云南省马关县人民法院民 事 判 决 书（2020）云2625民初497号原告：罗超，男，1988年5月20日生，壮族，云南省马关县人。被告：中国人民财产保险股份有限公司瑞丽支公司，统一社会信用代码9153310243287107XU，住所地：云南省德宏州瑞丽市姐岗南路120号。负责人：孙治锦，职务：经理。委托诉讼代理人：濮钰盛，中国人民财产保险股份有限公司瑞丽支公司职工，特别授权。被告：瑞丽市诚达货运代理有限公司，统一社会信用代码9153310276709994XP，住所地：云南省德宏州瑞丽市瑞江路下段（卯相花园）。法定代表人：范云江。被告：刘武林，男，1976年3月9日生，汉族，贵州省盘县人。原告罗超与被告中国人民财产保险股份有限公司瑞丽支公司（以下简称人民财保瑞丽支公司）、瑞丽市诚达货运代理有限公司（以下简称诚达公司）、刘武林机动车交通事故责任纠纷一案，本院于2020年4月6日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告罗超到庭参加诉讼。被告人民财保瑞丽支公司负责人孙治锦及委托诉讼代理人濮钰盛，被告诚达公司法定代表人范云江及被告刘武林未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。罗超向本院提出诉讼请求：1.判决三被告赔偿其车辆维修费、交通费、住宿费共计6454元；2.判决三被告承担本案诉讼费。事实和理由：2019年11月19日，刘武林驾驶云Ｎ×××××号重型厢式货车由马白烟站方向驶往马关县城方向，20时50分许至事故路段时，由于操作不当导致所驾车辆左后侧与罗超停放于马关县门前的云Ａ×××××号小型轿车左后侧相刮擦肇事，导致两车受损的道路交通事故。事故经马关县公安局交通警察大队认定，刘武林负事故的全部责任，罗超无责任。因云Ａ×××××号小型轿车受损严重需更换配件，开往昆明市沃尔沃汽车4Ｓ店进行维修，维修费为4602元。另查明，刘武林驾驶的云Ｎ×××××号重型厢式货车挂靠在诚达公司，该车辆在人民财保瑞丽支公司瑞丽营销服务部投保有交强险和商业三者险，人民财保瑞丽支公司瑞丽营销服务部隶属于人民财保瑞丽支公司。发生事故后，保险公司派马关支公司查勘人员前往事故地点进行查勘，查勘人员未让事故当事人现场签理赔协议，告知刘武林、罗超次日到保险公司签订快出快赔等协议，因刘武林驾驶货车拉运货物需赶往红河州河口县卸货，次日刘武林打电话给查勘人员时被告知无需签订理赔协议都可以，故刘武林离开了马关辖区，因罗超的车辆受损严重，需要更换尾灯总成等配件，车辆又在质保期内且文山州内无沃尔沃4Ｓ店，罗超不得不向单位请事假驾车至昆明沃尔沃4Ｓ店进行维修，但在维修时因保险公司未叫刘武林签理赔协议，导致车辆无法被保险公司定损，罗超多次向保险该公司投诉及与4Ｓ店交涉后，保险公司才到4Ｓ店为受损车辆进行定损，定损完毕后又因事故发生当天保险公司查勘人员查勘不规范导致无法理赔修理费。因罗超为公职人员，没有时间继续在昆明耽搁下去，故罗超不得已向单位申请公休假处理此事并自己向4Ｓ店支付了维修费。车辆维修好，三被告拒不跟罗超协商，也不支付车辆维修费及因维修车辆产生的交通费、住宿费。为维护罗超的合法权益，故诉至法院，请求法院依法支持罗超的诉讼请求。人民财保瑞丽支公司书面辩称，人民财保瑞丽支公司瑞丽营销服务部隶属于人民财保瑞丽支公司的职能部门，本案就罗超的合理损失依法由人民财保瑞丽支公司承担理赔责任。经查实，本案全责车辆是刘武林驾驶的云Ｎ×××××号货车，该车辆发生事故时在人民财保瑞丽支公司投保有交强险、50万元的商业三者险及不计免赔等保险。对刘武林驾驶云Ｎ×××××号车与罗超的云Ａ×××××号车辆发生交通事故，我公司依法履行理赔责任。对罗超主张的交通费、住宿费均不予认可，该两项费用属于间接产生，不是本次事故导致的直接损失，根据保险条款及保险法相关规定，间接损失不属于保险的理赔责任。本次交通事故发生后，罗超要求将车辆送至昆明4Ｓ店进行维修，因后续案件理赔材料不全，因此需完善后进行理赔属于正常程序，不应该对此产生的交通费、住宿费承担赔偿责任。对罗超驾驶的云Ａ×××××号车的维修费用4602元，认可赔付，没有异议。诚达公司未到庭应诉作答辩。刘武林书面辩称，1.我对罗超所述的基本事实不持异议。我作为涉案车辆的被保险人，分别对保险公司享有交强险、商业三者险下的赔偿保险金请求权。根据查明事实，我的车辆在保险期间发生保险事故，造成第三人财产损失，保险公司应承担赔偿保险金的责任。保险事故发生后，为保障被保险人、受益人保险金请求权的及时实现，根据保险法第23条规定，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行或者给付保险金义务。2.保险事故发生后，我已经按照理赔流程在第一时间及时报案，报案亦含有向保险公司索赔之意。作为保险人，应及时受理并进行查勘定损。本案中，保险人接到我的事故报案后，人民财保马关支公司虽派人到现场查勘，但未对保险标的物受损程度进行核损，不核损的行为显然违反了保险法以及保险合同所规定的及时核定义务。而罗超为避免损失扩大，及时支付标的物损坏的维修价格，该行为并无不当。保险公司在不履行定损义务的前提下，又以查勘行为不规范而拒绝理赔，显然不应被准许。再说，查勘行为不规范属于保险公司的内部企业行为，不能以此为由对抗被保险人。因此，保险人应当按照合同约定赔偿罗超支付的维修费用。3.根据保险法第23条、第24条规定，保险人负有及时核定并将核定结果通知被保险人的法律义务。只有保险人及时履行核定及通知义务，被保险人才能对核定结果做出同意或者拒绝的意思表示，双方对核定发生争议的，才能及时通过诉讼程序妥善解决。保险人无正当理由拒绝或迟延核定的，既不利于及时准确的确定事故原因、损失程度等，也妨碍了被保险人或案外人及时获得赔偿的权利。综上所述，本案保险人未充分认识到查勘核定义务的重要性，在接到报案后，虽及时到现场查勘，对于事故损失未能及时认定，在合理期限内未能定损，损害被保险人的权益，应当承担不利的法律后果，请求法院依法支持刘武林的请求，判决保险公司赔偿罗超因本案造成的损失。综合各方诉、辩主张，本院确定本案争议焦点为：1.罗超的损失应由谁承担赔偿责任及应如何承担赔偿责任；2.罗超主张的各项损失项目及计算标准是否符合法律规定，应否支持。针对争议焦点，罗超向本院提交《委托书》1份、《道路交通事故认定书（简易程序）》1份、《中国人民财产保险股份有限公司机动车保险车辆损失情况确认书》1份、《云南增值税电子普通发票》1张、《云南富豪汽车销售服务有限公司维保结算单》1张、《云南增值税普通发票》3张、《云南通用机打发票》3张、《中华人民共和国机动车驾驶证》复印件1份、《中华人民共和国机动车行驶证》复印件1份，以此证明：云Ａ×××××号车的登记情况及事故发生后造成的损失情况。人民财保瑞丽支公司、诚达公司、刘武林未到庭质证。针对争议焦点，人民财保瑞丽支公司未向本院提交任何证据。针对争议焦点，诚达公司向本院提交《瑞丽市诚达货运代理有限公司车辆挂靠协议》复印件1份，以此证明：云Ｎ×××××号车的挂靠情况。经质证，罗超对诚达公司提交的证据无异议。人民财保瑞丽支公司、刘武林未到庭质证。针对争议焦点，刘武林向本院提交刘武林的《居民身份证》、《中华人民共和国机动车驾驶证》、《中华人民共和国机动车行驶证》、《机动车交通事故责任强制保险单（副本）》、《机动车商业保险保险单（副本）》复印件各1份，以此证明：云Ｎ×××××号车的登记情况及投保情况。经质证，罗超对刘武林提交的证据无异议。人民财保瑞丽支公司、诚达公司未到庭质证。本院认为，罗超、诚达公司、刘武林提供的证据真实、合法，与本案具有关联性，本院对上述证据予以采信，对证据载明的内容予以确认。经过庭审，举证、质证及认证，本院确认本案法律事实如下：2019年11月19日，刘武林（准驾车型Ｂ2）驾驶云Ｎ×××××号重型厢式货车由马白烟站方向驶往马关县城方向行驶，20时50分其车辆左后侧与罗超停于马关县门前的云Ａ×××××号小型轿车左后侧相刮擦肇事，造成两车受损的道路交通事故。事故经马关县公安局交通警察大队认定，刘武林负事故的全部责任，罗超无责任。云Ａ×××××号小型轿车受损后，2019年11月25日至11月28日，罗超驾驶该车辆至昆明富豪汽车销售服务有限公司对车辆进行维修，支出维修费共计4602元；期间支出汽油费740元、住宿费780元、过路费332元。另查明，云Ａ×××××号小型轿车的所有人为罗超。云Ｎ×××××号重型厢式货车的实际所有人为刘武林，该车辆挂靠于诚达公司，该车辆在人民财保瑞丽支公司投有交强险和商业三者险（50万元）、不计免赔率等保险，事故发生在保险期限内。各方因赔偿事宜无法达成一致意见，罗超起诉至法院，请求法院判决三被告赔偿其车辆维修费、交通费、住宿费共计6454元；由三被告承担本案诉讼费。本院认为，关于本案三被告应由谁承担以及应如何承担责任的问题。根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条第一款规定：“机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。”《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条规定：“同时投保机动车第三者责任强制保险（以下简称‘交强险’）和第三者责任商业保险（以下简称‘商业三者险’）的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任：（一）先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿；（二）不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿；（三）仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿”。结合本案实际，罗超因交通事故产生的经济损失应先由云Ｎ×××××号重型厢式货车投保的人民财保瑞丽支公司在交强险赔偿限额内予以赔偿；不足部分由云Ｎ×××××号重型厢式货车投保的人民财保瑞丽支公司在商业三者险限额内（保额50万元）赔偿；不足部分由刘武林、诚达公司连带赔偿。根据庭审查实情况及有关法律规定，本案中本院认定罗超的损失为：1.车辆维修费4602元；2.汽油费740元；3.住宿费780元；4.过路费332元；以上损失合计6454元。人民财保瑞丽支公司应在保险限额内赔偿罗超车辆维修费、汽油费、住宿费、过路费各项经济损失共计人民币6454元。人民财保瑞丽支公司、诚达公司、刘武林经本院传票传唤，无正当理由拒不到庭应诉，根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条规定，本院可以缺席判决。综上所述，根据《中华人民共和国侵权责任法》第三条、第六条、第十五条第一款第（六）项、第十九条、第四十八条，《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条第一款第（一）项，《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第三条、第十五条、第十六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条规定，判决如下：由被告中国人民财产保险股份有限公司瑞丽支公司在保险限额内一次性赔偿原告罗超因交通事故造成的车辆维修费、汽油费、住宿费、过路费各项经济损失共计人民币6454元，限本判决生效之日起十五日内履行。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费50元，由被告中国人民财产保险股份有限公司瑞丽支公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或代表人人数提出副本，上诉于文山壮族苗族自治州中级人民法院。本判决生效后，若负有义务的当事人不自动履行，享有权利的当事人可在本判决规定履行期限届满后法律规定的期间内向本院申请强制执行，本案申请强制执行的期限为二年。审判员  周洪娟二〇二〇年六月三日书记员  黄凤米