重庆市九龙坡区人民法院民 事 判 决 书（2019）渝0107民初20807号原告：张隆全，男，1959年1月29日出生，住重庆市渝中区。委托诉讼代理人：殷运健，重庆仁效律师事务所律师。被告：重庆永辉超市有限公司九龙坡区科城路分公司，住所地：重庆市九龙坡区科城路129号附6号，统一社会信用代码：91500107MA608QXE7U。负责人：周铜，职务：经理。委托诉讼代理人：李燕，女，1977年12月13日出生，系其员工，住重庆市忠县。委托诉讼代理人：杨玉婷，女，1995年6月28日出生，系其员工，住重庆市长寿区。被告：重庆永辉超市有限公司，住所地：重庆市江北区建新北路二支路1号，统一社会信用代码：9150010576592546XY。法定代表人：刘驰，职务：总经理。委托诉讼代理人：李燕，女，1977年12月13日出生，系其员工，住重庆市忠县。委托诉讼代理人：杨玉婷，女，1995年6月28日出生，系其员工，住重庆市长寿区。原告张隆全与被告重庆永辉超市有限公司九龙坡区科城路分公司（以下简称“永辉超市科城路分公司”）、重庆永辉超市有限公司（以下简称“永辉超市公司”）健康权纠纷一案，本院立案受理后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告张隆全及其委托诉讼代理人殷运健，被告永辉超市科城路分公司及被告永辉超市公司的共同委托诉讼代理人李燕、杨玉婷到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。原告张隆全向本院提出诉讼请求：1．被告永辉超市科城路分公司支付原告垫付的医药费5,035.65元、住院期间的护理费6,960元、住院伙食补助费3,660元、交通费1,096元、残疾赔偿金72,084.1元、后续治疗费3,000元、护理费10,800元、精神抚慰金4,000元、鉴定费2,350元；2、被告永辉超市公司对上述款项承担补充清偿责任。事实和理由：2019年4月21日上午10时20分许，原告在被告永辉超市科城路分公司门口排队买胡豆时，原告脚后跟踢到永辉超市科城路分公司搭在地上进出货的铁板，导致原告重心不稳摔倒。当日，原告即被送往重庆市九龙坡区中医院住院治疗，2019年6月21日出院。原告住院期间，前3天由医院护工护理，后因原告患有糖尿病，饮食需要特殊照料，故后58天由原告前妻护理。为此产生了医药费、交通费、护理费等费用。原告认为，被告永辉超市科城路分公司将铁板放置在人行路面上并在进出货后未及时将铁板收走，也未设置提醒标识，致使原告踢到摔倒受伤，故永辉超市科城路分公司存在重大过错。被告永辉超市科城路分公司及永辉超市公司共同辩称，超市一方有一定的过错，但原告作为成年人，对自己的受伤也存在过错。我方已经支付完毕原告住院期间护理费，原告不应再行主张该费用。原、被告双方围绕诉讼请求举示了案（事）接报回执、住院医疗费专用收据、住院病案、门诊医药费专用收据、司法鉴定意见书、鉴定费发票、常住人口登记卡、护理费收据等证据材料，本院依法组织了双方进行质证。根据上述证据及当事人陈述，本院确认案件事实如下：2019年4月21日，上午10时30分许，原告在被告永辉超市科城路分公司所经营的永辉超市购物时，因超市内地平面高于超市门口的人行道路面，被告永辉超市科城路分公司在超市进门处设置了一个呈斜面的铁制简易台阶，台阶与超市内地平面齐平。原告从该铁制简易台阶进入永辉超市后，又后退至该铁制简易台阶的斜面上，重心不稳而摔倒。原告受伤当日，即被送往重庆市九龙坡区中医院住院治疗，于2019年6月21日出院，实际住院61天。出院诊断为：中医诊断左胫腓骨下段粉碎性骨折（血瘀气滞）、消渴病；西医诊断为1、左胫腓骨下段粉碎性骨折，2、高血压1级很高危，3、2型糖尿病，4、高血脂症……。出院医嘱载明：……左下肢禁止触地行走，维持石膏外固定制动，禁止自行松动拆除，主动进行下肢肌肉舒缩训练，加强护理防止卧床并发症，尤其警惕下肢深静脉血栓形成，骨科门诊随访，全休壹月……。原告因此次住院产生住院医疗费37,376.61元，其中原告垫付了2,000元，其余住院医疗费均为被告永辉超市科城路分公司垫付。另查明，原告系城镇居民家庭户口，原告住院当日产生门诊医疗费448.8元，2019年7月1日产生门诊医疗费353.57元，2019年7月5日产生门诊医疗费331.03元，2019年7月17日产生门诊医疗费801.1元，2019年8月6日产生门诊医疗费630.97元，2019年10月5日产生门诊医疗费97.15元，2019年12月2日产生门诊医疗费118.5元，合计门诊医疗费金额为2,781.12元。被告对门诊医疗费金额2,781.12元无异议，但认为部分门诊医药费收据载明的是急诊科，原告受伤应当在骨科就诊，故对该部分门诊医疗费关联性不予认可。审理中，双方确认，被告永辉超市科城路分公司按120元/天的标准，垫付了原告住院期间的护理费7,320元，并支付610元为原告购买了轮椅。诉讼中，原告申请对其伤残等级、后续医疗费、护理时限进行鉴定，经本院委托，重庆法正司法鉴定所于2019年12月10日出具了司法鉴定意见书。该意见书载明：张隆全目前属十级伤残；后续医疗费为3,000元、护理时限为90日。原告为此支付鉴定费2,350元。审理中，原告认为，被告永辉超市科城路分公司未尽到安全保障义务，应当承担80%的赔偿责任。被告永辉超市科城路分公司及被告永辉超市公司则认为，其能够接受的责任比例为70%。针对事发过程，被告永辉超市科城路分公司陈述，因事发当时的工作人员均已经离职，且事发时的监控录像也无法调取，故不清楚事发具体过程。针对其他赔偿费用，双方当事人意见如下：1．住院期间护理费。原告认为其住院期间需要二人护理，故按120元/天计算58天，合计6,960元。二被告则认为，其已经按120元/天的标准支付了住院期间护理费。2．住院伙食补助费。原告主张按60元/天计算61天，合计3,660元。二被告认为由法院依法审查认定。3．交通费。原告依据交通费票据主张1,096元。二被告认为该费用由法院依法审查认定。4．残疾赔偿金。原告主张按十级伤残，依据城镇标准也即37,939元/年计算19年，残疾赔偿金为72,084.1元。二被告认为该费用由法院依法审查认定。5．后续治疗费。原告依据鉴定意见主张3,000元。二被告认为该费用由法院依法审查认定。6．护理费。原告主张出院后护理90天，按120元/天计算，合计为10,800元。二被告认为该费用由法院依法审查认定。7．精神损害抚慰金。原告主张4,000元。二被告认为，该项费用不应支付。本院认为，《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款规定：宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。原告在被告永辉超市科城路分公司所经营的超市进出口处摔倒受伤，作为提供商品销售服务的永辉超市科城路分公司为进出超市购物的消费者或其他潜在消费者提供安全保障自是法律规定之基本义务。被告永辉超市科城路分公司为方便消费者或其他潜在消费者进出超市，在超市进门处设置台阶，本无可非议，但由于该台阶为铁制斜面，超市应该加强防滑警示、增加防滑措施，保证环境干爽整洁，尽力为消费者提供安全的消费环境。本案中，被告永辉超市科城路分公司未在超市入口及其他醒目位置摆放或张贴相应警示标识，且未能合理注意到铁制斜面湿滑等因素，被告永辉超市科城路分公司显然存在管理瑕疵，故其应对原告滑倒摔伤承担相应侵权责任。而原告作为完全民事行为能力人，在已经通过铁制台阶又后退致使重心不稳摔倒在地，系其自身未尽谨慎的合理注意义务，行走时也存在一定的疏忽大意导致摔倒，其对自身损害发生亦存在一定过错，亦应承担相应民事责任。综合全案证据材料考虑各方对事故发生的过错程度等因素，本案被告自认承担70%的责任比例，并无不当，本院予以确认。对原告各项损失，本院做如下评定：一、医疗费。本院认为医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。首先，住院医疗费本院确认为37,376.61元（原告支付2,000元，被告永辉超市科城路分公司垫付35,376.61元）。其次，门诊医疗费，原告举示的部分门诊医疗费收据中虽记载为急诊科，但依据出院医嘱载明的内容原告伤情需要门诊随访，故对被告的该抗辩意见，本院不予采信，经审查认定门诊医疗费金额为2,781.12元。最后，对于原告主张的其他门诊医疗费，因原告举示的系药房买药票据，原告未举示证据证明与本案的关联性，故本院不予采信。综上，原告因本次事故产生的医疗费合计为40,157.73元（含被告永辉超市科城路分公司垫付的35,376.61元）。二、护理费。护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。现原告依据鉴定意见主张护理期限为90天，并无不当，本院予以支持。由于鉴定意见未明确护理期限系住院护理还是出院后护理，也未明确护理依赖程度，本院参照GB/T31147-2014《人身损害护理依赖程度评定》并结合原告伤情，酌情认定，原告住院期间需1人完全护理，对于出院后为部分护理依赖。故对于住院期间护理费，参照重庆市护理人员的收入状况，住院期间61天，酌定按120元/天标准计算，住院护理费为7,320元（该款永辉超市科城路分公司已经实际支付）。对于出院后护理，酌情按60元/天标准计算，护理费为1,740元【（90天-61天）×60元/天】。故护理费合计为9,060元（含被告永辉超市科城路分公司已经实际支付的7,320元）。三、住院伙食补助费。原告主张按60元/天计算住院伙食补助费未超出重庆市国家机关一般工作人员出差伙食补助标准，本院予以支持。故住院伙食补助费为3,660元（61天×60元/天）。四、交通费。本案中，原告虽举示了交通费票据，但无法证明与本案的关联性，考虑到原告住院就医的事实，本院酌情认定交通费为500元。五、残疾赔偿金。本案中，原告为城镇居民，故原告主张按城镇标准也即37,939元/年计算残疾赔偿金，理由正当，本院予以支持。现原告主张残疾赔偿金计算19年，并未超出法定年限，本院予以支持，故残疾赔偿金为72,084.1元。六、后续医疗费。本案中，原告依据鉴定意见主张后续医疗费为3,000元，理据充分，本院予以支持。七、精神损害抚慰金。精神损害抚慰金应根据侵权人的过错程度，侵权所造成的后果，受诉法院所在地平均生活水平等综合评判。本案中，本院酌情主张2,000元。八、残疾辅助器具费。本案中，原告虽未主张该项费用，但依据查明的事实，被告支付610元为原告购买了轮椅，双方对此均无异议，本院予以确认。综上，原告因此次事故产生的损失为医疗费40,157.73元（含被告永辉超市科城路分公司垫付的35,376.61元）、护理费9,060元（含被告永辉超市科城路分公司已经实际支付的7,320元）、住院伙食补助费3,660元、交通费500元、残疾赔偿金72,084.1元、后续医疗费3,000元、精神损害抚慰金2,000元、残疾辅助器具费610元（被告永辉超市科城路分公司已实际垫付）、鉴定费2,350元，合计133,421.83元。由被告永辉超市科城路分公司承担70%的赔偿责任为93,995.28元【（133,421.83元-2,000元）×70%+2,000元】，抵扣被告永辉超市科城路分公司已经垫付的医疗费35,376.61元、护理费7,320元、残疾辅助器具费610元后，被告永辉超市科城路分公司还应支付原告50,688.67元。本案中，被告永辉超市科城路分公司系被告永辉超市公司设立的分支机构，经过依法登记，具有相对独立的法律地位，可以从事与其法律地位相适应的民事活动，并承担相应民事责任。但因其不具有法人资格，责任能力不完整，故在永辉超市科城路分公司无力清偿全部债务时，由总公司也即永辉超市公司承担补充清偿责任。综上，根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十五条、第二十六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：一、被告重庆永辉超市有限公司九龙坡区科城路分公司于本判决生效之日起十五日内向原告张隆全支付赔偿款合计50,688.67元，被告重庆永辉超市有限公司对此承担补充清偿责任；二、驳回原告张隆全的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半收取为1,239元，由被告重庆永辉超市有限公司九龙坡区科城路分公司承担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于重庆市第五中级人民法院。本判决生效后，当事人必须履行。一方当事人拒绝履行的，对方当事人可以在本判决规定履行期间的最后一日起两年内向人民法院申请执行。审判员  倘军伟二〇二〇年六月二十四日书记员  许安娜