河北省石家庄市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2020）冀01民终3234号 上诉人（原审原告）：李伟，男，1983年6月11日出生，汉族，住石家庄市。 委托诉讼代理人：张敏，北京大成（石家庄）律师事务所律师。 委托诉讼代理人：白娜，北京大成（石家庄）律师事务所律师。 被上诉人（原审被告）：河北盛康汽车贸易有限公司，住所地石家庄高新区华山街121号。 法定代表人：魏松林，该公司执行董事。 委托诉讼代理人：李文利，该公司员工。 委托诉讼代理人：耿勇帅，该公司员工。 原审第三人：中国大地财产保险股份有限公司乌鲁木齐中心支公司，住所地乌鲁木齐市高新区四平路2288号创新广场D座4层404室。 法定代表人：李勇，该公司董事长。 上诉人李伟因与被上诉人河北盛康汽车贸易有限公司（以下简称盛康公司）、中国大地财产保险股份有限公司乌鲁木齐中心支公司（以下简称保险公司）违反安全保障义务责任纠纷一案，不服河北省石家庄高新技术产业开发区人民法院（2019）冀0191民初2073号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年4月15日立案后，依法组成合议庭进行了审理。上诉人李伟、被上诉人李文利、耿勇帅到庭参加诉讼。本案现已审理终结。 李伟上诉请求：l、撤销河北省石家庄高新技术产业开发区人民法院（2019）冀0191民初2073号民事判决书，改判二被上诉人赔偿上诉人医疗费、误工费、住院伙食补助费、护理费、交通费、营养费等各项费用共计59688元（不服金额为45203元）。2、本案全部诉讼费用由二被上诉人负担。上诉理由：一审法院认定事实错误、适用法律错误，应当依法改判。一、原审法院认定举升机举升臂为黄色的，就认定属于未涂有黄色标识、警示标识是错误的，属于认定事实错误，被上诉人盛康公司维修车间无明显的安全警示标识，被上诉人盛康公司没有尽到安全保障义务。一审判决第5页事实认定部分“该举升机举升臂涂有黄色标识”，一审判决第6页本院认为部分“…踩到涂有警示标志的举升机举升臂上而摔倒”，属于认定事实错误。从网络购物平台搜索的资料来看，举升机举升臂的有红色、有银色的、有黄色的，各厂家颜色不一，举升机举升臂的颜色为黄色，不能认定为黄色标识、警示标识。该认定不符合中华人民共和国国家标准GB2894-2008《安全标志及其使用导则》的规定。二、一审判决对责任划分的比例不当。（一）原审法院以上诉人为成年人未走正常通行道路为由，判决其承担主要责任不当，不合理。维修车间为“危险重地”，内部道路非正常通行的道路，且车间内并未区分人行道路和其他通行区域，行走在任何区域都有潜在危险性，任何不熟悉维修车间环境的人进入车间都有可能受伤害。在上诉人进入车间期间，无任何工作人员警告或提示上诉人，维修车间内无警示标识。从普通成年人的角度考虑，进入“危险重地”上诉人正常走路且并未实施转移注意力的事情，上诉人已经尽到合理的注意义务。（二）被上诉人盛康公司工作人员明知“生产重地，闲人免进”而违反规定，通知并带领上诉人到维修车间，为发生此次安全事故的重要起因，被上诉人盛康公司对损害结果的发生具有重大过错，且未尽到安全保障义务，应当承担全部或主要责任。依据《消费者权益保护法》，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。维修车间的安全保障义务比宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公众可以自由出入的场所，对管理人的要求应当更为严格。从维修行业惯例来看，消费者一般不允许进入维修车间，被上诉人盛康公司在一审中提交的证据，显示“生产重地，闲人免进”，但是被上诉人盛康公司工作人员违反行业规定，通知并带领上诉人到维修车间，为发生此次安全事故的重要起因。可以说没有被上诉人违反安保义务在先，就不会发生此次安全事故。综上，上诉人已经尽到了合理的注意义务，即使认定存在部分过错，也应当承担次要责任。故一审法院认定上诉人承担70%的责任，被上诉人盛康公司承担30%的赔偿责任是不当的、不合理的。三、上诉人提交的新证据证明误工期限为90天，故误工费应当全部支持。四、上诉人提交的新证据可以证明出院后三个月内患肢禁止负重，即患肢禁止走路，必须有人护理，因护理人为上诉人母亲护理，故应当支持90天护理费。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十一条第二款规定：“护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。”第三款规定，“护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。”因护理人为上诉人母亲护理，故应当支持90天护理费。综上所述，被上诉人盛康公司未尽到安全保障义务，且对损害结果的发生具有重大过错，原审法院认定事故承担责任的比例不合理，应该改判由二被上诉人承担全部或主要责任。原审法院认定事实错误、适用法律错误，请求贵院查清事实，正确适用法律，支持上诉人的上诉请求。 盛康公司答辩称，一审判决的时候，我们提交的资料里面我们大门口写着闲人免进，而且当时客户他确实是跟我们公司的工作人员联系，然后他着急提车，然后那个车没有修好。所以我们在他的坚持要求下，我们才让他进入我们车间的，而且在车间的时候不管你在哪你都应该小心谨慎，他在我们车间的时候，他本人也一直在打电话，然后才不小心踩到了我们的举升臂。我们店是特别的宽大，如果他要是走正常的通道的话，应该是不会摔倒的，而且我们那个地方也是干湿分离的，不会存在地面特别滑。 中国大地财产保险股份有限公司乌鲁木齐中心支公司未到庭答辩。 李伟向一审法院起诉请求：1、请求判令被告赔偿原告医疗费、住院伙食补助费、误工费、护理费、交通费、治疗辅助器具费、营养费、二次手术费等各项费用共计74988.9元；2、本案全部诉讼受理费、保全费由被告承担。 一审法院认定事实：2019年3月18日，原告李伟到被告盛康公司修理汽车。下午16点14分许，被告盛康公司员工电话通知原告李伟到维修车间查看车辆存在的问题。后在原告离开维修车间时，因踩到举升机举升臂发生转动而摔倒，导致踝骨受伤。该举升机举升臂涂有黄色标识。原告李伟受伤后，120急救车将其送至河北医科大学第三医院治疗，后于同日转入石家庄市第三医院，主要诊断为左三踝骨折伴踝关节脱位，2019年4月7日，原告出院，住院20天，共支付医疗费42181.79元。诊断证明书显示：出院后定期复查，骨折愈合后需二次手术取出固定物。 另查，被告盛康公司在第三人保险公司投保公众责任险，保险期间自2019年2月9日0时起至2019年10月31日24时止，每人责任限额是25万，每次事故的责任限额是100万，事故发生在保险期限内。 以上事实，有急诊病案记录、医疗费票据、住院病历、诊断证明书、通话记录、保险单及庭审笔录等证据在案为证。 一审法院认为，从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动的自然人、法人、其他组织，未尽到安全保障义务致使他人遭受人身损害，应当承担侵权责任。经营者提供商品或者服务，造成消费者人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等合理费用及因误工减少的收入。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，原告李伟系成年人，维修车间器材较多，其在维修车间通过时未行走旁边正常道路，踩到涂有警示标志的举升机举升臂上而摔倒，其未尽到合理的注意义务，故应对其受伤自行承担70%的责任。原告李伟系因自己的原因而摔倒，但维修车间系生产重地，被告允许原告进入，就应尽到充分的保障义务，故被告盛康公司对原告的受伤承担30%的赔偿责任。因被告盛康公司在第三人保险公司投保公众责任险，每人责任限额为250000元，事故发生在保险期限内，第三人保险公司在公众责任保险限额内对原告李伟的损失进行赔偿，不足部分，由被告盛康公司承担赔偿责任。 原告李伟的损失认定如下：1、医疗费42181.79元，有医疗费票据、住院病历为证，本院予以采信；2、住院伙食补助费2000元，按每天100元计算；3、营养费600元，原告住院20天，营养标准按30元/天计算；4、误工费2333元，原告李伟主张误工期限90天，但原告提供的证据并不足以证明误工期限为90天，故误工期限应以住院20天为准，原告提供的工资证明能够证明其月工资为3500元，故误工费为2333元；5、护理费769元，原告李伟主张护理标准按农村居民人均可支配收入14031元计算，并无不妥，本院予以认可，原告主张护理期间为90天，但并未提供相应证据，故护理期限应以住院20天为准，护理费为769元；6、交通费，本院酌定为400元；7、辅助器械费，因原告未提供证据，本院不予认可；8、二次手术费，因未实际发生，故本院不予支持。综上，原告李伟的各项损失共计48283.79元，原告李伟自行承担70%即33798.65元，第三人保险公司在公众责任险限额内赔偿原告李伟各项损失共计14485.14元。第三人保险公司经本院传票传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，本院依法缺席判决。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条、第三十七条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条、第十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决为： 一、第三人中国大地财产保险股份有限公司乌鲁木齐中心支公司于本判决生效后十日在公众责任险范围内赔偿原告李伟医疗费、住院伙食补助费、营养费、护理费、误工费、交通费等共计14485.14元； 二、驳回原告李伟的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费1675元，减半收取计838元，由原告李伟负担676元，由被告河北盛康汽车贸易有限公司负担162元。 本院二审期间，上诉人提交如下证据：一、举升机及警示标识图片，证明举升臂为黄色不是安全标识、警示标识，故被上诉人没有尽到安全保障；二、上诉人工作单位的证明。证明上诉人误工费损失为10500元；三、石家庄市第三医院诊断证明书。证明出院后三个月内，上诉人禁止负重，故不能走路。上诉人不能工作，误工期为三个月，误工损失应当全部支持。另，患肢禁止走路必须有人护理，应当支持90天的护理费。盛康公司质证称，我们车间工位都有黄色的，这贴着有标识，然后客户如果走到车间，一定要站在黄色以外，包括它上面提供是我们举升臂落下来的时的图片，都是按照常规的正常的一些摆放，不像图片上面提供身高，正常的一种落下来那种。关于他公司的证明，说他因为这三个月受伤不能正常工作，公司扣发了他三个月的全部工资，我们觉得是不合适的。因为正常按照劳动法的话，单位应该会支付他病假工资。对石家庄市第三医院诊断证明书无异议。 二审查明的其他事实同一审。 本院认为，上诉人李伟系成年人，维修车间器材较多，在维修车间行走时，应当注意自身的安全，上诉人因自己不小心踩到涂有警示标志的举升机举升臂上而摔倒，自己应承担一定的责任，原判认为上诉人自行承担70%的责任，适用法律并无不当。上诉人在二审期间提供了上诉人工作单位的证明和石家庄市第三医院诊断证明书，被上诉人对石家庄市第三医院诊断证明也没有异议，对上诉人误工时间为3个月误工费损失为10500元的事实，本院予以采信。一审判决已支持上诉人20天误工费的损失70%，被上诉人应再给付上诉人70天误工费损失的30%即2450元（3500元÷30×70×30%）。上诉人要求被上诉人赔偿90天护理费的损失，没有证据证实，本院不予支持。 综上所述，李伟的上诉请求部分成立。本院依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一、二项规定，判决如下： 维持河北省石家庄高新技术产业开发区人民法院（2019）冀0191民初2073号民事判决； 二、被上诉人中国大地财产保险股份有限公司乌鲁木齐中心支公司于本判决生效后十日在公众责任险范围内赔偿上诉人李伟误工费损失2450元。 一审案件受理费1675元，减半收取计838元，由原告李伟负担676元，由被告河北盛康汽车贸易有限公司负担162元。二审案件受理费930元，由上诉人李伟负担880元，河北盛康汽车贸易有限公司负担50元。 本判决为终审判决。 审判长  李秀云 审判员  高瑞江 审判员  寻 亚 二〇二〇年六月二十三日 书记员  崔娇娇 ——