重庆自由贸易试验区人民法院民 事 判 决 书（2020）渝0192民初115号原告:周春兰，女，汉族，1989年1月10日出生，住重庆市垫江县。委托诉讼代理人：叶洁兴，重庆市渝北区统景镇法律服务所法律工作者。被告：重庆运丰源供应链管理有限公司，住所地重庆市渝北区回兴街道翠屏路3号3-2，统一社会信用代码91500112MA600UR87X。法定代表人：谢东，总经理。委托诉讼代理人：袁能贵，北京市尚公（重庆）律师事务所律师。原告周春兰与被告重庆运丰源供应链管理有限公司（以下简称“运丰源公司”）特许经营合同纠纷一案，本院于2020年1月2日立案后，依法适用普通程序并于2020年5月6日公开开庭进行了审理。原告周春兰及其委托诉讼代理人叶洁兴、被告运丰源公司的委托诉讼代理人袁能贵到庭参加诉讼。本案现已审理终结。经变更，原告周春兰向本院提出诉讼请求：1.被告返还原告保证金10000元，网络建设费（即加盟费）20000元，系统使用费1200元，系统充值费2300元，共计33500元；2.被告承担本案诉讼费。事实和理由：2019年2月25日，原被告签订《速通区域网络协议书》，约定被告将重庆市垫江县所有区域的授权品牌业务授权原告管理，授权时间为2019年2月25日至2020年2月24日。原告依照协议向被告缴纳了网络建设费60000元和保证金10000元。原告还向被告缴纳了系统使用费3600元和系统充值费3000元。被告没有专门班车而是搭乘四川班车，2019年10月，四川班车暂停，送往四川、重庆的货物停止揽收、中转。现已过数月，被告仍未恢复班车，给原告造成损失，被告应当返还原告保证金，返还4个月的网络建设费（因该网络并非被告投资），以及4个月系统使用费（每月300元），返还系统充值费。为维护原告的合法权益，特提起诉讼，请求法院依法判决。被告运丰源公司辩称，1.双方签订的协议已到期终止，被告依约履行了全部义务，按照合同约定无需退还网络建设费和系统使用费。2.被告认可原告陈述省外业务走四川班车，2019年10月，四川班车不再进入重庆，没有外省进入重庆的业务。但2019年10月后，重庆发往外省的业务可由被告与第三方协调发往外省。原告此后没有发往外省的业务。3.原告未依约履行合同义务，被告无须退还保证金，被告愿意退还系统充值费。原告围绕诉讼请求提交了速通区域网络协议书及附件、收据等证据，上述证据的真实性、合法性、关联性已经庭审质证和本院审查，可以作为认定本案事实的根据。本院经审理认定事实如下：2019年2月25日，周春兰（乙方）与运丰源公司（甲方）签订了《速通区域网络协议书》，该合同主要约定：1.甲方是速通品牌集团总部授权的省级维护平台，甲方确保其企业的各项资质合法有效，确保在网络建设上持续投入，甲乙双方系区域网络合作关系，乙方认同授权品牌网络经营理念，自觉遵守授权品牌网络的各项规章制度，服从授权品牌总部和甲方的管理。2.甲方将重庆市垫江县地区的授权品牌业务授权乙方经营管理，期限一年，自2019年2月25日至2020年2月24日，协议期满，在遵守总部及甲方管理规定并完成甲方考核的前提下免费续签。甲方只授权乙方在本协议区域内的对授权品牌的收寄货物及接送货权利。3.乙方在缔结合伙协议当天应向甲方缴纳网络建设费（一次性支付，此款不退，续签不再收取）6万元，货物及服务风险保证金1万元，保证金在终止协议，双方账目交接清楚后，甲方应按照本协议约定予以无息退还。保证金在合约到期或终止后三个月内无息退回（合约生效后12个月内终止合作的保证金只退50%；合作满1年继续续约，每次续约未满三个月终止合作的保证金只退50%）。4.乙方要按照甲方的统一标准装修场地及至少一辆货运服务车辆的外观装饰，乙方自主经营、自负盈亏，亏损与各项责任均由自身承担，与甲方无关。5.甲方负责网络平台的整体建设、维护和服务，协调管理网络内其他区域合作商在网络中的运营，根据甲方制定的《授权品牌网络管理规则》为乙方以及授权品牌网络内其他区域合作商提供配套服务。有偿提供授权品牌网络系统给乙方使用。6.乙方在协议期间，必须在协议规定的区域内从事快运活动，对于其他区域发来的快件进行全境派送。7.未经甲方同意，乙方不得擅自转让自己所属经营区域经营权，且需另行签订《区域合伙人协议》。8.乙方有权使用甲方的快运网络技术享有以授权品牌名义对外承揽快运业务。9.任何一方都有依法提前解除协议的权利，并书面通知对方。解约过渡期为35天，在解约过渡期内，乙方必须配合货物查询及继续派送，退还甲方所有物料、留仓货物及货物签收单，交接好账目。解约过渡期满，乙方没有违反法律法规经营和有损于授权品牌形象的行为，并配合甲方履行完前款义务的，甲方按以下规定无息返还剩余的保证金，但乙方未尽解约附随义务的，甲方有权没收保证金：（1）协议生效后3个月内，乙方提出要解除协议或违规违约被解除协议的，保证金不退；（2）协议生效后3-6个月，乙方提出要解除协议或违规、违约被解除协议后，按保证金总额的50%扣除乙方应履行的责任扣款后，余额在90天内无息退还；（3）协议生效后6个月以上，乙方提出要解除协议或违规、违约被解除协议后，按保证金总额扣除乙方应履行的责任扣款后，余额在90天内无息退还；（4）乙方提出解除协议要求或违规、违约被解除协议后，未能履行35天解约过渡期的责任（或不足35天的），保证金不退。协议期满，乙方不再续约的，在乙方没有违反甲方运营政策，乙方欠款罚款赔偿已清偿完毕，且配合甲方平稳过渡交接后，剩余保证金在60日内无息返还乙方。10.遇有不可抗力双方互不承担违约责任。该合同结尾处，周春兰手书如下文字：接受本协议涉及所交费用中除保证金外其他费用任何情况不退的约定。2019年2月28日，运丰源公司收到周春兰交纳的6万元网络建设费，还收到系统使用费和系统充值费共计6600元。2019年3月7日，运丰源公司收到周春兰交纳的保证金1万元。庭审中，周春兰陈述其外省发出业务占总业务的40%左右，2019年10月初，其收到重庆市内业务后与被告联系由第三方接走货物，中旬后因无班车，重庆市内业务也无法云送货了。原被告当庭认可系统使用费每个月300元，系统充值费是运货前的预交费用，原告主张的系统充值费金额正确，系统使用费和充值费是双方口头约定。本院认为，原被告签订的《速通区域网络协议书》系双方真实意思表示，合法有效，双方应按照约定履行各自义务。该合同约定被告将重庆市垫江县地区的授权品牌业务授权原告经营管理，原告要按照被告的统一标准装修场地及至少一辆货运服务车辆的外观装饰，原告自主经营、自负盈亏，原告向被告支付网络建设费和保证金。从合同约定内容来看，该合同属于商业特许经营合同。本案争议焦点在于：1.2019年10月后省外业务无班车是否导致原告无法继续履行合同；2.原告主张返还保证金、网络建设费、系统使用费和系统充值费是否有事实和法律依据。对此，本院分别评析如下：关于2019年10月后省外业务无班车是否导致原告无法继续履行合同，本院认为，从协议内容来看，被告是作为整个重庆市速通品牌的持有和运营者开展重庆市范围内的特许经营业务，而原告负责垫江县区域内的对速通品牌的收寄货物及接送货业务，双方对于快递业务并未区分省内和省外业务。且原告陈述其省外业务占其总业务的40%左右，故原告举示的证据无法充分有效证明2019年10月后省外业务无班车导致其无法履行合同。关于原告主张返还费用的诉讼请求，《中华人民共和国合同法》第九十八条规定，“合同的权利义务终止，不影响合同中结算和清理条款的效力。”本案中，原被告双方合同自然到期终止，依据合同约定，保证金在合约到期后三个月内无息退还，即被告应当在2020年5月24日前退还原告支付的保证金10000元。关于网络建设费，双方在合同中明确约定除保证金外其他费用任何情况不退，且原告支付的网络建设费系其使用速通品牌、利用速通网络的对价，现合同到期终止，故本院对原告主张返还网络建设费的诉讼请求不予支持。系统使用费和系统充值费系双方口头约定，且系统充值费是预交费用，合同终止后剩余的系统充值费被告应当返还，被告亦当庭同意退还系统充值费，故被告应当返还系统充值费3000元。系统使用费是原告使用“速通信息管理系统”的对价，因合同到期终止，故本院对原告主张返还该笔费用不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第九十八条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十二条、第一百五十二条之规定，判决如下:一、被告重庆运丰源供应链管理有限公司于本判决生效之日起五日内返还原告周春兰保证金10000元、系统充值费3000元。二、驳回原告周春兰的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费637.5元，由原告周春兰负担437.5元，被告重庆运丰源供应链管理有限公司负担200元。如不服本判决，可在收到本判决书之日起十五日内向本院提交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于重庆市第一中级人民法院。审 判 长  余 博审 判 员  王雁苗人民陪审员  周 静二〇二〇年六月二日法官 助理  娄晓阳书 记 员  辜 浩