河北省张家口市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2020）冀07民初2号 原告：郭宏彪，男，1975年3月4日出生，汉族，现住张家口市康保县。 委托诉讼代理人：王春来，河北国器律师事务所律师。 被告：张家口大都会餐饮管理有限公司，住所地张家口市桥东区陵园路25号2幢101号。 法定代表人：王亚云，总经理。 原告郭宏彪因与被告张家口大都会餐饮管理有限公司（以下简称大都会公司）特许经营权合同纠纷一案，本院于2020年1月6日立案后依法组成合议庭进行了审理。原告郭宏彪及其委托诉讼代理人王春来，被告大都会公司的法定代表人王亚云到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 郭宏彪向本院提出诉讼请求：1.判令大都会公司返还加盟费、服务费100000元，赔偿违约的直接损失500000元，共计600000元。2.由被告大都会公司承担诉讼费、保全费、担保费。理由是：2018年6月8日，郭宏彪与大都会公司签订合同，达成特许经营协议，由大都会公司作为甲方授权乙方郭宏彪使用“大都会”的品牌、商标、标志、商号及经营、管理模式方案等，在许可区域康保县开设张家口大都会啤酒烤肉自助餐厅康保分店，合同期三年，从2018年7月8日至2021年7月8日。合同约定：郭宏彪向大都会公司支付加盟费80000元，一次性服务费30000元；郭宏彪按大都会公司的统一形象要求和统一装修设计方案施工，自行承担装修费用；由大都会公司随时为郭宏彪提供指定的系例产品，并不断设计新产品；大都会公司全程向郭宏彪提供定期或不定期的专业培训，包括加盟店实施标准化管理。郭宏彪按大都会公司的统一形象要求和统一装修设计方案进行了装修，配置了厨具、冷藏、餐具、桌椅等一切所需的设施，以上总投资500000元，于2018年7月开业。2018年3-4月，大都会公司没有通知郭宏彪，解散了自己的实体店，不再对郭宏彪履行所约定的义务，致使郭宏彪无法经营，被迫于2019年7月份关门停业，因此遭受巨大损失。 郭宏彪另称：一、双方的特许经营合同，真实、合法、有效，应该全面履行，但大都会公司根本违约且严重违法， 合同期限是2018年7月8日至2021年7月8日，郭宏彪依约交付了加盟费和管理费，7至8月为期一个月，郭宏彪按照“大都会餐厅”的统一形象要求和统一装修设计方案，聘请张家口京艺德装饰工程有限公司，对大都会康保店进行了装修，耗资344810元，已全部履行合同。郭宏彪于8月份开业，到12月份，大都会公司只提供了几次技术指导和技术培训，到12月份已打不通电话，无法继续接受技术培训服务，更没有什么标准化管理，无法享受广告宣传服务，无法购进系列专项产品。在断绝技术培训、技术管理和产品供应的情况下，郭宏彪勉强维持经营，出现巨大亏损。2018年3、4月份，大都会解散了自己的实体店张家口大都会啤酒烤肉自助餐厅，让郭宏彪的继续履行合同完全不可实现，被迫关门停业。大都会公司严重违反了本合同第4条第2款的合同义务，构成根本违约。《商业特许经营管理条例》第七条规定：“特许人从事特许经营活动应当拥有成熟的经营模式，并具备为被特许人持续提供经营指导、技术支持和业务培训等服务的能力。”第22条规定“特许人应当向被特许人提供以下信息：（四）向被特许人提供产品、服务、设备的价格和条件；（五）为被特许人持续提供经营指导、技术支持、业务培训等服务的具体内容、提供方式和实施计划；（六）对被特许人的经营活动进行指导、监督的具体办法；”大都会公司没有履行以上法定义务，严重违法。二、郭宏彪的直接经济损失六十多万元完全是由大都会公司的违约违法行为造成的，应该全部赔偿。郭宏彪出于对合同的信赖和诚实履行，租赁了经营场地（租赁期3年），完全按照大都会的要求和标准装修了饭店，购买配置了烤涮炉、餐桌椅卡坐、各类厨具、餐具等一应器具设备设施，但是由于大都会的违约，造成直接经济损失共计600018元，依照合同第8条第1款之约定和《合同法》的相关规定，应当全部赔偿。 大都会公司的法定代表人王亚云在庭审中辩称，是郭宏彪主动找大都会公司要求加盟的。装修、设备采购全部是其独自完成。大都会公司的法定代表人当时还提醒郭宏彪，在康保县调研。8万元是一次的品牌加盟费，服务费是每年1万元，大都会公司履行了服务的义务，安排对方人员到张家口总店培训，总店员工到康保店指导。对方要求赔偿加盟费服务费是无理要求。经后续调查，康保县根本没有人吃自助餐，在加盟之前就提醒过对方，在郭宏彪开店之前康保县就有另一个更大的自助餐厅关门，所以郭宏彪关门是因为当地没有客流，其之前对市场调研不够，与大都会公司没有关系。王亚云还称，郭宏彪系自已没有作好市场调查导致其自己经营不下去，在郭宏彪开店的第一天就只有两桌客人，所以郭宏彪的店经营不下去与大都会公司无关。 郭宏彪为证明其主张向本院提交如下证据：证据一、大都会公司与郭宏彪签订的合同书，大都会公司的法定代表人王亚云没有表示异议；证据二、损失明细共9张，证明郭宏彪的损失为装修费344810元，烤涮炉63000元、餐桌餐椅43000元、各种厨具42240元、厨师服装470元、厨房用具248元、餐具6250元，另外主张加盟费10万元。 大都会公司质证认为，郭宏彪租房和装修包括设备采购等与其无关，设备是其自己采购。大都会的法定代表人王亚云称曾建议郭宏彪租平层，但其租的是二楼，提供了装修效果图，郭宏彪也没有按照去做。王亚云另陈述是郭宏彪主动找大都会公司要求加盟，加盟费因为使用大都会的商标，一次性支付八万元。后期三年服务费郭宏彪称只履行了一年，但其后期没有要求提供服务，供货渠道是大都会提供的，但大都会并没有干涉郭宏彪的进货渠道，进贷渠道也没有技术可言。大都会公司对郭宏彪向本院提交的损失明细的真实性没有提出异议，认可收到了郭宏彪的8万元加盟费和3万元服务费。 大都会公司没有向本院提交证据。本院对郭宏彪提交的证据认定如下：郭宏彪提交的其与大都会公司2018年6月8日签订的合同书显示，大都会公司与郭宏彪商定，由大都会公司向郭宏彪特许“大都会”的品牌、商标、标志、商号使用权及经营、管理模式方案等。双方在合同第2.1条约定特许经营的区域是河北省康保县；合同第4.2条约定甲方（大都会公司）的义务有1.严格执行区域限制发展中盟店的总原则，乙方（郭宏彪）加盟所在一定区域10公里范围内，未经乙方同意甲方不得再授权于第二者同样的经营权；2.负责随时提供系列产品给乙方，并不断开发系列新产品；3.全程向乙方提供定期或不定期的专业培训，包括加盟店实施标准化管理；4.甲方负责向乙方提供统一的加盟店装修方案；5.甲方免费提供宣传单的制作和设计，印刷费用由乙方自行承担；第6.1条约定，甲方实行低门槛加盟政策，加盟费80000元；第6.2条约定，乙方在本合同签订时，一次性向甲方支付服务费30000元，含三年，三年合同期满后根据市场及甲方做出合理调整，双方可续签合同，甲方有是否续签合同的权利。 根据双方的陈述本院查明以下事实：郭宏彪与大都会公司2018年6月8日签订合同，约定由大都会公司向郭宏彪特许经营“大都会”的品牌、商标、标志、商号使用权及经营、管理模式方案等，由大都会公司负责向郭宏彪提供系列产品并不断开发新产品、全程向郭宏彪提供定期或不定期的专业培训，包括加盟店实施标准化管理、提供统一的加盟店装修方案。双方还约定郭宏彪向大都会公司支付加盟费80000元、一次性支付含三年的服务费30000元，三年合同期满后另行做出合理调整，大都会保有是否续签合同的权利。合同签订后，大都会公司按照合同的约定向郭宏彪提供了装修建议，对郭宏彪的人员进行了技术培训，并向郭宏彪提供了原材料的进贷渠道，郭宏彪按约定向大都会公司支付了8万元加盟费和3万元服务费，之后租赁、装修了经营场地、购买设备和原材料，于2018年8月开始营业，2019年7月关门停业。庭审中，郭宏彪认可大都会公司向其提供了装修方案，提供过技术培训，并向郭宏彪提供了原材料的进货渠道。 本院认为，依照《商业特许经营管理条例》第三条规定：“本条例所称商业特许经营（以下简称特许经营），是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业（以下称特许人），以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者（以下称被特许人）使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动”。大都会公司与郭宏彪签订的加盟合同不违反法律的规定，为有效合同。合同签订后，大都会公司授权许可郭宏彪使用大都会的“大都会”品牌、商标、标志、商号及经营、管理模式方案等，在许可区域康保县开设张家口大都会啤酒烤肉自助餐厅康保分店，对郭宏彪的人员进行了技术培训，对郭宏彪的店面装修提供建议，向郭宏彪提供了原材料的进货渠道，郭宏彪向大都会公司支付了加盟费、服务费，应当认为双方均履行了合同的基本义务。郭宏彪认为双方签订的是三年的合同，大都会公司只履行了四个月就终止了对郭宏彪的技术支持，但郭宏彪没有说明烤肉的技术服务需要连续培训四个月以上的必要性，也没有说明为何大都会公司向其提供了原材料进货渠道后，还需在后期继续提供进货渠道，故郭宏彪不能证明其停业与大都会公司具有关联性，进而不能说明其停业损失与大都会公司具有关联性，故郭宏彪未能证明因大都会公司的原因致使其在经营中受到损失，其应当承担举证不能的法律责任，其向大都会公司主张装修、进货、购置开业用具的损失于法无据，本院不予支持。郭宏彪向大都会公司主张返还加盟费，因加盟费系对加盟活动一次性所支付的对价，大都会公司事实上履行了许可郭宏彪加盟的合同义务，郭宏彪应当为自己的加盟行为向大都会公司支付加盟费。故郭宏彪的该项诉讼请求没有法律依据，本院不予支持。 郭宏彪向大都会公司支付服务费3万元，依照双方合同的约定，该3万元“含三年”，大都会公司并不否认郭宏彪只经营了一年，故大都会公司应当向郭宏彪退回二年的服务费2万元。 综上，依照《商业特许经营管理条例》第三条、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法的解释〉》第九十条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下： 一、张家口大都会餐饮管理有限公司于本判决生效后十日内退还郭宏彪服务费2万元； 二、驳回郭宏彪的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付本判决确定的给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费9800元，由郭宏彪负担。 如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于河北省高级人民法院（在递交上诉状之日起七日内，预交上诉案件受理费，款汇至河北省高级人民法院，开户行：建行石家庄中华南大街支行，账号：13×××59）。 审 判 长  王艳龙 审 判 员  姜 兵 人民陪审员  乔雅林 二〇二〇年六月二十八日 书 记 员  王璐璐 附相关法律条文： 《商业特许经营管理条例》第三条规定：“本条例所称商业特许经营（以下简称特许经营），是指拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业（以下称特许人），以合同形式将其拥有的经营资源许可其他经营者（以下称被特许人）使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用的经营活动” 《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法的解释〉》第九十条、当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供加以证明，但法律另有规定的除外。有作出判决前，当事人未能提供证据或者不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。 《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。