宁夏回族自治区银川市金凤区人民法院民事判决书（2020）宁0106民初475号原告：银川市金凤区美易房产信息服务部中海国际店，经营场所宁夏回族自治区银川市金凤区。经营者：金磊，男，1990年11月19日出生，回族，住宁夏回族自治区银川市金凤区被告：卢俊男，男，1988年11月16日出生，汉族，民航宁夏空管分局职工，住宁夏回族自治区银川市金风区委托诉讼代理人：卢铁民（系卢俊男父亲），男，1962年6月22日出生，汉族，住宁夏回族自治区银川市金风区原告银川市金凤区美易房产信息服务部中海国际店与被告卢俊男居间合同纠纷一案，本院立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告银川市金凤区美易房产信息服务部中海国际店经营者金磊，被告卢俊男及委托诉讼代理人卢铁民到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告向本院提出诉讼请求：1.依法判令被告立即支付原告中介服务费7500元；2.依照合同约定被告向原告支付违约金2000元；3.本案诉讼费由被告承担。事实和理由：2019年5月1日，原告与被告在原告公司签署银川市房地产经纪服务合同、居间服务合同、承诺书一份，合同约定被告于产权过户时向原告支付中介服务费7500元，被告于2019年7月1日在我公司权证专员的协助下已顺利办理产权过户，但过完户被告拒不支付中介服务费，被告已构成违约，为了维护原告的合法权益，依据《中华人民共和国合同法》相关规定，请求法院依法判决。被告卢俊男辩称，对原告诉请均不认可，一、此案中为三方交易，此次庭审只有乙丙两方，我认为不足以说明清楚问题，如果想审清本案，建议甲追加第三方同时到庭把问题讲清楚。二、中介费上次开庭已经解决，上次房东小姜告我们，要房子余款，中介经理也去了，房东小姜问中介要多给的7500元中介费，中介说不可能给你的。在法庭上，我主张房东小姜赔偿我的损失，她和中介合伙欺骗隐瞒房子真实情况，因为我想买的是集中供热的房子，而房子没有集中供热，房东小姜说是中介欺骗了我们。我要求给赔我3万，不同意就判决。为了早点了结，息事宁人，我就同意了，现在事情完了，中介又问我要中介费，那有这样的道理。（有调解书和调解笔录）。三、房屋情况不明，三方合同中丙方义务中第2条明确规定，丙方应对房屋进行实地勘察和了解，并编制房屋状况说明书。美易中介明显没有履行这条义务，导致我对房屋了解不够，本来是要买一个集中供暖房子，结果装修了一半的时候才发现是需要自己供暖的。具体过程如下：和中介看了2次房，又去中介公司谈了2次，我们都提到要买一个集中供热的房子，因为儿子也是顶楼，楼顶保温效果差，每年多烧2千多块的暖气费都不热，每年冬天冻的厉害，很受罪，所以一定要买一个集中供热的房子。每说这个事情，房东小姜和中介张经理都笑而不答，表示认可。可在装修中间，发现不是集中供热，我们就去找中介张经理，准备退房或退钱，讨个说法。到了中介公司，我们说明来意，他们说经理换了，找到现在的经理说明情况，而他说，上一个经理调走了，这个事情他不管，你找上一个张经理去吧，我问他张经理在哪里？具体位置他也不清楚，好像在五里水乡那边，让我打电话联系。当时没有电话，经理说他们也没有，我们很着急，也没有办法，回去让儿子给张经理打电话，打了几个没人接，我又要了电话号码打了2个，也没有接。按说中介接到电话，为了自己的业务应该马上接电话或者回电话，结果没有回一个电话，我们很失望，家里装修工人还在等，我们又问了做律师的朋友，他说，这种情况只要中介收了钱，要退房子退钱可能性不大，如果闹的时间长了对我们不利，想到去年在内蒙古买一个期房，交了钱，都是认识的，就没有网签，结果他又卖给其它人了，钱也要不上，人也找不到。如果我现在闹的时间长了，房东小姜把房子再卖给其它人，我也没有任何办法，只能等拿上房本再说。(以上内容有电话录音为证）。四、中介业务不专业，1、我们同意买房，签了合同，交了57万首付款，2018年5月12日说好要下午3点交物业费领钥匙，一共只有2000多元的物业费，中介、房东和我们一起去。结果下午3点我们去了物业，打电话让他们过来，他们说上午和房东已经办了，房东把自己的交了，剩余的你们自己交吧，一问物业，总共8000多的费用，包括物业费、物业储备金、装修管理服务费等，这个物业储备金（2081.3元）按照三方合同中第四条第二款规定应当由甲方来承担。打电话让中介经理过来处理，他说好的，等了一个小时过来一个小业务员，问他这是什么情况，怎么办？他说他是新来的，他也不清楚，再打电话经理说有事来不了，最后导致这笔费用由我们乙方承担的。作为对没有购房经验的我们，对交易过程中产生的费用细节本身是不清楚的。但是中介没有对物业储备金在协议费用时提出进行协调，是一种失误，导致我们受到了损失。2、中介广告以及合同中显示房屋面积206平米，实际房产证为204.8平米，少了1.2平米，按单价790000除以204等于3872，1.2平米就是4647元。这都是交易中我们的损失。五、被中介欺骗3次，1、第一次：儿子在美易中介介绍栏，看到一栋复式房200平米60多万感觉便宜就进去问他们中介，可中介说刚卖出去了，又问了另一个房子，中介说刚卖出去，要留下号码再联系，后来才知道这些房子都是假的，就是中介的一个欺骗方法，套取客户的个人信息。2、第二次：我们同意买房，签了合同，交了57万首付款，2018年5月12日说好要下午3点交物业费领钥匙，一共只有2000多元的物业费，中介、房东和我们一起去。结果下午3点我们去了物业，打电话让他们过来，他们说上午和房东已经办了，房东把自己的交了，剩余的你们自己交吧，一问物业，总共8000多的费用，我们买的二手房，还要交一首房的费用，很不合理，打电话让中介经理过来，他说好的，等了一个小时过来一个小业务员，问他这是什么情况，怎么办？他说他是新来的，他也不清楚，再打电话经理说有事来不了，我们问他交什么钱交多少要提前说好，不能什么钱都是我们交，但没有办法，不交领不上钥匙。已经交了57万，，只能多交几千，估计中介和房东是这样想的。3、第三次：也是最重要一次，就是上面提到的，我们一直想买一套集中供热的房子，中介张经理和房东都清楚，但没有告诉我们，后来知道了不是集中供热，问他们，房东说买房子前，她以为是集中供热，现在知道了也没有办法了，之前中介张经理找不到，后面的经理不管。为了买集中供热的房子，我们房子面积204平米，多花了4万元，（同楼同层的房子都卖3700，我们的按3900）。美易中介说法前后矛盾，在推卸责任，1、第一次，经理说前面的张经理到了五里水乡那边了。2、后来，经理说张经理离职了，我们也找不到他。3、又有女员工说张经理不上班，每次领工资就来了。4、上次开庭老板说早就离职了。说法不一，就是推脱。正常情况，客户对公司的服务有意见，不管是上一任还是现任经理，做的决定都代表公司，现任经理不能推卸责任，他可以找来原来的张经理做个解释，也可以告诉客户，原来的经理不在我去了解清楚，再给你解释。而他们却说上一个经理说的和做的事他们不管，你自己去找他。我们又找不到。（录音）中介经理和房东没有诚信，只追求自己的利益，当初我们提出想买个集中供热的房子，房东当时不清楚，应该讲出来，就是我们买不成，你还可以卖给其他喜欢的人，由于她的房子4年都没有卖出去，加上我们出的价高，她就假装不知道，昧了良心。而中介张经理，当知道我们的购房要求时，应该马上协调，看看没有集中供热我们愿不愿意买，还是再商量一下价格，可他没有。为了拿1千元的提成，装聋作哑，昧着良心误导我们买了不想买的房子，装修出来100多万，那可是我们一生的积蓄，还借了外债。要知道，除了我们买房时候多出的4万，我们还要花一万买壁挂炉，以后每年都要多出3千的暖气费，我们问了物业，能不能给我们通上暖气，他们说顶楼每年要赔钱，还烧不热，所以我们就不给供。买了这个房子会是我们很久的痛，每年烧暖气4个月，就得生气4个月，一直到我们死去为止，赔偿我们的精神损失费。本院经审理认定事实如下：2018年5月1日，案外人姜换换（出售人）与原告（居间人）及被告（购买人）签订《居间服务合同》一份，约定：鉴于姜换换与被告在原告的居间服务下就坐落于银川市金凤区XXXX室的房屋于2018年5月1日签订了《银川市房地产经纪服务合同》，三方在友好协商的基础上，订立本居间服务合同；姜换换与被告同意共同委托原告作为交易居间人，原告提供居间服务包括提供房屋信息和签约机会、实地看房、代为草拟交易所需的文本、促成买卖双方签署合法有效的买卖合同；姜换换与被告签订《银川市房地产经纪服务合同》时，居间行为完成，双方应支付本合同约定的居间代理费；被告承担居间代理费7500元，并应于本合同签订当日向原告支付；原告应遵守相关法律规定，合法提供居间服务，不得在交易中提供虚假信息或故意隐瞒真实情况；被告迟延向原告支付本协议第三条约定的居间代理费，除应向原告支付居间代理费外，还应就其未支付的部分，按照每日1%的标准支付违约金；合同还对其他事项进行了约定。2018年5月1日，被告向原告出具承诺书一份，载明：“本人卢俊男鉴于购买位于银川市金凤区XXXX室，承诺于公证当日将中介佣金5000元支付给银川市金凤区美易房产信息服务部，剩余2500元于2019年6月份过户当天付清于美易房产信息服务部，收款方需出具同等金额的收款证明，如逾期则每日按总佣金的5%支付违约金。承诺人：卢俊男。时间：2018年5月1日。”2019年7月1日，姜换换与被告办理了案涉房屋过户手续。现原告以被告未按约支付居间服务费为由诉至本院，请求判如所请。本院认为，居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同；居间人促成合同成立的，委托人应当按照约定支付报酬。原告作为居间人已向被告提供订立房屋买卖合同的机会，促成买卖双方签订了《银川市房地产经纪服务合同》，且被告也表示案涉房屋已经交易过户完成，故原告已经完全履行了居间义务。在原告履行了居间义务后，被告作为委托人应按约定支付报酬，被告出具的承诺书真实有效，其应按约定支付中介服务费7500元，但被告至今未付，原告主张被告按约定支付该费用合理有据，本院予以支持。关于逾期付款违约金的问题，虽然承诺书约定逾期付款以每日5%的标准计付违约金，但该标准明显过高，原告亦未举证证实其因被告逾期付款导致利息损失之外的其他损失，根据公平原则和诚实信用原则，本院对违约金标准予以调整，酌定被告按照居间费用7500元的10%向原告支付违约金，即750元。关于原告在提供案涉居间服务时是否存在故意隐瞒重要事实导致被告利益受损的情形。首先，被告并未充分举证证实案涉房屋不是集中供热存在影响正常居住使用的情形；其次，即便确实存在如被告所述的情形，原告作为居间人构成隐瞒的前提是其知道或应当知道被告购买集中供热房屋的需求而未告知被告房屋供暖情况，根据现有证据，并无法证实原告知道或应当知道此情形，被告作为购房人实地查看了房屋状况，亦未发现供暖情况，故被告主张原告故意隐瞒房屋供暖问题相关事实理据不足，对被告该抗辩意见不予采纳。依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第一百零九条、第一百一十三条第一款、第四百二十四条、第四百二十六条规定，判决如下：被告卢俊男于本判决生效之日起十日内向原告银川市金凤区美易房产信息服务部中海国际店支付居间费7500元及违约金750元，合计8250元。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费25元，由被告卢俊男负担。如不服本判决，可自判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于宁夏回族自治区银川市中级人民法院。审判员 刘珊 二〇二〇年六月四日书记员 于哲本案适用法律条款如下：1.《中华人民共和国合同法》第一百零七条当事人一方不履行合同或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第一百零九条当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或报酬。第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同约定可能造成的损失。经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。第四百二十四条居间合同是居间人向委托人报告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，委托人支付报酬的合同。第四百二十六条居间人促成合同成立后，委托人应当按照约定支付报酬。对居间人的报酬没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，根据居间人的劳务合理确定。因居间人提供订立合同的媒介服务而促成合同成立的，由该合同的当事人平均负担居间人的报酬。居间人促成合同成立的，居间活动的费用，由居间人负担。2.《中华人民共和国民事诉讼法》第十四条人民检察院有权对民事诉讼实行法律监督。第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。