山东省淄博市中级人民法院 民 事 判 决 书 (2020)鲁03民终1964号 上诉人（原审原告）：刘体芬，女，1970年12月24日出生，汉族，现住山东省桓台县。 委托诉讼代理人：马振华，山东柳泉律师事务所律师。 委托诉讼代理人：马啸天，山东柳泉律师事务所律师。 被上诉人（原审被告）：桓台县城区街道兴华社区居民委员会。住所地：山东省桓台县镇南大街173号兴华小区院内1号楼。 法定代表人：罗可生，主任。 委托诉讼代理人：刘玉双，女，该单位职工，现住山东省桓台县。 委托诉讼代理人：李秀芳，女，该单位职工，现住山东省桓台县。 上诉人刘体芬因与被上诉人桓台县城区街道兴华社区居民委员会（以下简称“兴华社区居委会”）提供劳务者受害责任纠纷一案，不服山东省桓台县人民法院（2019）鲁0321民初3336号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年5月18日立案后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。 刘体芬上诉请求：1.撤销原判，改判被上诉人承担主要过错责任，赔偿上诉人各项损失114293.12元；2.一、二审案件受理费由被上诉人承担。事实和理由：原审判决判令上诉人承担主要过错责任，既无事实与法律依据，亦显失公平。有证据证明，事发当天上诉人在按被上诉人的要求将楼道窗户保洁完毕后，被上诉人又提出擦拭卫生间墙面的要求，然而卫生间墙面擦拭与楼道窗户保洁有着很大区别。卫生间墙面瓷砖最高点离地面将近3米，且因长时间未进行保洁，清洁起来难度极大，加之地面湿滑，具有很大的危险性。在此情况下，被上诉人未能对上诉人进行安全提醒，亦未安排工作人员对上诉人进行现场安全保护，加之上诉人疏忽大意，从而导致案涉事件之发生，被上诉人之过错系案涉事件发生的主要原因。综上，上诉人认为被上诉人在接受劳务时未能为提供劳务者提供安全工作条件，系案涉事件发生的主要原因，其过错远远大于上诉人，应承担主要的过错责任。 刘体芬向一审法院起诉请求：请求判令被告赔偿原告医疗付费、误工费、护理费、住院伙食补助费、后续治疗费、交通费、鉴定费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金等共计185642.39元；诉讼费由被告承担。 一审法院认定事实：刘体芬经常从事家政服务，无固定经营场所，曾经给兴华社区居委会提供过保洁等家政服务。2019年3月6日兴华社区居委会因组建新时代文明实践中心，将楼道窗户以280元的价格承包给刘体芬清扫。在清扫过程中，兴华社区居委会提出再加几个钱，让刘体芬擦一下卫生间墙面。刘体芬同意后，在擦墙面过程中，梯子倾倒，致其从高处摔下，造成左锁骨骨折、创伤性蛛网膜下腔出血等多处受伤，后入住桓台县人民医院住院治疗，2019年4月2日出院。住院期间及出院后，共计花费28967.39元。本案受理后，刘体芬对其伤残等级、护理期限及护理人数、误工期限、后续治疗费等申请司法鉴定。原审法院委托山东齐都司法鉴定所对原告上述申请进行司法鉴定。山东齐都司法鉴定所作出（2019）临鉴字第215号司法鉴定意见书，鉴定结论：（一）伤残等级：评定为拾级伤残；（二）误工期限：180日；（三）护理期限及人数：护理期限60日，其中住院期间2人护理，余1人护理。（四）后续治疗费：10000元。 一审法院认为，个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务自己受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。本案中刘体芬作为常年提供家政服务的人员为被告提供家政服务时，未能做到安全防范，梯子倾倒，致其受伤，应当对事故的发生承担主要责任。刘体芬虽然常年从事家政服务，但是未能办理相关手续，兴华社区居委会选任由刘体芬为其提供家政服务，存有过失，应当承担相应的赔偿责任。结合本案的实际情况，依法酌定应由兴华社区居委会承担30%的赔偿责任为宜。本案中关于刘体芬诉求的赔偿数额，依法认定如下：1、医疗费：28967.39元。刘体芬提交桓台县人民医院收费单据五张、桓台县济民门诊收费票据一张，予以证实。各方均无异议，一份予以确认。2、误工费：刘体芬主张按照2018年度山东省服务行业平均工资收入81463元/12个月×6个月=40731.50元。因刘体芬无固定工作，无固定收入，可按照2018年度城镇后民人均可支配收入39549元/12个月×6个月计算，计19774.5元。3、住院伙食补助费：刘体芬主张住院期间27天，每天按30元计算，共计810元。刘体芬该主张不超出相关规定，依法予以支持。4、后续治疗费：10000元。刘体芬提交山东齐都司法鉴定所司法鉴定意见书一份，兴华社区居委会无异议，依法予以确认。5、残疾赔偿金：刘体芬主张按照上一年度城镇居民人均可支配收入39549元×10%×20年=79098元。刘体芬该诉求，符合相关法律规定，依法予以支持。6、护理费：7000元/月×6个月=42000元。刘体芬提交劳动合同书一份、证明一份、工资考勤表九份、营业执照副本一份、银行卡交易明细八份，证实其受伤住院期间，由其丈夫一人护理，其丈夫月工资7000元，护理费期间6个月。经查：刘体芬之夫毕玉其在淄博珂瑜起重工程有限公司工作，因刘体芬提供的工资考勤明细与其提供的银行卡交易明细不一致，应以银行卡交易明细清单为准。该银行卡交易明细显示：毕玉其分别在2018年9月1日发放工资6200元、10月1日发放工资6200元、10月30日发放工资6000元、12月3日发放工资6200元，2019年1月3日发放工资6000元、同年1月30日发放工资6200元，同年5月1日发放3月份工资1399.98元，同年4月6日发放工资1866.66元，故毕玉其的护理费按每天200元计算，刘体芬住院期间，护理费为200元/天×27天=5400元，出院后的护理费为200元/天×33天=6600元。以上共计12000元。7、被扶养人生活费：刘体芬主张按照2018年度城镇居民人均消费性支出29798元×5年×2人×10%÷3人=9932.67元。刘体芬为此提交其身份证明一份、其父母身份证明两份、户口本两份、居住证明两份，已证实其父母均居住在富丽花园，并育有两儿一女。兴华社区居委会对上述证据的真实性无异议，依法予以确认。经查，山东省2018年度城镇居民人均消费支出为24798元，故刘体芬诉求应为24798元×5年×2人×10%÷3人=8266元。7、鉴定费：2860元。刘体芬提交山东齐都司法鉴定所鉴定费用增值税发票一份，兴华社区居委会无异议，依法予以确认。8、交通费：600元。刘体芬虽未提交任何证据，但是考虑到实际情况，依法支持500元。9、精神损害抚慰金：1000元。符合相关法律规定，依法予以支持。综上，上述费用共计163275.89元，兴华社区居委会应当赔偿刘体芬的各种费用共计163275.89×30%=48982.77元。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第三十五条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十条之规定，判决：一、桓台县城区街道兴华社区居民委员会赔偿刘体芬医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、后续治疗费、交通费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金、鉴定费共计48982.77元，于本判决生效后十日内付清。二、驳回刘体芬的其他诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费2006.42元，由刘体芬负担1494.14元，由桓台县城区街道兴华社区居民委员会负担512.28元。 本院二审期间，当事人没有提交新证据。 二审查明的事实与原审查明的一致，本院予以确认。 本院认为，关于原审认定的赔偿责任比例是否恰当的问题。上诉人刘体芬主张被上诉人兴华社区居委会具有主要过错，应当承担主要赔偿责任。但本案中，被上诉人兴华社区居委会仅是支付费用由上诉人刘体芬完成清洁工作。上诉人刘体芬作为长期从事家政服务的人员，应当在从事保洁过程中采取必要安全保护措施，并注意自身安全。上诉人刘体芬未采取安全保护措施，亦未对自身安全尽到注意义务，应当对自身损害承担主要责任。原审确定由被上诉人兴华社区居委会对上诉人刘体芬的损害承担30%的赔偿责任，并无不当。 综上所述，刘体芬的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下： 驳回上诉，维持原判。 二审案件受理费2586元，由上诉人刘体芬负担。 本判决为终审判决。 审 判 长  陈燕萍 审 判 员  马清华 审 判 员  史华振 二〇二〇年六月一日 代理书记员  黄圣楠