江苏省江宁经济技术开发区人民法院 民 事 判 决 书 （2019）苏0191民初2325号 原告：赵宏志，男，1984年10月7日生，汉族，住江苏省南京市江宁区。 委托诉讼代理人：王文俊，南京市秦淮区光大法律服务所法律工作者。 委托诉讼代理人：张雨洁，江苏昊信律师事务所实习律师。 原告：王琴，女，1983年10月21日生,汉族，住江苏省南京市江宁区。 委托诉讼代理人：王文俊，南京市秦淮区光大法律服务所法律工作者。 委托诉讼代理人：张雨洁，江苏昊信律师事务所实习律师。 被告：西藏新城悦物业服务股份有限公司南京分公司，住所地江苏省南京市栖霞区仙林街道灵山北路******。 负责人：胡娟，该公司总经理。 委托诉讼代理人：周晶梅，该公司员工。 被告：西藏新城悦物业服务股份有限公司，住所，住所地西藏自治区拉萨市柳梧新区国际总部城******div> 法定代表人：戚小明，该公司董事长。 委托诉讼代理人：周晶梅，该公司员工。 被告：南京新城广闳房地产有限公司，住所地，住所地江苏省南京市江宁区江宁空港枢纽经济区飞天大道**iv> 法定代表人：周斌，该公司董事长。 委托诉讼代理人：张超，该公司员工。 委托诉讼代理人：王庆，该公司员工。 原告赵宏志、王琴与被告西藏新城悦物业服务股份有限公司南京分公司（以下简称新城悦南京分公司）、西藏新城悦物业服务股份有限公司（以下简称新城悦公司）、南京新城广闳房地产有限公司（以下简称新城广闳公司）财产损害赔偿纠纷一案，本院于2019年8月29日立案受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告赵宏志、王琴委托诉讼代理人王文俊、张雨洁，被告新城悦南京分公司及新城悦公司共同委托诉讼代理人周晶梅，被告新城广闳公司委托诉讼代理人张超、王庆到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告赵宏志、王琴向本院提出诉讼请求：判令三被告共同赔偿原告各项损失，包括房屋无法入住损失22479元（自2019年1月4日房屋进水起至2019年6月30日修复为止，共177天，参照开发商延期交房违约金每日127元计算）、无法入住期间的物业费1197元（2468.4元÷365×177天）、通讯费及交通费1000元，共计24676元。事实和理由：2016年10月20日，原告购买被告新城广闳公司开发的位于南京市江宁区房屋一套，涉案房屋于2018年12月4日交付，精装修交付。被告新城悦南京分公司于2018年12月4日收取自2019年1月1日起的物业费。2019年1月4日下午17时左右，原告居住的18楼过道消防栓漏水，造成原告住所××××室房屋内进水，精装修交付的室内地板、门套、玄关柜被水浸泡损坏，同单元多户发生房屋进水浸泡，受损程度各不相同。漏水发生当日，业主家中无人，物业公司人员在进水发生时刻，未通知到业主本人。在进水事件发事后，原告与新城悦南京分公司客服中心以及新城广闳公司房屋维修中心相关负责人，经过持续177天的交涉和跟催，最终于2019年6月30日下午，新城广闳公司将原告××××室内受水泡损坏的地板、室内门、玄关柜更换新件修复完毕。原告177天无法入住新购房屋的相关损失应由被告承担。楼道公共消防栓漏水，作为开发商的新城广闳公司和作为物业管理的新城悦南京分公司与新城悦公司均有责任，故诉至法院。 被告新城悦南京分公司、新城悦公司共同辩称，1.被告作为物业服务企业已履行相关义务，根据前期物业服务合同关于公共设施设备运行维修的管理约定，对消防设施设备需每季度巡查一次，每半年保养一次，涉案小区于2018年12月交付消防设施设备，于2018年12月30日承接查验后移交被告，涉案事故2019年1月4日发生，距离第一次巡查仅相隔四天，同时被告员工在日常小区巡查过程中发现涉案消防栓被人为打开后第一时间关闭消防栓防止损失的进一步扩大，已尽相关管理责任。原告要求被告承担相应赔偿责任是要求被告时刻保证消防栓不被任何人打开使用，是对物业服务企业的苛求。2.被告与原告之间系物业服务合同关系而非商品房买卖合同关系，原告要求被告按照开发商延期交房违约金计算损失费用，无法律依据。3.原告请求退还物业管理费用，无任何法律依据，原告应按照合同约定承担相应义务。4.对原告诉请的交通费用及通讯费用不予认可。 被告新城广闳公司辩称，1.其对涉案房屋所在小区申请竣工验收消防备案，于2018年6月经消防部门检查合格，2018年12月，其向原告交付质量合格的房屋和设施设备。2.2019年1月4日，因涉案房屋所在楼栋消防栓被案外人打开后未及时关闭，致使消防栓漏水漫进原告家中，消防设备本身没有问题，其对房屋漏水没有过错，其从维护客户满意度出发免费为原告更换了设施设备，垫付了维修费用，原告应向其表示感谢，而不是将其起诉到法院。3.原告主张无法入住损失费用，无法律和事实依据，涉案房屋已经于2018年交付，符合商品房预售合同的约定，原告主张因为房屋空置依据逾期交房责任计算损失，没有法律和事实依据。4.通讯费和交通费和本案没有关联。综上，请求法院驳回原告对其的诉请。 根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院经审理认定事实如下：2016年10月，原告赵宏志、王琴与被告新城广闳公司签订南京市江宁区禄口街道乾清路77号翔宇花园13栋××××室商品房预售合同。2018年12月，新城广闳公司向赵宏志、王琴交付涉案房屋。2019年1月4日17时许，被告新城悦公司员工发现18楼的消防栓被打开，楼道里流着水，随即关闭消防栓并报警。同日17时30分许，新城悦公司员工开始清理地面积水。赵宏志、王琴于2019年1月4日从微信群聊中知道涉案房屋18楼消防栓漏水情况，同年1月6日发现涉案房屋进水。后赵宏志、王琴与新城广闳公司沟通协商更换修复涉案房屋地板、室内门套和玄关柜等事宜，新城广闳公司于2019年3月6日为赵宏志、王琴更换完成地板，于2019年6月底安装完成门套、玄关柜、踢脚线，2019年6月30日修复完毕。 另查明，2016年10月17日，新城广闳公司与西藏新城物业服务有限公司（于2016年工商登记名称变更为新城悦公司）签订前期物业服务合同，约定由新城悦公司为翔宇花园小区提供前期物业管理服务，期限为自2016年6月15日起，业主大会召开，业主委员会受全体业主委托与物业管理企业签订物业服务合同生效时，合同自动终止。翔宇花园小区于2018年5月30日经过建设工程竣工验收消防备案，2018年12月30日，翔宇花园小区消防工程移交新城悦公司。新城悦南京分公司负责小区管理。2018年12月4日，赵宏志、王琴交纳2019年1月1日至2019年12月31日的公共水电费730.8元和物业服务费1737.6元，合计2468.4元。 审理中，赵宏志、王琴明确本案请求权基础为物业管理合同，与新城悦公司存在物业服务合同关系。新城悦公司认可与赵宏志、王琴存在物业服务合同关系。新城悦公司陈述，其发现涉案事故后及时采取了关闭消防栓、报警、清理积水的措施，并通过物业服务中心座机电话通知了原告，当时原告回复人在外地，等24日（2019年1月24日）回家后沟通，其通知原告后才取得了原告放置在房管中心的备用钥匙，帮助原告处理房屋内积水，其已尽到物业管理责任。另外，其根据前期物业服务合同的约定，按照南京市普通住宅消防栓管理标准对小区消防栓每季度巡查一次，每半年保养一次，其于2018年12月30日承接查验涉案小区消防设备，涉案事故于2019年1月4日发生，其已履行消防栓管理义务。对于涉案房屋租赁价格，原告主张为每月2500元，新城悦公司陈述根据网站搜索结果租金为每月1500元左右，新城广闳公司陈述根据网站截图租金为每月1000多元。 本院认为，新城广闳公司与新城悦公司签订了前期物业服务合同，约定新城悦公司为翔宇花园小区提供前期物业管理服务，赵宏志、王琴和新城悦公司均应按照前期物业服务合同全面履行义务。本案中，赵宏志、王琴明确其系基于与被告新城悦公司之间的物业服务合同关系提起本案诉讼，新城广闳公司、新城悦南京分公司非合同相对方，故对赵宏志、王琴要求新城广闳公司、新城悦南京分公司承担赔偿责任的诉讼请求，本院不予支持。新城悦公司于2018年12月30日承接查验涉案小区消防设备，涉案事故于2019年1月4日发生，新城悦公司在发现涉案事故后即采取了关闭消防栓、报警、清理积水的措施，并已通知赵宏志、王琴，基本已尽到物业管理责任。报警记录显示消防栓系案外人打开，新城悦公司无法提供相应的监控视频以便协助找到案外人，其管理存在一定瑕疵，综合考虑赵宏志、王琴房屋所受损失、维修时间及同类型房屋租金价格等，本院酌定由新城悦公司赔偿赵宏志、王琴损失3000元。对于赵宏志、王琴主张的其他损失，本院不予支持。依照《中华人民共和国合同法》第六十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款规定，判决如下： 一、被告西藏新城悦物业服务股份有限公司于本判决发生法律效力之日起10日内赔偿原告赵宏志、王琴3000元； 二、驳回原告赵宏志、王琴的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行金钱给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 本案案件受理费减半收取209元，由原告赵宏志、王琴负担183元，由被告新城悦公司负担26元。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省南京市中级人民法院。同时向该院预交上诉案件受理费。 审 判 员  樊琴亚 二〇二〇年六月十五日 法官 助理  彭 鄢 见习书记员  连 敏