河北省廊坊市中级人民法院 民 事 判 决 书 （2020）冀10民终2045号 上诉人（原审被告）：北京七色光体育发展有限公司，住所地：北京市顺义区临空经济核心区机场东路2号。 法定代表人：柴雁鸿，该公司总经理。 被上诉人（原审原告）：姜淑玲，女，1962年8月14日出生，汉族，住香河县。 委托诉讼代理人：袁海凤，河北薛凤元律师事务所律师。 原审被告：张某1，女，2012年1月24日出生，回族，住廊坊市经济技术开发区。 法定代理人：张某2（系张某1之父）。 原审被告：张某2，男，1983年11月30日出生，回族，河北省廊坊市人，住廊坊市经济技术开发区。 原审被告：王军，女，1988年10月25日出生，汉族，河北省廊坊市人，住廊坊市经济技术开发区。 委托诉讼代理人：张某2，系王军丈夫。 上诉人北京七色光体育发展有限公司（以下简称七色光公司）因与被上诉人姜淑玲及原审被告王军、张某1、张某2生命权、健康权、身体权纠纷一案，不服河北省香河县人民法院（2019）冀1024民初3966号民事判决，向本院提起上诉。本院于2020年4月16日立案后，依法组成合议庭，公开进行了审理。本案现已审理终结。 上诉人七色光公司上诉请求：1、撤销原审判决，依法改判驳回被上诉人全部诉讼请求；2、全部诉讼费由被上诉人承担。 主要事实与理由： 第一，被上诉人并不是游客，而是园区内商户，在其租赁的场地有固定摊位。一审时，上诉人出示了被上诉人的工作证及租赁合同予以证明。被上诉人的工作地就在园区内，其凭工作证即可进入园区，不需购票，其当天进入园区是自行带着孩子在园区内游玩，并未买票。园区内的垃圾桶附近就有很多游客扔掉的票根，若要取得票根非常容易。一审法院对于上诉人出示的证据均不采信，而仅凭被上诉人出示的门票票根，就认定上诉人与被上诉人之间存在权利义务关系，明显有误。第二，上诉人经营的滑雪场，在售票处公示了入园须知，明确要求游客及工作人员不得在滑雪道场地内停留，且年龄大的人员不允许进入滑雪园区，另外在园区内也有多名安保人员进行巡视。当巡视人员发现被上诉人站在滑雪道上时，主动上前告知让其避让，但其未予理睬。被上诉人受伤完全是其私自游玩和不听劝告造成的，与上诉人无关。综上，一审法院认定上诉人未尽到完全的安全保障义务，应对被上诉人的损失应当承担侵权责任，系认定事实错误。请二审法院支持上诉人的上诉请求。 姜淑玲答辩称，第一、七色光公司出售的门票为不记名门票，门票背面《游客须知》第一条写明禁止高血压、心脏病患者、老人、孕妇、酗酒者游玩。而七色光公司在售票及检票时并未核实购票者年龄信息，也未对购票者身体状况进行检查。经营过程中，七色光公司仅在雪场入口售票处公示了《入园须知》，《入园须知》的内容总计7条，该7条的内容分别为门票背面《游客须知》的第1、2、3、4、6、7、8条。《入园须知》上并没有写明游客及工作人员不得在滑雪场地内停留，雪场内部也没有工作人员负责安全教育、监管、巡视工作。七色光公司在上诉状中陈述其巡视员曾主动上前告知姜淑玲避让与事实完全不符。同时七色光公司没有采用广播、视频等方式进行安全教育，未考虑到雪场内众多游客为未成年人甚至学龄前儿童，存在不识字的情况。七色光公司在安全问题上没有对游客进行充分告知与监管，未尽合理范围内的安全保障义务，理应承担赔偿责任。第二，姜淑玲不是七色光公司的员工，事发时姜淑玲是以游客的身份购票入场，合法进入场地内。七色光公司认为姜淑玲的门票可能是从园区垃圾桶内捡到的，完全是为了推卸责任，没有任何依据。第三，事发时姜淑玲56岁，身体健康，既没有高血压、心脏病病史，也不是老人、孕妇、酗酒者，并且姜淑玲只是进入该景区陪伴、看护外孙女游玩，自己并未参加任何一个游乐项目。姜淑玲当时站在雪道缓冲区外侧一片宽阔的场地上，滑雪的游客需经过该场地走到雪道上，该场地与雪道及雪道缓冲区有水马围挡阻隔。姜淑玲在该区域行走、短暂停留并无不当。 张某2、王军、张珮琪答辩称，认可一审判决。 姜淑玲向一审法院起诉请求：1、判令被告赔偿原告医疗费、住院伙食补助费、营养费、误工费、护理费、交通费、病历取证费，共计70460.12元；2、原告的残疾赔偿金、精神损害抚慰金、被扶养人生活费、后续治疗费用，另行主张权利；3．被告负担本案诉讼费用。 一审法院认定事实：被告七色光公司在位于河北省香河县的“第一城”场地内举办了冰雪嘉年华游乐项目，活动日期自2019年1月18日至2019年2月19日。2019年2月8日12时16分许，原告姜淑玲在冰雪嘉年华场地内滑雪人员必经的通道上站立时，被告张某1拖拽着雪圈从原告身边经过（此时张某1母亲被告王军在张某1前边2米左右处），随即原告摔倒。原告摔倒受伤后，先后被送至香河县气管炎哮喘医院及香河县中医医院诊治，诊断为腰1椎体爆裂骨折。当日被香河县中医医院收治入院，后行对症治疗，于2019年2月26日出院，实际住院18天，期间由其丈夫陪护。出院后医嘱建议休息4个月，加强营养，陪护3个月。原告治疗和复查期间，共支出医疗费46460.72元、病历复印费16元、救护车费200元。 另查明，原告于1962年8月14日出生，护理人员其夫周维林于1963年5月1日出生，均系农业户口。被告张某1于2012年1月24日出生。2019年3月1日，原告之子曾与被告张某2电话联系，就赔偿事宜进行沟通协商，无果。 再查明，被告七色光公司在售票处公示了入园须知。 上述事实，有当事人陈述、监控视频资料、电话录音资料、病历资料、诊断证明书、医疗费票据、住院病人费用明细单、病历复印费收据、护理人员身份证复印件、户口簿、照片等证据证明，一审法院予以确认。 一审法院认为，自然人的人身权益受法律保护。本案中，被告七色光公司作为娱乐场所的管理者，仅在售票处公示了入园须知，未尽到完全的安全保障义务，故对原告的损害应当承担侵权责任；原告站在滑雪人员必经的通道上，本身未尽安全注意义务，故对损害的发生自己应承担部分责任；被告张某1拖拽雪圈从原告身边经过，随即原告摔倒，虽无直接证据证明系张某1拖拽的雪圈将原告撞倒，但雪圈在张某1身后且雪圈在光滑的雪地上具有摆动的随意性，不能排除雪圈撞到原告的可能性，张某1也不能证明自己没有过错，另被告王军作为监护人陪同孩子游玩却走在孩子前面，没有很好地尽到监护责任，故从公平角度出发，被告张某1对原告损害的发生亦应承担一定的责任，但因被告张某1系无民事行为能力人，被告张某1应承担的侵权责任由其监护人即被告张某2、王军共同承担，被告张某1不承担赔偿责任。综上，一审法院结合案情认为，对原告的损害由被告七色光公司承担70%的赔偿责任，被告张某2、王军共同承担10%的赔偿责任，原告自行承担20%的责任为宜。庭审中，被告七色光公司抗辩称原告进入娱乐场地没有购买门票且系老年人，七色光公司不应承担赔偿责任，原告当庭出示了门票，且被告七色光公司并未提供有效证据证明其抗辩理由成立，故不予采信。 因本次事故致原告受伤，原告共支出医疗费46460.72元，提供了医疗费票据、住院病人费用清单予以证实，各被告虽认为该费用中存在治疗了与本次事故无关的病情，但均未提供有效证据证明其异议成立，原告按照医院安排进行治疗并无不当，且上述证据客观、真实，故一审法院予以确认。原告主张住院伙食补助费1800元，按每天100元的标准，计算住院18天，提供了病历资料予以证实，原告主张的计算标准及计算天数均符合法律规定，故予以支持。原告主张营养费6000元，一审法院结合当地实际生活消费水平和住院天数及医嘱建议，酌情确定营养费为4140元。原告主张误工费8832元，按每天64元主张，计算误工期138天（住院18天＋医嘱建议休息4个月），因原告主张计算标准和计算天数均符合法律规定，故一审法院予以支持。原告主张护理费6912元，按每天64元主张，计算护理期108天（住院18天＋医嘱建议陪护3个月），因原告主张计算标准和计算天数均符合法律规定，故一审法院予以支持。原告主张交通费440元，各被告有异议。经审查，原告虽仅提供了救护车费票据200元，但原告就医确会发生交通费用，一审法院结合原告就医地点、次数、人数等实际情况，酌情认定其发生的交通费为400元。原告主张病历取证费（实为病历复印费）16元，提供了相应的收据予以证实，一审法院予以确认。 本案各项损失为：医疗费46460.72元；住院伙食补助费1800元；营养费4140元；误工费8832元；护理费6912元；交通费400元；病历复印费16元。以上损失共计68560.72元。经核算，被告七色光公司应赔偿原告各项损失47992.5元，被告张某2、王军应共同赔偿原告各项损失6856.07元，其余损失原告自行负担。 庭审中，原告主张残疾赔偿金、精神损害抚慰金、被扶养人生活费、后续治疗费用另行主张权利，不违反法律规定，一审法院予以准许。 综上所述，依照《中华人民共和国民法总则》第六条、第二十条、《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第三条、第六条、第十六条、第二十六条、第三十二条第一款、第三十七条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款的规定作出判决，一、被告北京七色光体育发展有限公司于本判决生效后三日内赔偿原告姜淑玲医疗费、住院伙食补助费、营养费、误工费、护理费、交通费、病历复印费等共计47992.5元。二、被告张某2、王军于本判决生效后三日内共同赔偿原告姜淑玲医疗费、住院伙食补助费、营养费、误工费、护理费、交通费、病历复印费等共计6856.07元。三、被告张某1不承担赔偿责任。四、驳回原告姜淑玲的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费1561元，由原告负担349.8元，被告北京七色光体育发展有限公司负担1059.8元，被告张某2、王军共同负担151.4元。 本院二审期间，当事人没有提交新证据。本案二审查明事实与一审认定事实一致。 本院认为，本案被上诉人姜淑玲，在上诉人七色光公司经营的冰雪嘉年华场地内滑雪人员必经的通道上站立时，在原审被告张某1拖拽着雪圈从其身边经过后，随即摔倒受伤。一审认定七色光公司未尽到完全的安全保障义务，并无不当。但被上诉人作为完全民事行为能力人且年龄较大，其明确了解门票背面《游客须知》的所有内容，并清楚雪场入口售票处公示的《入园须知》的所有内容，其在进入园区后，更应对自身的安全尽到谨慎的注意义务，而其站在滑雪人员必经的通道上被碰摔倒，其应对自身的损伤后果承担更大的责任。一审法院酌定七色光公司对姜淑玲的损害承担70%的责任，明显过重。本院认为以七色光公司对姜淑玲的损失承担50%的赔偿责任，原审被告张某2、王军共同承担10%的赔偿责任，姜淑玲自行承担40%的责任为宜。综上所述，七色光公司的上诉请求部分成立，予以支持。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第二十六条、第三十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第三项的规定，判决如下： 一、维持河北省香河县人民法院（2019）冀1024民初3966号民事判决第二项、第三项，即“被告张某2、王军于本判决生效后三日内共同赔偿原告姜淑玲医疗费、住院伙食补助费、营养费、误工费、护理费、交通费、病历复印费等共计6856.07元。被告张某1不承担赔偿责任”。 二、撤销河北省香河县人民法院（2019）冀1024民初3966号民事判决第一项、第四项，即“被告北京七色光体育发展有限公司于本判决生效后三日内赔偿原告姜淑玲医疗费、住院伙食补助费、营养费、误工费、护理费、交通费、病历复印费等共计47992.5元。驳回原告姜淑玲的其他诉讼请求”。 三、上诉人北京七色光体育发展有限公司于本判决生效后三日内赔偿原告姜淑玲医疗费、住院伙食补助费、营养费、误工费、护理费、交通费、病历复印费等共计34280.36元。 四、驳回被上诉人姜淑玲的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。 一审案件受理费1561元，由被上诉人姜淑玲负担624.4元，上诉人北京七色光体育发展有限公司负担780.5元，原审被告张某2、王军共同负担156.1元。二审案件受理费1000元，由上诉人北京七色光体育发展有限公司负担600元，由被上诉人姜淑玲负担400元。 本判决为终审判决。 审 判 长 樊清维 审 判 员 盖秀红 审 判 员 韩静威 二〇二〇年六月二十三日 法官助理 杨学军 书 记 员 郝镜颖