天津市津南区人民法院民 事 判 决 书（2020）津0112民初1995号原告：肖国亮，男，1990年5月23日出生，汉族，住天津市津南区。被告：深圳市爱琴海乐器有限公司，住所地广东省深圳市坪山区坪山街道飞东新和路7号201。法定代表人：谢文锋，经理。原告肖国亮与被告深圳市爱琴海乐器有限公司网络购物合同纠纷一案，本院于2020年3月19日立案后，依法适用简易程序，于2020年6月2日公开开庭进行了审理。原告肖国亮到庭参加诉讼，被告深圳市爱琴海乐器有限公司经本院合法传唤无正当理由未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。肖国亮向本院提出诉讼请求：1、依法解释原、被告之间的买卖合同；2、被告支付原告经济赔偿金500元；3、被告承担本案诉讼费用。事实及理由：2020年3月12日，因个人需要，原告通过拼多多平台购买了被告深圳市爱琴海乐器有限公司（温特旗舰店）销售的“国光24重音C调”一个，价款共计29元（实付26.5元，优惠券抵扣2.5元），订单编号为200311-293395825771577。200311-293395825771577的订单于2020年03月11日19点07分13秒创建，于2020年03月12日15点41分46秒完成拼单。被告于2020年03月12日17时34分27秒在订单上上传物流单号。物流单号为4602310177824，韵达快递。2020年3月15日，原告因物流单迟迟没有更新，故向拼多多平台客服和被告核实情况。原告通过和被告聊天得知被告根本就没有“国光24重音C调”的商品。综合上述事实原告认为被告存在欺诈行为。根据法律法规和销售行业行为可以知道任何销售者都有核查商品质量和数量的义务，被告也是一样的。原告的订单并非预售性质类的订单，被告明知没有“国光24重音C调”还依然上架商品诱使原告购买，原告认为其宣传行为存在主观的欺诈行为。中华人民共和国是充满包容性的国家，出于人情的考虑，所有消费者都可以原谅一小部分销售者缺货或者延迟发货，但销售者应在交付之前应告知消费者真实情况并和消费者协商好相关事宜，这是销售者的法定义务也是销售者诚信的表现。在订单上上传物流单信息的行为是法定交付货物的意思表示的行为。在交付商品前被告完全有能力告知原告履行合同的能力，还是在交付商品前依然不告知“国光24重音C调”无货，故原告认为被告在提供商品时存在主观的欺诈行为。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元”。为维护原告作为消费者的合法权益、净化商品市场，故依法诉至贵院，请支持原告的诉讼请求。深圳市爱琴海乐器有限公司向本院提交书面答辩意见称，肖国亮于2020年3月12日17点34分27秒在拼多多平台（温特旗舰店）购买了“国光24孔重音C调口琴”一个，价格计29元，原告因物流单号为韵达快递4602310177824没有更新物流信息联系客服，客服第一时间核查并告知原告由于仓库库存不足，导致漏发产品，且当天联系其他仓库为原告补发单号为邮政快递9898312553233，且寄出后原告又拒收了，对原告要求赔偿500元的无理要求，给予拒绝，并不存在欺诈行为。庭审中，肖国亮陈述：确曾有邮政快递，自己在2020年3月19日予以拒收，认为被告不应将自己的“个人信息”告知生产商，且使用邮政快递自己是明确反对的，不具有效力。肖国亮还陈述：双方在订立合同时，并未约定使用哪家物流公司，商品详情内没有承诺在什么期限内发货，因为自己并未实际签收、使用货物，不清楚货物质量是否存在欺诈。肖国亮围绕诉讼请求提交了证据，深圳市爱琴海乐器有限公司未到庭发表质证意见，视为放弃质证的权利，经本院审查，肖国亮提交的证据内容真实，与本案具有一定的关联性，本院对其真实性、关联性，均予以确认。根据当事人的陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2020年3月12日，原告通过拼多多平台购买了被告深圳市爱琴海乐器有限公司（温特旗舰店）销售的“国光24重音C调”一个，价款共计29元（实付26.5元，优惠券抵扣2.5元），订单编号为200311-293395825771577。200311-293395825771577的订单于2020年03月11日19点07分13秒创建，于2020年03月12日15点41分46秒完成拼单。被告于2020年03月12日17点34分27秒在订单上上传物流单号。物流单号为4602310177824，韵达快递。2020年3月15日，原告因物流单迟迟没有更新，故向拼多多平台客服和被告核实情况，被告的客服人员核查并告知肖国亮，由于仓库库存不足导致漏发产品，当天联系其他仓库为原告补发邮政快递9898312553233，肖国亮口头表示邮政快递不符合原合同约定，于2020年3月19日实际予以拒收。肖国亮认为自己受到欺诈，起诉至本院。本院认为，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况、不受欺诈的权利。然当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，否则应承担举证不能的法律后果。针对本案的案情，本院做如下分析：1、民事法律中的欺诈，是指以使人发生错误认识为目的的故意行为，延伸到网络购物领域中，往往表现在虚假宣传、以假乱真，使消毒者存在误解而做出购买的意思表示。本案当中，被告仅是延迟了快递发送、快递公司进行更换，然被告能够履行供货义务，并非不能履行，不存在欺诈的故意。2、肖国亮称“邮政快递”不符合双方约定，本院分析如下：一方面，双方并未明确约定或指定由哪家物流公司承运，故不论由哪个物流公司承运，均能完成送货义务，不属于违反双方约定。另一方面，民事主体可以通过代理人实施民事法律行为，被告通过“其他仓库”向肖国亮邮寄货物的行为，并不违反法律规定，亦符合网络购物合同中商业惯例。3、民事主体在民事活动中的法律地位一律平等，从事民事活动应遵循公平、诚信原则。肖国亮在本市案件涉诉数量较多，而商家为500元的赔偿款如从深圳市来本市的应诉成本远高于诉讼标的，且在本案自行提交的聊天记录中动辄“法院见面、毁掉店铺、录屏曝光”等字样足以体现其作为普通消费者之外的心理状态和诉求，有违平等、公平之原则。深圳市爱琴海乐器有限公司经本院传票传唤无正当理由未到庭参加诉讼，视为其对抗辩权的放弃，不影响本案的审理，应承担相应的法律后果。依照《中华人民共和国民法总则》第四条、第六条、第七条、第一百六十一条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条的规定，缺席判决如下：驳回肖国亮的诉讼请求。案件受理费，减半收取计25元，由肖国亮负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于天津市第二中级人民法院。审判员  刘信亮二〇二〇年六月十日书记员  张 虹附相关法条：一、《中华人民共和国民法总则》第四条民事主体在民事活动中的法律地位一律平等。第六条民事主体从事民事活动，应当遵循公平原则，合理确定各方的权利和义务。第七条民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。第一百六十一条民事主体可以通过代理人实施民事法律行为。依照法律规定、当事人约定或者民事法律行为的性质，应当由本人亲自实施的民事法律行为，不得代理。二、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。