上海市宝山区人民法院民 事 判 决 书（2020）沪0113民初3691号原告：管琼，女，1980年1月11日生，汉族，住上海市宝山区。被告：上海美兰湖物业管理有限公司，住所地上海市宝山区。法定代理人：伍志明，总经理。委托诉讼代理人：鲁晓文，上海国策律师事务所律师。委托诉讼代理人：黄婷怡，上海国策律师事务所律师。被告：上海金罗店开发有限公司，住所地上海市。法定代表人：任晓威，董事长。委托诉讼代理人：施俊超，上海四维乐马律师事务所律师。委托诉讼代理人：林靖奇，上海四维乐马律师事务所律师。原告管琼与被告上海美兰湖物业管理有限公司(以下简称美兰湖物业公司)、上海金罗店开发有限公司(以下简称金罗店公司)健康权纠纷一案，本院立案受理后，适用简易程序公开开庭进行了审理。原告管琼、被告美兰湖物业公司的委托诉讼代理人鲁晓文、被告金罗店公司的委托诉讼代理人施俊超到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告管琼向本院提出诉讼请求：要求赔偿医疗费人民币(以下币种均为人民币)3,373.92元、营养费2,700元(900元/月×3个月)、护理费4,800元(40元/天×120天)、误工费22,000元(6个月的实际误工损失)、交通费14,465元、衣物损1,437元、签证损失399元、鉴定费900元。事实和理由：2019年3月16日下午，原告驾车至被告美兰湖物业公司的美丹路XXX号美兰优湖地下停车场(以下简称涉案停车场)停车，以前是停在地下一层，通过地下一层标识为人行通道指示牌上楼，这次第一次停在地下二层，如往常进入标识为人行通道指示牌通道上楼，通道内光线昏暗，进入通道的第一扇门的区域是干燥的，当进入第二扇门的区域是有水的，左脚踩到了水，当时正好有电话进来准备接电话，原告右脚踩过去一崴，由于窨井没有盖子，原告整个人摔入窨井内，导致受伤事件。原告认为被告美兰湖物业公司系管理部门，被告金罗店公司系开发商，要求二被告共同承担赔偿责任。被告美兰湖物业公司辩称，原告确系2019年3月16日在被告管理的涉案停车场区域内受伤，受伤位置在人防通道区域，人防通道的大门为什么会打开，本被告至今也不清楚，人防通道并非人行通道，人防通道区域内光线确实很暗，车主一般不应选择该通道上楼，事发时窨井盖确实没有盖好，被告方管理存在瑕疵，但事发时，原告在不熟悉的人防通道和黑暗的环境下正准备接听电话，没有注意脚下的地面环境，没有尽到谨慎的注意义务，故原告方存在过错，对原告合理损失愿意承担30%的赔偿责任。对于原告主张的具体赔偿项目和金额发表如下意见：1、医疗费3,373.92元、营养费2,700元、护理费4,800元，无异议；2、误工费，对原告提供工资银行流水真实性无异议，但不能证明原告因误工减少的数额，原告于2019年3月16日受伤，事发后收入没有明显减少；3、交通费，认可200元；4、衣物损、签证损失费用，不认可；5、鉴定费900元，真实性无异议。被告金罗店公司辩称，本被告系事发地的建筑单位，该建筑已经竣工并经验收，由宝山区建设和交通委员会颁发《建设工程竣工验收备案证书》，对原告的本次伤害事件不存在过错，本被告不应当承担任何赔偿责任，对于原告主张的具体赔偿项目和金额由法院依法审核。当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对于下列证据：案件接报回执单、询问笔录、验伤通知单、事发时拍摄的照片、病历、医疗费单据、费用清单、2019年1月30日—2019年12月30日的工资银行流水、鉴定意见书及鉴定费发票，竣工验收备案证书、本院现场勘查拍摄的视频和相片，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：一、被告金罗店公司系罗店交通枢纽综合开发项目(包括涉案地下停车场)的建设单位，2013年1月5日由宝山区建设和交通委员会颁发《建设工程竣工验收备案证书》。被告美兰湖物业公司系涉案地下停车场的物业服务管理单位。二、2019年3月16日下午，原告管琼在涉案停车场B2层停车后，从标识为人行通道指示牌上楼，实际该通道为人防通道，通道内光线昏暗，进入通道的第一扇门的区域是干燥的，当跨过台阶进入第二扇门区域时，原告左脚踩到水，当时正好有电话进来准备接电话，接着原告右脚踩过去一崴，由于窨井盖没有盖好，导致原告管琼摔入窨井内受伤的事件。三、原告管琼受伤后，因治疗发生医疗费3373.92元，因就医发生交通费，原告提供2019年1月30日—2019年12月30日的工资银行流水主张误工损失。四、原告的伤情经鉴定部门鉴定，鉴定意见为：管琼右肩部因故受伤，损伤后休息150-180日，护理90-120日，营养90日。为此，原告支付鉴定费900元。五、审理中，原告管琼对于被告金罗店公司提供的证据无异议，撤回要求被告金罗店公司承担赔偿责任的诉请。本院认为，公民的健康权受法律保护，安全保障义务是一种侵权责任法层面的法定义务，违反安全保障义务导致他人损害的，应当适用过错责任原则。本案中，对于发生在2019年3月16日下午，涉案停车场B2层人防通道区域，原告摔入窨井内的人身损害事件，原、被告双方均无异议，本院予以认定。被告美兰湖物业公司作为专业的物业管理公司，收取停车费用，管理涉案停车场，应依照服务合同约定为车主提供包括环境卫生、安全防范等项目的有偿服务，同时应当承担管理涉案停车场的安全保障义务，安全保障义务通常是在当事人之间没有合同约定的情形下而产生的一方为了另一方的人身安全和财产安全而积极作为的义务，被告美兰湖物业公司应注意防范危险的发生，如照明通往地面的通道、清理地面油積，清除可能发生危险的障碍物等，而事发时窨井盖没有盖好，该处没有设置警戒线等明显标示，显然在安全保障措施方面存在疏漏，对原告的人身损害事故应承担相应责任；原告自称第一次从B2层停车场上楼，原告在陌生的、黑暗通道内行走通向地面过程中，疏于观察周边环境，缺乏审慎注意义务，也是其遭遇人身损害的原因之一，故原告也应承担相应责任。综上，对于原告的合理损失，本院酌定由被告美兰湖物业公司承担70%的责任，原告自担30%的责任。关于原告主张的赔偿项目和数额：1、医疗费，根据原告提供的病历资料、医疗费发票，确系本次事故发生治疗的合理费用，本院支持医疗费3,373.92元；2、营养费，根据原告的伤情及鉴定意见，支持原告主张的90日营养费2,700元；3、护理费，根据原告的伤情及鉴定意见，结合护理依赖程度，支持原告主张的120日护理费4,800元；4、误工费，根据原告的伤情及鉴定意见，结合原告庭审中自述在住友制药(苏州)有限公司工作情况，并参考原告工资流水和年龄，本院酌情支持180天误工费22,000元；5、交通费，交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用，结合原告就医地点、时间、次数，本院酌情支付1,000元；6、衣物损，本院酌情支持300元；7、签证损失费，没有法律依据，该项费用本院不予支持；8、鉴定费，原告主张900元，有鉴定意见及发票为凭，本院予以支持。上述费用合计35,073.92元，由被告美兰湖物业公司承担24,551.74元，原告自担10,522.18元。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十六条、第三十七条之规定，判决如下：一、被告上海美兰湖物业管理有限公司赔偿原告管琼医疗费、营养费、护理费、误工费、交通费、衣物损、鉴定费合计24,551.74元，该款由本判决生效之日起十日内付清；二、原告管琼的其余诉讼请求不予支持。负有金钱给付义务的当事人如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取计1,172元，由原告管琼负担352元，由被告上海美兰湖物业管理有限公司负担820元。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人或者代表人的人数提交副本，上诉于上海市第二中级人民法院。审判员  顾华忠二〇二〇年六月八日书记员  杨 猛附：相关法律条文一、《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。……第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。二、《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。