理人唐佳璐，浙江九恒律师事务所律师。 原告刘永华为与被告中国铁路上海局集团有限公司（以下简称中铁上海局）、中国铁路上海局集团有限公司杭州工务段（以下简称中铁上海局杭州工务段）生命权、健康权、身体权纠纷一案，于2018年12月27日向本院起诉。本院受理后依法适用简易程序审理，后转为普通程序审理。本院于2020年5月27日通知杭州东站枢纽管理委员会（以下简称东站枢纽管委会）作为被告参加诉讼。本案于2019年1月28日、2020年6月24日公开开庭进行了审理。原告刘永华委托代理人王权、被告中铁上海局委托代理人陈伯武、中铁上海局杭州工务段委托代理人许晓苹、东站枢纽管委会委托代理人唐佳璐到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告刘永华诉称，2018年5月27日17时04分左右。刘永华前往杭州火车东站乘坐Z282次杭州至上海南的高铁，赶到东站后由于剩余时间不足，在网上平台退掉车票后，刘永华准备在东站坐大巴前往上海。在离开火车站候车室前往大巴出发点路上，由于东站施工挖坑后未及时填平，且没有任何提醒指示牌，导致刘永华摔倒受伤。事发后，刘永华被送往中国人民解放军117医院治疗，被诊断为右髌骨粉碎性骨折。刘永华就诊后，通过杭州火车东站客服电话沟通处理事宜，客服电话中表示让刘永华先行治疗。刘永华认为被告在火车站人流密集区域施工且未填平处理，且没有设置安全标识，根据相关法律规定，被告没有尽到安全保障义务导致刘永华受伤，应当承担相应赔偿责任。原告刘永华提出以下诉讼请求： 判令被告中铁上海局、中铁上海局杭州工务段、东站枢纽管委会支付医疗费、住院伙食补助费38969.90元。 被告中铁上海局、中铁上海局杭州工务段辩称，一、中铁上海局、中铁上海局杭州工务段不是适格的被告，事发的地方不是属于铁路企业承担管理责任的。二、刘永华受伤是因为其行走中未尽到基本的安全注意义务造成的，应当自行承担责任。三、刘永华主张的损失与填平损失原则是不符合的，医疗费已由统筹基金支付了，刘永华不能再另行主张。 被告东站枢纽管委会辩称，刘永华对东站枢纽管委会的诉讼请求没有事实和法律依据。一、本案的事发区域并非东站枢纽管委会管理范围。东站枢纽管委会的管理范围主要分2块，1块是四环内管理区域，包括东站东广场、东站西广场匝道、候车高架层四周车行道以及围绕环站东南西北路内14条道路，1块是四环外延伸管理区域，包括东宁路、鸿泰路、环站西路、和兴路、环站南路部分路段，而刘永华所说的受伤区域并没有涵盖在其中。经了解事发区域是由铁路部门建设、用于铁路人员上下班使用的，并不是旅客通道，日常养护也都是由铁路部门负责，该区域在建成以后从未移交给东站枢纽管委会管理。导致刘永华受伤的施工也是由铁路部门实施的，而非东站枢纽管委会。因此刘永华受伤的损失应当由铁路部门负责。二、刘永华受伤后曾经联系东站客服，东站客服指的是铁路部门的客服，客服已经明确表示会处理此事，并愿意承担医保不能报销的部分，可见铁路部门已明确表示愿意承担刘永华的损失。三、即便法院认为东站枢纽管委会应当承担相应的责任，原告自身对于损害结果的发生具有重大过错，应当承担相应的责任，而并非全部的损失都由东站枢纽管委会来承担。刘永华陈述其是在从候车室到上受伤，但刘永华受伤的区域并不是通往大巴出发点的，而是铁路部门的内部通道，不清楚刘永华为什么会走到这个区域。刘永华在行走过程中其自身应当有安全注意的义务，刘永华未尽到基本的安全注意义务而受伤，应承担相应的责任。 经审理本案事实认定如下： 2018年5月27日下午17时左右，刘永华在杭州的通道口摔倒受伤，致右髌骨粉碎性骨折。该通道以半人高的金属栏杆围成，中部有连续90度转弯，可供一人通过，通道口地面有裂缝与小坑。 刘永华于当日至中国人民解放军第117医院治疗，于2018年5月31日行右髌骨粉碎性骨折切复内固定术，于2018年6月13日出院。刘永华支出了医疗费38069.90元。 《杭州市人民政府关于杭州铁路东站枢纽开通落实站区管理有关问题的专题会议纪要》确定，东站枢纽区域“一环”（环站东路、南路、西路、北路）围合区域内的城市综合管理工作由东站枢纽综合管理委员会牵头负责，火车站房管理由上海铁路局杭州站负责。《杭州东站枢纽地区综合管理暂行办法》规定，设立东站枢纽管委会，职责为做好东站枢纽相关基础设施建设配合工作，具体负责实施东站枢纽地区日常综合管理，等等。 上述事实，有原告刘永华提交的照片、通话录音、病情证明单、门诊病历、出院小结、医疗费发票、病人费用清单、《杭州东站枢纽地区综合管理暂行办法》、被告中铁上海局提交的《杭州市人民政府关于杭州铁路东站枢纽开通落实站区管理有关问题的专题会议纪要》、本案庭审记录证实。 本院认为，《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。涉案的通道口地面存在裂缝与小坑，对人员通行存在安全隐患，可以认定场所管理人未尽到安全保障义务。刘永华在通道口摔倒，有权要求场所管理人承担侵权责任、赔偿损失。 对于涉案通道口的管理人，中铁上海局主张是东站枢纽管委会，东站枢纽管委会主张是铁路方面，但双方均不能说明各自管理区域的明确分界线。本院认为，中铁上海局与东站枢纽管委会的管理区域分界不明，中铁上海局与东站枢纽管委会应共同向刘永华赔偿损失。赔偿损失后就赔偿款项中铁上海局与东站枢纽管委会之间可另行解决。刘永华主张中铁上海局杭州工务段亦系场所管理人没有依据。 《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条规定，被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。涉案通道口地面的裂缝与小坑较窄较浅，事发时为白天视线应良好，刘永华亦认可当时其急于赶路，因此对于摔倒刘永华自身亦存在疏忽，可以减轻侵权人的责任。 刘永华支出的医疗费金额为38069.90元，住院伙食补助费应为850元，共计38919.90元。考虑刘永华自身的过错程度，本院确定中铁上海局与东站枢纽管委会应赔偿其中的25298元。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条、第三十七条第一款之规定，判决如下： 一、被告中国铁路上海局集团有限公司、杭州东站枢纽管理委员会向原告刘永华赔偿医疗费、住院伙食补助费人民币25298元，于本判决生效后十日内付清。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 二、驳回原告刘永华其他诉讼请求。 案件受理费人民币400元，由被告中国铁路上海局集团有限公司、杭州东站枢纽管理委员会负担。 被告中国铁路上海局集团有限公司、杭州东站枢纽管理委员会于本判决生效之日起七日内，向本院交纳应负担的案件受理费。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院，并向浙江省杭州市中级人民法院预交上诉案件受理费；对财产案件提起上诉的，案件受理费按照不服一审判决部分的上诉请求预交。在收到交费通知书后七日内未交纳的，按自动撤回上诉处理。 审 判 长  叶文军 人民陪审员  虞伟祥 人民陪审员  陈忠雄 二〇二〇年六月二十九日 代书 记员  陈亚红