四川省南充市顺庆区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）川1302民初2242号 原告：钱福华，女，1964年6月24日出生，汉族，住四川省南充市顺庆区。 委托诉讼代理人：李孝和，南充市天顺法律服务所法律工作者。 被告：南充润泰商业有限公司，住所地四川省南充市顺庆区果州大道东侧。 法定代表人：缪文，董事长。 委托诉讼代理人：陈惠玲，女，1984年6月24日出生，汉族，住广州市花都区，系公司职工。 委托诉讼代理人：刘彬，女，1991年8月7日出生，汉族，住四川省南充市顺庆区，系公司职工。 原告钱福华与被告南充润泰商业有限公司（以下简称润泰商业公司）侵权责任纠纷一案，本院于2020年4月14日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告钱福华及其委托诉讼代理人李孝和、被告润泰商业公司的委托诉讼代理人陈慧玲到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。 原告钱福华向本院提出诉讼请求：1.判令被告赔偿原告医疗费1698元、住院伙食补助费2550元、营养费3000元、护理费12000元、误工费30000元、残疾赔偿金66432元、续医费3800元、精神抚慰金5000元、交通费1000元、鉴定费3100元，共计128580元；2.本案诉讼费由被告负担。 事实与理由：2019年11月9日，原告在被告公司经营的大润发超市购买生活用品，原告挑选好生活用品后，到收银台付钱，因收银台前方洒落大量洗洁精，被告没有及时清理，也没有任何安全提示，导致原告滑到摔伤，随后原告被送到南充市中医医院治疗，经医院诊断为：1、脸骨上端骨折，2、肩袖损伤等伤情。原告出院后申请南充市鼎正司法鉴定所鉴定，认定原告伤残等级为十级。后原告多次找被告协商解决赔偿事宜，均遭到被告拒绝，原告遂向法院起诉。 被告润泰商业公司答辩称，一、原告应当对其不注意地面情况而摔倒，进而造成的损害后果承担部分责任。原告作为完全民事行为能力人应当具备一定的风险注意义务，如果原告到大润发公司收银台结账时，注意地面情况正常行走就能够轻易及时避开，该事故可能不会发生，但其本身并未注意到地面情况，导致摔倒的结果。根据《侵权责任法》第26条关于过错相抵原则的规定，被侵权人对损失也由有过错的，可以减轻侵权人的责任，故原告应当对其不注意地面情况而摔倒造成的损害后果承担部分责任。二、被告认为原告主张的各项赔偿数额明显过高，且没事实依据，被告不予认可，请法院依据事实和法定标准判决，并按照原、被告双方的过错比例分担赔偿。 本案当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了质证。对当事人无异议的证据，本院予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院查明事实如下：2019年11月9日，原告在被告润泰商业公司经营的大润发超市购物结账时，因踩到收银台前地面上洒落大量洗洁精，导致原告摔倒受伤。后原告入住南充市中医医院，入院诊断为右肱骨大结节骨折、右胸肋部软组织损伤。经治疗于2019年12月30日出院，住院天数52天，住院期间花费医疗费23564.74元，门诊费309元，护理费6760元，由被告润泰商业公司垫付。2020年1月15日至2月6日，钱福华垫付门诊费、检查费、治疗费等合计1697.73元。2020年2月16日，原告钱福华委托南充鼎正司法鉴定所对其残疾等级、后续治疗费以及误工期、护理期、营养期进行鉴定。该所于2020年2月25日作出南鼎司鉴[2020]法临鉴字第79号司法鉴定意见书，鉴定意见意见为：1.钱福华之伤残等级为十级。2.钱福华后续治疗费认定为3800元。3.钱福华误工期认定为150日，护理期认定为60日，营养期认定为60日。钱福华垫付鉴定费3100元。 另查明，钱福华为非农业户口，于1987年4月参加工作。2018年四川城镇居民人均可支配收入33216元，农村居民人均可支配收入13331元。2018年四川省城镇全部单位就业人员平均工资64717元。 本院认为，公民的身体权及健康权受法律保护。《侵权责任法》第三十七条第一款规定“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任”。被告润泰商业公司所经营的大润发超市作为公共场所管理人，对其管理的公共场所负有安全保障义务，应当采取积极的安全保障措施避免损害的发生。根据本案查明的事实，超市地面上洒有洗洁精的情况下没有及时进行清理，且在收银台旁边的顾客必经通道上，同时洗洁精具有透明、润滑等特点，洒落在地面行人不易发现，被告未及时清理致使存在极大的安全隐患，故此，被告在管理服务上存在严重缺陷，钱福华摔倒受伤，被告公司负有主要过错责任，应当承担相应的赔偿责任。同时原告钱福华作为完全民事行为能力人，应当对其自身安全负有谨慎注意义务，行走过程中应充分注意路面情况，但钱福华疏忽大意、忽视风险，未关注地面情况亦是其受伤的一方面原因。依照《侵权责任法》第二十六条“被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任”之规定，本案原告自身亦应承担相应的责任。因此，综合考量原、被告双方各自过错程度，本院酌定润泰商业公司对钱福华因此次摔伤所造成的损失承担80%的赔偿责任，原告自行承担20%的责任。原告委托南充鼎正司法鉴定所作出的司法鉴定意见书，被告未提出异议，亦未申请重新鉴定，本院予以采信。 关于赔偿项目及其金额的认定。依照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条“受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿”之规定，原告钱福华要求被告赔偿医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金等损失的请求，本院应予保护，对于原告主张的赔偿费用问题，本院分项作出如下认定： 1、医疗费。依照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条“医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿”之规定，应以法庭辩论终结前实际发生的数额确定，根据现有证据，本院认定医疗费25571.47元。其中原告垫付1697.73元，被告垫付23873.74元。 2、护理费。依照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十一条“护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限”的规定，鉴定意见认定护理期限60日，本院予以确认，护理标准按每天130元计算，合计护理费损失为7800元。其中被告垫付6760元。 3、营养费。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十四条“营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定”之规定，认定营养费1800元（60天×30元/天）。 4、住院伙食补助费。根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第二十三条第一款“住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定”的规定，住院伙食补助费按50元/天计算，共计2600元（52天×50元/天）。 5、继续治疗费。鉴定意见认定后续治疗费3800元，本院予以确认。 6、残疾赔偿金。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十五条第一款“残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算”的规定，原告的残疾赔偿金应当按照受诉法院即本院所在地四川省的城镇标准计算。2018年度四川省城镇居民人均可支配收入为33216元，故原告主张的残疾赔偿金应为66432元（33216元/年×20年×10%），本院予以支持。 7、误工费。依照《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十条“误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算”之规定，误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。本院确认鉴定机构认定的误工期限150天，误工费参照2018年四川省城镇全部单位就业人员平均工资64717元计算，其误工损失为37193.68元（64717元÷12个月÷21.75天×150天），原告主张30000元，不违法法律规定，本院予以支持。 8、精神损害抚慰金。原告因此次受伤致残给其精神上带来了极大痛苦，根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款：“因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金”之规定，原告请求赔偿精神损害抚慰金本院予以支持。本院酌定精神损害抚慰金5000元。 9、鉴定费。原告主张鉴定费3100元，并出示了鉴定费发票，本院予以确认。 10、交通费。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十二条“交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合”的规定，原告未提供交通费发票，但考虑到本案事故发生后交通费必然产生的实际情况，本院酌定交通费500元。 上述各项费用共计146603.47元，被告润泰商业公司应承担117282.78元（146603.47元×80%），扣除被告润泰商业公司垫付的30633.74元，被告还应赔偿原告钱福华86649.04元。 综上所述，《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条、第三十七条第一款、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条“当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果”之规定，判决如下： 一、被告南充润泰商业有限公司于本判决生效之日起五日内支付原告钱福华各项损失赔偿金额为86649.04元； 二、驳回原告钱福华的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 本案案件受理费1436元，由南充润泰商业有限公司负担。 如不服本判决，可在本判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于四川省南充市中级人民法院。 审判员  彭艳 二〇二〇年六月十八日 书记员  王茜