江苏省仪征市人民法院 民 事 判 决 书 （2020）苏1081民初453号 原告：许某1，男，2018年7月22日出生，汉族，住仪征市。 法定代理人：许某（系许某1父亲），男，1990年7月25日出生，汉族，住仪征市。 委托诉讼代理人：吴少祖，仪征市法律援助中心律师。 委托诉讼代理人：经修麟，仪征市法律援助中心律师。 支持起诉机关：仪征市人民检察院。 被告：仪征市真州镇亲子园母婴用品商行，住所地仪征市真州镇万博宙辉家园西区6-103。 经营者：周国兵，男，1974年10月3日出生，汉族，住仪征市。 委托诉讼代理人：陈公，扬州经济技术开发区兴扬法律服务所法律工作者。 原告许某1与被告仪征市真州镇亲子园母婴用品商行（以下简称亲子园母婴行）生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2020年4月1日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理，仪征市人民检察院支持起诉。原告许某1的法定代理人许某、被告亲子园母婴行的委托诉讼代理人陈公在第一、二次庭审中到庭参加诉讼，原告许某1的委托诉讼代理人经修麟、被告亲子园母婴行的经营者周国兵在第二次庭审中到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 原告许某1向本院提出诉讼请求：1.依法判令被告赔偿原告医疗费8999.72元、护理费3320元、营养费1800元、交通费400元、误工费800元，共计15319.72元，后续费用待实际发生后另行主张；2.本案诉讼费由被告承担。事实和理由：2019年12月13日下午，原告外婆带原告前往被告处洗澡，14时35分左右，原告外婆在穿衣台帮原告穿衣服过程中，原告站立后滑倒撞向穿衣台后侧玻璃墙上的挂钩，导致右眼皮撕裂上翻，血流不止。随后，原告被送往仪征市人民医院急救中心救治，因医疗条件有限，又转往南京市儿童医院急救，经南京市儿童医院诊断：右眼眼睑裂伤，右眼泪小管断裂；随即办理住院手续并进行手术，即右眼泪小管植入人工管辅助恢复，检查眼球是否受损。原告于2019年12月16日出院，术后需要定期复诊，待恢复情况择日进行拆管手术。原告认为，被告作为公共营业场所，依法应尽安全保障义务，为消费者提供安全的消费场所，以确保消费者的人身安全。被告将挂钩安装在儿童站立后眼睛可以触碰到的部位，存在极大安全隐患，并且未张贴相关警示标语，穿衣台无防滑措施，整个消费过程中也未提供陪护服务。在原告治疗期间，被告未支付原告任何医疗费用，且将事发地作为证据的挂钩铲除销毁。原告父母多次要求与被告协商解决，被告拒绝承担任何责任，仅同意给付3000元表示慰问，原告因被告拒绝协商而报警求助，被告均不予理睬。为维护原告合法权益，根据相关法律规定，向贵院提起诉讼，恳请依法判决。 仪征市人民检察院提交支持起诉书称，依据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款，《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条第二款、第四十九条规定，被告亲子园母婴行作为经营者，未能尽到合理限度范围内的安全保障义务致使原告遭受人身损害。现原告就人身损害要求被告予以赔偿的诉求合理合法，应予支持，但具体赔偿数额应根据责任大小予以认定。综上所述，依据《中华人民共和国民事诉讼法》第十五条之规定,本院决定支持起诉。 被告亲子园母婴行辩称，原告虽然在被告经营场所内受伤，但当时监护人就在现场，其负有监护责任，因其明显监护不到位致原告受伤，其应承担相关责任。经营者未尽安全保障义务，造成他人人身财产损害的，仅在有过错的情况下承担侵权责任，故受害人即原告应承担安全保障义务人是否存在过错的举证责任，然而原告提供的证据不能证明此次损害是因被告过错造成的，且原告在受伤前都是由其监护人照料看护，其监护人对其损害后果负有直接责任，被告不应承担责任，请求法院依法驳回原告的诉讼请求。 原告许某1围绕诉讼请求依法提交了如下证据：1、出生医学证明、户口薄；2、仪征市人民医院门诊病历、急救费票据；3、南京市儿童医院门诊病历、疾病诊断证明、入院记录、出院小结、医疗费票据、费用清单、缴费凭证；4、视听资料、照片；5、误工证明。被告亲子园母婴行提供的证据有：视听资料。本院依原告申请调取的证据有：接处警工作登记表。本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据，本院在对诉讼请求予以评判时一并认定。 本院经审理认定事实如下：2019年12月13日下午，原告外婆带原告至被告处接受有偿洗澡服务后，给原告穿衣服的过程中，原告站立在穿衣台上，其右眼眼皮被紧靠穿衣台的玻璃墙上方的挂钩挂伤。原告受伤后被送往南京市儿童医院住院治疗，入院诊断：右眼眼睑裂伤，右眼泪小管断裂，于当日行右眼睑裂伤清创缝合+泪小管断裂吻合+置管术。 另查明，被告亲子园母婴行的注册日期为2018年1月24日，类型为个体工商户，经营范围为母婴用品、婴幼儿配方乳粉、预包装食品、服装、鞋帽销售；婴儿游泳、洗澡服务。 本案审理期间，仪征市人民检察院指派检察人员杨扬参与调解，由于原、被告分歧较大，调解未果。 本院认为，公民的生命健康权受法律保护。宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所管理人,未尽安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。本案中,原告外婆带其进入被告亲子园母婴行洗浴后,即与被告之间形成了服务合同关系,被告作为该母婴店的经营者对于进入经营场所人员负有确保其人身权益不受损害的安全保障义务。关于原告受伤的原因，根据原告提供的监控视频等证据，结合双方当事人的陈述，可以认定原告右眼受伤系被告经营场所内安装在玻璃墙上的挂钩所致。关于被告是否应当承担责任以及责任比例的确定，被告作为母婴用品及服务的经营者，主要服务对象为婴幼儿，其所负的安全保障义务较之其他商家稍高，其在婴幼儿能够触碰到的玻璃墙上安装挂钩，对婴幼儿的人身安全形成较大隐患，可见被告未尽到合理安全保障义务，与原告的损伤之间存在因果关系，应当对原告的损害后果承担相应的赔偿责任。原告受伤时未满2周岁，处于学步期，该时期的幼儿站立时尚未完全掌握身体平衡，故在外照顾幼儿时，应该仔细观察幼儿身边环境，谨慎保护幼儿人身安全，防止意外发生，通过监控视频可以看出，穿衣台距离地面有一定的高度，原告外婆在为原告穿衣过程中，原告多次站起，其外婆未及时制止，亦未与挂钩安装处保持一定的距离，导致原告右眼受伤，应当承担相应责任。综上，根据各方当事人的过错程度，许某1受伤的原因等来确定责任比例，本院酌定被告亲子园母婴行承担50%的赔偿责任。 就具体的赔偿数额，应按照最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》所规定的赔偿范围、项目和标准予以确定。1、原告主张医疗费：8999.72元，经核实，原告实际提供的医疗费票据金额总计8997.72元，故本院认定医疗费为8997.72元；2、原告主张护理费3300元【住院（3天×200元/天）+出院（30天×90元/天】，本院认为，因原告系婴幼儿，本身需要家人看护，但由于疾病原因，其家人陪护成本较一般正常看护确会有所增加，考虑原告实际情况，本院确定护理费为1860元【住院（3天×120元/天）+出院（30天×50元/天）】；3、原告主张营养费1800元，综合原告的病情、治疗情况及其系幼儿的基础情况，本院酌情确定营养费为900元（30元/天×30天）；4、原告主张交通费400元，结合原告就诊的地点、时间、次数，本院酌定交通费为300元；5、原告主张误工费800元，被告不予认可。本院认为，误工费是指受害人遭受人身损害，因误工减少的收入，系指受害人本人的误工费，原告主张其父亲的误工费于法无据，本院不予支持。综上，本院认定原告的总损失为12057.72元，被告亲子园母婴行应赔偿原告6029元(12057.72元×50%)。本案系因公共场所管理人未尽安全保障义务产生的纠纷，故案由应由服务合同纠纷变更为生命权、健康权、身体权纠纷。依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第三十七条第一款，《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条第二款、第四十九条，《最高人民法院〈关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释〉》第十七条第一、二款、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十四条规定，判决如下： 一、仪征市真州镇亲子园母婴用品商行于本判决生效之日起10日内赔偿许某16029元。 二、驳回许某1其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费400元，依法减半收取200元，由许某1负担100元，仪征市真州镇亲子园母婴用品商行负担100元。仪征市真州镇亲子园母婴用品商行应负担的部分许某1已垫付，由仪征市真州镇亲子园母婴用品商行于本判决生效之日起10日内给付许某1。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省扬州市中级人民法院。 审判员  李虹 二〇二〇年六月二十日 书记员  文敏