上海市奉贤区人民法院民 事 判 决 书（2020）沪0120民初5554号原告：陈改玲，女，1962年11月18日生，汉族，现住上海市奉贤区万顺路******。委托诉讼代理人：王毅(系原告的儿子)，住同上。被告：上海万科物业服务有限公司万顺路物业服务中心，住所地上海市奉贤区万顺路******。法定代表人：杨嘉颖，总经理。委托诉讼代理人：朱婧，女，上海万科物业服务有限公司工作。委托诉讼代理人：宋骋远，男，上海万科物业服务有限公司工作。原告陈改玲与被告上海万科物业服务有限公司万顺路物业服务中心(以下简称“万科物业”)身体权纠纷一案，本院于2020年4月7日立案受理后，依法适用简易程序，于2020年5月12日公开开庭进行了审理。原告陈改玲的委托诉讼代理人王毅、被告万科物业的委托诉讼代理人朱婧、宋骋远到庭参加诉讼，本案现已审理终结。原告陈改玲向本院提出诉讼请求：要求被告赔偿原告医疗费人民币(以下币种相同)6,788元，康复机构治疗费21,800元，误工费27,500元，护理费13,467元,住院伙食补助费100元，营养费2,400元，鉴定费1,950元，残疾赔偿金272,136元，精神损害抚慰金10，000元，合计356,141元。事实和理由：2018年7月14日早8时07分，原告骑行自行车出小区时，自动感应门突然回弹，导致原告从自行车上直接摔倒在地起不来，物业门岗值班人员联系原告的家人，并一同送往奉贤区中心医院住院治疗，经诊断为腰椎L1、l2椎体压缩性骨折。事发当天，家人向公安报案，公安人员因事发在小区内未出警。出院时，医嘱门诊随访，至少静卧一个月以上。出院后，原告在家中静卧三个月，生活无法自理，三个月后才可以下床活动，但无法弯腰，翻身困难影响睡眠。后去医院复查，医生告知原告腰椎有轻微滑脱，特别叮嘱要注意休息，不能劳累，不能干体力活，稍不注意就会导致严重的二次伤害。在家休息数月，原告仍然无法下蹲，上厕所困难，最后家人带着原告去美康维美式整脊进行治疗。原告认为被告应承担赔偿责任，故特此提起诉讼，请求判如所请。被告万科物业辩称，不同意原告的诉讼请求。对原告陈述的事故经过不认可。对原告的伤残等级及三期期限认可当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。针对原、被告的诉辩、举证、质证及庭审情况，本院认定事实如下：2018年7月14日清晨8时许，原告骑行自行车出小区。经过小区自动感应门的感应区时，因之前有人经过，感应门正处于开启状态，原告未作停留继续快速向前骑行，导致通过感应门时门正巧关闭挤到了原告，致使原告从自行车上摔下倒地。原告受伤后被送往上海市奉贤区中心医院就诊，住院5天，共计花费医疗费6,788元(含住院伙食费81元)。2019年12月11日，本院委托复旦大学上海医学院司法鉴定中心对原告的伤残及三期进行了评定。2020年1月7日，该鉴定机构出具鉴定意见：1.陈改玲因故摔倒致L1、L2椎体压缩性骨折，已构成XXX伤残。2.陈改玲伤后可予以休息150日、营养60日、护理60日。原告为此支付了鉴定费1,950元。另查明，原告系外省市农村户籍，自2017年6月17日起居住于本市奉贤区万科域华府小区(西区)8号楼301室。2019年4月16日，上海尧森机电设备有限公司出具收入证明，内容为：兹证明陈改玲(先生/女士)，身份证号为XXXXXXXXXX********，2015年11月08日至2018年03月30日在我公司后勤部门担任保洁和厨师职务，月工资为伍仟伍佰(5,500)元人民币。再查明，原告丈夫王保良与上海昊羽建设发展有限公司签订有劳动合同。2019年3月1日，上海昊羽建设发展有限公司出具《证明》，内容为：王保良是本公司员工，他于2018年7月15日至2018年9月25日请假，扣工资2018年7月3,100元、2018年8月5,600元、2018年9月4,767元，共计13,467元。王保良的工资流水显示：2018年1月18日刘晓光转账5,300元、2018年2月11日刘晓光转账5,300元、2018年4月4日刘晓光转账5,300元、2018年5月25日刘晓光转账5,693元、2018年7月4日刘晓光转账5,300元、2018年8月6日刘晓光转账5,300元、2018年8月29日刘晓光转账5,300元、2018年12月14日刘晓光转账4,835元，附言7月、9月。本院认为，公民的身体健康权受到法律保护，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，原告未注意通行安全，在感应区未作停留即骑行自行车快速过门，导致感应门未能感应到原告的存在而关闭，显然其行为是引发本案事故的主要原因。原告称感应门未能及时感应属于设备失灵系对该设备提出了过高的要求，该项主张本院不予采纳。但是，感应门作为有一定安全隐患的小区设施，小区的管理者对此应负有较高的安全管理义务。被告称已在微信朋友圈公示过感应门的安全须知，业主都加过被告微信应当知晓。对此，原告予以否认。本院认为，被告在朋友圈中的告知中仅提示了“加强防尾随功能”并未对感应门的安全使用进行告知，故被告该项主张本院不予采纳。事发时，感应门上仅张贴了警示标志“慢”，未有现场管理人员进行管理，亦未张贴“注意距离”、“停车推行”等提示，故本院确认被告未能尽到管理职责亦是导致事故的发生原因之一。综合原、被告的过错程度，酌定由被告万科物业对原告的人身损害承担30%的赔偿责任，其余损失由原告自负。对于原告主张的分项损失，本院认定如下：1、医药费，根据原告提供病例、医疗费票据、出院小结、摄片报告等，本院确认原告在上海市奉贤区中心医院就诊期间花费的医疗费6,788元(含住院伙食费81元)均系为治疗本次事故伤，被告要求扣除2019年3月2日、5月6日、5月20日的医疗费费用没有依据，本院不予采纳。伙食费不得重复主张，应予扣除，故本院确认原告的医疗费损失为6,707元。2.康复费用。原告称为本次事故伤进行康复调理另支付了上海脊伽健康管理有限公司21,800元，被告对此不予认可。本院认为，上海脊伽健康管理有限公司并非正式的医疗机构，仅凭原告提供的健康记录表和收据尚不足以证明是原告的康复花费，故该项诉讼请求本院不予支持。3.误工费。原告已过退休年龄，仅凭收入证明尚不足以证明其误工损失，现原告未能提供在事发时与工作单位签订的合同、工资流水等予以佐证，故该项诉请本院不予支持。4.护理费。根据法律规定，护理人员有收入的，参照误工费的规定计算。原告称其受伤后由丈夫王保良在家护理，王保良的月工资是5,300元，由公司财务刘晓光向其直接转账发放，时有延迟。2018年12月14日发放的是王保良7月和9月的工资，因王保良8月未上班，故8月整月工资没有发放。本院根据原告提供的劳动合同、工资流水、公司证明及庭审陈述确认原告的月工资为5,300元，结合司法鉴定确定的护理期及已支付的工资情况，确认王保良实际误工费为11,065元(5,300元*3个月-4,835元)。据此，本院确定原告的护理费是11,065元。5、被告认可原告主张的住院伙食补助费100元、营养费2,400元、鉴定费1,950元，本院予以确认。6、残疾赔偿金，根据查明事实，本院确认原告事发前在本市城镇地区已居住满一年，且主要收入亦来源于本市城镇地区，故可适用本市城镇标准。结合原告的年龄及伤残等级，原告主张272,136元本院可予支持。7、精神损害抚慰金，原告因本次事故精神受到损害，据此要求赔偿，本院可予支持，原告主张10,000元尚属合理，本院予以确认。综上，本院确定，原告的实际损失为304,358元，被告需赔付费用为91,307.40元。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十六的规定，判决如下：一、被告上海万科物业服务有限公司万顺路物业服务中心于本判决生效之日起十日内赔付原告陈改玲医疗费、护理费、住院伙食补助费、营养费、鉴定费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金共计91,307.40元；二、驳回原告陈改玲其余诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费3,321元，减半收取计1,660.50元，由原告陈改玲负担241.50元，由被告上海万科物业服务有限公司万顺路物业服务中心负担1,419元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。审判员 沈 洁二〇二〇年六月八日书记员 陆友强附：相关法律条文一、《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。四、《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。