四川自由贸易试验区人民法院 民 事 判 决 书 （2020）川0193民初1588号 原告：四川泓信未来科技有限公司，住所地中国（四川）自由贸易试验区成都市天府新区天府大道南段2039号和美.海堂中心（天府创客）16楼1609号。 法定代表人：麦春华，总经理。 被告：北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司，住所地北京市经济技术开发区科创十一街18号C座2层222室。 法定代表人：刘强东，董事长。 委托诉讼代理人：周鸣江，北京炜衡（成都）律师事务所律师。 委托诉讼代理人：杨章强，北京炜衡（成都）律师事务所律师。 被告：中新赛宝（天津）电子商务有限公司，住所地天津市武清区京津科技谷产业园高王路西侧2号孵化器12号楼406室。 法定代表人：秦龙，职务不详。 被告：重庆尚睿圣杰文化传播有限公司，住所地重庆市大渡口区八桥镇诗情路1号8幢21-5。 法定代表人：王洪明，职务不详。 委托诉讼代理人：王爽，女，1984年12月25日出生，汉族，住重庆市大渡口区八桥镇诗情路1号8幢21-5，系公司总经理。 原告四川泓信未来科技有限公司（以下简称泓信公司）与被告北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司（以下简称京东公司）、中新赛宝（天津）电子商务有限公司（以下简称中新赛宝公司）、重庆尚睿圣杰文化传播有限公司（以下简称尚睿圣杰公司）合同纠纷一案，本院于2020年2月7日立案受理后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告泓信公司的法定代表人麦春华，被告京东公司的委托诉讼代理人杨章强、周鸣江到庭参加诉讼，被告中新赛宝公司、尚睿圣杰公司经本院传票传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，本院依法缺席进行审理。本案现已审理终结。 泓信公司向本院提出诉讼请求：1．判令解除泓信公司与京东公司签订的《京东云Elite【脉客商圈】产品销售（服务）协议》；2．判令京东公司、中新赛宝公司、尚睿圣杰公司共同全额退还泓信公司成都锦江区美食行业版合伙人合同款59600元及按照银行同期贷款4.5%年利率标准，赔偿利息59600×4.5%÷12×8=1788元（暂从2019年4月1日计算到2019年12月26日）；3．判令由京东公司、中新赛宝公司、尚睿圣杰公司承担律师费5000元及后续诉讼费、公证费。事实和理由：泓信公司于2019年3月参加了声称是京东公司举办的招商会，后得知该招商会的主办单位是中新赛宝公司和尚睿圣杰公司，会议上主办方介绍了“脉客商圈”项目，声称其类似于一个集成了“支付宝＋美团＋淘宝”功能的综合网络电商平台。基于对京东品牌的信任和招商会上的宣讲，泓信公司决定认购加盟锦江区美食和购物两个行业板块，并签订了《京东云Elite【脉客商圈】产品销售（服务）协议》并交纳了59600元加盟费。5月18日，尚睿圣杰公司发给泓信公司“脉客商圈”后台网址链接，告知其后台账号密码，如何使用，但泓信公司发现该后台只是一个网址，大部分功能不能使用，京东公司交付的产品只是电商平台的一个管理后台。“脉客商圈”无证上线，是一个违法产品（服务），中新赛宝公司和尚睿圣杰公司作为“脉客商圈”的产品销售商和服务商，其工作人员谎称京东员工，在明知产品是违法产品（服务）的情况下，向泓信公司销售该产品（服务），泓信公司多次要求退还款项，京东公司、中新赛宝公司和尚睿圣杰公司均置之不理。为维护自身合法权益，特诉至法院，望判如所请。 京东公司辩称，泓信公司与京东公司交易标的物是京东云Elite脉客商圈，脉客商圈仅仅是一个后台管理系统，主要是为泓信公司提供商家导入、商家管理、收益提取等功能，而京东公司已经按约完成了交付，并经过了泓信公司的验收确认，泓信公司无权要求解除合同。京东公司没有违约行为，双方签订的合同约定的交易标的物是脉客商圈这个后台管理系统，不是脉客商圈APP，京东公司已经按约向泓信公司交付了脉客商圈的账号密码，泓信公司书面确认对系统满意，其在使用过程中也没有出现异常，且脉客商圈APP依法取得了ICP备案，并非违法产品。 中新赛宝公司书面辩称，中新赛宝公司与泓信公司既无合同关系，亦无侵权行为，不存在任何侵权责任，中新赛宝公司不是本案适格被告。京东公司与中新赛宝公司于2018年11月30日签署了《京东云Elite【脉客商圈】合作协议》，协议约定中新赛宝公司是脉客商圈平台开发者、原运营者，双方通过协议将脉客商圈系统数据、客户信息、系统所有权、运营权等转移给京东公司，中新赛宝公司仅保留软件著作权及知识产权，京东公司是脉客商圈系统的合法所有者、运营商，中新赛宝仅为技术支持方，不是脉客商圈的运营主体。脉客商圈相关服务系由京东公司提供，相关代理人与京东有正式委托关系，是京东公司的正式代理商，在京东平台正式公示有据可查，不存在冒用京东公司的名义。 尚睿圣杰公司经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，视为放弃答辩、举证、质证、辩论、最后陈述的相关权利。 经本院审理查明，2019年3月，泓信公司受中新赛宝公司、尚睿圣杰公司邀请，参加在成都举办的京东云Elite【脉客商圈】招商会议，招商主题为“京东云Elite脉客商圈城市合伙人”项目。2019年3月28日，泓信公司（甲方）与京东（乙方）公司签订了《京东云Elite【脉客商圈】产品销售（服务）协议》（以下简称《产品销售（服务）协议》），协议约定由京东公司为泓信公司提供“京东云Elite脉客商圈产品（服务）”，合同期限为两年，自2019年3月28日至2021年3月27日止。本合同分为两部分，第一部分为标准文档，约定双方基本权利、义务；第二部分为《产品功能说明书》，约定具体产品内容和服务标准等。第一部分主要内容：甲方理解并同意，乙方产品服务因现有技术限制，可能存在瑕疵，因使用乙方产品服务所致的任何损害，甲方同意责任方的最高赔偿限额不应超过甲方向乙方支付的软件许可或服务费用。如因网络问题或产品瑕疵导致乙方产品服务无法按指定的时间正常使用的，则甲方了解并同意，乙方或其它责任人所需承担的唯一责任就是延长甲方对乙方产品服务的使用期限，延长的时间应相当于甲方无法正常使用乙方产品服务的时间。泓信公司选择的商圈的名称为美食，商圈服务区域为四川省成都市锦江区，产品/服务费用合同总额为59600元。第二部分产品功能书主要载明内容：京东云Elite脉客商圈是立足于共享/分享经济背景，利用区块链底层技术，打造去中心化行业商圈，基于移动互联网和移动支付快速普及的趋势之下，结合京东云大数据、京东支付和京东红包的先进技术，打造会员消费、商企经营和区域创业的创新型平台。城市合伙人是基于京东云Elite脉客商圈的区域＋行业合伙人，负责发展商家/商户入驻城市行业商圈，享有包括但不限于商家入驻费、本行业商圈内广告费分成、线上商品销售佣金分成、线下支付费率分成及平台所约定的其他收益。产品功能模块分为前端展示和后台管理，由京东公司负责其功能模块的开发及运维等技术支持工作。京东云Elite脉客商圈区域版商圈后台功能，包括邀请码管理（系统为圈主随机生成一串邀请码，圈主可通过社交媒体分享发展商家或会员，享受他们加入所带来的各项收益）、商家管理（圈主查看其发展的认证商家的状态，包括商家名称、商家编号、商家描述、经纬度等信息）、商家优惠券管理（查询、新增、修改和删除其发展的认证商家所发布的优惠券信息，包含商家名称、优惠券名称、优惠券描述、优惠券价格等信息）、商家申请管理（查询、审核和删除申请入驻的商家）、钱包记录（查看线上商品销售佣金分成、线下扫码支付费率分成，可以在线申请提现）。京东公司负责为泓信公司提供产品/服务的应用指导、服务咨询等售后服务，京东公司不对泓信公司的实际运营情况及产品的市场效果进行任何承诺。交付产品时，京东公司以电子邮件方式通知泓信公司，通知以电子邮件方式到达泓信公司系统服务器的日期为送达日期，不论泓信公司是否有明确回复均视为送达成功。同时，泓信公司应在京东公司交付产品后7天内完成验收，逾期未提出书面异议的，视为验收合格。 《产品销售（服务）协议》签订后，泓信公司于2019年3月22日向尚睿圣杰公司支付59600元服务费，于2019年3月23日向尚睿圣杰公司支付20000元服务费，于2019年3月26日向尚睿圣杰公司员工张楚欣支付39600元，备注“京东云脉客商圈代理费”，泓信公司向尚睿圣杰公司共计转款119200元，其中59600元为案涉《产品销售（服务）协议》服务费，另外59600元为京东公司与泓信公司签订的另一份《产品销售（服务）协议》服务费。京东公司向泓信公司出具增值税电子普通发票。京东公司在收取款项后，对泓信公司进行了线上QQ培训（包括系统登录网址、账户、密码、商户管理、员工管理、订单管理、充值管理、分润管理、红包码管理、销售管理、优惠券管理、白条码管理、合同管理、付款码管理），泓信公司对培训课程内容表示非常满意。 2019年6月24日，泓信公司向京东公司发出《解除合同通知书》，通知书载明：双方于2019年3月28日、29日签订了两份《产品销售（服务）协议》后，泓信公司按时足额向京东公司支付119200元，购买四川省成都市锦江区行业版美食、购物商圈，但京东公司提供的【脉客商圈】至今无法按照合同约定使用，以致合同目的不能实现。泓信公司据此提出解除合同。 另查明，京东公司（甲方）与中新赛宝公司（乙方）于2018年11月30日签订《京东云Elite【脉客商圈】合作协议》，协议载明：1．脉客商圈平台由中新赛宝公司自主开发的并于2017年正式发布上线，运营的中小企业互联网＋新零售系统；2．京东云Elite【脉客商圈】是由甲方基于自身云资源、运营能力、服务能力，在乙方原有脉客商圈平台产品基础上，根据甲方实际业务要求打造的自营双品牌产品；3．产品技术服务费：包括乙方授权甲方在【脉客商圈平台】上构建京东云Elite【脉客商圈】的授权费，以及乙方为京东云Elite【脉客商圈】所提供的技术及客户服务费；4．甲方拥有京东云Elite【脉客商圈】系统的（在签订本协议前乙方或乙方的关联公司已拥有相关软件的知识产权的部分除外）的所有权、命名权、商标权、定价权、运营权和销售权；5．甲方拥有京东云Elite【脉客商圈】的系统数据和客户信息的所有权和处置权。 以上事实有当事人身份信息、《京东云Elite【脉客商圈】产品销售（服务）协议》、《京东云Elite【脉客商圈】合作协议》、转款记录、增值税发票、京东云Elite【脉客商圈】系统功能培训交付确认表以及当事人当庭陈述等证据在卷佐证。 本院认为，泓信公司与京东公司签订的《产品销售（服务）协议》，是双方当事人的真实意思表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，协议合法有效，双方均应按协议约定履行。根据双方当事人签订的《产品销售（服务）协议》的约定，产品功能模块分为前端展示和后台管理，由京东公司负责其功能模块的开发及运维等技术支持工作，从该协议可以看出，京东云Elite【脉客商圈】产品应当包括前端APP及后台系统，二者系不可分割之整体，缺一均不能完全实现合同目的。虽前端APP可从应用程序免费下载，无需单独交付，但其功能的开发及运维系合同约定的京东公司之义务，京东公司应当保障前端APP的使用对合同履行无障碍，但从查明的事实来看，【脉客商圈】APP是中新赛宝公司所开发的，其上商家很少且多数是无效商家，APP也无法正常交易，泓信公司无法利用京东云Elite【脉客商圈】产品实现其合同目的，京东公司构成根本违约。故泓信公司要求判令解除其与京东公司签订的《产品销售（服务）协议》的诉讼请求，本院予以支持。根据《中华人民共和国合同法》第九十七条“合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施、并有权要求赔偿损失”之规定，鉴于泓信公司在合同期内实际使用了京东公司的产品，京东公司也履行了培训义务，本院酌定合同履行期间泓信公司应当支付的服务费为5000元，故京东公司应当向泓信公司退还服务费54600元。 对于泓信公司要求京东公司支付自2019年4月1日起，按年利率4.5%计算利息的诉讼请求，因泓信公司未提供证据证明京东公司收到合同解除通知书的时间，本院确定利息的起算以泓信公司起诉之日为据，因合同未约定违约金计算标准，故本院确定本案利息的计算标准为：以54600元为基数，按全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率，自2020年2月7日起计算至款项付清之日止。对于泓信公司要求京东公司承担律师费，因合同未有约定，本院不予支持。对于泓信公司要求京东公司承担后续诉讼费、公证费，因缺乏事实依据，本院不予支持。根据合同相对性原则，中新赛宝公司、尚睿圣杰公司不应承担相应责任，泓信公司要求中新赛宝公司、尚睿圣杰公司共同承担退款责任的诉讼请求，本院不予支持。 综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第九十四条、第九十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条,《最高人民法院关于适用的解释》第九十条之规定，判决如下： 一、解除原告四川泓信未来科技有限公司与被告北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司签订的《京东云Elite【脉客商圈】产品销售（服务）协议》； 二、被告北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司于本判决生效之日起十日内返还原告四川泓信未来科技有限公司服务费54600元及利息（以54600元为基数，按全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率，自2020年2月7日起计算至款项付清之日止）； 三、驳回原告四川泓信未来科技有限公司的其他诉讼请求。 如果未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定加倍支付迟延履行期间的债务利息。 案件受理费730元，由被告北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司负担。 如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于四川省成都市中级人民法院。 审判员  张萍 二〇二〇年六月二十八日 书记员  帅馨