江苏省南京市秦淮区人民法院民 事 判 决 书（2019）苏0104民初6744号原告：李秋香，女，1970年8月24日生，汉族，住本市秦淮区。被告：江苏华龙圣爱中医馆有限公司，住所地本市秦淮区熙南里街区15号。法定代表人：刘琼，该公司执行董事兼总经理。委托诉讼代理人：顾加栋，北京市浩天信和（南京）律师事务所律师。委托诉讼代理人：缪广东，北京市浩天信和（南京）律师事务所律师。原告李秋香与被告江苏华龙圣爱中医馆有限公司（以下简称华龙圣爱中医馆）劳动合同纠纷一案，本院立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告李秋香，被告华龙圣爱中医馆的委托诉讼代理人顾加栋、缪广东到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告李秋香向本院提出诉讼请求：判令被告支付违法解除劳动关系赔偿金18400元。事实和理由：原告于2016年3月3日进入被告公司，在中药加工坊从事煎药师工作。2018年10月，被告在南京开设的三家分馆关闭了二家，原告因此被强制划分到市场部，工资也从每月三千多元降至每月二千多元。进入市场部后，原告参加大型义诊，发送了几万份广告，还承担了建邺馆关闭后的物资清点工作和大量的清洁卫生工作，期间被告承诺给予原告提成，但从未给过。2019年2月，被告为达到辞退员工的目的，不择手段。在与原告协商辞退赔偿时，被告提出按最低工资标准赔偿原告三个月工资计6060元，原告认为应当按劳动法合理赔偿。2019年2月20日，被告又发送信息给原告说，此前关闭的鼓楼馆又要开业，让原告先到三山街馆，再到鼓楼馆，却不提任何恢复工资待遇问题。原告答复，鼓楼馆什么时间开业，原告什么时间去。被告在解除劳动关系通知书中说明确了原告的工作岗位设在三山街馆，这是违规操作。被告在解除劳动关系通知书中说原告擅自离岗，按旷工处理，但实际情况是，在被告公司没有任何属于市场部的办公地点，原告自进入市场部后，全程跑外勤，其间和分管老总和部门经理位置共享，这种工作方式是得到分管老总和部门经理认可的，原告不存在任何旷工的情形。由于被告无法兑现承诺，分管老总和部门经理均已辞职。综上，请求法院依法维护原告的合法权益。被告华龙圣爱中医馆辩称，一、被告在原告多次严重违反单位的规章制度后，依据法定的情形及程序解除与原告的劳动合同，属于合法解除劳动合同，不应当承担赔偿责任。被告公司对员工外出工作有明确的管理制度规定，根据被告公司《后台工作时间及加班管理制度》4.3.4条规定，员工外出办理业务须向本部门负责人（或其授权人）说明外出原因及返回时间，否则按外出办理私事处理。原告作为市场部义诊专员外出工作是要履行报备义务的，报备方式就是向公司发定位和工作照片。但是原告在2019年1月份、2月份出现旷工的时间内，没有依照市场专员的义务依规向单位进行任何报备。原告在被明确告知外出无报备属于旷工的情况下，在明知其工作岗位无直接领导，且单位告知其无需外出的情况下，仍然于2019年2月22日、25日、26日、27日、28日打卡后私自外出，己经严重违背了劳动者应尽的义务和责任，违反了公司的规章制度。被告公司对员工连续旷工行为的处罚有明确的规定，根据被告公司《后台工作时间及加班管理制度》4.3.2条规定，旷工（包括霸王假）指上班时间无故不到岗位者、请假或换班未经领导批准却不到岗位者；4.3.2.1条规定，旷工一天扣三天工资，旷工累计超过三天（含三天），作解除劳动合同处理。原告严重违反公司的规章制度，且屡教不改，被告迫于无奈依法行使单方解除权，决定解除与原告的劳动合同，并通知了工会。被告不应当对合法解除劳动合同行为承担赔偿责任。二、原告在履职期间严重违反岗位职责及考勤规定。原告即便不服从调岗也不应该擅自脱岗。市场部工作时间的安排虽然具有一定的特殊性，但不是没有制度约束的随意，市场部作为公司的一个部门，由公司领导以及进行工作内容的安排，劳动者作为部门的员工更不能脱离公司、部门及领导，自己给自己安排工作且不告知单位任何工作情况。被告给原告调动的煎药师岗位，待遇条件明显高于市场部，但原告却不同意进入煎药师岗位。虽然法律规定调岗应当由用人单位和劳动者协商一致，但是劳动者不同意调岗不代表劳动者可以拒绝用人单位任何合理的工作内容安排。原告虽然不同意工作调动，但其仍是被告的员工，即使继续从事市场部义诊专员的工作，也应当在遵守单位规章制度、公司领导安排的前提下开展工作，而不是随意脱离公司规章制度和公司领导，个人擅自做主的给自己安排工作。被告在原告违反单位制度后给予了包容以及合理的工作安排（不需要外出工作），但原告却无任何悔改。作为一名劳动者不能也不应该拿着用人单位的工资却不让单位知道其干的具体事情。更何况在被告指出其工作问题之后，特别是2月20日之后，原告应当按照公司要求不外出或外出报备，但原告仍然于2019年2月22日、25日、26日、27日、28日再次在无任何报备以及工作记录的情况下私自给自己安排“工作任务”，明显违背常理以及单位的规章制度。三、原告为煎药师熟练工，在煎药师岗位工作长达2年之久。因其在其他岗位严重违反公司规章制度，被告将其工作内容重新安排并拟将其安排至原岗位工作，于情于理于法都是合理的。原告拒绝单位的妥善安排后却以继续旷工的形式回应单位，其行为于情于理于法不容。原告于2016年进入被告公司，在建邺馆煎药师岗位工作逾2年，后因被告公司经营困难，建邺馆关闭，原告与被告公司自愿达成调岗意愿，进入三山街馆从事市场专员工作，但原告在市场专员岗位工作的四个月中却多次长时间旷工。被告公司本着以人为本的原则，对原告还是以教育提醒为主，且考虑到后期场馆的恢复以及个人的技能，建议其继续回到煎药师岗位工作，但原告既嫌弃现有岗位的工资没有以前煎药师岗位高，又恶意旷工回应其不愿回到自己具有熟练技能且工资待遇高的煎药师岗位，这是不符合常理的。劳动法既规定了用人单位的义务，也规定了用人单位的权利，被告己经依法全面履行了劳动法规定的用人单位义务，现被告在依法行使劳动法赋予的权利，望法庭维护被告的合法权益，驳回原告的诉讼请求。经审理查明，原告李秋香于2016年3月3日入职被告华龙圣爱中医馆，被华龙圣爱中医馆安排在其建邺馆，在煎药师岗位从事煎药工作，双方最后一期劳动合同期限自2018年6月1日起至2024年12月31日止。因建邺馆关闭，李秋香于2018年10月23日签署了员工调动申请表，自愿申请调至市场部义诊专员岗位。2018年11月，李秋香开始从事义诊专员工作，日常工作内容主要是参加华龙圣爱中医馆组织的义诊活动，发放宣传单；日常考勤方式为每天上下班各打一次卡，结合不定时地根据其领导要求发送位置信息、工作图片；工资待遇由每月三千余元降至每月二千余元。2019年春节前后，李秋香的原主管领导先后离职，市场部实际只剩下李秋香一人，李秋香除每天上下班打卡外，未能提供其在外工作的位置信息、工作图片或其他证明材料。2019年2月13日，华龙圣爱中医馆向李秋香发送非正常考勤通知书一份，内容如下：“经江苏公司伙伴反映后通过调取监控核实，您在2019年1月21日及1月23-25日期间，仅在上下班时间正常打卡，期间擅自离开工作岗位和江苏公司，根据集团公司《后台工作时间及加班管理制度》规定，您的上述行为已构成上班时间无故不到岗位的旷工事实，严重违反了公司的规章制度，并在员工中造成了较为恶劣的影响。现通知您于2019年2月14日上午8:30分前往三山街馆馆长办，向闫红岩副馆长说明情况并提交书面材料，如确因工作需要离岗，请按照《后台工作时间及加班管理制度》规定提交《非正常考勤说明表》。如不能提交《非正常考勤说明表》，公司将依据相关制度规定，提报集团公司高层管理委员会审议决定。”2019年2月14日，华龙圣爱中医馆派员与李秋香进行了谈话，谈话内容记录如下：“1、经公司调取监控，您于2019年1月21日及1月23-25日，仅在上下班时正常打卡，期间并未正常上班，是否为外出办公？回答：是。2、能否提交《非正常考勤说明表》？回答：否。3、如不能提交《非正常考勤说明表》，请您对上班期间的擅自离岗行为进行说明。回答：1.无领导带领。2.拒绝回答这个问题，不认为自己擅离岗位。3.这个问答是误导。”李秋香在该谈话记录尾部被谈话人处签署了姓名、日期。2019年2月20日，华龙圣爱中医馆向李秋香发送调岗通知书一份，内容如下：“依据公司2019年2月13日发送给您的《非正常考勤通知书》，经核实，并经公司研究决定：对您调入江苏公司鼓楼馆煎药师岗位；且在鼓楼馆正常营业前安排在三山街馆加工坊煎药师岗位工作，由三山街馆管理。请您知悉并于2019年2月21日前联系江苏公司人力资源部倪小雅经理办理调动手续，同时严格执行公司的考勤管理规定及各项管理制度。自本通知发送之日起，如您再次出现打卡后擅自离岗行为，将严格按照旷工行为处理。”2019年2月21日，华龙圣爱中医馆又向李秋香发送调岗通知书一份，内容如下：“依据公司2019年2月13日发送给您的《非正常考勤通知书》，经核实，并经公司研究决定：对您调入江苏公司鼓楼馆煎药师岗位；且在鼓楼馆正常营业前安排在三山街馆加工坊煎药师岗位工作，由三山街馆管理。在您2019年2月20日收悉公司发给您的《调岗通知书》后，公司再次通知您，请您于2019年2月22日前联系人力资源部倪小雅经理办理调动手续，同时严格执行公司的考勤管理规定及各项管理制度。调动手续办理完成前，您的工作岗位设在三山街馆，工作由三山街馆进行管理。自本通知发送之日起，如您再次出现打卡后擅自离岗行为，公司将严格按照旷工行为处理。另附：公司考勤管理规定：1、漏打一次卡交成长赞助费20元；需填写《非正常考勤说明表》，部门负责人签字确认。2、迟到1-10分钟，成长赞助费10元；迟到10-30分钟，每分钟成长赞助费1元；迟到30分钟以上，按事假半天计算，并给予口头警告一次。当天内不办理事假手续，计为旷工0.5天（扣除1.5天工资）。如上班时间遇特殊情况，需先电话跟直接上级请假，后补请假（补休）条。3、当月内迟到10分钟以上累计超过三次的，处罚200元。4、提前于下班时间打卡，无故未打下班卡离开的为早退，每早退1次成长赞助费50元，累计三次作解除劳动合同处理。5、旷工（包括霸王假）指上班时间无故不到岗位者、请假或换班未经领导批准却不到岗位者。6、旷工一天扣除旷工工资，旷工累计超过三天（含三天），作解除劳动合同处理。”2019年2月28日，华龙圣爱中医馆对李秋香作出解除劳动关系通知书，内容如下：“在您2019年2月20日、21日分别收悉的公司发送给您的《调岗通知书》中，公司已经明确了您的工作岗位设在三山街馆，工作由三山街馆负责人进行管理。同时，一再强调自通知发送之日起，如您再次出现打卡后擅自离岗行为，公司将严格按照旷工行为处理。现经江苏公司伙伴反映并通过调取监控核实，您在2019年2月22日至今，仅在上下班时间正常打卡，期间擅自离开三山街馆。您的上述行为，系在公司多次通知后的无视公司纪律规定，属于典型的不守规矩、明知故犯、顶风违纪，给公司管理造成了极其恶劣的影响。根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条规定，以及《华龙圣爱中医集团有限公司后台工作时间及加班管理制度》4.3.2、4.3.2.1：‘旷工（包括霸王假）指上班时间无故不到岗位者、请假或换班未经领导批准却不到岗位者’及‘旷工一天扣三天工资，旷工累计超过三天（含三天），作解除劳动合同处理’等相关规定，经公司研究，决定对您作出辞退处理，并于2019年3月1日与您解除劳动关系。”同日，华龙圣爱中医馆将该解除劳动合同决定和理由书面通知了其单位所在地基层工会组织。2019年3月6日，李秋香向南京市秦淮区劳动人事争议仲裁委员会提起仲裁申请，南京市秦淮区劳动人事争议仲裁委员会经审理于2019年5月23日作出仲裁裁决，对李秋香的仲裁请求未予支持。李秋香不服，在法定期限内诉至本院。另查明，李秋香离职前十二个月的工资收入情况如下：2018年3月3600元、2018年4月3846元、2018年5月3500元、2018年6月3660元、2018年7月3500元、2018年8月3500元、2018年9月3500元、2018年10月3500元、2018年11月2020元、2018年12月2075元、2019年1月2020元、2019年2月2020元，月平均3061.75元。以上事实有双方当事人陈述、劳动合同书、员工调动申请表、非正常考勤通知书、员工面谈记录表、调岗通知书、解除劳动关系通知书、工资明细清单及仲裁裁决书等证据予以证实。本院认为，根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条第（二）项规定，劳动者有严重违反用人单位的规章制度的情形的，用人单位可以解除劳动合同。劳动者违反用人单位规章制度的行为是否达到严重程度，除根据用人单位规章制度的规定外，还应结合不同行业、不同工作的特点，以及违纪行为对工作产生或可能产生的危害性综合判断。本案中，首先，原、被告之间的争议系因被告华龙圣爱中医馆进行自身内部结构调整，导致原告李秋香原工作岗位不复存在，加之李秋香的原主管领导离职，华龙圣爱中医馆单方要求调整李秋香的工作岗位、工作内容所引发，华龙圣爱中医馆根据其自身经营状况选择的自主经营性调整，并不属于《中华人民共和国劳动合同法》第四十条第（三）项规定的客观情况发生重大变化，其在没有法定事由的情况下单方要求调整李秋香的工作岗位，对双方之间争议的产生负有主要责任。其次，根据华龙圣爱中医馆向李秋香发出的非正常考勤通知书、调岗通知书的内容可见，在李秋香暂未接受对其工作岗位的调整的情况下，华龙圣爱中医馆并未积极与李秋香进行协商，而是单方面要求李秋香办理调动手续，接受三山街馆的管理。李秋香在双方尚未就岗位调整协商一致的情况下，未接受相应的管理，不宜视为其故意违反用人单位规章制度，拒不接受用人单位的工作安排，严重违反用人单位规章制度。第三，2019年2月22日至28日期间，李秋香做到了上下班打卡的基本考勤要求，其未能提供在外工作的位置信息、工作图片或其他证明材料，客观上与华龙圣爱中医馆未向其提供相应的工作条件亦有一定的关联，在此情况下，把李秋香在考勤手续上的欠缺全部归责于李秋香，认定其无故拒不向用人单位提供劳动，构成旷工，有欠公允。综上，华龙圣爱中医馆以李秋香旷工为由，决定解除与李秋香的劳动合同，事实依据不足，李秋香主张华龙圣爱中医馆应支付其违法解除劳动合同的赔偿金，理由成立，华龙圣爱中医馆应当按照经济补偿标准的二倍向李秋香支付赔偿金18370.50元（3061.75元/月×3个月×2倍）。综上所述，依照《中华人民共和国劳动法》第二十六条第（三）项，《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条第（二）项、第四十条第（三）项、第四十七条、第八十七条的规定，判决如下：一、被告江苏华龙圣爱中医馆有限公司于本判决生效后十日内一次性支付原告李秋香赔偿金18370.50元。二、驳回原告李秋香的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行金钱给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费10元，本院予以免交。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省南京市中级人民法院。审 判 长  王 璐人民陪审员  李玉萍人民陪审员  李鸣轩二〇二〇年六月一日见习书记员  戈 健